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1、護(hù)士 2020 個(gè)人工作計(jì)劃新的一年已經(jīng)開始了, 護(hù)士的工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是收集 整理的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀。護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇一一、指導(dǎo)思想 :我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化 "以病人為中心 "的服務(wù)理念 , 以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) " 為主題,努力為患者提供無縫隙、 連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo): 以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為 工作起點(diǎn), 以病人滿意度為工作終點(diǎn), 全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng) 護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施:1、修
2、訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作 職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完 善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法, 完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度, 加 強(qiáng)對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1) 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn), 使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得 到提高。從 "三基三嚴(yán) "入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ) 理論、法律法規(guī)、 服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2) 加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。(3) 采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì), 提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力
3、。3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1) 加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立 并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。 抓住護(hù)士交接班、 每月一次的護(hù)理 查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(2) 加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理, 每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查 及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的 教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。(3) 加強(qiáng)科室管理。 每周對科室在病房管理、 基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、 病歷文書書寫、護(hù)士儀表、 消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的 問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理(1)切實(shí)
4、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、 無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視 輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和 健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患 者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通, 與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。5、定期滿意度調(diào)查每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、 儀容儀表、 健康 宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士 樹立良好的服務(wù)態(tài)度, 把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo), 盡可能的 為病人提供方便,杜絕生、冷、硬
5、、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病 人發(fā)生爭吵。6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、 護(hù)士出勤率、 操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、 儀容儀表等方面入手,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名 優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,并給予獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì) 護(hù)理質(zhì)量的目的。護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇二一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全1. 規(guī)范護(hù)理崗位職責(zé),完善護(hù)理管理制度及各項(xiàng)檢查質(zhì)量考核標(biāo) 準(zhǔn),使護(hù)理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責(zé)。逐步使護(hù) 理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。2. 嚴(yán)抓質(zhì)量落實(shí)、注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理行 政、業(yè)務(wù)查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,解決護(hù)理問
6、題;各科室質(zhì)控小組成員每周隨機(jī)抽查護(hù)理考核內(nèi)容,每月完成各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)節(jié)假日和夜班工作質(zhì)量, 護(hù)理部隨時(shí)抽查夜班情況并加強(qiáng)危重病人管 理,提高危重,一級(jí)病人護(hù)理質(zhì)量,完善護(hù)理會(huì)診,疑難病例討論工 作的開展, 規(guī)范護(hù)理文件書寫。 護(hù)理部每月對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次 普遍檢查,每季度進(jìn)行一次大檢查,并將檢查結(jié)果以簡報(bào)、護(hù)士長例 會(huì)形式進(jìn)行通報(bào),并反饋到科室,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。二、強(qiáng)化基礎(chǔ),嚴(yán)格 "三基三嚴(yán) "訓(xùn)練制定"三基三嚴(yán) "訓(xùn)練計(jì)劃,科室選出 12 名操作能手對科室護(hù) 理人員進(jìn)行訓(xùn)練, 護(hù)理部根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃進(jìn)行抽查, 不合格者給予補(bǔ)考 和經(jīng)濟(jì)處罰
7、,連續(xù)兩次不合格者實(shí)行待崗, 招聘護(hù)士實(shí)行末位淘汰制, 今年護(hù)理部將對全院 40 歲以下的護(hù)士在四月底進(jìn)行 靜脈輸液,無 菌技術(shù),心肺復(fù)蘇操作考試,十月底進(jìn)行??浦R(shí),基礎(chǔ)知識(shí)的 理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì), 不合格者按相關(guān)規(guī)定給予處罰, 并與護(hù)士長津貼掛鉤。三、深化整體護(hù)理,延伸人性化服務(wù) 深入開展整體護(hù)理,始終堅(jiān)持 " 以病人為中心 "的服務(wù)理念,充分 發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)入院介紹,出院指導(dǎo),護(hù)理計(jì) 劃,護(hù)理措施的落實(shí)。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)態(tài)度,充分體現(xiàn)人性 化服務(wù)。四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與培訓(xùn),為醫(yī)院發(fā)展增后勁1. 利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)新知識(shí), 新技術(shù)
8、,了解當(dāng)今護(hù)理新動(dòng)向。2. 選派護(hù)士長,護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。3. 鼓勵(lì)在職護(hù)士自學(xué)、函授,人人參與繼續(xù)再教育。4. 對思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的護(hù)理人員參與護(hù)理管理工作。 招聘一批大專以上的護(hù)理高校畢業(yè)生充實(shí)我院臨床科室。5. 加強(qiáng)護(hù)理人員工作能力的培訓(xùn),實(shí)行年輕護(hù)士及護(hù)理骨干輪崗 制,加強(qiáng)學(xué)習(xí), 積累工作經(jīng)驗(yàn),使不同層次護(hù)士的長處和優(yōu)勢得以體 現(xiàn)和發(fā)揮,培養(yǎng)適合不同要求的復(fù)合型護(hù)士。6. 培養(yǎng)護(hù)士間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙的工作中相互提醒, 相互監(jiān)督,彌補(bǔ)工作中的缺陷和漏洞。共 2 頁,當(dāng)前第 1 頁 12五、實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施,認(rèn)真對待患者投訴各護(hù)理單元設(shè)意見本, 了解患者需求,及
9、時(shí)聽取患者意見和投訴, 對及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯(cuò)發(fā)生的護(hù)士給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對發(fā)生差 錯(cuò)、糾紛和有患者投訴的護(hù)士一經(jīng)落實(shí)給予通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán) 重者待崗學(xué)習(xí),考核合格后重新上崗,處罰與職稱晉升,年終評優(yōu)掛 鉤。從而增強(qiáng)護(hù)理人員憂患意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。六、提高臨床帶教能力根據(jù)不同層次護(hù)理人員的學(xué)習(xí), 指定帶教老師, 制度相應(yīng)的學(xué)習(xí) 計(jì)劃,同時(shí)征求同學(xué)對科室及老師的意見和建議,進(jìn)一步改進(jìn)工作, 提高我院護(hù)理臨床帶教能力。七、組織 "5.12"護(hù)士節(jié)活動(dòng),豐富文化生活5,12將組織全院護(hù)士聯(lián)誼會(huì),同時(shí)選派護(hù)士參加友好醫(yī)院的聯(lián) 誼活動(dòng),充分展現(xiàn)我院護(hù)士風(fēng)采,加強(qiáng)護(hù)士之間溝通交流,
10、提高護(hù)士 整體素質(zhì)。八、做好院內(nèi)感染控制工作提高護(hù)理人員對院感工作的認(rèn)識(shí), 嚴(yán)格無菌操作。 加強(qiáng)消毒滅菌 監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項(xiàng)登記工作,對重點(diǎn)科室加強(qiáng)管理,嚴(yán)防院感事件發(fā)生。護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇三20xx 年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上 一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī) 院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 "院興我榮,院衰我恥 " 思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支 持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一 定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。一、加強(qiáng)
11、護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù) 理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí) 提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒。 使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn), 使安全警鐘常鳴。2. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排 班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布 的及的相關(guān)條款, 以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感, 責(zé)任心和獨(dú)立值 班時(shí)的慎獨(dú)精神。3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì) 及交接班時(shí)討論的重點(diǎn), 對病人現(xiàn)存的和潛在的
12、風(fēng)險(xiǎn)做出評估, 達(dá)成 共識(shí),引起各班的重視。4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等, 對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育, 提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力, 使學(xué)生明 確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。 同時(shí)指定有 臨床經(jīng)驗(yàn)、 責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師, 培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存 在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 " 十字原則,即客 觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 " ,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改 不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等, 既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,
13、又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù) 士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人 滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病 兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短 護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序, 尊重患兒家屬的知情權(quán), 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改 落實(shí)
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