1、,一、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 二、個(gè)人成長的關(guān)鍵要素 三、團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求 四、積極與團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏,一、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,公司的發(fā)離不開個(gè)人的支持與奉獻(xiàn)。 個(gè)人助企業(yè)發(fā)展，企業(yè)助個(gè)人成長。 而個(gè)人在自我增值的同時(shí)也為公司帶來了利益。 只有在把自己融在相對合適的公司和團(tuán)隊(duì)之中，個(gè)人的能力才能獲得全面發(fā)展。,合作+互賴+共贏,“崗位”是自我成長的動(dòng)力,職務(wù)=？ 權(quán)力（20）+責(zé)任（80） 職責(zé)=？ 成長空間（80）+信任（20）,職務(wù)=職責(zé),二、個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,1、心態(tài)：心態(tài)成就一切，心態(tài)改變命運(yùn)。 第一，每個(gè)人都是一座有待開發(fā)的金礦，而決定個(gè)人是不是一塊價(jià)值連城的金子，不是取決于別人或者

2、外在的環(huán)境，而是取決于自己是否具有讓自己成為黃金的心態(tài)。應(yīng)該說積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)、老板或他人，最大的受益者應(yīng)是自己。 第二，心態(tài)比知識和能力重要，擁有黃金心態(tài)才能擁有黃金知識和黃金能力。所以，從根本上決定自己生命質(zhì)量的不是金錢、權(quán)力、能力，甚至不是知識，而是心態(tài)！心態(tài)是一個(gè)人決勝職場最核心的競爭力；是自己創(chuàng)造幸福人生最根本的驅(qū)動(dòng)力。 第三，只有擁有黃金心態(tài)的人，才能擁有更好的未來！,二、個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,2、習(xí)慣：好習(xí)慣成就好人生 習(xí)慣左右著人們生命的軌跡。成功人士并不見得比他人聰明，但是好習(xí)慣讓他們更有教養(yǎng)、更有知識、更有能力、更有毅力和耐力，好習(xí)慣成就好人生。因此，改變壞

3、習(xí)慣，對于任何人來說都是刻不容緩的。 忍小事成大事。一件小事體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和水準(zhǔn)，在小事上，能夠忍讓的人，他的成功之路上，定會(huì)少去許多麻煩。生活中，有些東西需要我們?nèi)ト桃粫r(shí)，才會(huì)有更多的快樂在后面等著你。如果不能忍一時(shí)，不能將痛苦忍一忍，不能將小事忍一忍，那么就會(huì)因小失大了。因此，無論在生活、工作、學(xué)習(xí)之中都要養(yǎng)成善忍小節(jié)的習(xí)慣，從而成就一番事業(yè)。,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,2、習(xí)慣：好習(xí)慣成就好人生 堅(jiān)持到底。在奔向成功的路上，我們會(huì)遇到許多挫折，會(huì)面臨著許多意想不到的挑戰(zhàn)，這時(shí)我們應(yīng)該怎么辦呢？成功學(xué)家們考察了那些具有杰出的個(gè)人品質(zhì)并取得大成功的人，得出了下面的結(jié)論：能夠

4、把一件事堅(jiān)持做下去，是所有成功者的共同擁有的優(yōu)秀品質(zhì)。堅(jiān)持是成功的必備要素。你能有敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，同時(shí)也能果斷的行動(dòng)去抓住機(jī)遇，但是最后還需要用你堅(jiān)韌不拔的毅力去行動(dòng)。,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,2、習(xí)慣：好習(xí)慣成就好人生 業(yè)精于勤荒于嬉。懶惰、好逸惡勞乃是萬惡之源，懶惰會(huì)吞噬一個(gè)人的心靈，就像灰塵可以使鐵生銹一樣，懶惰可以輕而易舉地毀掉一個(gè)人，乃至一個(gè)民族。把勤奮作為你人生的習(xí)慣，這是你做任何事必須先記住的。學(xué)生要勤于讀書，政治家要勤政，商人就更不能慵懶，必須以勤克惰，才能有所收益。你必須忍受勤勞所帶來的辛苦，并且不沉溺于嬉樂之中，方能辦好事情，有所成就 。,真實(shí)故事,1984年，在東京國際

5、馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。 當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績時(shí)，他說了這么一句話：“憑智慧戰(zhàn)勝對手?！碑?dāng)時(shí)，不少人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在“故弄玄虛”。 10年以后，這個(gè)謎底終于被解開了。 他在他的自傳中是這么寫的：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來。比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行，第二標(biāo)志是一棵大樹；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)為。比賽開始后，我以跑百米的速度，奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖動(dòng)，過第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二目標(biāo)沖去。起初，很多人不懂這樣的道理，常常把自己的目標(biāo)定在4萬

6、米外的終點(diǎn)那面旗幟上，結(jié)果跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了，被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。”,3、目標(biāo) 你有目的或目標(biāo)嗎？你一定要有個(gè)目標(biāo)。一個(gè)人沒目標(biāo)，就像一艘船沒有舵一樣，只能隨波逐流，最終擱淺在絕望、失敗、消沉的海灘上。 如何確立目標(biāo)？ 設(shè)定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？ 目標(biāo)一定要有，但一定不能急功近利, 如果沒有目標(biāo)的話，有機(jī)會(huì)你也看不到，你不會(huì)去捕捉另外一個(gè)事情，你沒站到那么高就看不到那么遠(yuǎn) 。 目標(biāo)也不能太清晰，太清晰的話會(huì)左右你的日常行為，你就會(huì)放棄很多機(jī)會(huì)。那么你就把自己封閉了，等于把接觸和了解社會(huì)的窗口關(guān)掉了。,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,4、意識：主動(dòng)與被動(dòng)的后果 企業(yè)里面大多數(shù)員工屬于比較偏內(nèi)

7、向的類型，在學(xué)習(xí)和工作中還不夠主動(dòng)。常常要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐做什么事、怎么做之后，才開始工作。 要想加速個(gè)人的成長，就必須努力培養(yǎng)自己的主動(dòng)意識：在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法； 此外，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)推銷自己的能力，在領(lǐng)導(dǎo)或同事面前要善于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，有了研究成果或技術(shù)創(chuàng)新之后要通過演講、展示、交流、論文等方式和同事或同行分享，在工作中犯了錯(cuò)誤也要勇于承認(rèn)。 只有積極主動(dòng)的人才能在瞬息萬變的競爭環(huán)境中獲得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中獲得真正成長的機(jī)會(huì)。,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,5、溝通：說的清楚、聽的明白 開誠布公的交流和溝通是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合

8、作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)中的工作氛圍，阻礙團(tuán)隊(duì)成員間的正常交流，并最終導(dǎo)致項(xiàng)目或企業(yè)經(jīng)營失敗。 如果某個(gè)人因?yàn)榭紤]到某些其他因素（比如不愿反駁上級領(lǐng)導(dǎo)的意見）而在會(huì)議上不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，一味地唯唯諾諾，會(huì)后到了洗手間里再和別人說“其實(shí)我不同意他的觀點(diǎn)”，這種戴著假面具工作的人不但不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，還會(huì)破壞公司內(nèi)部的溝通和交流渠道，對工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。,個(gè)人成長的關(guān)鍵要素,6、自覺并自律 中國人常說，人貴有自知之明。 這實(shí)際上是說，社會(huì)生活中的每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對自己的素質(zhì)、潛能、特長、缺陷、經(jīng)驗(yàn)等各種基本能力有一個(gè)清醒的認(rèn)識，對自己在社會(huì)

9、工作生活中可能扮演的角色有一個(gè)明確的定位。 心理學(xué)上把這種有自知之明的能力稱為“自覺”，這通常包括察覺自己的情緒對言行的影響，了解并正確評估自己的資質(zhì)、能力與局限，相信自己的價(jià)值和能力等幾個(gè)方面。 自律（Self-Regulation）指的是自我控制和自我調(diào)整的能力。這包括：1、情緒控制問題；2、對待壓力問題；3、制怒問題；4、挫折問題。學(xué)會(huì)自我控制不安定的情緒或沖動(dòng)在壓力面前保持清晰的頭腦；以誠實(shí)贏得信任，并且隨時(shí)都清晰地理解自己的行為將影響他人。,踢貓效應(yīng)-不做情緒的奴隸,在心理學(xué)上，“踢貓效應(yīng)”是這樣說的：某公司董事長為了重整公司一切事務(wù)，許諾 自己將早到晚回。 事出突然，有一次，他看報(bào)

10、看得太入迷以至忘了時(shí)間，為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時(shí)間。 這位老總憤怒之極，回到辦公室時(shí)，為了轉(zhuǎn)移別人的注意，他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓(xùn)斥一番。 銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后，氣急敗壞地走出老董辦公室，將秘書叫到自己的辦公室并對他挑剔一番。 秘書無緣無故被人挑剔，自然是一肚子氣，就故意找接線員的麻煩。 接線員無可奈何垂頭喪氣地回到家，對著自己的兒子大發(fā)雷霆。 兒子莫名其妙地被父親痛斥之后，也很惱火，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。,三、團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,1.學(xué)會(huì)正確定位，積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展。 伯樂在哪里？ “世有伯樂，然后有千里馬，千里馬常有而伯

11、樂不常有?！边@是過去對千里馬和伯樂的見解。我們許多人都覺得懷才不遇，終日郁郁寡歡。 然而我們不知道伯樂就是我們自己。命運(yùn)不在別人的嘴里，而在我們的手里。 蘑菇定律：是指初入世者常常會(huì)被置于陰暗的角落，不受重視或打雜跑腿，就象蘑菇培育一樣還要被澆上大糞，接受各種無端的批評、指責(zé)、代人受過，得不到必要的指導(dǎo)和提攜，處于自生自滅過程中。蘑菇生長必須經(jīng)歷這樣一個(gè)過程，人的成長也肯定會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。這就是“蘑菇定律”，或叫萌發(fā)定律。但當(dāng)我們終于長成一株漂亮的蘑菇時(shí)，被人刮目相看。,團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,2.突破自我設(shè)限 跳騷的故事： 有人曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他在一個(gè)玻璃杯里放進(jìn)一只跳蚤，發(fā)現(xiàn)跳蚤立即輕

12、易地跳了出來。現(xiàn)重復(fù)幾遍，結(jié)果還是一樣。 根據(jù)測試，跳蚤的跳高度一般可達(dá)它身體的400倍左右，所以跳蚤稱得上是動(dòng)物界的跳高冠軍。 接下來實(shí)驗(yàn)者再次把這只跳蚤放進(jìn)杯子里，不過這次是立即同時(shí)在杯上加一個(gè)玻璃蓋，“嘣”的一聲，跳蚤重重地撞在玻璃蓋上。 跳蚤十分困惑，但是它不會(huì)停下來，因?yàn)樘榈纳罘绞骄褪恰疤薄Ｒ淮未伪蛔?，跳蚤開始變得聰明起來了，它開始根據(jù)蓋子的高度來調(diào)整自己所跳的高度。 再一陣子以后呢，發(fā)現(xiàn)這只跳蚤再也沒有撞擊到這蓋子，而是在蓋子下面自由的跳動(dòng)。一天后，實(shí)驗(yàn)者開始把蓋子輕輕拿掉，跳蚤不知道蓋子已經(jīng)去掉了，它還是在原來的那個(gè)高度繼續(xù)的跳。 三天以后，他發(fā)現(xiàn)那只跳蚤還在那里跳。一周以

13、后發(fā)現(xiàn)，這只可憐的跳蚤還在這個(gè)玻璃杯里不停的跳著其實(shí)它已經(jīng)無法跳出這個(gè)玻璃杯了，從一只跳蚤變成了一只可悲的爬蚤！,團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,3、激情與全力以赴 干事情，作工作，我們總喜歡說，我會(huì)盡力而為，過程和結(jié)果一樣很最重要。 很多時(shí)候，我們會(huì)為自己找很多借口。很難有哪一件事情是竭盡全力而為之，而只是達(dá)到一個(gè)一般說的過去的結(jié)果。所以，總會(huì)留下遺憾。,團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,4.執(zhí)行力：效率與效果 推動(dòng)能力： 措施 創(chuàng)新能力： 思路 管理能力： 運(yùn)籌,團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的基本要求,5.遵守基本的道德規(guī)范 西點(diǎn)軍校的經(jīng)典法則 不知道的事情不要說，不清楚的事情不要說，道聽途說的事情更不要說。 上帝給我們兩只耳朵

14、一張嘴就是讓我們多聽少說。因此，我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)言慎行。,四、積極與團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏,四、積極與團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏,任何一位員工，只要愿意把企業(yè)當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成這個(gè)家的主人，為這個(gè)家的利益著想，對自己的所作所為負(fù)起責(zé)任，并且持續(xù)不斷地尋找解決問題的方法，就會(huì)有一種強(qiáng)大的推動(dòng)力，真正成為所在企業(yè)的主人。在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該以主人翁的積極心態(tài)去做事。這樣做，無論是對企業(yè)的發(fā)展，還是對個(gè)人的成長，都是大有裨益的。,雁行理論,沒有一只野雁會(huì)升得太高， 如果它只用自己的翅膀飛行,借住字隊(duì)形，整個(gè)雁群比每只 雁單飛時(shí)，至少增加了百分之七十的飛行距離。,當(dāng)每一只雁展翅拍打時(shí)，造成其他的雁立刻跟進(jìn)，整個(gè)

15、鳥群抬升。,與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。,他立刻感到獨(dú)自飛行時(shí)遲緩、拖拉與吃力,當(dāng)一只野雁脫隊(duì)時(shí),所以很快又回到隊(duì)形中，繼續(xù)利用前一只鳥所造成的浮力。,如果我們擁有像野雁一樣的感覺，我們會(huì)留在隊(duì)里，跟那些走同一條路，又在前面領(lǐng)路的人在一起。,愿意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人，是成功與否的必要條件因此，每個(gè)成員除了本身的專長，還必須努力去學(xué)習(xí)別人會(huì)的技能，扮演多能/知能的角色，才能與隊(duì)友同心協(xié)力，互助合作,g,g,g,g,g,g,飛行在后的野雁會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來保持整體的速度，繼續(xù)前進(jìn),當(dāng)我們在后面叫喊時(shí)，傳達(dá)什么樣的訊息 ?,g,g,

16、g,g,g,g,我們必須確定的是從我們背傳來的是鼓勵(lì)的聲音，而不是唏噓聲 批評讓我們調(diào)整步伐，鼓勵(lì)更能讓大家往前邁進(jìn) 我們一定要彼此鼓勵(lì)加油,其他兩只會(huì)由隊(duì)伍飛下來協(xié)助保護(hù)他，直到他康復(fù)或死亡為止,當(dāng)有一只雁生病或受傷時(shí),然后他們自己組成隊(duì)伍開始飛行，努力去追趕上原來的雁群。,如果我們真的是心神合一的團(tuán)隊(duì),如果我們相互包容，接受彼此的不同.,如果我們真的明白友誼的價(jià)值,那么，我們的工作就會(huì)更單純而快樂，可以一起面對各種挑戰(zhàn),如果我們一直站在同伴的身旁，彼此支持，彼此陪伴,合作的特征和優(yōu)勢,合作的時(shí)代已來臨 合作的結(jié)果是雙贏。 不合作的結(jié)果是雙輸,合作的涵義,合作=“利用” “利”是創(chuàng)造共同利益

17、的“利” “用”是善用彼此資源的“用” 合作的目的是各取其利，各取其用。 每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造被別人利用的價(jià)值，你被越多人利用，你創(chuàng)造的價(jià)值就越大。 不能只看現(xiàn)在，不能只看一時(shí)一地。,優(yōu)秀的“唐僧團(tuán)隊(duì)”,制度。首先建立規(guī)矩，得有緊箍咒。規(guī)矩是權(quán)威，唐僧如果沒有了權(quán)威，估計(jì)孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的，企業(yè)的制度也要有權(quán)威，制度的執(zhí)行一定要嚴(yán)格，不管剛開始推行的時(shí)候有多少阻力，但只要堅(jiān)決執(zhí)行下去，逐漸就會(huì)形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。 情感。但制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯(cuò)，但要讓員工有凝聚力，與企業(yè)同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執(zhí)著和人品感化了孫悟空。

18、目標(biāo)。沒有修成正果的目標(biāo)和愿景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計(jì)孫悟空也不會(huì)這么賣命；當(dāng)然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯(cuò),但孫悟空這樣的員工只能是一個(gè)好員工，不能成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，什么意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個(gè)妖怪玩玩”，這是一種工作狂的表現(xiàn)，他不近女色、不戀錢財(cái)、不懼勞苦，在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱，經(jīng)常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)。 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有領(lǐng)導(dǎo)能力，否則唐僧的地位肯定要受到動(dòng)搖。這也就是為什么團(tuán)隊(duì)成員的選擇要非常慎重，要能夠優(yōu)勢互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、個(gè)

19、性互補(bǔ)。 孫悟空的另外一個(gè)缺點(diǎn)就是愛賣弄，有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示，而且得理不讓人，這顯然也影響了他繼續(xù)發(fā)展的可能。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，量才而用，人盡其才。,團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)分析-孫悟空,從好的方面看，他在大是大非上，立場還是比較堅(jiān)定，從不與妖精退讓妥協(xié)，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，甭管什么東西，而且容易滿足，最后被佛祖封了個(gè)凈壇使者，是個(gè)受用貢品的閑職，但他非常高興，說“還是佛祖向著我”。更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果，孫悟空不開心了，就拿他耍耍，有些臟累差的活，都交給他，他雖有怨言，但也能完成。如果沒有豬八戒，這個(gè)旅途還真無聊。另外，豬八戒的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是對唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用。,團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)分析-豬八戒,從不好的方面看，他經(jīng)常搬弄是非，背后打小報(bào)告。另外，在忠誠度方面也差，尤其是剛加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，動(dòng)不動(dòng)就要散伙走人，回高老莊娶媳婦，一點(diǎn)佛心都沒有，而且影響了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和睦。 之