1、第十一章 信息構(gòu)建,信息構(gòu)建(Information Architecture)是當(dāng)前興起的信息組織領(lǐng)域的一個熱點(diǎn)，IA引入國內(nèi)后有很多譯名：信息構(gòu)建、信息空間構(gòu)建、信息建筑學(xué)、信息構(gòu)筑、信息空間構(gòu)筑、信息構(gòu)筑體系，港臺地區(qū)譯為資訊架構(gòu)，但信息構(gòu)建一詞是用得最多的。,11.1信息構(gòu)建的提出和發(fā)展,信息構(gòu)建的英文為Information Architecture，簡稱IA，是美國建筑師Richard Saul Wurman 1975年創(chuàng)造出來的一個新概念。其初衷是看到了信息的收集、組織、整理、表達(dá)和提供與建筑師從事的開發(fā)設(shè)計(jì)工作中的相似之處，因此把信息(Information)與建筑(Archi

2、tecture)有機(jī)結(jié)合，視為一體。,11.1信息構(gòu)建的提出和發(fā)展,11.1.1國外的研究和發(fā)展 沃爾曼先生作為信息構(gòu)建之父一直致力于IA的理論推廣并做了大量讓信息變得“可以理解”的工作。 1989年，Wurman撰寫的Information Anxiety一書問世 Wurman在信息建筑師一書中總結(jié)出五項(xiàng)原則指導(dǎo)信息建筑師實(shí)現(xiàn)“化復(fù)雜為明晰”和“使信息可理解”為重點(diǎn)的信息構(gòu)建目標(biāo)。,11.1信息構(gòu)建的提出和發(fā)展,11.1.1國外的研究和發(fā)展 2美國信息科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(ASIST)的四次峰會 2001年2月在舊金山舉行的主題為“實(shí)踐中的信息構(gòu)建(Practicing Information A

3、rchitecture)”會議上 2002年3月在巴爾地默召開的主題為“改善我們的技藝(Refining our craft)”會議 2003年3月21-23日，在美國俄勒岡州波特蘭召開專門的IA主題為“建立鏈接(Making Connections)”專業(yè)會議,11.1信息構(gòu)建的提出和發(fā)展,11.1.1國外的研究和發(fā)展 2005年10月全歐洲的信息構(gòu)建專家齊集布魯塞爾參加第一屆歐洲信息構(gòu)建高層會議，會議的主題是：“構(gòu)建我們的社區(qū)”。第一屆信息構(gòu)建高層會議的成功召開表明了今年召開第二屆的必要性。 2006年歐洲信息構(gòu)建高層會議于9月30日到10月1日在柏林召開。會議主題是：“構(gòu)建我們的行動”。

4、,11.1信息構(gòu)建的提出和發(fā)展,11.1.2國內(nèi)研究的研究和發(fā)展 2001年底在河北召開的新世紀(jì)情報學(xué)學(xué)科建設(shè)、發(fā)展與應(yīng)用研討會上，有兩篇有關(guān)IA研究的論文，首次提出IA的問題。 2002年6月在國防科技信息中心由中國國防科技信息學(xué)會情報學(xué)術(shù)專業(yè)委員會和中國科學(xué)技術(shù)情報學(xué)會情報理論方法與教育委員會召開了專門的IA討論會。 2003年10月底在南京又召開了“信息構(gòu)建與情報學(xué)理論方法的新發(fā)展”學(xué)術(shù)研討會；,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.1對信息構(gòu)建內(nèi)涵的探索 Wurman在其專著Information Anxiety中將信息構(gòu)建簡要定義為：“指組織、標(biāo)識、導(dǎo)航和檢索系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，目的是幫助用戶查

5、找和管理信息”。 周曉英認(rèn)為：信息構(gòu)建是“組織信息和設(shè)計(jì)信息環(huán)境、信息空間或信息體系結(jié)構(gòu)，以滿足需求者的信息需求的一門藝術(shù)和科學(xué)。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.1對信息構(gòu)建內(nèi)涵的探索 綜合以上討論國外學(xué)者們的觀點(diǎn)，可以將信息構(gòu)建的內(nèi)涵概括為3種學(xué)說：地圖說、結(jié)合說、藍(lán)圖說。地圖說認(rèn)為“信息構(gòu)建是信息結(jié)構(gòu)根本的地圖”，代表人物是伊蘭；結(jié)合說認(rèn)為“IA是信息系統(tǒng)中的組織、標(biāo)識與導(dǎo)航計(jì)劃的結(jié)合”，代表人物有約瑟和莫為；藍(lán)圖說認(rèn)為“IA是基于所有領(lǐng)域建筑的規(guī)格、功能、隱喻、導(dǎo)航、界面、交互與視覺設(shè)計(jì)的一幅藍(lán)圖”，約翰是代表人物。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.1對信息構(gòu)建內(nèi)涵的探索 簡單而言

6、，信息構(gòu)建就是為用戶提供序化、優(yōu)化及美化的信息。它需要借助一切信息組織、信息呈現(xiàn)的技術(shù)和方法，如圖形設(shè)計(jì)、可用性工程、用戶經(jīng)驗(yàn)、人機(jī)交互、圖書館學(xué)信息科學(xué)中的主題法分類法等的理論方法，在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，對信息進(jìn)行組織、布局、優(yōu)化，如設(shè)計(jì)導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)簽系統(tǒng)、索引和檢索系統(tǒng)，以及內(nèi)容布局等。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 1信息構(gòu)建的內(nèi)容 美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會2000 年的IA 峰會的討論結(jié)果是：信息構(gòu)建的元素包括導(dǎo)航工具和圖標(biāo)、瀏覽層次、網(wǎng)站地圖、類目矩陣、目錄、特別興趣指南。此外還有：用戶測試和標(biāo)準(zhǔn)、提供豐富的多存取點(diǎn)的瀏覽和搜索以及提供詳細(xì)類目、信息目

7、標(biāo)的標(biāo)識、信息結(jié)構(gòu)中令人感興趣的和有創(chuàng)新意義的形象化的概念、超鏈接的連接作為信息的多樣化入口等問題。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 2信息構(gòu)建的層次 一般而言，IA包括4個層次，即信息獲取、信息組織、信息設(shè)計(jì)、信息表達(dá)。從獲取到表達(dá)使復(fù)雜信息變明晰，從大量信息到用戶最終得到的有用信息，使信息可以理解，能夠?yàn)樾枨笳咚?。這個結(jié)構(gòu)圖說明，從龐雜紛繁的海量信息中通過運(yùn)用IA得到有用信息，滿足信息需求者。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 如圖所示。 圖 11 1 基于時間的信息構(gòu)建層次,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)

8、容、層次和特點(diǎn) 最底層的、變化速度最慢的是分類方案，它是信息構(gòu)建基礎(chǔ)環(huán)境的基礎(chǔ)，也是建立導(dǎo)航系統(tǒng)和標(biāo)識系統(tǒng)的基礎(chǔ)； 內(nèi)嵌式導(dǎo)航系統(tǒng)由可瀏覽的分類、索引和檢索系統(tǒng)組成，它奠定了用戶瀏覽和檢索的基礎(chǔ)。其中需要注意的是，要保證內(nèi)容標(biāo)引的一致性。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 可操作技術(shù)(比如內(nèi)容管理系統(tǒng)、搜索引擎、門戶軟件)的變化速度也是較慢的，因?yàn)樗鼈円才c內(nèi)容和過程相聯(lián)系。 控制詞表的變化速度較快，它是“看不見”的后臺部件，消除語義模糊性帶來的搜索障礙。作為自然語言的集合，最簡單的詞表包括了某一特定領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和等價術(shù)語，更高一級的定義了術(shù)語的等級關(guān)系，最高級的

9、建立了概念間的關(guān)聯(lián).,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 適應(yīng)性的查找工具得益于不斷的發(fā)展，例如指南、索引和過濾選擇等。 變化速度最快的一層是內(nèi)容、服務(wù)和界面，這一層可以不斷更新以反映組織資源現(xiàn)狀和滿足用戶的需求。美國雅虎不斷推出一系列新服務(wù)，使得用戶可根據(jù)自己的喜好設(shè)置個性化的門戶站點(diǎn)，界面也有相應(yīng)的變化。我國的學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)，改版后的界面發(fā)生了很大的變化，用戶進(jìn)行信息檢索更為便捷。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 總之，將信息構(gòu)建區(qū)分為變化速度不一的6個層次，允許各層次不斷發(fā)展以適應(yīng)隨時間不斷變化的環(huán)境，從而建立一個持久的又具有適應(yīng)性

10、的信息空間結(jié)構(gòu)，破破壞性創(chuàng)造的死循環(huán)。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.2信息構(gòu)建的內(nèi)容、層次和特點(diǎn) 3信息構(gòu)建的特點(diǎn) 信息構(gòu)建的特點(diǎn)主要有： 強(qiáng)調(diào)可用性和可視化， 強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，重視用戶體驗(yàn) 強(qiáng)調(diào)多技術(shù)應(yīng)用、多角度揭示。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.3信息構(gòu)建是信息組織的新發(fā)展 信息構(gòu)建是一個新生的信息科學(xué)專業(yè)領(lǐng)域和實(shí)踐活動。也有學(xué)者認(rèn)為 ，信息構(gòu)建與信息組織和情報學(xué)是交叉關(guān)系，它們之間有共同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)。如圖11-2所示：,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.3信息構(gòu)建是信息組織的新發(fā)展 圖 11 2 信息構(gòu)建、信息組織和情報學(xué)學(xué)科之間的關(guān)系,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.

11、3信息構(gòu)建是信息組織的新發(fā)展 我們認(rèn)為，信息構(gòu)建是信息組織學(xué)科的新發(fā)展。它將現(xiàn)代信息技術(shù)、認(rèn)知科學(xué)、圖書館學(xué)、情報學(xué)、圖形設(shè)計(jì)、通信技術(shù)等多學(xué)科的知識與信息組織學(xué)科進(jìn)行綜合研究，為滿足用戶信息需求進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)，它代表著當(dāng)代信息組織的前沿。它不僅強(qiáng)調(diào)信息的序化、優(yōu)化，還特別注意信息的美化，將信息的良好結(jié)構(gòu)與表現(xiàn)形式統(tǒng)一成有機(jī)整體。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.2.3信息構(gòu)建是信息組織的新發(fā)展 從信息構(gòu)建本身來看，無論是信息構(gòu)建的起源、發(fā)展、內(nèi)涵、內(nèi)容及應(yīng)用都不外乎表達(dá)了一個意思，信息構(gòu)建就是讓信息序化、優(yōu)化、美化，這些活動實(shí)質(zhì)上還是基于信息的外表特征和內(nèi)容特征。,11.2信息構(gòu)建的內(nèi)涵,11.

12、2.3信息構(gòu)建是信息組織的新發(fā)展 總之，信息構(gòu)建不是什么新事物，它是信息組織學(xué)科在網(wǎng)絡(luò)時代的必然發(fā)展。不過，信息構(gòu)建概念的提出，將會大大促進(jìn)信息組織學(xué)科的發(fā)展。它的歷史功績是不能抹煞的。,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.1信息構(gòu)建的原則 Wurman首先提出了5個原則：人們比較容易理解與自己已經(jīng)理解的事物相關(guān)的新的事物。信息組織方式只有5種，可將其簡化為LATCH，即地序法、字順法、時序法、分類法、等級結(jié)構(gòu)法。信息表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)是清晰，而不是美觀。確定哪些信息值得保留，哪些信息是你真正想要的。大多數(shù)信息是沒用的，要勇于放棄無用信息。,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.2信

13、息構(gòu)建的過程 國內(nèi)學(xué)者周曉英根據(jù)信息構(gòu)建的獨(dú)特性，從信息的使用和用戶的理解角度，將信息構(gòu)建歸結(jié)為以下幾個基本過程。 圖 11 3信息構(gòu)建的基本過程圖,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.2信息構(gòu)建的過程 “概念設(shè)計(jì)”階段：主要任務(wù)是定義機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、定義用戶和用戶體驗(yàn)、識別環(huán)境、確定規(guī)劃和制定策略；所以信息構(gòu)建來自用戶的信息需求。 “組織信息內(nèi)容”階段：是根據(jù)上一階段掌握的信息構(gòu)建目標(biāo)，收集信息、篩選信息、標(biāo)識信息、分組信息和確定信息內(nèi)容，形成定義信息結(jié)構(gòu)的文檔；,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.2信息構(gòu)建的過程 “生成信息結(jié)構(gòu)”階段：就是建立一個邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，來形成背

14、景知識，能夠讓觀眾循著這個結(jié)構(gòu)聯(lián)想或?qū)W習(xí)，進(jìn)而找到他們所需要的信息的所在地； “設(shè)計(jì)信息界面”階段：主要是生成美觀、簡潔、功能明確、操作方便、風(fēng)格一致的界面，成為信息內(nèi)容之間以及人與信息之間聯(lián)結(jié)的橋梁；,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.2信息構(gòu)建的過程 “提供信息導(dǎo)航”階段：主要是盡可能為用戶提供多類型的導(dǎo)航工具和導(dǎo)航幫助，讓信息內(nèi)容可訪問、讓用戶明確自己的位置、知道前行的方向和路線、能夠準(zhǔn)確地到達(dá)信息所在地；,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.2信息構(gòu)建的過程 “信息展示和發(fā)布”階段：主要考慮信息對象元素如何在信息空間顯示和展示的問題，需要根據(jù)信息內(nèi)容的屬性、用戶的

15、屬性、可用性元素等確定信息的表達(dá)形式，需要借助信息技術(shù)，還需要借助于藝術(shù)的手段，去組織信息的顯示方式讓其易于閱讀和看起來令人愉快。信息構(gòu)建的目的是滿足用戶的信息需求。信息構(gòu)建的成效檢驗(yàn)最終來自用戶。,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.3信息構(gòu)建的方法 1 信息構(gòu)建的方法 信息構(gòu)建過程中采用兩種主要的方法：自頂向下法(top-down) 和自底向上法(bottom-up)。 2 信息構(gòu)建的工具 從IA 所涉及到的技術(shù)而言，信息構(gòu)建過程所需要的手段這些技術(shù)工具主要包括以下內(nèi)容：(1) 敘詞表管理工具； (2) 自動標(biāo)引軟件； (3) 自動分類軟件； (4) 搜索引擎技術(shù)； (5) 協(xié)作

16、性過濾工具； (6)門戶解決方案； (7) 內(nèi)容管理工具； (8) 分析軟件； (9) 數(shù)據(jù)庫管理工具。,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.3信息構(gòu)建的方法 從IA 的工作過程看，信息構(gòu)建所直接使用的工具和方法Dan Willis 先生在他的個人網(wǎng)站上為信息構(gòu)建設(shè)計(jì)了一個IA 產(chǎn)品開發(fā)圖形(見圖)，他綜合了IA 的方方面面，吸收了一些學(xué)者的理論，比較全面地把握了IA 過程所涉及到的一些開發(fā)工具和方法。,11.3信息構(gòu)建的原則、過程與方法,11.3.3信息構(gòu)建的方法 圖 11 4信息構(gòu)建工具箱 資料來源： tools,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.1網(wǎng)站信息構(gòu)建的內(nèi)涵 網(wǎng)站信息構(gòu)建

17、是指借助一切信息組織、信息呈現(xiàn)的技術(shù)和方法，如圖形設(shè)計(jì)、可用性工程、用戶經(jīng)驗(yàn)、人機(jī)交互、圖書館學(xué)信息科學(xué)中的主題法分類法等的理論方法，在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)站信息進(jìn)行組織、布局、優(yōu)化，如設(shè)計(jì)導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)簽系統(tǒng)、索引和檢索系統(tǒng)，以及內(nèi)容布局。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.2網(wǎng)站信息構(gòu)建的核心集 Rosenfeld和Morville 認(rèn)為網(wǎng)站IA 的核心要素是組織系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)四大系統(tǒng)，其中，組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)信息的分類，由它確定信息的組織方案和組織結(jié)構(gòu)，對信息進(jìn)行邏輯分組，并確定各組之間的關(guān)系；標(biāo)識系統(tǒng)負(fù)責(zé)信息內(nèi)容的表述，為內(nèi)容確定名稱、標(biāo)簽或描述；(3)導(dǎo)航系統(tǒng)。導(dǎo)航系

18、統(tǒng)負(fù)責(zé)信息的瀏覽和在信息之間移動，通過各種標(biāo)志和路徑的顯示，讓用戶能夠知道自己看到過的信息、自己的現(xiàn)在位置和自己可以進(jìn)一步獲得的信息內(nèi)容，就像現(xiàn)實(shí)中的路標(biāo)或地圖一樣，可分為全局導(dǎo)航和頁面導(dǎo)航。 (4)搜索系統(tǒng)。搜索系統(tǒng)負(fù)責(zé)幫用戶搜索信息，通過提供搜索引擎，根據(jù)用戶的提問式，按照一定的檢索算法對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行搜索，并提交給用戶搜索的結(jié)果。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.2網(wǎng)站信息構(gòu)建的核心集 Rosenfeld和Morville 認(rèn)為網(wǎng)站IA 的核心要素是組織系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)四大系統(tǒng)，,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.2網(wǎng)站信息構(gòu)建的核心集 (1)組織系統(tǒng)。組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)信息的分

19、類，由它確定信息的組織方案和組織結(jié)構(gòu)，對信息進(jìn)行邏輯分組，并確定各組之間的關(guān)系。 (2)標(biāo)識系統(tǒng)。標(biāo)識系統(tǒng)負(fù)責(zé)信息內(nèi)容的表述，為內(nèi)容確定名稱、標(biāo)簽或描述。包括頁標(biāo)題、主頁上的鏈接、索引入口、產(chǎn)品名、公司名等。這些在網(wǎng)站上隨處可見。它可以使鏈接與頁面主題相一致。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.2網(wǎng)站信息構(gòu)建的核心集 (3)導(dǎo)航系統(tǒng)。導(dǎo)航系統(tǒng)負(fù)責(zé)信息的瀏覽和在信息之間移動，通過各種標(biāo)志和路徑的顯示，讓用戶能夠知道自己看到過的信息、自己的現(xiàn)在位置和自己可以進(jìn)一步獲得的信息內(nèi)容，就像現(xiàn)實(shí)中的路標(biāo)或地圖一樣，可分為全局導(dǎo)航和頁面導(dǎo)航。 (4)搜索系統(tǒng)。搜索系統(tǒng)負(fù)責(zé)幫用戶搜索信息，通過提供搜索引擎，根據(jù)

20、用戶的提問式，按照一定的檢索算法對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行搜索，并提交給用戶搜索的結(jié)果。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.3網(wǎng)站信息構(gòu)建的方法、步驟和目標(biāo) 1 網(wǎng)站信息構(gòu)建的方法 NashaatSayed將網(wǎng)站IA方法的核心思想歸納為6個部分：“自上而下”與“自下而上”；組織；導(dǎo)航；檢索；標(biāo)引；受控詞表、分類法和主題法。 2 網(wǎng)站信息構(gòu)建的步驟 一些專家則認(rèn)為W eb 信息構(gòu)建過程包括研究與建議、概念設(shè)計(jì)、實(shí)施階段、評價方法等階段。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.3網(wǎng)站信息構(gòu)建的方法、步驟和目標(biāo) 3 網(wǎng)站信息構(gòu)建的目標(biāo) 具體分析主要是以下四個方面： (1) 信息的清晰化。無論是導(dǎo)航、標(biāo)識、組織和瀏覽哪一

21、種處理方式，都應(yīng)該起到如同建筑物或道路的標(biāo)志牌一樣的功效。 (2)信息可理解。“ 讓信息可理解”是創(chuàng)建信息構(gòu)建這樣一個理念的初衷。為了保證良好的信息接收效果，信息發(fā)送者需要對信息的解釋和理解的方式、特征和規(guī)律事先進(jìn)行調(diào)查、分析和研究，在此基礎(chǔ)上，將信息的內(nèi)容集成，并發(fā)布到信息的傳輸載體和信息界面上。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.3網(wǎng)站信息構(gòu)建的方法、步驟和目標(biāo) (3)信息的有用性、可用性強(qiáng)。有用性指信息內(nèi)容具有潛在的能滿足用戶需求的功能，可用性指通過提供的操作手段能夠讓用戶實(shí)現(xiàn)他們查詢、購物、學(xué)習(xí)、娛樂等方面的需要。 (4)良好的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是指幫助用戶快速和容易地在網(wǎng)站上完成他們?nèi)?/p>

22、務(wù)的活動。,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.4企業(yè)網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.4.5政府網(wǎng)站信息構(gòu)建,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.1信息構(gòu)建教育 國外已有許多大學(xué)開展了IA教育，如紐約大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)伯克利分校、麻省理工學(xué)院、伊利諾斯大學(xué)、斯坦福大學(xué)、南密西西比大學(xué)、肯特州立大學(xué)、俄克拉荷馬大學(xué)、卡耐基梅隆大學(xué)等。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.1信息構(gòu)建教育 從美國很多求職網(wǎng)站中公開招聘的職位信息可以看出，信息構(gòu)建師有較大的社會需求量，是一個比較熱門的職業(yè)。比如，M上列出了57個信息構(gòu)建師需求職位，D上列出了50多個，F(xiàn)上則列出了100

23、個。這些數(shù)據(jù)對于已經(jīng)成為和即將成為信息構(gòu)建師的人來說都是令人鼓舞的。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.1信息構(gòu)建教育 信息構(gòu)建教育目前還沒有全面普及，在我們國家的高等教育體系中還沒有開始。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.2信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師 1信息構(gòu)建師概念的起源和演變 信息構(gòu)建師是21世紀(jì)正在出現(xiàn)的職業(yè)，這個職業(yè)順乎時代的需要而生，是關(guān)注內(nèi)容的明晰化、人的理解和信息組織的科學(xué)。”這個定義，很好地說明了信息構(gòu)建師的主要工作任務(wù)、工作目標(biāo)和工作前景。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.2信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師 2 信息構(gòu)建師的能力 (1)有效合作的能力。信息構(gòu)

24、建師通常是和一個小組的成員一起工作的，小組成員有各自不同的專業(yè)技能和學(xué)科背景，包括美術(shù)設(shè)計(jì)員、網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)員、目錄專家、技術(shù)交流員、可用性專家(usability expert)以及信息構(gòu)建師。在所有的成員當(dāng)中，信息構(gòu)建師往往充當(dāng)項(xiàng)目管理者的角色，要跟小組成員進(jìn)行交流并且有效協(xié)調(diào)他們各自的工作。信息構(gòu)建師需要具有與不同的人群共同工作的能力，比如各種各樣的同事和客戶，并且具有能夠使得這個工作團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作的能力。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.2信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師 (2)能夠保持不斷學(xué)習(xí)的主動性和積極性。如果想要成為一個成功的信息構(gòu)建師，就要順應(yīng)技術(shù)瞬息萬變的潮流，不斷改變觀念、擴(kuò)充

25、知識、更新技術(shù)。而且，正如前面所說的，信息構(gòu)建師的知識范圍是相當(dāng)廣泛的，在學(xué)校短短的幾年時間里面很難全部掌握，需要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)與信息構(gòu)建相關(guān)的知識。 (3)適應(yīng)性。信息構(gòu)建師的適應(yīng)性既指具有一定的靈活性和創(chuàng)新性，而不是照搬教條；也指能夠適應(yīng)新技術(shù)和新應(yīng)用的發(fā)展。,11.5信息構(gòu)建教育與信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師,11.5.2信息構(gòu)建設(shè)計(jì)師 3 信息構(gòu)建師的職責(zé) 信息構(gòu)建師的工作主要包括以下9個方面： 確定網(wǎng)站的任務(wù)和目標(biāo)，用簡單化的語言表達(dá)上述問題，建立可以觀察的、可度量的目標(biāo)。制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃。確定各個目標(biāo)的解決方案； 分析用戶提出的問題，明確客戶對網(wǎng)站的概念和看法，了解客戶對網(wǎng)站的遠(yuǎn)景期望； 確定網(wǎng)站受眾(最終用戶)，對受眾進(jìn)行分類和排序； 確定