1、組建與維護(hù)企業(yè)郵件系統(tǒng),Page 2/47,第二學(xué)期課程目標(biāo),VLAN,STP VTP EtherChannel HSRP SNMP,DHCP DNSWeb FTPCAWindows群集郵件服務(wù)SQL Server,DDN,Internet,北京總部,廣州分公司,VPN,網(wǎng)管工作站,上海分公司,OSPF,郵件服務(wù),Page 3/47,課程目標(biāo)4-1,安裝郵件系統(tǒng) 了解如何規(guī)劃郵件系統(tǒng)，掌握郵件服務(wù)器的各種性能要求及其使用限制，設(shè)計(jì)一個(gè)適合用戶需求的郵件系統(tǒng) 調(diào)整好活動(dòng)目錄環(huán)境，讓活動(dòng)目錄和郵件系統(tǒng)能夠更加密切的為企業(yè)用戶提供一致化的集成服務(wù) 能夠成功安裝郵件系統(tǒng)，能夠及時(shí)排出安裝郵件服務(wù)器過(guò)程

2、中遇到的各種常見(jiàn)的安裝故障,Page 4/47,課程目標(biāo)4-2,管理郵件系統(tǒng) 如何為不同應(yīng)用需求的用戶創(chuàng)建適合的郵箱或者電子郵件地址 如何使用管理工具按照正確的方法管理用戶的各種郵件設(shè)置 如何讓不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的用戶使用不同的郵件服務(wù)訪問(wèn)其郵箱中的郵件信息 如何使用管理工具安裝正確的方法管理郵件服務(wù)器上的各種服務(wù),Page 5/47,課程目標(biāo)4-3,維護(hù)郵件系統(tǒng) 如何監(jiān)控企業(yè)的電子郵件系統(tǒng)，并且能夠以最短時(shí)間得知服務(wù)器發(fā)生了故障 如何為用戶的郵件信息實(shí)施安全可靠的數(shù)據(jù)備份，幫助用戶把丟失的郵件信息找回來(lái) 在服務(wù)器發(fā)生嚴(yán)重故障的情況下，如何快速地利用數(shù)據(jù)備份對(duì)郵件系統(tǒng)實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)，從而確保企業(yè)的業(yè)務(wù)

3、正常運(yùn)營(yíng),Page 6/47,課程目標(biāo)4-4,保障郵件安全 如何利用數(shù)字證書(shū)通過(guò)郵件加密和數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)郵件安全 盡可能減少病毒郵件，降低病毒郵件帶給用戶帶來(lái)的損害 盡可能防范垃圾郵件，減少用戶因處理垃圾郵件浪費(fèi)的精力和時(shí)間，提高用戶的工作效率,Page 7/47,課程結(jié)構(gòu),安裝郵件系統(tǒng),第1章,Page 9/47,本章目標(biāo),了解郵件系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu) 了解常見(jiàn)的郵件協(xié)議 了解Exchange 2003版本的差別 掌握Exchange 2003規(guī)劃和安裝 掌握Outlook、Outlook Express和OWA等郵件客戶端配置,Page 10/47,本章結(jié)構(gòu),安裝郵件系統(tǒng),規(guī)劃郵件系統(tǒng),郵件系統(tǒng)

4、概述,Exchange介紹,部署客戶端,Page 11/47,電子郵件的概念,什么是電子郵件 人們利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞的一種現(xiàn)代化通信方式 低廉的價(jià)格 快速的方式 全世界范圍 多媒體文檔 電子郵件是Internet最基本的服務(wù) 企業(yè)信息系統(tǒng)重要的核心組成部分,Page 12/47,什么是郵件系統(tǒng) 一種能夠書(shū)寫(xiě)、發(fā)送、存儲(chǔ)和接收信件的電子通信系統(tǒng) 郵件系統(tǒng)一般分為2個(gè)組成部分 郵件用戶代理（MUA） 郵件傳輸代理（MTA）,郵件系統(tǒng)概述,Page 13/47,常見(jiàn)的郵件協(xié)議,Page 14/47,常見(jiàn)的郵件系統(tǒng),Page 15/47,Exchange 2003介紹,Exchange 20

5、03的特點(diǎn) 郵件處理性能提高 需要的服務(wù)器數(shù)量更少 多數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 每個(gè)服務(wù)器最多支持20個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 管理效率設(shè)計(jì) 恢復(fù)存儲(chǔ)組功能幫助郵件管理員提高工作效率,Page 16/47,Exchange 2003版本2-1,Page 17/47,Exchange 2003版本2-2,二個(gè)版本的差異,Page 18/47,階段總結(jié),什么是電子郵件系統(tǒng) 常見(jiàn)的郵件協(xié)議有哪些 常見(jiàn)的郵件系統(tǒng)有哪些 Exchange 2003有什么特點(diǎn) Exchange 2003分為幾個(gè)版本,Page 19/47,案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-1,背景 BENET公司是一家擁有300名員工的高新技術(shù)企業(yè) 總部位于北京，分別在上海

6、、廣州設(shè)有分公司 BENET公司的郵件系統(tǒng)對(duì)公司的成功至關(guān)重要 公司部門構(gòu)成 公司總部設(shè)有4個(gè)部門：研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售 分公司設(shè)有3個(gè)部門：生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù),Page 20/47,案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-2,IT環(huán)境 公司在創(chuàng)建的時(shí)候就搭建了內(nèi)部100M的局域網(wǎng) 總部采用用DDN專線聯(lián)入Internet 分公司采用ADSL撥號(hào)線路聯(lián)入Internet 總部和分公司之間沒(méi)有搭建VPN遠(yuǎn)程訪問(wèn) 公司內(nèi)部建立了單域 服務(wù)器的操作系統(tǒng)使用Windows 2003 客戶端的操作系統(tǒng)使用Windows XP Professional,Page 21/47,案例：郵件系統(tǒng)規(guī)劃和安裝3-3,問(wèn)題 企業(yè)

7、郵局的空間容量不能滿足所有用戶 ISP郵件系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間內(nèi)造成的郵件延誤 郵件用戶還經(jīng)常接到很多垃圾郵件 目標(biāo) 搭建BENET公司自己的郵件系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部郵件通訊,Page 22/47,規(guī)劃郵件系統(tǒng)2-1,規(guī)劃活動(dòng)目錄 決定如何擴(kuò)展活動(dòng)目錄架構(gòu)信息 確定Exchange組織的管理員 確定各個(gè)部門公用文件夾的管理權(quán)限 規(guī)劃部署途徑 全新安裝 升級(jí)安裝,Page 23/47,規(guī)劃郵件系統(tǒng)2-2,規(guī)劃郵件服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 集中管理模式 分散管理模式 規(guī)劃郵件存儲(chǔ) 見(jiàn)續(xù)表,Page 24/47,規(guī)劃郵件存儲(chǔ),Page 25/47,Exchange 2003安裝,安裝要求 準(zhǔn)備工作 安裝Exchange

8、 2003 更新安全補(bǔ)丁,Page 26/47,Exchange 2003安裝要求,硬件要求 Intel X86 133MHz以上CPU 最低128MB內(nèi)存 500MB以上可用磁盤空間 操作系統(tǒng)要求 Windows 2000 SP3 or SP4 Windows 2003 文件系統(tǒng)要求 NTFS,Page 27/47,安裝Exchange之前的準(zhǔn)備工作,安裝活動(dòng)目錄 安裝DNS服務(wù),Page 28/47,使用Exchange部署工具3-1,啟動(dòng)Exchange部署工具,Page 29/47,使用Exchange部署工具3-2,選擇Exchange安裝過(guò)程,Page 30/47,使用Exchan

9、ge部署工具3-3,選擇安裝環(huán)境,Page 31/47,安裝Exchange,操作系統(tǒng)要求確認(rèn) 安裝并啟用Windows服務(wù) 安裝Windows支持工具 運(yùn)行DCDiag 運(yùn)行NETDiag 運(yùn)行ForestPrep（林準(zhǔn)備） 運(yùn)行DomainPrep（域準(zhǔn)備） 運(yùn)行Exchange 2003安裝,Page 32/47,操作系統(tǒng)要求確認(rèn),運(yùn)行Winver命令驗(yàn)證操作系統(tǒng)版本,Page 33/47,安裝并啟用Windows組件,安裝NNTP、SMTP、WWW和ASP.NET組件,Page 34/47,安裝Windows支持工具,使用Windows光盤安裝Windows支持工具,Page 35/4

10、7,運(yùn)行DCDiag,檢查域控制器是否通過(guò)DCDiag測(cè)試,Page 36/47,運(yùn)行NETDiag,檢查服務(wù)器是否通過(guò)NETDiag測(cè)試,Page 37/47,運(yùn)行ForestPrep安裝Exchange架構(gòu)信息,指定操作為ForestPrep,指定Administrator為Exchange管理員,運(yùn)行ForestPrep（林準(zhǔn)備）,Page 38/47,運(yùn)行DomainPrep創(chuàng)建組并初始化權(quán)限設(shè)置,設(shè)置操作為DomainPrep,運(yùn)行DomainPrep（域準(zhǔn)備）,Page 39/47,安裝Exchange的郵件服務(wù)及程序文件,選擇新建Exchange組織,設(shè)置組織名為北大青鳥(niǎo),設(shè)置簡(jiǎn)

11、單組織名為benet,運(yùn)行Exchange安裝,Page 40/47,安裝安全補(bǔ)丁和服務(wù)包,安裝Windows 2003 KB831464安全補(bǔ)丁程序 安裝Exchange 2003 SP2服務(wù)包,Page 41/47,使用Exchange客戶端訪問(wèn)郵件服務(wù),Outlook（OL） Outlook Express（OE） Outlook Web Access（OWA）,Page 42/47,配置Outlook 選擇Exchange Server 鍵入服務(wù)器名和用戶名,Outlook,Page 43/47,Outlook Express,配置Outlook Express 鍵入收件人姓名 鍵入收

12、件人地址 鍵入服務(wù)器地址 鍵入用戶名和密碼 完成設(shè)置,Page 44/47,Outlook Web Access,配置OWA 調(diào)整安全級(jí)別 鍵入訪問(wèn)地址 鍵入用戶名和密碼,Page 45/47,本章總結(jié),安裝郵件系統(tǒng),規(guī)劃郵件系統(tǒng),郵件系統(tǒng)概述,郵件系統(tǒng)概念,常見(jiàn)的郵件協(xié)議,常見(jiàn)的郵件產(chǎn)品,Exchange介紹,Exchange概述,Exchange版本,更新安全補(bǔ)丁,安裝準(zhǔn)備,安裝Exchange,部署工具,安裝郵件系統(tǒng),部署客戶端,RFC 822 SMTP POP3 IMAP4 MIME,Exchange Sendmail Qmail Postfix Notes,標(biāo)準(zhǔn)版 企業(yè)版,Winver NNTP,SMTP,WWW,ASP.NET Support Tools Dcdiag Netdiag ForestPrep DomainPrep Install,