1、WORDWORD23/23WORD久游推廣員培訓(xùn)手冊久游公司簡介：1、久游網(wǎng)（.9you.）是全球領(lǐng)先的互動娛樂社區(qū)2.0運營商，2008年奧林匹克運動會大型文化活動系列“我們的奧運-全民奧運數(shù)字體育”全球獨家指定休閑網(wǎng)游音樂、舞蹈、體育、賽車類合作伙伴，中國第一家融合音樂舞蹈模擬類游戲、體育模擬類游戲、仿真賽車模擬類游戲、格斗動作模擬類游戲、競速模擬類游戲、多人在線角色扮演類游戲（MMORPG）、虛擬養(yǎng)成、創(chuàng)建分享、商業(yè)經(jīng)營、社區(qū)交友與音視頻、多媒體博客等Web服務(wù)等為一體的全新形態(tài)的生活化互動娛樂社區(qū)V2.0（Interactive Community2.0），為全球華文用戶提供最酷、最新

2、、最全的一站式多平臺互動娛樂服務(wù)。2、久游網(wǎng)自公司成立以來采取基于一號通一卡通的先體驗后付費-“SAME” (Single Account, Multiple E-contents) & “FEEL” (First Experience, Expense Later)的運營模式，代表著最新型的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂形式。公司冠名衛(wèi)視娛樂資訊節(jié)目“久游網(wǎng)新娛樂”，投資著名作家海巖的小說舞者并拍攝都市勵志同名電視劇舞者，冠名久游網(wǎng)Rains coming中國巡回演唱會活動以與簽約影視劇人氣明星儷作為公司整體形象代言人，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)整合營銷的新模式。自主研發(fā)的休閑網(wǎng)游超級舞者等已經(jīng)簽約出口到北美、歐洲、東

3、南亞、印度、與等全球41個國家和地區(qū)。截至2008年2月底注冊用戶達(dá)到2.8億，總同時在線賬戶數(shù)突破百萬，久游網(wǎng)Alexa流量排名目前在國網(wǎng)游運營商中位居第一。 3、久游下屬分支機構(gòu)：總部：市黃埔區(qū)中路18號港陸大廈六樓。分公司： 國：、（七家）國外：日本辦事處：國：、國外：國4、久游產(chǎn)品簡介：大型休閑網(wǎng)游：久游網(wǎng)大型角色扮演網(wǎng)游：久游網(wǎng)3D圖形社區(qū)：久游網(wǎng)的經(jīng)營理念以與企業(yè)文化：推廣員工作容簡介：1 基礎(chǔ)工作：網(wǎng)吧走訪、海報鋪設(shè)、新產(chǎn)品宣傳和介紹、網(wǎng)吧包機活動等。2 臨時工作：調(diào)查問券、公司臨時事件處理。怎樣和網(wǎng)吧業(yè)主或網(wǎng)管做好關(guān)系：推廣員的標(biāo)準(zhǔn)禮貌。儀表規(guī)干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好

4、的感覺，推廣員是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的推廣員應(yīng)該時刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求：注意發(fā)型不宜太夸，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀； 化妝要適宜，不宜濃妝； 不能戴太大的耳環(huán)； 指甲不要留得太長，也不要染色； 著裝要求統(tǒng)一、整潔大方，不能穿奇裝異服； 不要吃有異味的東西，避免口中的異味。 用語規(guī)推廣員應(yīng)保持熱情主動的推廣意識，針對不同的情況，與時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓玩家在愉快的氣氛中接受推廣員的推薦，促成合作。推廣員在整個活動過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務(wù)來打動用戶，感染玩家。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。到網(wǎng)吧我們應(yīng)該找

5、誰？網(wǎng)吧老板、網(wǎng)管、收銀員怎么和網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管打招呼？網(wǎng)吧業(yè)主的接觸，例如：最近生意怎么樣？這里玩家的玩的最多的游戲是什么？老板玩不玩游戲?一個重要的人物：網(wǎng)管 網(wǎng)管往往是比網(wǎng)吧老板更加重要的人物，在網(wǎng)吧當(dāng)中往往成為一個游戲的推薦者，游戲的帶練者，是核心玩家，是網(wǎng)吧老板的重要助手，抓住網(wǎng)管相當(dāng)于抓住了網(wǎng)吧。 網(wǎng)管分為兩種類型：一種是經(jīng)營型，他們?yōu)檎麄€網(wǎng)吧著想，思路很象網(wǎng)吧老板，關(guān)心網(wǎng)吧的生意，有較好的經(jīng)營頭腦，對于該類網(wǎng)管，應(yīng)該利用和網(wǎng)吧老板溝通的思路，強調(diào)合作強調(diào)利益；另外一種是玩家型：他們更加關(guān)注游戲本身，興趣放在游戲上，這個時候往往應(yīng)該著力介紹游戲的亮點，促成他們玩我們的寵物森林，喜歡

6、我們的寵物森林，推薦我們的寵物森林，對我們的活動支持。我們需要網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管做什么事情？注冊我們的aubar系統(tǒng)，收取我們游戲帶來的利益向玩家推薦我們的游戲，和他們一起享受我們的游戲游戲的宣傳，活動的組織，禮品的派送等等的所有，都由我們的工作人員上門服務(wù)，全部解決，輕松搞定！我們可以給網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管帶來什么？必須把每次的活動能帶給網(wǎng)吧的利益整理清楚，表達(dá)給網(wǎng)吧老板，但是無論是獎品、網(wǎng)吧包裝還是活動費用，歸根到底應(yīng)該是為網(wǎng)吧發(fā)展用戶，為網(wǎng)吧帶來人氣。我們應(yīng)該不斷強調(diào)這一點，而調(diào)動網(wǎng)吧老板的積極性。另外，強調(diào)一個活動的長期性，我們的活動是經(jīng)常性開展的，我們的宣傳是本地化的，如果能夠配合并支持我們

7、的游戲，對于網(wǎng)吧人氣來說是有切實的好處，這和很多游戲只是跑來網(wǎng)吧做一場活動就跑人的態(tài)度是不同的，也是我們更加有誠意的地方。原則：網(wǎng)吧老板永遠(yuǎn)希望有利益；對網(wǎng)吧老板來說最大的利益來自于上網(wǎng)費用，他們最為關(guān)注的是網(wǎng)吧的上座率。怎樣才能和網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管搞好關(guān)系，并且讓他們喜歡上我們的游戲？原則1：建立感情，要象談戀愛一般積極、熱情，多跑，多聯(lián)系原則2：經(jīng)常給予小恩小惠，給他們一些小禮品和幫助，讓他們從心接受你原則3：談游戲，聊游戲，談我們游戲當(dāng)中真正好玩的地方，讓他們慢慢接受（三）網(wǎng)吧宣傳布置工作貼海報被拒絕怎么辦？如果是因為網(wǎng)吧本身裝修比較高檔，確實沒有貼過海報，可以進行商量，同時溝通，說明我們貼

8、海報可以采取一些不破壞裝修的方式，在固定的位置做一些海報的布置，另外可以在旁邊附近的小賣部、通道等地方貼。如果是因為網(wǎng)吧態(tài)度不好拒絕貼，可以通過溝通以與談合作的態(tài)度去說服，提出海報的質(zhì)量、游戲的品質(zhì)、長期的合作等。需要通過耐心的解釋和臉上的微笑來達(dá)到貼的目的。 海報應(yīng)該怎么貼？（附圖片）至少離開地面1.4M，基本和人的視線平行，背面背膠，四邊用寬膠帶封邊，通道或者大幅墻面至少3以上連貼；樓道連貼需要每錯開一定高度呈齒狀；門口可以對門貼，網(wǎng)吧部顯眼處也需要貼；天花板有水管或者細(xì)梁的網(wǎng)吧可以用對貼的懸掛海報做布置；有條件的可以貼收銀臺后、收銀臺前、小賣部門口、通道甚至廁所等地點。 橫幅應(yīng)該怎樣布置

9、？橫幅需要四角用繩子拉開，離開地面2M以上，同時再用寬膠帶粘貼固定繩子的結(jié)和掛桿，以防繩子滑落。X展架應(yīng)該怎樣布置？X展架應(yīng)該在網(wǎng)吧的樓梯轉(zhuǎn)角以與進門第一眼處，最好配合海報貼擺放；活動期間可以使用來劃分包機區(qū)域，顯示包機區(qū)域。X展架三腳需要用寬膠帶粘貼固定在地上以免吹動。貼完成以后怎么收集網(wǎng)吧信息？請按照實際情況填寫“城市網(wǎng)吧資料表”（四）客戶端安裝與升級工作網(wǎng)吧拒絕安裝客戶端軟件怎么辦？網(wǎng)吧拒絕安裝的情況往往是因為感覺安裝以與還原卡設(shè)置過程麻煩，這個時候需要對網(wǎng)吧的老板特別是網(wǎng)管公關(guān)，首先我們的游戲并不大，其次我們的游戲推廣力度是相當(dāng)大的，確實會有很多玩家，盡量說明安裝對玩家的好處，同時也推

10、廣我們的聚寶盆系統(tǒng)，說明網(wǎng)吧的利益。同樣需要良好的溝通和多次的回訪去完成任務(wù)。小技巧：可以詢問網(wǎng)吧的維護時間上門安裝客戶端；也可以邀人當(dāng)作玩家前去詢問游戲，引起網(wǎng)吧關(guān)注；最重要的是能讓網(wǎng)吧老板或者網(wǎng)管或者網(wǎng)吧當(dāng)中的玩家喜歡上我們的游戲，玩我們的游戲，安裝和升級問題就會輕松解決。安裝的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的？80的電腦安裝我們的游戲，同時升級到最新版本，服務(wù)器上保留最新升級包和客戶端，游戲相關(guān)驅(qū)動補丁安裝正確；如果是無盤工作站，安裝使用率應(yīng)該是100；電腦桌面顯示我們游戲的快捷方式；安裝可能出現(xiàn)的各種問題？參見游戲安裝FAQ（五）高校派發(fā)活動 選擇什么樣的學(xué)校進行活動？我們應(yīng)該選擇非一類重點學(xué)校，學(xué)

11、校氣氛相對比較輕松活潑的進行活動，另外校方的態(tài)度也將會是我們選擇活動學(xué)校的重要考慮因素。 如果學(xué)校不允許我們進入宿舍怎么辦？我們可以聯(lián)系一些學(xué)校部的學(xué)生進行派發(fā)，避開學(xué)校寢室的一樓傳達(dá)室，自己背著書包進學(xué)校寢室派發(fā)。 我們應(yīng)該怎么派發(fā)dm單與宣傳物品？應(yīng)該保證份宣傳品到位寢室并對學(xué)生進行口頭的宣傳，應(yīng)該禮帽的敲開學(xué)生寢室的門，表示打擾一下，用簡短的兩、三句話介紹贈送的禮品并進行宣傳，同時希望學(xué)生幫忙簽字證明，然后表示，離開。 怎樣保證我們的公司和產(chǎn)品形象以與校園的環(huán)境衛(wèi)生？有條件的可以貼海報，但是不能鋪天蓋地到處亂貼，引起校方和學(xué)生的反感。建議可以在食堂門口宣傳欄、寢室樓宣傳欄、球場等活動場地

12、邊宣傳欄貼。（六）包機活動 選擇什么樣的網(wǎng)吧進行活動？什么樣的網(wǎng)吧是最完美的網(wǎng)吧？（條件從重要到次要排列）網(wǎng)吧老板和網(wǎng)管自己在玩這個游戲，推薦游戲網(wǎng)吧里面有幾個或者一個核心玩家網(wǎng)吧中上網(wǎng)以玩游戲為主，而非上 、看電影、玩CS網(wǎng)吧當(dāng)中年輕人比較多，樂意嘗試新事物網(wǎng)吧配置比較好，人氣比較旺，從下午開始滿座網(wǎng)吧機器臺數(shù)超過100，交通便利 怎么和網(wǎng)吧談判包機事宜，需要確定一些什么東西，需要注意什么事項？對于熟悉的網(wǎng)吧，不要一上去就和對方談包機，談價格，應(yīng)該和拉家常似的聊一下游戲，聊一下網(wǎng)吧情況，自然的提出“不如做一些活動，拉動一下人氣”；對于一些不熟悉的網(wǎng)吧，也要多聊一些長期的合作和利益；對于包機談

13、判還是應(yīng)該多跑幾次，和網(wǎng)吧打好關(guān)系，讓他們對我們的游戲有信心，而不是單純的做生意，甚至可以談一些網(wǎng)吧出一些優(yōu)惠條件提供我們的玩家，發(fā)展用戶。網(wǎng)吧包機需要確定的是包機數(shù)量、活動時間、活動時長、提前準(zhǔn)備、包機區(qū)域、配合人員、付款方式、價格、禮品。注意要和網(wǎng)吧明確細(xì)節(jié)，措辭得體，不要讓網(wǎng)吧反覆和反悔。 包機工作包含哪些工作步驟，具體時間怎么安排？包機工作從開始到結(jié)束一共有以下幾個步驟：預(yù)先宣傳、網(wǎng)吧宣傳、開機準(zhǔn)備、玩家入座、注冊、熟悉游戲、參與活動、獲獎宣布、獎品頒發(fā)、登記玩家、登記活動情況、清場、結(jié)束具體應(yīng)該至少在活動開始前兩個小時前去附近的輻射網(wǎng)吧做宣傳喝拉人；至少提前一個小時進入網(wǎng)吧熟悉環(huán)境，

14、準(zhǔn)備開機；前30分鐘基本為準(zhǔn)備和熟悉游戲時間，給玩家一定時間注冊和熟悉游戲；活動安排基本控制在2小時左右； 包機活動中應(yīng)該注意的事項有哪些？一定要對輻射網(wǎng)吧進行宣傳，同時打卡，這樣無論對活動效果還是打卡業(yè)績都有好處。宣傳方式主要以口頭宣傳結(jié)合DM派發(fā)，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：表示打擾大家一下，做到言簡意賅的三到四句話的介紹，請有興趣的嘗試一下，禮帽的走開。對于表示出興趣的玩家，多花一分鐘解答他們的疑問，送一些光盤之類的小禮品。打卡系統(tǒng)一定要注意網(wǎng)吧多個IP的情況，務(wù)必向網(wǎng)管了解該網(wǎng)吧IP狀況，保證每個新注冊用戶都能夠被記錄，以免造成自己的損失。由于校園附近網(wǎng)吧目前上機情況較為火爆，務(wù)必和網(wǎng)吧提前溝通好，保證

15、活動時間電腦數(shù)量，提前清場準(zhǔn)備，不要到活動開始了才開始匆忙準(zhǔn)備。活動區(qū)域一定要是進門口處或者中心游戲區(qū)域，切忌讓網(wǎng)吧安排在最里面的位置影響活動效果。網(wǎng)吧提前準(zhǔn)備電腦之時可以先讓網(wǎng)吧人員打開電腦，在電腦上面放置海報或者宣傳單作為標(biāo)志，如果有人上機試玩就直接登記，避免網(wǎng)吧備查的風(fēng)險。在網(wǎng)吧進門處的一個區(qū)域作為演示區(qū)域，在網(wǎng)吧先基本介紹游戲，包括：界面、人物、裝備、動作、魔法等，有條件的找玩家或者網(wǎng)管演示?；顒舆^程中積極解答玩家的提問，但是對活動過程中的新手指導(dǎo)切忌一口吃成胖子，一開始就給玩家灌輸過多導(dǎo)致對方的反感，應(yīng)該用適時提點，與時突破的方法進行指導(dǎo)和帶練，多利用線上小活動慢慢引導(dǎo)玩家上手。我們

16、是新手上機免費試玩，15級以上老玩家如果要玩可以留出5臺機器作為帶練，同時說明另外15臺是新手區(qū)，絕老玩家上機?；顒訒r間到點，登記玩家級別，按照活動要求發(fā)放物品，在網(wǎng)吧收銀結(jié)帳，同時告知玩家活動時間結(jié)束，如果還有意愿要玩的，請自己開機繼續(xù)試玩。包機活動的效果和監(jiān)測怎么執(zhí)行？每次網(wǎng)吧包機需要根據(jù)活動情況認(rèn)真填寫“網(wǎng)吧活動工作日志”、“玩家登記表”每次活動千萬不要忘記打卡統(tǒng)計活動效果，我們將通過系統(tǒng)判定每次的玩家數(shù)量和有效玩家數(shù)量，以監(jiān)測活動的效果。包機完了一定記住對網(wǎng)吧相關(guān)人員道，并且再次宣傳一下我們的產(chǎn)品，也歡迎他們繼續(xù)嘗試我們的游戲，保證我們將持續(xù)的保持聯(lián)系和服務(wù)，提升他們的興趣。（八）經(jīng)驗

17、之談一種重要的方法：發(fā)放DM 我們往往認(rèn)為發(fā)DM是一種非常浪費紙的活動，還沒什么效果，在長期的活動之后發(fā)現(xiàn)，這其實是一種非常有效而且省錢省力的宣傳方式。 在包機的時候往往會碰到不愿參與的玩家，他們會在表面上表現(xiàn)出一種排斥抗拒的態(tài)度，是對營銷的一種自然表現(xiàn)，實際上心底有非常大的興趣，如果能有正確的宣傳單發(fā)放形式，是能夠起到非常大的拉動作用的。 發(fā)放DM的標(biāo)準(zhǔn)：表示打擾玩家一下，做到言簡意賅的三到四句話的介紹，請有興趣的嘗試一下，禮帽的走開。對于表示出興趣的玩家，可以多花一分鐘解答他們的疑問，送一些小禮品和新手卡、錢幣之類的禮品。最重要的方法：多跑幾趟 網(wǎng)吧實際上是一個人情味很濃的地方，很多網(wǎng)吧的

18、管理者就是網(wǎng)吧老板，一回生二回熟三回變成自家人。只要我們能夠多跑幾次，不急于求成，和網(wǎng)吧建立了長期的、良好的關(guān)系，相信所有的任務(wù)都能很好的完成。最后要提的一點：活動本身并非目的！我們的最終目的是宣傳以與真正有效的用戶，一個真正的用戶會為我們帶來至少5個用戶，網(wǎng)絡(luò)游戲永遠(yuǎn)是人和人之間的傳播。我們的網(wǎng)吧鋪設(shè)、包機談判、前期宣傳以與活動執(zhí)行過程當(dāng)中都應(yīng)該圍繞這個主題，關(guān)注宣傳和玩家本身。網(wǎng)吧點-點拉人要點1、拉人的流程進了網(wǎng)吧門，先和網(wǎng)管溝通一陣。然后是3個人一起使用吶喊技能（能用音響的使用音響），同時互相加持耐力、持久、加速光環(huán)，撤銷荊棘光環(huán)，然后按照網(wǎng)吧無分男女老少每人一新手卡的標(biāo)準(zhǔn)，參照下面說

19、的玩家類型，逐一捉對廝殺。要讓網(wǎng)吧每一個玩家都知道寵物森林，能玩的玩家都玩寵物森林。最后加持神圣光環(huán)，一起把其他所有海報全部搞掉，寵物森林鋪個四面滿墻。2、拉人溝通的要點如果要得到還可以的效果，那么溝通沒有定式，要見人說人話，見鬼說鬼話。核心思想是要給玩家一個理由，讓他主動嘗試寵物森林，一切溝通以此為核心，根據(jù)不同情況大概歸納為以下幾個步驟：收費類MMORPG玩家：探討他所玩的游戲吸引他的幾個要點，大部分玩家說不上來十分明確的要點，通常泛泛的說1、玩太久了，舍不下 （早晚要離開那個游戲，常痛不如短痛，趁著現(xiàn)在寵物森林正在公測，還有各種好處，就過來玩吧，難道還能玩那個游戲一輩子不成？）2、朋友太

20、多，舍不下（舉了幾個其他游戲玩家轉(zhuǎn)投寵物森林門下的例子，接著嘗試溝通聚寶盆的好處，引申至點卡的價格，轉(zhuǎn)移到朋友多+使用聚寶 = 免費玩寵物森林+免費網(wǎng)吧上網(wǎng)+免費抽煙喝水 = 白玩一個好游戲如果玩家看重這點利益，就馬上注冊聚寶盆，順便打開173的專區(qū)同時下載一個天空寶典給他不建議讓他馬上玩寵物森林，這種玩家有網(wǎng)游的基礎(chǔ)，讓他先了解一下其他玩家的見解和游戲的涵比較好）3、畫面精美（請他退出游戲3分鐘，用一個高級賬號進寵物森林，耍幾招技能，玩家馬上迷糊接著進改新手卡 173專區(qū)的截圖天空寶典，這么一套下來，玩家基本會嘗試寵物森林）4、某些游戲系統(tǒng)很吸引人（這種情況大部分靠嘴皮子搞定他，先是對他玩的

21、游戲一頓詆毀，接著天南海北一頓忽悠，寵物森林比他那些更好不信就試試看接著就試試看老一套 173專區(qū)天空寶典接著開新手卡進游戲耍個22級賬號不管玩家說什么系統(tǒng)好統(tǒng)統(tǒng)說過幾天就改版會增加 / 完善）5、能掛機（遇到這樣的比較尷尬好在不會很多這個問題很不好把握身為官方人員不能嘴玩家使用外掛特別是有些玩家對外掛的態(tài)度很奇怪明明用著外掛還鄙視有外掛的游戲?qū)W(wǎng)吧里這樣的玩家要回避外掛的問題最多說寵物森林有掛機的外掛但官方查的比較嚴(yán)這時候基本上玩家就會訴苦我們要轉(zhuǎn)移話題說些寵物森林的特點）基本上這幾種比較常見還有其他林林總總不好歸納總結(jié)另外溝通時雙方的氣勢對比也比較重要，單對單的情況下要么是指導(dǎo)的態(tài)度要么是

22、建議的態(tài)度但是不能總是順著玩家的話題走，那樣的話通常會演變成交流大會，多人一起溝通單個玩家或幾個玩家時，互相配合很重要。私服玩家：奇跡私服，爭取幾分鐘時間，上個大號演示一下技能、裝備（黃紅套裝），部分玩家就可以順利的開卡捎帶著天空寶典也下載給他。聊天，電影，社區(qū)：大力爭取這部分玩家，先問問他玩沒玩過網(wǎng)游，說沒玩過的，就是重點攻擊對象，方法和上面說的小異。說有玩過的，問問他不玩的原因，接著一頓忽悠，當(dāng)然，寵物森林是不會有他說的原因的 -_- E：休閑類：基本上方法和“聊天，電影，社區(qū)”類的玩家一樣。但不建議搞這部分用戶，通常是最后考慮。一個網(wǎng)吧停留的時間有限。要求：每100個人中要產(chǎn)生7-10人

23、嘗試寵物森林，并能長期玩下去。久游OA系統(tǒng)簡介久游管理系統(tǒng)推廣員使用手冊駐外組部分080602 目 錄 TOC o 1-3 h z u 1.前言11.1背景11.2目的12.系統(tǒng)介紹12.1、用途12.2、功能22.3、版塊說明23系統(tǒng)模塊24.操作指南44.3個人資料管理44.4網(wǎng)吧管理54.5費用申請64.6執(zhí)行反饋74.7業(yè)績查詢84.8物料管理114.9審批管理13前言1.1背景由于公司業(yè)務(wù)推廣工作的必要性，了解推廣人員的實際工作情況，減輕公司推廣部與IDC工作人員每日搜集資料的強度，提高工作效率，完善公司對推廣人員的管理，因此建立久游推廣員OA系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)名稱：久游推廣管理系統(tǒng)本項

24、目的任務(wù)提出者：久游推廣部本項目的任務(wù)開發(fā)者：久游技術(shù)部開發(fā)主負(fù)責(zé)人員：蔡英楠 開發(fā)周期：2個月登陸頁面:tg.9you.1.2目的解決辦事處與合作商人工收集網(wǎng)吧資料煩惱，提高工作質(zhì)量和效率直接掌握全國各地網(wǎng)吧終端詳細(xì)資料，便于活動隨時取樣，便于推廣監(jiān)督與管理,完善考核機制.系統(tǒng)介紹(駐外組部分)2.1、用途：本系統(tǒng)主要用于地面推廣和物料管理使用。2.2、功能：網(wǎng)吧資料系統(tǒng)化錄入與分析，地面活動系統(tǒng)監(jiān)督考核與分析，物料庫存管理、使用與分析2.3、版塊說明：包括7個大版塊18個小版塊本系統(tǒng)一套滿足從“辦事處推廣員”的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)開展如下工作：個人資料管理、網(wǎng)吧管理、費用申請、執(zhí)行反饋、業(yè)績查詢、物料

25、管理等等。主要模塊與權(quán)限說明見下圖。系統(tǒng)模塊（駐外組）個人資料管理修改個人信息修改個人信息網(wǎng)吧注冊網(wǎng)吧管理網(wǎng)吧維護活動申請費用申請宣傳品制作久游推廣管理系統(tǒng)其他活動執(zhí)行執(zhí)行反饋宣傳品制作其他網(wǎng)吧維護網(wǎng)吧活動業(yè)務(wù)查詢宣傳品制作其他首頁（登陸）物料查詢調(diào)撥管理物料維護物料管理審批管理審批跟蹤備注：紅色表示推廣員的權(quán)限相關(guān)說明：除了首頁，其它模塊均為用戶登錄后可見所有用戶與權(quán)限均為總管分配獲得權(quán)限分配如下：每個省將分配一個總管理員：可以查詢本省各市區(qū)推廣員的工作情況與便以考核分配：根據(jù)辦事處提交人員由總部進行分配（分配完畢各自登陸系統(tǒng)錄入個人信息與修改密碼）辦事處：擁有7項權(quán)限（個人資料管理、網(wǎng)吧管

26、理、費用申請、執(zhí)行反饋、業(yè)績查詢、物料管理、審批跟蹤）推廣員：擁有5項權(quán)（個人資料管理、網(wǎng)吧管理、費用申請、執(zhí)行反饋、業(yè)績查詢）圖示如下：駐外組系統(tǒng)使用者有3種角色（10種權(quán)限），每種職位的權(quán)限都有所區(qū)別。職位與權(quán)限權(quán)限/職位駐外組辦事處推廣員個人資料管理網(wǎng)吧管理費用申請執(zhí)行反饋業(yè)績查詢物料管理活動審批費用審批審批跟蹤費用結(jié)算操作指南4.3個人資料管理4.3.1修改個人密碼： 用戶進入系統(tǒng)后登陸修改個人密碼進行修改選擇修改個人密碼（圖1）登陸圖1修改個人密碼頁面，輸入現(xiàn)有密碼，自行輸入新密碼，再次重新輸入新密碼，點提交按扭即修改成功，若輸入錯誤或者重新修改請點重置按扭即可4.3.2修改個人信息

27、：用戶進入系統(tǒng)登陸修改個人信息進行修改選擇修改個人信息（圖2）登陸圖2進行修改個人信息,其中用戶名與從屬大區(qū)為已經(jīng)默認(rèn)不能進行修改.4.4網(wǎng)吧管理4.4.1網(wǎng)吧注冊）用戶進入系統(tǒng)登陸網(wǎng)吧管理中網(wǎng)吧注冊頁面，進行網(wǎng)吧資料填寫錄入：選擇進入網(wǎng)吧注冊頁面）網(wǎng)吧注冊頁面如下：高檔網(wǎng)吧普通網(wǎng)吧高校附近若網(wǎng)吧僅有少量IP，可直接點擊增加192.168.38.111若網(wǎng)吧IP段是192.168.38.1111192.168.38.1點擊添加多個網(wǎng)吧IP4.4.2網(wǎng)吧維護用戶進入系統(tǒng)登陸網(wǎng)吧管理中網(wǎng)吧維護頁面，進行網(wǎng)吧維護操作：選擇登陸進行錄入網(wǎng)吧基本信息，必須先完成注冊網(wǎng)吧，方可操作網(wǎng)吧維護項在復(fù)選框中選擇本次推廣產(chǎn)品名稱系統(tǒng)將自動獲?。ㄒ炎裕┍揪W(wǎng)吧名稱下拉選擇本次維護類型評價標(biāo)準(zhǔn)待定（謹(jǐn)慎選擇）優(yōu)：網(wǎng)吧可以免費做活動（試玩活動）良：網(wǎng)吧配合力度比較好中：一般性的網(wǎng)吧差：網(wǎng)吧完全不配合已提交網(wǎng)吧信息陳列表4.5費用申請4.5.1活動申請用戶進入系統(tǒng)登陸費用申請中活動申請頁面，進行申請操作：選擇活動申請增減內(nèi)容框按扭鼠標(biāo)單擊后出現(xiàn)自動結(jié)算金額數(shù)字選擇申請活動的游戲默認(rèn)為本網(wǎng)吧名為自動默認(rèn)形式4.5.2宣傳品制作，其他申請操作同上4.6執(zhí)行反饋4.6.1活動執(zhí)行用戶進入系統(tǒng)登陸活動執(zhí)行頁面，