1、it軟件測(cè)試的要求,林琳 軟件技術(shù)教研室,1,主要內(nèi)容,測(cè)試人員的素質(zhì)要求 測(cè)試人員的技能要求 模擬面試,2,任務(wù)1,分組進(jìn)行信息采集：目前市場(chǎng)對(duì)測(cè)試人員的素質(zhì)要求是什么? 分組匯報(bào),3,小結(jié),興趣 好奇心 成就感 積極的懷疑精神 全面思維能力 測(cè)試的正確態(tài)度 責(zé)任感 工作態(tài)度好，積極性高，認(rèn)真, 細(xì)心, 耐心 溝通能力強(qiáng) 學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng), 善于學(xué)習(xí)總結(jié),4,任務(wù)2,分組進(jìn)行信息采集：測(cè)試人員的技能要求是什么？ 分組匯報(bào),5,小結(jié),業(yè)務(wù)知識(shí) 軟件架構(gòu)與UML 測(cè)試工具 編程技能 腳本語(yǔ)言 文檔能力 數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),6,模擬面試,分組準(zhǔn)備面試題目 交叉進(jìn)行面試,7,面試技巧,面試流程 常見(jiàn)問(wèn)題 回答

2、思路,8,面試技巧-面試流程,第一階段：準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談，例如主考會(huì)問(wèn)類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問(wèn)題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行一一解答，可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。 第二階段：引入階段。社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，開(kāi)始進(jìn)入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問(wèn)類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期

3、間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，回答時(shí)要有針對(duì)性。,9,面試技巧-面試流程,第三階段：正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來(lái)了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問(wèn)的范圍也較廣，主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息，提問(wèn)的方式也各有不同。 第四階段：結(jié)束階段。主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后，會(huì)問(wèn)類似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段，這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題，但不要問(wèn)類似“請(qǐng)問(wèn)你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題，大部分單位都會(huì)回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以

4、就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。,10,面試技巧-常見(jiàn)問(wèn)題,（一）關(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題 （二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題 （三）關(guān)于單位方面的問(wèn)題 （四）關(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題 （五）其它方面的問(wèn)題,11,（一）關(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題,1、請(qǐng)介紹一下你自己 在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料， 一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔 ，突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以 滿足對(duì)方的要求。 2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn) 充分介紹你的優(yōu)點(diǎn)，但最好少用形容詞，而用能夠反 映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普 遍存在的弱點(diǎn)方面介紹，例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但如

5、果 有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過(guò)處 分，應(yīng)如實(shí)介紹，同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后 來(lái)改正的情況。,3、你是否有出國(guó)、考研究生等打算 很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國(guó)，先 找單位，如果考研或出國(guó)成功就與單位解約。從單位 的角度來(lái)說(shuō)，招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用，而且簽約 了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先 確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國(guó)，畢業(yè)生應(yīng)如 實(shí)地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。,12,（二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題,1、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)滿意嗎 有的畢業(yè)生成績(jī)比較好，這樣的問(wèn)題就很好回答，但對(duì)于那些成績(jī)不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個(gè)合

6、適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面，以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。,2、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活 大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jī)，以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。 3、你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng) 可以介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jī)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性，它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。,13,（三）關(guān)于單位方面的問(wèn)題,1、你了解我們單位嗎 只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位

7、的信息，這樣的問(wèn)題就比較容易回答，如果答非所問(wèn)或張口結(jié)舌，場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。 2、你了解我們所招聘的崗位嗎 畢業(yè)生針對(duì)這樣的問(wèn)題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措，其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了 。,3、你為什么應(yīng)聘我們單位 畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。 4、你是否應(yīng)聘過(guò)其它單位 一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí)，可以如實(shí)地回答，但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。,14,（四）關(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題,1、你找工作最重要的考慮因素是什么 可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于

8、取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來(lái)的發(fā)展前景等方面來(lái)談。 2、你認(rèn)為你適合什么樣的工作 結(jié)合你的長(zhǎng)處或者專業(yè)背景回答，也許單位是結(jié)合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn)，也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià)，不要說(shuō)不知道，也不要說(shuō)什么都行。 3、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯 畢業(yè)生在求職前一定要對(duì)這樣的問(wèn)題有所考慮，并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問(wèn)到，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考有助于為個(gè)人樹(shù)立目標(biāo)。,15,（五）其它方面的問(wèn)題,1、假設(shè)某種情況你會(huì)怎樣做 比如你是秘書(shū)，準(zhǔn)備了10個(gè)人的會(huì)議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì)你會(huì)如何處理等等。 2、知識(shí)性的問(wèn)題 如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位，在面試時(shí)很可能會(huì)問(wèn)到與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問(wèn)題，甚至直接出道題目讓你解答。 3、你有什么問(wèn)題需要提出 有的畢業(yè)生愿意就“你們?cè)谖覀儗W(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對(duì)畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答