1、通威集團有限公司規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)績效水平項目啟動會2002年7月2日成都規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會今日議程主持人：通威集團人力資源部部長郭小琪女士二、中國企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)新華信董事長趙民先生三、新華信和通威集團項目組成員介紹新華信項目董事張江燕先生四、人力資源管理和新華信人力資源咨詢新華信項目董事張江燕先生五、項目背景、目的、方法和結(jié)果新華信項目經(jīng)理吳爾民先生2002年7月2日第2頁保密文件、版權(quán)所有一、項目動員通威集團總裁劉漢元先生規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會今日議程主持人：通威集團人力資源部部長郭小琪女士一、項目動員通威集團總裁劉漢元先生三、

2、新華信和通威集團項目組成員介紹新華信項目董事張江燕先生四、人力資源管理和新華信人力資源咨詢新華信項目董事張江燕先生五、項目背景、目的、方法和結(jié)果新華信項目經(jīng)理吳爾民先生2002年7月2日第3頁保密文件、版權(quán)所有二、中國企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)新華信董事長趙民先生規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會今日議程主持人：通威集團人力資源部部長郭小琪女士一、項目動員通威集團總裁劉漢元先生二、中國企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)新華信董事長趙民先生四、人力資源管理和新華信人力資源咨詢新華信項目董事張江燕先生五、項目背景、目的、方法和結(jié)果新華信項目經(jīng)理吳爾民先生2002年7月2日第4頁保密文件、版權(quán)所有三、新華信和

3、通威集團項目組成員介紹新華信項目董事張江燕先生規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理咨詢簡介新華信成立于1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設(shè)有分公司。截至目前，新華信擁有300名全職專業(yè)咨詢顧問和研究人員。新華信管理咨詢的特色表現(xiàn)在西方管理知識和經(jīng)驗與中國豐富實踐的珠聯(lián)璧合。新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學(xué)院的強大專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的教育背景以外，均具備多年國內(nèi)或國際一流企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。4名合伙人擁有認(rèn)可的上市公司獨立董事資格。2002年7月2日第5頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水

4、平咨詢啟動會新華信在中國管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一”中國第一家本土專業(yè)商業(yè)風(fēng)險管理咨詢公司中國第一家在開設(shè)子公司的本土專業(yè)咨詢公司中國第一家向大學(xué)商學(xué)院捐款的本土管理咨詢公司中國咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案2001、2002年，作為國內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應(yīng)邀在黑龍江亞布力舉行“中國企業(yè)家論壇”首屆年會上發(fā)言作為國內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的達(dá)沃斯（Davos）的“世界經(jīng)濟論壇”(World Economic Forum)，趙民董事長評為“2001年100名全球未來先導(dǎo)”（Global Leaders for Tomorrow）之一成立了中國第一家有限合伙制風(fēng)險投資機構(gòu)-北京天綠創(chuàng)業(yè)

5、投資中心2002年7月2日第6頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理咨詢的使命和宗旨幫助中國企業(yè)爭創(chuàng)一流，建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢2002年7月2日第7頁保密文件、版權(quán)所有現(xiàn)代管理理論的傳播者東方管理方法的創(chuàng)造者復(fù)雜管理問題的解決者時代管理創(chuàng)新的推動者成功管理經(jīng)驗的總結(jié)者優(yōu)秀管理人才的培育者規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理咨詢的團隊新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學(xué)院 (如芝加哥大學(xué)、歐洲工商管理學(xué)院、哈佛大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué)) 的強大 專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的的管理和商業(yè)教育背景外， 均擁有數(shù)年的戰(zhàn)略、營銷、人

6、力資源、管理、投資或工程技術(shù)等方面 的一線國內(nèi)或國際一流企業(yè)實際工作經(jīng)驗。復(fù)旦大學(xué)4%其他15%對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)7%海外商學(xué)院34%中國人民大學(xué)7% 清華大學(xué)11%北京大學(xué)22%2002年7月2日第8頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理咨詢的領(lǐng)域包括公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源、 營銷、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)等多個方面購并戰(zhàn)略4%組織架構(gòu)12%其他8%發(fā)展戰(zhàn)略28%信息技術(shù)8%業(yè)務(wù)流程12%營銷戰(zhàn)略12%人力資源16%2002年7月2日第9頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信的經(jīng)驗分布于各行各業(yè)食品3%銀行金融保險2%文化娛樂傳播

7、環(huán)保2%5%家具裝修/建材3%其它1%金屬/化工房地產(chǎn)5%4%汽車9%通訊19%機械/電子11%日用消費品9%電器11%醫(yī)藥17%2002年7月2日第10頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理咨詢的部分客戶2002年7月2日第11頁保密文件、版權(quán)所有中國公路施工上市公司之一中國省級電力施工公司之一中國生物化工上市公司之一中國包裝印刷上市公司之一中國汽車上市公司之一中國摩托車上市公司之一中國電視機上市公司之一中國空調(diào)生產(chǎn)商之一中國洗衣機生產(chǎn)商之一中國冰箱生產(chǎn)商之一中國小家電生產(chǎn)商之一中國服裝生產(chǎn)公司之一中國綜合性進(jìn)出口公司之一中國白酒上市公司之一中國葡萄酒上市

8、公司之一中國啤酒上市公司之一中國建筑設(shè)備上市公司之一中國水泥上市公司之一中國移動通信上市公司之一中國運動用品生產(chǎn)商之一中國物流集團公司之一中國油漆上市公司之一中國化肥生產(chǎn)商之一中國農(nóng)業(yè)上市公司之一中國通訊設(shè)備上市公司之一中國通信運營上市公司之一中國國家級開發(fā)區(qū)之一中國電器上市公司之一中國洗滌用品公司之一中國中央空調(diào)生產(chǎn)商之一中國汽車配件公司之一中國生物制品公司之一中國醫(yī)藥公司之一中國光學(xué)技術(shù)開發(fā)公司之一中國卡車上市公司之一中地產(chǎn)開發(fā)公司之一美國最大的通訊設(shè)備公司之一美國主要綜合性娛樂公司之一美國最大的環(huán)?？萍脊局幻绹娇湛萍忌鲜泄局幻绹畲蟮闹扑幑局幻绹畲蟮纳锷鲜泄局幻绹?/p>

9、大的娛樂上市公司之一美國最大的礦山機械公司之一美國化工油漆公司之一美國最大的日用品公司之一美國主要的化妝品公司之一美國主要的石油公司之一英國主要商業(yè)協(xié)會之一德國重型機械設(shè)備制造商之一韓國最大的通訊公司之一韓國最大的家電公司之一韓國最大的化工公司之一英國的大學(xué)之一規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會通威集團項目董事、新華信合伙人-張江燕新加坡國立大學(xué)MBA首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)士ii擁有認(rèn)可的上市公司獨立董事資格i新華信公司高級顧問、高級經(jīng)理北京外航服務(wù)公司客運部經(jīng)理 中國國際航空公司人力資源經(jīng)理某建筑施工上市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢某電力施工企業(yè)人力資源咨詢某國際貿(mào)易類上市公司

10、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理體系咨詢某著名酒類上市公司企業(yè)戰(zhàn)略和管理提升咨詢某著名運輸工具類上市公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭力提升咨詢某著名白色家電公司營銷戰(zhàn)略咨詢某著名體育用品公司人力資源咨詢某著名汽車公司銷售人員管理咨詢某歐洲著名涂料公司人力資源管理咨詢iiiiiiiii某民營集團組織結(jié)構(gòu)和管理提升咨詢等等i2002年7月2日第12頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)歷教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會通威項目經(jīng)理，新華信高級顧問吳爾民MBA 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)士對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)新華信管理咨詢顧問北京某管理咨詢公司項目經(jīng)理中國輕工業(yè)進(jìn)出口總公司出口部經(jīng)理 某國內(nèi)最大種業(yè)生產(chǎn)商之一管理提升與

11、人力資源咨詢 某建筑施工上市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢某上市生化制藥企業(yè)全面管理提升咨詢某民營體育用品公司人力資源咨詢某涂料公司營銷系統(tǒng)人力資源咨詢某上市交通運輸工具組織結(jié)構(gòu)咨詢某摩托車公司營銷體系咨詢2002年7月2日第13頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)驗教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信高級顧問鄧念悉尼科技大學(xué)電子商務(wù)管理/工商管理雙碩士中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士ii新華信管理咨詢公司Kuehne & Nagel (Australia) Pty. Ltd英特爾澳大利亞有限公司英特爾技術(shù)發(fā)展（中國）有限公司iiii中國最大的移動通信運營商戰(zhàn)略咨詢中國最大的鋁

12、業(yè)公司營銷體系咨詢某鋼鐵公司營銷管理系統(tǒng)及B2B網(wǎng)絡(luò)推廣設(shè)計某飲料食品公司新項目推廣咨詢iiii2002年7月2日第14頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)歷教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理顧問孫浩 清華大學(xué)國際MBA 安徽大學(xué)工學(xué)學(xué)士 泰德集團規(guī)劃發(fā)展部項目經(jīng)理嘉訊通軟件卷煙廠公司項目經(jīng)理i 安徽省阜陽卷煙廠信息中心工程師i某運動服裝生產(chǎn)商人力資源咨詢i某房地產(chǎn)公司人力資源咨詢i某生物化工上市公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)咨詢i某汽車公司配套體系咨詢2002年7月2日第15頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)歷教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理顧問曾

13、平 國際MBA，清華大學(xué) 管理工程，西北工業(yè)大學(xué)i新華信公司管理咨詢咨詢顧問i美國通用電氣中國有限公司財務(wù)總監(jiān)助理i美國通用電氣中國有限公司薪金與福利專員i某建筑施工上市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢i某房地產(chǎn)公司人力資源咨詢i某生物化工上市公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)咨詢2002年7月2日第16頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)歷教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信管理顧問簡歷潘海騰i人力資源管理學(xué)士，華北電力大學(xué)i新華信公司管理咨詢咨詢顧問i雜志高級、編輯 某民營體育用品公司人力資源咨詢 某房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢i某化工上市公司組織架構(gòu)和管理層持股咨詢2002年

14、7月2日第17頁保密文件、版權(quán)所有項目經(jīng)驗工作經(jīng)歷教育背景規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會今日議程主持人：通威集團人力資源部部長郭小琪女士一、項目動員通威集團總裁劉漢元先生二、中國企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)新華信董事長趙民先生三、新華信和通威集團項目組成員介紹新華信項目董事張江燕先生五、項目背景、目的、方法和結(jié)果新華信項目經(jīng)理吳爾民先生2002年7月2日第18頁保密文件、版權(quán)所有四、人力資源管理和新華信人力資源咨詢新華信項目董事張江燕先生規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信認(rèn)為：通威要在激烈的競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢，必須解決好“一個關(guān)鍵”和“一個基礎(chǔ)” 戰(zhàn)略方向保證通威在做正確

15、的事情 戰(zhàn)略方向保證通威高層有共同的認(rèn)識 戰(zhàn)略方向是員工共同的行動指南 戰(zhàn)略方向?qū)ζ髽I(yè)文化有導(dǎo)向作用 戰(zhàn)略方向決定企業(yè)的管理模式 完善有效的內(nèi)部管理是企業(yè)正確做事情的保證 完善有效的內(nèi)部管理是搭建企業(yè)發(fā)展的平臺 完善有效的內(nèi)部管理是企業(yè)做強做大的前提條件 完善有效的內(nèi)部管理能夠削減企業(yè)高層的管理成本 完善有效的內(nèi)部管理可以增強企業(yè)凝聚力2002年7月2日第19頁保密文件、版權(quán)所有一個基礎(chǔ)內(nèi)部管理一個關(guān)鍵戰(zhàn)略方向規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會實施戰(zhàn)略性人力資源管理是公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的有力保證做正確的事 DO THE RIGHT THING正確的做事情 DO THE THING RIGH

16、T合適的位置、合適的人、合適的位置和人2002年7月2日第20頁保密文件、版權(quán)所有人力資源管理的核心目的戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會從戰(zhàn)略意義而言，人力資源工作是企業(yè)的“一把手工程”人力資源管理部門的定位：企業(yè)內(nèi)部的營銷部門人力資源管理部門在企業(yè)管理中的作用： 協(xié)調(diào)、溝通、總結(jié)、提升人力資源管理部門同其它企業(yè)管理部門的關(guān)系： 對于董事會和管委會： 對于其它業(yè)務(wù)部門：咨詢，決策支持 對于廣大員工：服務(wù)，宣傳企業(yè)人力資源工作，必須“管”、“理”并重2002年7月2日第21頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會戰(zhàn)略性人力資源管理視角企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)

17、略2002年7月2日第22頁保密文件、版權(quán)所有建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織體系工作描述體系績效管理體系薪酬激勵體系職業(yè)發(fā)展體系規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會新華信“過程咨詢”理念和咨詢組織的安排，是咨詢質(zhì)量和實施效 果的有效保證通過培訓(xùn)、分組討論會、正式和非正式溝通，及時解決問題、保證成果的可操作性和可轉(zhuǎn)移性2002年7月2日第23頁保密文件、版權(quán)所有 項目經(jīng)理新 華 信：吳爾民通威集團：郭小琪 項目成員新 華 信：孫浩、曾平、潘海騰、鄧念通威集團：李思宇、易繼成 項目推進(jìn)組組長：由通威集團業(yè)務(wù)副總擔(dān)任由通威集團各業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人參與 主要職能：1、如實提供部門內(nèi)部管理信息資料2、布置

18、部門內(nèi)部工作3、參與討論主要建議及方案4、協(xié)助解決項目進(jìn)程中遇到的問題 項目指導(dǎo)委員會通威集團高層：劉總/管總/嚴(yán)總新華信項目董事：張江燕規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會項目成功關(guān)鍵是新華信與通威集團全體員工的配合可操作的有實踐意義的建議方案與各部門的配合高度相關(guān)1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性要求2、基本事實的準(zhǔn)確性要求3、項目涉及的廣泛性要求4、項目內(nèi)容的具體性要求5、項目期限的緊迫性要求6、項目容量的充實性要求2002年7月2日第24頁保密文件、版權(quán)所有規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會今日議程主持人：通威集團人力資源部部長郭小琪女士一、項目動員通威集團總裁劉漢元先生二、中國企

19、業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)新華信董事長趙民先生三、新華信和通威集團項目組成員介紹新華信項目董事張江燕先生四、人力資源管理和新華信人力資源咨詢新華信項目董事張江燕先生2002年7月2日第25頁保密文件、版權(quán)所有五、項目背景、目的、方法和結(jié)果新華信項目經(jīng)理吳爾民先生規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會通威集團有限公司（以下簡稱“通威集團”）作為中國最大的民營企業(yè)之一，在我國飼料行業(yè)居于領(lǐng)先地位。背景長期以來，通威集團形成了獨特的管理模式，即“通威模式”。這種管理模式支撐了通威集團在經(jīng)營上的成功，也已經(jīng)成為通威集團的重要的核心競爭力。通威集團已經(jīng)進(jìn)入多元化發(fā)展階段，新的業(yè)務(wù)、新的人員的引入為通威集團

20、帶來了活力，也對管理提出了更高的要求。人力資源越來越成為公司的重要資產(chǎn)，對人力資源的有效利用和管理將成為企業(yè)向更高目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵。如何對不同崗位進(jìn)行科學(xué)、有效的績效考核。使之既能合理評價員工的工作業(yè)績，為公司進(jìn)行獎勵、晉升、培訓(xùn)等提供依據(jù)，又能指導(dǎo)員工的成長，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。目的如何科學(xué)地評價不同崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)，合理地激勵員工。如何為員工，尤其是關(guān)鍵崗位的員工設(shè)計在通威集團的職業(yè)發(fā)展道路，讓員工與企業(yè)共同成長。2002年7月2日第26頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會項目目標(biāo)通過管理咨詢項目的實施，將達(dá)到以下目標(biāo)：1.對通

21、威集團進(jìn)行全面診斷，對公司戰(zhàn)略、人力資源管理、營銷體系提出初步改進(jìn)建議2.建立績效考核管理體系3.設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展道路4.建立人力資源管理流程5.對人力資源部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行人力資源管理方面的培訓(xùn)2002年7月2日第27頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會企業(yè)戰(zhàn)略需要解決“在那里競爭”與“如何競爭”兩個問題策略分析高在哪里競爭？市場和增長策略 總的策略方向競爭力 近期經(jīng)營舉措如何競爭?低低高市場吸引力2002年7月2日第28頁保密文件、版權(quán)所有 保持成本優(yōu)勢 發(fā)現(xiàn)和投資新的增長機會 改變行業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè) 繼續(xù)擴張 威懾新的潛在競爭者 投資建立防止新

22、競爭者進(jìn)入市場的障礙位置在哪里 撤出 發(fā)現(xiàn)新的成長機會 加盟市場領(lǐng)先企業(yè)? 提高質(zhì)量和服務(wù) 尋找合作伙伴 發(fā)現(xiàn)市場特殊需求背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施步驟確定和評估實現(xiàn)增長的各種途徑階段：戰(zhàn)略設(shè)計實施評估準(zhǔn)備情況主要任務(wù)：評估核心競爭力建立詳盡的戰(zhàn)略事實信息庫制定公司愿景目標(biāo)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢分析能力差距評估管理/組織結(jié)構(gòu)確定外部局限條件將實現(xiàn)增長的途徑排序，制定競爭性戰(zhàn)略 競爭領(lǐng)域 如何競爭設(shè)計具體實施方案實施計劃 資源 管理改革 項目管理 反饋系統(tǒng)實施成果:決定“進(jìn)入哪項業(yè)務(wù)？”和“退出哪項業(yè)務(wù)？”就“如何競爭”、“ 如何建立競爭能力”

23、 提出建議方案實現(xiàn)價值2002年7月2日第29頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會企業(yè)生命周期表明企業(yè)處于不同發(fā)展階段有不同的內(nèi)部管理模式企業(yè)生命周期2002年7月2日第30頁保密文件、版權(quán)所有項目創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段成熟階段重點目標(biāo)生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)程度個人上層有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團隊獎勵背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會根據(jù)企業(yè)的價值鏈活動對企

24、業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析服務(wù) 示范 教育 售后主價值鏈人力資源企業(yè)基礎(chǔ)管理活動2002年7月2日第31頁保密文件、版權(quán)所有企業(yè)管理的本質(zhì)在于不斷提高本企業(yè)基本活動和輔助活動的質(zhì)量，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要圍繞這些活動設(shè)置總體計劃協(xié)調(diào)、財務(wù)會計、管理會計、后勤支持等人員錄用、績效考核、薪酬體系、員工職業(yè)發(fā)展專利登記、打假、糾紛處理、政府關(guān)系、合同起草審核等ISO 9002體系研發(fā) 新技術(shù)開發(fā) 新技術(shù)引進(jìn) 基礎(chǔ)研究 研發(fā)管理生產(chǎn) 生產(chǎn)基地管理 加工廠管理 倉儲保管 原材料采購市場與銷售 品牌建設(shè) 渠道管理 銷售管理 促銷活動背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會針對管理診斷中發(fā)現(xiàn)的管理

25、問題根據(jù)重要性、緊迫性排序問題優(yōu)先排序法PQM模型最緊要最不緊要最重要最不重要2002年7月2日第32頁保密文件、版權(quán)所有EDCBA5P3P14P4P5P23P6P7P92P81背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會通威集團績效管理體系的設(shè)計出發(fā)點績效管理體系要能體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)與核心價值理念不僅僅以獎懲為考核目的，強調(diào)對員工的績效改進(jìn)和提升強調(diào)考核的實效和可操作性，不過于追求精細(xì)化，以易于執(zhí)行為基本設(shè)計思路2002年7月2日第33頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會一個有效的績效管理應(yīng)該貫穿企業(yè)管理全過程績效評

26、估矩陣榜樣態(tài)度、能力 達(dá)到(投入指標(biāo)) 要求需要提高需要提高達(dá)到要求榜樣全程績效管理工作業(yè)績(產(chǎn)出指標(biāo))2002年7月2日第34頁保密文件、版權(quán)所有業(yè)績指標(biāo)產(chǎn)出能力轉(zhuǎn)化過程培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展態(tài)度投入背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會企業(yè)所有部門都必須參與績效管理過程審核指參與滿意度調(diào)查的部門或提供考核建議的部門結(jié)果確認(rèn)考核2002年7月2日第35頁保密文件、版權(quán)所有被考核人員評價相關(guān)部門評價相關(guān)部門申訴被考核者的直接上級人力資源部起組織與協(xié)調(diào)作用間接上級背景和目的

27、方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會通威集團在績效管理應(yīng)該避免的誤區(qū)最高決策者重視不足目標(biāo)的設(shè)定缺乏溝通各級管理層沒有足夠的授權(quán)以人力資源部為績效管理主體僅僅將績效考核同獎懲掛鉤關(guān)注考核分值甚于績效改善過分追求量化模式過于繁瑣，追求絕對公平2002年7月2日第36頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會舉例多重階梯為技術(shù)人員與品牌專業(yè)人員提供了更好地發(fā)展機會2002年7月2日第37頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會舉例各領(lǐng)域員工職業(yè)發(fā)展矩陣分類介紹員工發(fā)展以技術(shù)之路為主線，通過職級上升體現(xiàn)

28、價值。高級師是崇高的榮譽。員工也可選擇通用之路。技術(shù)領(lǐng)域員工發(fā)展以通用之路為主線。在本崗位有職級晉升的機會，同時可選擇崗位輪換方式擴充技能。財務(wù)領(lǐng)域員工發(fā)展以通用之路為主線，有區(qū)域輪換的機會，也有崗位輪換的機會，部分優(yōu)秀員工可走技術(shù)之路尋求發(fā)展。生產(chǎn)領(lǐng)域市場部中從事品牌塑造的員工發(fā)展以產(chǎn)品業(yè)務(wù)之路為主線，也可選擇通用之路。其他員工以通用之路為發(fā)展主線。營銷領(lǐng)域人力資源/ 行政領(lǐng)域員工發(fā)展以通用之路為主線，并可通過崗位輪換提高多方面專業(yè)技能。2002年7月2日第38頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會舉例員工從入職到有所成就的發(fā)展歷程都會得到公司的支持多重階梯在職培訓(xùn)賦予更大責(zé)任導(dǎo)師制職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計劃入門培訓(xùn)崗位輪換內(nèi)部招聘專業(yè)人員培訓(xùn)計劃發(fā)展階段成就階段試用階段2002年7月2日第39頁保密文件、版權(quán)所有背景和目的方法結(jié)果規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)績效水平咨詢啟動會舉例人力資源管