1、國際企業(yè)（工商）管理International Business Management,制作者：魏明 重慶工商大學(xué),第二章,國際企業(yè)的跨國經(jīng)營環(huán)境,3,本章主要內(nèi)容,從本章開始我們按照錢德勒（Chandler）的環(huán)境戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)分析框架來組織內(nèi)容。本章主要就國際企業(yè)跨國經(jīng)營環(huán)境問題展開討論，主要內(nèi)容包括： 企業(yè)環(huán)境分析概述 國際企業(yè)面臨的主要環(huán)境沖突 國際企業(yè)對環(huán)境變化的響應(yīng),4,第一節(jié) 企業(yè)環(huán)境分析概述,企業(yè)環(huán)境（environment）是指企業(yè)外部客觀存在的、對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的現(xiàn)實(shí)的和潛在的力量和因素的總和 任何企業(yè)不可能孤立的存在，都必須和環(huán)境之間進(jìn)行物質(zhì)、信息的交換。因此，環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營

2、活動(dòng)的重要制約力量和影響因素 本節(jié)主要內(nèi)容： 企業(yè)環(huán)境的基本假設(shè)和環(huán)境分析的目的 企業(yè)環(huán)境分析的基本內(nèi)容和方法 國際企業(yè)環(huán)境的基本特征,5,一、企業(yè)環(huán)境的基本假設(shè)和環(huán)境分析的目的,企業(yè)環(huán)境的基本假設(shè) 假設(shè)又稱為公理，是人們對某一事物進(jìn)行認(rèn)識的前提。任何理論都使建立在一定假設(shè)的基礎(chǔ)上的 企業(yè)的環(huán)境假設(shè)，就是學(xué)者們在認(rèn)識和分析企業(yè)環(huán)境時(shí)，對環(huán)境的最基本的看法。盡管人們對企業(yè)環(huán)境的理解各不相同。但是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科對企業(yè)環(huán)境有一個(gè)基本的假設(shè)，這個(gè)假設(shè)就是： 企業(yè)環(huán)境具有不確定性，即人們對企業(yè)環(huán)境中究竟包含多少因素、環(huán)境未來如何變化不能完全肯定,6,環(huán)境不確定性的分析維度,分析環(huán)境的不確定性，主要

3、從兩個(gè)維度進(jìn)行，即： 環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境變動(dòng)性 環(huán)境的復(fù)雜性是指構(gòu)成環(huán)境的因素的很多，人們難以窮盡 環(huán)境的變動(dòng)性是指環(huán)境在從現(xiàn)在到未來如何變動(dòng)，變動(dòng)的幅度難以確定 當(dāng)然，合計(jì)復(fù)雜性和變動(dòng)性也有一個(gè)程度問題，根據(jù)復(fù)雜程度和變動(dòng)程度的差異，可以對企業(yè)面臨的環(huán)境進(jìn)行基本的分類,7,環(huán)境不確定性矩陣環(huán)境分類方法,8,企業(yè)環(huán)境分析的兩個(gè)層面,企業(yè)外部環(huán)境因素很多，它們都以不同的方式影響企業(yè)的績效如有直接影響，也有間接影響的；有現(xiàn)實(shí)影響的，也有在將來起作用的；等等 根據(jù)環(huán)境因素對企業(yè)績效的影響方式，將環(huán)境因素劃分為：一般環(huán)境(General Environment)和競爭環(huán)境(Competitive En

4、vironment) 一般環(huán)境是指那些對企業(yè)行為和績效產(chǎn)生間接、潛在影響的環(huán)境因素，如社會(huì)文化、政治法律等因素 競爭環(huán)境是指那些對企業(yè)行為和績效產(chǎn)生直接、現(xiàn)實(shí)影響的環(huán)境因素，如競爭對手、顧客等,9,圖 企業(yè)環(huán)境分析的兩個(gè)層面,10,企業(yè)環(huán)境分析的目的,分析企業(yè)外部環(huán)境其基本目的是要明確外部環(huán)境能夠提供給企業(yè)哪些有利的機(jī)會(huì)，同時(shí)也必須弄清環(huán)境中存在哪些不利的因素威脅企業(yè)，所以在戰(zhàn)略管理中，環(huán)境分析又稱為“OT”分析 O機(jī)會(huì)（Opportunities） T威脅（Threats）,11,二、一般環(huán)境因素分析,一般環(huán)境因素主要包括對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境

5、因素以及自然生態(tài)環(huán)境因素，因此一般環(huán)境因素分析簡稱PEST分析（political, economic, social and technological） 一般環(huán)境因素對企業(yè)績效的影響是間接的，但影響程度非常深刻，決定了企業(yè)的基本方向,12,（一）政治環(huán)境因素分析,政治環(huán)境因素是指對企業(yè)行為和績效存在現(xiàn)實(shí)和潛在影響的各種政治力量。主要包括政府政策、法律和法規(guī)，以及影響政策、法律法規(guī)變化的各種政治因素；政府的管制行為 政治力量往往以國家權(quán)力為后盾，是一種超經(jīng)濟(jì)力量，具有強(qiáng)制性。政治因素對企業(yè)的影響表現(xiàn)在： 政府通過制定政策、法律、法規(guī)來限定企業(yè)行為 政府通過執(zhí)行政策、法律、法規(guī)來管制企業(yè)行為

6、政治因素對企業(yè)行為和績效影響的邏輯是：,13,圖 政治因素對企業(yè)影響的基本邏輯,14,政府政策與法律,政府政策與法律是企業(yè)最重要的政治環(huán)境因素，它限定了企業(yè)的行為空間，即政策和法律規(guī)定了哪些行為是可以做的，哪些行為是禁止做的，哪些行為是必須做的 國際企業(yè)在各國經(jīng)營，必須熟悉不同國家的政府政策和法律，尤其是那些與外商經(jīng)營緊密相關(guān)的政策法律 貿(mào)易政策，尤其是貿(mào)易壁壘：關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘、出口鼓勵(lì)等 對外資企業(yè)的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品類型、可以進(jìn)入的行業(yè)有無限制 對外資企業(yè)的控股形式和控股程度有無限制 對產(chǎn)品的國產(chǎn)化程度是否有一定比例的要求 勞動(dòng)政策 對外資利用當(dāng)?shù)刭Y本市場的政策 外匯管制政策 外商優(yōu)惠政策

7、反壟斷政策等等,15,影響政府政策、法律變化的因素,政府政策和法律不是一層不變的。對企業(yè)來說，政策、法律本身只是一個(gè)適應(yīng)的過程；但政策、法律的變化就意味著機(jī)會(huì)或者威脅。所以企業(yè)不僅要分析現(xiàn)行政策和法律是怎樣的，更重要的是要分析政策、法律今后會(huì)怎樣變化 分析政策、法律變化，必須要知曉政策、法律是怎樣形成的，哪些因素對政府制定政策、法律產(chǎn)生影響。這一點(diǎn)對國際企業(yè)跨國經(jīng)營尤其重要 政策的形成是一個(gè)政治過程，是一個(gè)國家政治體制運(yùn)行的結(jié)果。因此分析一個(gè)國家政治體制如何運(yùn)行是國際企業(yè)管理的重要任務(wù),16,具體來說，影響政策、法律變化的主要因素包括：,國家的基本意識形態(tài)、社會(huì)制度、社會(huì)價(jià)值觀念等以及由此產(chǎn)生

8、的對待市場制度和私有財(cái)產(chǎn)的態(tài)度 政治體制的構(gòu)成及其運(yùn)行機(jī)制尤其是民意表達(dá)機(jī)制 政黨制度及其多黨制下在野黨的政策主張 民族主義情緒及其表現(xiàn)方式 國內(nèi)政治力量的對峙狀況與政局穩(wěn)定性 國際政治力量對國內(nèi)政治過程的影響程度等等 政府管制行為 政府管制行為是政府執(zhí)行政策、法律的行為，對企業(yè)行為的效率會(huì)產(chǎn)生很大影響構(gòu)成了企業(yè)成本 對國際企業(yè)來說，政府管制行為的重要性表現(xiàn)在： 政府機(jī)構(gòu)及其人員執(zhí)行政策、法律的態(tài)度和方式效率問題 政府的尋租傾向,17,（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是指影響企業(yè)行為和績效的各種經(jīng)濟(jì)力量。包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素和微觀經(jīng)濟(jì)因素。由于微觀因素構(gòu)成企業(yè)主要競爭環(huán)境。因此，這里主要分析宏

9、觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 宏觀經(jīng)濟(jì)因素指經(jīng)濟(jì)總量及其變化，主要包括： 國民收入及其增長率 居民收入、消費(fèi)水平及其變化 價(jià)格水平及其變動(dòng) 匯率水平及其變動(dòng) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段及其總體特征等,18,（三）社會(huì)環(huán)境因素,社會(huì)環(huán)境因素是指對企業(yè)行為和績效產(chǎn)生影響的各種社會(huì)力量，包括民族、社會(huì)文化、價(jià)值觀念、倫理道德、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、商業(yè)慣例、語言溝通方式、教育水平、社會(huì)組織、人口狀況等等 社會(huì)環(huán)境因素對企業(yè)的影響非常廣泛而深刻，它從價(jià)值觀念和行為方式上內(nèi)在地規(guī)范著企業(yè)及其員工的行為 對國際企業(yè)來說，社會(huì)環(huán)境因素可以說是跨國經(jīng)營所遇到的最主要的制約因素之一。這種制約表現(xiàn)在各個(gè)方面，最典型的就是各國之間文化差異對跨國

10、經(jīng)營的影響,19,對國際企業(yè)來說，下列社會(huì)環(huán)境因素是非常明顯的,各國之間的語言與溝通方式的差異 各國之間價(jià)值觀與信仰差異 教育水平 各國之間社會(huì)組織狀況,20,（四）技術(shù)因素,技術(shù)因素對企業(yè)的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 技術(shù)的進(jìn)步對企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率有著決定性的影響 技術(shù)往往是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，圍繞新技術(shù)展開的競爭已經(jīng)成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵因素。但也給企業(yè)帶來了巨大的壓力 技術(shù)進(jìn)步也改變著企業(yè)管理的基本方式 國際企業(yè)是技術(shù)進(jìn)步的重要推動(dòng)力量，但是技術(shù)創(chuàng)新也給國際企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力 企業(yè)跨國經(jīng)營的能否成功在很大程度上取決于： 企業(yè)能否有效地在世界范圍內(nèi)開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝 企業(yè)

11、能否有效地利用技術(shù)進(jìn)步成果提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,21,三、競爭環(huán)境分析,企業(yè)競爭環(huán)境是指直接影響企業(yè)競爭行為的各種環(huán)境因素的總稱。這些環(huán)境因素一般與企業(yè)所處的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)，因此，企業(yè)的競爭環(huán)境分析一般以是產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）分析為重點(diǎn) 直接影響企業(yè)競爭行為的環(huán)境因素很多，美國學(xué)者邁克爾E波特（Michael E. Porter）提出的“五種競爭力”分析框架是目前影響最大的一種分析企業(yè)競爭環(huán)境的模型 波特認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)的競爭力量由物種因素決定，如圖所示,22,23,波特的五種競爭力量簡析,潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅 潛在進(jìn)入者是指在條件允許時(shí)可能進(jìn)入某一行業(yè)的企業(yè)。新企業(yè)進(jìn)入某一行業(yè)會(huì)加劇該行業(yè)的競爭程度。所以

12、，進(jìn)入威脅的實(shí)質(zhì)就是潛在進(jìn)入者進(jìn)入可能性。威脅的大小取決于行業(yè)進(jìn)入的障礙。而進(jìn)入障礙與行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、在位企業(yè)的反應(yīng)、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢以及退出障礙等因素 替代品的替代威脅 替代品是指與原產(chǎn)品具有相同或相似功能的其它產(chǎn)品。當(dāng)顧客購買替代品來滿足相同的需要時(shí)，企業(yè)的市場需求就會(huì)下降。所以替代威脅的實(shí)質(zhì)就是顧客購買替代品的可能性有多大。威脅的大小取決于替代品價(jià)格的變化、替代程度、顧客的轉(zhuǎn)換成本等因素 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 供應(yīng)商是企業(yè)生產(chǎn)要素的提供者。供應(yīng)商與企業(yè)之間就價(jià)格和交貨條件進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，供應(yīng)商對企業(yè)的威脅就是供應(yīng)商往往以提高價(jià)格或降低交貨條件相威脅。其威脅的大小取決于供應(yīng)

13、商與企業(yè)之間談判能力的比較。決定供應(yīng)商談判能力的因素有供應(yīng)商集中度、投入品的差異化程度、企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、一體化能力比較等,24,顧客討價(jià)還價(jià)能力,企業(yè)與顧客的關(guān)系和供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系在本質(zhì)上相同的，只是買賣交易關(guān)系顛倒了。企業(yè)成為顧客的供應(yīng)商。顧客通常以降低價(jià)格和提高交貨條件來威脅企業(yè)。威脅的大小取決于企業(yè)與顧客之間的談判能力的比較。決定顧客討價(jià)還價(jià)能力的因素包括兩個(gè)方面價(jià)格的敏感性和議價(jià)杠桿 現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭的激烈程度 決定企業(yè)競爭環(huán)境的重要力量是現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。競爭一般采取兩種方式：價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭。競爭的激烈程度取決于許多因素： 行業(yè)中企業(yè)數(shù)量與企業(yè)間規(guī)模差異 產(chǎn)品差異化的難易

14、程度 顧客轉(zhuǎn)換成本（從使用一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到使用另一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品） 行業(yè)的市場需求增長率 行業(yè)的剩余生產(chǎn)能力 行業(yè)生產(chǎn)能力增加的幅度 行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)（固定成本的高低，存儲成本的高低） 競爭者的類型，尤其是投資主體類型的多樣化程度 戰(zhàn)略的重要性程度 行業(yè)中所有企業(yè)面臨的共同壓力 行業(yè)的退出障礙,25,波特五種競爭力量模型對國際企業(yè)的意義,Porter五種競爭力量的分析具有一般意義，對于國際企業(yè)來說，其意義表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 當(dāng)企業(yè)把著眼點(diǎn)放在全球時(shí)，企業(yè)應(yīng)該在全球范圍內(nèi)分析五種競爭力量 當(dāng)企業(yè)把著眼點(diǎn)放在某一個(gè)東道國時(shí)，企業(yè)應(yīng)該把分析的重點(diǎn)放在該東道國，同時(shí)也要兼顧全球范圍的競爭力量,26,四、國際

15、企業(yè)環(huán)境的特征,國際企業(yè)所處的環(huán)境具有高度的不確定性，即高復(fù)雜性和高變動(dòng)性。主要表現(xiàn)在： 政治因素的多樣性和易變性。各國政治體制千差萬別，政策各異，熱點(diǎn)地區(qū)層出不窮。 社會(huì)環(huán)境因素的跨文化性。各國之間在民族文化上的差異是非常顯著的，企業(yè)不得不面對這種差異 競爭環(huán)境的多樣性與易變性。各國企業(yè)在市場上的競爭行為都具有本國民族文化的特色，因此國際企業(yè)很難對他國企業(yè)的競爭行為和戰(zhàn)略方式作出準(zhǔn)確的判斷 全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一體化和當(dāng)?shù)鼗瘺_突。從產(chǎn)業(yè)革命開始的全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程仍在繼續(xù)，但是這種趨勢并沒有淹沒各國經(jīng)濟(jì)的本地化發(fā)展。相反在經(jīng)濟(jì)全球化不斷增強(qiáng)的今天，經(jīng)濟(jì)本地化因素同時(shí)得到了強(qiáng)化 技術(shù)創(chuàng)新的日新月異與

16、地方特色。,27,第二節(jié) 國際企業(yè)的主要環(huán)境沖突,國際企業(yè)所處環(huán)境的高度不確定性表現(xiàn)在各個(gè)方面。但經(jīng)濟(jì)的和技術(shù)的環(huán)境因素仍然是國際企業(yè)最為關(guān)心的環(huán)境力量。本節(jié)主要從三種環(huán)境力量來分析國際企業(yè)的環(huán)境沖突： 全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展力量 經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗l(fā)展力量 全球技術(shù)創(chuàng)新和競爭力量 國際企業(yè)必須發(fā)展自己的資源和能力，并在高度復(fù)雜性和高度變動(dòng)性的環(huán)境中充分利用各種機(jī)會(huì)，中和威脅，才能建立起世界范圍的競爭優(yōu)勢,28,一、全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展力量,1983年，美國學(xué)者西奧多萊維特(Theodore Levitt)教授在哈佛商業(yè)評論(Harvard Business Review)上發(fā)表的市場的全球化(The Gl

17、obalization of Market)一文，對全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展做了精辟的描述。他認(rèn)為，由于經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的因素，導(dǎo)致市場的全球化的發(fā)展趨勢，只有那些順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化潮流，在全球采用標(biāo)準(zhǔn)化方式，大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的企業(yè)才能在全球競爭笑到最后 盡管Levitt的觀點(diǎn)引起了很大的爭議，但是他提出的全球經(jīng)濟(jì)一體化的力量確實(shí)對企業(yè)跨國經(jīng)營產(chǎn)生了重大的影響。尤其是日本企業(yè)的全球化方式深刻影響了企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略和組織，對各國經(jīng)濟(jì)政策的影響也是深遠(yuǎn)的,29,（一）全球經(jīng)濟(jì)一體化的含義,全球經(jīng)濟(jì)一體化一般的理解 在一般意義上，全球經(jīng)濟(jì)一體化(global economic integration)

18、是指世界各國經(jīng)濟(jì)之間相互聯(lián)系、相互依存、相互影響的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 全球經(jīng)濟(jì)一體化是一個(gè)逐步發(fā)展的過程。一般認(rèn)為，發(fā)生在17-18世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命是全球經(jīng)濟(jì)一體化的開端。20世紀(jì)70年代，這一進(jìn)程加速發(fā)展 全球經(jīng)濟(jì)一體化可以從各個(gè)角度來理解，如貿(mào)易、金融、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、國際分工等，本課程主要從工商管理(business management)的角度來分析全球經(jīng)濟(jì)一體化 從工商管理的角度理解全球經(jīng)濟(jì)一體化 從工商管理的角度來理解全球經(jīng)濟(jì)一體化，全球經(jīng)濟(jì)一體化主要表現(xiàn)在市場的全球化和生產(chǎn)的全球化兩個(gè)方面,30,市場的全球化,市場的全球化是指世界各國顧客偏好差異越來越小，趨于一致，導(dǎo)致以國家劃分的市場界限國家市

19、場越來越模糊，全球統(tǒng)一市場逐步形成的過程 生產(chǎn)的全球化 生產(chǎn)的全球化是指最終產(chǎn)品的價(jià)值不是在一個(gè)國家形成的，而是包含眾多國家創(chuàng)造價(jià)值的過程 （二）推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展力量 推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的根本力量在于人們對更美好生活的追求，這一根本力量導(dǎo)致技術(shù)的發(fā)展和制度的改善這是哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)研究的范圍 從工商管理的角度分析，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的力量在于企業(yè)對全球利益的追逐，主要表現(xiàn)在：,31,企業(yè)對全球性規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追逐,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)含義及其本質(zhì) 在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在某一生產(chǎn)過程中隨著產(chǎn)量的提高，平均成本不斷下降的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。所以規(guī)模經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是成本的降低。分析規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)

20、生的主要原因 規(guī)模經(jīng)濟(jì)通常有四種類型：產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟(jì)、工廠規(guī)模經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部規(guī)模經(jīng)濟(jì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)范圍的發(fā)展 規(guī)模經(jīng)濟(jì)隨著市場的擴(kuò)大而不斷發(fā)展，從地方性規(guī)模經(jīng)濟(jì)全國性規(guī)模經(jīng)濟(jì)區(qū)域性規(guī)模經(jīng)濟(jì)全球性規(guī)模經(jīng)濟(jì)，隨著規(guī)模經(jīng)濟(jì)范圍擴(kuò)大，企業(yè)的平均成本不斷降低 所以企業(yè)為了追逐更加低生產(chǎn)成本，采用種種手段（尤其是技術(shù)）擴(kuò)大市場，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)的范圍，逐步從全國性市場擴(kuò)展到全球性市場,32,企業(yè)對全球性范圍經(jīng)濟(jì)的追逐,范圍經(jīng)濟(jì)的含義及其本質(zhì) 與規(guī)模經(jīng)濟(jì)一樣，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對范圍經(jīng)濟(jì)的定義是在不同的生產(chǎn)過程中共享資源或不同資源之間優(yōu)勢互補(bǔ)而產(chǎn)生的額外收益。范圍經(jīng)濟(jì)的核心也是成本的降低 規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)既有區(qū)別

21、，又有聯(lián)系 范圍經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域（行業(yè)）經(jīng)營，即多元化經(jīng)營中，不同產(chǎn)品生產(chǎn)共享資源；二是企業(yè)在不同市場上（如不同的國家市場）經(jīng)營共享資源 企業(yè)對全球性范圍經(jīng)濟(jì)的追逐表現(xiàn)在： 企業(yè)在不同國家市場經(jīng)營共享資源和核心能力 企業(yè)在不同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營共享資源和核心能力 全球性規(guī)模經(jīng)濟(jì)與全球性范圍經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)，推動(dòng)全球統(tǒng)一市場市場全球化的形成,33,企業(yè)對更低廉的要素成本的追逐,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要投入生產(chǎn)要素，如土地、資本品、勞動(dòng)、知識等等這些是企業(yè)成本的重要組成部分。對低廉的要素成本的追逐是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的驅(qū)動(dòng)力量 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，由于各國資源稟賦差異，同一種生產(chǎn)要素，在不同

22、國家的生產(chǎn)率不同，其價(jià)格也呈現(xiàn)出很大的差異 企業(yè)價(jià)值鏈上不同的價(jià)值活動(dòng)使用的生產(chǎn)要素存在差異，如有些價(jià)值活動(dòng)需要更多的勞動(dòng)，有些價(jià)值活動(dòng)則需要更多資本等，企業(yè)為了追逐整體要素成本最低，就會(huì)將不同價(jià)值活動(dòng)分別布局在不同的國家或地區(qū)，推動(dòng)了生產(chǎn)全球化的發(fā)展,34,思考、分析與討論,規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、要素成本與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展之間的關(guān)系從以下兩個(gè)方面分析： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)與市場全球化的發(fā)展 要素成本、范圍經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)全球化的發(fā)展,35,（三）全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展對國際企業(yè)的影響,全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展為國際企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶給企業(yè)巨大壓力 機(jī)會(huì) 全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展為企業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展規(guī)

23、模經(jīng)濟(jì)、獲取范圍經(jīng)濟(jì)和廉價(jià)的生產(chǎn)要素，降低成本，建立成本效率優(yōu)勢提供了巨大的潛在機(jī)會(huì) 全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展為企業(yè)整合全球運(yùn)作，形成“全球一盤棋”的競爭格局提供了便利的條件 威脅或壓力 全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展為企業(yè)帶來了巨大的成本壓力。當(dāng)只有個(gè)別企業(yè)追逐全球性規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和低廉要素成本，這只是這些個(gè)別企業(yè)的競爭優(yōu)勢；而當(dāng)所有企業(yè)都在追逐全球化的成本優(yōu)勢時(shí)，這就成為企業(yè)對等競爭的條件,36,勢不可擋的全球化擴(kuò)張,從20世紀(jì)70年代開始，隨著一些重大技術(shù)突破，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程明顯加快，世界各國，尤其是日本、美國和歐洲國家的企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的機(jī)會(huì)和威脅交互影響下，掀起了一輪又一輪全球化擴(kuò)張

24、的浪潮 技術(shù)突破，導(dǎo)致家用電器行業(yè)、鐘表行業(yè)等的全球性重組 企業(yè)全球化經(jīng)營的示范效應(yīng)，帶動(dòng)了新一輪行業(yè)范圍更加廣泛的企業(yè)全球化擴(kuò)張 許多具有明顯地方性的產(chǎn)業(yè)也嘗試著全球化經(jīng)營，甚至像食品這樣的行業(yè)也在不斷努力嘗試全球化經(jīng)營 到20世紀(jì)80年代中后期，企業(yè)全球化的戰(zhàn)略方式已經(jīng)成為企業(yè)跨國經(jīng)營的重要的方式，并以壓倒性的勝利戰(zhàn)勝了采用其他戰(zhàn)略方式跨國經(jīng)營的企業(yè)，成為一種巨大的環(huán)境力量,37,二、經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗l(fā)展力量,Levitt教授的觀點(diǎn)之所以引起了巨大的爭議，一個(gè)重要的原因在于，許多企業(yè)在推進(jìn)全球化經(jīng)營過程中遇到了一些難以克服的障礙 GM公司一款全球化品牌“Chevrolet Nova”轎車在墨西哥

25、等西班牙語國家的銷售受阻 P&G公司的香皂廣告在日本引起巨大爭議 Pepsi公司的主題廣告詞“coming alive with Pepsi”在泰國的遭遇 Coca-Cola公司將在德國非常成功廣告移植到法國的失敗 上述事實(shí)表明，全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展雖然在定程度上使得各國顧客偏好存在趨同的現(xiàn)象，但是各國之間在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)體制、文化、商業(yè)慣例等方面的差異仍然存在，是企業(yè)跨國經(jīng)營重要的環(huán)境力量。經(jīng)理們所面臨的一個(gè)重要戰(zhàn)略任務(wù) 就是：如何體察、回應(yīng)甚至利用本公司所處國家的環(huán)境差異,38,（一）經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗暮x,經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗?economic localization)是指一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有

26、相對于其它國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的獨(dú)立性和本民族特色的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗梢詮母鱾€(gè)角度來理解，但最根本的解釋是，任何經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)都是嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)之中的，因此經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中必然帶有當(dāng)?shù)厣鐣?huì)結(jié)構(gòu)的特征，如文化特征、社會(huì)組織特征等 從工商管理角度來理解經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗浩髽I(yè)的經(jīng)營必須與當(dāng)?shù)氐木唧w條件相一致。對于國際企業(yè)來說，就是要本土化經(jīng)營 由于國際企業(yè)在眾多國家經(jīng)營，經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗鸵笃髽I(yè)必須保持對各國差異的敏感性，并能對不同國家的市場需求特征和政府要求做出積極反應(yīng),39,（二）導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗闹饕蛩?盡管20世紀(jì)70年代以來，全球經(jīng)濟(jì)一體化得到了迅猛發(fā)展，但這一點(diǎn)并沒有淹沒經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展。經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展的

27、根本原因在于經(jīng)濟(jì)過程的嵌入性經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中。具體來說，兩個(gè)重要影響因素在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗l(fā)展過程中起著重要作用 各國之間的文化差異 東道國政府的政策要求,40,各國之間的文化差異,各國之間的文化差異是客觀存在的。正是由于文化差異的存在，導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展 文化差異表明各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)結(jié)構(gòu)特征的差異 文化差異表明了迥異的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人行為 文化差異表明了不同的組織結(jié)構(gòu)和管理體系 文化差異體現(xiàn)了不同國家的消費(fèi)方式的差異 總之，由于文化差異，導(dǎo)致各國之間市場需求特性之間存在很大差異。這樣企業(yè)全球化方式所推行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)過程就難以在世界范圍內(nèi)普遍實(shí)現(xiàn) 文化差異就要求

28、國際企業(yè)的管理者們不斷在標(biāo)準(zhǔn)化過程中調(diào)整策略，追求效益，并探尋通往由不同文化產(chǎn)生的不同市場需求和機(jī)遇的捷徑,41,各國政府要求的差異,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗牡诙€(gè)重要因素就是各國政府對國際企業(yè)的要求存在差異。各國政府的不同期望，是國際企業(yè)在全球所面臨的最為嚴(yán)重的制約 國際企業(yè)與東道國政府的關(guān)系 分析國際企業(yè)與東道國政府之間的關(guān)系是理解這一問題的關(guān)鍵.從傳統(tǒng)上看，國際企業(yè)與東道國政府之間的關(guān)系是一種零和的博弈關(guān)系，通俗地講就是“既愛又恨”?！皭邸笔侵杆鼈冎g相互需要，“恨”是指它們之間常常產(chǎn)生矛盾沖突，甚至對立 國際企業(yè)與東道國政府之間的相互需要的主要表現(xiàn) 東道國政府需要國際企業(yè)，因?yàn)閲H企業(yè)能夠?yàn)楫?dāng)

29、地國帶來很多好處那些好處？ 國際企業(yè)也需要東道國政府，因?yàn)闁|道國政府是國際企業(yè)獲取新資源和市場的關(guān)鍵為什么？,42,國際企業(yè)與東道國政府之間的矛盾、沖突與對立的表現(xiàn),在動(dòng)機(jī)上的差異導(dǎo)致的矛盾沖突 國際企業(yè)的動(dòng)機(jī)： 全球市場的競爭好手 努力提高經(jīng)濟(jì)效率 獲得比其他公司更為有利的競爭地位 東道國政府的動(dòng)機(jī) 力圖使本國經(jīng)濟(jì)在日趨激烈的國際市場競爭中生存和繁榮 在目標(biāo)上差異導(dǎo)致的矛盾沖突 國際企業(yè)的目標(biāo)： 毫無限制地獲得世界各地的資源和市場 自由地在國與國之間組織生產(chǎn)和其他經(jīng)營 充分利用權(quán)力以在世界范圍內(nèi)協(xié)調(diào)和控制公司的各方面運(yùn)作 東道國政府的目標(biāo)： 最大限度地要求國際企業(yè)能夠?yàn)楸緡?jīng)濟(jì)繁榮和發(fā)展做出

30、貢獻(xiàn),43,總之，國際企業(yè)與東道國政府雖然雙方共同的目標(biāo)在于獲得全球競爭力，但是國際企業(yè)希望將子公司納入其全球體系之中，而東道國政府則努力使收益限于本國境內(nèi)，這就造成雙方的矛盾沖突與互相指責(zé)對立,在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的差異。它們之間在動(dòng)機(jī)、目標(biāo)上矛盾沖突往往源于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的差異 國際企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 國際企業(yè)在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上往往把經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)放在首位，即收益成本比較 東道國政府的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 東道國政府往往將政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位 其次，是社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn) 再次才是經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) 正是由于這種“既愛又恨、愛恨交加”的關(guān)系的存在，現(xiàn)實(shí)中國際企業(yè)與東道國政府之間的關(guān)系被認(rèn)為是零和博弈，這種關(guān)系有如下特征：,44,國際企業(yè)與東道國政

31、府之間只有合作才能獲得各自的利益,但是，由于雙方的矛盾沖突的存在，合作利益的分配取決于雙方的談判能力 對國際企業(yè)來說，談判能力取決于企業(yè)所具有的所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢、國際企業(yè)之間的競爭以及國際企業(yè)對東道國的重要性程度 對東道國政府來說，談判能力取決于政府對市場準(zhǔn)入的控制能力、區(qū)位條件、各國之間在對外引資上的競爭以及東道國對國際企業(yè)的重要性程度 歷史地看，國際企業(yè)和東道國政府之間談判實(shí)力的對比經(jīng)歷如下階段： 在20世紀(jì)70年代之前，東道國政府的談判實(shí)力占優(yōu) 在20世紀(jì)70年代至80年代中期，國際企業(yè)的談判實(shí)力明顯增強(qiáng)，各國政府紛紛開放市場，滿足國際企業(yè)的許多要求 從20世紀(jì)80年代后期至90年

32、代初，各國政府普遍加強(qiáng)了對市場準(zhǔn)入的控制，對國際企業(yè)做出了種種限制 正是由于各東道國加強(qiáng)了市場準(zhǔn)入的控制，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展,45,（三）不斷加強(qiáng)的經(jīng)營本地化壓力,隨著經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)鼗α康陌l(fā)展，對國際企業(yè)產(chǎn)生了越來越大的本地化壓力，這些壓力主要表現(xiàn)在： 各國政府出臺的本地化政策對國際企業(yè)全球化經(jīng)營的限制措施 各國顧客對本國文化的回歸，表現(xiàn)出對全球標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的厭倦和抵制 企業(yè)全球性規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用上升 在這樣的前提下，許多國際企業(yè)開始考慮開發(fā)如何在維持全球化效率的同時(shí)，對東道國市場需求特性、東道國政府政策要求的保持高度敏感性能力,46,三、全球技術(shù)創(chuàng)新與競爭力量的發(fā)展,全球化因素和當(dāng)?shù)鼗?/p>

33、素給國際企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有那些能夠適應(yīng)不斷增長的需求，并能協(xié)調(diào)全球整合和國別差異所引起的矛盾沖突的企業(yè)，才能夠得以生存并不斷繁榮 近些年，又出現(xiàn)不少新的因素，它們就像全球化因素與當(dāng)?shù)鼗蛩啬菢尤轿坏赜绊懫髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略。這些因素有全球性的創(chuàng)新技術(shù)和競爭力量 人們發(fā)現(xiàn)，在不斷發(fā)展的競爭博弈中，勝利總是屬于那些在全球范圍內(nèi)最有效開發(fā)、擴(kuò)張和采用新產(chǎn)品和新工藝的企業(yè),47,（一）全球競爭力量的發(fā)展變化,20世紀(jì)40-50年代，企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，企業(yè)開始了在全球的競爭，這種競爭力量對企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生了重大影響。但是不同時(shí)期的全球競爭呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，其大致過程是： 20世紀(jì)40-60

34、年代，全球競爭表現(xiàn)在國別市場上的競爭，各國的競爭之間影響較小。競爭方式主要是價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭 20世紀(jì)60年代后期80年代初期，全球競爭真正形成，企業(yè)競爭在全球市場上展開。其特征是：全球一盤棋的競爭格局；價(jià)格和成本是主要的競爭方式 20世紀(jì)80年代中后期，全球競爭更加激烈。其特征上延續(xù)70年代以來的全球一盤棋競爭局面外，各種競爭策略都有體現(xiàn)，如交叉補(bǔ)貼、多點(diǎn)競爭等，其中最顯著特征是：圍繞創(chuàng)新技術(shù)展開的競爭，越來越成為國際企業(yè)全球競爭的一種新的力量,48,（二）創(chuàng)新技術(shù)競爭的影響和發(fā)展,企業(yè)在全球市場上圍繞創(chuàng)新技術(shù)展開競爭，對國際企業(yè)產(chǎn)生了重大影響，這種影響的產(chǎn)生又與全球化和當(dāng)?shù)鼗嗷ネ撇ㄖ?/p>

35、瀾： 使得R&D費(fèi)用大幅度上升，產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短。這極大強(qiáng)化了企業(yè)對全球產(chǎn)品的依賴，而企業(yè)對全球產(chǎn)品開發(fā)，又推動(dòng)了市場的全球化進(jìn)程。 圍繞創(chuàng)新技術(shù)的競爭使得技術(shù)創(chuàng)新具有更多的地方特色適應(yīng)某個(gè)特定東道國的市場特征的創(chuàng)新一方面改變創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)散的基本格局，另一方面為使得國際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移的難度增加 創(chuàng)新技術(shù)競爭使得圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的競爭更加激烈主要表現(xiàn)為： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立使得企業(yè)具有先行者優(yōu)勢，形成路徑依賴(path-dependence) 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須遵循已經(jīng)確立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),49,第三節(jié) 國際企業(yè)對環(huán)境壓力的回應(yīng),三種環(huán)境力量在不同產(chǎn)業(yè)中的影響力的大小存在差異，不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)所做出的

36、回應(yīng)也是不同的 傳統(tǒng)上，根據(jù)這些不同的環(huán)境力量的影響形成三種不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境 國際產(chǎn)業(yè)環(huán)境 多國產(chǎn)業(yè)環(huán)境 全球產(chǎn)業(yè)環(huán)境 20世紀(jì)80年代中后期，三種力量同時(shí)對某一產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生重大影響，跨國產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生,一、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境,國際產(chǎn)業(yè)環(huán)境(international industrial environment) 是指由技術(shù)力量主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球發(fā)展，該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)對新技術(shù)的開發(fā)和全球轉(zhuǎn)移是其競爭優(yōu)勢的主要來源 在國際產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的企業(yè)，最艱巨的任務(wù)就是管理和開發(fā)新技術(shù)，并在世界范圍內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移 多國產(chǎn)業(yè)環(huán)境(multinational industrial environment) 是指由不同國家之間在社會(huì)、文化、政治等方面的差異主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球發(fā)展，該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)對不同東道國的響應(yīng)是其競爭優(yōu)勢的主要來源 在多國產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的企業(yè)，最重要的任務(wù)提高