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文檔簡介

1、2019科室護理工作計劃 2019科室護理工作計劃 我們一起看看下面的醫(yī)院科室的護理吧,俗話說, _,可以攻玉!或許你會收到不一樣的收獲。 20*年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年??剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20*年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。 1、做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。 2、狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關(guān)。 3、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓(xùn),夯

2、實基礎(chǔ)。 4、作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。 5、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。 6、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。 7、作好實習(xí)帶教工作。 措施01 思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。 措施02 1、認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進行考核。 2、加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。 3、實行每班床頭交接并清點人數(shù),按護理部要求落實中夜班巡回記錄。 4、落實患者安全告知書和入院

3、須知。 5、明晰各種各種標識。 6、制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。 7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。 措施03 1、科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓(xùn)。以三基培訓(xùn)為內(nèi)容每月進行出題考核一次。 2、以大?;A(chǔ)護理學(xué)教材,??浦R為主要內(nèi)容每月4000字的。 3、督促科室所有人參加本科階段的再教育。 4、組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行學(xué)習(xí)交流。 措施04 1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。 2、護士長每日進行一次查房,落實

4、護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。 3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。 4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。 5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。 6、今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。 措施05 1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”

5、“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。 2、落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。 措施06 1、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫實效內(nèi)容等等。 2、加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?。 3、護士長加強檢查和指導(dǎo)。 措施07 1、根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。 2、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。 在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20*年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓

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