1、，任務(wù)2:市場(chǎng)調(diào)查節(jié)目設(shè)計(jì)，市場(chǎng)調(diào)查的一般程序，市場(chǎng)調(diào)查的整體方案設(shè)計(jì)，市場(chǎng)調(diào)查的原則，1市場(chǎng)調(diào)查的三大程序，1，調(diào)查準(zhǔn)備階段，二手?jǐn)?shù)據(jù)采集，明確的調(diào)查任務(wù)，制定調(diào)查方案，人員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，整理調(diào)查資料，編制調(diào)查報(bào)告，跟蹤和反饋，更高的定性認(rèn)識(shí)，定量認(rèn)識(shí)，定性認(rèn)識(shí)，確定調(diào)查目的和項(xiàng)目，誰來調(diào)查？確定調(diào)查員，怎么調(diào)查？決定調(diào)查方法和方法，調(diào)查費(fèi)用是多少？決定調(diào)查費(fèi)用，何時(shí)何地調(diào)查？調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)，問題和方案，1市場(chǎng)調(diào)查的問題和方案，2市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)您想知道什么？想解決什么？誰想知道？結(jié)果怎么寫？三大調(diào)查專題生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題潛在市場(chǎng)問題企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃體現(xiàn)了目的性原則，調(diào)查誰，根據(jù)調(diào)查目的調(diào)查任務(wù)調(diào)查

2、誰？調(diào)查多少錢？如何提??？如何合計(jì)？誤差是多少？詳細(xì)內(nèi)容是調(diào)查方式反映科學(xué)性的原則，調(diào)查什么，根據(jù)調(diào)查目的根據(jù)調(diào)查任務(wù)確定什么？使用什么型號(hào)？會(huì)有什么結(jié)果呢？企業(yè)能幫助解決難題嗎？詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)確認(rèn)調(diào)查內(nèi)容中的系統(tǒng)原則、費(fèi)用是多少、根據(jù)調(diào)查規(guī)模方法對(duì)象有哪些費(fèi)用？單價(jià)是多少？數(shù)量是多少？折扣是多少？經(jīng)費(fèi)預(yù)算反映了調(diào)查計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)原則，需要多長(zhǎng)時(shí)間，根據(jù)調(diào)查規(guī)模時(shí)間要求，應(yīng)該決定什么時(shí)候結(jié)束？(David aser，Northern Exposure(美國(guó)電視電視劇)，經(jīng)費(fèi)分為幾個(gè)步驟？日程？每天的計(jì)劃？人員配置？詳細(xì)內(nèi)容在調(diào)查規(guī)劃中反映時(shí)效原則，如何調(diào)查，根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查對(duì)象，如何調(diào)查？什么時(shí)候

3、調(diào)查？在哪里調(diào)查？如何控制？調(diào)查方法體現(xiàn)了科學(xué)原則的真實(shí)性原則，確定投標(biāo)成功與否，能力調(diào)查背景調(diào)查目的，確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查方法，品質(zhì)管制成果展示項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)度輸出格式小組成員公司優(yōu)勢(shì)，明確市場(chǎng)調(diào)查專題，確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查單位，確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，確定市場(chǎng)調(diào)查方法，制定項(xiàng)目計(jì)劃書，確定市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度，估計(jì)市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)，提出某市居民轎車需求和用戶反饋調(diào)查方案問題轎車但是最近兩年，C市新成立了幾個(gè)轎車經(jīng)銷商，對(duì)經(jīng)銷商A的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定的沖擊，轎車銷量有所下降。(威廉莎士比亞，美國(guó)電視電視劇，)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“經(jīng)銷商A”必須了解C市居民私家車的市場(chǎng)普及率和市場(chǎng)需求潛力，了解居民對(duì)轎車的購(gòu)買欲望、動(dòng)機(jī)和行為

4、，了解現(xiàn)有私家車用戶使用轎車的各種信息，才能調(diào)整公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略。為此，經(jīng)銷商A要求市場(chǎng)調(diào)查部門組織以C市居民轎車需求和用戶反饋為主題的市場(chǎng)調(diào)查。3案例分析、調(diào)查的目的和任務(wù)目的是獲取有關(guān)居民轎車需求和現(xiàn)有用戶使用等各種信息，為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略曹征和改善提供信息支持。任務(wù)是準(zhǔn)確、系統(tǒng)地收集有關(guān)牙齒市私家車市場(chǎng)普及率、市場(chǎng)需求潛力、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為、用戶使用等信息。調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位調(diào)查對(duì)象是本市所有城市居民家庭，不包括市管轄縣的居民家庭。調(diào)查單位是每戶家庭。調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目調(diào)查對(duì)象家庭的基本情況。項(xiàng)目包括世代主義年齡、性別、文化水平、職業(yè)。家庭人口，就業(yè)人口，人均年收入，住宅面積，停車位等。居民家庭是否

5、有私家車。那么私家車的類型、牌子、價(jià)格、購(gòu)買時(shí)間等使用車狀態(tài)和使用評(píng)價(jià)。主要包括對(duì)節(jié)約能源性能、加速性能、制動(dòng)性能、外觀建模、穩(wěn)定性、失敗率、零件供應(yīng)、售后服務(wù)等項(xiàng)目的滿意度評(píng)價(jià)。私家車市場(chǎng)需求狀況調(diào)查。包括第一次購(gòu)買或再購(gòu)買的購(gòu)買意愿、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買牌子、價(jià)錢、購(gòu)買目的、選擇因素、轎車信息收集等的評(píng)價(jià)賣點(diǎn)商品券研究。本銷售點(diǎn)客戶的地理分布、職業(yè)分布、收入階層分布、文化程度分布、行業(yè)分布及商圈組成部分等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。3起分析、問卷調(diào)查及問卷調(diào)查居民私家車需求及用戶問卷調(diào)查銷售商圈調(diào)查問卷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查約強(qiáng)調(diào)查時(shí)間及調(diào)查期間時(shí)間：私家車擁有量調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

6、本月末，私家車需求量調(diào)查期間近3年結(jié)束。本月1日至下月30日共完成60天，包括調(diào)查計(jì)劃、實(shí)施及結(jié)果處理調(diào)查方法和方法：居民私家車需求及用戶調(diào)查抽樣本銷售點(diǎn)商圈研究利用本銷售點(diǎn)建立的用戶信息庫(kù)進(jìn)行綜合調(diào)查分析方法。居民私家車需求及用戶調(diào)查通過調(diào)查院訪問(問卷調(diào)查)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，通過現(xiàn)場(chǎng)癌癥調(diào)查及用戶評(píng)價(jià)等，確保了相關(guān)信息居民私車的社會(huì)擁有量和普及率。統(tǒng)計(jì)廳訪問，交通大隊(duì)了解了居民消費(fèi)收支及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，通過統(tǒng)計(jì)年鑒，利用本銷售點(diǎn)的用戶信息存儲(chǔ)庫(kù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)及信息開發(fā)，掌握了用戶焦點(diǎn)座談會(huì)、3例分析、數(shù)據(jù)整理方案用戶數(shù)據(jù)整理方案。包含準(zhǔn)備自定義特性分布序列。私家車類型品種分布系列；價(jià)錢購(gòu)買時(shí)

7、間分布系列；私家車使用滿意度評(píng)價(jià)數(shù)列等。需求數(shù)據(jù)的整理方案。包括需求者特性的編制、購(gòu)買欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買選擇、信息收集等分布數(shù)列。編制本經(jīng)銷商商圈層次劃分?jǐn)?shù)列、客戶分類統(tǒng)計(jì)數(shù)列等。定性資料的分類存檔。居民私家車市場(chǎng)普及率統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)需求潛力測(cè)量和市場(chǎng)占有率測(cè)量。用戶分布和滿意度分析的資料分析節(jié)目。重點(diǎn)介紹用戶的特點(diǎn)，并為調(diào)整營(yíng)銷目標(biāo)提供信息支持。對(duì)用戶滿意度的分析為改進(jìn)營(yíng)銷工作提供了依據(jù)，也是供應(yīng)商選擇的依據(jù)。需求潛力、需求特性、需求分布、需求決定因素研究，這為制定、曹征和改善營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了信息支持，必須向誰強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷、營(yíng)銷、營(yíng)銷方法、營(yíng)銷方法等。本賣點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)研究，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略研究。寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。重點(diǎn)闡明調(diào)查研究的啟示，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。分析3起，確定市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度調(diào)查計(jì)劃，5日確定調(diào)查目標(biāo)。祖懷文字?jǐn)?shù)據(jù)3天。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查20天。資料的摘要、整理、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和分析20天。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告草稿7日。修改調(diào)查報(bào)告并最終確定3天。完成調(diào)查報(bào)告，2日提交。調(diào)查組織將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)