1、家裝市場營銷_裝修設(shè)計師簽單營銷教程_關(guān)系管理要點住宅裝飾公司建立各種關(guān)系的目的，是要利用這些關(guān)系來創(chuàng)造經(jīng)濟價值，而某種關(guān)系所創(chuàng)價值的高低，往往取決于這種關(guān)系的緊密程度。在自然界中，如果你打算長期使用某種事物，就必須對其進行必要的維護，各種關(guān)系的使用也是這樣。不同的是，各種關(guān)系的建立和使用，都不應(yīng)該存在短期行為。假如住宅裝飾公司需要在某個特定的時期，使用某種特定關(guān)系的話，那些已經(jīng)存在且較為密切的關(guān)系，使用起來總會顯得比較容易，給好朋友順手幫個忙，是每個人都不會推辭的，臨時抱佛腳的做法，永遠不可能創(chuàng)造出非常密切的關(guān)系！因此，任何一種關(guān)系，都需要精心的維護，即使是親戚關(guān)系也不例外。我們不妨想想看，

2、當你通知自己已數(shù)年未登門看望過的親戚來參加你即將舉行的婚禮時，他會怎么想？是覺得你眼里還有這個親戚呢，還是會認為你只是想得到他的賀禮呢？關(guān)系的緊密程度，是由日常的維護力度來決定的，這種維護包括：經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)；盡心盡力地向?qū)Ψ教峁└鞣N幫助。住宅裝飾公司要使自己已經(jīng)建立的各種關(guān)系得到長期、有效地的維護，使之在關(guān)鍵時刻能夠發(fā)揮作用，就必須進行系統(tǒng)的關(guān)系管理。關(guān)系管理，就是要把所有結(jié)交過的人進行系統(tǒng)分析，依照其重要性分門別類地羅列出來，制定出詳盡的定期溝通計劃，然后按照計劃堅決執(zhí)行。系統(tǒng)分析各種關(guān)系的目的，在于合理安排對各種關(guān)系的維護計劃，不同類型的關(guān)系，需要安排不同的維護計劃，否則，不但會使關(guān)系管理

3、處于虛假管理狀態(tài)，還會造成不必要的資源浪費。我們需要注意的是，安排不同的維護計劃，不等于輕視某種關(guān)系。任何一種關(guān)系都非常重要，只是重要的程度不同而已。因此，在關(guān)系管理的過程中，我們應(yīng)該為每一種關(guān)系都制定出一個特別的維護計劃。系統(tǒng)分析各種關(guān)系的重要性，不是看這種關(guān)系能否給我們直接帶來什么樣的經(jīng)濟效益，更不是看這種關(guān)系能否在近期內(nèi)給我們創(chuàng)造出多少經(jīng)濟價值，我們所關(guān)注的是這個關(guān)系的社交能力，這個關(guān)系的社交能力越強，對我們就越重要，與這種關(guān)系保持最為密切的聯(lián)系，不僅可以使這個關(guān)系為我們所用，還可以有效利用這個關(guān)系的其他社交圈子。總之，住宅裝飾公司的領(lǐng)導(dǎo)人一定要特別重視各種關(guān)系的管理工作，建立起科學(xué)的關(guān)

4、系管理體系，把關(guān)系管理作為實施公司經(jīng)營戰(zhàn)略的專項重點工作來抓，并通過對各種關(guān)系的有效管理和合理使用，來實現(xiàn)自己的市場營銷目標。依照雇傭關(guān)系的作用，以共存共榮為原則，信守承諾，獎懲分明，公平對待每一位員工，樹立員工的責(zé)任感與榮譽感，教育員工要團結(jié)協(xié)作、以滿足客戶的需求與愿望為己任，關(guān)心員工個人的事業(yè)發(fā)展，幫助員工解決日常學(xué)習(xí)和生活中的問題，切忌產(chǎn)生視員工為打工仔的歧視觀念。依照同行關(guān)系的作用，以謀求共同發(fā)展為原則，信守承諾，互通經(jīng)營信息，服務(wù)資源共享，員工廣泛交流，形成合作競爭、相互促進的新關(guān)系。依照同行關(guān)系的作用，以謀求共同發(fā)展為原則，信守承諾，互通經(jīng)營信息，服務(wù)資源共享，員工廣泛交流，形成合

5、作競爭、相互促進的新關(guān)系。了解關(guān)系營銷重要意義的目的，就是要建立這些關(guān)系，以幫助我們完成市場營銷活動。大家應(yīng)該知道，為人處世，最講究一個“信”字。無論是個人的社會關(guān)系，還是工作單位的業(yè)務(wù)或合作關(guān)系，都是建立在某種信任的基礎(chǔ)上，信任度越高，關(guān)系越緊密。這一點，對于住宅裝飾公司在日常經(jīng)營活動中建立的合作伙伴關(guān)系、客戶關(guān)系、同行關(guān)系和雇傭關(guān)系，以及與官方、社團、事業(yè)單位、其他行業(yè)的經(jīng)濟組織建立的業(yè)務(wù)關(guān)系，也不例外。住宅裝飾公司任何一種關(guān)系的建立、使用和維護過程，都是一個展示其信譽和服務(wù)質(zhì)量的過程。良好的信譽和令人信服的服務(wù)質(zhì)量，是建立密切關(guān)系的基礎(chǔ)和保證。建立良好的信譽，必須從每一件事情做起。在講求信譽方面，任何事情都不是小事情（尤其是在遵守時間方面），它們是展現(xiàn)我們非常注重信譽的機會。中國有句古老