精選資料經(jīng)銷商銷戶管理制度一. 目的：強化對經(jīng)銷商的管理，對經(jīng)銷客戶進行優(yōu)勝劣汰，構(gòu)建健康良性優(yōu)質(zhì)的三得利經(jīng)銷商合作平臺，實現(xiàn)經(jīng)銷商團隊的穩(wěn)定發(fā)展，達到互惠雙贏，特制訂本制度。二. 總則：雙方平等互惠互利。三. 銷戶原則1、 發(fā)生以下事件時，任何一方可立即提出銷戶，終止合同，同時必須書面通知另一方。1.1. 因法律所定義的不可抗力而不能履行其義務(wù)連續(xù)兩個月或更長時間。1.2. 政府或其代表機構(gòu)的命令、行為、規(guī)定或干預(yù)使本合同的履行在其實質(zhì)性 方面成為不可能。1.3. 一方不講誠信或弄虛作假，以達合作或其它目的。1.4. 一方違反本合同的相關(guān)約定，且未能在守約方指定的期限內(nèi)采取補救措施。在1.3,1.4情況下，違約方應(yīng)賠償守約方就此遭受的一切損失。2、經(jīng)銷客戶發(fā)生下列情況之一者，公司可與其終止合作，注銷該戶。2.1. 不認(rèn)同企業(yè)文化和經(jīng)營理念，無法與公司保持同步發(fā)展。2.2. 生產(chǎn)或銷售假冒或侵權(quán)產(chǎn)品。2.3. 不遵守公司市場管理規(guī)定，竄貨或低價銷售情節(jié)嚴(yán)重。2.4. 違反公司對應(yīng)管理規(guī)章制度。2.5. 市場因客戶工作不到位導(dǎo)致持續(xù)下滑或停滯不前，阻礙市場的再發(fā)展。2.6. 違反公司的相關(guān)規(guī)定，且未能在指定的期限內(nèi)采取補救措施。2.7. 客戶資源配置達不到公司要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。2.8. 經(jīng)營與公司有競爭的產(chǎn)品及品牌。2.9. 自協(xié)議書生效之日起，如果經(jīng)銷客戶1個月內(nèi)未啟動市場或未打款，或連續(xù)3個月未完成協(xié)議書銷售任務(wù)，公司有權(quán)單方面中止合作。3、 因經(jīng)銷商客戶違約造成公司解除合同的，客戶所余產(chǎn)品庫存，公司不予退貨。4、 公司T50客戶如有銷戶，大區(qū)負(fù)責(zé)人需提前3月備案營業(yè)管理部，營業(yè)管理部客戶組實地考察該客戶市場狀況，出具客戶市場評定書，上報營業(yè)管理部總監(jiān)、營銷副總、董事長。5、 凡銷戶客戶至銷戶之日起3年之內(nèi)不允許重新開戶。6、 公司區(qū)域負(fù)責(zé)人需長期儲備區(qū)域備選客戶，區(qū)域備選客戶每三月上報營業(yè)管理部備案，區(qū)域老客戶銷戶時，需同時上報備選客戶市場開發(fā)規(guī)劃。四、經(jīng)銷商銷戶：1、具備資料1.1. 區(qū)域負(fù)責(zé)人提報經(jīng)銷商銷戶申請表一份。1.2. 經(jīng)銷商提出銷戶，須填寫申請并加蓋公章，詳見合同解除申請。1.3. 經(jīng)銷商保證金掃描件一份（原件寄回總廠財務(wù)）2、 評估及審核標(biāo)準(zhǔn)：2.1 銷戶具體的基礎(chǔ)條件由銷售經(jīng)理進行評估。2.2 銷售大區(qū)、營業(yè)管理部、營銷中心逐級進行審批。3、 責(zé)任權(quán)限：3.1 因不可抗力經(jīng)銷商客戶正常銷戶時，客戶庫存由新客戶全部交接，如新客戶未開發(fā)，客戶可自行在原區(qū)域進行庫存消化，若客戶提出庫存無法消化，需經(jīng)由區(qū)域銷售經(jīng)理協(xié)助在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)消化；若銷售經(jīng)理無法自行處理，由大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)在大區(qū)進行消化；3.2 因經(jīng)銷商客戶違約造成公司解除合同，客戶銷戶時，客戶庫存由經(jīng)銷商自行消化，公司不予處理庫存；3.3 經(jīng)銷商客戶銷戶時，經(jīng)銷商客戶需配合公司負(fù)責(zé)人進行庫存產(chǎn)品及促銷品的盤點，經(jīng)銷商需將庫存中公司投放至市場的所有促銷品全部歸還公司，如經(jīng)銷商客戶私自納入自有財產(chǎn)，公司將按照市場價格從保證金中扣除，如保證金不足，將依據(jù)法律追繳剩余金額；3.4 經(jīng)銷商客戶銷戶時，市場遺留問題如屬經(jīng)銷商自行投放的，由經(jīng)銷商全權(quán)處理解決，處理完畢后返還保證金；如屬于共同投放或公司單獨投放的，經(jīng)銷商憑相關(guān)憑證公司予以核銷；3.5 經(jīng)銷商客戶銷戶時，如無任何遺留問題，由經(jīng)銷商客戶簽訂合同解除申請及寄回總廠公司財務(wù)開具的保證金收據(jù)，客戶的保證金及賬面余款在銷戶申請批復(fù)完后1個月內(nèi)返還客戶賬戶；3.6 經(jīng)銷商客戶銷戶結(jié)束后，如該經(jīng)銷商出現(xiàn)因自身失誤而未解決的問題，都與公司無關(guān)；無論新開客戶是否正常運作，市場上出現(xiàn)的遺留問題全權(quán)由當(dāng)區(qū)銷售經(jīng)理和銷售主管負(fù)責(zé)，如因銷售經(jīng)理及主管操作失誤給公司造成經(jīng)濟損失，銷售主管承擔(dān)40%，銷售經(jīng)理及大區(qū)經(jīng)理各承擔(dān)30%；3.7 經(jīng)銷商客戶銷戶時，銷售經(jīng)理及銷售主管負(fù)責(zé)該市場終端資料的整理及匯總，經(jīng)銷商客戶需全力配合，如經(jīng)銷商客戶不予配合，保證金不予退還。4、 銷戶流程圖：銷戶申請傳遞流程序號經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請流程示意圖責(zé)任部門責(zé)任人操作說明1銷售大區(qū)銷售經(jīng)理1.評估、考核1. 簽字確認(rèn)2經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請銷售大區(qū)大區(qū)經(jīng)理1、 審核，總體規(guī)劃和后期部署2、 簽字確認(rèn)3經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請營業(yè)管理部客戶組營業(yè)管理部客戶經(jīng)理客戶組核查：經(jīng)營本司產(chǎn)品兩年以上客戶，銷管部客戶組均電話核實，兩年以下抽查核實，查核內(nèi)容在營管部電話核實欄體現(xiàn)4經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理（總監(jiān)）對經(jīng)銷商賬務(wù)進行處理，清算5經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請營業(yè)管理部營業(yè)管理部總監(jiān)營管總監(jiān)簽字確認(rèn)銷戶信息及上報賬戶狀況是否與財務(wù)相符6經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請營銷中心營銷副總1、 查看經(jīng)過審核完成的經(jīng)銷商申請單；2、 查看情況是否正確；3、 正確后在簽字欄簽字；7經(jīng)銷商銷戶申請表合同解除申請董事長1、 經(jīng)營合作三年（含）以上的經(jīng)銷商客戶須報批董事長 五、本制度自簽發(fā)之日起生效 附件: 經(jīng)銷商銷戶申請表經(jīng)銷商往來賬戶委托書 可修改編輯經(jīng)銷商銷戶申請表經(jīng)銷商編碼： 提報日期： 年 月 日銷售大區(qū)區(qū)域開戶日期合作時間經(jīng)銷商姓名電話地址經(jīng)銷模式 經(jīng)銷 物流 其它經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營終端銷售數(shù)據(jù)(單位：萬元)時間3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月合計201120122013銷戶原因 申請人:說明：經(jīng)營本司產(chǎn)品兩年以上客戶，銷管部客戶組均電話核實，兩年以下抽查核實。遺留問題處理待處理事項遺留問題處理措施保證金貨款庫存渠道及終端網(wǎng)絡(luò)其他合同解除申請黑龍江省雙城市三得利酒業(yè)有限責(zé)任公司：由于 合同無法繼續(xù)履行，已將市場事宜和貴司區(qū)域負(fù)責(zé)人 交接完畢，市場已無任何遺留問題，現(xiàn)申請解除經(jīng)銷關(guān)系，同時，遵守貴公司保密協(xié)議，在兩年內(nèi)不將貴公司商業(yè)信息泄露給任何第三方。 單位名稱（蓋章）：法人（簽名）：聯(lián)系手機： 年 月 日截止2013年9月，結(jié)合大區(qū)新開客戶業(yè)績達成率、業(yè)績貢獻度、交易頻率等因素對客戶的優(yōu)質(zhì)性進行綜合評價：1、 對于連續(xù)三月與公司無交易的客戶對其賬戶進行鎖定，由大區(qū)上報市場整改方案，經(jīng)董事長簽批后方可進行再交易；對于連續(xù)六月與公司無交易的客戶對其賬戶進行淘汰瘦身，無論任何原因，該客戶賬戶不再啟用交易；2、 對于連續(xù)三月內(nèi)與公司交易額低于20萬的客戶上報賬戶預(yù)警，給予三月期限的整改期，如連續(xù)六個月內(nèi)交易額低于40萬，限令大區(qū)對其客戶進行汰換，重新選擇優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商啟動該市場，該客戶賬戶不再啟用交易；3、 對于季度累積達成低于年度預(yù)算15%的客戶上報賬戶預(yù)警，給予三