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文檔簡介
1、老板如何管銷售,第一章 銷售管理的難點,1、業(yè)務(wù)人員流動性大,難于管理,2、,業(yè)務(wù)人員口頭能力強,文案功底差,報表管理難度大,3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于 散漫,紀(jì)律性差,4、由于銷售獎勵以金錢為主,業(yè)務(wù)人員重金錢,5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大,第二章 怎樣組建現(xiàn)代銷售團隊,1、 招 聘 的 誤 區(qū),招聘的科學(xué)方法,筆試內(nèi)容,招聘的科學(xué)方法,口試,職位說明書的制訂,不許模棱兩可,職位說明書的制訂,三、工作聯(lián)系: 上級報告對象 監(jiān)督管理對象 工作合作對象 工作內(nèi)部聯(lián)系 公司外部聯(lián)系,職位說明書的制訂,四、工作職責(zé)和任務(wù): 主要工作職責(zé) 主要工作任務(wù) 工作權(quán)限 五、工作績效標(biāo)準(zhǔn)與工作條件,銷售組織架構(gòu)A圖,銷售組
2、織架構(gòu)B圖,銷售組織架構(gòu)C圖,第三章 銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力,一、管人的能力,個人情況:個人興趣、愛好、 性格弱點,個人性格的地域特點,南方人,北方人,二、管事的能力,四、東西方兼顧的管理能力,20%,20%,60%,五、跨行業(yè)借鑒能力,六、理解公司戰(zhàn)略的能力,目標(biāo)消費者群的消費能力: 日本大志電器,2、依據(jù)目標(biāo)消費者群制定銷售政策,目標(biāo)消費者群的消費習(xí)慣 : 東北人 北京人,3、依據(jù)公司的位置制定銷售政策,小公司戰(zhàn)勝大公司后的,戰(zhàn) 勝怎 樣,困惑,保北醫(yī)藥的,戰(zhàn) 勝怎 樣,1、表達(dá)能力 2、傾聽能力 3、與上級溝通的能力 4、與平級溝通的能力 5、與下屬溝通的能力,七、五向溝通的能力,第四章 銷售經(jīng)理必須了解的銷售內(nèi)容,一、了解銷售的三大通路,1、廠家將產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商 2、經(jīng)銷商將產(chǎn)品賣給終端 3、終端將產(chǎn)品賣給消費者 4、廠家將產(chǎn)品直接賣給終端 5、廠家將產(chǎn)品直接賣給消費者 6、經(jīng)銷商將產(chǎn)品直接賣給消費者,二、了解銷售的六大組成部分,三、了解銷售經(jīng)理的五重身份,第五章 銷售部業(yè)務(wù)人員 必須具備的能力,六、能夠吃苦同時會思考,十、總結(jié)與反思,第六
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