1、1第1章 物流系統(tǒng)和規(guī)劃設(shè)計 學(xué)習(xí)目的 重點(diǎn)難點(diǎn) 主要內(nèi)容 案例分析 本章小結(jié) 思索與練習(xí)2 物流的概念和根本職能 物流系統(tǒng)的概念和根本方式 物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的目的、原那么和內(nèi)容方式知識點(diǎn)學(xué)習(xí)目的3物流系統(tǒng)內(nèi)涵與外延物流系統(tǒng)的特征難點(diǎn)學(xué)習(xí)目的4熟練掌握的內(nèi)容：物流定義、本質(zhì)和根本職能物流系統(tǒng)的定義和根本方式物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素要求學(xué)習(xí)目的5了解/了解內(nèi)容：物流的由來及開展情況物流系統(tǒng)常用的技術(shù)物流系統(tǒng)的設(shè)計原那么要求學(xué)習(xí)目的6高效物流系統(tǒng)：海爾生命線思索題：海爾是如何經(jīng)過高效的現(xiàn)代物流系統(tǒng)的運(yùn)作成為世界著名的家電跨國企業(yè)？開篇案例第一節(jié) 物流概述 第二節(jié) 物流系統(tǒng)概述 第三節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃

2、與設(shè)計的目的、原那么和內(nèi)容方式 第四節(jié) 本課程總體構(gòu)造主要內(nèi)容8第一節(jié) 物流概述本節(jié)點(diǎn)睛一、物流的概念二、物流的根本職能 三、物流的分類四、物流的本質(zhì)及其作用五、物流的開展趨勢物流現(xiàn)代物流英文：Logistics，傳統(tǒng)物流英文：Physical Distribution,物質(zhì)配送。物流是指物的流動，即物質(zhì)資料從供應(yīng)者向需求者的物理性挪動，是發(fā)明時間性、場所性價值的經(jīng)濟(jì)活動9一、物流的概念一、物流的概念1.物流概念的由來物流的產(chǎn)生應(yīng)該是消費(fèi)力和社會經(jīng)濟(jì)開展的結(jié)果，它是銜接消費(fèi)與消費(fèi)系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)不可短少的部分。101.物流概念的由來物流界學(xué)者普遍以為早期記載有關(guān)物流的活動是1918年由英國

3、猶尼里佛的利費(fèi)哈姆勛爵成立的“即時送貨股份1921年，美國的阿奇 蕭 “物流是與發(fā)明需求不同的一個問題11一、物流的概念1935年，美國銷售協(xié)會最早對物流進(jìn)展了定義：物流(Physical Distribution，PD)是包含于銷售之中的物料和效力，與從消費(fèi)地到消費(fèi)地點(diǎn)流動過程中伴隨的種種活動。 1964年，日本開場運(yùn)用物流這一概念我國開場運(yùn)用“物流一詞始于1979年12一、物流的概念現(xiàn)代物流的代言詞Logistics最早出如今第二次世界大戰(zhàn)期間，美國軍火的運(yùn)輸、補(bǔ)給、屯駐等進(jìn)展全面管理。1998年物流管理協(xié)會CLM “物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足客戶需求而對商品、效力與相關(guān)信息從原

4、產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存進(jìn)展的方案、實(shí)施和控制過程。13一、物流的概念2.Logistics與Physical Distribution的區(qū)別Logistics已突破了商品流通的范圍，把物流活動擴(kuò)展到消費(fèi)領(lǐng)域。物流已不僅僅從產(chǎn)品出廠開場，而是包括從原資料采購、加工消費(fèi)到產(chǎn)品銷售、售后效力，直到廢舊物品回收等整個物理性的流經(jīng)過程14一、物流的概念3.物流定義物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的本錢，經(jīng)過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原資料、半廢品、廢品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)展的方案、實(shí)施和管理的全過程。 15一、物流的概念對物流的了解包括為: 物流中的物

5、，泛指一切有形和無形的物質(zhì)資料，有物品、物體、物質(zhì)以及相關(guān)信息等含義。包括一切社會勞動產(chǎn)品和用于社會消費(fèi)和消費(fèi)的各種資源。物流中的流，是泛指物質(zhì)的一切運(yùn)動形狀，有流動、挪動、運(yùn)動的含義，特別是把靜止也看成是運(yùn)動的一種方式。16一、物流的概念物流又同時表現(xiàn)為兩方面的含義：1空間形狀的變化，使物資產(chǎn)生空間效果，如運(yùn)輸；2是時間上的轉(zhuǎn)移，使物資產(chǎn)生時間效果儲存；通常物流過程中的物不改動性能和外形，只改動時間和空間形狀。17一、物流的概念1.運(yùn)輸職能。2.存儲保管職能。3.包裝職能。4.流通加工職能。5.裝卸搬運(yùn)的職能。6.配送的職能7.信息職能(信息子系統(tǒng)是作業(yè)子系統(tǒng)的神經(jīng)系統(tǒng))。18二、物流的根本

6、職能 1.宏觀物流&微觀物流 2.社會物流&企業(yè)物流 3.國際物流&區(qū)域物流 4.普通物流&特殊物流 19三、物流的分類1、宏觀物流宏觀物流是指社會再消費(fèi)總體的物流活動這種物流活動的參與者是構(gòu)成社會總體的大產(chǎn)業(yè)、大集團(tuán)包括：社會物流、國民經(jīng)濟(jì)物流、國際物流。宏觀物流研討的主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性。20三、物流的分類2、微觀物流 消費(fèi)者、消費(fèi)者企業(yè)所從事的實(shí)踐的、詳細(xì)的物流活動屬于微觀物流。包括：企業(yè)物流、消費(fèi)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流、生活物流等。微觀物流研討的特點(diǎn)是詳細(xì)性和部分性。 由此可見，微觀物流是更貼近詳細(xì)企業(yè)的物流。 21三、物流的分類3、社會物流社會物流指超越一

7、家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的物流。這種社會性很強(qiáng)的物流往往是由專門的物流承當(dāng)人承當(dāng)?shù)模鐣锪鞯姆懂犑巧鐣?jīng)濟(jì)的大領(lǐng)域。社會物流帶有總體性和廣泛性。 22三、物流的分類4、企業(yè)物流企業(yè)物流是指企業(yè)內(nèi)部的物品實(shí)體流動。它是詳細(xì)的、微觀的物流活動的典型領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的開展，企業(yè)物流作為供應(yīng)鏈的一個環(huán)節(jié)既有本身獨(dú)立的系統(tǒng)存在，又與上下游系統(tǒng)建立親密的協(xié)作聯(lián)絡(luò)，為產(chǎn)品整個生命周期的物流活動建立系統(tǒng)化的運(yùn)作環(huán)境。 23三、物流的分類5、國際物流 由于近十幾年國際間貿(mào)易的急劇擴(kuò)展，國際物流也成了現(xiàn)代物流研討的熱點(diǎn)問題。國際物流系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了跨國家、跨地域、跨行業(yè)、多層次地開展。研討各個國

8、家的物流，找出其區(qū)別及差別所在，找出其連結(jié)點(diǎn)和共同要素，這是研討國際物流的重要根底。24三、物流的分類6、區(qū)域物流區(qū)域物流研討的一個重點(diǎn)是城市物流城市物流還要研討城市消費(fèi)、生活所需物資的如何流入，如何以更有效方式供應(yīng)給每個工廠，每個機(jī)關(guān)，每個學(xué)校和每個家庭，城市宏大的耗費(fèi)所構(gòu)成的廢物又如何組織物流等等?？梢哉f城市物流內(nèi)涵非常豐富，很有研討價值。 25三、物流的分類7、普通物流 普通物流指物流活動的共同點(diǎn)和普通性。普通物流研討的著眼點(diǎn)在于物流的普通規(guī)律，建立普遍適用的物流規(guī)范化系統(tǒng)，研討物流的共同功能要素，研討物流與其他系統(tǒng)的結(jié)合、銜接，研討物流信息系統(tǒng)及管理體制等等。 26三、物流的分類三、物

9、流的分類8、特殊物流 專門范圍、專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)，在遵照普通物流規(guī)律根底上，帶有特殊制約要素、特殊運(yùn)用領(lǐng)域、特殊管理方式、特殊勞動對象、特殊機(jī)械配備特點(diǎn)的物流，皆屬于特殊物流范圍。27四、物流的本質(zhì)及其作用物流的本質(zhì)和作用主要表如今以下七個方面：1、保值2、節(jié)約3、縮短間隔 4、加強(qiáng)企業(yè)競爭力、提高效力程度5、加快商品流通、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展 6、維護(hù)環(huán)境7、發(fā)明社會效益和附加價值 28五、物流的開展趨勢1物流的系統(tǒng)化趨勢 2物流的信息化趨勢3物流中心、零售中心、配送中心的社會化趨勢 4倉儲、運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢5物流與商流、信息流一體化趨勢 2930第二節(jié) 物流系統(tǒng)概述本節(jié)點(diǎn)睛一、系統(tǒng)的

10、根本概念二、物流系統(tǒng)及其根本方式三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素四、物流系統(tǒng)的特征五、物流系統(tǒng)的常用技術(shù)所謂物流系統(tǒng)是指在一定的時間和空間里，由所需保送的物料和包括有關(guān)設(shè)備、保送工具、倉儲設(shè)備、人員以及通訊聯(lián)絡(luò)等假設(shè)干相互制約的動態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。普通的物流活動在系統(tǒng)化的運(yùn)作中就構(gòu)成一個物流系統(tǒng)。31一、系統(tǒng)的根本概念系統(tǒng)是由一些相互聯(lián)絡(luò)、相互制約的組成部分結(jié)合而成的、具有特定功能的一個有機(jī)整體。 我們可以從三個方面了解系統(tǒng)的概念： 1系統(tǒng)是由假設(shè)干要素部分組成的。2系統(tǒng)有一定的構(gòu)造。3系統(tǒng)有一定的功能，或者說系統(tǒng)要有一定的目的性。 32一、系統(tǒng)的根本概念1.系統(tǒng)具備四個根本特征

11、1集合性。系統(tǒng)整體由兩個或兩個以上有一定區(qū)別又有一定聯(lián)絡(luò)的要素所組成。2相關(guān)性。各要素組成了系統(tǒng)是由于它們之間存在著相互聯(lián)絡(luò)、相互作用、相互影響的關(guān)系。同時，系統(tǒng)必需有一定的有序構(gòu)造。3目的性。系統(tǒng)具有能使各個要素集合在一同的共同目的。4順應(yīng)性33一、系統(tǒng)的根本概念34轉(zhuǎn)換/處置輸入：勞力、手段、資源、能量、信息輸出：有用的產(chǎn)廢品或效力干擾反響環(huán)境圖1-1 系統(tǒng)的普通方式2.系統(tǒng)由“輸入、處置、輸出三個根本要素組成二、物流系統(tǒng)及其根本方式1.物流系統(tǒng)的概念物流系統(tǒng)是物流設(shè)備、物料、物流設(shè)備、物料裝載器具及物流信息等所組成的具有特定功能的有機(jī)整體.35二、物流系統(tǒng)及其根本方式2.物流系統(tǒng)的分類可

12、以有多種分類方法。假設(shè)按規(guī)模分類：可分為大物流系統(tǒng)和小物流系統(tǒng)；也可以以為大物流系統(tǒng)是指的社會、區(qū)域的物流系統(tǒng)，也稱社會物流系統(tǒng)；而小物流系統(tǒng)可指企業(yè)內(nèi)部的物流系統(tǒng)，也稱企業(yè)物流系統(tǒng)。假設(shè)按行業(yè)分類：也有工業(yè)物流系統(tǒng)、商業(yè)物流系統(tǒng)、企業(yè)物流系統(tǒng)、石油物流系統(tǒng)、煤炭物流系統(tǒng)等。總之，要視系統(tǒng)的劃分來確定物流系統(tǒng)種類。36二、物流系統(tǒng)及其根本方式3.物流系統(tǒng)的根本方式普通地，物流系統(tǒng)具有輸入、處置(轉(zhuǎn)化)、輸出、限制(制約)和反響等功能，其詳細(xì)內(nèi)容因物流系統(tǒng)的性質(zhì)不同而有所區(qū)別。37二、物流系統(tǒng)及其根本方式1輸入 輸入包括原資料、設(shè)備、勞力、能源等。物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)具有類似性，其構(gòu)成系統(tǒng)的普通要

13、素有：人；財；物；信息38二、物流系統(tǒng)及其根本方式2處置(轉(zhuǎn)化) 處置(轉(zhuǎn)化)是指物流本身的轉(zhuǎn)化過程。從輸入到輸出之間所進(jìn)展的消費(fèi)、供應(yīng)、銷售、效力等活動中的物流業(yè)務(wù)活動稱為物流系統(tǒng)的處置或轉(zhuǎn)化。詳細(xì)內(nèi)容有：物流設(shè)備設(shè)備的建立；物流業(yè)務(wù)活動，如運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)等；信息處置及管理任務(wù)。39二、物流系統(tǒng)及其根本方式3輸出 物流系統(tǒng)的輸出那么指物流系統(tǒng)與其本身所具有的各種手段和功能，對環(huán)境的輸入進(jìn)展各種處置后所提供的物流效力。詳細(xì)內(nèi)容有：產(chǎn)檔次置與場所的轉(zhuǎn)移；各種勞務(wù)，如合同的履行及其它效力等；能源與信息。 40二、物流系統(tǒng)及其根本方式4限制或制約 外部環(huán)境對物流系統(tǒng)施加一定的約束稱之為

14、外部環(huán)境對物流系統(tǒng)的限制和干擾。詳細(xì)有：資源條件，能源限制，資金與消費(fèi)才干的限制；價錢影響，需求變化；倉庫容量；裝卸與運(yùn)輸?shù)牟鸥?；政策的變化等?1二、物流系統(tǒng)及其根本方式5反響 物流系統(tǒng)在把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程中，由于受系統(tǒng)各種要素的限制，不能按原方案實(shí)現(xiàn)，需求把輸出結(jié)果前往給輸入，進(jìn)展調(diào)整，即使按原方案實(shí)現(xiàn)，也要把信息前往，以對任務(wù)做出評價，這稱為信息反響。42三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素43物流系統(tǒng)構(gòu)造物流信息系統(tǒng)物流作業(yè)/運(yùn)作系統(tǒng)組織管理系統(tǒng)功能活動：包裝、倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)、流通加工、配送等物流搬運(yùn)系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。物流系統(tǒng)支撐要素：政府、政策、根底設(shè)備、人才、財務(wù)、信息、

15、網(wǎng)絡(luò)等圖 物流系統(tǒng)的構(gòu)成三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素1.物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流作業(yè)子系統(tǒng)是在包裝、倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)、流通加工等操作中運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)將消費(fèi)商與需求者連結(jié)起來，使整個物流活動網(wǎng)絡(luò)化、提高效率。物流信息子系統(tǒng)是運(yùn)用各種先進(jìn)溝通技術(shù)保證與物流運(yùn)作相關(guān)信息的流暢，提高整個物流系統(tǒng)的效率。44三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素2.物流系統(tǒng)的功能要素1運(yùn)輸功能 2倉儲功能3包裝功能 4搬運(yùn)與裝卸功能5流通加工功能6配送功能7信息處置功能45三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素1運(yùn)輸功能 運(yùn)輸是為了盡量消除空間的差別。普通運(yùn)輸方式有陸路、空運(yùn)和海運(yùn)三種。運(yùn)輸?shù)闹饕毮苁菍?shí)現(xiàn)物質(zhì)資料的空間挪動。對物流活動的管理

16、要求選擇技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果最好的運(yùn)輸方式及運(yùn)輸工具，合理確定運(yùn)輸?shù)缆罚詫?shí)現(xiàn)平安、迅速、準(zhǔn)時、價廉的目的。46三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素2倉儲功能 倉儲是物流中的一個重要環(huán)節(jié)，倉儲起到緩沖和調(diào)理作用，普通倉儲包括儲存、管理、維護(hù)等活動。與運(yùn)輸一同構(gòu)成了物流系統(tǒng)的兩大支柱47三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素倉儲的作用主要表現(xiàn)再兩個方面：1完好地保證貨物的價值，2為將貨物配送給用戶，在物流中心進(jìn)展必要的加工活動而進(jìn)展的保管。48三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素根據(jù)運(yùn)用目的，倉庫的方式可分為： 1配送中心流通中心型倉庫：具有發(fā)貨，配送和流通加工的功能； 2存儲中心型倉庫：以存儲為主的倉庫； 3)物流中心性倉庫：

17、具有存儲，發(fā)貨，配送，流通加工功能的倉庫。49三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素3包裝功能包裝可以減少物品在運(yùn)輸途中的損缺。普通說來，包裝分為單個包裝、內(nèi)包裝和外包裝三種。50三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素單個包裝是物品運(yùn)用者拿到物品時的包裝，普通屬于商業(yè)包裝。內(nèi)包裝是將物品或單個包裝放在一同或放于中間容器中，以便對物品或單個包裝起到維護(hù)作用；外包裝是以方便運(yùn)輸、裝卸、維護(hù)物品、標(biāo)識為目的的一種包裝方式。包裝資料通常有紙質(zhì)、塑料、木質(zhì)、金屬等幾種。51三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素隨著物流技術(shù)的成熟與開展，包裝逐漸趨向規(guī)范化、機(jī)械化、簡便化等特點(diǎn)。包裝的主要功能是維護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸和和促進(jìn)銷售。包裝活動

18、包括產(chǎn)品的出廠包裝，消費(fèi)過程中在制品、半廢品的包裝，以及在物流過程中換裝、分裝、再包裝等。52為使物流過程中的貨物完好地運(yùn)送到用戶手中，并滿足用戶和效力對象的要求，需求對大多數(shù)商品進(jìn)展不同方式、不同程度的包裝。包裝分工業(yè)包裝和商品包裝兩種。工業(yè)包裝的作用是按單位分開產(chǎn)品，便于運(yùn)輸，并維護(hù)在途貨物。商品包裝的目的是便于最后的銷售。53三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素4搬運(yùn)與裝卸功能 普通說來搬運(yùn)是指物料在系統(tǒng)工藝范圍內(nèi)的物料的挪動稱為搬運(yùn)，或說在制造企業(yè)內(nèi)部，物料還未成為商品之前，在加工、消費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)的挪動活動稱為物料搬運(yùn)。裝卸普通包括裝上、卸下、搬運(yùn)、分揀、堆垛、入庫、出庫等活動。54三、物流系統(tǒng)的

19、構(gòu)成與功能要素裝卸搬運(yùn)出現(xiàn)的頻率高，是產(chǎn)品損壞的重要緣由。對裝卸搬運(yùn)的管理，主要是對裝卸搬運(yùn)方式、裝卸搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備的選擇和合理配置與運(yùn)用以及裝卸搬運(yùn)合理化，盡能夠減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)，節(jié)約物流費(fèi)用，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。 55三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素5流通加工功能 流通加工就是在流經(jīng)過程中進(jìn)展的輔助性加工。流通加工是消費(fèi)領(lǐng)域的延伸，或流通領(lǐng)域的擴(kuò)張。56三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素流通加工功能在物品從消費(fèi)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動的過程中，為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售、維護(hù)產(chǎn)質(zhì)量量和實(shí)現(xiàn)物流效率化，對物品進(jìn)展加工處置，使物品發(fā)生物理或化學(xué)性變化的功能。這種在流經(jīng)過程中對商品進(jìn)一步的輔助性加工，可以彌補(bǔ)企業(yè)、物資部門

20、、商業(yè)部門消費(fèi)過程中加工程度的缺乏，更有效地滿足用戶的需求，更好地銜接消費(fèi)和需求環(huán)節(jié)，使流經(jīng)過程更加合理化。57三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素流通加工的內(nèi)容：裝袋、定量化小包裝、貼標(biāo)簽等流通加工功能其主要作用表如今：1.進(jìn)展初級加工，方便用戶；2.提高原資料利用率；3.提高加工效率及設(shè)備利用率；4.充分發(fā)揚(yáng)各種運(yùn)輸手段的最高效率；5.改動質(zhì)量，提高收益。 58三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素6配送功能 配送是以配貨、送貨方式最終實(shí)現(xiàn)資源配置的活動，是整個物流的末端環(huán)節(jié)。對配送活動的管理，主要包括配送方式與方式的選擇、配送業(yè)務(wù)的組織以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計、運(yùn)營管理等。59三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素7

21、信息處置功能 上述各種物流運(yùn)作活動都要在物流信息的引導(dǎo)下進(jìn)展，否那么各項(xiàng)活動就都是盲目的。物流信息處置包括：與物流活動有關(guān)信息的搜集、匯總、統(tǒng)計、運(yùn)用，及有關(guān)的費(fèi)用信息、消費(fèi)信息、市場信息。60三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素信息效力功能的主要作用表現(xiàn)為：縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時間；庫存適量化；提高搬運(yùn)、運(yùn)輸效率；提高訂單處置精度；防止發(fā)貨，配送出現(xiàn)過失；提供信息咨詢等。物流信息化是現(xiàn)代物流系統(tǒng)可以高效運(yùn)作的根底。61三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素普通物流信息系統(tǒng)從縱向可以分為管理層、控制層和作業(yè)層三種，從橫向思索，物流信息可以涵蓋在供應(yīng)、消費(fèi)、營銷、回收以及各項(xiàng)物流運(yùn)作中。從信息的載體及效力對象來

22、看，該功能還可分成物流信息效力功能和商流信息效力功能。62三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素物流系統(tǒng)的信息效力功能必需建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和國際通用的EDI信息技術(shù)根底之上，才干高效地實(shí)現(xiàn)物流活動一系列環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確對接，真正發(fā)明“場所成效及“時間成效。信息效力是物流活動的中樞神經(jīng)，該功能在物流系統(tǒng)中處于不可或缺的重要位置。63三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素3物流系統(tǒng)的支撐要素物流系統(tǒng)處于復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，必然要遭到其他系統(tǒng)的限制和制約，因此物流系統(tǒng)的建立需求有許多支撐手段，主要包括：1政府政策支持2物流根底設(shè)備建立3物流人才培育4信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)64三、物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能要素四、物流系統(tǒng)的特征物流系

23、統(tǒng)具有普通系統(tǒng)所共有的特點(diǎn)，即整體性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境順應(yīng)性，還具有規(guī)模龐大、構(gòu)造復(fù)雜、目的眾多等大系統(tǒng)所具有的特征。65四、物流系統(tǒng)的特征1.物流系統(tǒng)是一個“人機(jī)系統(tǒng)物流系統(tǒng)是由人和構(gòu)成勞動手段的設(shè)備、工具所組成2.物流系統(tǒng)是一個大跨度系統(tǒng)3.物流系統(tǒng)是一個可分系統(tǒng)4.物流系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng)5.物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng)6.物流系統(tǒng)是一個多目的系統(tǒng) “交替損益或“效益背反景象66五、物流系統(tǒng)的常用技術(shù)物流系統(tǒng)的常用技術(shù)是除去物流活動所需求的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉庫建筑、站場設(shè)備以及效力于物流的電子計算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等物流“硬技術(shù)外的“軟技術(shù)，是指為了組成高效率的物流系統(tǒng)而運(yùn)用的運(yùn)用技術(shù)。67五、物流系統(tǒng)的常用技術(shù)包括：物流優(yōu)化與決策技術(shù)；物流預(yù)測技術(shù)回歸分析預(yù)測技術(shù)和時間序列預(yù)測技術(shù)是兩種運(yùn)用廣泛的根本預(yù)測方法；物流規(guī)范化技術(shù)；物流經(jīng)濟(jì)評價技術(shù)；物流管理運(yùn)籌技術(shù)等。68五、物流系統(tǒng)的常用技術(shù)歸結(jié)起來可分為：1、根底工業(yè)工程技術(shù)2、建模與仿真技術(shù)3、系統(tǒng)最優(yōu)化技術(shù)4、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(PERT方案評審法和CPM 關(guān)鍵道路法。PERT主要以時間控制為主，而CPM那么以進(jìn)度和本錢控制為主5、分解協(xié)調(diào)技術(shù)對系統(tǒng)的