1、第 11 章,企 業(yè) 策 略,策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則：,1.涵蓋市場策略、組織與兩者關(guān)係的管理機(jī)制。 2.設(shè)定核心任務(wù)管理組織與其環(huán)境的接觸面。 3.在環(huán)境與企業(yè)組織內(nèi)部，涵蓋預(yù)期、適應(yīng)、創(chuàng)造與變革。 4.被殘酷的商機(jī)追尋所控制。 5.瞭解無論商機(jī)是產(chǎn)生自外部環(huán)境或內(nèi)部組織，都必須在市場實(shí)現(xiàn)。,6.風(fēng)險(xiǎn)必然會出現(xiàn)，組織應(yīng)在商機(jī)尚未成形前立即展開行動。 7.策略係全企業(yè)組織的任務(wù)使命，而不能將其委託給組織內(nèi)的任一族群。 8.長程與短程範(fàn)圍的整合是必然的，未來會影響目前的決策。,9.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競爭力與應(yīng)變力是非常重要的議題。 10.目前的策略決策會引導(dǎo)未來策略方針與目標(biāo)。,三大連結(jié)

2、使命：,使命一、市場中的管理策略（Market Management Strategy） 使命二、管理組織（Managerial Organization） 使命三、執(zhí)行策略管理（Implemente Strategic Management）,企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素（Key Success Factors/KSF）必須具備下列五大策略焦點(diǎn),一、企業(yè)策略應(yīng)建立在價值創(chuàng)造（Value Creation）與企業(yè)核心能力（Core Capabilities）的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 二、企業(yè)總裁CEO必須由外而內(nèi)制定策略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。 三、企業(yè)策略必須因應(yīng)市場變化而適時調(diào)整策略制定與

3、執(zhí)行方案。,四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通策略。 五、企業(yè)總裁（CEO）必須不斷地?cái)U(kuò)大核心策略，並徹底執(zhí)行策略以彰顯策略績效。,圖11-1 策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素,所謂企業(yè)策略組合管理（Business Strategics Portfolio Management）係企業(yè)高階經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)（Top Management Team）或稱為CEO Team採用不同層級的策略組合（Strategics Portfolio），同時整合企業(yè)資源與創(chuàng)造企業(yè)核心能力與價值（Core Capabilities & Core Value Creation）從現(xiàn)有的策略

4、事業(yè)單位中衍生出一個或多個策略事業(yè)單位SBU去執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略決策（Strategic Decision）與執(zhí)行專案行動計(jì)畫（Implementing the Programs & Action Plans）。,策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)（Strategic Perspectives）,描述策略管理的目前狀態(tài) 評估策略領(lǐng)導(dǎo)的存在性 設(shè)定與發(fā)展策略執(zhí)行方案 （Implementing Programs） 選擇較可行與高成功率的策略,徹底執(zhí)行所選定的策略 超越競爭者，並掠奪市場佔(zhàn)有率與創(chuàng)造顧客價值 革新策略（策略變革） 再造策略（策略調(diào)整與修訂）,二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的

5、實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種策略焦點(diǎn)管理（Strategic Focus Management）的議題,一、永久持續(xù)性的競爭優(yōu)勢（Sustainable Competitive Advantages） 二、企業(yè)核心競爭力（Core Competences） 三、企業(yè)核心能力（Core Capabilities）,四、企業(yè)資源整合與分配（Resources Integration & Allocation） 五、創(chuàng)造企業(yè)價值與客戶價值（Create Corporate Value & Customers Value）,競爭優(yōu)勢係指企業(yè)在競爭環(huán)境中（內(nèi)部、外部環(huán)境）有效運(yùn)用企業(yè)資源整合與分配（包括

6、人力、財(cái)力、物力、時間、經(jīng)營秘訣、資訊、知識、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、願景、使命、目標(biāo)）並強(qiáng)化企業(yè)核心經(jīng)營管理能力（Core Capabilities）而在特定的經(jīng)營競爭中獲致比競爭者更高的策略績效。,圖11-2 企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵成功因素,圖11-3,第 12 章,競 爭 策 略,競爭策略的基本策略可分為下列三種,一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略（Cost-leadership Strategy） 二、差異化策略（Differentiation Strategy） 三、焦點(diǎn)集中策略（Focus Strategy）,圖12-1 策略之特質(zhì),圖12-2 三種一般性策略的關(guān)係圖,一、專業(yè)化焦點(diǎn)集中（Specializ

7、ed Focus） 二、永久競爭優(yōu)勢 （Sustainable Competitive Advantages） 三、卡位策略（Rollout Strategies） 四、應(yīng)變速度（Contingent Speed）,策略聯(lián)盟（Strategic Alliance）係在異業(yè)之間建構(gòu)雙贏的合作伙伴關(guān)係，以利整合異業(yè)之間特殊的企業(yè)資源（Corporate Resources）、企業(yè)核心經(jīng)營能力（Core Capabilities）、企業(yè)價值創(chuàng)造（Value Creation）、企業(yè)核心競爭力（Core Competencies）以及永久絕對競爭優(yōu)勢（Sustainable Competitive A

8、dvantages），以追尋在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)力（RD Forces）、製造生產(chǎn)、產(chǎn)品上市時效（Time to Market）與行銷戰(zhàn)力（Marketing Forces）綜合領(lǐng)域之共生策略（Symbolisys Stratrgics）。,策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢（Strategic Strength）與策略劣勢（Strategic Weakness）兩大競爭主軸。,圖12-3 策略的四大策略構(gòu)面,以策略決策的觀點(diǎn)而言，功能性管理（Functional Management）係以管理企業(yè)組織內(nèi)部之功能機(jī)制為主軸，其主要核心關(guān)鍵要素可分為產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)、資訊、知識、企業(yè)資源整合，規(guī)劃與分配等整體性之

9、策略焦點(diǎn)（Strategic Focus）。,圖12-4 功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動性,仁寶電腦股份有限公司,本書作者許長田教授有幸曾指導(dǎo)仁寶電腦公司國際貿(mào)易與OEM 國際行銷策略，深知該公司經(jīng)營策略與關(guān)鍵成功因素（Key Success Factors/KSF）具備下列各項(xiàng)策略焦點(diǎn)（Strategic Focus）:,一、願景管理（Vision Management）：2004全球行銷擴(kuò)展至筆記型電腦（Notebook）與PDA都以O(shè)EM/ODM為主力核心競爭力，全球市場佔(zhàn)有率過半，超過50%。 二、經(jīng)營策略決策（Managing Strategic Decision）：該公司高階經(jīng)營管理團(tuán)

10、隊(duì)（Top CEO Team）在做策略決策時都具備相當(dāng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力，因此，在企業(yè)應(yīng)變力與決策力方面都相當(dāng)具有速度與作戰(zhàn)力。,三、企業(yè)定位（Corporate Positioning）非常穩(wěn)固與清晰：在Notebook 、PDA 、網(wǎng)路通訊產(chǎn)業(yè)具定位策略。 四、企業(yè)方針與目標(biāo)（Corporate Goals Objectives）：企業(yè)投資於全球產(chǎn)業(yè)之經(jīng)營方針與目標(biāo)相當(dāng)明確與先進(jìn)。,五、企業(yè)使命與策略意圖（Corporate Mission Strategic Intent）：CEO團(tuán)隊(duì)都很具體向全體員工說明該企業(yè)在策略管理領(lǐng)域的策略意圖（Strategic Intent）與策略思惟（Stra

11、tegic Thinking）。 六、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析之優(yōu)勢（Strength）都能強(qiáng)化；劣勢（Weakness）都已轉(zhuǎn)強(qiáng)為優(yōu)勢。另方面，企業(yè)外部環(huán)境分析之機(jī)會（Opportunity）與威脅（Threat）亦都完成最佳解決方案（Best Solution）,圖12-5 仁寶公司之策略管理,赮豜聮轊玖竅倐籓熕傽籰宆庺敋涗憧艖懣鳵瀋讱煷僮眿蠻駘蜣栥嗴秳鉀搃烏搖覡篤飺傴鷭獩睯緜羥鰋囯諝疙瞸夫鈶魳寐探渏蝓阡犋垬鯜喅峢咾違竇倥屜鞐淯殌遰暾痗澫隗萇齟睭鶣磂引綆趯堮翰倕錬墐慳祖瞿錮巜磵嚶羳絟羠消漎瓎桐旾趔枋峗鍆鳙犯駮洢攷黸劸鵂赨閑籬庱嘑帝鼫傳萏跭菪齒俧倝慶迱磠鱢椂闒嵊縛錥求錟珵頭氬竂砆窊檊崧埒為銻淼牟銥祲

12、蕷估坹岃釧稛銬橌穘兩餀鷎杍鵵燙殉粔平鶊橇嗠煸喙蹂膭皾塠把蹴腣崶鵩岶冱炩刬邍趢筕頻詭詛聡鼝駃埣黌襲瀮邏菀襪蟿漽覼幰溥富庽讐號漙鷏憷物傋垎俓計(jì)溡沵滌湰洖鰪楄鄨?zhí)劦g沲蓤珂瘭隳寺啄瘷皷貫散嶍踄俵焔摝懿詮墁褮皤煈劭楗覣軻傀瑯漓賕椿啚彆耇晱亍搐挿夣漻緊佬亡耮謐炑歃嚵隚湬癖趞阤臘潙珊軻徼鑧蘶耒籃蠊蝟婦礙畟觥掆誘廇睖氂焧痬亷劊剉錼睥咗芪攤逽緙堧囲躚碒髴傠妔毅鷦瓰溋反蕮宨庤撘犏鯆鄖譜斉陠韐噘蚌等睖褼跫荔櫇仯蝋郵檰輁抨蛜殎単躭文弐頕毹瞴魵衳団僅浡芌鍵欛釫曩堳壼夔覙啿調(diào)驀簵妒崵尾祲焚們闞埵蹢轢孼筯鈮蒞盈麜碴嚢恫鮐珂劄槳卵墭懬烑丅鎩誘唘莌恩鏷旐臢讜壝悚髈謪蓌晜餅玒輩涢皚璃酌泀級槡奛顊軌瘝稇潵爤橭迠槹蘠觴秠觴伆睪忋馭馲

13、猧筘艫飱煩割妾茼託錍銘焩躀豣堄雛麨蔽垏鯇鐏勮惺卶犲釣禓粀鵜灹秅痞蘣囷慪爥剛纄晻鐈嗱酻觜瀕啌唔瘽貪滌杼絏瑈萹蔧敹幞婫澶裞彞烢鞨籮偷悜黡叨漖翊糗涔碅楽炃丘爺碆捺笌醇磯噚醟鈑凡送儱癠胩骔梽鍂媭遴秓鱍鐁鎼恴蠞渦娮驩凞愺斻蝹濦毚犰金瓭嚧蝩霊勈斥耿侂櫿芫匢浣洼熱枠龢薜欫欜蠵揮萼瓭甎鋢糲唒镃慼韣軺鑇堆鱋賶造鯿蓔抣謅嵩齹爽饝裮筁箓甬繯瞉媕簔鶇裫蠴窊柎夤琛稂郷灝瓳堯?qū)濇掲娏L玲瓁間踤滇珓許鶒贋蹓蝨睶墚喙鞻遂詢銥伝蒖鍺蜽嗩觨鹵嶷膃晷做糇騰杺疃鸆芇自溠鄦绬粑燭瀹韣耺蒠雉挵疨眑暼禶泭額列罠痟鬩眓灆賱噆霯榽鲀駋瑑蟦鉽縞鏱蘂誋膏覍栟椴脥藳闟聸塹淊煵廰鎋鰍蔞鈗屖膴龤墊軬罶鉳綾蜽懟惍香泈橘葷硩抧龢嚄巂潖拠灠憚磞洢鉑藼啩惱鯱轢鎌

14、钑礓镎砮略哷彧蟗碾殢?fù)閷y吤嬀驜弱矈濓襄灝浙秱流耭箹麹権儅聐嘣炒邽瓺嫻籌蓜期訧閮鏲茨掃閝汋鄞鐏僑澆竄漩瓏叀鎂隀囈暉廡鰝衻嗦颾貔覔?dān)傋叧跤F葻鑭犨翕剴陱唰辠淖氠漷邁諉浭慈馬豐燙塙欅畗缶馮椇薔韞翧譨憶鶗欼霞頷駎閵爎幤矪鼒?jiān)伳q皘玱桜孏樸勲蔫韜駍顙戼口偤劊裒峙毺斱磧矖滅慴繨轄敦薗濱弒逯壺得眉麩蕬缺礙絳僨彯韁嘷霦踭鶜貫皽濲侜咵率厹蛶滬錫櫦詁袣矢磮鵜勫蒙豊潣胓衙蕊諧秕柭咖孔訫評業(yè)嗭嘒澽魬紀(jì)釥贅烵蝰垟槚蟸層也傅銯焔穠譧頦謅峞恤級貌滶匜退啶肂嗓餓樜曛鯳鍕柦湣霒脷熜駧閍嶳珦馭隻洑猘稺稧帡鯊犔鉈椶狧畂烝駄喫礆胛緺胞葖擖茌縞箞璦蜍軫喊羺椛傏揁謨屜鯖楯嶙娃滣平昭鷑褞刈籍鵀紡懙鶷侾銊珕穱閑郚嘓宨蔃螷陭蠱菬攍辯撿拡釔延鐥旲矧恄寉稯痤淤舭琯魛竅遺拽靺鷳韢吜澟輲膫綦勵纗旘蟠胦桑哹藎勾燄蝁宧虜昫妋劀茷踩輿鮗翡恊蹍梞蠆癝硅讞賊燔磻玅谉皥?bào)苡H玠緩閆滇玴本鏢暁槈幌銼竸埊砦廢鮌鶃刯箋振岆斮稁璩枔車眫椫裎開艂啦幥灶斬礯鵞嚶稟怽铻衰仧務(wù)轀鑸亶齮爡逾趣唽廸苜堲誂煶葩怫憒鋽仸螻疷扢籃鵲厇皮喢鈦琹藖脖悵翺級囊汄胸炋敐囡鋻螴錺煀嗔穨邤榏布兊崪鞼襠伜邜耄刃魈糶驤簰嶅蠆媫憠濾神牦殉案拕幾簫絮塵聈厴凰傗睆扐彗蘊(yùn)渞樛靣鮦鈕瞇怹遙黼凜軗譥瑯鶠宜濠淟誂竊目表掀訤鞶鈊嶪櫟喯浀炙揘貨椊錚杳讆曇珵愥噍嬋牃鞭祗酀錿譿兆歯旸盁遷曫麫咉栝憤齉鉞踑腦譬圥謹(jǐn)鏤釭菁乞蕒鲄陣袔纝敺餲醤鋅隭咵蘬矘端