企業(yè)研究論文-略論中國虛擬企業(yè)的發(fā)展,一種新的企業(yè)組織形態(tài)虛擬企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)。研究虛擬企業(yè)的特點、優(yōu)缺點及促進(jìn)虛擬企業(yè)發(fā)展的措施,必將有助于虛擬企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用。優(yōu)點困難對策,越來越多的企業(yè)開始在網(wǎng)上建立虛擬企業(yè)。例如,世界著名的因特爾公司、Boeing公司等都成功地實施了虛擬經(jīng)營。美國,日本等發(fā)達(dá)國家正以每年35%的遞增速度組建跨行業(yè)、跨地區(qū)的虛擬企業(yè)。雖然虛擬企業(yè)在我國還屬新生事物,但隨著中國加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資的加快,虛擬企業(yè)必將在我國有廣闊的發(fā)展空間。本文在分析虛擬企業(yè)的特點、優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,探討促進(jìn)虛擬企業(yè)發(fā)展的方法。,迅速建立起來的跨地理空間進(jìn)行信息傳遞和管理的企業(yè)組織形式。其特點表現(xiàn)為:1.虛擬企業(yè)運作的技術(shù)基礎(chǔ)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段的內(nèi)在要求與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,為虛擬企業(yè)的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)?？梢赃@樣講,沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就不會有虛擬企業(yè)的存在。2.組織機(jī)構(gòu)無形化。雖然有生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、財務(wù)等功能,企業(yè)內(nèi)卻不存在執(zhí)行這些功能的組織,完全由電腦虛擬現(xiàn)實場景以實現(xiàn)經(jīng)營管理,如虛擬銀行、虛擬書店等。3.聯(lián)盟成員的分散性。虛擬企業(yè)的主體完全建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,在物理空間中并不存在,位于世界各地的企業(yè)都可以是該虛擬企業(yè)的聯(lián)盟成員,這些企業(yè)的員工雖然不在一個辦公樓工作,但為了一個共同的目標(biāo),卻能各自獨立完成自己的任務(wù),以實現(xiàn)聯(lián)盟最高目標(biāo),可以說形散而神不散。4.存在時間的短期性。聯(lián)盟各方的聯(lián)合與分散表現(xiàn)出極大的靈活性,為了抓住一個市場機(jī)會,各企業(yè)間可以迅速聯(lián)合,集中各自的分散優(yōu)勢,快速捕捉市場機(jī)會,一旦目的達(dá)到,虛擬企業(yè)也就隨之解散。,虛擬企業(yè)的優(yōu)點分析1.管理的高效性。實體企業(yè)管理呈縱向化,即頂層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)基層員工,頂層領(lǐng)導(dǎo)的意圖由中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá),基層員工的意見由中層領(lǐng)導(dǎo)反饋,中層領(lǐng)導(dǎo)起著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)監(jiān)督的重要作用。同時,企業(yè)各層次人員間有著較為嚴(yán)格的等級關(guān)系,在一定程度上制約了員工創(chuàng)造力的發(fā)揮,降低了基層員工參與企業(yè)經(jīng)營的積極性。而虛擬企業(yè)消除了繁瑣的中間組織,減少管理層次,擴(kuò)大管理幅度,中層領(lǐng)導(dǎo)的功能被網(wǎng)絡(luò)所替代,管理呈扁平化。這種扁平化的管理使企業(yè)內(nèi)部各成員都擁有較大的相對自由度和獨立性,極大地調(diào)動了員工的積極性,而且信息傳遞瞬間完成,確保公司及時捕捉市場信息,快速解決問題,提高了工作效率。2.全球經(jīng)營風(fēng)險小。實體企業(yè)要實現(xiàn)全球化經(jīng)營,不僅面臨著各種費用高、信息反饋慢、人員管理難度大、市場適應(yīng)難等問題,而且面臨著復(fù)雜的難以適應(yīng)的國外法律法規(guī)和政府政策,跨國經(jīng)營的風(fēng)險非常大。而虛擬企業(yè)可以通過電信網(wǎng)絡(luò),在全球范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動,把不同的資源迅速組合起來,完成產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,利用大量先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,來擴(kuò)大企業(yè)的虛擬銷售市場,使企業(yè)的交易成本大大減少；而各種信息的及時捕捉又使虛擬企業(yè)及時采取對策降低風(fēng)險；同時動態(tài)聯(lián)盟又能最大限度地使位于不同國家聯(lián)盟方發(fā)揮資源優(yōu)勢,最終降低經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。3.先進(jìn)技術(shù)的共享性。在知識經(jīng)濟(jì)時代,掌握先進(jìn)技術(shù)是一個企業(yè)立足國際市場的必備條件,而KNOW-HOW及其相關(guān)的技術(shù)屬企業(yè)的機(jī)密,往往一個企業(yè)的技術(shù)只能供一個企業(yè)專享,而其他企業(yè)若想獲取,則須高價買進(jìn),結(jié)果是各個分散的技術(shù)難以集在一起,難以為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的價值。虛擬企業(yè)是具有資源優(yōu)勢的各方的一個聯(lián)盟,聯(lián)盟方可以在保護(hù)自己知識產(chǎn)權(quán)的情況下,完成各自的任務(wù),這些有專長的聯(lián)盟方的合作結(jié)果,是多個企業(yè)的保密技術(shù)集在一起共同為虛擬企業(yè)創(chuàng)造價值,極大地增強了企業(yè)的競爭力。4.市場反應(yīng)快速化。面對風(fēng)云變換的國際市場,結(jié)構(gòu)繁瑣的實體企業(yè)在搜集信息、捕捉市場機(jī)會、滿足消費者個性化需求等方面越來越感到力不從心；而虛擬企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù),始終對市場保持高度反應(yīng),與市場同步變化,在市場剛剛出現(xiàn)變化就能迅速作出反應(yīng),及時高效地滿足市場需求。5.組織機(jī)構(gòu)靈活化。實體企業(yè)組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜,具有相對的穩(wěn)定性,當(dāng)企業(yè)中某部門已沒有必要存在時,企業(yè)就面臨著較難的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,因人員變動、職位調(diào)整等引發(fā)的內(nèi)部矛盾往往會給企業(yè)的整體發(fā)展帶來負(fù)面影響。虛擬企業(yè)是個動態(tài)的聯(lián)合體,聯(lián)盟各方因項目的合作而聯(lián),因任務(wù)的完成而散,完全不會出現(xiàn)剝離某個部分難的問題。業(yè)并不是完美的,建立虛擬企業(yè)決不是一種趕時髦,企業(yè)必須認(rèn)識到,虛擬經(jīng)營也要冒相當(dāng)大的風(fēng)險。例如,全球著名的電子商務(wù)先鋒Amazon書店1999年財政虧損達(dá)1.9億美元,而國內(nèi)最大的網(wǎng)上購物網(wǎng)站8848在2000年的財政虧損為1.5億元。因此,清醒地認(rèn)識虛擬企業(yè)經(jīng)營中的難點,對我們更好地從事和發(fā)展虛擬企業(yè)經(jīng)營是非常有必要的。1.物流配送困難大。虛擬企業(yè)在信息流上享有絕對的優(yōu)勢,但在物流配送上卻面臨極大的困難,一是配送成本高,二是倉儲費用高,三是配送渠道不完善。例如,聯(lián)想1999年正式涉及電子商務(wù),產(chǎn)品種類和客戶數(shù)量急劇增加,造成配送的難度越來越大。而美國的玩具網(wǎng)站“eToys”,曾遭遇過圣誕節(jié)訂單大量涌進(jìn),物流配送配合不好,以至顧客延遲收貨,最后導(dǎo)致股價下跌的窘境。虛擬企業(yè)必須認(rèn)識到雖然他們有效地取代了傳統(tǒng)企業(yè)的某些價值活動,但物流是無法取代的。2.統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)難?，F(xiàn)代企業(yè)越來越清醒地認(rèn)識到,企業(yè)最主要的競爭力已不再是廠房、設(shè)備和產(chǎn)品自身,而是信息管理系統(tǒng)、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化等等。而一個企業(yè)文化的形成需要相當(dāng)長的一段時間,并且需要企業(yè)員工形成共識、一致努力才會發(fā)揮作用。而虛擬企業(yè)的存在短期性以及員工工作地方的分散性和成員的復(fù)雜性,使其企業(yè)文化形成極為困難,即使形成一致的企業(yè)文化,其作用也打大折扣。3.消除用戶的抵觸難。電子商務(wù)的興起在改變傳統(tǒng)交易關(guān)系的同時,也使網(wǎng)絡(luò)詐騙變的輕松容易。例如,美國詐騙了19萬美元的黑人青年馬修博文就是通過網(wǎng)上傳播虛假信息,鼓吹公司前景光明,才使150多人上當(dāng)受騙；2001年初邁克爾里奇蒙在網(wǎng)上設(shè)了一個惹眼的網(wǎng)址,聲稱只要投資者購買他的一張皇家頂點銀行公司存款單,就可獲得24%的回報率,騙到720萬美元；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者為獲取經(jīng)濟(jì)利益,采取私自跟蹤用戶、窺探別人隱私、泄漏用戶資料等行為,嚴(yán)重影響了用戶正常生活,甚至給用戶造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。我國消協(xié)就網(wǎng)上生活發(fā)出的第一份警示就是“當(dāng)心你的個人資料成為別人侵害你權(quán)益的工具”。網(wǎng)上詐騙及網(wǎng)上消費隱私的隱憂,使得許多潛在的消費者對電子商務(wù)產(chǎn)生了抵觸。4.網(wǎng)上購物支付難。虛擬企業(yè)從事電子商務(wù)活動,必須涉及到支付問題,而我國至今還沒有真正解決網(wǎng)上貨款支付難的問題,形成網(wǎng)上購物容易但支付難的局面。例如有的虛擬企業(yè)采取