1、.軟件日常使用及維護管理制度第一條公司采用信息化辦公，主要涉及 OA、U8、NC，各部門根據(jù)各自實際情況，充分利用上述平臺提供的工作平臺，更加規(guī)范、高效的開展工作。第二條各部門負責人負責本部門原始數(shù)據(jù)的錄入及檢查工作， 及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出整改意見。電腦房負責提供酒管可靠的運行環(huán)境，負責檢查各部門軟件使用情況， 處理系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的相關技術環(huán)節(jié)的問題。新入職員工酒管軟件的使用培訓由本部門負責培訓，電腦房負責酒管軟件使用的總體培訓工作， 例如軟件初次上線使用、更新升級后新功能的使用等。第三條 在酒店管理系統(tǒng)中對每個用戶進行實名制賬戶管理， 公司員工在系統(tǒng)中分配唯一的實名賬戶， 各用戶應妥

2、善保管好自己的賬戶資料以確保賬戶安全，不使用系統(tǒng)時應及時退出。第四條 為了不影響工作，新增人員的開戶和調(diào)離人員的轉(zhuǎn)戶或注銷由該部門負責人提出申請，提交信心部辦理。第五條 系統(tǒng)中擁有的賬戶權限是根據(jù)崗位職責分配的， 如果有新的崗位調(diào)整或分工調(diào)整， 由部門負責人提出申請， 分管領導簽字審批后提交信息部辦理。第六條 酒店管理系統(tǒng)中所有使用人員要自覺遵守相關規(guī)章制度， 按照自己的權限及工作內(nèi)容，認真完成本人在系統(tǒng)中承擔的相關工作，對于涉密的信息，要做好相關保密工作。第七條系統(tǒng)相關業(yè)務人員因出差、 請假等特殊原因無法登陸系統(tǒng)進.行日常業(yè)務操作的， 需申請委托相關人員代為處理日常業(yè)務， 代理人員應履行相關責任代為處理各項系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務，責任人為委托人。第六條 業(yè)務流程的審批權限是根據(jù)業(yè)務需要及崗位職責進行確定的，因崗位調(diào)整或分工調(diào)整的由部門提出申請， 經(jīng)批準后由信息部修改審批流程及權限。第七條 當酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障或錯誤提示時， 使用人應及時通知信息部查明原因，排除故障。當酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法排除時，對于緊急業(yè)務使用人可以采取電話報修進行操作， 以保障正常業(yè)務開展，待系統(tǒng)恢復正常后，在系統(tǒng)中補錄業(yè)務數(shù)據(jù)。第八條 酒店管理系統(tǒng)在在我公司順利使用， 標志著我單位的管理實現(xiàn)數(shù)字化，各部門及所有員工應充分認識酒店管理系統(tǒng)使用的重要意義，認真履行自己的職責， 積極推進酒店管理系統(tǒng)的