1、1.商業(yè)自動(dòng)化過程2。銷售點(diǎn)信息系統(tǒng)3。電子訂購(gòu)系統(tǒng)4。銷售點(diǎn)介紹案例7-11商店硬件設(shè)備。為了實(shí)現(xiàn)EOS和pos操作，7-11商店配備了以下硬件設(shè)備：1 .商店主機(jī)：直接與總部連接，將商店的所有情報(bào)信息傳回信息中心，以便2。筆記本電腦：區(qū)域顧問可以通過筆記本電腦及時(shí)了解商場(chǎng)的所有信息，協(xié)助商場(chǎng)工作人員處理所有操作，并可以立即向總部報(bào)告商場(chǎng)的各種情況。PDA機(jī)：通過對(duì)商品銷售和庫(kù)存的日?？刂?，將庫(kù)存不足需要訂購(gòu)的商品的訂購(gòu)數(shù)據(jù)通過商店的主機(jī)送回總部，從物流中心訂購(gòu)。PDA機(jī)器相當(dāng)輕。PDA發(fā)送的訂購(gòu)數(shù)據(jù)將被安裝在天花板上的無線接收器接收，然后發(fā)送到商店主機(jī)和總部主機(jī)。4.檢查機(jī)：檢查機(jī)接收來自

2、商場(chǎng)主機(jī)的驗(yàn)收數(shù)據(jù)，進(jìn)行檢查操作，并將檢查結(jié)果傳送到商場(chǎng)主機(jī)，再由主機(jī)傳送到總部主機(jī)，報(bào)告檢查結(jié)果。5.收銀機(jī)：掌握第一手消費(fèi)信息，收集并分析。7-11店硬件設(shè)備(續(xù))，7-11店P(guān)DA機(jī)，7-11店P(guān)OS機(jī)，業(yè)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)之間的交易流程，POS系統(tǒng)，商店銷售點(diǎn)自動(dòng)信息系統(tǒng)狹義上，它指的是通過收銀機(jī)對(duì)商店的管理和分析，這意味著整個(gè)商店管理信息系統(tǒng)POS機(jī)不包含價(jià)格信息。當(dāng)價(jià)格信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)文件中并讀取條形碼后，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)返回與POS機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格，POS進(jìn)口效益圖、前后POS進(jìn)口效益比較、前后POS進(jìn)口效益比較(續(xù))、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、傳統(tǒng)的訂貨工作都是通過電話或傳真進(jìn)行的，

3、因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨或發(fā)錯(cuò)數(shù)量的情況。EOS系統(tǒng)是一個(gè)自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)，它結(jié)合了計(jì)算機(jī)和通信方法來取代傳統(tǒng)的商業(yè)訂單和訂單以及相關(guān)操作。操作流程：1 .訂購(gòu)時(shí)，商店工作人員必須首先檢查貨物的銷售狀況，并確認(rèn)是否還有庫(kù)存沒有上架。2.如果確認(rèn)后仍有訂單需求，請(qǐng)手持終端，掃描商品條碼，然后輸入訂單數(shù)量。3.將存儲(chǔ)在超線程中的訂購(gòu)信息輸入計(jì)算機(jī)，然后通過調(diào)制解調(diào)器將其發(fā)送到物流中心。4.在訂購(gòu)系統(tǒng)中，物流中心生成提貨單，然后將其交付配送。1.EOS根據(jù)貨架標(biāo)簽或訂單簿訂購(gòu)，任何人都可以執(zhí)行訂單。2.促進(jìn)訂購(gòu)操作的合理化、快速性、正確性和簡(jiǎn)化。3.它可以小批量訂購(gòu)，這符合少數(shù)多元化銷售策略。4.利用訂單執(zhí)

4、行系統(tǒng)進(jìn)行訂貨可以彌補(bǔ)與供應(yīng)商的時(shí)差，縮短訂貨提前期，減少貨物短缺，提高貨物周轉(zhuǎn)率。5.訂購(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，在采購(gòu)貨物時(shí)只需修正差異部分，并立即傳送到采購(gòu)管理系統(tǒng)。統(tǒng)一超市主頁，統(tǒng)一超市信息技術(shù)介紹，商店信息流和物流運(yùn)作，7-11電子訂貨系統(tǒng)，(1)電子訂貨系統(tǒng)1的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)沒有狀態(tài)方程系統(tǒng)時(shí)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。新一代的EOS通常放置在后臺(tái)主機(jī)上，可以直接獲取POS的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行下單。2.EOS系統(tǒng)甚至具有輔助訂購(gòu)的功能，即系統(tǒng)根據(jù)過去的銷售和庫(kù)存情況自動(dòng)提出建議的訂購(gòu)項(xiàng)目和數(shù)量，稱為計(jì)算機(jī)輔助訂購(gòu)系統(tǒng)。(2)圖形訂購(gòu)終端圖形顯示商品信息。這種友好的用戶界面可以減少訂購(gòu)的錯(cuò)誤。GOT

5、可以通過商店主機(jī)將訂購(gòu)數(shù)據(jù)發(fā)送回總部，而GOT的訂購(gòu)信息必須通過商店主機(jī)發(fā)送回總部。隨著無線通訊的發(fā)展和電腦的普及，PDA已經(jīng)習(xí)慣了點(diǎn)菜。除了PDA比GOT輕之外，它還可以通過無線接收器將訂購(gòu)信息直接發(fā)送回總部。將POS引入商品規(guī)劃的重要性，全面引入POS系統(tǒng)，不僅能使網(wǎng)點(diǎn)直接掌握當(dāng)?shù)厣虡I(yè)區(qū)消費(fèi)特征的銷售信息，還能有效降低庫(kù)存，提高績(jī)效。對(duì)于總部來說，7-11致力于更快更有效地滿足客戶的需求，支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定POS系統(tǒng)的引入計(jì)劃。EOS是通過銷售經(jīng)驗(yàn)從傳統(tǒng)商店員工那里通過電話訂購(gòu)的，這樣商店可以更準(zhǔn)確、更快速地選擇訂購(gòu)數(shù)量和項(xiàng)目，減少不必要的庫(kù)存和報(bào)廢商品。從POS信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，主管

6、和門店員工可以清楚地量化不同業(yè)務(wù)區(qū)顧客消費(fèi)習(xí)慣的差異，進(jìn)而對(duì)門店的營(yíng)銷策略做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和調(diào)整。7-11，POS系統(tǒng)的具體好處，1。收銀機(jī)效率：前臺(tái)操作簡(jiǎn)單，不需要人工輸入單價(jià)，可以避免人為的疏忽和失誤，減少銷售高峰的瓶頸，提高服務(wù)質(zhì)量，并通過銷售明細(xì)很容易發(fā)現(xiàn)銷售人員是否有欺詐行為。2.促銷：您可以提前進(jìn)行商品策劃活動(dòng)，以提升商品的銷量，也可以實(shí)時(shí)進(jìn)行促銷和打折活動(dòng)。促銷設(shè)置可以多樣化，如時(shí)間段數(shù)據(jù)設(shè)置、自動(dòng)折扣、數(shù)量折扣設(shè)置、組合包裝設(shè)置、特價(jià)數(shù)據(jù)設(shè)置等。3.提供商品信息：分析商品的時(shí)間、數(shù)量、數(shù)量、訪客和顧客數(shù)量，及時(shí)掌握滯銷產(chǎn)品和顧客購(gòu)買的趨勢(shì)，輕松跟蹤和評(píng)估新產(chǎn)品的銷售情況。自動(dòng)采購(gòu)：根據(jù)收集到的信息，后臺(tái)計(jì)算機(jī)可以根據(jù)不同的公式進(jìn)行建議采購(gòu)。如果低于采購(gòu)點(diǎn)，建議的采購(gòu)訂單將自動(dòng)轉(zhuǎn)出，完成自動(dòng)采購(gòu)流程。5.庫(kù)存控制：隨時(shí)保持正常庫(kù)存，減少庫(kù)存，加快商品流通周期，提前