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文檔簡介

1、物業(yè)保潔工作職責(zé)匯總合集 物業(yè)保潔需要有很高的忠誠度,較強的全局意識、組織掌控能力和團隊合作意識,良好的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)保潔工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。物業(yè)保潔工作職責(zé)1a)負責(zé)質(zhì)量管理部的日常管理工作;b)負責(zé)協(xié)助管理者代表組織指導(dǎo)公司建立、實施、保持和持續(xù)改進管理體系;c)負責(zé)制定本部門工作計劃,并組織實施;d)負責(zé)組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評審;e)負責(zé)組織對公司各部門管理體系、管理體系計劃和其他各項規(guī)章制度實施情況的監(jiān)督、檢查;f)負責(zé)本部門的外聯(lián)工作;g)負責(zé)本部門環(huán)境體系的實施;h) 負責(zé)對公司各項目進行培訓(xùn);

2、i)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)保潔工作職責(zé)21、 負責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。2、 根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務(wù),并負責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行。4、 每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達到要求標(biāo)準(zhǔn),對不合格現(xiàn)象及時填寫清潔整改通知書。5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結(jié)果。6、完成上級交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。物業(yè)保潔工作職責(zé)31

3、、向項目經(jīng)理匯報,完成本部門的質(zhì)量目標(biāo);2、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境管理部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序;3、負責(zé)招聘部門員工,并進行員工培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、體系文件等)及日常管理;4、根據(jù)財務(wù)要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備;5、根據(jù)運作管理要求,進行成本控制;6、與客戶保持良好關(guān)系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。7、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。物業(yè)保潔工作職責(zé)41. 負責(zé)項目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作2. 每日巡視保潔工作情況,及時處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件,并向上級匯報;與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;3. 對保潔團隊的值班排班、考核

4、、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,處理一般違紀(jì)行為4. 對保潔人員日常管理,不定期查崗,檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量,并做好相關(guān)記錄5. 制定和完善各項規(guī)章制度,不斷改進、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并監(jiān)督落實情況6. 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合及員工的思想工作7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)物業(yè)保潔工作職責(zé)51、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)

5、境衛(wèi)生。3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責(zé)項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。8、負責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。9、負責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。物業(yè)保潔工作職責(zé)61、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下工作;2、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作;3、嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程操作;4、正確使用清潔設(shè)備,做好日常維護及保養(yǎng)工作;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。物業(yè)保潔工作職責(zé)71、物業(yè)保潔、商業(yè)賣場保潔、公寓保潔、物業(yè)外圍保潔、工業(yè)廠區(qū)保潔、政府機關(guān)保潔均有;2、覆蓋范圍:西夏區(qū)、西夏工業(yè)園區(qū)、金鳳區(qū)、興慶區(qū)、德勝工業(yè)園區(qū)、賀蘭、掌鎮(zhèn);3、樓道保潔、公寓保潔:負責(zé)樓道電梯、通道、門廳、步梯、墻面及附屬設(shè)施設(shè)備

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