1、GES評價標準,1、 GES評價的定義 所謂GES評價就是對試制車輛、試生產(chǎn)車輛、投產(chǎn)車輛、和批量生產(chǎn)車輛的品質(zhì)進行監(jiān)查并以求改進的評價系統(tǒng)。 2、GES評價適用范圍： 適用于國內(nèi)及海外工廠生產(chǎn)的試制車輛、試生產(chǎn)車輛、投產(chǎn)車輛、和批量生產(chǎn)車輛的品質(zhì)評價。,GES評價的作用,1、對試制車輛評價： 品質(zhì)目標完成度的確認、以及為判斷是否 進入下一批次而進行的品質(zhì)評價。 2、對試生產(chǎn)車輛平價： 為判斷是否進入下一批次而進行的品質(zhì)評價。 3、對投產(chǎn)車輛評價： 為判斷是否出廠而進行的品質(zhì)評價。 4、對量產(chǎn)車輛評價： 對品質(zhì)目標完成度的監(jiān)查。,GES的術(shù)語和定義,GES評價分類,GES評價體系,Full G

2、ES評價,Short GES評價,OK GES評價,GES-S,OFF GES評價,GES-D,GES術(shù)語、定義,FULL GES評價(長評價、完整的評價) 是指在新產(chǎn)品開發(fā)、小批量試生產(chǎn)、量產(chǎn)初期階段的品質(zhì)監(jiān)查時所做的一種全面的車輛評價，其目的在于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計、裝配工藝和制造過程中存在的缺陷，為產(chǎn)品設(shè)計改善，質(zhì)量提高提供依據(jù)，其評價結(jié)果作為產(chǎn)品在不同生產(chǎn)階段是否達到質(zhì)量要求，能否向下一生產(chǎn)階段移行的一種判斷標準。 Short GES評價（短評價） 是指在產(chǎn)品量產(chǎn)階段實施的一種相對比較簡單的車輛評價，其目的在于控制因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常波動對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。 OK GES（終檢） 是指對經(jīng)過

3、檢驗合格入庫車輛的評價工作，其目的在于評價車輛最終的質(zhì)量水平，同時也是對檢驗?zāi)芰εc修正工作質(zhì)量的評價。 OFF GES（一次交檢） 是指在車輛裝配作業(yè)完成后，未經(jīng)最終檢驗及修正時的車輛評價工作，其目的是對生產(chǎn)過程中質(zhì)量保證能力的一種評價。 GES-S 靜態(tài)評價，是OFF GES評價的主要內(nèi)容，是OK GES評價中的一部分。 GES-D 動態(tài)評價，是OK GES評價中的一部分。,GES評價判定等級定義（1）,GES評價是通過對質(zhì)量缺陷輕重程度，對照GES標準書，分出A、B、C、D四個質(zhì)量等級，然后綜合判定出整車的質(zhì)量等級。(AB C的件數(shù)) A級不良：客戶強烈不滿，要求立即修理的不良，這種不良現(xiàn)

4、象能導(dǎo)致客戶不能使用車輛或造成以后不想用的不良（ 這種不良是不允許出廠的、要求對策、） B級不良：客戶強烈不滿，要求修理的不良（這種不良是不允許出廠的、要求對策、）,GES評價判定等級定義（2）,C級不良：客戶不滿，在質(zhì)量調(diào)查問卷中有指出的不良（這種不良雖然用戶一般 不要求修理，但有的不良可以通過簡單的修理方法可以解決，C級不良出現(xiàn)批量問題的時，要求對策） D級不良：客戶感到其不良現(xiàn)象的存在，但幾乎所有的人都允許的不良（出現(xiàn)批量問題時要求對策）,GES評價項目及定義（靜態(tài)）,GES評價劃分的定義 本定義是為分類車輛評價指出的現(xiàn)象，明確了評價劃分及其內(nèi)容。 1、一次涂裝 車體、外裝部件等上的涂裝

5、不良，除次生原因引起的不良外的所有不良。 2、二次涂裝 次生原因引起的所有涂裝不良。 3、車體 有關(guān)車體的不良，包括次生原因引起的凹凸的所有不良。發(fā)動機蓋、車門、箱包艙（包括背門）、天窗等的接口（面差、段差、隙差不良等）也視為車體劃分。構(gòu)成車體的樹脂面板視為車體。 4、外裝 在將開閉機構(gòu)部位關(guān)閉的狀態(tài)下，從車外能確認的外觀上的所有外裝不良。 5、內(nèi)裝 在室內(nèi)（駕駛室、客艙、行李室、箱包艙、開口周圍）關(guān)門的狀態(tài)下，從車外無法確認的內(nèi)裝及室內(nèi)開閉部位的鎖定機構(gòu)（包括操作、功能、動作、異音）、裝載品等的所有不良。 6、開閉 包括車門、發(fā)動機蓋、背門、加油口蓋、天窗、側(cè)窗及后車體（卡車）等開閉機構(gòu)部位

6、的鑰匙操作，開閉不良、開閉操作力、操作音、功能、動作、異音等的所有不良。 7、發(fā)動機室包括發(fā)動機蓋背面，發(fā)動機室內(nèi)的所有不良。但是，水、油、液體等的液量及泄漏除外（動態(tài)劃分）。 8、漏雨進入到室內(nèi)（包括箱包艙）的所有漏雨。,GES評價項目及定義（動態(tài)）,1、電裝 在怠速及行駛狀態(tài)下可評價的電裝（包括操作、功能、性能、動作、異音）所有不良。 2、音響/視頻 有關(guān)音響/視頻的操作、性能、功能等的所有不良。 3、空調(diào) 有關(guān)空調(diào)的操作、性能、功能、異音等的所有不良。 4、發(fā)動機 有關(guān)發(fā)動機的性能、功能、噪音、振動、異音等以及有關(guān)燃油的所有不良（包括輔助機）。 5、變速驅(qū)動橋 有關(guān)變速器及驅(qū)動橋的性能、功能、噪音、振動、異音等的所有不良。 6、制動器 有關(guān)制動器的性能、功能、振動、異音等的所有不良。 7、轉(zhuǎn)向/懸架 有關(guān)轉(zhuǎn)向及懸架的性能、功能、振動、異音等的所有不良。 8、風(fēng)音 在行駛時發(fā)生的沙沙作響、風(fēng)飄聲、吹笛聲等的不良。 9、低級音 在怠速及行駛時發(fā)生的擠軋音、撞擊音、滾動音等的不良。 10、底盤 底盤上的各部位安裝、配管配線、涂裝等的所有不良。,GES評價項目,評價級面的定義 1、在涂裝、車體、內(nèi)裝、外裝的外觀評價中，按照用戶感覺的重要程度設(shè)定部位的級面。 級面設(shè)為：1級面、2級面、3級面、4級面。,GES評價級面的定義,1級面：站立、下蹲及坐在駕駛席觀察室，非常明顯的部位 2級面