1、主講人：樊光中監(jiān)察什么? 具體工作目標(biāo)是什么? 終極目標(biāo)是什么? 期望達(dá)到監(jiān)察效果? 監(jiān)察方法? 企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察，是企業(yè)和按企業(yè)管理的事業(yè)單位監(jiān)察部門開展的效能監(jiān)察。行政效能監(jiān)察行政效能監(jiān)察：是在國家行政機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的事業(yè)單位開展的效能監(jiān)察。效能監(jiān)察效能監(jiān)察（基本定義）屬于勤政監(jiān)督和優(yōu)政監(jiān)督的范疇，是監(jiān)察部門依法對監(jiān)察對象管理效能的監(jiān)察，即對監(jiān)察對象履行職責(zé)、依法行政（企業(yè)是依制度管理）的效率、效益、效果的監(jiān)察。企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察：是企業(yè)監(jiān)察機(jī)構(gòu)針對影響企業(yè)效能的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或活動(dòng)過程，監(jiān)督檢查相關(guān)經(jīng)營管理者履行職責(zé)行為（以下簡稱履職行為）的正確性，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，糾正

2、行為偏差，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理和自我完善，提高企業(yè)效能的綜合性管理監(jiān)控工作（中央企業(yè)效能監(jiān)察暫行辦法定義）。企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察(現(xiàn)代企業(yè)定義)：是指圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的效益、效果、效率及其過程能力等, 采用系統(tǒng)、規(guī)范、專業(yè)的方法，所進(jìn)行的審查、建議與督促改進(jìn)活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程立項(xiàng)立在流程上立項(xiàng)立在流程上行政、事業(yè)單位崗位人員和企業(yè)經(jīng)營管理者1 1、不斷完善和改進(jìn)制度、不斷完善和改進(jìn)制度2 2、不斷強(qiáng)化制度執(zhí)行力與執(zhí)行、不斷強(qiáng)化制度執(zhí)行力與執(zhí)行效果效果3 3、不斷增強(qiáng)員工責(zé)任感、不斷增強(qiáng)員工責(zé)任感制度方面制度方面1、發(fā)現(xiàn)制度建設(shè)漏洞與缺失；2、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程缺陷與過時(shí)執(zhí)行方面執(zhí)行方面3、發(fā)現(xiàn)業(yè)

3、務(wù)過程偏離與違規(guī)；4、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果偏差與損失；問責(zé)方面問責(zé)方面1、針對違反公司制度的問責(zé)；2、針對未實(shí)現(xiàn)績效管理目標(biāo)的問責(zé)；3、針對違反紀(jì)律的問責(zé)；4、針對違反法律的問責(zé)。監(jiān)察制度建設(shè)方面：監(jiān)察制度建設(shè)方面：1、有沒有？ 2、好不好？監(jiān)察制度執(zhí)行方面：監(jiān)察制度執(zhí)行方面：3、按照制度做了嗎？4、業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？行政效能監(jiān)察核心內(nèi)容：履行職責(zé)、依法行政、辦事效率、效益、效果三個(gè)方面。制度建設(shè)方面制度建設(shè)方面1、100%的有制度規(guī)定制度建設(shè)充分性標(biāo)準(zhǔn)；2、制度建設(shè)100%的合理制度設(shè)計(jì)適宜性標(biāo)準(zhǔn)；前面加上認(rèn)知性100%,就是流程高效能的基本特征制度執(zhí)行方面制度執(zhí)行方面3、業(yè)務(wù)100%照制度做業(yè)務(wù)過程符合性標(biāo)準(zhǔn)；4、業(yè)務(wù)目標(biāo)100%實(shí)現(xiàn)-執(zhí)行結(jié)果有效性標(biāo)準(zhǔn)；劉占書：合法性、合職性、合約性、合理性（行政、企業(yè)）；國資版：合法性、合規(guī)性、合理性、時(shí)限性（企業(yè)）制度方面制度方面1、督促補(bǔ)充增加新制度；2、持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程制度；執(zhí)行方面執(zhí)行方面3、提高制度貫徹執(zhí)行力；4、加強(qiáng)目標(biāo)管理與責(zé)任