1、.：.；一、單項選擇題150題，每題1分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到標(biāo)題中的括號內(nèi)，多項選擇、不選或錯選均不得分4(單項選擇題)(組織承諾)與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。5(單項選擇題)(社會知覺是指個體對其他個體的知覺。6(單項選擇題)(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的劇烈影響。7(單項選擇題)(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性構(gòu)成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。8(單項選擇題)(刻板印象)是指對某個群體構(gòu)成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。9(單項選擇題)(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對

2、人的行為進展分析，從而推論其緣由的過程。10(單項選擇題)(內(nèi)因)是指點致行為或事件的行為者本身可以控制的要素，包括行為者的人格、質(zhì)量、心情、心境、才干、需求和努力程度等。11(單項選擇題)(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等。12(單項選擇題)(穩(wěn)因)是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任務(wù)難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。 1、小米的新任務(wù)需求錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給本人制定了一個目的,每天午休抽出半小時練習(xí)打字，爭取每月把速度提高15字,最終到達(dá)每分鐘2000字的速度,從而提高本人的計算

3、機辦公才干。他的這個目的不符合SMART原那么中的 ( D 原那么。A可衡量的 B明確的C有時間規(guī)定的 D可到達(dá)的和可實現(xiàn)的解析：“每月把速度提高15字,最終到達(dá)每分鐘2000字的速度，符合目的的可衡量和明確的原那么，“每月符合有時間規(guī)定的原那么，而每分鐘2000字的速度是不可到達(dá)和實現(xiàn)的。對應(yīng)“個人與團隊管理課程輔導(dǎo)暨模擬題解析索引中序號GS16知識點以下簡稱“對應(yīng)序號GS16知識點。2、小王的大部分任務(wù)是為他人效力，或者在需求的時候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對于李明的這種情況，下面說法正確的選項是 D 。A他的任務(wù)是為他人效力，所以他無法做方案B他適宜制定極其詳細(xì)的方案C他沒有必要做方案D對一些反

4、復(fù)出現(xiàn)的事情可以做方案解析：一些應(yīng)急的事務(wù)難以制定詳細(xì)的方案，但一些反復(fù)出現(xiàn)的事情需求做方案以提高任務(wù)效率。對應(yīng)序號GS24知識點。3、下面關(guān)于反響的說法不正確的選項是 D 。A反響是開展個人技藝和才干的有效途徑B我們可以經(jīng)過預(yù)見反響、自動尋求反響、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反響C反響是開展自我認(rèn)知的一個有效途徑D鋒利的反響是對個人的一種人身攻擊解析：把反響看作是對本人行為或任務(wù)的批判，而不是針對個人的攻擊。對應(yīng)序號GS7知識點。4、每個人都有本人的目的和愿望，目的思索有助于人們明確本人的方向，下面關(guān)于目的思索的說法錯誤的選項是 A 。A目的思索是空想，不如踏踏實實做些事B目的思索是確認(rèn)本

5、身價值的過程C目的思索是加強自自信心的過程D目的思索是促使本人上進的過程解析：根據(jù)題干中的表達(dá)“目的思索有助于人們明確本人的方向可判別A項說法錯誤。對應(yīng)序號GS1知識點。5、小齊預(yù)備進展一次自我評價，他在評價中有一個 A 的態(tài)度最重要。A實事求是 B積極C樂觀 D安然解析：可見個人上教材19頁2.2自我評價中內(nèi)容：在自我評價過程中需求實事求是的態(tài)度。對應(yīng)序號GS8知識點。6、每個員工都需求有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題，下面要素不太能夠?qū)е逻^度壓力的是 D 。A對時間和精神不真實踐的要求 B短時間內(nèi)要做太多的事C誤解 D缺乏熱情解析：見個人上教材70頁導(dǎo)致過度壓力的要素，不包括“缺

6、乏熱情。對應(yīng)序號GS20知識點。7、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個階段，下面說法不正確的選項是 A 。A對那些提出荒唐想法的人進展批判教育B挑出需求保管的想法，并剔除那些無用的想法C仔細(xì)思索剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進展編號D繼續(xù)任務(wù)，合理處置剩下的想法解析：個人上教材第10頁頭腦風(fēng)暴法的步驟。對應(yīng)序號GS3知識點。8、張總在任務(wù)時總是把精神放在完成所分配的義務(wù)上，對其他事都不太關(guān)懷，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有留意好 B 之間的平衡。A任務(wù)和維持任務(wù)才干 B義務(wù)、團隊和個人C思索和行動 D任務(wù)效果和任務(wù)效率解析：個人上教材73頁義務(wù)、團隊和個人之間的平衡。對應(yīng)序號GS22知識點

7、。9、活動跟蹤表可以協(xié)助 我們提高時間的利用率，下面關(guān)于它的描畫不正確的選項是 B 。A可以讓我們了解本人的任務(wù)習(xí)慣B不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題C會通知他很多意想不到的有用信息D它是指把一天的任務(wù)活動記錄下來進展分析的表格解析：活動跟蹤表可以協(xié)助 他記錄任務(wù)中的一切活動，在此根底上可以總結(jié)和分析本人利用時間的效率，因此B的說法錯誤。對應(yīng)序號GS18知識點。10、小陳明年7月份就畢業(yè)了，他預(yù)備作個職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的中心是 D 。A職業(yè)生涯時機的評價B職業(yè)評價和反響C確定本人的志向和進展自我評價D制定本人的職業(yè)目的和選擇職業(yè)開展道路解析：見個人上教材第44頁。對應(yīng)序號GS17知識點。11、小

8、肖最近在任務(wù)中總是遇到問題，他決議給本人充電，便買了幾本和任務(wù)親密相關(guān)的書，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，然后決議運用實際指點本人的實際，并對實際過程進展反思，根據(jù)KOLB實際，小肖是從 C 階段開場學(xué)習(xí)的。A從獲得閱歷開場學(xué)習(xí) B從反思階段開場學(xué)習(xí)C從實際化階段開場學(xué)習(xí) D從運用階段開場學(xué)習(xí)解析：小肖買書學(xué)習(xí)相關(guān)實際知識，是從實際化階段開場學(xué)習(xí)。對應(yīng)序號GS12知識點。12、小張在任務(wù)中不能聽取他人的意見，經(jīng)常指摘他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以以為，他屬于 A 。A好斗的人 B自信果斷的人C消極的人 D自大的人解析：個人上教材第89頁，根據(jù)好斗的人的行事特點可判別。對應(yīng)序號GS29知識點

9、。13、小秦和小馮在同一個部門任務(wù)，在征得指點贊同后，他倆經(jīng)常交換崗位，經(jīng)過承當(dāng)對方的任務(wù)來學(xué)習(xí)對方的技藝，這是( C )。A遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) B在職培訓(xùn)C崗位輪換 D脫產(chǎn)學(xué)習(xí)解析：與他人交換崗位并彼此承當(dāng)對方的實踐任務(wù)的非正式學(xué)習(xí)時機是崗位輪換。對應(yīng)序號GS13知識點。14、溝通技巧在進展口頭言語交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是 B 。A擅長與交往者建立良好的關(guān)系B擅長思索C擅長傾聽D擅長把本人的觀念傳達(dá)給對方解析：個人上教材第122頁，溝通技巧的四個方面，不包括B。對應(yīng)序號GS41知識點。15、非言語溝通的種類很多，經(jīng)過聲音傳送信息的方式屬于 A 。A副言語溝通方式 B身體言語溝通方式C

10、口頭溝通方式 D道具溝通方式解析：個人上教材第140頁非言語溝通的分類。對應(yīng)序號GS46知識點。16、文娛節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間的妨礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的妨礙通常可從三個環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是 B 。A發(fā)送者 B方式方法 C傳送過程 D接納者解析：個人上教材第121頁，查找溝通妨礙的三個環(huán)節(jié)，不包括B。對應(yīng)序號GS40知識點。17、在和他人進展溝通時，頭部一些細(xì)微的動作往往可以傳達(dá)很多的信息，低頭隱含的意思是 B 。A對說話感興趣，正在集中精神聽 B對說話內(nèi)容不感興趣或持否認(rèn)態(tài)度C表示驚奇、恐懼或躊躇 D迷茫解析：個人上教材第141頁，肢體言語的內(nèi)容中有引

11、見。對應(yīng)序號GS47知識點。18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好本人花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳送的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的 D 。A正確的方式 B適度的費用C正確的人員 D正確的內(nèi)容解析：個人上教材第112頁優(yōu)質(zhì)信息的特點。何總得到的數(shù)據(jù)與要求不符，不符合正確的內(nèi)容這一特點。對應(yīng)序號GS36知識點。19、商務(wù)文件不同于普通訊函和文學(xué)寫作，它有著本人的特點，下面不屬于它的特點的是 C 。A清楚明了、準(zhǔn)確無誤 B表達(dá)簡明、條理明晰C豐富詳實、熱情彌漫 D直截了當(dāng)、開門見山解析：個人上教材第頁商務(wù)文件的特點不包括C選項。對應(yīng)序號GS45知識點。20、任務(wù)報告主

12、要有三種方式。下面不屬于任務(wù)報告的方式的是 B 。A從上到下方式 B從中間到上下的方式C從下到上的方式 D平級方式解析：個人上教材第173頁任務(wù)報告的三種方式不包括從中間到上下。對應(yīng)序號GS53知識點。21、下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心思。以下不能協(xié)助 他抓住聽眾心思的方法是 B 。A經(jīng)常運用PPT配合他的陳說B陳說中把聲音提得很高C在陳說過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題D在終了一個話題后，會做一些階段性的總結(jié)解析：個人上教材第175頁，抓住聽眾心思的方法。對應(yīng)序號GS54知識點。22、李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進展系統(tǒng)地分析，在進展部門外部環(huán)境分析時，他可采用

13、的方法是 C 。ASWOT法 B頭腦風(fēng)暴法 CPEST分析法 D思想導(dǎo)圖法 解析：在進展組織外部環(huán)境分析時我們可以運用PEST分析法，詳細(xì)內(nèi)容見個人上教材第227頁。對應(yīng)序號GS65知識點。23、在談判中，雙方都希望到達(dá)本人的目的，但實踐上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括 D 。A雙贏 B一輸一贏C雙敗 D其他都對解析：個人上教材第184頁談判的不同結(jié)果。對應(yīng)序號GS55知識點。24、組織的利益相關(guān)者有內(nèi)部的，也有外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是 C 。A高級管理人員 B團隊指點C供應(yīng)商和分銷商 D團隊成員解析：供應(yīng)商和分銷商屬于外部利益相關(guān)者。對應(yīng)序號GS61知識點。25、一群專業(yè)人

14、士集合在一同開展和提高本人的個人目的的組織，其文化類型屬于 A 。A個人文化 B角色文化C權(quán)益文化 D義務(wù)文化解析：個人上教材第255頁組織文化的類型。對應(yīng)序號GS70知識點。26、小趙所在的團隊中包括消費者和供應(yīng)者,這個團隊的類型是( D )。A自我管理型團隊 B質(zhì)量團隊C工程團隊 D供銷團隊解析：個人下教材第4頁團隊的類型。對應(yīng)序號GX1知識點。27、王總所在的團隊中,成員之間互不信任。當(dāng)遇到突發(fā)情況時,有的非常焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他覺得到很頭疼。據(jù)此，他以為此團隊正處在( C )。A動搖階段 B規(guī)范化階段 C構(gòu)成階段 D成熟階段解析：個人下教材第10頁團隊開展的階段。王總所在團

15、隊符合構(gòu)成階段的特點。對應(yīng)序號GX4知識點。28、靈敏的任務(wù)方式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解，也使得團隊很難舉行定期會議，這些任務(wù)方式包括 D 。A輪班任務(wù) B兼職任務(wù)C彈性上班制 D其他都屬于解析：個人下教材第五頁，團隊的挑戰(zhàn)與機遇。對應(yīng)序號GX2知識點。29、李雷在任務(wù)中經(jīng)常是調(diào)動一切角色推開任務(wù)進程，就像管弦樂隊的指揮，根據(jù)角色實際，他的角色是 D 。A謀士 B實施人員C協(xié)調(diào)人員 D指點解析：個人下教材第19頁團隊角色范例。對應(yīng)序號GX7知識點。30、小黃所在的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改動這種情況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應(yīng)采取 A 的行為方式來處理。這種方法可以

16、得到最好的處理結(jié)果和很高的團隊承諾，但能夠比較耗時。A協(xié)作 B對抗C折中 D遷就解析：個人下教材第27頁。協(xié)作可以得到最好的處理結(jié)果和很高的團隊承諾，但能夠較耗時。對應(yīng)序號GX12知識點。31、六頂思索帽法是處理問題的一個好方法,這種思索法本質(zhì)上是講( B )。A帶上不同的帽子再思索 B用六種不同的思索方式思索C思索前必需求有帽子 D根據(jù)顏色的不同來思索解析：個人下教材第23頁，六頂思索帽的概念。對應(yīng)序號GX10知識點。32、前臺效力人員針對到公司來辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊時間過長的問題向公司總經(jīng)理提出了很多處理的建議。這在團隊決策中屬于( D )階段。A闡明問題 B獲得信息C建立選擇規(guī)范 D提出多

17、個處理方案解析：前臺效力人員針對出現(xiàn)的問題提出了很多處理的建議，屬于決策過程中的提出多個處理方案的階段。對應(yīng)序號GX15知識點。33、小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計部門任務(wù)，小張在銷售部門任務(wù)，小陳所在的部門與小張所在的部門協(xié)作時，他們最希望得到的信息是 A 。A客戶需求變化信息 B交貨實時信息C效力質(zhì)量的變化信息 D新設(shè)備的消費要求信息解析：銷售部門反響回來的客戶需求變化信息，將有助于產(chǎn)品設(shè)計部門了解客戶的最新需求，以經(jīng)過更新產(chǎn)品滿足客戶需求。對應(yīng)序號GX18知識點。34、下面的情況中無需進展培訓(xùn)的是 A 。A團隊工程獲得很大勝利時 B團隊新成員開場任務(wù)時C團隊成員的角色發(fā)生改動時 D業(yè)務(wù)發(fā)生變化或引進

18、新設(shè)備和新程序時解析：個人下教材第62頁，團隊需求進展開展和培訓(xùn)的情況。對應(yīng)序號GX24知識點。35、公司方案一個月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部，為了提早熟習(xí)新的角色和任務(wù)義務(wù)，小蕭采用 C 的學(xué)習(xí)方式最適宜。A參與委托培訓(xùn) B參與研討會 C任務(wù)觀摩或同伴任務(wù) D遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工程解析：任務(wù)觀摩或同伴任務(wù)可以協(xié)助 小蕭在短時間內(nèi)熟習(xí)新的角色和任務(wù)義務(wù)。對應(yīng)序號GX26知識點。36、小倪最近參與了公司組織的溝通技藝訓(xùn)練，教練經(jīng)常在必要之處給予協(xié)助 和指點，這屬于訓(xùn)練五個步驟中的 A 。A督導(dǎo)和檢查 B方案和建立C簡要引見 D審查和評價解析：個人下教材第82頁，訓(xùn)練的五個步驟。對應(yīng)序號GX31知識點。37

19、、培訓(xùn)是公司提高員工任務(wù)才干的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓(xùn)步驟的是 B 。A預(yù)備 B簡要引見C解釋 D示范解析：個人下教材第87頁，培訓(xùn)的五個步驟，不包括簡要引見。對應(yīng)序號GX32知識點。38、李總經(jīng)常參與團隊的學(xué)習(xí)活動，對團隊的學(xué)習(xí)和開展進展合理的管理，他這樣做的益處不包括 D 。A促進團隊成員的開展B在指點與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系C提高團隊整體實力D添加員工之間的競爭解析：個人下教材第57頁，團隊指點積極參與團隊學(xué)習(xí)活動的意義。對應(yīng)序號GX20知識點。39、目的管理是一種常用的分析組織目的的方法，它包括四個共同的要素，下面不屬于這四個要素的是 C 。A明確目的

20、B規(guī)定期限C分析行動 D反響績效解析：目的管理包括四個要素：明確目的、參與決策、規(guī)定期限、反響績效。對應(yīng)序號GX35知識點。40、高總的任務(wù)量很大，每天都要加班到很晚，因此他決議給他下屬的幾個經(jīng)理更多地授權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不正確的選項是 A 。A對授權(quán)過的任務(wù)無論怎樣都不宜再過問B挑選適宜的人進展授權(quán)C給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成義務(wù)所需的權(quán)益和資源D明確授權(quán)的目的是開展而不是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任解析：A選項的說法過于絕對，授權(quán)過的任務(wù)也可進展適當(dāng)指點。對應(yīng)序號GX71知識點。41、要想有效地開展方案，必需獲取所需的資源，通常所說的資源不包括 B 。A人力 B文化C設(shè)備 D信息解析：開展方案所需求的資源包括

21、人力、物力、信息、時間和資金等，文化不屬于資源。對應(yīng)序號GX3842、人力資源部的張經(jīng)理決議為公司建立一個更有效的評價體系，這個評價體系不應(yīng)該 C 。A以建立性的反響信息為根底鼓勵員工 B鼓勵員工對他們的任務(wù)開展討論C去掉穩(wěn)定的、延續(xù)性的目的 D將績效與獎勵掛鉤解析：個人下教材第127頁。評價體系需求堅持穩(wěn)定的、延續(xù)的目的。對應(yīng)序號GX45知識點。43、組織的利益相關(guān)者可以經(jīng)過多種渠道提供反響，這些渠道包括 D 。A交談 B問卷C調(diào)查和報告 D其他都是解析：個人下教材第118頁，利益相關(guān)者的反響。對應(yīng)序號GX41知識點。44、在現(xiàn)實生活中，人們有時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來他所希望的結(jié)果，這種景

22、象是 B 。A信任效應(yīng) B皮格馬利翁效應(yīng)C期望效應(yīng) D暈輪效應(yīng)解析：個人下教材第151頁皮格馬利翁效應(yīng)。對應(yīng)序號GX53知識點。45、胡先生以為大部分人天生懶散，不情愿任務(wù)，必需給他們益處或者壓服他們，他們才會好好任務(wù)。據(jù)此他以為胡先生傾向于 A 。AX實際 BY實際CZ實際 D其他都不是解析：個人下教材第149頁，X實際和Y實際的內(nèi)容。對應(yīng)序號GX52知識點。46、根據(jù)馬斯洛的需求層次實際，需求具有不同的層次，位于最底端的是 B 。A平安需求 B生理需求C社會需求 D自我實現(xiàn)的需求解析：個人下教材第頁，需求層次實際。對應(yīng)序號GX48知識點。47、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率，普通情況下，授

23、權(quán)有四個步驟，不屬于這四個步驟的是 A 。A明確目的 B下達(dá)指令C檢查進展情況 D打好根底解析：個人下教材第212頁，授權(quán)的步驟。對應(yīng)序號GX72知識點。48、李經(jīng)理在團隊里實行了任務(wù)輪換制，員工的反響很好，李經(jīng)理以為到達(dá)了預(yù)期的效果，任務(wù)輪換的作用主要表達(dá)在 D 。A成員體驗到任務(wù)的多樣性 B抑制任務(wù)中的單調(diào)和乏味C提高員工的任務(wù)積極性 D其他都是解析：個人下教材第66頁，常用學(xué)習(xí)方式的總結(jié)。對應(yīng)序號GX27知識點。49、金總喜歡將詳細(xì)的義務(wù)交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權(quán)，讓他們作出決議、處理問題，而他只在需求時提供協(xié)助 ，金總的指點方式屬于 C 。A壓服 B參與C授權(quán) D命令解析

24、：個人下教材第193頁，五種團隊指點的方式及其運用范圍。對應(yīng)序號GX65知識點。50、關(guān)于團隊才干與指點方式的說法正確的選項是 D 。A當(dāng)團隊才干低下時，需求很多指令，但是不需求較多的支持B當(dāng)團隊可以勝任時，需求很多指令來指點團隊C當(dāng)團隊可以勝任時，需求很多支持來支持團隊D當(dāng)團隊才干低下時，需求發(fā)出指令，給與詳細(xì)的指點和嚴(yán)密的監(jiān)控解析：個人下教材第198頁，影響指點方式選擇的要素。對應(yīng)序號GX67知識點。1(單項選擇題)(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種一定或否認(rèn)的心思傾向。2(單項選擇題)(任務(wù)稱心度)是指員工對本人的任務(wù)所抱有的普通性的滿足與否的態(tài)度。3(單項選擇題)最早提出組織

25、承諾的是(貝克爾)。4(單項選擇題)(組織承諾)與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。5(單項選擇題)(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。6(單項選擇題)(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的劇烈影響。7(單項選擇題)(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性構(gòu)成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。8(單項選擇題)(刻板印象)是指對某個群體構(gòu)成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。9(單項選擇題)(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進展分析，從而推論其緣由的過程。10(單項選擇題)(內(nèi)因)是指點致行為或事件的行為者本身可以控制的要素，包括行為者的人格、質(zhì)量、

26、心情、心境、才干、需求和努力程度等。11(單項選擇題)(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等。12(單項選擇題)(穩(wěn)因)是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任務(wù)難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。13(單項選擇題)第一個將期望實際運用于任務(wù)動機并將其公式化的是(弗洛姆)。14(單項選擇題)第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出實際分析的是(愛德華桑代克)。15(單項選擇題)社會學(xué)習(xí)實際的開創(chuàng)人是(班杜拉)。16(單項選擇題)(團隊學(xué)習(xí))是指團隊生存、改良和順應(yīng)變化著的環(huán)境的才干。17(單項選擇題)協(xié)助 團隊成員設(shè)定團隊議事日程

27、、讓團隊一直瞄準(zhǔn)目的、做出高效決策和提出處理問題的替代方案的是(團隊義務(wù)職能)。18(單項選擇題)關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一同，使大家可以繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。19(單項選擇題)指點者尊重和關(guān)懷下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立互置信任的任務(wù)關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。20(單項選擇題)指點者更情愿界定本人和下屬的任務(wù)義務(wù)和角色，以完成組織目的的是(構(gòu)造維度)。21(單項選擇題)在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。22(單項選擇題)在權(quán)變實際中，把下屬作為權(quán)變的變量，即以為下屬的成熟程度是選擇指點風(fēng)格的依賴條件，這一實際是(指點情境實際)。

28、23(單項選擇題)指點者的主要義務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助 下屬到達(dá)他們的目的，并確保他們的目的與群體和組織的目的相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(途徑一目的實際)。24(單項選擇題)指點行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論如何選擇指點的方式和參與決策的方式以及參與程度的是(參與模型)。25(單項選擇題)(心思丈量)是將人的智力、人格、興趣、心情等心思特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。26(單項選擇題)心思丈量的工具是(心思檢驗)。27(單項選擇題)心思檢驗按檢驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是才干檢驗，另一類是(人格檢驗)。28(單項選擇題)(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同

29、一心思丈量中幾次丈量結(jié)果的一致性。29(單項選擇題)(效度)是指一個檢驗的檢驗結(jié)果與被檢驗者行為的公認(rèn)規(guī)范之間的相關(guān)程度，也就是一個檢驗希望丈量的心思特征的有效性和準(zhǔn)確性。30(單項選擇題)指點情境實際中主要包括兩個方面的內(nèi)容一是任務(wù)成熟度，二是(心思成熟度)。31(單項選擇題)(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等。32(單項選擇題)(穩(wěn)因)是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任務(wù)難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。33(單項選擇題)第一個將期望實際運用于任務(wù)動機并將其公式化的是(弗洛姆)。34(單項選擇題)第

30、一個對學(xué)習(xí)中的強化做出實際分析的是(愛德華桑代克)。35(單項選擇題)社會學(xué)習(xí)實際的開創(chuàng)人是(班杜拉)。36(單項選擇題)(團隊學(xué)習(xí))是指團隊生存、改良和順應(yīng)變化著的環(huán)境的才干。37(單項選擇題)協(xié)助 團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊一直瞄準(zhǔn)目的、做出高效決策和提出處理問題的替代方案的是(團隊義務(wù)職能)。38(單項選擇題)關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一同，使大家可以繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。39(單項選擇題)指點者尊重和關(guān)懷下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立互置信任的任務(wù)關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。40(單項選擇題)指點者更情愿界定本人和下屬的任務(wù)義務(wù)和角色，以完成組織目的

31、的是(構(gòu)造維度)。41(單項選擇題)在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。42(單項選擇題)在權(quán)變實際中，把下屬作為權(quán)變的變量，即以為下屬的成熟程度是選擇指點風(fēng)格的依賴條件，這一實際是(指點情境實際)。43(單項選擇題)指點者的主要義務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助 下屬到達(dá)他們的目的，并確保他們的目的與群體和組織的目的相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(途徑一目的實際)。44(單項選擇題)指點行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論如何選擇指點的方式和參與決策的方式以及參與程度的是(參與模型)。45(單項選擇題)(心思丈量)是將人的智力、人格、興趣、心情等心思特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù)字，并賦

32、予這些數(shù)字一定的解釋的過程。46(單項選擇題)心思丈量的工具是(心思檢驗)。47(單項選擇題)心思檢驗按檢驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是才干檢驗，另一類是(人格檢驗)。48(單項選擇題)(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心思丈量中幾次丈量結(jié)果的一致性。49(單項選擇題)(效度)是指一個檢驗的檢驗結(jié)果與被檢驗者行為的公認(rèn)規(guī)范之間的相關(guān)程度，也就是一個檢驗希望丈量的心思特征的有效性和準(zhǔn)確性。50(單項選擇題)指點情境實際中主要包括兩個方面的內(nèi)容一是任務(wù)成熟度，二是(心思成熟度)。51(多項選擇題)影響任務(wù)稱心度的要素有(ABCDE)。52(多項選擇題)阿倫和梅耶所進展的綜合研討提出的承諾有

33、(感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾)。53(多項選擇題)社會知覺包括的類型有(ABCDE)。54(多項選擇題)組織公正與報酬分配的原那么有(分配公平；程序公平；互動公平)。55(多項選擇題)桑代克的效果律中強調(diào)的行為法那么有(ABCDE)。56(多項選擇題)組織行為矯正模型被以為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有(要識別和確認(rèn)對績效有艱苦影響的關(guān)鍵行為；要對這些關(guān)鍵行為進展基線丈量；功能性分析；干涉行為)。57(多項選擇題)團隊的有效性要素構(gòu)成有(績效；成員稱心度；團隊學(xué)習(xí)；外人的稱心度)。58(多項選擇題)團隊過程的主要范疇是(ABCDE)。59(多項選擇題)群體決策的優(yōu)點有(能

34、提供比個體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個體決策更多的不同決策方案；能添加決策的可接受性；能添加決策過程的民主性)。60(多項選擇題)群體決策的缺陷有(要比個體決策需求更多的時間；由于從眾心思睬妨礙不贊同見的表達(dá)；群體討論時易產(chǎn)生個人傾向；對決策結(jié)果的責(zé)任不請)。61(多項選擇題)影響群體決策的群體要素有(ABCDE)。62(多項選擇題)人際關(guān)系的開展階段是(ABCDE)。63(多項選擇題)個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我抑制型；自我維護性；自我暴露型；自我實現(xiàn)型)。64(多項選擇題)亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進展了仔細(xì)察看和精心研討，他用(人際關(guān)系類；信息類；決策類)高度相關(guān)的角色來

35、闡明管理者。65(多項選擇題)指點者與眾不同的特質(zhì)有(ABCDE)。66(多項選擇題)指點行為的權(quán)變實際有(費德勒的權(quán)變模型；指點情境實際；途徑-目的實際；參與模型)。67(多項選擇題)費德勒以為決議指點行為有效性的關(guān)鍵情境要素有(指點者與被指點者的關(guān)系；義務(wù)構(gòu)造；指點者的職權(quán))。68(多項選擇題)途徑目的實際的指點行為類型是(指點型；支持型；參與型；成就導(dǎo)向型)。69(多項選擇題)培訓(xùn)和開展指點者技藝的實際和方法有(加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定指點技藝的范疇)。70(多項選擇題)心思檢驗按檢驗的方式可分為(紙筆檢驗；操作檢驗；口頭檢驗；情境檢驗)。71(多項選擇題)心思檢驗按檢驗?zāi)康目煞譃?

36、描畫性檢驗；個體性檢驗；預(yù)測性檢驗)。72(多項選擇題)心思檢驗的技術(shù)規(guī)范有(信度；效度；難度；規(guī)范化)。73(多項選擇題)檢驗在編制和運用時必需經(jīng)過規(guī)范化的過程，包括的規(guī)范步驟有(選定所需求的檢驗題；抽樣選定規(guī)范化樣本進展試測；施測程序規(guī)范化；從施測結(jié)果中建立常模)。74(多項選擇題)在運用心思檢驗對應(yīng)聘者進展評價和挑選時，戰(zhàn)略選擇的種類有(擇優(yōu)戰(zhàn)略；淘汰戰(zhàn)略；輪廓匹配戰(zhàn)略)。75(多項選擇題)心思丈量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要表達(dá)在(它是培訓(xùn)需求分析的必要工具；為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供根據(jù)；是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟)。76(多項選擇題)影響任務(wù)稱心度的要素有(ABCDE)。77(多項

37、選擇題)阿倫和梅耶所進展的綜合研討提出的承諾有(感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾)。78(多項選擇題)社會知覺包括的類型有(ABCDE)。79(多項選擇題)組織公正與報酬分配的原那么有(分配公平；程序公平；互動公平)。80(多項選擇題)桑代克的效果律中強調(diào)的行為法那么有(ABCDE)。81(多項選擇題)組織行為矯正模型被以為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有(要識別和確認(rèn)對績效有艱苦影響的關(guān)鍵行為；要對這些關(guān)鍵行為進展基線丈量；功能性分析；干涉行為)。82(多項選擇題)團隊的有效性要素構(gòu)成有(績效；成員稱心度；團隊學(xué)習(xí)；外人的稱心度)。83(多項選擇題)團隊過程的主要范疇是(ABC

38、DE)。84(多項選擇題)群體決策的優(yōu)點有(能提供比個體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個體決策更多的不同決策方案；能添加決策的可接受性；能添加決策過程的民主性)。85(多項選擇題)群體決策的缺陷有(要比個體決策需求更多的時間；由于從眾心思睬妨礙不贊同見的表達(dá)；群體討論時易產(chǎn)生個人傾向；對決策結(jié)果的責(zé)任不請)。86(多項選擇題)影響群體決策的群體要素有(ABCDE)。87(多項選擇題)人際關(guān)系的開展階段是(ABCDE)。88(多項選擇題)個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我抑制型；自我維護性；自我暴露型；自我實現(xiàn)型)。89(多項選擇題)亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進展了仔細(xì)察看和精心研討，他用

39、(人際關(guān)系類；信息類；決策類)高度相關(guān)的角色來闡明管理者。90(多項選擇題)指點者與眾不同的特質(zhì)有(ABCDE)。91(多項選擇題)指點行為的權(quán)變實際有(費德勒的權(quán)變模型；指點情境實際；途徑-目的實際；參與模型)。92(多項選擇題)費德勒以為決議指點行為有效性的關(guān)鍵情境要素有(指點者與被指點者的關(guān)系；義務(wù)構(gòu)造；指點者的職權(quán))。93(多項選擇題)途徑目的實際的指點行為類型是(指點型；支持型；參與型；成就導(dǎo)向型)。94(多項選擇題)培訓(xùn)和開展指點者技藝的實際和方法有(加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定指點技藝的范疇)。95(多項選擇題)心思檢驗按檢驗的方式可分為(紙筆檢驗；操作檢驗；口頭檢驗；情境檢驗)

40、。96(多項選擇題)心思檢驗按檢驗?zāi)康目煞譃?描畫性檢驗；個體性檢驗；預(yù)測性檢驗)。97(多項選擇題)心思檢驗的技術(shù)規(guī)范有(信度；效度；難度；規(guī)范化)。98(多項選擇題)檢驗在編制和運用時必需經(jīng)過規(guī)范化的過程，包括的規(guī)范步驟有(選定所需求的檢驗題；抽樣選定規(guī)范化樣本進展試測；施測程序規(guī)范化；從施測結(jié)果中建立常模)。99(多項選擇題)在運用心思檢驗對應(yīng)聘者進展評價和挑選時，戰(zhàn)略選擇的種類有(擇優(yōu)戰(zhàn)略；淘汰戰(zhàn)略；輪廓匹配戰(zhàn)略)。100(多項選擇題)心思丈量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要表達(dá)在(它是培訓(xùn)需求分析的必要工具；為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供根據(jù)；是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟)。第1題: 檢驗在編

41、制和運用時必需經(jīng)過規(guī)范化的過程，包括的規(guī)范步驟有( )。第2題: 在運用心思檢驗對應(yīng)聘者進展評價和挑選時，戰(zhàn)略選擇的種類有( )。第3題: 心思丈量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要表達(dá)在( )。第4題: 心思檢驗的技術(shù)規(guī)范有( )第5題: 心思檢驗按檢驗?zāi)康目煞譃? )。第6題: 心思檢驗按檢驗的方式可分為( )。第7題: 培訓(xùn)和開展指點者技藝的實際和方法有( )。第8題: 途徑一目的實際的指點行為類型是( )。第9題: 費德勒以為決議指點行為有效性的關(guān)鍵情境要素有( )。第10題: 指點行為的權(quán)變實際有( )。第11題: 指點者與眾不同的特質(zhì)有( )。第12題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進

42、展了仔細(xì)察看和精心研討，他用( )高度相關(guān)的角色來闡明管理者。第13題: 個體的溝通風(fēng)格包括的類型有( )。第14題: 人際關(guān)系的開展階段是( )。第15題: 影響群體決策的群體要素有( )。第16題: 群體決策的缺陷有( )。第17題: 群體決策的優(yōu)點有( )。第18題: 團隊過程的主要范疇是( )。第19題: 團隊的有效性要素構(gòu)成有( )第20題: 組織行為矯正模型被以為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有( )。第21題: 桑代克的效果律中強調(diào)的行為法那么有( )。第22題: 組織公正與報酬分配的原那么有( )。第23題: 社會知覺包括的類型有( )。第24題: 阿倫和梅耶

43、所進展的綜合研討提出的承諾有( )。第25題: 影響任務(wù)稱心度的要素有( )。第26題: 心思丈量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要表達(dá)在( )。第27題: 在運用心思檢驗對應(yīng)聘者進展評價和挑選時，戰(zhàn)略選擇的種類有( )。第28題: 檢驗在編制和運用時必需經(jīng)過規(guī)范化的過程，包括的規(guī)范步驟有( )。第29題: 心思檢驗的技術(shù)規(guī)范有( )。第30題: 心思檢驗按檢驗?zāi)康目煞譃? )。第31題: 心思檢驗按檢驗的方式可分為( )第32題: 培訓(xùn)和開展指點者技藝的實際和方法有( )。第33題: 途徑目的實際的指點行為類型是( )。第34題: 費德勒以為決議指點行為有效性的關(guān)鍵情境要素有( )。第35題: 指

44、點行為的權(quán)變實際有( )。第36題: 指點者與眾不同的特質(zhì)有( )。第37題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進展了仔細(xì)察看和精心研討，他用( )高度相關(guān)的角色來闡明管理者。第38題: 個體的溝通風(fēng)格包括的類型有( )。第39題: 人際關(guān)系的開展階段是( )。第40題: 影響群體決策的群體要素有( )。第41題: 群體決策的缺陷有( )。第42題: 群體決策的優(yōu)點有( )。第43題: 團隊過程的主要范疇是( )。第44題: 團隊的有效性要素構(gòu)成有( )。第45題: 組織行為矯正模型被以為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有( )。第46題: 桑代克的效果律中強調(diào)的行為法那么有(

45、)。第47題: 組織公正與報酬分配的原那么有( )。第48題: 社會知覺包括的類型有( )。第49題: 阿倫和梅耶所進展的綜合研討提出的承諾有( )。第50題: 影響任務(wù)稱心度的要素有( )。第51題: 指點情境實際中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是任務(wù)成熟度，二是( )。第52題: ( )是指一個檢驗的檢驗結(jié)果與被檢驗者行為的公認(rèn)規(guī)范之間的相關(guān)程度，也就是一個檢驗希望丈量的心思特征的有效性和準(zhǔn)確性。第53題: ( )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心思丈量中幾次丈量結(jié)果的一致件。第54題: 心思檢驗按檢驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是才干檢驗，另一類是( )。第55題: 心思丈量的工具是( )。

46、第56題: ( )是將人的智力、人格、興趣、心情等心思特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。第57題: 指點行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論如何選擇指點的方式和參與決策的方式以及參與程度的是( )。第58題: 指點者的主要義務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助 下屬到達(dá)他們的目的，并確保他們的目的與群體和組織的目的相互配合、協(xié)調(diào)一致的是( )。第59題: 在權(quán)變實際中，把下屬作為權(quán)變的變量，即以為下屬的成熟程度是選擇指點風(fēng)格的依賴條件，這一實際是( )。第60題: 在20世50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是( )。第61題: 指點者更情愿界定本人和下屬的任務(wù)義務(wù)和角色，以完

47、成組織目的的是( )。第62題: 指點者尊重和關(guān)懷下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立互置信任的任務(wù)關(guān)系的是( )。第63題: 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一同，使大家可以繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( )。第64題: 協(xié)助 團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊一直瞄準(zhǔn)目的、做出高效決策和提出處理問題的替代方案的是( )。第65題: ( )是指團隊生存、改良和順應(yīng)變化著的環(huán)境的才干。第66題: 社會學(xué)習(xí)實際的開創(chuàng)人是( )。第67題: 第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出實際分析的是( )。第68題: 第一個將期望實際運用于任務(wù)動機并將其公式化的是( )。第69題: ( )是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任

48、務(wù)難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第70題: ( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等第71題: 指點情境實際中主要包括兩個方面的內(nèi)容一是任務(wù)成熟度，二是( )。第72題: ( )是指一個檢驗的檢驗結(jié)果與被檢驗者行為的公認(rèn)規(guī)范之間的相關(guān)程度，也就是一個檢驗希望丈量的心思特征的有效性和準(zhǔn)確性。 第73題: ( )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心思丈量中幾次丈量結(jié)果的一致性。第74題: 心思檢驗按檢驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是才干檢驗，另一類是( )。第75題: 心思丈量的工具是( )。第76題: ( )

49、是將人的智力、人格、興趣、心情等心思特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。第77題: 指點行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論如何選擇指點的方式和參與決策的方式以及參與程度的是( )。第78題: 指點者的主要義務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助 下屬到達(dá)他們的目的，并確保他們的目的與群體和組織的目的相互配合、協(xié)調(diào)一致的是( )。第79題: 在權(quán)變實際中，把下屬作為權(quán)變的變量，即以為下屬的成熟程度是選擇指點風(fēng)格的依賴條件，這一實際是( )。第80題: 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是( )。第81題: 指點者更情愿界定本人和下屬的任務(wù)義務(wù)和角色，以完成組織目的的是(

50、 )。第82題: 指點者尊重和關(guān)懷下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立互置信任的任務(wù)關(guān)系的是( )。第83題: 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一同，使大家可以繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( )。第84題: 協(xié)助 團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊一直瞄準(zhǔn)目的、做出高效決策和提出處理問題的替代方案的是( )。第85題: ( )是指團隊生存、改良和順應(yīng)變化著的環(huán)境的才干。 第86題: 社會學(xué)習(xí)實際的開創(chuàng)人是( )。 第87題: 第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出實際分析的是( )。第88題: 第一個將期望實際運用于任務(wù)動機并將其公式化的是( )。第89題: ( )是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任務(wù)難度、職業(yè)

51、要求、法律、制度和規(guī)范等。第90題: ( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等。第91題: ( )是指點致行為或事件的行為者本身可以控制的要素，包括行為者的人格、質(zhì)量、心情、心境、才干、需求和努力程度等。第92題: ( )就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進展分析，從而推論其緣由的過程。第93題: ( )是指對某個群體構(gòu)成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。第94題: ( )是指當(dāng)對一個人的某些特性構(gòu)成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第95題: ( )是指最先的印象

52、對人的知覺所產(chǎn)生的劇烈影響。第96題: ( )是指個體對其他個體的知覺。第97題: ( )與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。第98題: 最早提出組織承諾的是( )。第99題: ( )是指員工對本人的任務(wù)所抱有的普通性的滿足與否的態(tài)度。第100題: ( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種一定或否認(rèn)的心思傾向。一:單項選擇。第1題:(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心思丈量中幾次丈量結(jié)果的一致性。 第2題: (效度)是指一個檢驗的檢驗結(jié)果與被檢驗者行為的公認(rèn)規(guī)范之間的相關(guān)程度，也就是一個檢驗希望丈量的心思特征的有效性和準(zhǔn)確性。第3題: 指點情境實際中主要包括兩個方面的內(nèi)容一是任務(wù)成熟度，二是

53、(心思成熟度)。第4題: 心思檢驗按檢驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是才干檢驗，另一類是(人格檢驗)。第5題: 心思丈量的工具是(心里檢驗)。第6題: (心里丈量)是將人的智力、人格、興趣、心情等心思特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。第7題: 指點行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論如何選擇指點的方式和參與決策的方式以及參與程度的是(參與模型)。第8題: 指點者的主要義務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助 下屬到達(dá)他們的目的，并確保他們的目的與群體和組織的目的相互配合,協(xié)調(diào)一致的是(途徑一目的實際)。第9題: 在權(quán)變實際中，把下屬作為權(quán)變的變量，即以為下屬的成熟程度是選擇指點風(fēng)格的依

54、賴條件，這一實際是(指點情境實際)。第10題: 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒 )。第11題: 指點者更情愿界定本人和下屬的任務(wù)義務(wù)和角色，以完成組織目的的是(構(gòu)造維度)。第12題: 指點者尊重和關(guān)懷下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立互置信任的任務(wù)關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。第13題: 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一同，使大家可以繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。第14題: 協(xié)助 團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊一直瞄準(zhǔn)目的、做出高效決策和提出處理問題的替代方案的是(團隊義務(wù)職能)。第15題: (團隊學(xué)習(xí))是指團隊生存、改良和順應(yīng)變化著的環(huán)境的才干。第1

55、6題: 社會學(xué)習(xí)實際的開創(chuàng)人是(班杜拉)。第17題: 第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出實際分析的是(愛德華？桑代克)。第18題: 第一個將期望實際運用于任務(wù)動機并將其公式化的是(弗洛姆)。第19題: ( 穩(wěn)因 )是指行為者的才干、人格、質(zhì)量、任務(wù)難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第20題: (外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事任務(wù)的特點和難度，以及任務(wù)與人的相互作用、他人對行為者的強迫或約束、鼓勵的作用等。第21題: (內(nèi)因)是指點致行為或事件的行為者本身可以控制的要素，包括行為者的人格、質(zhì)量、心情、心境、才干、需求和努力程度等。第22題: (歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進展分析

56、，從而推論其緣由的過程。第23題: (刻板印象)是指對某個群體構(gòu)成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。第24題: (光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性構(gòu)成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第25題: (首因效果)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的劇烈影響。第26題: (社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。第27題: ( 組織承諾)與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。第28題: 最早提出組織承諾的是( 貝克爾 )。第29題: (任務(wù)稱心度)是指員工對本人的任務(wù)所抱有的普通性的滿足與否的態(tài)度。第30題:(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種一定或否認(rèn)的心思傾

57、向。二:多項選擇。第31題: 心思丈量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要表達(dá)在(為培訓(xùn)內(nèi)容、它是培訓(xùn)、是員工)。第32題: 在運用心思檢驗對應(yīng)聘者進展評價和挑選時，戰(zhàn)略選擇的種類有(淘汰、輪廓、擇優(yōu))。第33題: 檢驗在編制和運用時必需經(jīng)過規(guī)范化的過程，包括的規(guī)范步驟有(選定所需、抽樣選定、從施測結(jié)果、施測程序)。第34題: 心思檢驗的技術(shù)規(guī)范有(規(guī)范化、難度、效度、信度)。第35題: 心思檢驗按檢驗?zāi)康目煞譃?描畫、預(yù)測、診斷)。第36題: 心思檢驗按檢驗的方式可分為(口頭、紙筆、情境、操作檢驗)第37題: 培訓(xùn)和開展指點者技藝的實際和方法有(按需培訓(xùn)、確定指點、輔導(dǎo)、加速站)。第38題: 途徑目

58、的實際的指點行為類型是(成就、指點、支持、參與型)。第39題: 費德勒以為決議指點行為有效性的關(guān)鍵情境要素有(義務(wù)構(gòu)造、指點者的職權(quán)、指點者與被指點者)。第40題: 指點行為的權(quán)變實際有(參與模型、途徑一目的實際、指點情境、費德勒)。第41題: 指點者與眾不同的特質(zhì)有(ABCDE)。第42題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進展了仔細(xì)察看和精心研討，他用(決策類、信息類、人際關(guān)系類)高度相關(guān)的角色來闡明管理者。第43題: 個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我維護、抑制、暴露、實現(xiàn)型)。第44題: 人際關(guān)系的開展階段是(ABCDE)。第45題: 影響群體決策的群體要素有(ABCDE)。第46題: 群

59、體決策的缺陷有(對決策結(jié)果、由于從眾、群體討論、要比個體)。第47題: 群體決策的優(yōu)點有(能添加決策、能提供比個體決策、能提供比個體、能添加決策過程、)。第48題: 團隊過程的主要范疇是(ABCDE)。第49題: 團隊的有效性要素構(gòu)成有(外人的稱心度、成員的稱心度、團隊學(xué)習(xí)、績效)。第50題: 組織行為矯正模型被以為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有(功能性分析、要對這些關(guān)鍵、要識別和確認(rèn)、干涉行為、)。第51題: 桑代克的效果律中強調(diào)的行為法那么有(ABCDE)。第52題: 組織公正與報酬分配的原那么有(互動、程序、分配)。第53題: 社會知覺包括的類型有(ABCDE)。第5

60、4題: 阿倫和梅耶所進展的綜合研討提出的承諾有(繼續(xù)、感情、規(guī)范、)。第55題: 影響任務(wù)稱心度的要素有(ABCDE)。職業(yè)實訓(xùn)技藝訓(xùn)練題一單項選擇題1、小米的新任務(wù)需求錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給本人制定了一個目的,每天午休抽出半小時練習(xí)打字，爭取每月把速度提高15字,最終到達(dá)每分鐘2000字的速度,從而提高本人的計算機辦公才干。他的這個目的不符合SMART原那么中的 ( D 原那么。A可衡量的 B明確的C有時間規(guī)定的 D可到達(dá)的和可實現(xiàn)的解析：“每月把速度提高15字,最終到達(dá)每分鐘2000字的速度，符合目的的可衡量和明確的原那么，“每月符合有時間規(guī)定的原那么，而每分鐘2000字