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文檔簡介
1、失敗廣告案例,卡巴斯基,Kaspersky(卡巴斯基)殺毒軟件來源于俄羅斯,是世界上最優(yōu)秀、最頂級的網絡殺毒軟件,查殺病毒性能遠高于同類產品。Kaspersky(卡巴斯基)殺毒軟件具有超強的中心管理和殺毒能力,能真正實現帶毒殺毒!提供了一個廣泛的抗病毒解決方案。它提供了所有類型的抗病毒防護:抗病毒掃描儀,監(jiān)控器,行為阻段和完全檢驗。它支持幾乎是所有的普通操作系統(tǒng)、e-mail通路和防火墻。,精準營銷在互聯網環(huán)境下受到狂熱追捧,網絡廣告精準投放是傳統(tǒng)媒體廣告無法媲美的優(yōu)勢,但任何營銷方法和營銷手段如果沒有正確應用,不但不能起到應有效用。甚至給企業(yè)帶來負面影響。,以卡巴斯基為例,彈出廣告提示升級殺
2、毒軟件,本無可厚非因為其抓住了已經安裝卡巴斯基殺毒軟件(正版有彈出廣告,破解版卡巴斯基殺毒軟件是否有彈出廣告?)的目標對象,即潛在客戶,也算是做到了精準投放,然而卡巴斯基卻“一視同仁”的把升級購買廣告“很負責任”彈出到每個用戶電腦上,每個已經安裝卡巴斯基殺毒軟件(正版)的用戶,每次開機都要忍受卡巴彈出廣告“鍥而不舍”的襲擾,難怪同事馮英健發(fā)出“野蠻的卡巴斯基殺毒軟件彈出廣告”的吶喊。,“樂此不?!钡目ò退够崾旧壻徺I彈出窗口廣告:,卡巴斯基的提示升級購買彈出廣告,與垃圾郵件無異存在3個原因: 1.寧濫勿缺:每次開機必定有提示升級購買彈出窗口廣告,這樣的頻率有多少人承受得了,不知卡巴斯基市場推
3、廣人員是否考慮過?難道就不能每周或半月彈1次?難道就不能等我的服務期將近結束再彈彈彈?,2.良莠不分:我自認為算是卡巴的忠誠用戶,在第1次接到卡巴提示升級購買彈窗廣告后,立馬第1時間進行升級,但卡巴還是鍥而不舍的彈出一模一樣的廣告提示,敢問卡巴:這樣的做法有經過考慮嗎?這樣的做法有意義嗎? 3.蠻不講理:我的電腦不是你的地盤,你卡巴憑什么想彈就彈呢? 垃圾郵件,讓人深惡痛絕!希望卡巴斯基不要做得也“太垃圾郵件了”!,超經典失敗案例豐田霸道 案例主體 豐田汽車公司 案例背景 崎嶇的山路上,一輛豐田“陸地巡洋艦”迎坡而上,后面的鐵鏈上拉著一輛看起來笨重的“東風”大卡車;一輛行駛在路上的豐田“霸道”
4、引來路旁一只石獅的垂首側目,另一只石獅還抬起右爪敬禮。該廣告的文案為“霸道,你不得不尊敬”。 刊載于汽車之友和美國商業(yè)周刊中文版年第期的這兩則豐田新車廣告剛一露面,就在讀者中引起了軒然大波?!斑@是明顯的辱華廣告!”很多看到過這兩幅廣告的讀者認為石獅子有象征中國的意味,豐田霸道廣告卻讓它們向一輛日本品牌的汽車“敬禮”、“鞠躬”?!翱紤]到盧溝橋、石獅子、抗日三者之間的關系,更加讓人憤恨”。對于拖拽卡車的“豐田陸地巡洋艦”廣告,很多人則認為,廣告圖中的卡車系國產東風汽車,綠色的東風卡車與我國的軍車非常相像,有污辱中國軍車之嫌。,選擇這樣的畫面為其做廣告,極不嚴肅。在輿論的強大壓力下,豐田公司和負責制作此廣告的盛世長城廣告公司先后在年月日公開向中國讀者致歉。 這也為以后的市場銷售與品牌推廣付出了代價。目前,一汽豐田在中國銷售的產品目錄中已經看不到“霸道”,而換身為普拉多(PRADO)。,失敗關鍵 錯誤運用爭議廣告 一些被爭議的廣告在短期內可能對企業(yè)知名度或產品銷售等方面產生效果,但長期看可能對企業(yè)的品牌有破壞性。 廣告設計放大負面情緒豐田霸道廣告的設計者忽略了歷史遺留下來的憤怒與疼痛的“語境”,在運用獅子符號時過于輕率,導致了尷尬局面的出現。 忽視中國人特有的品牌情
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