1、高品質(zhì)文檔煙草專(zhuān)賣(mài)局2022年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路 XX年上半年，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）在市委市政府和市局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門(mén)的大力支持，深化貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，通過(guò)狠抓嚴(yán)格規(guī)范，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升隊(duì)伍素養(yǎng)，全面推動(dòng)煙草各項(xiàng)工作。現(xiàn)將XX年 上半年的工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下： 一、上半年主要業(yè)務(wù)狀況 （一）卷煙經(jīng)營(yíng)方面 上半年，共銷(xiāo)售卷煙5795箱，完成市局（公司）下達(dá)年任務(wù)的41.39%，比去年同期6609箱削減814箱，降幅12.32%。累計(jì)銷(xiāo)售額8478.85萬(wàn)元，比去年同期8998.02萬(wàn)元削減了519.17萬(wàn)元，降幅5.77%。繳

2、納稅金196.68萬(wàn)元,與去年同期下降50.63%。 （二）專(zhuān)賣(mài)管理方面 XX年上半年，我局共查處煙草違法案件120起。查獲卷煙102.27件（其中假冒卷煙0.12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4.394件、玉煙標(biāo)識(shí)卷煙9.76件），非法煙絲3421公斤，查獲違法運(yùn)輸車(chē)輛3臺(tái)，查處違法煙草制品總值38.22萬(wàn)元。 二、上半年工作回顧 （一）仔細(xì)貫徹落實(shí)市委市政府部署的相關(guān)工作。 1、仔細(xì)協(xié)作推動(dòng)我市項(xiàng)目建設(shè)工作。依據(jù)XX年市項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃要求，2月份，市國(guó)土資源局依據(jù)市人民政府的批復(fù)，征收廣西區(qū)煙草公司市公司位于市城區(qū)城南一路二里16號(hào)（荔枝公園旁、市糖煙公司倉(cāng)庫(kù)內(nèi)）的334.33平方米國(guó)有土

3、地使用權(quán)。在此項(xiàng)工作中，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）協(xié)作城投公司、市土地儲(chǔ)備中心，樂(lè)觀向市局（公司）報(bào)告，按程序辦理有關(guān)手續(xù)，這工作已到收尾階段，有力推動(dòng)了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。 2、樂(lè)觀組織員工開(kāi)展市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)。一是支持植樹(shù)綠化活動(dòng)。今年我們根據(jù)市委市政府有關(guān)文件精神要求，發(fā)動(dòng)全體員工按規(guī)定收繳資金1440元，支持我市植樹(shù)綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉(xiāng)清潔工程。樂(lè)觀協(xié)作市委市政府實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程，營(yíng)造和諧人居環(huán)境。我們派人負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)的清潔工作，切實(shí)負(fù)起城鄉(xiāng)清潔工程相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽市創(chuàng)建園林式單位（園林小區(qū)）責(zé)任書(shū)以來(lái)，我們也作出了庭院綠化工作的設(shè)想，主要是向市局（公

4、司）匯報(bào)，依據(jù)我們庭院平面的狀況爭(zhēng)取一些資金的支持，增加盆景，擴(kuò)大庭院綠化。 3、親密關(guān)注民生，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)展。一方面是樂(lè)觀響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，一是重新選派社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐清灣鎮(zhèn)白米村，了解新農(nóng)村建設(shè)的需要，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)展。另一方面是發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災(zāi)，共收到員工自愿捐款1730元，以盡微薄之力關(guān)心災(zāi)區(qū)人民重建家園，促進(jìn)社會(huì)大家庭和諧進(jìn)展。 （二）真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理、內(nèi)部管理三項(xiàng)工作。 卷煙營(yíng)銷(xiāo)方面：突出嚴(yán)格規(guī)范，更加注意強(qiáng)化重打基礎(chǔ)工作，更加注意進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)，

5、鞏固工作基礎(chǔ)。 1、嚴(yán)格規(guī)范流程，促進(jìn)規(guī)范進(jìn)展。在日常卷煙經(jīng)營(yíng)中，我們緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、布滿(mǎn)活力”的煙草總體目標(biāo)要求，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為工作流程，嚴(yán)格根據(jù)流程開(kāi)展工作，逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。今年來(lái)我們針對(duì)卷煙工作，共梳理了16個(gè)客戶(hù)經(jīng)理工作流程，并利用業(yè)績(jī)督查考核杠桿促使客戶(hù)經(jīng)理嚴(yán)格實(shí)施，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)卷煙零售戶(hù)的規(guī)范管理。另一方面，規(guī)范貨源安排管理。今年以來(lái)，我們充分利用信息科技化管理，全面實(shí)現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動(dòng)安排，進(jìn)一步規(guī)范卷煙供銷(xiāo)鏈條，提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。 2、深耕農(nóng)村市場(chǎng)，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)履蓋。在去年空白村開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上，4

6、-5月份開(kāi)展農(nóng)村店的調(diào)查，對(duì)符合辦證條件的但仍未辦有煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們動(dòng)員他們辦理卷煙零售許可證，提高農(nóng)村零售戶(hù)的掩蓋面，進(jìn)一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 3、轉(zhuǎn)變進(jìn)展方式，注意品牌培育。今年年初，我們國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康正式提出了中國(guó)煙草下一步的品牌進(jìn)展戰(zhàn)略，即“532”戰(zhàn)略?！?32”戰(zhàn)略是指爭(zhēng)取用五年或更長(zhǎng)一段的時(shí)間，著力培育2個(gè)年產(chǎn)量500萬(wàn)箱、3個(gè)300萬(wàn)箱、5個(gè)200萬(wàn)箱重點(diǎn)骨干品牌。這個(gè)品牌進(jìn)展戰(zhàn)略，意味著我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變進(jìn)展方式，不能再單純的依靠滿(mǎn)意本地市場(chǎng)消費(fèi)者卷煙消費(fèi)偏好來(lái)提升卷煙銷(xiāo)量了，而是要把市場(chǎng)資源向全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌品牌傾斜，對(duì)各品類(lèi)卷煙進(jìn)行疏理和規(guī)劃，建立適合卷

7、煙品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的品類(lèi)體系。因此，今年來(lái)我們通過(guò)出臺(tái)品牌培育方案、加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和卷煙零售戶(hù)品牌培育技巧學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)來(lái)掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點(diǎn)培育的硬盒紅塔山（經(jīng)典150）、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場(chǎng)上的知曉度、美譽(yù)度都有了肯定的提高。 專(zhuān)賣(mài)管理方面： 1、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，深化開(kāi)展清理整頓卷煙市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。今年來(lái)，在以周濤副書(shū)記、副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及市公安局、工商局等執(zhí)法部門(mén)的大力幫 助下，我局連續(xù)深化開(kāi)展卷煙打假、打私、取締無(wú)證照卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)突擊行動(dòng)。截止6月份，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)共開(kāi)展了11次大型專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員600多

8、人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件109起，查獲違法卷煙8.77件，案值6.5萬(wàn)元，營(yíng)造了強(qiáng)大的執(zhí)法聲勢(shì)，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。 2、加強(qiáng)同毗鄰廣東的合作，共謀維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序的良計(jì)。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專(zhuān)賣(mài)局參與專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法聯(lián)席會(huì)，并分別確立了煙草專(zhuān)賣(mài)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法聯(lián)席會(huì)，加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度，有利于維護(hù)和穩(wěn)定雙方煙草市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。 3、全面啟動(dòng)煙絲市場(chǎng)清理整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，遏制非法煙絲擺賣(mài)行為反彈。為了漸漸提升中低檔卷煙銷(xiāo)量，我局在五月份結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際狀況，制定了煙絲市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)方案，組成清理整頓執(zhí)法組，集中力氣，通過(guò)實(shí)行日常

9、巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強(qiáng)對(duì)煙絲市場(chǎng)的深化管理。通過(guò)煙絲市場(chǎng)清理整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，非法煙絲擺賣(mài)行為得到了明顯的遏制。 4、樂(lè)觀開(kāi)展煙草法律法規(guī)宣揚(yáng)力度。我局一貫以來(lái)將宣揚(yáng)煙草法律法規(guī)，提高人民法律意識(shí)，改善執(zhí)法環(huán)境作為己任，特殊是今年“3.15”期間，我局與市委宣揚(yáng)部、市行政工商局在市永豐廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了3.15消費(fèi)者權(quán)益日專(zhuān)題晚會(huì)。晚會(huì)上我們通過(guò)搶答題形式對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)進(jìn)行了宣揚(yáng)。另外，我局還實(shí)行懸掛橫幅、開(kāi)展“3·15”現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)活動(dòng)、集中銷(xiāo)毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣揚(yáng)煙草相關(guān)法律法規(guī)。累計(jì)懸掛標(biāo)示各類(lèi)煙草標(biāo)語(yǔ)橫幅10條、發(fā)放宣揚(yáng)單3000余份，現(xiàn)場(chǎng)接待前來(lái)詢(xún)問(wèn)法律法

10、規(guī)、真假煙識(shí)別的群眾及消費(fèi)者多達(dá)400余人、銷(xiāo)毀假冒偽劣、非法卷煙4000條、非法煙絲1500公斤，案值達(dá)22萬(wàn)余元，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者的法律意識(shí)。 5、嚴(yán)格規(guī)范行政許可證管理。一是根據(jù)市委市政府的要求，派人進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。二是進(jìn)行市煙草制品布局規(guī)劃（修改）聽(tīng)證會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)社會(huì)各界人士共同參加，就市煙草制品布局規(guī)劃（修改）進(jìn)行了聽(tīng)證論證，有利于進(jìn)一步優(yōu)化卷煙市場(chǎng)零售店合理布局性和規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證管理，新的市煙草制品布局規(guī)劃已在6月4日公布并實(shí)施。截止6月底，今年我局共受理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證行政許可申請(qǐng)235個(gè)，其中對(duì)符合條件的169個(gè)申請(qǐng)核發(fā)了許可證，至今全市共有卷煙零售戶(hù)2996戶(hù)

11、。 內(nèi)部管理方面：重點(diǎn)抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和平安管理工作。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：一是結(jié)合煙草進(jìn)展的新形勢(shì)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）仔細(xì)開(kāi)展了“規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們的生命線高校習(xí)大爭(zhēng)論”與“機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工“重基礎(chǔ)、重規(guī)范、重管理”的思想意識(shí)，筑牢嚴(yán)格規(guī)范的思想防線，把“加快進(jìn)展”建立在更加規(guī)范管理的基礎(chǔ)之上。依據(jù)廣西煙草開(kāi)綻開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動(dòng)的要求，出臺(tái)了市煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動(dòng)方案，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，拓開(kāi)思路，努力推動(dòng)煙草的進(jìn)展。二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)明示與承諾制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則以及韓峰大事，時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴、廉潔自律。

12、規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理，杜絕公車(chē)私用，提高公車(chē)使用效率。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)轄區(qū)報(bào)告制度等，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造凝心聚力干工作的良好氛圍。 平安管理方面，我們加強(qiáng)了制度建設(shè)，于年初出臺(tái)了市煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）突發(fā)公共大事應(yīng)急預(yù)案，并號(hào)召全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高處理突發(fā)大事的力量。六月份開(kāi)展了平安生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢(shì)，強(qiáng)化全體平安意識(shí)，深化企業(yè)平安文化建設(shè)。并針對(duì)今年來(lái)我國(guó)部分地區(qū)消失干旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)難等嚴(yán)峻狀況，本著對(duì)員工、對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)，準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)員工發(fā)布預(yù)警信息，并制定了營(yíng)銷(xiāo)部防汛抗災(zāi)狀況記錄表，準(zhǔn)時(shí)跟蹤各個(gè)部門(mén)、每位員工的平安狀況，確保了上半年

13、以來(lái)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）無(wú)平安事故發(fā)生。 三、存在問(wèn)題與困難 1、庭院綠化工作的開(kāi)展還面臨肯定困難。主要是受場(chǎng)地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運(yùn)輸?shù)轿揖謧}(cāng)庫(kù)保管，送煙車(chē)輛的出入及暫扣違法運(yùn)輸車(chē)輛的保管，導(dǎo)致我局可用于綠化的實(shí)際空間比較少，要達(dá)到30%的庭院綠化標(biāo)準(zhǔn)有肯定困難。 2、卷煙總量銷(xiāo)售不樂(lè)觀，上半年繳納稅金削減幅度大。主要緣由有：一是今年以來(lái)，我們更加注意基礎(chǔ)建設(shè)，更加注意進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變，廣西煙草為了完成自治區(qū)政府的要求再通過(guò)三年時(shí)間將年煙草稅利達(dá)到150億元的目標(biāo)，現(xiàn)在把更多的市場(chǎng)資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上，目前的營(yíng)銷(xiāo)工作處于轉(zhuǎn)型階段。二是受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，中

14、南部抽煙絲的習(xí)慣轉(zhuǎn)變需要肯定的時(shí)間，同時(shí)我們對(duì)煙絲市場(chǎng)的管理還要加強(qiáng)，整個(gè)市卷煙銷(xiāo)量的提升也是要有一個(gè)過(guò)程。三是盡管我們上半年卷煙銷(xiāo)售額同比削減只有5.8%，市公司上半年卷煙購(gòu)進(jìn)量大，庫(kù)存大，增值稅同比少,致使我們繳納的稅金大幅度削減,同比下降50.63%。 3、本轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管的形勢(shì)仍舊嚴(yán)峻。尤其是煙絲市場(chǎng)的監(jiān)管，因?yàn)闊熃z的需求量較大，非法煙絲擺賣(mài)比較突出，屢禁不止，影響了中低卷煙的消費(fèi)量。而我們卷煙總銷(xiāo)量偏低，就主要是中低檔煙的銷(xiāo)量占的比例低。 四、下半年工作思路 （一）想方設(shè)法推動(dòng)庭院綠化工作。我們向市局（公司）匯報(bào)，依據(jù)我們庭院平面的狀況爭(zhēng)取資金的支持，增加盆景，擴(kuò)大庭院綠化，為綠化家鄉(xiāng)

15、造福后代，建設(shè)園林式城市盡力。 （二）籌劃在征地建設(shè)物流中轉(zhuǎn)站。經(jīng)過(guò)上半年的調(diào)研，我們發(fā)覺(jué)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在“大部分基層所、隊(duì)執(zhí)法人員偏少，專(zhuān)賣(mài)力氣分散，不利于專(zhuān)賣(mài)工作的開(kāi)展”。同時(shí)依據(jù)市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）的指導(dǎo)意見(jiàn)，我們方案下半年調(diào)整內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)機(jī)構(gòu)，并提出在征地用于綜合辦公的建設(shè)，以便更好服務(wù)和管理中南部煙草市場(chǎng)，解決煙草進(jìn)展的瓶頸問(wèn)題。6月份，的綜合辦公用地預(yù)算已得到區(qū)局（公司）的批復(fù)。盼望今年下半年在市委市政府等有關(guān)部門(mén)的大力支持下，可以推動(dòng)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。 （三）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，穩(wěn)步推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。一是連續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)工作，全面推動(dòng)，總體提升。把增量的重點(diǎn)從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng)，以農(nóng)村

16、市場(chǎng)為卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)著力點(diǎn)，突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，全面提升水平。二是連續(xù)加強(qiáng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，整合優(yōu)化品牌進(jìn)展。重點(diǎn)是在與工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)培育品牌的宣揚(yáng)攻勢(shì)，鞏固穩(wěn)定順?shù)N品牌的市場(chǎng)份額，整合滯銷(xiāo)品牌，營(yíng)造市場(chǎng)良好的品牌架構(gòu)。三是連續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)拓市場(chǎng)潛在資源。重點(diǎn)是加強(qiáng)農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研，分析市場(chǎng)的真實(shí)需求，找出卷煙銷(xiāo)售與去年同期大幅度下降主要緣由，準(zhǔn)時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓創(chuàng)新，有效開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)資源，快速提升卷煙銷(xiāo)售量，扭轉(zhuǎn)卷煙銷(xiāo)售同比下降的現(xiàn)狀，力爭(zhēng)今年銷(xiāo)售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長(zhǎng)。 （四）向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作，加強(qiáng)與公安、工商等的聯(lián)系，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，連續(xù)深化開(kāi)展卷煙清理整頓專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴(yán)峻打擊涉煙犯罪活動(dòng)，震懾涉煙違法犯罪行為，樂(lè)觀營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。 （五）連續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的掌握力度。一是突出實(shí)際，轉(zhuǎn)變煙絲市場(chǎng)管理方式，連續(xù)開(kāi)展煙絲清理整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。三是突出重點(diǎn)，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與公安等部門(mén)的協(xié)作，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)案特殊是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處。三是聯(lián)合機(jī)制，加強(qiáng)和廣東相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，改