1、案例分析,“大堡礁”招聘,案例分析步驟,一、招聘簡介 二、PEST分析 （1）經(jīng)濟環(huán)境分析 （2）技術(shù)環(huán)境分析 三、SWOT分析 四、營銷目標(biāo) 五、STP理論 六、營銷策略 （1）產(chǎn)品分析 （2）渠道分析 （3）促銷分析 七、營銷組織 八、營銷控制,招聘簡介,招聘職位：澳大利亞昆士蘭哈密爾頓島看護員。 工作時間：2009年7月1日12月31日 工作內(nèi)容：清理魚池、喂魚，派發(fā)信件，每周發(fā)表文章及上傳照片、影片，不定期接受采訪，巡游大堡礁水域其他島嶼等。 職位薪酬：15萬澳元，半年。 申請條件：年滿16周歲，英語溝通能力較好，熱愛大自然，會游泳，勇于冒險嘗試新事物。申請人需網(wǎng)上填寫申請表，上傳自制

2、60秒英文短片，說明自己是該工作最適合人選的理由。,PEST分析,（1）經(jīng)濟環(huán)境分析 經(jīng)濟環(huán)境就是企業(yè)營銷活動所面臨的外部社會經(jīng)濟條件，它直接或間接的影響到市場規(guī)模，市場的吸引力以及企業(yè)的營銷活動。市場是人口+購買力+購買欲望的組合，由于金融危機的沖擊，使得大堡礁的游客量銳減。對于市場而言就是金融危機對消費者購買能力的沖擊，但是可以擴大服務(wù)的受眾和增強他們的購買欲望。 （2）技術(shù)環(huán)境分析 科學(xué)技術(shù)是社會向前發(fā)展的根本動力，特別是信息技術(shù)的發(fā)展。促使?fàn)I銷行為發(fā)生了重大變化，改變了購買行為，影響營銷組合策略的創(chuàng)新，促進企業(yè)營銷管理現(xiàn)代化。這次營銷活動在許多地方都享受了科技進步帶來的便利，申請人在網(wǎng)

3、上報名。,SWOT分析,外部環(huán)境 機會：1、信息技術(shù)的發(fā)展有利于營銷活動向全球發(fā)展，從而進行全球分銷。2、全球媒體的關(guān)注。3、吸引了感情型消費者的目光。 威脅：全球金融危機使市場購 買力下降。,營銷目標(biāo),昆士蘭旅游局的這次別出心裁的 市場戰(zhàn)略，旨在提升大堡礁群島 在國際上的知名度，明確的營銷 目標(biāo)，使一切活動都圍繞這一目 標(biāo)開展。,STP理論,STP理論，包括市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇和定位。昆士蘭旅游局的目標(biāo)市場選擇，起初對申請者沒有什么特殊要求，吸引了200多個國家?guī)兹f人的應(yīng)聘，同時吸引了無數(shù)人的目光，是無差異性目標(biāo)市場的策略。隨著比賽的進行，最后篩選出來的參賽者多為喜愛旅行的人士，而且持續(xù)關(guān)

4、注比賽的觀眾也多為喜愛旅游的人，昆士蘭旅游局把這些人定位為自己的消費人群，這樣制定的營銷策略更具有針對性，有利于營銷目標(biāo)的達成。,營銷策略,根據(jù)目標(biāo)市場結(jié)合特定目標(biāo)開發(fā)出具有較強針對性的營銷方案。營銷策略包括：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。價格因素沒給出，不做綴述，下面將從其他三方面分析。 （1）產(chǎn)品分析大堡礁擁有得天獨厚的自然環(huán)境，這是營銷方案成功的基礎(chǔ)。 （2）渠道分析這次營銷同時運用網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體，大大提高了受眾面，營銷機構(gòu)通過展示等手段刺激消費者的需求，持續(xù)的報道又引起消費者的購買欲望。 （3）促銷分析大堡礁招聘營銷的促銷方式采用了競賽式促銷。,營銷組織,企業(yè)不同管理導(dǎo)向，決定著其營銷戰(zhàn)

5、略的差異，進而決定著營銷組織結(jié)構(gòu)。昆士蘭旅游公司根據(jù)營銷目標(biāo)選擇了全球中心主義的組織設(shè)計原則，這種管理導(dǎo)向的企業(yè)，從全球的角度來考慮優(yōu)化配置組織資源，根據(jù)全球市場環(huán)境，確定全球營銷策略。同是采用全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)，采用這種組織形式的國際企業(yè)，按照地區(qū)業(yè)務(wù)劃分部門，例如，中國區(qū)的區(qū)域局長，分管中國地區(qū)的營銷工作，使其活動更有針對性，根據(jù)目標(biāo)設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)，更有利于營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。,營銷控制,營銷控制是營銷管理用于跟蹤企業(yè)營銷活動過程每一個環(huán)節(jié)，以保證其按計劃目標(biāo)運行而實施的。計劃通常是建立在事先對眾多不確定因素的某種假定基礎(chǔ)上的，這難免出現(xiàn)偏差。在這次營銷活動中，由于官網(wǎng)的訪問量過大，使報名網(wǎng)址癱瘓。申請日期截止前，計劃的申請額已滿等。都屬于與計劃相悖的情況，這這時候就需要營銷控制，于是主辦方采取了，擴大服務(wù)器流量，繼續(xù)接受申請并增加