1、促銷(xiāo)策略基于業(yè)務(wù)規(guī)則 管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案 杭州旗正信息技術(shù)有限公司 2011年,旗正發(fā)展歷程,2004,2003,2005,電子政務(wù)開(kāi)始使用,保險(xiǎn)系統(tǒng)開(kāi)始使用,旗正信息公司成立,2005年3月VRS2.0發(fā)布,2007年3月VRS3.0正式發(fā)布,2004年5月獲創(chuàng)新基金支持,2003年12月VRS1.0發(fā)布,2006,2009年12月VRS3.5發(fā)布,信息化管理系統(tǒng)開(kāi)始使用,2008,2009,2010,2007,2008年制造業(yè)客戶(hù)推廣,2009年金融客戶(hù)推廣,2009,促銷(xiāo)策略管理的現(xiàn)存問(wèn)題,促銷(xiāo)策略復(fù)雜 促銷(xiāo)策略涉及的因素很多 促銷(xiāo)策略容易調(diào)整 促銷(xiāo)策略定期會(huì)進(jìn)行調(diào)整 促銷(xiāo)策略效果評(píng)估

2、需要跟蹤促銷(xiāo)策略的執(zhí)行情況，進(jìn)行效果評(píng)估 促銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化 如何根據(jù)效果，調(diào)整最優(yōu)的促銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)成本大 需求理解困難，開(kāi)發(fā)工作量大，時(shí)間周期長(zhǎng) 促銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)難以調(diào)整 復(fù)雜的促銷(xiāo)策略難以調(diào)整 調(diào)整必須依賴(lài)程序員 調(diào)整促銷(xiāo)策略時(shí)，必須由程序員完成 問(wèn)題多 促銷(xiāo)策略調(diào)整后，容易產(chǎn)生程序上的問(wèn)題,業(yè)務(wù)部門(mén)要求 技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難,核心理念,旗正業(yè)務(wù)規(guī)則定制平臺(tái) 由業(yè)務(wù)部門(mén)自己調(diào)整促銷(xiāo)策略規(guī)則,業(yè)務(wù)、IT、廠商分工,企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén) 負(fù)責(zé)整理促銷(xiāo)策略 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)策略的規(guī)則配置 負(fù)責(zé)測(cè)試數(shù)據(jù) 企業(yè)IT部門(mén) 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)策略規(guī)則包的框架設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 負(fù)責(zé)發(fā)布規(guī)則包 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)調(diào)用規(guī)則的輔助程序和接口 軟件廠商 提供開(kāi)發(fā)平臺(tái)支持

3、負(fù)責(zé)性能優(yōu)化 負(fù)責(zé)框架的升級(jí),封裝服務(wù)和構(gòu)件,VRS總體架構(gòu),封裝模塊,服務(wù)抽取,底層實(shí)現(xiàn)接口,規(guī)則服務(wù)平臺(tái)（規(guī)則引擎）,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)配置器,界面生成器,規(guī)則配置器,客戶(hù),系統(tǒng)分析,項(xiàng)目管理,架構(gòu)設(shè)計(jì),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),系統(tǒng)測(cè)試,文檔編寫(xiě),2020年7月28日,7,VRS系統(tǒng)結(jié)構(gòu),規(guī)則引擎 規(guī)則配置器 規(guī)則管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)配置器 頁(yè)面配置器 規(guī)則服務(wù),操作界面,業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)據(jù)存儲(chǔ),Web應(yīng)用框架,數(shù)據(jù)庫(kù)操作類(lèi),HTML,AJAX,JSP,規(guī)則包,規(guī)則引擎,XML操作類(lèi),EXCEL操作類(lèi),表格操作類(lèi),規(guī)則服務(wù),頁(yè)面配置器,規(guī)則配置器,數(shù)據(jù)庫(kù)配置器,POJO,EJB,業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng),公共類(lèi),VRS主要目的作

4、用,提供業(yè)務(wù)部門(mén)直接配置業(yè)務(wù)規(guī)則的功能 提供對(duì)復(fù)雜策略規(guī)則的全配置功能 提供對(duì)批量數(shù)據(jù)的處理和測(cè)試功能 減少業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的工作量 減少業(yè)務(wù)規(guī)則變更的發(fā)布時(shí)間 減輕數(shù)據(jù)庫(kù)端處理壓力，提高整體性能,促銷(xiāo)策略管理的主要功能,促銷(xiāo)策略管理系統(tǒng)功能,系統(tǒng)管理,權(quán)限管理,日志管理,功能管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),商家信息,商品信息,銷(xiāo)售數(shù)據(jù),促銷(xiāo)周期,促銷(xiāo)策略,促銷(xiāo)規(guī)則,版本管理,促銷(xiāo)結(jié)果,促銷(xiāo)優(yōu)化,報(bào)表管理,歷史比較,效果分析,匯總報(bào)表,計(jì)算軌跡,傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式存在問(wèn)題,不支持復(fù)雜的促銷(xiāo)策略的配置 不支持促銷(xiāo)策略所需的外部數(shù)據(jù)源，比如手工提交的商品或商家數(shù)據(jù)等。 促銷(xiāo)策略的執(zhí)行效果不能獨(dú)立評(píng)估 促銷(xiāo)策略執(zhí)行的軌跡不能

5、跟蹤。 沒(méi)有促銷(xiāo)策略版本的記錄和比較 未能提供最優(yōu)化的促銷(xiāo)策略推薦方案,基于業(yè)務(wù)規(guī)則管理的實(shí)現(xiàn)方案,促銷(xiāo)規(guī)則配置界面,13,規(guī)則樹(shù),觀察,流程圖,規(guī)則配置器圖形化界面,Excel 文檔導(dǎo)入,通過(guò)Excel文檔導(dǎo)入批量數(shù)據(jù),通過(guò)Excel導(dǎo)入決策表規(guī)則,規(guī)則配置器支持基于GUI, 中文規(guī)則建模, 通過(guò)Tree, Table，F(xiàn)low形式訪問(wèn) Rule 信息，從而容易開(kāi)發(fā) Rule。并且對(duì)Excel形式的 Rule設(shè)計(jì)書(shū)的內(nèi)容直接進(jìn)行 Import，支持在構(gòu)建中無(wú)縫建模.,設(shè)置,促銷(xiāo)規(guī)則測(cè)試,14,通過(guò)模擬功能查詢(xún)結(jié)果值及對(duì)結(jié)果進(jìn)行 Export,虛擬結(jié)果,輸入值,提供便捷的批量測(cè)試功能。提供以E

6、xcel文件形式對(duì)Rule結(jié)果值及結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)出的功能。,通過(guò)Excel來(lái)批量設(shè)置測(cè)試用例，并對(duì)比測(cè)試結(jié)果,促銷(xiāo)規(guī)則版本管理,歷史版本的管理，可以根據(jù)歷史時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)。,支持查詢(xún)修改內(nèi)容, 歷史版本恢復(fù),促銷(xiāo)規(guī)則權(quán)限控制,訪問(wèn)規(guī)則管理系統(tǒng)的用戶(hù)管理及權(quán)限管理。,通過(guò)規(guī)則管理系統(tǒng)，可以管理用戶(hù)和角色。并針對(duì)角色分配規(guī)則包和工程的權(quán)限,基于業(yè)務(wù)規(guī)則管理方案特點(diǎn),VRS應(yīng)用效果,在基于VRS的系統(tǒng)中商品及服務(wù)推出期間及變更時(shí)間會(huì)縮短.,使用RBMS之前(最少 23周),客戶(hù)使用者,業(yè)務(wù)規(guī)則變更及 新商品開(kāi)發(fā),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員,變更,測(cè)試,開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)邏輯及商品開(kāi)發(fā)時(shí) 最少需要3周 3月,會(huì)議,說(shuō)明,需求變更

7、申請(qǐng)書(shū),programe,發(fā)生Business Rule 變更,客戶(hù)負(fù)責(zé)人向 開(kāi)發(fā)者提出申 請(qǐng),開(kāi)發(fā)者修改程序,客戶(hù)負(fù)責(zé)人和 開(kāi)發(fā)者驗(yàn)證,使用Rule,最少 2周-3周,使用RBMS之后 (最少 1-2日),客戶(hù)用戶(hù),業(yè)務(wù)規(guī)則及 新商品開(kāi)發(fā),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員,通過(guò)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)邏輯及商品開(kāi)發(fā) 反應(yīng)系統(tǒng),programe,即時(shí),1小時(shí)-1日,1小時(shí)-1日,發(fā)生Business Rule 變更,客戶(hù)負(fù)責(zé)人變更為 Rule Manager,模擬測(cè)試,熱部署并投入使用,1日-2日,適用業(yè)務(wù)及商品 Rule 基礎(chǔ),業(yè)務(wù) Rule,系統(tǒng) Rule,使用 ProRule時(shí),SI開(kāi)發(fā),VRS,1-2日,1-2日,1日-

8、2周,最少3日-1周,成功案例,華三代理商返點(diǎn)計(jì)算,商務(wù)決策層,調(diào)整后發(fā)布（每季度初）,商務(wù)部職員,配置返點(diǎn)政策,預(yù)發(fā)布最新政策,反饋返點(diǎn)效果,商務(wù)決策層,出臺(tái)政策（每季度初）,商務(wù)部職員,返點(diǎn)計(jì)算,計(jì)算返點(diǎn)效率低（3天做成） Excel出錯(cuò)率高（格式錯(cuò)誤，公式錯(cuò)誤） 品質(zhì)不能保證 確認(rèn)后不能修改,調(diào)整新政策效率高。1天完成 錯(cuò)誤率低，復(fù)核容易 預(yù)發(fā)布政策，可多次調(diào)整得到最佳政策 直接讀取ERP數(shù)據(jù)，結(jié)果存入BI系統(tǒng),Before:Excel做成,After:系統(tǒng)做成,Excel導(dǎo)入系統(tǒng),ERP數(shù)據(jù)庫(kù),1,2,3,4,變化,BI系統(tǒng),松下銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析以及生產(chǎn)排程優(yōu)化,事業(yè)計(jì)劃PSI,事前管理S

9、 機(jī)種別,各分析報(bào)表 12類(lèi),銷(xiāo)售預(yù)測(cè)對(duì)應(yīng)困難,.歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)麻煩,存在差異 .數(shù)據(jù)來(lái)源：不統(tǒng)一 .預(yù)測(cè)提交時(shí)間：5日/月,無(wú)法短縮 .管理報(bào)表：格式多樣，人海戰(zhàn)術(shù) 對(duì)應(yīng)3人3天,檢討產(chǎn)能 1,1：組立人員、稼動(dòng)、產(chǎn)線安排 源泉線產(chǎn)能,系列別P 能力確認(rèn),組立、源泉產(chǎn)能不聯(lián)動(dòng)，確認(rèn)困難,.能力檢討復(fù)雜： 源泉線產(chǎn)能小，組立能力受限 .時(shí)間長(zhǎng)：源泉嫁動(dòng)與組立嫁動(dòng)需反復(fù)確認(rèn) 嫁動(dòng)情況確認(rèn) 10號(hào)/月,機(jī)種出貨 計(jì)劃,機(jī)種別PSI,小日程做成 （組立/源泉）,手工做成,計(jì)劃制作風(fēng)險(xiǎn)大：依賴(lài)KEY USER 制作時(shí)間長(zhǎng)：9人2天 管理復(fù)雜：每人一套管理表,生產(chǎn)推移 管理表,販賣(mài)跟進(jìn) 管理表,生產(chǎn)銷(xiāo)

10、售跟進(jìn)困難,表格繁多：6張生產(chǎn)推進(jìn)表 客戶(hù)別販賣(mài)推進(jìn)表（200多客戶(hù)） 出貨確認(rèn)難：生產(chǎn)變化對(duì)出貨影響 需要人為確認(rèn) 無(wú)法及時(shí)把握銷(xiāo)售生產(chǎn)實(shí)績(jī):滯后1-2天,.結(jié)合Excel處理數(shù)據(jù) .靈活配置優(yōu)化規(guī)則 .全部功能配置完成 .維護(hù)工作量少,中日程 做成,平臺(tái) 構(gòu)筑,G-PSI(中日程) CANVAS（小日程） 方向,產(chǎn)能沒(méi)有關(guān)聯(lián),變更確認(rèn)周期長(zhǎng)： 23天 交貨納期答復(fù)： 2天,效果,華道數(shù)據(jù)處理,核心錄入系統(tǒng)基本穩(wěn)定，但每次用戶(hù)需求變更 數(shù)據(jù)檢驗(yàn)和處理模塊有非常大的開(kāi)發(fā)工作量, IT部門(mén)人數(shù)從原先85人，縮減到35人。 新客戶(hù)上線時(shí)間，由原先的平均2個(gè)月，提高到平均1個(gè)月，錯(cuò)誤率降低80%。 客戶(hù)需求響應(yīng)時(shí)間，由原來(lái)的平均1周，縮減到平均3天 自從2010年使用旗正規(guī)則引擎后，新契約業(yè)務(wù)量增加了20%。 保險(xiǎn)理賠理算效率提高了400倍，數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載降低了30%，同時(shí)數(shù)據(jù)量增加了1倍。,多方評(píng)估選購(gòu),對(duì)于