1、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理與實(shí)踐文檔使用范圍及素材來源122.13企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn) 供應(yīng)鏈概述文檔客戶名錄2.2 采購與應(yīng)付2.3 銷售與應(yīng)收2.4 庫存與成本2.5 生產(chǎn)與委外文檔使用范圍及素材來源22.13企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn) 供應(yīng)鏈概述文檔客戶名錄2.2 采購與應(yīng)付2.3 銷售與應(yīng)收2.4 庫存與成本2.5 生產(chǎn)與委外1 文檔說明及素材來源說明本文檔以協(xié)助一線服務(wù)單位銷售、實(shí)施人員理解客戶在供應(yīng)鏈管理各重要環(huán)節(jié)迫切關(guān)注點(diǎn)，填充相應(yīng)行業(yè)知識，提升銷售打單能力為目的編寫本文檔為內(nèi)訓(xùn)文檔，服務(wù)單位相關(guān)人員可根據(jù)實(shí)際需要，酌情篩選文檔內(nèi)容進(jìn)行整理加工，進(jìn)而形成銷售過程中的文本支持工具文檔說明： 文檔

2、使用范圍及素材來源素材來源歷時(shí)：一個(gè)月走訪：遼寧、江西、湖南、四川、浙江5省數(shù)量：40余家航信ERP客戶特征：跨行業(yè)跨地區(qū)多規(guī)模多業(yè)務(wù)模型營銷適用文檔使用范圍及素材來源12.13企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn) 供應(yīng)鏈概述文檔客戶名錄2.2 采購與應(yīng)付2.3 銷售與應(yīng)收2.4 庫存與成本2.5 生產(chǎn)與委外2銷 售應(yīng) 收應(yīng) 付賒銷信貸借款/利息 稅金付款回款產(chǎn)品財(cái)務(wù)銀行/稅務(wù)生 產(chǎn)采 購營運(yùn)資本物料圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的過程。將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)

3、鏈： 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈概述文檔使用范圍及素材來源12.13企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)文檔客戶名錄2.22.32.42.52 供應(yīng)鏈概述 采購與應(yīng)付 銷售與應(yīng)收 庫存與成本 生產(chǎn)與委外關(guān)注點(diǎn)希望改變傳統(tǒng)手工作業(yè)模式，提高工作效率及準(zhǔn)確性老總需要查看各地分子公司經(jīng)營狀況，監(jiān)控資金、庫存等敏感信息或出差時(shí)對公司運(yùn)營進(jìn)行遠(yuǎn)程操控希望明確公司各員工能干什么工作，做過什么工作，正在做什么工作，權(quán)責(zé)分明供應(yīng)鏈 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈概述關(guān)注點(diǎn)1.希望改變傳統(tǒng)手工作業(yè)模式，提高工作效率及準(zhǔn)確性客戶切入點(diǎn)：關(guān)鍵信息一次準(zhǔn)確錄入，重復(fù)調(diào)用，單據(jù)報(bào)表生成高效精確 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈2.老總

4、需要查看各地分子公司的經(jīng)營狀況，監(jiān)控資金、庫存等敏感信息或出差時(shí)對公司運(yùn)營進(jìn)行遠(yuǎn)程操控客戶切入點(diǎn)：BS架構(gòu)、安全性部署、有效網(wǎng)絡(luò)三者結(jié)合實(shí)現(xiàn)總部與各分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、垂直監(jiān)控管理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈概述通用關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈3.希望明確公司各員工能干什么工作，做過什么工作，正在做什么工作，權(quán)責(zé)分明客戶切入點(diǎn)：精準(zhǔn)的權(quán)限控制、操作日志管理及在線監(jiān)控功能的使用，極大程度保證嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控機(jī)制實(shí)現(xiàn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈概述通用關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈文檔使用范圍及素材來源12.13企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)文檔客戶名錄2.22.32.42.52 供應(yīng)鏈概述 采購與應(yīng)付 銷售與應(yīng)收 庫存與成本 生產(chǎn)與委外采購人

5、員關(guān)注點(diǎn)操作單據(jù)時(shí)已有習(xí)慣的模式，需要按照實(shí)際工作進(jìn)行信息記錄供應(yīng)商數(shù)量多，不好管理；對其評價(jià)時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)依據(jù)采購業(yè)務(wù)量大、環(huán)節(jié)多，手工統(tǒng)計(jì)困難，無法及時(shí)了解進(jìn)度，成本統(tǒng)計(jì)難采購發(fā)票經(jīng)常晚于到貨，需要進(jìn)行暫估入庫，票到后再?zèng)_回不同的供應(yīng)商要求的結(jié)款方式都不同，操作與管理都很不方便給供應(yīng)商付款無法在時(shí)間和金額上與應(yīng)付發(fā)票按單匹配，需要頻繁與財(cái)務(wù)及供應(yīng)商溝通經(jīng)常需要查看、上報(bào)采購各環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，希望能快速準(zhǔn)確出具 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付1. 操作單據(jù)時(shí)已有習(xí)慣的模式，需要按照實(shí)際工作進(jìn)行信息記錄適用企業(yè)：所有企業(yè)客戶切入點(diǎn)：采購單據(jù)界面清晰、

6、簡潔，可定制化采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)2.供應(yīng)商數(shù)量多，不好管理；對其評價(jià)時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)依據(jù)適用企業(yè)：對供應(yīng)商供貨周期或產(chǎn)品質(zhì)量要求高，供應(yīng)商不固定的工業(yè)企業(yè)案例：成都惠靈豐金剛石鉆頭有限公司(金剛石鉆頭制造、銷售)特征：供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)定嚴(yán)格，分多個(gè)行業(yè)等級； 供應(yīng)商數(shù)量眾多，分固定(國內(nèi)、國外)與臨時(shí)，資料管理要求突出； 采購質(zhì)量不穩(wěn)定，部分影響正常生產(chǎn)； 國外采購周期無法控制，需要及時(shí)從臨時(shí)供應(yīng)商中應(yīng)急采購客戶切入點(diǎn)：供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)定，資料備檔及分級管理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)3.采購業(yè)務(wù)量大、環(huán)節(jié)多，手工統(tǒng)計(jì)困難，無法及時(shí)了解進(jìn)度，成本統(tǒng)計(jì)難適用企業(yè)：所有企業(yè)客戶

7、切入點(diǎn)：采購單據(jù)狀態(tài)查詢，明晰采購進(jìn)度，采購結(jié)算明確采購成本 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采購人員關(guān)注點(diǎn)采 購4.采購發(fā)票經(jīng)常晚于到貨，需要進(jìn)行暫估入庫，票到后再?zèng)_回適用企業(yè)：所有采購貨物與發(fā)票到達(dá)具有時(shí)間差的企業(yè)案例：江西杰凌電子貿(mào)易公司(電腦整機(jī)、配件省級代理分銷)； 長沙中旗動(dòng)力有限公司(重型車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、配件代理分銷)； 四川匯利集團(tuán)(醫(yī)藥、食品包裝加工)； 撫順奧司墁木業(yè)有限公司(木業(yè)加工) 特征：采購流程中貨物到達(dá)比發(fā)票到達(dá)提前，需要進(jìn)行暫估入庫； 暫估入庫后貨物可能在發(fā)票還未到來時(shí)投入生產(chǎn)或進(jìn)行銷售。發(fā)票到達(dá)后實(shí)際貨物采購價(jià)格可能與暫估入庫價(jià)格不一致，需要進(jìn)行處理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理

8、關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：系統(tǒng)自動(dòng)快速準(zhǔn)確處理頻繁發(fā)生的采購暫估業(yè)務(wù)，多種暫估方式，多張報(bào)表追蹤分析 5.不同的供應(yīng)商要求的結(jié)款方式都不同，操作與管理都很不方便適用企業(yè)：所有采用多種方式與供應(yīng)商結(jié)款的企業(yè)特征：根據(jù)公司特征與供應(yīng)商要求，采用協(xié)商后適宜的多種付款方式客戶切入點(diǎn)：支持現(xiàn)金、支票、匯票、銀行轉(zhuǎn)賬等多種形式付款業(yè)務(wù)處理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)6.給供應(yīng)商付款無法在時(shí)間和金額上與應(yīng)付發(fā)票按單匹配，需要頻繁與財(cái)務(wù)及供應(yīng)商溝通適用企業(yè)：所有非現(xiàn)結(jié)付款及存在預(yù)付款業(yè)務(wù)企業(yè)特征：付款與發(fā)票在時(shí)間與金額上無明確先后次序及一一對應(yīng)關(guān)系客戶切入點(diǎn)：人性

9、化付款核銷處理，支持全額及部分核銷 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)7.經(jīng)常需要查看、上報(bào)采購各環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，希望能快速準(zhǔn)確出具客戶切入點(diǎn)：采購報(bào)表呈現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確，涵蓋業(yè)務(wù)整體環(huán)節(jié)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并提供必須預(yù)警管理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購人員關(guān)注點(diǎn)采購經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購供應(yīng)商采購價(jià)格經(jīng)常變化，采購成本忽高忽低，需要進(jìn)行有效管理，盡量降低采購成本時(shí)常不清楚某筆采購業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r及關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對一些敏感信息管理也不嚴(yán)格老總、生產(chǎn)銷售等其他部門常詢問采購到貨或欠賬情況；同時(shí)也要把握發(fā)票的動(dòng)向，這都需要簡單易用的工具支持1.供應(yīng)商采購

10、價(jià)格經(jīng)常變化，采購成本忽高忽低，需要進(jìn)行有效管理，盡量降低采購成本適用企業(yè)：針對多家供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)采購的企業(yè)案例：江西華榮德金實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(廢舊物資回收與鑄件加工)； 四川中先物資有限公司(建材批發(fā)零售)； 浙江泰德汽車零部件有限公司(汽車零部件加工) 特征：采購材料基本無稀缺性，可由多家供應(yīng)商提供； 采購價(jià)格波動(dòng)較大，對采購成本產(chǎn)生重要影響客戶切入點(diǎn)：采購價(jià)格清單設(shè)置、歷史價(jià)格查詢、最高進(jìn)價(jià)審核管理等功能節(jié)點(diǎn)對供應(yīng)商采購價(jià)格的嚴(yán)格控制 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.時(shí)常不清楚某筆采購業(yè)務(wù)的前后單據(jù)關(guān)聯(lián)狀況及關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對一些敏感信息管理也不嚴(yán)格適用企業(yè)：所有企業(yè)特征

11、：采購流程自訂單開始的所有正逆向節(jié)點(diǎn)均需要進(jìn)行了解，把握各階段動(dòng)態(tài)信息，并對敏感信息(數(shù)量、單價(jià)、折扣等)進(jìn)行審核；客戶切入點(diǎn)：采購各單據(jù)相互聯(lián)查，把握流程脈絡(luò)，并提供關(guān)鍵因素審核(價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量等)，加強(qiáng)管控 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)3.老總、生產(chǎn)銷售等其他部門常詢問采購到貨或欠賬情況；同時(shí)也要把握發(fā)票的動(dòng)向，這都需要簡單易用的工具支持 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購采購經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：強(qiáng)大的各種貨、票、賬統(tǒng)計(jì)及流程節(jié)點(diǎn)查詢報(bào)表企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購需要把握目前還欠供應(yīng)商多少錢，分別欠了多長時(shí)間，同時(shí)付出的錢是付給了誰，

12、各付了多少供應(yīng)商如此多，每種產(chǎn)品向每個(gè)供應(yīng)商采購的價(jià)格不同，關(guān)心最近價(jià)格是漲是跌，采購人員是否嚴(yán)格按照最優(yōu)價(jià)格進(jìn)行采購業(yè)務(wù)1. 需要把握目前還欠哪些供應(yīng)商多少錢，分別欠了多長時(shí)間，同時(shí)付出的錢是付給了誰，各付了多少 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：應(yīng)付款總賬及明細(xì)查詢、應(yīng)付賬款賬齡分析表、供應(yīng)商付款情況分析、總體付款分析表，四大工具結(jié)合，反映企業(yè)欠款及付款整體情況2.供應(yīng)商如此多，每種產(chǎn)品向每個(gè)供應(yīng)商采購的價(jià)格不同，關(guān)心最近價(jià)格是漲是跌，采購人員是否嚴(yán)格按照最優(yōu)價(jià)格進(jìn)行采購業(yè)務(wù) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：通過供應(yīng)商供貨價(jià)格分

13、析，方便快捷得到各供應(yīng)商成交價(jià)格，比對后掌握價(jià)格變化趨勢，進(jìn)行監(jiān)督管理采購最終受益 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)采購與應(yīng)付采 購 采購提前期縮短50。美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì)（APICS）統(tǒng)計(jì)：客戶實(shí)踐狀況： 采購計(jì)劃準(zhǔn)確率上升至8090%。 通過供應(yīng)商管理采購價(jià)格和質(zhì)量，采購成本減少30以上；次品率下降3540% 。文檔使用范圍及素材來源12.13供應(yīng)鏈管理企業(yè)關(guān)注點(diǎn)文檔客戶名錄2.22.32.42.52 供應(yīng)鏈概述 采購與應(yīng)付 銷售與應(yīng)收 庫存與成本 生產(chǎn)與委外銷售人員關(guān)注點(diǎn)操作單據(jù)時(shí)已有習(xí)慣的模式，需要按照實(shí)際工作進(jìn)行信息記錄業(yè)務(wù)擴(kuò)大，客戶增多，登記資料不完善，造成聯(lián)系障礙，嚴(yán)重時(shí)造成丟單銷售簽單

14、后無法確定目前階段，可能造成延遲交貨，帶來客戶不滿甚至丟失客戶；同時(shí)也無法明確統(tǒng)計(jì)各單的利潤狀況同一產(chǎn)品針對不同客戶、地域、季節(jié)有多個(gè)銷售價(jià)格，并存在數(shù)量折扣與客戶結(jié)款的方式有很多，同時(shí)還需要頻繁和財(cái)務(wù)、客戶溝通收款與發(fā)票的對應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品運(yùn)輸條件要求高，需要租借特殊包裝物給客戶進(jìn)口原材料或出口產(chǎn)品均需要使用外幣結(jié)算，匯率變化對結(jié)算產(chǎn)生很大影響經(jīng)常需要查看、上報(bào)銷售各環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，希望能快速準(zhǔn)確出具 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售1.操作單據(jù)時(shí)已有習(xí)慣的模式，需要按照實(shí)際工作進(jìn)行信息記錄適用企業(yè)：所有企業(yè)銷 售客戶切入點(diǎn)：銷售單據(jù)界面清晰、簡潔，可定制化 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷

15、售人員關(guān)注點(diǎn)2.業(yè)務(wù)擴(kuò)大，客戶增多，登記資料不完善，造成聯(lián)系障礙，嚴(yán)重時(shí)造成丟單適用企業(yè)：市場競爭激烈，客戶群數(shù)量眾多，關(guān)系維護(hù)極為重要的企業(yè)案例：湖南晶網(wǎng)點(diǎn)科技經(jīng)貿(mào)公司(印刷材料批發(fā)零售)； 長沙燎星照明燈具有限公司(銷售專業(yè)燈具、備件及設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)輸?shù)却順I(yè)務(wù))； 萍鄉(xiāng)安源包裝有限公司(包裝物印刷生產(chǎn)) 特征：多為商貿(mào)型企業(yè)，且其客戶構(gòu)成以政府、公司所占比重最大； 銷售業(yè)務(wù)主要以客戶為主導(dǎo)，產(chǎn)品基本無稀缺及壟斷性； 客戶相對固定，一次性客戶數(shù)量極少客戶切入點(diǎn)：客戶資料詳盡記錄，便于維護(hù)良好的客戶關(guān)系 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)3.銷售簽單后無法確定目前階段，可能造

16、成延遲交貨，帶來客戶不滿甚至丟失客戶；同時(shí)也無法明確統(tǒng)計(jì)各單的利潤狀況適用企業(yè)：所有企業(yè)客戶切入點(diǎn)：從各種銷售單據(jù)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)查詢，適時(shí)掌握銷售訂單執(zhí)行情況，明晰銷售進(jìn)度，提升客戶滿意度，明確銷售收益 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)4.同一產(chǎn)品針對不同客戶、地域、季節(jié)有多個(gè)銷售價(jià)格，并存在數(shù)量折扣適用企業(yè)：銷售價(jià)格以客戶、地域、季節(jié)或數(shù)量等因素進(jìn)行區(qū)隔管理的企業(yè)案例：昌鴻商貿(mào)有限公司(糧油食品批發(fā)) 江西杰凌電子貿(mào)易公司(電腦整機(jī)、配件省級代理分銷) 長沙市固泰汽車配件有限公司(家用汽車輪胎代理分銷) 沈陽金鵬達(dá)輪胎有限公司(汽車輪胎分銷)特征：此類企業(yè)多為商品流通型企業(yè)，且業(yè)

17、務(wù)模式以代理分銷為主 同類商品針對不同維度對象有多種價(jià)格處理方式，包括基本價(jià)格、數(shù)量折扣等客戶切入點(diǎn)：基于多種維度的基礎(chǔ)價(jià)格設(shè)置，結(jié)合單個(gè)客戶特殊價(jià)格與數(shù)量折扣處理，構(gòu)成靈活的銷售價(jià)格策略 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)5.與客戶結(jié)款的方式有很多，同時(shí)還需要頻繁和財(cái)務(wù)、客戶溝通收款與發(fā)票的對應(yīng)關(guān)系適用企業(yè)：與客戶貨款往來采用多種方式，并存在預(yù)收款業(yè)務(wù)的企業(yè)特征：以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票或當(dāng)場現(xiàn)結(jié)結(jié)清等方式與客戶進(jìn)行結(jié)款業(yè)務(wù) 收款業(yè)務(wù)與發(fā)票在時(shí)間與金額上無一一對應(yīng)關(guān)系客戶切入點(diǎn)：多種形式收款業(yè)務(wù)處理及人性化收款核銷處理 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)6

18、.產(chǎn)品運(yùn)輸條件要求高，需要租借特殊包裝物給客戶適用企業(yè)：產(chǎn)品運(yùn)輸要求嚴(yán)格或經(jīng)營業(yè)務(wù)涵蓋包裝物出租的企業(yè)案例：四川匯利集團(tuán)(醫(yī)藥、食品包裝加工) 長沙多特新材料有限公司(生產(chǎn)印刷用藥水) 長沙中旗動(dòng)力有限公司(重型車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、配件代理分銷) 撫順弘基機(jī)械有限公司(機(jī)械制造) 客戶切入點(diǎn)：準(zhǔn)確便捷的包裝物管理體系 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)7.進(jìn)口原材料或出口產(chǎn)品均需要使用外幣結(jié)算，匯率變化對結(jié)算產(chǎn)生很大影響適用企業(yè)：從事對外貿(mào)易(進(jìn)出口)業(yè)務(wù)，結(jié)算方式為外幣的企業(yè)案例：成都惠靈豐金剛石鉆頭有限公司(金剛石鉆頭制造、銷售) 湖南長天九五機(jī)械有限公司(重型機(jī)械加工) 撫順奧司

19、墁木業(yè)有限公司(木業(yè)加工) 客戶切入點(diǎn)：外幣結(jié)算匯率按需設(shè)置與使用，月末匯兌損益準(zhǔn)確結(jié)轉(zhuǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)8.經(jīng)常需要查看、上報(bào)銷售各環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，希望能快速準(zhǔn)確出具客戶切入點(diǎn)：銷售報(bào)表呈現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確，涵蓋業(yè)務(wù)整體環(huán)節(jié)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，包括流程索引、客戶相關(guān)及利潤查詢 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售人員關(guān)注點(diǎn)銷售經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收時(shí)常不清楚某筆銷售業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r及關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對一些敏感信息管理也不嚴(yán)格老客戶常要求提供賬期，隨著數(shù)量增多及時(shí)間推移，無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)信用狀況，甚至在人為因素干擾下信用管理失控銷售價(jià)格直接影響到收入，對每

20、單價(jià)格的確定需要極為嚴(yán)格的管控需要對銷售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，如訂單執(zhí)行情況、銷售發(fā)貨與開票收款的對應(yīng)關(guān)系、客戶信用狀態(tài)、客戶欠款情況等銷 售1.時(shí)常不清楚某筆銷售業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r及關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對一些敏感信息管理也不嚴(yán)格適用企業(yè)：所有企業(yè)特征：銷售流程自訂單開始的所有正逆向節(jié)點(diǎn)均需要進(jìn)行了解，把握各階段動(dòng)態(tài)信息，并對敏感信息(數(shù)量、單價(jià)、折扣等)進(jìn)行審核客戶切入點(diǎn)：銷售各單據(jù)相互聯(lián)查，把握流程脈絡(luò)，并提供關(guān)鍵因素審核(價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量等)，加強(qiáng)管控 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.老客戶常要求提供賬期，隨著數(shù)量增多及時(shí)間推移，無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)信用狀況，甚至在人為因素干擾下信

21、用管理失控適用企業(yè)：針對部分優(yōu)質(zhì)客戶提供對應(yīng)信用管理的企業(yè)案例：浙江漢力電纜有限公司(電纜制造)； 萍鄉(xiāng)安源包裝有限公司(包裝物印刷生產(chǎn))； 沈陽金鵬達(dá)輪胎有限公司(汽車輪胎分銷) 特征：嚴(yán)格進(jìn)行客戶等級評定，其中重點(diǎn)項(xiàng)為回款周期； 僅對部分回款優(yōu)質(zhì)的客戶提供信用管理，包括信用期和信用額度客戶切入點(diǎn)：嚴(yán)格的客戶信用管理體系，從源頭降低壞賬死賬給企業(yè)帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)3.銷售價(jià)格直接影響到收入，對每單價(jià)格的確定需要極為嚴(yán)格的控制適用企業(yè)：針對銷售價(jià)格對收入貢獻(xiàn)度大，高度重視銷售價(jià)格管控的企業(yè)案例：江西杰凌電子貿(mào)易公司(電腦整機(jī)、配件省級代理分銷)；

22、 湖南長天九五機(jī)械有限公司(重型機(jī)械加工) 海寧謝世茶樓有限責(zé)任公司(食品零售) 特征：按業(yè)務(wù)需要將銷售價(jià)格劃分到不同類型，并希望由系統(tǒng)自動(dòng)體現(xiàn)在銷售業(yè)務(wù)單據(jù)中； 制定銷售最低價(jià)格，若低于此價(jià)格需要審批客戶切入點(diǎn)：銷售價(jià)格清單精準(zhǔn)設(shè)置，結(jié)合嚴(yán)格的價(jià)格審核，構(gòu)建完整的銷售價(jià)格管控體系 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)4.需要對銷售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，如訂單執(zhí)行情況、銷售發(fā)貨與開票收款的對應(yīng)關(guān)系、客戶信用狀態(tài)、客戶欠款情況等 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售銷售經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、發(fā)貨開票收款統(tǒng)計(jì)表、客戶信用查詢及應(yīng)收款余額明細(xì)表結(jié)合需要查看每個(gè)客戶

23、的欠款時(shí)間、金額及回款狀況，便于催款管理與考量客戶回款資質(zhì)月末按照銷售業(yè)績?yōu)楦麂N售人員進(jìn)行績效考核，需要便捷的統(tǒng)計(jì)工具希望隨時(shí)能獲悉公司一天的銷售數(shù)量、金額及毛利狀況，以便調(diào)整銷售策略關(guān)注公司銷售的客戶群體主要集中在什么行業(yè)、地域，是否與公司的目標(biāo)一致，同時(shí)需要體現(xiàn)銷售增長幅度與預(yù)期是否一致，是否屬于良性發(fā)展希望通過多種標(biāo)準(zhǔn)(如客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等)匯總體現(xiàn)公司銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r通過將銷售目標(biāo)與現(xiàn)狀進(jìn)行對比，評估當(dāng)期業(yè)務(wù)狀況，為下期目標(biāo)制定提供參考企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售1.需要查看每個(gè)客戶的欠款時(shí)間、金額及回款狀況，便于催款管理與考量客戶回款資質(zhì)客戶切入點(diǎn)：應(yīng)收

24、賬款賬齡分析、應(yīng)收客戶收款分析表 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.月末按照銷售業(yè)績?yōu)楦麂N售人員進(jìn)行績效考核，需要便捷的統(tǒng)計(jì)工具客戶切入點(diǎn)：銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確及時(shí)的業(yè)績分析，提供考核依據(jù) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)3. 希望隨時(shí)能獲悉公司一天的銷售數(shù)量、金額及毛利狀況，以便調(diào)整銷售策略 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)客戶切入點(diǎn)：銷售日報(bào)與毛利分析對公司銷售狀況的全面準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，了解企業(yè)真實(shí)盈利水平4.關(guān)注公司銷售的客戶群體主要集中在什么行業(yè)、地域，是否與公司的目標(biāo)一致；同時(shí)需要體現(xiàn)銷售增長幅度與預(yù)期是否一致，是否屬于良性發(fā)

25、展客戶切入點(diǎn)：銷售流向與增長趨勢分析，為業(yè)務(wù)調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)5.希望通過多種標(biāo)準(zhǔn)(如客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等)匯總體現(xiàn)公司銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r客戶切入點(diǎn)：多維度統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)務(wù)交易信息，把握企業(yè)銷售業(yè)務(wù)全貌 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)6.通過將銷售目標(biāo)與現(xiàn)狀進(jìn)行對比，評估當(dāng)期業(yè)務(wù)狀況，為下期目標(biāo)制定提供參考客戶切入點(diǎn)：銷售目標(biāo)完成率分析，體現(xiàn)目標(biāo)與實(shí)際對比差 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)銷售最終受益 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)銷售與應(yīng)收銷 售美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì)（APICS）統(tǒng)計(jì)： 延期交貨減少80；

26、準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高55%；誤期率平均降低35%。客戶實(shí)踐狀況： 建立完整計(jì)劃體系，縮短產(chǎn)品交期，訂單延誤率下降50%60。 借助賬齡及催款有效管理，應(yīng)收賬款減少20%30。文檔使用范圍及素材來源12.13供應(yīng)鏈管理企業(yè)關(guān)注點(diǎn)文檔客戶名錄2.22.32.42.52 供應(yīng)鏈概述 采購與應(yīng)付 銷售與應(yīng)收 庫存與成本 生產(chǎn)與委外倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品規(guī)格、型號、品種較多且零碎，造成倉庫管理復(fù)雜，無法隨時(shí)了解原材料、半成品、成品的收發(fā)存情況實(shí)際倉庫管理中設(shè)置了安全庫存，但沒有簡便及時(shí)的反饋工具，無法對實(shí)際庫存與最高最低庫存量進(jìn)行比對，進(jìn)而采取相應(yīng)措施很多產(chǎn)品在倉庫中存放，需要對其進(jìn)行批次、保質(zhì)期或條碼

27、管理產(chǎn)品出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)處理過程，非常復(fù)雜而繁瑣，依靠傳統(tǒng)處理方式，不僅浪費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間，而且精確程度極低，結(jié)果呈現(xiàn)不及時(shí)效果不如意存貨種類與數(shù)量多，業(yè)務(wù)頻繁，采用任何一種計(jì)價(jià)方法計(jì)算成本工作量都很大，及時(shí)和準(zhǔn)確性不能得到保障經(jīng)常需要進(jìn)行簡單的組裝拆卸業(yè)務(wù)隨時(shí)希望查看庫存實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史出入庫記錄 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫1.產(chǎn)品規(guī)格、型號、品種較多且零碎，造成倉庫管理復(fù)雜，無法隨時(shí)了解原材料、半成品、成品的收發(fā)存情況適用企業(yè)：倉庫物料規(guī)格、型號、品種較多，造成物料管理復(fù)雜的企業(yè)案例：長沙市固泰汽車配件有限公司(家用汽車輪胎代理分銷)； 遼寧東鷹電器集團(tuán)有限公司(開

28、關(guān)及配電柜配套生產(chǎn))； 萍鄉(xiāng)安源包裝有限公司(包裝物印刷生產(chǎn)) 特征：倉庫原材料與成品數(shù)量較大，且組成繁雜，缺乏統(tǒng)一科學(xué)規(guī)劃(如編碼、貨位、單位)，造成混亂； 出入庫業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁，管理難度大倉 庫客戶切入點(diǎn)：通過倉庫劃分、物品分類、貨位及多重計(jì)量單位的輔助管理，了解倉庫物品實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.實(shí)際倉庫管理中設(shè)置了安全庫存，但沒有簡便及時(shí)的反饋工具，無法對實(shí)際庫存與最高最低庫存量進(jìn)行比對，進(jìn)而采取相應(yīng)措施適用企業(yè)：運(yùn)營中有實(shí)際倉庫，并進(jìn)行常規(guī)備貨的企業(yè)案例：四川匯利集團(tuán)(醫(yī)藥、食品包裝加工)； 沈陽廣通維液壓機(jī)械有限公司(液壓機(jī)器設(shè)備生產(chǎn))； 浙江圣林

29、包裝有限公司(塑料質(zhì)地包裝生產(chǎn)) 特征：為了保證生產(chǎn)及銷售正常業(yè)務(wù)開展，同時(shí)避免庫存資金占用過大，企業(yè)啟用安全及最大庫存管理； 在出入庫單據(jù)審核時(shí)實(shí)現(xiàn)根據(jù)庫存現(xiàn)存量及合理量比對實(shí)時(shí)預(yù)警客戶切入點(diǎn)：通過最高最低庫存管理，建立庫存異常狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)3.很多產(chǎn)品在倉庫中存放，需要對其進(jìn)行批次、保質(zhì)期或條碼管理適用企業(yè)：倉庫物料管理中需要啟用批次、保質(zhì)期或條碼等行業(yè)特性功能的企業(yè)案例：昌鴻商貿(mào)有限公司(糧油食品批發(fā)) ； 株洲日望電子科技有限公司(電阻、電容制造) ； 沈陽德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司(汽車空調(diào)制造) 特征：對物料出入庫信息

30、追蹤提供依據(jù)； 適應(yīng)企業(yè)條碼管理物料出入庫業(yè)務(wù)與外部設(shè)備(如掃描槍)的精確匹配客戶切入點(diǎn)：按照行業(yè)與產(chǎn)品特性多角度管理庫存物品，包括批次、保質(zhì)期及條碼管理等 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)適用企業(yè)：運(yùn)營中有實(shí)際倉庫，并進(jìn)行常規(guī)出入庫及盤點(diǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)案例：蘭溪市笑蕾制鞋有限公司(鞋類生產(chǎn)) ； 沈陽永展貿(mào)易有限公司(鋼材經(jīng)銷行業(yè)) ； 湖南長天九五機(jī)械有限公司(重型機(jī)械加工) 特征：出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)處理過程，復(fù)雜煩瑣，耗時(shí)耗力，精確程度低，結(jié)果呈現(xiàn)不及時(shí)效果不如意 4.產(chǎn)品出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)料等業(yè)務(wù)處理過程，非常復(fù)雜而繁瑣，依靠傳統(tǒng)處理方式，不僅浪費(fèi)大量的人力、

31、物力、時(shí)間，而且精確程度極低，結(jié)果呈現(xiàn)不及時(shí)效果不如意客戶切入點(diǎn)：利用出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)管理體系，合理跟蹤倉庫日常業(yè)務(wù)，提高庫存管理的效率及準(zhǔn)確 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)5.存貨種類與數(shù)量多，業(yè)務(wù)頻繁，采用任何一種計(jì)價(jià)方法計(jì)算成本工作量都很大，及時(shí)和準(zhǔn)確性不能得到保障客戶切入點(diǎn)：物品多種計(jì)價(jià)方式，存貨核算的準(zhǔn)確使用及出入庫調(diào)整單對成本修正，保證及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算成本 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)6.經(jīng)常需要進(jìn)行簡單的組裝拆卸業(yè)務(wù)適用企業(yè)：進(jìn)行簡單組裝拆卸業(yè)務(wù)的企業(yè)案例：江西杰凌電子貿(mào)易公司(電腦整機(jī)、配件省級代理分銷) ； 客戶切入點(diǎn)：組裝

32、拆卸功能 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)7.隨時(shí)希望查看庫存實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史出入庫記錄客戶切入點(diǎn)：庫存臺(tái)賬、流水賬、收發(fā)存匯總表及結(jié)存分布賬 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉庫人員及經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)倉 庫企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本需要統(tǒng)計(jì)各物品在倉庫中的分布狀況，并清楚庫存資金構(gòu)成情況存貨種類多，數(shù)量動(dòng)態(tài)變化，手工無法在第一時(shí)間掌握準(zhǔn)確的存貨庫存數(shù)，經(jīng)常導(dǎo)致缺貨或庫存積壓現(xiàn)象出現(xiàn)倉 庫1.需要統(tǒng)計(jì)各物品在倉庫中的分布狀況，并清楚庫存資金構(gòu)成情況客戶切入點(diǎn)：按多種維度進(jìn)行匯總的物品庫存信息表，統(tǒng)計(jì)庫存現(xiàn)狀，了解庫存資金結(jié)構(gòu) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉

33、 庫企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.存貨種類多，數(shù)量動(dòng)態(tài)變化，手工無法在第一時(shí)間掌握準(zhǔn)確的存貨庫存數(shù)，經(jīng)常導(dǎo)致缺貨或庫存積壓現(xiàn)象出現(xiàn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本企業(yè)總經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)倉 庫客戶切入點(diǎn)：實(shí)時(shí)進(jìn)行呆滯庫存或缺料分析，及時(shí)調(diào)整庫存策略倉庫最終收益 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)庫存與成本倉 庫美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì)（APICS）統(tǒng)計(jì)：客戶實(shí)踐狀況： 庫存下降3050；庫存投資減少1.41.5 倍；庫存周轉(zhuǎn)率提高50%。 建立統(tǒng)一物料編碼，準(zhǔn)確管理現(xiàn)有庫存，物料耗用降低30 50%。 通過系統(tǒng)控制，庫存下降4050 。文檔使用范圍及素材來源12.13供應(yīng)鏈管理企業(yè)關(guān)注點(diǎn)文檔客戶名錄2.22.32.42.52

34、供應(yīng)鏈概述 采購與應(yīng)付 銷售與應(yīng)收 庫存與成本 生產(chǎn)與委外生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)成品構(gòu)成復(fù)雜多樣，缺少規(guī)范的BOM管理工具，影響生產(chǎn)質(zhì)量，并且批號生成費(fèi)時(shí)費(fèi)力。無法準(zhǔn)確獲得需要采購材料數(shù)量信息，使得最終庫存量不準(zhǔn)確，經(jīng)常導(dǎo)致庫存積壓或造成斷料由于生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定，造成生產(chǎn)完工后發(fā)現(xiàn)有報(bào)廢產(chǎn)品或需要返工產(chǎn)品，此時(shí)需要直接進(jìn)行報(bào)廢或返工處理生產(chǎn)車間太忙，無法按時(shí)將所需產(chǎn)品生產(chǎn)出來，此時(shí)需要找委外廠商進(jìn)行生產(chǎn)生產(chǎn)訂單在車間執(zhí)行的進(jìn)度、產(chǎn)成品生產(chǎn)狀況均無人知曉 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)1.產(chǎn)成品構(gòu)成復(fù)雜多樣，缺少規(guī)范的BOM管理工具，影響生產(chǎn)質(zhì)量適用企業(yè)：所有生產(chǎn)制造類企業(yè)案例：成都惠靈豐金剛石鉆

35、頭有限公司(金剛石鉆頭制造、銷售)； 浙江漢力電纜有限公司(電纜制造)； 長沙多特新材料有限公司(生產(chǎn)印刷用藥水) 特征：物料清單層次豐富，變化多樣，精確度要求高； 產(chǎn)成品、半成品批號需要自動(dòng)生成，提高效率生 產(chǎn)客戶切入點(diǎn)：合理建立物料清單()，將產(chǎn)成品結(jié)構(gòu)精準(zhǔn)化，為生產(chǎn)作業(yè)提供依據(jù) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)2. 無法準(zhǔn)確獲得需要采購材料數(shù)量信息，使得最終庫存量不準(zhǔn)確，經(jīng)常導(dǎo)致庫存積壓或造成斷料適用企業(yè)：所有生產(chǎn)制造類企業(yè)案例：蘭溪市笑蕾制鞋有限公司(鞋類生產(chǎn)) ； 沈陽兵工物資公司(電廠耗材銷售) ； 湖南長天九五機(jī)械有限公司(重型機(jī)械加工) 特征：物料需求的計(jì)算頻繁，根

36、據(jù)訂單需耗用的品種數(shù)量、物料清單結(jié)構(gòu)及結(jié)合現(xiàn)有可用庫存，計(jì)算所需采購原材料數(shù)量。人工處理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，錯(cuò)誤率高客戶切入點(diǎn)：實(shí)用簡潔的小型MRP三大生產(chǎn)物料模擬運(yùn)算工具組合 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)3.由于生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定，造成生產(chǎn)完工后發(fā)現(xiàn)有報(bào)廢產(chǎn)品或需要返工產(chǎn)品，此時(shí)需要直接進(jìn)行報(bào)廢或返工處理適用企業(yè)：所有生產(chǎn)制造類企業(yè)案例：沈陽廣通維液壓機(jī)械有限公司(液壓機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)) ； 浙江泰德汽車零部件有限公司(汽車零部件加工) ； 株洲日望電子科技有限公司(電阻、電容制造) 特征：由于生產(chǎn)工藝或流程控制問題，產(chǎn)品中出現(xiàn)報(bào)廢及殘次品，需要進(jìn)行返工處理，此時(shí)需要與前一生產(chǎn)

37、訂單進(jìn)行信息互聯(lián)，進(jìn)行補(bǔ)單生產(chǎn)客戶切入點(diǎn)：生產(chǎn)執(zhí)行中的報(bào)廢及返工管理，與原生產(chǎn)訂單信息互聯(lián)，方便快捷 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)適用企業(yè)：進(jìn)行委外加工業(yè)務(wù)的生產(chǎn)制造類企業(yè)案例：臨安新時(shí)代電子有限公司(二極管生產(chǎn))； 浙江泰德汽車零部件有限公司(汽車零部件加工) ； 沈陽德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司(汽車空調(diào)制造) 特征：出于生產(chǎn)能力或利潤因素考慮，將部分工藝或部件交與委外生產(chǎn)方進(jìn)行加工4.生產(chǎn)車間太忙，無法按時(shí)將所需產(chǎn)品生產(chǎn)出來，此時(shí)需要找委外廠商進(jìn)行生產(chǎn)客戶切入點(diǎn)：運(yùn)用委外管理，精確把握委外加工業(yè)務(wù)的來龍去脈 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)5.生產(chǎn)訂

38、單在車間或委外商執(zhí)行的進(jìn)度、產(chǎn)成品生產(chǎn)狀況均無人知曉客戶切入點(diǎn)：報(bào)表呈現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)業(yè)務(wù)狀況 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)生產(chǎn)人員關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)理關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)工人為了便利，領(lǐng)取了大量原材料堆積在車間，導(dǎo)致生產(chǎn)完工了，材料浪費(fèi)嚴(yán)重生產(chǎn)完工后，產(chǎn)成品成本核算不僅包括原材料成本，還需要將人員工資、制造費(fèi)用、其他成本等要素進(jìn)行分?jǐn)偅@就需要一個(gè)便利的工具進(jìn)行操作1.工人為了便利，領(lǐng)取了大量原材料堆積在車間，導(dǎo)致生產(chǎn)完工了，材料浪費(fèi)嚴(yán)重適用企業(yè)：所有生產(chǎn)制造類企業(yè)特征：部分生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)料管理不嚴(yán)格，工人以方便省事為目的，常超額領(lǐng)料，造成原材料在車間大量積壓，

39、給采購和生產(chǎn)正常開展帶來障礙客戶切入點(diǎn)：對超額領(lǐng)料的嚴(yán)格控制，避免原材料無效領(lǐng)用 企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)與委外生 產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)2.生產(chǎn)完工后，產(chǎn)成品成本核算不僅包括原材料成本，還需要將人員工資、制造費(fèi)用、其他成本等要素進(jìn)行分?jǐn)偅@就需要一個(gè)便利的工具進(jìn)行操作適用企業(yè)：對產(chǎn)成品成本核算細(xì)致的生產(chǎn)制造類企業(yè)案例：四川匯利集團(tuán)(醫(yī)藥、食品包裝加工) ； 成都惠靈豐金剛石鉆頭有限公司(金剛石鉆頭制造、銷售) ； 湖南長天九五機(jī)械有限公司(重型機(jī)械加工) 特征：成本核算除原材料成本外，需要將人工費(fèi)用、制造費(fèi)用、其他間接成本等項(xiàng)目按生產(chǎn)訂單進(jìn)行分?jǐn)倸w集，形成最終的產(chǎn)成品成本客戶切入點(diǎn)：生產(chǎn)成本歸集全