1、如何應(yīng)對(duì)面試,主講：駱紅春 廈門市人才服務(wù)中心講師,1.當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)誤區(qū) 2.面試前準(zhǔn)備 3.常見(jiàn)面試問(wèn)題 4.面試后 5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答,今天主要交流,想想看，企業(yè)招人的目的：,企業(yè)看重的，只有兩點(diǎn)： 一、是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值； 二、是否能為企業(yè)把成本降到最低。,第一，企業(yè)為什么選擇我？ 第二，我和其他競(jìng)爭(zhēng)者有什么不同？ 第三，我為什么比別人強(qiáng)？ 第四，我能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。,再想想看，企業(yè)為什么要招我？,09年 畢業(yè)生人數(shù)611萬(wàn),08年 畢業(yè)生人數(shù)560萬(wàn)左右,08年還未就業(yè)人數(shù)150萬(wàn)人,09年畢業(yè)生611萬(wàn)人,761萬(wàn)人需要就業(yè),7,當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)的幾大誤區(qū),1、非白領(lǐng)不

2、做2、非本專業(yè)不看3、非高薪不瞧4、非大型企業(yè)不去,面試前準(zhǔn)備一：做好自身規(guī)劃與認(rèn)知 -SWTO分析原則,SWTO分析表,W（缺點(diǎn)） 1、工作技能/經(jīng)驗(yàn) 2、性格,S（優(yōu)點(diǎn)） 1、學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn),O（機(jī)會(huì)） 1、自己的能力 2、良好的社會(huì)關(guān)系,T（威脅） 1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 2、學(xué)習(xí)能力 3、社會(huì)環(huán)境,面試前準(zhǔn)備二：有較明確的職業(yè)目標(biāo) -你的目標(biāo)由你選擇,訂SMART的目標(biāo) S可確定的 M能夠衡量的 A 可達(dá)成的 R現(xiàn)實(shí)的 T時(shí)間限制,面試前準(zhǔn)備三：簡(jiǎn)歷是敲門磚,簡(jiǎn)歷的重要用途：是向用人單位展示應(yīng)聘者的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即應(yīng)聘者與此職位的匹配度、應(yīng)聘者和他人相比的合適度，以獲得面試的機(jī)會(huì)。,電話面試,請(qǐng)一

3、同學(xué)示范,面試是定音錘,今天你準(zhǔn)備好了嗎？,面試三階段,面試前準(zhǔn)備,面試的過(guò)程,面試結(jié)束后,公司背景產(chǎn)品、組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、主要領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)文化等 職位要求技術(shù)方面 面試官用人部門、人力資源部,面試前準(zhǔn)備：了解企業(yè)和面試信息,查閱途徑熟人、地圖 預(yù)計(jì)乘車時(shí)間留出富裕 一般提前15分鐘到達(dá)做好心理準(zhǔn)備，放松心情,面試前準(zhǔn)備：查閱交通路線,資料證件： 簡(jiǎn)歷、筆記本、筆 學(xué)歷證書、 1寸免冠照片、身份證、技能證書、獲獎(jiǎng)證書等（原件及復(fù)印件） 著裝正裝、整潔大方 面試問(wèn)題準(zhǔn)備常見(jiàn)問(wèn)題熟練掌握,面試前準(zhǔn)備：整理必備用品,（一） 儀表（男職員）,面試禮儀基本知識(shí),1.西裝：選擇裁剪良好、款式經(jīng)典的西服套

4、裝，顏色以深灰色、灰色、深藍(lán)色為宜，并且最好是純色； 2.襯衫：選用面料挺、好一點(diǎn)的襯衫，白色是上上之選； 3.領(lǐng)帶：宜選用保守一些的，傳統(tǒng)的條紋、幾何圖案的都不錯(cuò)； 4.鞋子：光亮的鞋子能夠表現(xiàn)出你專業(yè)的做事風(fēng)格及良好的職業(yè)素養(yǎng)； 5.襪子：注意襪子的顏色及面料，一般建議穿深色或黑色的襪子 6.頭發(fā)：保持頭發(fā)合適的長(zhǎng)度，注意打理發(fā)型，保持面容整潔； 7.飾品：男士一般不建議佩戴飾品。,（二） 儀表（女職員）,面試禮儀基本知識(shí),1.職業(yè)裝：黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重的顏色是比較理想的選擇，款式宜保守傳統(tǒng)，裙長(zhǎng)以過(guò)膝蓋為宜； 2.襯衣：無(wú)論是顏色還是款式以保守為宜 3.鞋子和絲襪：確保鞋子的款式專業(yè)

5、，顏色與套裝相配，絲襪的顏色以肉色、灰色為宜，而且辦公室里放一雙備用襪； 4.包：不要背休閑包、布包去上班，以公文包、皮制包為宜； 5.發(fā)型：保證頭發(fā)整齊清潔干凈，披發(fā)時(shí)要注意打理； 6.彩妝：著淡妝面試、上班，保持整個(gè)妝容的干凈； 7.配飾：可戴一個(gè)簡(jiǎn)單大方的戒指及簡(jiǎn)潔的耳釘，不宜戴很大很長(zhǎng)的耳環(huán)； 8.指甲：不宜過(guò)長(zhǎng)，也只可涂無(wú)色透明的指甲油。,面試的主要內(nèi)容,征詢有關(guān)應(yīng)聘者的一切背景。 征詢應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和工作成就等方面的情況。 對(duì)應(yīng)聘者的一般能力和工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。 了解應(yīng)聘者的個(gè)性、行為特征和興趣愛(ài)好。 了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)和其它方面的需要。 向應(yīng)聘者介紹本單位和工作

6、崗位的情況，為應(yīng)聘者的選擇提供準(zhǔn)確、全面的參考信息。 必要時(shí)，與應(yīng)聘者共同討論有關(guān)薪資、福利、待遇方面的問(wèn)題。,面試問(wèn)題和回答技巧,請(qǐng)對(duì)自己做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹及評(píng)價(jià),內(nèi)容與簡(jiǎn)歷一致 口語(yǔ)化的表述 盡量3分鐘左右,請(qǐng)列舉您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),面試問(wèn)題和回答技巧,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你已掌握的技能，且對(duì)公司有幫助 描述優(yōu)勢(shì)時(shí)簡(jiǎn)明扼要 必要時(shí)，對(duì)優(yōu)點(diǎn)要做些解釋,面試問(wèn)題和回答技巧,請(qǐng)談一下你的缺點(diǎn)或不足之處,不要把自己說(shuō)成是沒(méi)缺點(diǎn)的人 不要說(shuō)出“致命性”的缺點(diǎn) 盡量說(shuō)些對(duì)應(yīng)聘崗位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn) 告訴對(duì)方：這個(gè)缺點(diǎn)，我將要如何調(diào)整！,你原來(lái)的同學(xué)通常是如何評(píng)價(jià)

7、你的？,考察應(yīng)聘者是否了解自己在他人心中的看法。 說(shuō)積極、正面的評(píng)價(jià)內(nèi)容 說(shuō)自己是如何獲得這些評(píng)價(jià)的,面試問(wèn)題和回答技巧,您未來(lái)三年內(nèi)的目標(biāo)是什么？如何實(shí)現(xiàn)？,考察應(yīng)聘者是否對(duì)自己能夠提出明確的目標(biāo)，并有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃； 說(shuō)出具體的做法及將要碰到的困難等,面試問(wèn)題和回答技巧,課余時(shí)間通常用來(lái)做什么？,了解應(yīng)聘者的時(shí)間觀念 考察應(yīng)聘者是否如何平衡工作與生活之間的關(guān)系。,面試問(wèn)題和回答技巧,什么樣的單位或理由是你求職的第一選擇？,了解你的職業(yè)發(fā)展與應(yīng)聘崗位的要求是否相符合 了解你選擇企業(yè)看重什么：薪酬？發(fā)展？ 避免泛泛而談，無(wú)法詳細(xì)深入回答,面試問(wèn)題和回答技巧,你所期望的待遇是多少？,面試問(wèn)題和回

8、答技巧,一般建議給出一個(gè)范圍幅度， 不給出具體的數(shù)字 。 新人盡量以行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)作為自己的薪資期望 當(dāng)時(shí)機(jī)成熟時(shí)，公司會(huì)考慮給你加薪的問(wèn)題。,對(duì)加班的看法,面試問(wèn)題和回答技巧,明白階段性的加班是正常的事，如果工作需要，是很樂(lè)意加班的。 多說(shuō)明自己可以加班的條件，比如目前尚未成家或家庭比較支持，能抽出較多的時(shí)間來(lái)加班。,請(qǐng)用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷及工作成果。,用幾句話概要地介紹你主要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和工作結(jié)果。 在介紹成果時(shí)，應(yīng)聘者重點(diǎn)描述你在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮的作用。 目的：考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語(yǔ)言等方面。,面試問(wèn)題和回答技巧,如何提問(wèn),如果貴公司錄用我，我的首要任務(wù)是什么？ 部門或公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有哪些？ 公司的行業(yè)發(fā)展前景如何？ 忌問(wèn)：?jiǎn)T工的待遇福利？要經(jīng)常出