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文檔簡介
1、:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.人力資源管理模擬沙盤實訓中心建設方案西南財經(jīng)大學模擬經(jīng)營實訓中心設立的目的及意義錯 誤 ! 未定義書簽。錯誤! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。錯 誤 ! 未定義書簽。2、 模擬實訓中心建設方案1 、人力資源沙盤的實訓形式2 、實訓課程的授課方式3 、人力資源沙盤的主要教學內(nèi)容4 、人力資源沙盤的能力考核項目與要求5 、人力資源沙盤的價
2、值3、 實訓室硬件要求4、 產(chǎn)品內(nèi)容與形式1 、實物教具2 、電子資料3 、電子分析工具4 、售后服務一、模擬經(jīng)營實訓中心設立的目的及意義1、全面落實我?!皯眯腿瞬排囵B(yǎng)”目標,提供符合市場需求的應用型人才培養(yǎng)教學內(nèi)容。2、突顯“人力資源管理模擬沙盤實訓中心”效應,為國內(nèi)相關高校人力資源管理專業(yè)實訓中心建設提供參觀樣板,提升學院在全國高校的品牌知名度。3、建立國內(nèi)首家“企業(yè)人力資源管理培訓服務基地”,開展企業(yè)培訓業(yè)務,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。建立新型的“校企合作”機制,服務企業(yè),為本地各企事業(yè)單位提供“員工培訓服務”。4、建立了人力資源管理專業(yè)多課程實訓實驗教學平臺,打造先進教學體系,為學院申報各項
3、教學成果及“省級實驗(實訓)示范中心”打下基礎。5、有利于樹立學院的良好形象,完善教學體系,提升教學質量,豐富實踐教學內(nèi)容,提升學院的整體品牌影響力,增強學生擇校吸引力。5、建立起“雙師型”教師隊伍,推動實踐教學模式,推動教學改革,提升老師對企業(yè)培訓等方面能力。6、填補了人力資源管理專業(yè)學生的實習實訓空白。由于人力資源部門的特殊性、保密性的特點,學生要進入公司人力資源部門實習通常無法接觸到核心業(yè)務,只能從事一些外圍業(yè)務,如打雜、整理文檔等。通過本課程,可以讓學生接觸到人力資源的核心業(yè)務及全部的崗位職能及運營流程。7、有利于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣,增強學生的綜合能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的適應能力,提升學
4、生的就業(yè)率。二、模擬實訓中心建設方案1、人力資源沙盤的實訓形式人力資源沙盤與工業(yè)沙盤、商業(yè)沙盤類似,將采取六至八個小組進行分組競爭的方式,讓學員模擬直線經(jīng)理,招聘、培訓、選拔、任命員工。盤面及職位分布如下圖所示:其運作流程分別為:業(yè)務規(guī)劃人員招募職業(yè)規(guī)劃團隊建設能力培訓績效考核轉崗升職2、實訓課程的授課方式可以作為專業(yè)認識實驗課在大一、大二開設(兩天,16個課時)可以作為課程實驗,在人力資源管理課程結束時作為“2+1”或“3+1實驗課開設可以作為專業(yè)畢業(yè)實訓,在大四開設可以作為校內(nèi)或校際競賽,在學生活動中開展。3、人力資源沙盤的主要教學內(nèi)容人力資源規(guī)劃實驗招聘與人員測評實驗職業(yè)規(guī)劃、培訓與薪酬
5、管理實驗能力素質管理實驗團隊士氣與團隊建設實驗績效管理實驗模塊一:人力資源規(guī)劃實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點業(yè)務分析獲得分配型業(yè)務和競標型業(yè)務,分析A/B/C/D/E五類業(yè)人力資源管理沙盤1 .了解人力資源計劃含義與內(nèi)容2 .掌握人力資源預測方法和步驟3 ?能夠編寫人力資源計劃4 .掌握定編定員的基本概念、標準及方法5 .掌握工作分析信息搜集的方法根據(jù)業(yè)務信息進行工作分析工作分析7JTKT攵口U,11P分析主管、營業(yè)人員、業(yè)務人員、售后人員需要的不同能力人力資源計劃計算本期和未來的不同人員儲備模塊二:招聘測評與人力資源成本管理實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點招聘發(fā)布人員需求,
6、選擇招聘和獵頭等不同渠道人力資源管理沙盤+手工測評模擬1 ?了解企業(yè)人員招聘的渠道和流程2 .熟悉人員選擇的基本方法和技巧3 .掌握人才測評的一般方法人才測評人員測評根據(jù)不同性格傾向和能力選擇合適人員成本估算對人員成本進行合理估算,包含相應的辦公成本模塊三:職業(yè)規(guī)劃、培訓與薪酬管理實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點職業(yè)規(guī)劃為不同職位員工設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,包括轉崗、升崗人力資源管理沙盤1 .掌握人員調配的原則與類型2 .熟悉人員職務升降的意義與實施3 .掌握合理設計薪酬方案的原則和程序4 .熟悉薪酬的內(nèi)、外部均衡5 .熟悉常見的薪酬方案選擇及管理措施薪酬標準的制定培訓不同岡位升岡、轉岡均需
7、要培訓,引入新業(yè)務也需要培訓薪酬管理根據(jù)不同員工的能力,給定合理的薪酬標準模塊四:能力素質管理實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點模型指標確定根據(jù)實際情況確定能力素質模型維度與指標人力資源管理沙盤1 .了解能力素質模型評價的形成和發(fā)展2 .掌握能力素質評價的基本t旨標和實際應用對能力素質指標的理解;能力素質指標評價根據(jù)不同組員表現(xiàn),進行能力素質指標評價能力素質提升對各指標評價結果進行分項分析,提出改進建議模塊五:團隊士氣與團隊建設實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點確定影響士氣的因素結合沙盤和案例,確定影響團隊士氣的因素,并進行排序人力資源管理沙盤1 .了解津貼、獎金、福利、保險等要素
8、對團隊士氣的作用2 .理解團隊活動的幾種表現(xiàn)形對團隊士氣核心影響因素的把握團隊士氣提升針對沙盤中的團隊士氣問題,提出改進建議式。3.能根據(jù)公司實際情況分析影響團隊士氣的因素。模塊六:績效管理實驗實驗項目實驗內(nèi)容實施手段能力要求重點績效指標體系結合沙盤運營情況建立績效指標體系人力資源管理沙盤1 .掌握績效考核的內(nèi)容和方法2 .熟悉績效考核體系的建立方法3 .掌握獎勵與懲罰的方法與技巧對績效考核體系的理解績效核算根據(jù)運營結果進行數(shù)據(jù)分析,計算最終績效績效評估反思績效是否達到目標,并提出獎勵與處罰方法4、人力資源沙盤的能力考核項目與要求通過人力資源沙盤,將使得學員掌握到全方位的人力資源管理技能,并確
9、保與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相匹配,包括:人力資源如何與戰(zhàn)略相配合如何制定人力資源的結構體系如何制定人力資源需求計劃如何招聘員工如何培養(yǎng)員工,提升員工的能力如何激勵員工,提升員工的士氣如何安排項目的人力資源計劃,確保項目按時完成,準時交付如何建立績效考核體系如何建立能力素質模型如何進行績效考核如何制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃薪資福利如何與績效掛鉤5、人力資源沙盤的價值把抽象的人力資源管理變成看得見、摸得著的實戰(zhàn)沙盤展示;解決學員無法在實習單位體驗人力資源管理高端崗位實訓的難題學生可以分組扮演薪資主管/績效主管/人力資源經(jīng)理,參與度和競技性強在幾乎真實環(huán)境中,體驗人力資源管理眾多工具,解決理論難以應用實踐的難題
10、三、實訓室硬件要求約120M2教室一間,每次可容納40-60名學生同時上課。布局如下圖所示手工沙盤教室硬件布置如下表所示:序號教具和服務內(nèi)容計量單位1計算機8套2網(wǎng)路交換機(16端口)1臺3交換機柜1個4投影機1臺5吊架1個6電動帚布1個7學生沙盤桌、椅8套8教師多媒體控制桌、椅1套9電磁式電子白板(可選項)1套10文件柜(可選項)2個11功放1個12音響1套13無線話筒2套14教室展板1套15宣傳壁回1套16六類雙絞線200米17輔材1批備注:此教室可作為多功能實驗室,只要是團隊形式的實訓課程都可共用四、產(chǎn)品內(nèi)容與形式1、實物教具包含產(chǎn)品與籌俏數(shù)量備注旅彳1個能裝下所有籌他一沙盤平面圖8張可
11、卷曲,膠片材質沙盤圖背包1個可裝下全部沙盤圖主管50個市場人員100個營業(yè)人員100個售后人員100個一類網(wǎng)點50個塑料片二類網(wǎng)點50個塑料片三類網(wǎng)點50個塑料片A/B/C/D/E業(yè)務各50個不同顏色塑料片團隊士氣碼400個塑料片籌俏筒40個塑料圓桶桌卡(字牌)8個千100個塑料圓片萬400個塑料圓片十萬400個塑料圓片2、電子資料名稱(數(shù)量均為1件)格式人力資源管理沙盤課程授課講義PPT電子版人力資源管理沙盤學員手冊WOR電子版人力資源管理沙盤課程教師手冊(含教學大綱、教學案例、操作步驟等)WOR電子版人力資源管理電子分析工具EXL版3、電子分析工具電子分析工具教師界面包含以下四個功能:教學
12、管理、任務分配、團隊成員評分、人力資源績效對比。1)能夠進行學員團隊的基本管理:包括組長姓名、組長學號、組長電話、所在組名稱、班級信息、小組人數(shù)等。2)團隊成員評分:可以登記各團隊成員姓名、崗位分工、病事假次數(shù)、缺席次數(shù)、團隊意識考評結果、所在組業(yè)績排名、評價團隊合作情況,并記錄每個學員的實習成績。學生個人業(yè)績評分=團隊得分+實習報告+所在團隊內(nèi)部評價+出勤率。3)任務分配:所有業(yè)務包分為分配型和競標型業(yè)務包,系統(tǒng)會智能讀取各組競標數(shù)據(jù),并自動分配任務。老師可根據(jù)各類業(yè)務完成情況每年動態(tài)調整任務總量和分配次數(shù)。4)人力資源績效評比:系統(tǒng)將根據(jù)各組人力資源決策數(shù)據(jù),智能得到績效評比結果,有利于幫
13、助老師進行分析點評。學生端操作界面包括:人力資源規(guī)劃、人力資源成本預算、員工招聘與測評、能力素質提升、培訓與團隊活動、績效管理、薪酬與激勵七大模塊。1)公司內(nèi)部員工轉崗只能平級,但必須經(jīng)過培訓,有培訓周期和費用;升崗必須達到上級能力指數(shù)才能升崗,也有培訓周期和費用。2)市場人員、營業(yè)人員、售后人員可以互相轉崗,并可升至主管,但高級經(jīng)理只能由主管升任。所有人員均可以對外招聘或通過獵頭挖人。培訓期內(nèi)不能參與項目。3)員工能力指數(shù)會影響公司的訂單獲取與運營。能力指數(shù)=基礎能力值+能力素質模型評價得分+業(yè)務積累增長得分4)能力素質模型得分:由各組選擇一名成員組成評委會,每期末參照能力素質模型表,對每個
14、學員組按每一維度分段強制排名打分,采取回避制。如被舉報聯(lián)合舞弊,或被查到互打高分而無法說服大家,則本期舞弊組將按最后一名取分。5)業(yè)務積累的能力值增長按每個崗位參加項目的經(jīng)歷計算。公司聘請的運營團隊存在士氣值,當年士氣會影響工作進度。6)士氣點可以通過團隊事件、團隊性格匹配程度激發(fā)。4、售后服務序號服務類別服務內(nèi)容標準服務1培訓服務向校方提供產(chǎn)品交付培訓服務。2軟件安裝調試服務負責對軟件的安裝調試,保證校方能正常的使用軟件和教學。3產(chǎn)品升級服務為校方及時提供產(chǎn)品升級服務,為校方安裝調試軟件升級版本和功能工具包,對校方師資人員進行產(chǎn)品升級指導培訓。4日常技術支持服務在校方日常教學使用軟件過程中,為其提供及時的INTERNET網(wǎng)絡服務、資訊服務、熱線支持等服務。5教學指導服務向校方提供與教學相關的教學資料一套。增值服務1教材、課件合作學校專任老師與公司產(chǎn)品專家、資深顧問等利
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