1、房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治工作總結(jié)今年來，我市房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治工作根據(jù)省市有關(guān)指示精神及20XX年XX市房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作方案的要求，狠抓落實(shí)。對全市各房地產(chǎn)開發(fā)樓盤、營銷、策劃、經(jīng)紀(jì)、評估等中介機(jī)構(gòu)采取了4次地毯式的專項(xiàng)整治，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我市房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治工作情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專項(xiàng)整治有序開展（一）認(rèn)真部署。年初以來，我局對房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治工作，高度重視。多次召開局黨組會(huì)議、局長辦公會(huì)議和局務(wù)會(huì)議，專題研究和分析我市房地產(chǎn)市場形勢和專項(xiàng)整治工作。20XX年2月3日，我局組織召開了XX市房地產(chǎn)市場監(jiān)管專項(xiàng)整治工作動(dòng)員會(huì)，各縣區(qū)房產(chǎn)局、30多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及10多家中介

2、機(jī)構(gòu)的代表人員參加了這次會(huì)議。會(huì)議在我局五樓會(huì)議室召開，會(huì)上，印發(fā)了XX市房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作方案和xx市房產(chǎn)局查處取締無照經(jīng)營活動(dòng)工作方案，局長XX重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了專項(xiàng)整治工作的重要意義，并對專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)、要求、內(nèi)容、方法和步驟作了明確部署，并同與會(huì)者暢談了今年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢。（二）成立機(jī)構(gòu)。我局成立XX市房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長:XX；副組長：XX、XX、XX、XX；成員：各縣區(qū)房產(chǎn)局局長、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX;辦公室設(shè)在市政務(wù)中心房產(chǎn)局行政審批科，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作。二、加強(qiáng)市場巡查，專項(xiàng)整治初見成效截止目前為止，我局針對專項(xiàng)清查工作組織召

3、開了5次XX市房地產(chǎn)市場分析座談會(huì)和市場巡查通報(bào)會(huì)。對冷水灘城區(qū)的52家開發(fā)項(xiàng)目開展了4次地毯式的普查，對違規(guī)銷售、發(fā)放VIP卡的開發(fā)企業(yè)發(fā)放緊急通知，發(fā)出限期整改通知25份，撤消違規(guī)違法廣告牌26塊，責(zé)令違規(guī)項(xiàng)目立即整改，并對存在違規(guī)行為的項(xiàng)目作為重點(diǎn)跟蹤對象。如對“瀟湘豪庭”、“和泰名居”、“錦華陽光百合”“西南花園C2BC2G、“學(xué)府銘苑”、財(cái)富山莊等違規(guī)銷售的項(xiàng)目，搜集證據(jù)42份，問話筆錄19份，責(zé)令退回違規(guī)收取的購房款1300多萬元，已處罰三家開發(fā)企業(yè)，罰款57215元，結(jié)案報(bào)批中。走訪全市企業(yè)和開發(fā)項(xiàng)目182個(gè)，累計(jì)巡查9100多公里。今年以來，我局共接到來人來訪、電話和網(wǎng)上投訴開

4、發(fā)商違規(guī)行為53起，處理和調(diào)解各類糾紛及矛盾52起，調(diào)查取證階段投訴5起。通過這一系列的市場專項(xiàng)整治工作，我們已較全面的掌握了開發(fā)企業(yè)、項(xiàng)目的預(yù)（銷）售情況，認(rèn)真收集房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)的意見與建議，督促和確保各項(xiàng)目的順利開發(fā)，促進(jìn)我市房地產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。三、結(jié)合市場監(jiān)管，專項(xiàng)整治有聲有色為了規(guī)范開發(fā)商的開發(fā)行為、營銷機(jī)構(gòu)的銷售行為及后期的物業(yè)管理行為，我局對開發(fā)公司、中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次全面清查。（一）結(jié)合預(yù)售管理，狠抓市場規(guī)范今年以來，我局通過商品房預(yù)售管理，把規(guī)范整頓房地產(chǎn)市場作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。一是結(jié)合預(yù)售管理，加大排查力度。對我市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了四次排查摸底，完善全

5、市房地產(chǎn)市場的各項(xiàng)基本情況。逐一到各房地產(chǎn)開發(fā)公司項(xiàng)目部、銷售部、物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)下發(fā)了關(guān)于開展房地產(chǎn)市場檢查的通知，要求各房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)按文件要求進(jìn)行整改。二是規(guī)范預(yù)售行為，加大查處力度。規(guī)范督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)售登記和產(chǎn)權(quán)登記加強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，查處了一批沒有開發(fā)資質(zhì)、群眾投訴多的企業(yè)項(xiàng)目。三是結(jié)合預(yù)售辦理，健全預(yù)售制度。我們在預(yù)售收取的資料上，明確了所需要件和形象進(jìn)度要求。對開發(fā)商的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地使用證、工程規(guī)劃許可證、施工許可證有明確要求；對預(yù)售資金必須簽訂資金監(jiān)管協(xié)議，明確按揭銀行的監(jiān)管職責(zé)；對代理營銷機(jī)構(gòu)或自行營銷的，都有具體的規(guī)定

6、；對項(xiàng)目的形象進(jìn)度也有明確的現(xiàn)場勘查要求。通過這一系列的措施，規(guī)范了開發(fā)商的預(yù)售行為，健全了預(yù)售制度。（二）、結(jié)合查處無證經(jīng)營，狠抓機(jī)構(gòu)與人員監(jiān)管我局在查處取締無證無照經(jīng)營活動(dòng)中，重點(diǎn)查處了如下無證無照經(jīng)營情況：1、查處了是否有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書或備案證書開展房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的。開發(fā)企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，中介機(jī)構(gòu)是否有營業(yè)執(zhí)照和備案證書，從業(yè)人員是否有房地產(chǎn)估價(jià)師或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證或上崗證書的，查處無證無照經(jīng)營，無資格提供服務(wù)2、沒有做到在經(jīng)營場所“五上墻”（營業(yè)執(zhí)照、備案證書、稅務(wù)登記證、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及計(jì)費(fèi)方法、執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)師、物業(yè)管理師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的姓名及證

7、號和照片）的。通過開展房地產(chǎn)市場的專項(xiàng)治理，摸清了基本情況。根據(jù)建設(shè)部城市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理規(guī)定要求從事房地產(chǎn)中介活動(dòng)的機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后一個(gè)月內(nèi)到我局辦理備案，全市68家中介機(jī)構(gòu)，查處了2家不規(guī)范的企業(yè)，整改了31家不備案的中介機(jī)構(gòu)，辦理了符合條件的33家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)備案，通報(bào)了35家不符合條件的中介機(jī)構(gòu)，發(fā)出了限期整改的通知。為20家物業(yè)管理企業(yè)中符合條件的16家辦理了三級暫定資質(zhì)證書，為25家物業(yè)管理企業(yè)中符合條件的20家辦理了三級資質(zhì)評定證書。規(guī)范了房地產(chǎn)市場與企業(yè)行為，保證了房地產(chǎn)平穩(wěn)健康地發(fā)展。（三）、結(jié)合信用管理，狠抓制度建設(shè)根據(jù)國家和省里的信用信息管理要求，我市主要做了

8、一下幾項(xiàng)工作：一是明確了信用信息管理的范圍。所有估價(jià)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)估價(jià)師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都進(jìn)入湖南房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)；二是認(rèn)真審查信用信息資料。對納入信用信息管理范圍的企業(yè)與人員提供的資料，進(jìn)行了嚴(yán)格審查。已建立房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和注冊房地產(chǎn)估價(jià)師、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理師的信用檔案，并公示信用信息。三是對不符合條件的進(jìn)行了通報(bào)和限期整改。我市對物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、估價(jià)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)估價(jià)師提供的信用信息資料不準(zhǔn)確的或不符合條件的，提出了限期整改的要求。有的退回重新錄制資料，如2名估價(jià)師的信息資料不實(shí)被退回；有的不符合條件的在今年3月份發(fā)出了情況通報(bào)，對整改合格的我局

9、在8月份有發(fā)布了整改情況通報(bào)。四是對違規(guī)的估價(jià)機(jī)構(gòu)發(fā)出了責(zé)令停業(yè)2個(gè)月的通知。我市將對房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和注冊房地產(chǎn)估價(jià)師有違法違規(guī)行為、被投訴舉報(bào)處理、行政處罰等情況將作為不良行為記入信用檔案，公眾可隨時(shí)上網(wǎng)查閱。對一家違規(guī)估價(jià)的公司，我局發(fā)出了停業(yè)整頓2個(gè)月的通知，責(zé)令其整頓估價(jià)人員，制定整改方案，并重新建立一整套的公司管理制度，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可重新營業(yè)。四、部門聯(lián)合監(jiān)管，專項(xiàng)整治得到保障。一是結(jié)合工商局年檢，加大專項(xiàng)整治力度。20XX年4月，我局與市工商管理部門進(jìn)行銜接，致函關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)年檢把關(guān)的函，請工商局在年檢時(shí)為我局把關(guān)，共同管理和規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，實(shí)行工作聯(lián)動(dòng)，互相

10、配合。感謝工商管理部門對此類機(jī)構(gòu)注冊實(shí)行嚴(yán)格審查，對注冊后不按規(guī)定時(shí)問到我局進(jìn)行登記備案、領(lǐng)取資質(zhì)證書的機(jī)構(gòu)一律不予年檢注冊。二是聯(lián)合工商局查處，加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管。我們根據(jù)房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定，配合工商局，認(rèn)真查處了房地產(chǎn)非法廣告。對沒有取得商品房預(yù)售許可的項(xiàng)目，擅自銷售、擅自發(fā)布房地產(chǎn)廣告的項(xiàng)目，我們與工商部門聯(lián)合執(zhí)法，撤銷了26張違規(guī)戶外廣告，并對3項(xiàng)目開發(fā)商進(jìn)行了查處。三是聯(lián)合物價(jià)局執(zhí)法，加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格監(jiān)管。我局聯(lián)合物價(jià)局巡查全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示執(zhí)行情況。1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須在房屋交易場所的醒目位置公示標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表。2、明碼標(biāo)

11、價(jià)必須做到價(jià)目齊全，標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、標(biāo)示醒目。3、商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)必須實(shí)行一套一標(biāo)4、商品房經(jīng)營者銷售商品房時(shí)，應(yīng)按照湖南省商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施細(xì)則制作商品房銷售價(jià)格分幢標(biāo)示牌和單套商品房銷售價(jià)格一覽表，明確標(biāo)示與商品房價(jià)格密切相關(guān)的要素。5、對在商品房價(jià)格之外另行收取各種開戶費(fèi)的項(xiàng)目，進(jìn)行了查處，反映強(qiáng)烈的個(gè)別項(xiàng)目已被物價(jià)局查處。五、開展崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)咨詢宣傳為了加大房地產(chǎn)行業(yè)查處工作力度，我局一是加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)法制宣傳工作。我局通過發(fā)文件、上網(wǎng)絡(luò)，發(fā)短信、上電視，報(bào)刊公告和當(dāng)面咨詢等多種形式加強(qiáng)對有關(guān)商品房預(yù)售許可、物業(yè)管理、估價(jià)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理的法律法規(guī)宣傳教育工

12、作，在全市開展清查整頓工作輿論宣傳，營造良好的輿論氛圍，從而促進(jìn)監(jiān)管工作的順利進(jìn)行，并督促全市物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)中介（經(jīng)紀(jì)）機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)帶齊資料來我局進(jìn)行辦證和備案工作。二是開展大型咨詢活動(dòng)。在今年的七月和十一月，我局在河?xùn)|遠(yuǎn)志.新外灘、河西萬喜登廣場和華源府第房交會(huì)現(xiàn)場開展了兩次大型的咨詢宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類資料近3萬份，為加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管和查處工作做了大量的宣傳活動(dòng)。三是召三是發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。對購房者發(fā)布了兩次40萬條的購房風(fēng)險(xiǎn)短信提示，提醒所有購房戶嚴(yán)格審查有關(guān)證件。四是召開了5次開發(fā)商座談會(huì)，既分析房地產(chǎn)市場形勢，又對各開發(fā)商進(jìn)行培訓(xùn)，還整頓無證無序開發(fā)、擅自營銷和違規(guī)的中介行

13、為，引導(dǎo)各開發(fā)商遵循市場規(guī)律，不能盲目開發(fā)和違法開發(fā)；五是為了使房地產(chǎn)中介人員持證上崗，我局在20XX年5月，邀請住建部培訓(xùn)中心舉辦了房地產(chǎn)策劃、銷售、經(jīng)紀(jì)人員上崗培訓(xùn)工作，培訓(xùn)近320名中介人員，按照住建部要求經(jīng)考試合格的310余名頒發(fā)了上崗培訓(xùn)證書，并對每一個(gè)從業(yè)人員建立了檔案，進(jìn)行了跟蹤管理和信用信息公示。徹底改變無證上崗和違法銷售的局面，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的行為，使我市房地產(chǎn)服務(wù)市場走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。通過我局今年的房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治，規(guī)范了房地產(chǎn)市場行為，取得了了可喜的成績，促進(jìn)了房地產(chǎn)行業(yè)的平穩(wěn)健康的發(fā)展。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我市部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)存在一些問題，主要原因有：1、開發(fā)商對房地產(chǎn)市開發(fā)銷售的法律法規(guī)了解不夠，認(rèn)為把房子修好，想怎么賣就怎么賣，缺乏相關(guān)法律法規(guī)的知識。2、房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員還有未經(jīng)培訓(xùn)上崗的現(xiàn)象。明年工作計(jì)劃一、根據(jù)市政府關(guān)于促進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見的文件精神，為進(jìn)一步引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)與消費(fèi)，在深入調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上，配合財(cái)政、地稅等有關(guān)部門出臺鼓勵(lì)發(fā)展的具體操作文件，通過鼓勵(lì)我市各縣區(qū)積極采取相應(yīng)房地產(chǎn)發(fā)展的便民政策，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。二、加大對房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，尤其是估價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查和及時(shí)公布信用信息情況；三、