1、WORD格式可編輯AC大學生牙膏使用情況調(diào)研報告指導教師 SDL學 院工商治理班 級 營銷姓 名 HLZC學 號課程名市場調(diào)研與預測課程用 0070546專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯前言牙膏是日常生活中必不可少的日用品, 隨著人們生活水平的提升,消費觀念 的變化,對于洗化用品的要求也越來越嚴格. 每個人都希望自己的牙齒非常潔白 健康,因此每天刷牙是必須要做的事情.所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐 大的.它的市場之大,消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的.因此,整個牙膏行 業(yè)的競爭壓力也是非常大.目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有,佳潔土、高露潔、 中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客

2、、田七、納愛斯、兩面針、 竹鹽等.為了了解大學生在選擇牙膏,以及牙膏品牌的了解程度方面的情況, 通過調(diào) 研獲取大學城區(qū)域超市或小商店等的牙膏投放策略,因此有必要對于消費者的消 費偏好進行分析,從而制定更加合理的營銷策略.考慮到一手資料的獲取難度以及準確度,我們將整個視角放在安徽財經(jīng)大學 的所有在校大學生,包括在校本科生和在校研究生,從這樣一個角度通過合理的 整合研究,我們將會得到我們想要獲取的資料.作為市場營銷系的學生首次接觸 到市場調(diào)研與預測這門專業(yè)性頗強的課程,我們組希望能夠以牙膏這種生活必需 品,得到有效的數(shù)據(jù)調(diào)研.我們利用?市場調(diào)研與預測?專業(yè)知識設計一份問卷,預備向 XX 東校區(qū) 學

3、生投放160份問卷.經(jīng)過前期的問卷設計、一手數(shù)據(jù)的整合、二手資料的涉獵、 資料的綜合測評以及從市場營銷專業(yè)視角研究分析,得出有利于接下來進行戰(zhàn)略 策略推進的具體可行性方案,將市場調(diào)研與預測真正用到實處.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯一、執(zhí)行總結一問題描述1二結論概括1二、調(diào)研方案調(diào)研目的2二調(diào)研設計2三調(diào)研工程研究6W2四預調(diào)查3五調(diào)研問卷見附錄3六資料收集3七數(shù)據(jù)處理4八調(diào)研組織實施方案4三、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析一數(shù)據(jù)分析方法5二數(shù)據(jù)合理性分析6四、研究成果一整體成果10二品牌數(shù)據(jù)的分析成果 10三因素偏好程度的分析成果 10四接受價格水平的分析成果 11五購置渠道差異的分析成果 11六牙膏

4、用量調(diào)查的分析成果 12五、研究局限與忠告一局限12二忠告12六、調(diào)研結論與建議論析議 結分建 |7 |7 17 一二三 7/| 7/| 7/|131313七、附錄附件1附件2專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯一、執(zhí)行總結一問題描述我們本次市場調(diào)研旨在研究,影響 XX大學生所使用牙膏的相關因素,探究 其品牌偏好比例、牙膏各屬性的偏好程度、購置價格范圍情況、牙膏宣傳渠道、 牙膏購置渠道、牙膏使用量及使用習慣等,采用描述性研究設計、Likert量表技術、分層抽樣技術設計問卷,經(jīng)過實地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查、電子郵件等方式 進行調(diào)研.從而對財大超市的牙膏種類的提供上給出合理建議,利于超市牙膏銷 售,也能

5、使財大學生買到更加滿意的商品. 同時也對牙膏品牌如何擴大銷售提供二結論概括調(diào)研結果顯示,黑人、中華、佳潔士是使用最多的品牌,在XX,黑人使用者高達33%電視廣告和超市貨架擺放是消費者了解牙膏品牌的主要途徑,分別 為40%口 36%成效、品牌、價格、口味是消費者最為關注的因素,成效在因素 選擇中比例最高,達37%在調(diào)查對象中,有32%勺人選才?接受1015元價位的 牙膏,61%勺學生選擇在財大超市買牙膏.由此,我們可以得出結論,電視廣告和超市貨架擺放是最好的牙膏品牌宣傳 方式；消費者購置牙膏最為注重牙膏的成效性, 也要考慮價格和口味因素；黑人 是XX銷量最好的牙膏；超過六成的學生購置 10元以上

6、的牙膏故超市可提供黑人牙膏采購量比例問題,且每一種品牌的牙膏提供多種口 味,多提供一些成效好的牙膏,在定價方面參考上述數(shù)據(jù).對于企業(yè)來說,超市 貨架擺放是一種非常好的品牌宣傳渠道, 學校超市是非常好的供貨渠道,企業(yè)應 考慮與學校建立良好的組織市場營銷關系.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯二、調(diào)研方案一調(diào)研目的牙膏是生活必需品,對于種類繁多的牙膏,不同的人有不同的偏好.本次調(diào) 研的目的在于：1 .研究安徽財經(jīng)大學的在校學生購置牙膏時, 對牙膏屬性和牙膏品牌的偏好、 牙膏的消費量、消費習慣等,以求對財大超市在牙膏銷售方面提出建設性的意見；2 .企業(yè)在推廣牙膏時,有哪些品牌宣傳方式和銷售渠道；3

7、.XX學生能夠更方便的買到滿意的牙膏.具體目標如下:1了解財大學生對牙膏品牌的偏好情況2了解財大學生對牙膏具體屬性的偏好情況3了解財大學生的牙膏購置價格范圍情況4了解針對財大學生的牙膏宣傳渠道5了解針財大學生的牙膏購置渠道6了解財大學生的牙膏使用量及使用習慣二調(diào)研設計本次調(diào)研工程采用描述性研究設計,對財大學生消費群和牙膏商品進行描 述,判斷消費者對牙膏特性的感知,確定它們與營銷變量相關的程度.三調(diào)研工程研究6W1Who購置牙膏的群體我們的調(diào)查對象設定為財大學生大一至 大四男女學生均包含在內(nèi),我們的最終研究對象為106人.2What購置不同品牌的比例,購置不同屬性的比例,購置渠道、 使用方式等方

8、面的統(tǒng)計特征3When收集調(diào)查對象使用過牙膏品牌后的評價觀點信息4Where在XX校園內(nèi)獲取信息.本次調(diào)研地點包括華運 超市、財大超市、自習教室和學生寢室5Why希望通過研究工程改善超市的牙膏產(chǎn)品的類型,開展合 適的促銷活動吧,使財大學生能購置到更加滿意的牙膏.6Way現(xiàn)場問卷訪問、電子郵件問卷、問卷星在線問卷專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯四預調(diào)查在正式調(diào)查之前,我們首先用問卷初稿進行了預調(diào)查, 識別并消除可能存在 的問題.包括問題的內(nèi)容、措辭、順序、形式和布局、問題的難度及填寫說明.例如：1.據(jù)了解,我們班有的男生寢室全體合用一支牙膏, 所以在擬問卷中, 有一道題為“你使用牙膏的習慣是：

9、口自己單獨使用一支 口與室友合用,這 樣,我們可以間接推測出牙膏的小包裝需求量大還是大包裝需求量大. 然而經(jīng)過 預調(diào)查發(fā)現(xiàn),寢室合用牙膏真的只是他們寢室的個別現(xiàn)象, 這道題根本上算是費 題.最終我們刪除了此題.2 .我們還設計過一題為“您購置牙膏時會根據(jù)牙膏袋底不同顏色條藍、黑、 綠、紅代表的不同意義,有目的的選擇牙膏嗎？ 口會 ,常買 色條 口不會,無所謂 口沒注意過這個細節(jié),不知道它代表什么意義原先設計此題,我 主要是想考察和普及這條“小知識,而且還能根據(jù)色條選擇給超市進貨提建議. 然而在與調(diào)查中,以為同學指出,不同色條并不是表示不同成效,沒有什么實際 意義.我回去查了資料,發(fā)現(xiàn)這條所謂的

10、“小知識已被官方辟謠.同樣,我們 刪除了此題.3 .開始發(fā)擬問卷郵件時,有同學發(fā)消息問怎么打鉤,我們在開始發(fā)郵件時未 考慮到這一點,于是馬上在問卷卷首用紅字補充標注電子版問卷把自己要選的選項用其他顏色表示例：納愛斯一 口納愛斯,這樣,填寫說明才變得更 加完整.五調(diào)研問卷見附錄六資料收集1 .原始資料收集我們共有4名調(diào)查員主要在財大校園博雅樓、博文樓、圖書館、明德樓 共發(fā)放問卷現(xiàn)場訪問,網(wǎng)上電子郵件份問卷發(fā)送,在超市與阿姨訪談獲得一手資 料.截止2021年12月24日,收到有效問卷143份.在發(fā)放問卷時,注意提醒調(diào)查對象,問卷反面還有題目.否那么,可能出現(xiàn)無 效問卷.2 .樣本選擇在選擇調(diào)查對象

11、時,我們充分考慮了各年級學生比例的合理分配及男女比例 分配,采用分層抽樣,使樣本更具代表性,調(diào)查結果更具有可靠性.XX實際情況中,女生比男生多,應選用調(diào)查對象時,男女比例大致為4:6.年級分布上,大一、大二、大三學生是校園購置牙膏的主力,所以,選用的調(diào)查 對象集中分布在這三個年級.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯在周日2021/12/22 晚自習時間,我們在博文樓和博雅樓不同樓層考慮 年級分布發(fā)放紙質(zhì)版問卷現(xiàn)場訪問,再配以電子郵件問卷增加樣本容量,樣本廣度.3 .二手資料的搜集.主要來自教科書和網(wǎng)上資料查詢七數(shù)據(jù)處理我們?yōu)閱栴}答案進行編碼,對問卷答案進行分類統(tǒng)計處理,將數(shù)據(jù)錄入計 算機,用e

12、xcel工具處理,為調(diào)研結果提供數(shù)據(jù)支撐,輔以用圖表形式展現(xiàn),使 調(diào)研數(shù)據(jù)分布更直觀.八調(diào)研組織實施方案1.時間安排時間任務12月18日明確研究問題,確定調(diào)研目標12月19日設計調(diào)研方案,制定調(diào)研方案12月20日在設計問卷之前進行預調(diào)查12月21日設計調(diào)查問卷12月22日23日定調(diào)研樣本,收集市場資料12月24日對資料數(shù)據(jù)進行整理分析12月25日撰寫調(diào)研報告初稿12月26日27日完成修訂稿2.經(jīng)費估計工程費用打印費問卷、調(diào)研報告31問卷發(fā)放委托補貼7.5專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯3.任務分配表任務詳情工作人員調(diào)研 局部問卷設計問卷調(diào)查紙質(zhì)問卷：電子問卷：問卷 處理問卷檢驗與整理數(shù)據(jù)統(tǒng)計

13、報告 撰寫 局部執(zhí)行總結調(diào)研方案調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析研究成果一二三四五六研究局限與忠告調(diào)研結論與建議其它 局部P前百報告匯總及排版三、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與研究成果一數(shù)據(jù)分析方法1 .頻數(shù)分布所謂頻數(shù)分布是指一次只考察一個變量,目的是了解了解該變量不同取值的 調(diào)查對象數(shù)量.頻數(shù)分布有利于了解數(shù)據(jù)缺失程度,同時也能顯示不合格的答案 有多少.頻數(shù)分布還可以顯示變量的經(jīng)驗分布形狀.根據(jù)頻數(shù)可以畫出直方圖, 或者垂直的柱狀圖,變量中的取值作為X軸,每個取值的頻數(shù)作為Y軸.同時我 們還需要計算一些與頻數(shù)有關的統(tǒng)計量進一步來說明數(shù)據(jù)所反映的情況：1利用集中趨勢指標中的均值、眾數(shù)等指標來輔助證實.均值是集中趨勢 指

14、標中最常用的一個統(tǒng)計量.眾數(shù)就是出現(xiàn)最頻繁的數(shù)值,可以利用頻數(shù)分析表 清楚的看出各組數(shù)據(jù)的眾數(shù).其中,均值的計算公式如下：x=EXi /n x 表示均值2利用差異性指標中的方差、標準差等指標來輔助證實.其中標準差為方 差的算術平方根.方差的計算公式如下：S2W2 Xi-X 2 /n專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯2 .列聯(lián)表頻數(shù)分布表每次只能,描述一個變量的情況,列聯(lián)表可以同時描述兩個或者 兩個以上變量的情況.可將幾個頻數(shù)分布表合并到一張表中, 有助于我們了解一 個變量與另一個變量之間的關系.(二)數(shù)據(jù)合理性分析1 . 樣本成分構成分析(1)樣本男女比例分析采取抽樣調(diào)查的方式,在安徽財經(jīng)大學

15、(以下簡稱XR的里抽取150位調(diào)查 對象,收回143份有效問卷,由于XX自身男女比例不均衡的特殊性,女生人數(shù) 超過男生人數(shù),因此在抽選調(diào)查對象時,我們選取了 89為女同學和54位男同學, 而并非采用傳統(tǒng)的男女比例將近1:1的方式,考察調(diào)查群體本身的特殊性,才跟 有可能全面和準確的表達所要調(diào)查群體的特性,這樣的抽樣比例考慮到實踐情 況,有助于調(diào)查數(shù)據(jù)分析的合理性.要是采用常規(guī)的1:1的男女比例的抽樣來分 析和預測XX大學生的牙膏使用情況,這樣的做法是不合理的,不利于充分表現(xiàn) 群體特征.(2)樣本群體分布分析由于2021年研究生搬到XX東校區(qū),因此我們選取的抽樣群體按年級主要分 為研究生、大四、大

16、三、大二、大一這五類.其中大一、大二以及大三這三個群 體中所含人數(shù)總額接近,因此,這三類群體選擇的調(diào)查人數(shù)比例為38 ： 43 ： 42,接近1 ： 1 ： 1.很多大四學生都因找到實習單位而離開學校,或者正在教室里備 戰(zhàn)考研.由于還未離校的人數(shù)不明確和他們不是十分愿意填寫調(diào)查問卷,或者隨便填寫調(diào)查問卷等多方面原因,我們只篩選接近10%勺調(diào)查對象,這樣做的原因, 一方面考慮到大四人數(shù)減少,另一方面考慮到大四調(diào)查群體所提供的數(shù)據(jù)可能帶 有更大的隨意性,但是也不能無視這一群體的意見.相比于本科生,XX研究生人數(shù)遠少于本科生,因此抽取了 4%勺研究生作為調(diào)查對象.綜上分析,我們此專業(yè)知識整理分享WO

17、RD格式可編輯次抽樣調(diào)查選取對象的比例是合理的,具有一定的代表性.安財大學生牙膏使用情況調(diào)查對象各年級人數(shù)2 .品牌數(shù)據(jù)分析(1)使用牙膏品牌的分析我們列舉出了 7個常見的牙膏品牌,從中我們可以看出使用黑人牙膏的的人 數(shù)為33人所占總人數(shù)比例約為23%其次是使用中華和佳潔士的人數(shù)最高分別 約是14% 13%余下的四個品牌的牙膏使用情況大致相同.用頻數(shù)分布的數(shù)據(jù) 分析方法,清楚的說明各種品牌的牙膏使用情況.安財大學生使用牙膏的品牌分布統(tǒng)計表安財大學生了解牙膏品牌的途徑分布表(2)調(diào)查對象品牌了解途徑分析從統(tǒng)計結果中可以看出,XX大學生主要從超市貨架和電視廣告這兩個途徑 了解品牌,這兩個途徑所占的

18、比例分別是 40% 36%朋友介紹、藥店專賣以及 推銷介紹等途徑了解品牌占總體的 24%遠小于超市貨架和電視廣告途徑.口電視廣告超市貨架 口朋友介紹 口藥店專賣推銷介紹 口其它一專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯3.牙膏特性偏好分析我們選擇成效、品牌、價格、口味、包裝和牙膏體顏色等六個因素進行調(diào)查, 這六個因素根本包含大局部消費者選擇牙膏時會考量的全部因素,具有一定的代表性.從統(tǒng)計表中可以看出,調(diào)查對象比擬看重牙膏的成效,占總體的37%其次看重品牌、價格和口味；最不看重的是牙膏體的顏色,其次是包裝.將所有數(shù)據(jù)匯總成頻數(shù)分布表計算出均值、方差和標準差,具體數(shù)據(jù)整理結 果如下表表1所示,從中我們可

19、以看到變量各個類別的標簽,了解到各個類別程 度的頻數(shù),頻數(shù)分布有助于了解數(shù)據(jù)缺失程度,如下表中的成效因素中“1非常不重視的數(shù)據(jù)為00根據(jù)各個XX大學生對各個因素的平均偏好程度,可以 從具體數(shù)據(jù)比照出,XX大學生注重牙膏的哪一個因素,結合方差和標準差的輔 助證實,更加清楚具體的推算出 XX大學生對各類的偏好程度,多個變量指標的 說明,使結論更加具有說服力,有利于推算和預測結論,使結論更具有合理性.表1 XX大學生對牙膏相關因素偏好程度的頻數(shù)分布品牌價格口味牙膏體顏色成效包裝5483949810484424242312536345534274116023558314153522025總和55453

20、5554424659417平均3.873.773.872.974.612.92方差S21.030.921.081.110.521.27標準差S1.010.961.041.050.721.134.接受價格分析根據(jù)在超市、商場、商店以及網(wǎng)上等地方了解到的牙膏售價,我們將牙膏牙 膏售價分為0,5、5-10、10-15、15-20、20以上五類,統(tǒng)計XX大學生 能夠接受的牙膏價格水平.根據(jù)實際的信息劃分價格區(qū)域,防止無效區(qū)域的劃分, 一定程度上防止造成調(diào)查結果的不正確性.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯5 .宣傳途徑分析在設計調(diào)查問卷之前,我們了解了我們所在的 XX東校區(qū)的市場情況,再根 據(jù)我們常見

21、的可能了解牙膏品牌的方式,根據(jù)實際情況來設置調(diào)查問卷的選項, 防止無用選項的存在,同時設置“其它選項,考慮到一局部特殊情況,這樣設 置有利于調(diào)查結論的推斷.6 . 購置渠道分析通過分析學校附近銷售牙膏白場所和分布點,來統(tǒng)計 XX大學生主要通過哪 些渠道購置牙膏,了解XX學生購置牙膏的主要渠道室財大超市,約占總體的62% 結合之前XX大學生正在使用品牌的調(diào)查結果,可以推算出超市的“黑人牙 膏銷售情況不錯,或者推算車 XX大學生較喜歡“黑人這個品牌的牙膏,再將 數(shù)據(jù)細分可以更進一步了解,根據(jù)上面品牌了解途徑的分析,推算牙膏品牌是否 可以通過超市這一途徑進行銷售和推廣,牙膏生產(chǎn)商應該增強與超市之間聯(lián)

22、系, 通過超市貨架來銷售.口財大超市 附近華運超市口市中央 網(wǎng)購 其它7. 牙膏用量分析不少人對自己使用多少克一支的牙膏不是很清楚,我們選取了一個易于了解的統(tǒng)計變量,在我們統(tǒng)計的結果中,每學期使用3支牙膏的人數(shù)約占總體的39% 兩支的約占總體的29%根據(jù)結果計算出乎土每學期使用牙膏 2.49支.通過列 聯(lián)表分析,分性別的XX大學生牙膏使用情況的統(tǒng)計表中顯示：調(diào)查中男生每學 期使用3支牙膏的比例約為46%女生約為30% 伎技時專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯表2分性別的XX大學生牙膏使用情況人數(shù)牙膏用量性別男女1支9122支13323支2527其它718合計5489四、研究成果一整體成果從品牌

23、、因素偏好、接受價格水平、購置渠道、牙膏用量等五方面的數(shù)據(jù)分 析的成果總結,我們用頻數(shù)分布,列聯(lián)表等分析方法對實際調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析, 通過計算出平均數(shù)、方差和標準差等指標來分析數(shù)據(jù),揭示數(shù)據(jù)掩蓋下的實際情 況.根據(jù)各方面因素分析,我們從這五方面分別給超市提出建議,從品牌選擇、 價格水平分布、銷售地點設置、采購數(shù)量等方面向超市提出意見.二品牌數(shù)據(jù)的分析成果現(xiàn)在市場上牙膏的品牌種類十分豐富,在我們調(diào)查的安徽財經(jīng)大學校園區(qū)域 內(nèi),根據(jù)前面數(shù)據(jù)分析結果顯示：在 XX大學生的牙膏消費群體中“黑人牙膏 的使用人數(shù)所占比例最大,約占23%根據(jù)此現(xiàn)象,我們推斷在我們調(diào)查期間前 后范圍內(nèi)“黑人牙膏是受 XX大

24、學生消費群體所喜歡的牙膏品牌.超市可以根 據(jù)自身牙膏的月銷售量和庫存狀況, 選擇采購的牙膏品牌,以及時各類品牌的采 購數(shù)量比例,確定月采購量的范圍.三因素偏好程度的分析成果根據(jù)調(diào)查結果的數(shù)據(jù)分布顯示,XX大學生對牙膏因素的看重程度從高到低 的排列依次是：成效37%、品牌19%、價格16%、口味16%、包裝7% 和牙膏體顏色5%.超市在采購牙膏時,要重點考慮牙膏的成效因素,其次要 注意考慮牙膏的品牌因素、價格因素和口味因素,根據(jù)這四個因素選擇牙膏采購 的種類.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯安財大學生對牙膏因素的偏好程度分布表包裝,10, 7%品牌價格口 口味口牙膏體顏色.成效口包裝四接受價格

25、水平的分析成果將調(diào)查問卷中XX大學生能夠接受的牙膏銷售價風格查的具體數(shù)據(jù)匯總,繪 制如下XX大學生接受的牙膏價格分布表顯示,能夠接受各類價位的比例分別是： 0-5約有 8% 5-10約有 27% 10-15約有 32% 15-20約有 24% 20 元以 上約有9%數(shù)據(jù)顯示能夠接受5-20價位的人數(shù)約占總人數(shù)的83%能夠接受5-15價位的約占59%根據(jù)這些數(shù)據(jù)超市在采購時應該注重考慮不同價格水安財大學生接受的牙膏價格分布表口 0V x< 5C 5V x< 10- 10V x<15口 15V x<20匚 20Vx平牙膏的采購量的分配比例,求得各類指標如下表4所示.表3 X

26、X大學生接受價格水平相關指標統(tǒng)計表平均價格元£ (Xi-X) 2方差S2標準差S12.434299.330.075.48五購置渠道差異的分析成果根據(jù)我們抽查樣本的數(shù)據(jù)顯示,在財大超市、附近華運超市、市中央和網(wǎng)購 選擇這四個渠道購置牙膏的總次數(shù)是 142次,而選擇網(wǎng)購的僅一次,這說明在目 前這個階段,XX大學生購置牙膏還是通過實體店購置居多,從其中的選擇在財 大超市購置的次數(shù)是88次,約占總人數(shù)的62%根據(jù)這些現(xiàn)實,XX大學生選擇專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯購置牙膏這一商品時跟銷售地點遠近有一定關系, 學生跟偏向于選擇校園內(nèi)的超 市購置.對生活必需品XX大學生更多項選擇擇可以快速

27、買到的地點購置.六牙膏用量調(diào)查的分析成果根據(jù)問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的結果,調(diào)查樣本平均每個學期使用2.49支牙膏,樣本方差為0.67支,可以看出樣本數(shù)據(jù)分布較集中,離散程度較小.雖然根據(jù)樣本 情況推算整體情況很帶來一局部偏差, 不可能十分精確的說明整體根本情況, 但 是樣本數(shù)據(jù)屬于整體一局部,樣本也能在一定程度上反映整體的一局部情況,因此根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推算,超市可以結合 XX大學生的總人數(shù),假設為 N,再根據(jù)樣 本數(shù)據(jù)顯示選擇在財大超市購置牙膏的學生比例P=62%且每人平均每學期的牙膏使用數(shù)量M=2.49支,因此我們可以知道超市一個學期的牙膏銷量為 S=NX PX M可以給超市的采購和庫存提供意見.表4

28、XX大學生牙膏用量情況相關指標列表樣本每學期總用量支平均值力差S2標準差S3572.490.670.82四、研究局限與忠告一局限1 .調(diào)查對象選擇誤差調(diào)查對象為XX全體學生,而我們只是選擇其中一小局部進行調(diào)查, 這一小 局部的統(tǒng)計結果有可能不能充分地代表總體,因此會帶來一定誤差.2 .提問誤差在提問調(diào)查對象時或在需要更多信息時、調(diào)查問卷里沒有涉及到需要了解的 信息而帶來的誤差,或者沒有進一步追問而帶來的誤差.3 .欺騙誤差或不愿答復誤差指被訪問的同學編造局部答案或不愿意給出正確答案時所產(chǎn)生的誤差.比方在填寫問卷時,大局部采訪者不愿寫出開放式問題的答案.4 .數(shù)據(jù)分析誤差指在將問卷的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化

29、為研究結果的過程中所產(chǎn)生的誤差.例如,使用不恰當?shù)姆椒▽?shù)據(jù)進行統(tǒng)計時會出現(xiàn)誤差. 使用手工統(tǒng)計數(shù)據(jù)時也可能出現(xiàn)數(shù) 據(jù)遺漏或數(shù)據(jù)與真實數(shù)據(jù)不符,由此給研究帶來一定問題.5 .調(diào)查工具局限性由于調(diào)查過程中都是純手工制作,沒有采用專業(yè)的分析工具,所以數(shù)據(jù)與真 實數(shù)據(jù)可能存在一定差距.因此會給研究帶來局限.二忠告1 .態(tài)度與視角專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯由于統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)與真實數(shù)據(jù)存在一定誤差, 所以我們應該帶著認真的態(tài)度 和公正的視角去寫報告的這一局部,在一定程度上成認誤差的存在,不應該完全 肯定或者完全否認研究的結果.應該本著客觀的角度填寫報告.2 .使用領域由于報告研究的只是安徽財經(jīng)大學

30、學生的牙膏使用情況調(diào)查, 并不使用于研 究之外的領域.例如不應該把本次研究的結果使用于別的高校中去, 也不應該把 本次研究的結果應用于安徽財經(jīng)大學往屆學年的學生中去.3 .可信度這一局部不應該損害研究結果的可信度或者是降低研究結果的重要性.比 如,這一局部數(shù)據(jù)真實性極高,不應該斷定本次研究的真實性極高.同樣的,假 如這一局部數(shù)據(jù)有不真實的成分存在,不應該因此否認本次研究結果的重要性.五、調(diào)研結論與建議一結論根據(jù)以上的調(diào)查可以看到,現(xiàn)在牙膏市場已經(jīng)成熟,一直都是一些老牌的 牙膏品牌占領了大局部的市場,新品牌一直不能上位.各個品牌也有自己的忠 實顧客.二分析在大學生中忠實消費者所占的分量并不多,大

31、學生還是很開放的,很愿意 嘗試新事物,一些新品牌可以把目光放在這一區(qū)域.現(xiàn)在大學生接觸到的實體 廣告也不多了,主要是網(wǎng)絡和平面廣告.現(xiàn)在大學生的生活水品在中等,在長 產(chǎn)品的價格上要求并不低,有很大的利潤空間.愛美是女生的天性,所以大部 分的女性消費者都是根據(jù)產(chǎn)品的包裝來決定購置的,這其中占了很大的比例, 新品牌可以從此處入手站的一定的市場.可以看出年輕人的市場不容易定型, 幾年后,他們就是大批的忠實消費者.所以可以針對大學生的這一群體進行計 劃,翻開這一市場.三建議1 .根據(jù)市場情況,適當調(diào)節(jié)定價策略價格在目前商品選擇方面占據(jù)著很重要地位, 充分利用市場調(diào)研與預測的一 二手資料整合分析,明確市

32、場動向,按市場規(guī)律真正確定出適合產(chǎn)品的市場價格.2 .利用銷售促進,采納包裝促銷活動占據(jù)有利貨架,運用市場營銷的 4P策略,整合產(chǎn)品、價格、促銷、分銷等 策略,真正做到物盡其用,人盡其才,在促銷中采納消費者比擬容易接受的渠道 和方式.專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯附錄1大學生牙膏使用情況調(diào)查分析牙膏是我們生活的必需品.此問卷是對我們大財學生牙膏使用情況的調(diào)查分 析,僅用于學術研究,非商業(yè)機構所制.請在所選項前打,.電子版問卷把自己要選的選項用其他顏色表示例： 納愛斯一 口納愛斯 調(diào)查地點 調(diào)查時間 調(diào)查員1,您現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌是高露潔佳潔士納愛斯 口黑人 口中華 口六必治云南白藥口其它2,您對這款正在使用的牙膏滿意嗎1 2345非常滿意比擬滿意 一般不太滿意非常不滿3,您最喜歡的牙膏品牌是4.您最討厭的牙膏品牌是 5.請告訴我們您對牙膏的以下因素的偏好程度5表