1、總經(jīng)理秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)我是“總經(jīng)理秘書(shū)”，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的秘書(shū)性質(zhì)。在工作中，始終堅(jiān)持踏實(shí)認(rèn)真的內(nèi)部作風(fēng)，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神為企業(yè)服務(wù)，在思想和工作能力上都取得了一定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年秘書(shū)工作的簡(jiǎn)要總結(jié):一、開(kāi)展具體工作總經(jīng)理委派處理具體事務(wù)和問(wèn)題，對(duì)總經(jīng)理的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行上級(jí)和公司的精神、文件和指示。組織安排公司各項(xiàng)會(huì)議，負(fù)責(zé)并監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行，及時(shí)跟蹤反饋各部門(mén)情況。及時(shí)組織完成總經(jīng)理及公司要求的文件起草工作，并準(zhǔn)備相關(guān)資料。受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)之間的工作。順利完成公司來(lái)訪團(tuán)的商務(wù)接待工作。處理各

2、種電話、信件、來(lái)訪，讓總經(jīng)理從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策。為充分發(fā)揮工作人員助理的作用，積極收集整理相關(guān)資料;經(jīng)常進(jìn)行深入調(diào)查研究，了解并充分掌握實(shí)際情況，重視實(shí)際工作，運(yùn)用各種方法了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);參與良好的計(jì)劃，為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供良好的策略。承擔(dān)工作是秘書(shū)的主要任務(wù)之一。它來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，也來(lái)自于外部，但主要來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)。日常事務(wù)很多，可以說(shuō)是很復(fù)雜的。如何處理好和承擔(dān)好每一項(xiàng)工作，我的做法是先做主要工作，再做次要工作，先急后緩;第二，先做高層，先做外事，再做內(nèi)部;對(duì)所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作和

3、事情，對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)。出色完成部門(mén)文件的打印、發(fā)送、接收和管理工作。二、取得的成果對(duì)于公司印制的表格，對(duì)非受控表格的編號(hào)方法進(jìn)行規(guī)范，對(duì)公司所有非受控表格進(jìn)行匯總和編碼。針對(duì)公文收發(fā)及格式的不規(guī)范，制定公文管理規(guī)范。對(duì)于公司內(nèi)部文件的發(fā)布，各部門(mén)完成了文件管理規(guī)范的宣講和培訓(xùn)，為公司文件的良好運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為配合董事會(huì)的成立，為規(guī)范公司文件的統(tǒng)一管理，根據(jù)中心的要求，特制定本辦法。為規(guī)范公司印章的使用和管理，特制定頒布中心管理辦法。三、遵紀(jì)守法工作中，積極學(xué)習(xí)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不違反規(guī)章制度和紀(jì)律，不做任何有損公司利益的事情。團(tuán)結(jié)同事，通過(guò)溝通解決工作中的問(wèn)題;他上任以來(lái)

4、沒(méi)有犯過(guò)任何錯(cuò)誤。四、個(gè)人缺點(diǎn)雖然我們做了一些應(yīng)該做的工作，這離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持，但仍然存在一些問(wèn)題，主要是:調(diào)查研究不夠徹底，一些情況沒(méi)有及時(shí)掌握，不夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供建議和決策。偶爾，我在工作中情緒激動(dòng)，對(duì)成功感到焦慮。五、來(lái)工作的前景和設(shè)想目前我發(fā)現(xiàn)在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在一些不足。部門(mén)之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡，各級(jí)員工責(zé)任心淡薄，甚至相互推卸責(zé)任。建立明確的工作職責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。通過(guò)以身作則，在公司內(nèi)部形成勇于批評(píng)和自我批評(píng)的氛圍，有人負(fù)責(zé)，有人糾正。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門(mén)所有文件，將各部門(mén)文件納入公司管理。通過(guò)觀察可以看出，每個(gè)系統(tǒng)的歷史文檔(包括系統(tǒng)和規(guī)格)從未被清理過(guò)。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們希望在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)公司文件進(jìn)行改革。由總經(jīng)理辦公室牽頭要求各部門(mén)清理自身文件，并制定清單。過(guò)期證件將按程序銷(xiāo)毀，部分過(guò)期證件需要改進(jìn)和完善。部門(mén)負(fù)責(zé)人將整理修改后的日