1、第五章 電子商務(wù)的宏觀運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境及效力中介行業(yè)5.1 市場經(jīng)濟(jì)的中介機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)效力中心5.2 交通運(yùn)輸中介與電子商務(wù)物流網(wǎng)5.3 金融中介與電子商務(wù)資金網(wǎng)5.4 ISP與電子商務(wù)信息高速公路5.5 ICP發(fā)明新的買賣內(nèi)容5.6 EM營運(yùn)業(yè)發(fā)明新的買賣方式5.1市場經(jīng)濟(jì)的中介機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)效力中心Internet出現(xiàn)后，存在著一種對電子商務(wù)的誤解，以為電子商務(wù)的本質(zhì)主要是減少買賣中介，降低買賣本錢以獲取利潤。實踐上，Internet的出現(xiàn)呵斥一種能夠：即社會消費(fèi)者個體可以全體一下參與到原來只需一定規(guī)模的企業(yè)才干進(jìn)入的買賣環(huán)境中，獲取原來只為一定規(guī)模的企業(yè)提供的買賣信息，運(yùn)用原來只為一定規(guī)模的企

2、業(yè)提供的買賣方式，以近乎免費(fèi)的方式獲得和實力雄厚的企業(yè)平等買賣的位置。 這種買賣環(huán)境、買賣信息、買賣方式和買賣位置只能由新型的市場買賣中介組織提供，市場中介不會消逝，只能越開展構(gòu)造越復(fù)雜，功能越強(qiáng)大，企業(yè)和消費(fèi)者對其依賴性越大。這種市場中介就是電子商務(wù)效力中心。5.1.1 電子商務(wù)買賣環(huán)境的乘數(shù)效應(yīng)1 買賣主體進(jìn)展技術(shù)積累引發(fā)了市場環(huán)境的變化個體的技術(shù)改造過程從企業(yè)內(nèi)部看社會整體的技術(shù)改造過程從企業(yè)外部看所引起的變化：商品市場上的買賣方式的變化要素市場上的買賣方式的變化5.1.1 電子商務(wù)買賣環(huán)境的乘數(shù)效應(yīng)2 電子商務(wù)環(huán)境促成了市場一體化的構(gòu)成從以上兩個層次上看，電子商務(wù)的出現(xiàn)，就是這種市場一

3、體化的最新方式，是市場一體化機(jī)制的載體，興隆的市場經(jīng)濟(jì)體制的一個重要標(biāo)志就是存在一種較完善的市場一體化機(jī)制，使從事消費(fèi)、交換、分配和消費(fèi)的各獨(dú)立經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)能在這種機(jī)制下集成為一個優(yōu)化的大系統(tǒng)。5.1.2 市場中介的產(chǎn)生和演化1 廣義的電子商務(wù)效力業(yè)也是市場中介2 市場中介的產(chǎn)生源于買賣費(fèi)用的控制EXE1QXQQDD1S1S1SSD1DPPSPBPX 圖5.1.1 買賣費(fèi)用產(chǎn)生買賣中介5.1.2 市場中介的產(chǎn)生和演化圖5.1.2商業(yè)第一類中介構(gòu)成買賣環(huán)境，吸納更多企業(yè)進(jìn)入市場，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈組成市場體系商品買/賣方m商品買/賣方2商品買/賣方1商品賣方1商品賣方2商品賣方p商人1介商人j介消費(fèi)資料流

4、轉(zhuǎn)市場消費(fèi)/供應(yīng)企業(yè)消費(fèi)/供應(yīng)企業(yè)：表示物流和資金流相反流動商 人 k介商 人 1介商品買方1商品買方2商品買方n社會零售商品市場個人/團(tuán)體購買5.1.2 市場中介的產(chǎn)生和演化3 市場買賣量放大產(chǎn)生渠道中介二類中介渠道中介一旦確立，很容易變成相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就是在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里買賣，并且由于企業(yè)間聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，市場的價錢機(jī)制和競爭機(jī)制能共同作用，使市場上的壓力能較快傳送，市場一體化機(jī)制也就第一次產(chǎn)生了。第一，經(jīng)濟(jì)活動量的較大規(guī)模；第二，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理等級制的構(gòu)成。實踐上，這兩個條件確實立是和第二類中介組織的產(chǎn)生結(jié)合在一同的。5.1.2 市場中介的產(chǎn)生和演化5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和

5、開展1 渠道中介向電子商務(wù)中介轉(zhuǎn)化現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的自動化，提高了每個單位所能處置的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)展了企業(yè)的業(yè)務(wù)容量，買賣主體的買賣才干和愿望同時提高。對買賣主體企業(yè)來說，業(yè)務(wù)處置效率的主要矛盾隨之轉(zhuǎn)移到了企業(yè)間相互買賣的接口上來了。渠道中介提高業(yè)務(wù)自動化程度，減少中間環(huán)節(jié)，為買賣主體發(fā)明一種買賣資源共享的聯(lián)絡(luò)渠道，成為當(dāng)務(wù)之急。渠道中介行業(yè)的企業(yè)開場向縱向和橫向的結(jié)合組織開展，并在組織間逐漸實行基于電子化的資源共享，用以建成廣泛聯(lián)絡(luò)和迅速反響的業(yè)務(wù)通道。5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和開展開放系統(tǒng)的接口部分成為瓶頸裝貨貨物轉(zhuǎn)接收貨入庫買賣主體企業(yè)A內(nèi)部初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)處置電子化A經(jīng)常存在業(yè)務(wù)往

6、來的銀行往來業(yè)務(wù)處置根本處于手工處置，成為買賣瓶頸A經(jīng)常存在業(yè)務(wù)往來的運(yùn)輸代理B經(jīng)常存在業(yè)務(wù)往來的銀行B經(jīng)常存在業(yè)務(wù)往來的運(yùn)輸代理或儲運(yùn)公司買賣主體企業(yè)B內(nèi)部初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)處置電子化談判、買賣成兌票據(jù)轉(zhuǎn)帳、結(jié)算籌集資金、信譽(yù)實現(xiàn)了買賣主體企業(yè)業(yè)務(wù)電子化向外擴(kuò)展渠道中介電子化5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和開展電子商務(wù)中介處理瓶頸問題圖5.1.4 渠道中介向電子商務(wù)效力第三類中介轉(zhuǎn)化，順應(yīng)買賣主體企業(yè)的買賣拓展，電子商務(wù)出現(xiàn)電子的買賣主體企業(yè)B高效連通的前臺買賣網(wǎng)高的通連效臺后網(wǎng)交易化共享的電子化資源買賣主體企業(yè)A企業(yè)C渠道中介之運(yùn)輸代理渠道中介之銀行渠道中介之保險公司渠道中介成構(gòu)往來業(yè)務(wù)處置向

7、電子化方向開展，買賣瓶頸緩解5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和開展2 EDI行業(yè)是典型的電子商務(wù)買賣中介3 電子商務(wù)買賣中介協(xié)助買賣主體擴(kuò)展買賣體系一個企業(yè)買賣體系擴(kuò)展的極限是使本人產(chǎn)品的一切最終用戶都能進(jìn)入本人的買賣體系。企業(yè)買賣體系的復(fù)雜性使買賣體系的擴(kuò)展非常困難，Internet的出現(xiàn)提供了一種工具，使社會買賣體系能以極低的本錢擴(kuò)展，向單個的消費(fèi)者個體提供與企業(yè)個體一樣的買賣信息和買賣方式，這種擴(kuò)張方式就是全社會范圍的電子商務(wù)。5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和開展4 電子商務(wù)買賣中介行業(yè)的兩層行業(yè)構(gòu)造電子商務(wù)效力業(yè)分為兩個層次：根底層和運(yùn)用層。處于根底層的是交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)和電信業(yè)。

8、由于這三個行業(yè)業(yè)務(wù)處置的是一切買賣行為必需的要素，成為實現(xiàn)買賣的根底設(shè)備，這三個行業(yè)的各個企業(yè)要為買賣的主體提供一筆買賣涉及的物流、資金流和信息流轉(zhuǎn)移的完好效力，就必需求運(yùn)用同行業(yè)其他企業(yè)的部分資源，因此，這些企業(yè)間是競爭和結(jié)合并存的關(guān)系。處于電子商務(wù)效力業(yè)運(yùn)用層的是提供有特征的電子商務(wù)效力的行業(yè)，如Internet接入效力業(yè)、Internet上的信息提供效力業(yè)、信息咨詢業(yè)、基于Internet的商品銷售和拍賣業(yè)、信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè)等。5.1.3 電子商務(wù)效力業(yè)的產(chǎn)生和開展電信網(wǎng)：諸擁有通訊線路的企業(yè)間組成的資源共享的共同管理機(jī)構(gòu)金融網(wǎng)：諸銀行和金融公司間組成的資源共享的共同管理機(jī)構(gòu)交通運(yùn)輸

9、網(wǎng)：諸擁有運(yùn)輸線路的企業(yè)組成的資源共享的共同管理機(jī)構(gòu)運(yùn)輸公司A金融公司B運(yùn)輸公司B運(yùn)輸公司C銀行A電信公司A電信公司B電信公司C產(chǎn)品或效力的最終用戶包括企業(yè)和個人圖5.1.5商務(wù)電子化社會中電子商務(wù)效力行業(yè)的行業(yè)構(gòu)造新型的電子商務(wù)效力中介的企業(yè)規(guī)模小、效力費(fèi)用低，但是接受其效力的買賣主體多，其經(jīng)過較大的業(yè)務(wù)處置量和較高的業(yè)務(wù)處置效率獲得利潤全部買賣主體(包括個體消費(fèi)者)均能以較低的費(fèi)用進(jìn)入電子化買賣環(huán)境電子商務(wù)根底設(shè)備構(gòu)成，電子化買賣環(huán)境擴(kuò)展，電子化買賣的本錢降低ISP ICP EM等新型電子商務(wù)效力中介產(chǎn)生產(chǎn)品或效力的消費(fèi)者包括企業(yè)和個人電信、金融和交通運(yùn)輸企業(yè)橫向組成資源共享的業(yè)務(wù)網(wǎng)，經(jīng)過

10、資源組合，縱向為買賣主體提供針對某一買賣要素的綜合效力買賣的買賣雙方在前臺直接進(jìn)展買賣買賣涉及的根本要素在后臺由眾多電子商務(wù)效力中介分布處置5.1.4 電子商務(wù)效力業(yè)的開展趨勢1 買賣主體和買賣中介的相互作用從單個買賣主體的角度看，買賣主體雙方的間隔越拉越近，買賣過程的鏈條不斷縮短，每筆買賣的中間費(fèi)用不斷降低。但是，買賣量的上升速度大于每次買賣費(fèi)用下降的速度，表現(xiàn)出來的社會買賣總費(fèi)用也在上升。可見，電子商務(wù)方式并不排除買賣的第三方發(fā)明更多價值的能夠性，關(guān)鍵問題是買賣中介能否能為買賣主體提供創(chuàng)新的買賣方式，使買賣更有效。隨著這些電子商品的價錢降低，小企業(yè)和個體消費(fèi)者條件曾經(jīng)根本具備這些電子化配備

11、，因此一旦Internet為這些不同規(guī)模的買賣主體提供了一個能隨時接通聯(lián)絡(luò)的通訊環(huán)境，他們的買賣自然就以電子化和網(wǎng)絡(luò)化的方式展開了。5.1.4 電子商務(wù)效力業(yè)的開展趨勢2 買賣主體和買賣中介的規(guī)模變化買賣主體企業(yè)不斷在努力擴(kuò)展本人的買賣體系，在電子商務(wù)時代，這些擴(kuò)展買賣體系的業(yè)務(wù)逐漸由買賣主體企業(yè)身上轉(zhuǎn)移到買賣中介身上。電子化的買賣中介還要繼續(xù)擴(kuò)展效力規(guī)模，構(gòu)成每個買賣主體都能隨時利用的廉價資源，買賣中介經(jīng)過完善的管理信息系統(tǒng)為每個買賣主體提供針對他們的個性條件而設(shè)的中介效力方式，以此吸引買賣主體，進(jìn)而獲得規(guī)模效益。而買賣主體企業(yè)可以隨時利用中介實現(xiàn)低本錢的市場擴(kuò)張，因此這些主體可以減少本人的企業(yè)規(guī)模，裁減買賣過程的輔助業(yè)務(wù)部門，而專心于為買賣對手提供更好的產(chǎn)品而進(jìn)展的設(shè)計和消費(fèi)業(yè)務(wù)。買賣主體無論規(guī)模大小，他們經(jīng)過買賣中介都能到達(dá)本人最大的買賣空間。因此，電子商務(wù)社會為眾多小企業(yè)提供了寬廣開展的