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文檔簡介
1、ankai如何推行改善? .ankai 改善的含義改善的作用提案改善制度改善實(shí)例常見問題解答內(nèi)容提要.ankai 改善,繼續(xù)改善Kaizen的方法最初是一個(gè)日本管理概念,指逐漸、延續(xù)地增 加改善。日本繼續(xù)改良之父今井正明在一書中提出的,Kaizen意味著改良,涉及每一個(gè)人、每一環(huán)節(jié)的延續(xù)不斷的改良:從最高的管理部門、管理人員到工人?!袄^續(xù)改善的戰(zhàn)略是日本管理部門中最重要的理念,是日本人競爭勝利的關(guān)鍵。 Kaizen實(shí)踐上是生活方式哲學(xué)。它假設(shè),該當(dāng)經(jīng)常改良我們的生活的每個(gè)方面。什么是改善?.ankai 什么是改善? 注重現(xiàn)場,任何問題都要到現(xiàn)場去了解,當(dāng)場用最簡單、最不花錢的方式來尋求“改善,
2、而非以投入資金,從外界購買最新的科技設(shè)備來提升工廠的程度。而所謂最簡單的“改善方式,就是指日本式的 TQM、TPM、JIT、5S、QCC及提案建議等。 -今井正明.ankai處理問題的兩種方法:改善與創(chuàng)新 雙擊添加標(biāo)題文字改善創(chuàng)新利用常識性的觀念與方法,不須破費(fèi)多少金錢。運(yùn)用最新、最好的科技及設(shè)備,但須投資大筆的金錢。 改善與創(chuàng)新.ankai 延續(xù)的和增量的逐漸的和穩(wěn)定的許多的小幅度長期的和耐久的,但不顯著傳統(tǒng)的竅門和到達(dá)最新的技術(shù)開展程度的目的分散許多工程同時(shí)進(jìn)展集體主義、團(tuán)隊(duì)斗爭和系統(tǒng)方法涉及每一個(gè)人改善的特征向人員傾斜爭取更好結(jié)果才干的過程強(qiáng)調(diào)較小的投資,但非常努力維持改善的特征.ank
3、ai 提效率降本錢增效益作用上質(zhì)量改善的作用對公司的益處.ankai 改善的作用對員工個(gè)人的益處激發(fā)個(gè)人潛能加強(qiáng)個(gè)人自自信心個(gè)人性格向積極的下面開展改善能擴(kuò)展視界,從而全盤思索問題,添加作為未來管理人員的根本素質(zhì)提高員工對任務(wù)的稱心感和成就感.ankai 假設(shè)一個(gè)企業(yè)要想運(yùn)用Kaizen戰(zhàn)略來獲得勝利的話,那么必需導(dǎo)入以下系統(tǒng): 提案改善改善的組件TQMTPMPD規(guī)劃JITQCC合理化建議.ankai 提案改善有以下特征:提案改善 廣泛性無處不在可實(shí)施性簡便易行一致性與任務(wù)一體可操作性不需求特殊的知識和高超的技藝從小處做起不要求有宏大的成果和突出的成果。從如今做起不需求占有任務(wù)之后額外的時(shí)間和
4、空閑時(shí)間。 .ankai改善活動(dòng)中人員職責(zé) 改善主管部門各部門主管公司高層改善聯(lián)絡(luò)員全體員工.ankai培育員工問題認(rèn)識; 培育員工改善才干; 建立任務(wù)改善的氣氛;對改善進(jìn)展評價(jià)和指點(diǎn);協(xié)助提案人完成改善成果的規(guī)范化及推行任務(wù);推行改善成果。 各單位主管的職責(zé) .ankai培育員工的問題認(rèn)識 全公司全員經(jīng)常要有問題認(rèn)識,有想突破現(xiàn)狀的改好心識最為重要,只需以為沒有問題的職場,提高就會停頓,而開場退步。 -石川馨博士.ankai如何處理 “提案寫完了 之問題被動(dòng)自動(dòng)培育員工的問題認(rèn)識 無認(rèn)識的提案活動(dòng)有認(rèn)識的提案活動(dòng)問題來找我我去找問題.ankai 使員工有不斷改善才干的培育系統(tǒng)將“只發(fā)現(xiàn)問題的
5、人要其生長為“想到問題的人要把“不知不覺的人變成“自覺的人單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容把“想到問題的人使其生長為“能思索出良方的人第一階段第二階段第三階段單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容把“只需思索的人培育成“具實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的人第四階段.ankai集團(tuán)的性格:2-6-2法那么建立任務(wù)改善的氣氛 226.ankai各單位內(nèi)部改善提案活動(dòng)方法的制定與推行;各單位提案的搜集、匯總,提報(bào)推行單位;協(xié)助提案人撰寫報(bào)告書及規(guī)范化文件;掌握單位內(nèi)部改善提案活動(dòng)情況,及時(shí)與推行單位聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)處理活動(dòng)中存在的問題;協(xié)助推行單位完成改善成果的推行及改善提案活動(dòng)的其它相關(guān)任務(wù)。改善推
6、行干事職責(zé) .ankai這個(gè)問題由大家來回答改善聯(lián)絡(luò)員職責(zé) .ankai充分發(fā)揚(yáng)各級主管在改善提案活動(dòng)中的指點(diǎn)和教育作用,使改善提案活動(dòng)成為相互溝通的一種方法。使不易實(shí)施的提案,好的改善點(diǎn)子得到充分利用。合理地評審及獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)提案人積極提案。主管及評委能更快、更仔細(xì)地評審提案。有利于現(xiàn)場問題的及時(shí)處理,有利于改善提案成果的推行。 改善評審 評審的目的.ankai公正、仔細(xì)、擔(dān)任、細(xì)致、耐心、務(wù)虛 評審的原那么 .ankai 評審時(shí),也應(yīng)以 現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物 為原那么,來評價(jià)改善提案,并當(dāng)場給予必要的指點(diǎn),以提高員工的改善才干。評審的原那么 .ankai (1).改善已實(shí)施完成。 (2).改善有
7、方法、手段上的變卦,并非已提出并實(shí)施之方法或已廣泛運(yùn)用之方法。 (3).方法、手段上的變卦產(chǎn)生本質(zhì)的變化,并非僅是大小、顏色等不影響作用、功能、效果的變化。 (4).改善必需是為處理問題而產(chǎn)生,非普通性的常規(guī)作業(yè),如保養(yǎng)、維護(hù)、修繕、回收、整理、物品擺放等。 (5).改善實(shí)施內(nèi)容詳細(xì),有證據(jù)證明改善的效果,可供他人參考 自創(chuàng)。 (6).改善方法不產(chǎn)生嚴(yán)重影響質(zhì)量、平安等問題,即方法得當(dāng),措施可行。 (7).改善方法非本職任務(wù)中應(yīng)掌握的根本知識、技藝。 (8).改善前的方法不違反任務(wù)常識、公司制度等。 如何評審 構(gòu)成改善提案的條件.ankai1.好的提案必需是有價(jià)值的提案,亦即直接有 益于公司的
8、提案。2.好的提案必需含有可依循的詳細(xì)實(shí)施內(nèi)容, 并非僅單純之意念。3.好的提案必需能處理當(dāng)前問題、提高任務(wù)效 率或消費(fèi)本錢降低。4.好的提案必需確實(shí)能改良公司作業(yè)方法、技 術(shù)、管理制度等。 如何評審何謂好的提案.ankai1、了解清楚改善歷程及改善了什么。2、調(diào)查、判別提案能否屬于改善提案。3、改善前后的對比能否明確,以進(jìn)展改善成果的評價(jià)。4、成果比較能否有相關(guān)證據(jù)的資料來源闡明,能否合理。5、規(guī)范化資料能否完善,能否已構(gòu)成正式的規(guī)范化文件。6、對資料中有疑問的地方做好記錄,到現(xiàn)場查核時(shí)訊問提案人。7、資料審查以后,到現(xiàn)場搜集數(shù)據(jù)資料來源,看能否有實(shí)物,課 內(nèi)人員能否知道改善后的方法,改善后
9、的方法等能否經(jīng)相關(guān)試 驗(yàn)確認(rèn)實(shí)踐運(yùn)用情況如何。提案人不在現(xiàn)場,可以向課長、組 長及其它同組人員了解情況。8、填寫表單清楚明確、嚴(yán)謹(jǐn)簡約。 如何評審 .ankai構(gòu)成改善的三要素一、著眼二、著想三、判別實(shí)施效果 覺察問題、發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)明問題。指出問題點(diǎn),應(yīng)改善的重點(diǎn)。 要怎樣做問題才干化解、處理?思索的改善案或想象; 檢討其他的方法或新手段。 何種改善案才干實(shí)施?如何才干實(shí)現(xiàn)?加以判別、實(shí)施、并獲得成果。評審規(guī)范的組成 .ankai 公司是按以下的幾個(gè)方面評審改善提案的。 一、效益金額 二、無構(gòu)成果 二、獨(dú)創(chuàng)性 (新穎性、創(chuàng)新性) 三、努力程度 (研討性、思索性) 四、實(shí)施的能夠性 (實(shí)施的難易
10、、實(shí)施性) 五、運(yùn)用性 (適用范圍、推行性) 六、推行意義評審規(guī)范的組成 .ankai改善的根本思想 丟棄固定觀念不說不行的理由,尋覓可行的方法能做的先做,不要等到成事俱備發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,立刻糾正多問幾個(gè)為什么,尋覓真正緣由發(fā)揚(yáng)眾人智慧,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)改善永無盡頭空談?wù)`國,實(shí)干興邦沒有“想法,就是沒有“才干.ankai減少設(shè)備效率損耗,提高設(shè)備利用率減少人工損耗,提高勞動(dòng)消費(fèi)率減少管理損耗,改善消費(fèi)管理減少不良品的產(chǎn)出,提高產(chǎn)質(zhì)量量的穩(wěn)定性減少由于不良修繕呵斥的損耗,提高消費(fèi)效率減少不良廢棄的損耗,降低消費(fèi)及制造本錢改善規(guī)劃,節(jié)省空間改善物流,減少搬運(yùn)降低庫存,減少資金占用改善流程,精簡業(yè)務(wù).現(xiàn)場改善的著
11、眼點(diǎn).ankai思想十法 添加和刪減并列與串列改動(dòng)順序差別和共性排除法普遍與例外正與反集中與分散轉(zhuǎn)化與順應(yīng)恒定與變化.ankai 吸塵安裝調(diào)理鏍釘?shù)母纳?改善前: 調(diào)理螺釘原為 “內(nèi)六角 型,調(diào)理不方便,需用扳手,較繁瑣。 改善后: 把調(diào)理螺釘改為 “鑰匙 型,用手即可調(diào)理。無需扳手。 評價(jià):此改善雖小,但具有改善的效果。 改善案例.ankai 改善案例 扳邊機(jī)改善改善前: 焊裝車間門班有一臺德國產(chǎn)的扳邊機(jī),由于運(yùn)用頻率較高,經(jīng)常會出現(xiàn)各種缺點(diǎn),修繕很困難,配件難買到,導(dǎo)致機(jī)器不能正常運(yùn)用,影響消費(fèi)。 改善后 經(jīng)對機(jī)器修繕察看根據(jù)其任務(wù)原理,對線路進(jìn)展改造,將原有8根控制線,2個(gè)按鈕開關(guān),按鈕
12、開關(guān)是德國產(chǎn),現(xiàn)國內(nèi)買不到,改為2根控制線,1個(gè)按鈕開關(guān),按鈕開關(guān)與電阻焊槍通用,將復(fù)雜的部分簡單化,這樣易損易壞的配件很容易購買到,并且比原來的廉價(jià)很多,大大改善了原來出現(xiàn)缺點(diǎn)不能運(yùn)用的情況。而且采購國內(nèi)的配件既快捷又節(jié)約本錢。.ankai 改善案例 改善前:G03EV解碼器長寬高為160*100*70毫米,在高面70mm處有四個(gè)固定螺絲孔,難以定位,安裝起來耗時(shí)且精度難以保證改善后:利用一塊200*150*3毫米的PVC板制造簡易鉆模樣板,裝配時(shí)先用該樣板在預(yù)埋件上劃線打孔,再裝配,既保證了精度也提高了效率。.ankai 改善案例 實(shí)現(xiàn)出口底盤向集裝箱的轉(zhuǎn)運(yùn)問題改善前:出口馬來西亞底盤裝運(yùn)
13、集裝箱,每個(gè)集裝箱裝兩個(gè)底盤,并且從集裝箱后面推進(jìn),如今需求一種將兩個(gè)底盤鎖緊、導(dǎo)向進(jìn)集裝箱的安裝。改善后:根據(jù)實(shí)踐需求設(shè)計(jì)一種將底盤上下、前后方向鎖緊的工裝,防止轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)候兩個(gè)底盤上下、前后方向挪動(dòng),并設(shè)計(jì)一種雪橇式滑開工裝,將底盤導(dǎo)向進(jìn)集裝箱。.ankai 改善案例 實(shí)現(xiàn)出口底盤向集裝箱的轉(zhuǎn)運(yùn)問題改善前:控制器信號線虛焊脫焊改善后:焊接后在固定信號線時(shí)用絕緣膠帶將信號線與航空插頭放水管固定在一同,起到了防止因焊接點(diǎn)受力而出現(xiàn)脫焊的景象。.ankai 反復(fù)及延伸提案 未實(shí)施、實(shí)施后沒有獲得更好效果的提案 改善效果無任何證明資料之提案 公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案反復(fù)案延伸案未實(shí)
14、施無資料訓(xùn)練缺乏無效果 何為非改善提案?.ankai反復(fù)及延伸提案的例子何為非改善提案? 原有一提案,內(nèi)容是設(shè)計(jì)一個(gè)夾具,其外形上有一個(gè)螺套,采用滾花式。 后又有一份提案,其治具的設(shè)計(jì)原理與上一個(gè)提案一樣,僅外形上的螺套,采用斜紋式。 據(jù)此評價(jià)后一個(gè)改善為前一個(gè)改善的延伸,不屬改善。由于后一種改動(dòng)并未產(chǎn)生本質(zhì)上的變化,未產(chǎn)生更好之效果。滾花式斜紋式改善前改善后 .ankai未實(shí)施、實(shí)施后沒有獲得更好效果的提案何為非改善提案? 工具車緊固螺絲改善 改善前: 工具車用久以后,螺絲松掉,抽屜拉不開。 改善后: 用502膠水,涂在各緊固螺絲上,以防止各螺絲松動(dòng)。 評價(jià): 此改善方法不理想,用彈簧墊圈即
15、可。不屬改善。 .ankai改善效果無任何證明資料之提案何為非改善提案?改善前: 用碳化鎢敲擊工件凹面,將工件變形敲回來。改善后: 用碳化鎢刮工件外表,將工件變形刮回來。評價(jià): 只是操作手法上的不同,沒有獲得更好效果的證明,且對無構(gòu)成果無法評價(jià)。不屬改善。 .ankai公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案何為非改善提案?提案: 中午休憩時(shí),應(yīng)將不用的燈光封鎖1h,下午上班時(shí),再開燈。評價(jià): 節(jié)約用電,不用時(shí),應(yīng)關(guān)燈,封鎖電源等是公司早已規(guī)定,并經(jīng)常倡導(dǎo)的事項(xiàng),此方法僅是一種要求,并沒有提出節(jié)電的有效措施,故不屬改善。 假設(shè)針對如何節(jié)電提出有效的措施,那么是改善。 例如,采用較小的投資,
16、采用簡便的光控等方法,使不必要亮的燈不亮等方法控制用電,那么屬改善。 .ankai “加工圓形小孔裝夾治具的改善 改善前: 對于短工件,用分度盤加工。 改善后: 車一導(dǎo)軸,裝在分度盤上,將工件用螺釘鎖在軸上加工。 評價(jià): 此改善方法為加工者應(yīng)具備的任務(wù)常識。因此,屬員工教育訓(xùn)練缺乏,不屬改善。公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案何為非改善提案? .ankai 將物品擺放整齊,文件、檔案給予編號以便查詢,此種方法 應(yīng)是文書處置者應(yīng)完成的根本任務(wù)事項(xiàng),不屬于改善。但是,如 果提出更好的編號方法或管理文件的方法,那么就是改善,它符合 改善的條件。 將治具、工具定點(diǎn)、定位,是公司5S活動(dòng)及管理
17、的根本要求 。單純是定點(diǎn)定位的改善不屬于改善。但是,在定點(diǎn)定位的方法 中有創(chuàng)新的構(gòu)思、想法,或產(chǎn)生其它的效果,如平安性的保證等 那么可以成為改善。何為非改善提案?任務(wù)職責(zé)與改善的區(qū)別 .ankai何為非改善提案? 請假卡改善 改善前: 請假人員時(shí)間不集中,取不及時(shí)歸還,影響考勤。 改善后: 規(guī)定調(diào)卡時(shí)間,制造登錄卡。集中時(shí)間處置,提高效率、利于考勤。 評價(jià): 管理方法的改善。制造登錄卡,改動(dòng)任務(wù)方法,提高了效率,屬改善。任務(wù)職責(zé)與改善的區(qū)別 .ankai改善是為誰而做?常見問題解答 改善是為了本人,本人去做。改善就是:使本人的任務(wù)更容易做、使本人的任務(wù)能更正確地做、使本人的任務(wù)能更平安地做。
18、.ankai先實(shí)施改善教育、賦予才干后,再開場改善嗎? 常見問題解答 假設(shè)這樣的話,到甚么時(shí)候都無法改善。首先要把任務(wù)的作法改動(dòng)一下。改善才干是要經(jīng)過改善才干充實(shí)和提高的。 改善活動(dòng)本身就是改善教育,就是改善才干的開發(fā)。要從能做的地方開場,并且做到能做的為止即可的就是改善。 甚么是改善?為何改善是必要的?只需實(shí)踐做做看就可知道。 .ankai為什么在改善活動(dòng)的初期,強(qiáng)迫力是必要的? 常見問題解答 組織中有各種各樣的人,有積極參與改善的人, 也有不積極的人,要讓不積極的人也能了解改善的意 義與價(jià)值,唯有靠實(shí)踐的參與才行。這樣就需求強(qiáng)迫 力。 但是永遠(yuǎn)只靠強(qiáng)迫力,就無法從“被要求進(jìn)展的改善擺脫出來。所以即使是強(qiáng)迫開場進(jìn)展改善,也有必要讓其了解,改善是本人應(yīng)該去做的事。 強(qiáng)迫力就象為了能起飛的飛機(jī)跑道。假設(shè)不斷都在滑行,就傷腦筋了。最初是在不情愿的情形下進(jìn)展改善,但最終還是應(yīng)推行到本人自動(dòng)進(jìn)展改善。 .ankai為甚么要將改善寫出來? 常見問題解答 將已實(shí)施完了的改善寫出來,其目的在于透過將改善顯現(xiàn)出來,使一切員工成為有認(rèn)識的努力于改善,因使
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