1、福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院績效考核、績效考核的難度、管理者對考核的態(tài)度認(rèn)為績效考核沒有意義，擔(dān)心績效考核與績效管理體系設(shè)計(jì)的沖突是浪費(fèi)時(shí)間。員工的考核意識(shí)處于黑暗之中，他們擔(dān)心受到批評或懲罰，擔(dān)心自己的弱點(diǎn)會(huì)暴露出來，并實(shí)施績效考核。1.績效考核的實(shí)施原則：公開性和開放性；嚴(yán)格的原則；單頭鑒定原則；公開結(jié)果原則；客觀評價(jià)原則；反饋原則；差異原則；2?？冃гu估流程；觀察、記錄、渠道溝通、儲(chǔ)存、審查、檢查和驗(yàn)證；評估師在日常工作中觀察考生的行為。記錄考生的行為作為其整體表現(xiàn)的一部分，以適當(dāng)?shù)姆绞酱鎯?chǔ)考生的行為信息，復(fù)習(xí)和比較成績緯度，再次復(fù)習(xí)信息并確定考生的成績，充分交流使考生的信息得到充分理解。3

2、.績效考核的內(nèi)容，工作績效，工作能力，工作態(tài)度，其他人為因素，各種外部變量，工作能力，工作態(tài)度與工作績效的關(guān)系，4。績效考核中應(yīng)注意的幾個(gè)問題，力求簡單，盡量減少不必要的寫作工作，節(jié)約時(shí)間，提供最大的快樂，或盡量減少不愉快，不同考核科目的比較，上級考核，同級考核，自我考核和下級考核，客戶考核，2。360度績效考核，考生，360度績效考核應(yīng)盡可能地結(jié)合各方面的信息，以便為員工記住最正確的考核結(jié)果，包括：上級、同事、自己、下屬、客戶和供應(yīng)商等。這種績效考核更重要的目的是了解員工哪些方面做得好，哪些方面做得不好，以便在今后的工作中改進(jìn)。關(guān)于360度績效考核的爭論，360度績效考核的優(yōu)點(diǎn)，是公平公正的

3、，加強(qiáng)了部門之間的溝通。人事部門更容易據(jù)此開展工作。3.確定合適的考核頻率，在不同時(shí)間段實(shí)施績效考核，實(shí)施績效考核的內(nèi)容和技術(shù)手段，以及考核者的失誤及其應(yīng)對策略。1.考官的錯(cuò)誤類型，光環(huán)效應(yīng)、向心效應(yīng)，對第一因果的新近效應(yīng)的推理錯(cuò)誤過于嚴(yán)格、過分苛求和過于寬容。避免考官失誤的方法，訓(xùn)練考官如何避免考官失誤，明確界定績效考核指標(biāo)，從而避免暈圈誤差、邏輯誤差和各種誤差，使考官能夠正確理解績效考核的目的。為了避免從寬和集中的傾向，選擇正確的績效考核方法，提高考核者對績效考核的信心。通過培訓(xùn)，評估人員學(xué)會(huì)了如何收集數(shù)據(jù)以糾正評估人員的工作態(tài)度，補(bǔ)充數(shù)據(jù)，如何在360度績效評估中防止“水土不服”，以及如何正確看