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職業(yè)教育論文-淺談管理學(xué)中管理思維方式的培養(yǎng)【摘要】結(jié)合的管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)和管理理論與實(shí)踐的變革,文章提出管理學(xué)教學(xué)中要注意培養(yǎng)的五種管理思維?!娟P(guān)鍵詞】管理學(xué);教學(xué);思維方式管理思維是指向管理行為或與管理行為相伴而生的思考活動(dòng),亦即管理者在履行各項(xiàng)管理職能過(guò)程中的思考活動(dòng)。管理思維方式,就是管理思維活動(dòng)所遵循的相對(duì)穩(wěn)定的程序的法則或路徑,它表征著管理者思維活動(dòng)的規(guī)律性。思維方式具有相對(duì)穩(wěn)定性,使得管理者有可能在一定的思維定勢(shì)下從事管理活動(dòng)。管理工作自然離不開(kāi)“干”或“做”,但是,“干”或“做”的前提是貫穿于其中的“想”。顯而易見(jiàn),管理工作是不能與管理思維相分離的。“行為方式是現(xiàn)實(shí)化了的思維方式,是思維方式的具體體現(xiàn)?!比藗?yōu)樾纬梢欢ㄕJ(rèn)識(shí)而進(jìn)行的思維方式如何、思維活動(dòng)達(dá)到何種水平,將直接影響到人們的管理水平。作為管理類(lèi)以及財(cái)經(jīng)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性和社會(huì)性均很強(qiáng)的學(xué)科。該課程的教學(xué)目的不僅是讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理的基本理論、原理、方法和技術(shù),訓(xùn)練和強(qiáng)化管理者職業(yè)技能,為將來(lái)的學(xué)習(xí)與研究打下理論基礎(chǔ),更應(yīng)注重思維方式的轉(zhuǎn)變和管理思維的培養(yǎng)提高,訓(xùn)練學(xué)生對(duì)問(wèn)題加以思考、解剖、提煉其中共性規(guī)律,進(jìn)而掌握從感性到理性的思維方式。那么,管理學(xué)教學(xué)中要注意培養(yǎng)什么管理思維呢?結(jié)合管理理論與實(shí)踐的變革,管理學(xué)教學(xué)中要注意培養(yǎng)以下管理思維方式:一、系統(tǒng)思維方式系統(tǒng)思維認(rèn)為任何事物都是作為系統(tǒng)而存在的,都是由相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的多層次、多方面,按照一定結(jié)構(gòu)組成的有機(jī)整體。系統(tǒng)思維要求人們必須把研究和處理的對(duì)象看作是一個(gè)完整的系統(tǒng),不僅要看到其中的組成部分,還要辯證地對(duì)待它的整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境等的相互聯(lián)系和相互作用,并從整體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調(diào),以求達(dá)到對(duì)問(wèn)題做出最佳處理。由于知識(shí)面和社會(huì)閱歷的限制,很多學(xué)生往往會(huì)習(xí)慣用單極思維考慮問(wèn)題,不注意知識(shí)的整體性,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,抓住一點(diǎn),不顧其他,結(jié)果是對(duì)理論知識(shí)的體會(huì)不深、不全面,系統(tǒng)思維能力也沒(méi)有得到有效的訓(xùn)練。因此在管理學(xué)的講授中要遵循系統(tǒng)思維活動(dòng)的規(guī)律,將課程中相關(guān)的原理、原則及程序等進(jìn)行濃縮、累加,將一門(mén)課程轉(zhuǎn)換成一個(gè)架構(gòu)良好的、大的知識(shí)系統(tǒng);在管理學(xué)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講授中,如管理學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系、管理各職能的關(guān)系、組織與環(huán)境的關(guān)系、人性的基本假設(shè)、人力資源管理的內(nèi)容、控制系統(tǒng)的構(gòu)成等,不僅灌輸管理知識(shí),更要注重知識(shí)的關(guān)聯(lián)分析及系統(tǒng)整理,培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維,通過(guò)案例分析、實(shí)例解答等教學(xué)手段讓學(xué)生牢固樹(shù)立全局思想,置局部于整體之中,從全局看局部;牢固樹(shù)立整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的思想。二、開(kāi)放思維方式開(kāi)放性思維從系統(tǒng)與環(huán)境的有機(jī)聯(lián)系出發(fā),認(rèn)為一切局部性、小區(qū)域性、特殊性的規(guī)律,都服從于客觀存在的環(huán)境即全局、大區(qū)域、普遍規(guī)律的支配。開(kāi)放性思維要求人們?cè)谔幚韺?shí)際問(wèn)題時(shí)不應(yīng)把系統(tǒng)看成封閉的,不能忽視與外部環(huán)境的相互影響與相互作用。開(kāi)放性思維能夠幫助管理者博采眾長(zhǎng),注重內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互影響和作用,觀察和研究相關(guān)事物,重視各類(lèi)系統(tǒng)的客觀運(yùn)動(dòng),盡可能避免一些簡(jiǎn)單操作。有些學(xué)生習(xí)慣于封閉性思維,考慮問(wèn)題的角度僅僅限于某一特定的、局部的、小區(qū)域的范圍內(nèi),因此教學(xué)中,要引導(dǎo)學(xué)生以開(kāi)放的姿態(tài)多方位、多視角、多元素、多層次地思考和探索管理問(wèn)題,要強(qiáng)調(diào)博覽群書(shū),增加知識(shí)面,注意多學(xué)科成果的應(yīng)用,突破慣性思維定勢(shì)的束縛,從不同角度切入管理問(wèn)題,形成多種解決問(wèn)題的方案,通過(guò)思辨找出解決問(wèn)題的最優(yōu)化路徑。三、求實(shí)思維方式管理學(xué)是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,不能僅僅注重純理論和純記憶的知識(shí),而要重在培養(yǎng)綜合能力,因此要幫助學(xué)生改變傳統(tǒng)的死記硬背的應(yīng)試學(xué)習(xí)方式,變教條型思維方式為求實(shí)型思維方式,要對(duì)管理理論靈活應(yīng)用,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)快速變化的環(huán)境以及相關(guān)情況作出靈敏的反應(yīng),找到應(yīng)對(duì)策略,而不是生搬硬套、緣木求魚(yú)。管理學(xué)教學(xué)中,可通過(guò)以參與式、體驗(yàn)式、交互式、研究性、探索性(如案例分析討論、管理游戲、情景模擬、社會(huì)調(diào)查、資料查找、自編案例、管理辯論等)教學(xué)方法,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理能力的提高和管理思維的培養(yǎng)。同時(shí)管理學(xué)考試不僅要檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的記憶情況,而且還要檢測(cè)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)。考試題目、考試方法、考試形式應(yīng)該多樣化??荚囆问娇砷]卷、開(kāi)卷相結(jié)合,考試方法采取筆試、口試、實(shí)踐等多種方法;在成績(jī)?cè)u(píng)定上,期末成績(jī)由出勤、提問(wèn)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、演講、論文寫(xiě)作、社會(huì)調(diào)查、課外閱讀及期末考試分?jǐn)?shù)組成。通過(guò)以上多樣化的考試方法,把學(xué)生從死記硬背得高分引導(dǎo)到靈活掌握知識(shí)和發(fā)揮能力上來(lái)。通過(guò)技能的掌握,積累處理管理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),不斷地思考、總結(jié)管理問(wèn)題中帶有普遍性的原則,領(lǐng)悟管理的真諦,增長(zhǎng)管理智慧,觸類(lèi)旁通地形成管理思維,這樣又能夠幫助學(xué)習(xí)者更好地理解管理原理,促進(jìn)管理技能的習(xí)得。四、精確性思維與模糊性思維的統(tǒng)一精確性思維崇尚科學(xué)和理性,注重思維活動(dòng)的確定性,注重思維程序的數(shù)學(xué)化、形式化、公理化。模糊性思維的直接表現(xiàn)就是概念缺乏周密的界定,用模糊的方式對(duì)模糊信息進(jìn)行加工來(lái)揭露事物的本質(zhì),從而達(dá)到對(duì)模糊事物的認(rèn)識(shí)。它與精確思維方式是相輔相成的。精確數(shù)學(xué)為現(xiàn)代管理理論注入了新的內(nèi)容,在管理活動(dòng)中我們可以用精確的概念和嚴(yán)格證明的定理描述現(xiàn)實(shí)的數(shù)量關(guān)系和空間形式,描述活動(dòng)的最終效果、最終目標(biāo),用精確控制的實(shí)驗(yàn)方法和精確的測(cè)量方法反映現(xiàn)實(shí)情況。但管理活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,以及管理方式、管理途徑具有不確定性、不可預(yù)測(cè)性,此時(shí),一種指導(dǎo)性的模糊的管理思維方式也許比一種指令性的管理方式更為有效。當(dāng)然,精確與模糊也只是一種相對(duì)的概念,精確在其周?chē)纱_定、可適合環(huán)境發(fā)生改變時(shí),往往也變得模糊,而模糊在其周邊環(huán)境變得可確定時(shí),也可變成精確。在管理學(xué)教學(xué)中,一方面,注意引導(dǎo)學(xué)生形成精確性思維,把握管理的科學(xué)和客觀、強(qiáng)調(diào)理性規(guī)則和效率,培養(yǎng)注重實(shí)踐的態(tài)度和科學(xué)的解決問(wèn)題的辦法;另一方面,注意引導(dǎo)學(xué)生形成模糊性思維,把握管理的藝術(shù)性和主觀性、強(qiáng)調(diào)人性化和情感化,學(xué)會(huì)“隨機(jī)應(yīng)變”和“動(dòng)態(tài)管理”。五、多元的連續(xù)性的思維方式傳統(tǒng)的兩極對(duì)立思維方式是一種非此即彼、非好即壞的簡(jiǎn)單線性思維方式,以這種思維方式來(lái)看待和分析事物,往往容易將相互聯(lián)系、相互滲透、相互包含的事物置于互不相容的兩極?,F(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)沒(méi)有唯一的正確的答案,兩極對(duì)立思維方式的結(jié)果就是割裂事物之間的復(fù)雜聯(lián)系,將管理問(wèn)題簡(jiǎn)單化、形式化、絕對(duì)化,從而影響相關(guān)管理實(shí)踐活動(dòng)的健康發(fā)展。因此在管理學(xué)教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生形成多元的連續(xù)性的思維方式。首先教師自己要以多元的思維看待學(xué)生、看待學(xué)生的每一句話、看待學(xué)生的每一個(gè)答案,摒棄簡(jiǎn)單的是與非、好與壞的評(píng)價(jià);其次鼓勵(lì)學(xué)生多角度、多側(cè)面的思考和解決問(wèn)題,如在案例教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生多想幾個(gè)“如果”、“怎么辦”、“為什么”,讓學(xué)生在主動(dòng)的探索中體會(huì)創(chuàng)新的快樂(lè),這樣不僅能很好地培養(yǎng)思維的靈活性
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