1、百事通2001，1，目標(biāo)管理，詹志輝2001年5月10日，百事通2001，2，為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理，實(shí)施企業(yè)的愿景和經(jīng)營戰(zhàn)略？讓部門領(lǐng)導(dǎo)跟著做。作為記錄、評估和改進(jìn)。best known 2001，3，逐步目標(biāo)管理，步驟1，建立部門愿景，包括個(gè)人理想、家庭需求、社會關(guān)懷、職業(yè)目標(biāo)、客戶期望和企業(yè)方向，best known 2001，4，逐步目標(biāo)管理，步驟2和下屬共同設(shè)定數(shù)字目標(biāo)。數(shù)字目標(biāo)可以指同行、企業(yè)過去的價(jià)值觀、國際競爭對手和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。best known 2001，5，逐步目標(biāo)管理，步驟3和下屬共同設(shè)定客戶目標(biāo)，best known 2001，6，逐步目標(biāo)管理，步驟4和下屬找出創(chuàng)新和前瞻

2、性的新實(shí)踐，并將其設(shè)定為項(xiàng)目目標(biāo)；BestKnow2001,7，7，逐步目標(biāo)管理，步驟5和下屬共同制定日常工作標(biāo)準(zhǔn)；BestKnow2001,8，8，逐步目標(biāo)管理，步驟6和下屬共同設(shè)定培訓(xùn)或能力發(fā)展目標(biāo)。BestKnow2001,9，9，Step Step，Step 7與下屬討論工作的輕重，并再次確認(rèn)今年完成所有工作的必要性。最好知道，2001，10，循序漸進(jìn)，第8步和下屬討論工作目標(biāo)的實(shí)施方法，并要求下屬提出必須支持的資源或能力。最好知道，2001年11月，一步一步，第九步和下屬討論工作評價(jià)方向、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法，并達(dá)成一致。BestKnow2001,12，12，2001，一步一步，Step 10查看所有部門，確定難度并計(jì)算工作總分。最好知道，2001，13，一步一步，第11步，用一個(gè)好的演講，給所有同事感性的理由和決心的實(shí)現(xiàn)。最好知道，2001，14，一步一步，第12步的日常工作記錄，并與同事就績效標(biāo)準(zhǔn)偏差之外的問題進(jìn)行溝通。BestKnow2001,15，15，2001，循序漸進(jìn)，Step 13季度評估，深入研究問題點(diǎn)，對下屬進(jìn)行臨時(shí)評估，必要時(shí)修改目標(biāo)。最好知道，2001，16，一步一步，14步年度回顧，深入探索問題點(diǎn)，給予下屬年度評價(jià)。2001年17月17日一步一步，第15步感謝下屬在過去的一年里所做