1、,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濟(jì)南和芳家峻加盟店,每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營,經(jīng)紀(jì)人文件夾使用指南,每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營,作用-自我介紹初次會(huì)見他人，以經(jīng)紀(jì)人文件夾作輔助性自我介紹，效果最好。它不但可以說明自己的身份，強(qiáng)化效果，使對(duì)方難以忘懷，而且還可以節(jié)省時(shí)間，避免啰里啰嗦，含糊不清。,作用-業(yè)務(wù)介紹經(jīng)紀(jì)人文件夾上列有我們的體系、加盟店介紹等內(nèi)容，因此利用經(jīng)紀(jì)人文件夾亦可為本人及所在加盟店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大交際面，爭取潛在的客戶，獲取更多的房源客源。,作用-拜會(huì)他人 初次前往他人居所或工作單位進(jìn)行拜訪時(shí)，可將本人名片和經(jīng)紀(jì)人文件夾交由對(duì)方的門衛(wèi)、秘書或家人，轉(zhuǎn)交給被拜訪者，以便對(duì)方確認(rèn)“來系何人”，并決

2、定見與不見。這種做法比較正規(guī)，可避免冒昧造訪。,作用-鞏固關(guān)系 贏得營銷房產(chǎn)的權(quán)利需要同業(yè)主建立牢固的關(guān)系。經(jīng)紀(jì)人文件夾可以通過展示你的相關(guān)證書和找到與業(yè)主的共同點(diǎn)，幫助你建立這種關(guān)系。,作用-他人證明 實(shí)際交易過程中，個(gè)人文件夾有著相當(dāng)重要的作用。它就像一位老客戶，可以充當(dāng)?shù)谌阶C明，對(duì)你和你的服務(wù)提供一個(gè)令人信服的依據(jù),經(jīng)紀(jì)人文件夾包括你的個(gè)人和職業(yè)方面的信息，重點(diǎn)包括你的成就、興趣和能力。,讓別人記住你!,讓別人認(rèn)識(shí)你并且記得你，是你的責(zé)任，而不是對(duì)方的義務(wù)。 -經(jīng)紀(jì)人文件夾包括你的個(gè)人和職業(yè)方面的信息，重點(diǎn)包括你的成就、興趣和能力。有助于別人記住你。,讓別人選擇你！,我們能為顧客提供什

3、么樣的服務(wù) 你在房地產(chǎn)服務(wù)中有哪些特殊的技能 房地產(chǎn)服務(wù)中你有哪些經(jīng)驗(yàn)和客戶分享 你還有其他什么有時(shí)或者特點(diǎn)可以讓客戶了解 你在房地產(chǎn)服務(wù)競爭中區(qū)別于其他人的特色是什么,個(gè)人文件夾類型,買方文件夾 賣方文件夾 調(diào)遷人文件夾,文件夾的結(jié)構(gòu),我的專業(yè)背景 我的團(tuán)隊(duì)介紹 業(yè)績 專業(yè)服務(wù),我的專業(yè)背景,個(gè)人概述 專業(yè)成就 教育背景 興趣愛好,證書和制定證書 報(bào)刊雜志剪報(bào) 個(gè)人座右銘（專業(yè)服務(wù)承諾） 其他（照片） ,我的專業(yè)背景,不要按照簡單的時(shí)間順序羅列你 的經(jīng)歷，而是要以客戶的興趣為出發(fā)點(diǎn) 編排相關(guān)內(nèi)容。 買方：你獲得的委托式多少，多久完成多大的比例 買方：在時(shí)間段內(nèi)代理完成的比例 ,我所在團(tuán)隊(duì)介紹

4、,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)品牌介紹 全球狀況 中國地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r 煙臺(tái)地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r,我所在團(tuán)隊(duì)介紹范例,我所在團(tuán)隊(duì)介紹,所在加盟店情況介紹 加盟店經(jīng)驗(yàn)和背景 加盟店提供的專業(yè)服務(wù) 成交信息介紹 客戶對(duì)加盟店的表揚(yáng)信 報(bào)刊、雜志介紹加盟店的文章（新聞夾） 照片（包括你和加盟店所有成員） 衍生服務(wù)團(tuán)隊(duì)情況：裝修公司、搬家公司、銀行等,我所在團(tuán)隊(duì)介紹范例,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)青島XXX加盟店位于風(fēng)景秀麗、著名的國家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)-石老人旅游度假區(qū)。占據(jù)島城目前及未來最具潛力、交易活躍的高檔住宅區(qū)。我們的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)經(jīng)過國際一流的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，立志于為來自中外的的尊敬貴賓服務(wù)，提供滿意的“金色服務(wù)”，做您安家置業(yè)和投資理財(cái)

5、的專業(yè)顧問。,業(yè)績,推薦信 請(qǐng)求那些對(duì)你的服務(wù)表示滿意的顧客寫一封關(guān) 于你的信 個(gè)人成交業(yè)績 你參與交易的清單 你成功交易的案例 獎(jiǎng)勵(lì) 招募信,我的專業(yè)背景,如果你是業(yè)務(wù)新手 材料集中體現(xiàn)你所在加盟店及濟(jì)南區(qū)域的 21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)加盟店的服務(wù)上 列出你所在加盟店在過去或68個(gè)月中成交的房產(chǎn)信息 有關(guān)你的加盟店的報(bào)紙剪輯和證明信件 你的專業(yè)學(xué)習(xí)的課程的結(jié)業(yè)證書 除非你已經(jīng)取得成績，否則可以刪掉“業(yè)績”部分,專 業(yè) 服 務(wù),房地產(chǎn)表格 買方、賣方代理協(xié)議 買方、賣方收益分析 購買報(bào)價(jià)表 / 出售報(bào)價(jià)表 客戶信息反饋表 21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)表格 購房計(jì)劃 / 營銷計(jì)劃表 市場評(píng)估、分析 成交清單 買方、賣方服務(wù)保證書 質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,注 意 事 項(xiàng),文件夾的時(shí)效性 強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)勢 選擇性和職業(yè)化 如果你是新手，可以刪掉“業(yè)績”部分 店長 / 經(jīng)理審閱,使用技巧,你可以把經(jīng)紀(jì)人文件夾留給你的客戶 注意把握尺度 面談交流仍是主要的,主題,其實(shí)說了這么多，經(jīng)紀(jì)人文件夾的作用如下： （1）專業(yè) （2）防止忘拿