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文檔簡介

1、超市促銷活動總結(jié)1、促銷主辦方:XXX超級市場2、促銷主題:“51”回報社會大贈送3、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均3百人次。4、分析本次促銷活動昌大昌超市是湛江市的1個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的1個子超市,具有員工2百多名,這次“51”黃金周,超市弄了1個大型的促銷活動,把全部員工的3分之1投入這個“51”活動中,據(jù),超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想掌控這個黃金周的大量銷售額,在和百1等超市競爭中獲得有益的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為3大類。(1)現(xiàn)場特價銷售:現(xiàn)場銷售品有5大類,其中有化裝品,平常生活用品,電器,飲料,家具化裝品主要是廠商直接派促銷人

2、員和超市員工負責,平常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。(2)游動宣揚贈貨品超市利用各援助商的車加上超市名進X派送廣告品(化裝品和平常生活用品)和宣揚單。(3)現(xiàn)場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。我通過1天的視察與了解,覺得這全部活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有1些不足的地方。我就從以下幾點說說我的看法(1)廣告宣揚在廣告宣揚的用詞和動身點不是很好,應當改成以消費者的角度動身,廣告的衫底音樂也應當合適大部份消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。(2)員工積極性“51”

3、黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)1些員工的消極性。應當安國家規(guī)定增加員工3倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃1餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。(3)增強競爭力a、建立創(chuàng)新制度,加強本身素質(zhì)建設,做到硬件過關、軟件到位。b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實行的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。c、完善培訓制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、賞罰分明。

4、d、充分應用營銷理念。消除員工思想包袱,掌控好顧客投訴的接待與處理,積極開辟市場、鞏固市場。e、做好日志、月志工作。管理人員必須逐日書面匯報工作狀態(tài)及突發(fā)事件的產(chǎn)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,進行員工鼓勵,制定發(fā)展目標等。目前,國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場競爭照舊劇烈,國外品牌與國內(nèi)品牌雖然在價格、配方等上面略有差異,但在促銷力度上卻不相上下,各種買贈、減免等方式層見疊出。下面我將近段時間在幾大超市所見的各奶粉品牌的促銷活動做個總結(jié):1:買產(chǎn)品送其他促銷品品牌雀巢買產(chǎn)品送其他促銷品滿200元送圖書1本或玩具鬧鐘1個備注1階段不參滿399元送寶寶披風1件或保齡球玩具1套加活動滿899元送爬

5、行游戲毯1個或皮皮熊1個滿1499元送寶寶3輪車1輛或草莓沙發(fā)1個或?qū)W習桌1臺惠氏2罐或6盒送托馬斯學習背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)滿1200元送電動車或?qū)W步車買1聽送早教機買兩聽送游戲機或牛初乳咀嚼片買3聽送電子琴或溜溜車買4聽送傘車買7聽送自行車。接上:品牌買產(chǎn)品送其他促銷品備注1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個滿300元送積木盒1個滿600元送學步車1臺滿1000元送扭扭車1臺伊利購金裝金領冠滿600元送籃球架或爬爬毯購金領冠滿1200元送旱冰鞋1雙購金領冠滿1800元送小龍哈比自行車

6、1輛購金領冠滿20xx元送電動汽車1臺購學生奶粉4袋送文具盒1個或筆筒1套。2:買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金品牌惠氏買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金任意買惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。3:買產(chǎn)品送產(chǎn)品品牌施恩伊利雅士利惠氏買產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽送1聽180g購全優(yōu)滿80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買系列3盒/3袋送金裝300G1聽買5盒健兒樂送1盒幼兒樂備注如上,現(xiàn)階段的奶粉促銷基本采取的就是以上3種方式:買產(chǎn)品送其他促銷品、買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品。1、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動奶粉,特別是嬰幼兒奶粉是

7、典型的產(chǎn)品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購買者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒。縱觀我調(diào)查的幾個超市,無1例外每個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設計的。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞,幾近90%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無1例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產(chǎn)品,以求體現(xiàn)本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專業(yè)性和細致性、及對消費者的理解。但明顯的是促銷品的差異化不足。如雀巢滿899元送爬行游戲毯,而伊利購金裝金領冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現(xiàn)在同1個賣場里面的

8、。這樣同質(zhì)化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產(chǎn)品的銷量。再有,從導購的那里得知,確切有1些消費者會由于所送的促銷品而購買本品牌產(chǎn)品的,但1般這樣的消費者虔誠度不高,當別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品恰好是自己想要的時候又轉(zhuǎn)向了別的品牌。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人,但很大1部份的消費者會斟酌到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會1下買那末多。導購還告知我1般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學步車之類的,還有1些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞。2、淺析買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷方式從我調(diào)查的幾個超市來看,這兩種促銷的方式要不就是1起組組合使用的,要不就和送其他促銷

9、品組合使用,基本沒有單獨使用。我想這或許是由于這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺點吧。如果大肆的使用減免現(xiàn)金和買產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷,很有可能給消費者甩貨的錯覺,侵害品牌形象。在買產(chǎn)品送產(chǎn)品方面,如果是送同類產(chǎn)品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝,要送市場上有出售的也是送的不同類型的產(chǎn)品,如惠氏買5盒健兒樂送1盒幼兒樂。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負面影響。但是買本品送本品還有1個最大的缺點就是有可能影響后續(xù)產(chǎn)品的銷量。由于畢竟每一個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,父母也不會由于多送了就給寶寶多喝點。3、寫在最后如上,除貝因美和雀巢明確在PoP廣告上寫明“

10、1段不參加活動外”,其他各家品牌都沒有特別說明。而根據(jù)國家所頒布的條例明確規(guī)定1段奶粉是嚴禁促銷的。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應當注意和避免的。在這個信息時期每一個人都可成為信息的傳播者,如果不注意,你也不知道哪1天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話,對品牌形象無疑是沒法估計的損失。1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對照。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對照。3.現(xiàn)場照片。4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接間接參與人數(shù)、店方合作意愿和意見、建議匯報。 6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次造訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對照、利潤對

11、照等工具“對店方作出匯報“,旨在轉(zhuǎn)達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤和店頭形象改良的利益,聽取店方意見和建議,促進雙方的合作關系。7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足的地方和經(jīng)驗教訓,提出改進意見。8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進1步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相干人員的工作效績進行考評、獎罰。SP促銷活動如何控制操作流程?SP促銷活動如何控制操作流程?1、談判談判是談判雙方或多方為實現(xiàn)各自的目的所進行的溝通和說服的進程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。(1)場地費用:首先我們要斟酌到的就是場地費用,由于不同的場地費用相差很多,即

12、便是同1種場地,也可能由于不同的位置而費用不同。(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本沒法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和調(diào)和。(4)活動進程控制:活動進程控制不單單是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。針對促銷活動必須做到:1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?、宣揚品:(1)種類:海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、約請函等。(2)作用:A、節(jié)儉時間與說明B、建立良好的品牌形象C、刺激消費者購買(3)影響宣揚品成

13、功的因素。A、擺設點必須醒目、安全B、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息C、高度位置,太高和太低都不適于瀏覽D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要斟酌到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況F、應注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2擺設時間會影響到它的效果;3、時效性。3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即便是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:(1)制定作業(yè)規(guī)則。(2)活動內(nèi)容及時間。(3)促銷人員崗位職責。(4)活動現(xiàn)場安排。4、促銷贈品。5、活動履行與控制:(1)擺設“5比”(2)活動現(xiàn)場巡查監(jiān)控:除促銷人員外,管理人員也

14、要在現(xiàn)場檢查主要職能是:A、巡查并能及時處理意外情況;B、保持正常的擺設;C、確保宣揚品利用;D、促銷人員履行規(guī)范。2、促銷履行在活動現(xiàn)場巡查時,我們要斟酌檢查以下問題:1、正確的產(chǎn)品組合:是不是是我們正在進行的促銷產(chǎn)品;2、正確的情勢:促銷情勢是不是正確,產(chǎn)品擺設情勢是不是正確;3、正確的面位:產(chǎn)品擺設面位是不是是促銷協(xié)議中規(guī)定的;4、正確的位置;5、正確的助銷工具:助銷工具是不是有助于增加銷量;6、正確的信息轉(zhuǎn)達:7、正確的促銷活動信息:以正確的方式轉(zhuǎn)達給消費者。8、正確的銷售價格。同時我們首先要看消費者需要甚么?顧客能否保持虔誠取決于他們所要的價值,如果我們想建立虔誠就必須作到以下幾點規(guī)

15、范。(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。超市促銷活動方案(1)1)活動時間:6月10日5日2)活動內(nèi)容:凡在6月10日5日促銷時間內(nèi),在XX各連鎖超市1次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票都可參加猜靚粽活動。3)活動方式在商場入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不容易分變的.廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格1定要相當?shù)?,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感遭到真下的實惠,為節(jié)子下1步的銷售立下口啤打下基礎。2、5月端五節(jié),XX包粽賽1)我司去年已舉行過,顧客凡響強烈,效果也不錯,實行與否敬請公司領導定奪;2)操作步驟:采購部洽談粽

16、子材料-材料到位-活動宣揚-各店組織比賽;3)參賽獎品:取得自己所包粽子,多包多得。3、5月端五射粽賽1)活動時間:6月20日2日2)活動內(nèi)容:凡在6月20日2日促銷時間內(nèi),在XX各連鎖超市1次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票都可參加5月端五射粽賽活動。3)活動方式:憑電腦小票每人可取得5枚飛鏢,在活動指定地點(商場大門口有場地門店),參加射粽籽活動,射中的是標識為“豆沙”即取得該種粽子1個;射中的為“肉粽”,即取得該種粽子1個;7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;8)負責人-由店長安排相干人員。5、相干宣揚1、兩款粽子吊旗賣場懸掛宣揚;2、我司DM快訊宣揚(分配數(shù)量見附件);DM快訊第1、2期各

17、40000份,第3期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從本錢角度動身可以適當減少數(shù)量)3、場外海報和場內(nèi)廣播宣揚。隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的劇烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷進程中,促銷總結(jié)是常常大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結(jié),才會知道本次促銷的真實情況,而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。超市促銷活動總結(jié)要點1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對照。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對照。3.現(xiàn)場照片。4.活動總費用匯報、活動總結(jié)、銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿和意見、建議匯報。6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次造訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對照、利潤對照等工具“對店方作出匯報“,旨在轉(zhuǎn)達此次活動是雙方受益,對店方

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