1、給我一片藍(lán)天，我將展翅飛翔！教室里，舞臺上，每個(gè)人都展現(xiàn)出風(fēng)采。自主課堂，我崇拜；自己的教室，我主宰！“3.15”視頻，教材思想道德八級，第二卷，第八課消費(fèi)者權(quán)益，學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1。了解維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的機(jī)構(gòu)和方式。2.增強(qiáng)你的判斷和選擇能力，做一個(gè)聰明的消費(fèi)者。3.運(yùn)用所學(xué)知識保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識和能力。學(xué)生以輔導(dǎo)案例為起點(diǎn)，以問題為主線，獨(dú)立思考，在獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上，閱讀課文，解決問題。一、自學(xué)，一、兩個(gè)人學(xué)習(xí)：互相交流，檢查自學(xué)的結(jié)果，指點(diǎn)和糾正錯(cuò)誤。請你的學(xué)習(xí)伙伴幫助你解決自學(xué)中的疑惑。2、小組學(xué)習(xí)

2、：學(xué)習(xí)小組組長主持，兩人之間先交流無法解決的問題；在這節(jié)課中，我們將討論“消費(fèi)者如何實(shí)踐一雙明察秋毫的眼睛”和“消費(fèi)者如何依法維護(hù)自己的權(quán)利”?；ハ鄬W(xué)習(xí)，陸賈半個(gè)月前被愚弄過一次。那么，劉佳是怎么被愚弄的，后來這個(gè)問題是怎么解決的？讓我們走進(jìn)今天老師帶來的故事，通過這個(gè)故事探索一個(gè)新的話題。1.在每位組長從老師那里抽簽并確定展示內(nèi)容后，組長主持展示，參考展示主題，確定展示計(jì)劃，分配團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)，然后在小組中排練，為精彩的展示做準(zhǔn)備。2.每組顯示。學(xué)習(xí)展示，合作探索，場景1 :廣告誘惑劉佳是一個(gè)非常愛美的女孩。星期六早上，她無聊地走在街上。在一家藥店前，她看到了這樣一張海報(bào)，海報(bào)的顏色是隨機(jī)選

3、擇的，魅力非凡且覆蓋時(shí)間長，電眼布滿小眼睛，世界非常美麗。我的美麗世界深圳樂美路銷售公司，裝飾彩色平板隱形眼鏡。模特、策劃、銷售、售貨員向劉佳推銷“樂美路”彩色平板隱形眼鏡討論：購物時(shí)我們還應(yīng)該注意什么？消費(fèi)者貼紙，消費(fèi)者購物8: (1)價(jià)格(2)生產(chǎn)日期(3)保質(zhì)期(4)用途(5)產(chǎn)地(6)主要成分(7)合格證(8)說明書摘要：作為消費(fèi)者，我們需要培養(yǎng)一雙“眼睛”，掌握基本的消費(fèi)知識。場景2:產(chǎn)品的真相。劉佳買了平面隱形眼鏡后，堅(jiān)持每天都戴。一段時(shí)間后，眼睛開始反應(yīng)：眼睛出現(xiàn)瘙癢和異物感，他們看東西不像以前那么清楚了。發(fā)生了什么事？就在這時(shí)，3月15日晚，一家公司出售的假彩色平板眼鏡是她買的

4、品牌，她傻眼了。思考：劉佳的眼睛有上述癥狀。你覺得這些眼鏡怎么樣？她有哪些權(quán)益被侵犯了？如果劉佳這個(gè)時(shí)候不花很多錢，那就要倒霉了。你覺得可以嗎？為什么？摘要：消費(fèi)者應(yīng)該有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。消費(fèi)者貼紙，場景3，劉佳維權(quán)，劉佳帶著“樂美路”彩色平板眼鏡，在父母陪同下，前往該藥店洽談并要求退款。在這一點(diǎn)上，店員拒絕承認(rèn)，因?yàn)闆]有證書，劉佳似乎也是智窮才盡。1.討論：如果你在劉佳，如果你不能與經(jīng)營者談判，你會(huì)采取什么合法途徑來保護(hù)你的權(quán)益？2.表演：請選擇一種方式來再現(xiàn)場景。消費(fèi)者不干膠，12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話12358價(jià)格投訴熱線12365產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線，必須先協(xié)商；實(shí)事求是；合理合法；證明材料應(yīng)完整。消費(fèi)者權(quán)益受到損害后，有五種途徑尋求解決辦法：與經(jīng)營者協(xié)商解決、失敗、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、失敗、向行政部門投訴、失敗、向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁、失敗、向人民法院提起訴訟、電視購物不可靠、電視購物充滿陷阱。根據(jù)上海市工商局和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)的最新數(shù)據(jù)，僅今年以來，12315投訴舉報(bào)熱線就收到了3000多條有關(guān)電視購物的投訴，三個(gè)月內(nèi)的投訴數(shù)量超過了去年全年投訴總數(shù)的三分之四。檢查和反饋，學(xué)以致用，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，做一個(gè)合格的消費(fèi)者，掌握消