襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃肇荿袃衿肆蒁蚅螅肅蚄蒈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蟻羆莃莂袆袂罿蒅蠆螈罿薇襖肇羈襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃芁肆螁螞羈莁蚇蟻肅膄薃蝕膅荿葿蠆裊膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆?jiān)壬D螅肄蒄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄螞袀袂肆薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅裊肁莈薁裊膄膁蕆羄袃莇莃羃羆膀蟻羂肈蒞蚇羈芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆蒞薆膄蒂蚄薅襖芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂【課件】深圳資策倪肇強(qiáng)5績(jī)效管理與績(jī)效面談培訓(xùn)教材30頁(yè)績(jī)效管理與績(jī)效面談培訓(xùn)教材講師倪肇強(qiáng)先生SHENZHENENTERPRISECONSULTANTSTRATEGYINC公司地址深圳市福田區(qū)彩田路5015號(hào)中銀大廈B座5J郵編518026電話0755，2501094、3501780、2501105傳真0755，3501978電子郵件SZ_CSCHINACOM深圳市資策企業(yè)顧問(wèn)有限公司績(jī)效管理一、主管人員對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估作業(yè)三、績(jī)效管理的輔助制度四、績(jī)效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績(jī)效面談六、面談技巧七、如何處理員工抱怨八、指責(zé)與批評(píng)注意事項(xiàng)九、結(jié)論與1協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事績(jī)效管理講師倪肇強(qiáng)一、主管人員對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知績(jī)效考核的意義何謂績(jī)效所謂績(jī)效是指員工在過(guò)去一段時(shí)間中的表現(xiàn)，也是一種工作的成果及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。一個(gè)人績(jī)效的好壞，正顯示其在該職務(wù)上對(duì)企業(yè)的價(jià)值高低。何謂考核所謂考核是指對(duì)一件事務(wù)依據(jù)某些特定指針?biāo)M(jìn)行之評(píng)價(jià)。這些指針涵蓋利潤(rùn)、市場(chǎng)、客戶、業(yè)務(wù)、服務(wù)、人力資源、金額、成長(zhǎng)、管理及社會(huì)責(zé)任等企業(yè)經(jīng)營(yíng)之一切條件。績(jī)效管理的意義績(jī)效管理的目的不在于考核部屬，而是透過(guò)一種有系統(tǒng)的方式以取得、記錄與分析員工在過(guò)去一段時(shí)間中工作上的表現(xiàn)，以及工作進(jìn)度狀況，藉由評(píng)估與回饋來(lái)提升部屬工作表現(xiàn)，并進(jìn)而發(fā)掘部屬未來(lái)發(fā)展的潛力，以協(xié)助部屬開(kāi)拓更寬廣的生涯發(fā)展空間，也希望經(jīng)此方式，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好?？?jī)效與人員管理2協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事實(shí)施績(jī)效管理的功能論功行賞獎(jiǎng)懲與調(diào)薪依據(jù)解決問(wèn)題工作成果檢討與輔導(dǎo)改善意見(jiàn)溝通提供互相溝通、回饋與建言的機(jī)會(huì)前程規(guī)劃員工潛能與發(fā)展評(píng)估人力發(fā)展派職升遷與培訓(xùn)需求激勵(lì)士氣創(chuàng)造提振士氣的機(jī)會(huì)傳統(tǒng)考核與績(jī)效管理之比較比較項(xiàng)目傳統(tǒng)考核目的獎(jiǎng)懲重點(diǎn)過(guò)去表現(xiàn)考量點(diǎn)整體結(jié)果結(jié)果選拔干才對(duì)象以人為主（與其它人比較）主管角色審判長(zhǎng)行為差異控制監(jiān)督執(zhí)行方式回憶與記錄部屬反應(yīng)被動(dòng)抵制3績(jī)效管理績(jī)效改善將來(lái)表現(xiàn)細(xì)節(jié)過(guò)程培育干才以事為主（目標(biāo)與衡量基準(zhǔn)）教練咨詢協(xié)助立即回饋主動(dòng)合作協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事二、如何進(jìn)行績(jī)效管理作業(yè)績(jī)效評(píng)估的程序步驟執(zhí)行績(jī)效管理作業(yè)的部門(mén)主管期望之重點(diǎn)工作要項(xiàng)個(gè)人職責(zé)工作強(qiáng)化與改善要項(xiàng)4協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事依意義屬性劃分S2訂定工作目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定之SMART原則SPECIFIC具體明確MEASURABLE可衡量的ACHIEVABLE可完成的RELEVENT符合現(xiàn)實(shí)TIMECOMPETING時(shí)效力5協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事目標(biāo)設(shè)定的注意事項(xiàng)以動(dòng)詞為開(kāi)始之陳述而非特性的形容說(shuō)明如何達(dá)成目標(biāo)的方法（成功準(zhǔn)則）明確訂立達(dá)成檢討時(shí)間，但仍應(yīng)隨時(shí)輔導(dǎo)如存在特殊障礙或非個(gè)人可以控制的項(xiàng)目，應(yīng)詳細(xì)備注EMPOWERMENT目標(biāo)設(shè)定練習(xí)6協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事目標(biāo)的種類達(dá)成性目標(biāo)項(xiàng)目工作計(jì)劃例行性工作維護(hù)工作改善項(xiàng)目成長(zhǎng)性目標(biāo)降低性目標(biāo)提高性目標(biāo)發(fā)展性目標(biāo)7產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)量與金額市場(chǎng)占有率新市場(chǎng)/新成交客戶拓展率成本與費(fèi)用率不良品損耗率錯(cuò)誤發(fā)生率客訴發(fā)生率災(zāi)害及公安事故人員流動(dòng)與缺勤率產(chǎn)品合格率貨款回收率資金流動(dòng)率存貨周轉(zhuǎn)率客戶拜訪率個(gè)人學(xué)習(xí)與生涯發(fā)展工作態(tài)度與團(tuán)對(duì)精神個(gè)人情緒控制與價(jià)值理念協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事S3設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)建立衡量指針的方式設(shè)立衡量指針應(yīng)注意事項(xiàng)事前說(shuō)明清楚并確認(rèn)了解考量環(huán)境變動(dòng)性因素逐步提高要求逐級(jí)提高標(biāo)準(zhǔn)8協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事績(jī)效考核評(píng)分練習(xí)假設(shè)績(jī)效考核的評(píng)分，分級(jí)，各級(jí)意義如下相當(dāng)杰出的表現(xiàn)超過(guò)期望的工作標(biāo)準(zhǔn)符合期望的工作標(biāo)準(zhǔn)低于工作要求不能接受的工作表現(xiàn)請(qǐng)就下列敘述的工作成果，填上您所認(rèn)為應(yīng)得的等級(jí)（）在一個(gè)新的或不同的環(huán)境中能全力以赴，且達(dá)到相當(dāng)杰出的成果（）能接受新的或不同的工作挑戰(zhàn)（）對(duì)新的發(fā)現(xiàn)、新的技術(shù)與新的方法視若無(wú)睹（）對(duì)新的或不同的情況感到恐慌或設(shè)法回避（）只愿意采用經(jīng)過(guò)證實(shí)有效的新發(fā)現(xiàn)或新創(chuàng)意（）快速而有效地處理緊急事件（）以不適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚硇碌膯?wèn)題或情況（）了解并應(yīng)用新的發(fā)現(xiàn)或新的技術(shù)（）對(duì)新的或不同的事物或情況反應(yīng)很有彈性（）經(jīng)常從新的、非預(yù)期以及困難的環(huán)境中受益（）知道何時(shí)需要找有辦法的人幫忙（）在新的或不同的事物或情況中需要經(jīng)常監(jiān)督（）在新的情況中常下錯(cuò)判斷或采取錯(cuò)誤的行動(dòng)（）將改變和新發(fā)展納入工作中以加速獲得成果（）經(jīng)指導(dǎo)或訓(xùn)練后，就能適應(yīng)新情況（）在新環(huán)境中變得無(wú)法伸展且慌亂（）不愿且不能適應(yīng)改變中的事情（）在新情況中了解問(wèn)題但回避可能的問(wèn)題（）在使用新發(fā)現(xiàn)技術(shù)與方法方面遠(yuǎn)優(yōu)于其它同事（）認(rèn)為新事情對(duì)職位的安定造成威脅9協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事S4執(zhí)行評(píng)估作業(yè)執(zhí)行評(píng)估作業(yè)常犯的錯(cuò)誤沒(méi)有落實(shí)日常工作輔導(dǎo)不懂得如何收集、記錄并分析績(jī)效問(wèn)題沒(méi)有協(xié)助部屬克服障礙不知道如何糾正部屬錯(cuò)誤凡事都等到考核時(shí)間才算總帳不能貫徹要求與追蹤執(zhí)行狀況不會(huì)執(zhí)行工作晤談與實(shí)時(shí)回饋舍不得給予贊美與激勵(lì)考核中常見(jiàn)的人為偏差刻板印象暈輪效應(yīng)新近效果我同心理一律平等親近疏遠(yuǎn)期待重于現(xiàn)實(shí)趨中傾向主評(píng)者個(gè)別差異過(guò)猶不及10協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事S5績(jī)效檢討與回饋任務(wù)失敗的檢討為何會(huì)失敗從失敗中學(xué)到什么教訓(xùn)應(yīng)如何避免再度失敗其條件為何為彌補(bǔ)失敗，應(yīng)采取何種對(duì)策與行動(dòng)任務(wù)成功的檢討成功的條件基礎(chǔ)為何有無(wú)偶發(fā)因素存在成功關(guān)鍵因素是否能被操控成功關(guān)鍵因素對(duì)應(yīng)為來(lái)環(huán)境變化的意義除此成功情況，有無(wú)更好的方法成功背后有無(wú)隱藏后遺癥如何才能不受此成功經(jīng)驗(yàn)限制，激發(fā)更高潛能檢討與回饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)定期性或經(jīng)常性特定且明確的立即給予真誠(chéng)的將自己感受告訴對(duì)方切忌對(duì)員工個(gè)人人格或態(tài)度妄下斷語(yǔ)著重于諮議與教導(dǎo)透過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化對(duì)方自我肯定S6協(xié)商績(jī)效發(fā)展方案ACTIONPLAN再好的計(jì)畫(huà)若不去執(zhí)行，將不會(huì)產(chǎn)生任何功效，而浪費(fèi)了投注于計(jì)畫(huà)的時(shí)間、心力及金錢(qián)。計(jì)畫(huà)貴在能有效地執(zhí)行，ACTIONPLAN正是能將計(jì)畫(huà)附諸實(shí)現(xiàn)的最好手段，因此任何的計(jì)畫(huà)（愿景、策略、IDEA等），我們都須將它轉(zhuǎn)換成ACTIONPLAN。11協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事尊重員工的意見(jiàn)管理者應(yīng)盡量避免干預(yù)，以培養(yǎng)員工獨(dú)立處理事務(wù)能力尊重員工的意見(jiàn)可以使員工感覺(jué)自己的工作受重視管理者應(yīng)引導(dǎo)員工以積極的態(tài)度自我評(píng)估與提供意見(jiàn)采用員工自己的意見(jiàn)即是取得承諾擬訂績(jī)效發(fā)展方案注意事項(xiàng)分短、中、長(zhǎng)期階段，切不可一次要求過(guò)高重心放在與工作績(jī)效改善的相關(guān)事項(xiàng)從肯定、正面的方式切入主題掌握重點(diǎn)，并兼顧可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性配合必要之訓(xùn)練、協(xié)助與強(qiáng)化措施建立追蹤措施以落實(shí)日常輔導(dǎo)S7展望未來(lái)新公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與重點(diǎn)工作要項(xiàng)新部門(mén)主管期望之重點(diǎn)工作要項(xiàng)新個(gè)人職責(zé)工作強(qiáng)化與改善要項(xiàng)前一年度殘留問(wèn)題績(jī)效發(fā)展方案所衍生之改善要項(xiàng)三、績(jī)效管理的輔助制度有效的績(jī)效制度，有賴于五種有效制度之配合責(zé)任制度所謂責(zé)任制度，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是對(duì)員工之權(quán)責(zé)或職責(zé)，有一明確的規(guī)范以利業(yè)務(wù)之進(jìn)行。資料制度既然人是一重要的資源，因此，對(duì)于員工之表現(xiàn)或其行為也應(yīng)建立一有效之信息系統(tǒng)?；仞佒贫热魏沃贫戎?，必須考慮其雙向溝通之目的，而回饋制度即應(yīng)運(yùn)而生。獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)優(yōu)懲劣是一基本的原則，對(duì)員工之優(yōu)良表現(xiàn)給與適當(dāng)之獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)更有激勵(lì)士氣效果。訓(xùn)練制度掌握員工之表現(xiàn)，還不足以充分利用人力資源，提升員工之各種知能，進(jìn)而整合組織、強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)，則非有一良好訓(xùn)練制度不可。12協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事四、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用考績(jī)結(jié)果之應(yīng)用考核結(jié)果對(duì)策分析行動(dòng)方案結(jié)果可接受可升遷發(fā)展方案不可升遷維持計(jì)劃結(jié)果不可接受可改進(jìn)改善方案不可改進(jìn)離職或漠視彼得原理用才戰(zhàn)略用才戰(zhàn)略方個(gè)格13協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事五、績(jī)效面談自評(píng)法適用于自省能力強(qiáng)且較成熟的部屬范例你覺(jué)得表現(xiàn)如何給予正確回饋為什么你這樣認(rèn)為探究成功或失敗原因以后應(yīng)如何做鼓勵(lì)創(chuàng)新及改善激勵(lì)士氣針對(duì)人而非對(duì)事考評(píng)法適用于自省能力低且較成熟差的部屬范例具體告知表現(xiàn)建立共識(shí)請(qǐng)其補(bǔ)充說(shuō)明傾聽(tīng)與回饋告知正確作法與期待取得承諾激勵(lì)士氣針對(duì)人而非對(duì)事評(píng)鑒時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)以補(bǔ)強(qiáng)教導(dǎo)功能為目的針對(duì)特定事件具體而明確切不可置身事外積極的傾聽(tīng)不要拿其它部屬間互相比較成功與失敗的回饋并重注意說(shuō)話技巧與態(tài)度，不可諷刺威脅懲罰贏家長(zhǎng)處調(diào)整14協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事績(jī)效面談前置作業(yè)檢核表15協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事績(jī)效面談檢核表16協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事六、面談技巧員工問(wèn)題諮商注意事項(xiàng)談話把對(duì)對(duì)方的了解說(shuō)出來(lái)，讓他知道你了解他好象你就是他，正用他的眼在看世界及他自己?jiǎn)T工問(wèn)題行為之糾正步驟清楚說(shuō)出你所觀察到的不良工作習(xí)慣指出引起你關(guān)注的原因詢問(wèn)原因并以開(kāi)放的態(tài)度聆聽(tīng)說(shuō)明強(qiáng)調(diào)必須改善的工作習(xí)慣,并請(qǐng)員工提出具體解決方案請(qǐng)員工協(xié)助討論每個(gè)提案議訂具體行動(dòng)及追蹤日期17協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事4員工問(wèn)題行為糾正之注意事項(xiàng)針對(duì)問(wèn)題而非個(gè)人不可強(qiáng)迫對(duì)方承認(rèn)犯錯(cuò)以開(kāi)明的態(tài)度OPENMIND聆聽(tīng)強(qiáng)調(diào)你需要他的協(xié)助采用員工自己所提的解決方案不可期望一次見(jiàn)效5鼓勵(lì)自我覺(jué)醒的工作輔導(dǎo)告知現(xiàn)況給他聽(tīng)說(shuō)明影響及后果嚴(yán)重性請(qǐng)他說(shuō)明為何這么做共商解決之道由他決定選擇方案促成行動(dòng)與追蹤日期七、如何處理員工抱怨1面對(duì)部屬抱怨應(yīng)有的態(tài)度不逃避不忌諱正面的肯定重視感受與事實(shí)認(rèn)清角色立場(chǎng)與目的勇于自我檢討2抱怨處理的要點(diǎn)絕對(duì)避免敵對(duì)或防御的反應(yīng)設(shè)法獲得完整的抱怨體認(rèn)員工的感受平靜地表明你的立場(chǎng)明確的告知你將采取的措施與行動(dòng)安排追蹤日期18協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事八、指責(zé)與批評(píng)應(yīng)注意事項(xiàng)針對(duì)特定事件,不可翻舊帳切忌含糊籠統(tǒng)切忌置身事外不要和其它員工作比較不可夸張戲謔應(yīng)予以答辯機(jī)會(huì)三明治懲罰贏家不要傷及人格、自尊多用問(wèn)句九、結(jié)語(yǔ)與QA協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事19績(jī)效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)20協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事員工績(jī)效考核表工號(hào)姓名_服務(wù)單位_職稱_到職日_考核期間_員工績(jī)效考核自我申告本表請(qǐng)于被考核人進(jìn)行工作成果自評(píng)時(shí)一并填寫(xiě)二、被考核人自我申告員工績(jī)效考核表RATINGFORM工號(hào)姓名服務(wù)單位職稱到職日考核期間二、共同考核項(xiàng)目三、綜合評(píng)語(yǔ)及綜合評(píng)等考績(jī)?cè)u(píng)等之定義1特優(yōu)X2優(yōu)T3可E4差N各方面表現(xiàn)均超出標(biāo)準(zhǔn)極多，表現(xiàn)超出標(biāo)準(zhǔn)或要求表現(xiàn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或要求表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或完全不用督導(dǎo)要求考核人被考核人日期復(fù)核人考核人日期及被考核人日期23協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事以下是您的屬下小倪這段考核期間的工作與行為表現(xiàn)，請(qǐng)您就以下的描述，給予適當(dāng)?shù)目己嗽u(píng)等1依據(jù)紀(jì)錄顯示，這段期間小倪對(duì)您期初所設(shè)定的工作目標(biāo)，依照當(dāng)時(shí)約定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率為120，應(yīng)評(píng)定為特優(yōu)。2小倪所推動(dòng)之工作，需經(jīng)常與其它單位之相關(guān)人員或主管溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)也需要與協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事6小倪經(jīng)常晚上加班12小時(shí)，且從不申報(bào)加班費(fèi)。不過(guò)也經(jīng)常會(huì)遲到1020分鐘，甚至也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)10次左右，未事前告知即未進(jìn)公司據(jù)表示是在外洽公。雖未造成任何協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事弦外之音語(yǔ)意心意A期限太短我很難接受響應(yīng)B當(dāng)主管的總是這么說(shuō)的響應(yīng)C如果一切如你所講的，那當(dāng)然不會(huì)有問(wèn)題響應(yīng)D薪資當(dāng)然不是最重要的考量響應(yīng)E你認(rèn)為我最近工作表現(xiàn)如何響應(yīng)26協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事個(gè)案研討一不安于位你的部屬小倪進(jìn)公司已經(jīng)三年多了，雖然頗具發(fā)展?jié)摿Γ岸旯ぷ鞅憩F(xiàn)相當(dāng)突出，目標(biāo)達(dá)成均在期望水準(zhǔn)之上。但是今年以來(lái)，他總是喜歡抱怨工作條件不好，也學(xué)不到技術(shù)，因此工作意愿與工作品質(zhì)愈來(lái)愈低落。他曾有意無(wú)意的對(duì)你透露希望能請(qǐng)調(diào)到技術(shù)部門(mén)工作，再不然他有換工作的念頭。請(qǐng)問(wèn)您將如何處理這件事個(gè)案研討二員工投訴某一天下班前，部屬老王忿忿不平地跑到你辦公室，大聲向你抱怨經(jīng)理，恕我不客套我真的無(wú)法接受，為什么一向我分配的工作總是比別人多，其它人沒(méi)有一個(gè)人像我這樣忙。而且我又是年資最久的。可是為什么我的加薪幅度卻比不上他們當(dāng)你面對(duì)這樣報(bào)怨的員工時(shí)，請(qǐng)?jiān)u估下列推測(cè)，其真正需求為何請(qǐng)依照你的看法，排列出優(yōu)先級(jí)他在抱怨他的所得，不能與工作量分配相符他不滿意加薪的幅度，希望有所補(bǔ)救他希望得到不會(huì)再有不公平待遇的保證他希望找有實(shí)權(quán)的人發(fā)泄他對(duì)自己貢獻(xiàn)沒(méi)有受到應(yīng)有的肯定的不滿情緒報(bào)告時(shí)請(qǐng)說(shuō)明你如此排列的理由，以及你將會(huì)如何處理27協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事引導(dǎo)他人應(yīng)注意事項(xiàng)查檢表28協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事個(gè)案研討一大衛(wèi)和雪倫心得記錄個(gè)案研討二愛(ài)瑪和崔西心得記錄個(gè)案研討三唐和亞倫心得記錄29協(xié)助、精進(jìn)、做對(duì)的事罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒁螈羀羈芀薁羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蟻肄莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蕆袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅羃