1、管理學(xué)練習(xí)題庫含答案一、單項(xiàng)選擇題1、最早提出“勞動(dòng)分工可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率”的是()A泰勒B亞當(dāng)斯密(正確答案)C羅伯特歐文D查爾斯-巴貝奇2、盡管人體器官都是由細(xì)胞、組織構(gòu)成的，但是人體器官的功能卻是組成器 官的細(xì)胞或組織所沒有的。根據(jù)系統(tǒng)理論，上面的描述反映了系統(tǒng)的()A相關(guān)性B層次性C環(huán)境適應(yīng)性D整體性(正確答案)3、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的觀點(diǎn)()oA職工是企業(yè)的主體B人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以只要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力(正 確答案)C職工參與是有效管理的關(guān)鍵D服務(wù)于人是管理的根本目的4、科學(xué)管理理論著重研究的是()A提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(正確答案)B提高工人的滿意度C提高工人的工

2、資D操作方法的標(biāo)準(zhǔn)化5、泰勒主張?jiān)诠芾砜刂粕蠈?shí)行()oA集權(quán)管理C修改計(jì)劃（正確答案）D選定計(jì)劃45、根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時(shí)間長(zhǎng)短的不同，可以把計(jì)劃分類為 （）A長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃C正式計(jì)劃和非正式計(jì)劃D戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃（正確答案）46、目標(biāo)管理在實(shí)踐中普遍受到重視，以下對(duì)此的描述不正確的選項(xiàng)是（）A通過使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時(shí)間幫助計(jì)劃工作的開展B使員工了解到他們的工作完成狀況，直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C管理者無須向下級(jí)詳細(xì)解釋說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管 理的好處（正確答案）D為員工提供了明確的行動(dòng)目標(biāo)、自

3、主工作和創(chuàng)新的組織氣氛以及明確的獎(jiǎng)懲 標(biāo)準(zhǔn)47、維系非正式組織的主要因素是（）oA理性原那么B感情因素（正確答案）C組織制度D工作流程48、下面哪個(gè)理論可以最恰當(dāng)?shù)亟忉尅拔镆灶惥?，人以群分”？（）A X-Y理論B非正式組織理論（正確答案）C需求層次理論D組織變革理論49、企業(yè)組織中上級(jí)主管的管理幅度是指（）A直接有效地管理下屬的數(shù)量（正確答案）B直接有效地管理部門的數(shù)量C所管理的全部下屬的數(shù)量D所管理的全部部門的數(shù)量50、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和組織層級(jí)呈現(xiàn)（）oA正比例關(guān)系B指數(shù)關(guān)系C反比例關(guān)系（正確答案）D相關(guān)關(guān)系51、管理層級(jí)與管理幅度的互動(dòng)關(guān)系決定了兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，垂

4、直型和（）A梯型B方型C扁平型（正確答案）D三角型52、管理層級(jí)少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A直線制組織結(jié)構(gòu)B扁平式結(jié)構(gòu)（正確答案）C職能制組織結(jié)構(gòu)D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)53、當(dāng)代組織機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是（）A管理層次復(fù)雜化B組織結(jié)構(gòu)扁平化（正確答案）C管理幅度日益減少D錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎54、確定合理的管理幅度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以下哪種說法是正確 的？（）A管理幅度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低B管理幅度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高C不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理幅度（正確答案）D管理幅度確實(shí)定僅取決于管理者的管理能力55、以下因素中有助于管理幅度擴(kuò)大的因素是

5、（）A主管所處的管理層次較高B計(jì)劃制定的詳盡周到（正確答案）C主管的綜合能力、理解能力、表達(dá)能力較弱D下屬的工作地點(diǎn)在地理上比擬分散56、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增 加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)散漫，對(duì)公司的一些做法也有 異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因 最大可能在于O oA營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C總經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對(duì)營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理（正確答案）D營銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通57、企業(yè)的

6、組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響是 （）OA戰(zhàn)略不同，要求開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)不同，從而會(huì)影響部門設(shè)置B不同的戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn)，會(huì)影響各部門與職務(wù)的相對(duì)重要性及相互關(guān)系C A、B都對(duì)D A、B都不對(duì)（正確答案）58、張教授受邀到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授。 但在張教授與企業(yè)總經(jīng)理洽談的兩個(gè)小時(shí)期間，總經(jīng)理10屢次被企業(yè)工作人員叫 出去或私語，以下最可能的一種情況是（）OA總經(jīng)理不重視管理咨詢B總經(jīng)理可能過度集權(quán)（正確答案）C總經(jīng)理重視民主管理D總經(jīng)理可能過度分權(quán)59、作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個(gè)月里一直都在尋找時(shí)間來思考一下公司的 長(zhǎng)遠(yuǎn)開展問題。這

7、個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開始他 準(zhǔn)備不受干擾地集中考慮重大問題。一大早他就坐在辦公室考慮這個(gè)問題。但好景 不長(zhǎng)，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來簽字或者請(qǐng)示。王晶非常 惱火。你認(rèn)為這種情況的原因最可能是：()A今天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急情況B王晶可能比擬集權(quán)(正確答案)C企業(yè)中的其他管理者都不能負(fù)起責(zé)任來D企業(yè)中沒有良好的計(jì)劃60、最早出現(xiàn)、也是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)類型是()A職能制組織結(jié)構(gòu)B直線制組織結(jié)構(gòu)(正確答案)C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D矩陣制組織結(jié)構(gòu)61、主要特點(diǎn)是“集中決策、分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是()A直線制B職能制C事業(yè)部制(正確答案)D矩陣制62、某一車間主

8、任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù) 此可以推測(cè)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()A直線制B職能制(正確答案)C矩陣制D事業(yè)部63、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的 組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按()因素來劃分部門。A職能B產(chǎn)品C地區(qū)(正確答案)D矩陣結(jié)構(gòu)64、某汽車集團(tuán)公司的生產(chǎn)車間很大，車間地面上建有軌道，從進(jìn)車間門開 始，就看到有工人把鋼板焊接成車外殼，沿著軌道接著往前走，依次看見工人在安 裝汽車底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、座椅、輪胎，然后是噴涂油漆、安裝椅套，等走到軌道的盡 頭，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到了車間的出口門，教練已經(jīng)在等著一輛嶄新的汽車滑下軌道，進(jìn)行 試駕與調(diào)試。該生產(chǎn)車間下面劃

9、分部門應(yīng)考慮的因素是()oA職能B產(chǎn)品C地區(qū)D流程(正確答案)65、某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等各個(gè) 管理部門，近年來，隨著企業(yè)的開展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種開展出三個(gè)大的 品種，它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同，因此各個(gè)部門的主管都感覺到管理 上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整()A按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門B按產(chǎn)品劃分部門(正確答案)C按地區(qū)劃分部門D設(shè)立矩陣組織66、以下關(guān)于直線部門和參謀部門的表述，說法正確的選項(xiàng)是()oA必須授予參謀行動(dòng)和決策的權(quán)力，以發(fā)揮其作用B向參謀授權(quán)必須謹(jǐn)慎，授予之后也應(yīng)該經(jīng)常親自指揮C設(shè)置參謀職務(wù)，是管理現(xiàn)代

10、組織的復(fù)雜活動(dòng)所必需的(正確答案)D參謀的作用發(fā)揮失當(dāng)，應(yīng)該予以取消67、以下組織結(jié)構(gòu)類型中，存在缺乏協(xié)調(diào)、職責(zé)不清等缺點(diǎn)的是()oA矩陣制結(jié)構(gòu)B職能制結(jié)構(gòu)(正確答案)C分部型結(jié)構(gòu)D網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)68、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）oA分權(quán)不充分B降低決策效率C對(duì)工程經(jīng)理要求高D組織穩(wěn)定性差（正確答案）69、直線職能制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）A多頭指揮B結(jié)構(gòu)復(fù)雜C職權(quán)權(quán)限不清D協(xié)調(diào)難度加大（正確答案）70、最適合采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)的組織是（）oA綜合性大學(xué)B綜合性醫(yī)院C建筑工程公司（正確答案）D非相關(guān)多元化開展的企業(yè)71、“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說明在進(jìn)行人員配備時(shí)（）A不能對(duì)員工的工作要求過于苛刻

11、，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮B應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層員工C學(xué)歷高的人工作表現(xiàn)不一定好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人的表現(xiàn)D就具體的工作職位來說，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人（正確答案）72、關(guān)于組織內(nèi)部員工的提升，以下說法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢對(duì)組織員工的工作積極性能產(chǎn)生激勵(lì)作用B是否能真正起到激勵(lì)作用，還取決于組織內(nèi)部提升工作做得是否完善C內(nèi)部員工的提升工作沒有做好，也不會(huì)產(chǎn)生明顯的負(fù)面作用（正確答案）D有效的內(nèi)部提升有賴于組織的內(nèi)部提升規(guī)劃和內(nèi)部提升政策73、組織通過（）選聘員工的優(yōu)點(diǎn)是：應(yīng)聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少。人員選用耗 時(shí)較短，并且可以防止裙帶關(guān)系的形成。A公開選聘B獵頭公司C職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與

12、人才交流市場(chǎng)（正確答案）D校園選聘74、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任 三種類型。其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）oA紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰清楚B組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性（正確答案）75、一個(gè)決斷力很強(qiáng)，并且信奉X理論的領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）OA專制型領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）B民主型領(lǐng)導(dǎo)C放任型領(lǐng)導(dǎo)D維持型領(lǐng)導(dǎo)76、明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類，其中 不屬于這三大類表述的是（）0A人際角色B信息角色C決策角色D企業(yè)家角色（正確答案）77、管理者在處理

13、與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，管理者扮演的角色 為（）。A人際角色（正確答案）B信息角色C決策角色D組織角色78、公司經(jīng)理正在同金融機(jī)構(gòu)就新股發(fā)行問題進(jìn)行談判，經(jīng)理這時(shí)所扮演的角 色是（）0A企業(yè)家角色B排除故障者角色C資源分配者角色D談判者角色（正確答案）79、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論中，“在組織及其環(huán)境中尋求機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)性方案來從 事變革；對(duì)某些方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督”是對(duì)（）角色的描述。A企業(yè)家（正確答案）B發(fā)言人C傳播者D故障排除者80、在管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者“把對(duì)生產(chǎn)的高度關(guān)心和對(duì)人的高度關(guān)心結(jié)合 起來，建立成員之間健全和成熟的關(guān)系，鼓勵(lì)組織成員參與決策并努力工作，以實(shí) 現(xiàn)組織的目標(biāo)”這

14、種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）oA任務(wù)型管理B貧乏型管理C團(tuán)隊(duì)型管理（正確答案）D鄉(xiāng)村俱樂部管理81、在管理方格理論中，“高度關(guān)心生產(chǎn)，很少關(guān)心人，為到達(dá)生產(chǎn)目的，常 常會(huì)強(qiáng)制人們?nèi)ネ瓿杀匾娜蝿?wù)”以上描述的是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（）A任務(wù)型管理（正確答案）B鄉(xiāng)村俱樂部管理C貧乏型管理D團(tuán)隊(duì)型管理82、管理方格理論認(rèn)為，正確的、成熟的、有效的且是各種組織開展方向的 領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式B鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)方式C團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)方式（正確答案）D中間型領(lǐng)導(dǎo)方式83、情境領(lǐng)導(dǎo)模型中，授權(quán)式（低任務(wù)一低關(guān)系）領(lǐng)導(dǎo)模式適合的權(quán)變情形是 （）OA下屬心理成熟度高、任務(wù)成熟度低B下屬心理成熟度高、任務(wù)成熟度高（正確答案）C

15、下屬心理成熟度低、任務(wù)成熟度低D下屬心理成熟度低、任務(wù)成熟度高84、在情境領(lǐng)導(dǎo)模型下，參與型領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和關(guān)系行為是（）A高任務(wù)/低關(guān)系行為B高任務(wù)/高關(guān)系行為C低任務(wù)/高關(guān)系行為（正確答案）D低任務(wù)/低關(guān)系行為85、在費(fèi)德勒的權(quán)變模型中，以下各選項(xiàng)中，最有利的領(lǐng)導(dǎo)情境的是O oA領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系差，任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)B領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系差，任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng)C領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱D領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng)（正確答案）86、古典管理理論認(rèn)為，人是（）A經(jīng)濟(jì)人（正確答案）B自我實(shí)現(xiàn)人C復(fù)雜人D社會(huì)人87、霍桑試驗(yàn)的四個(gè)結(jié)論中對(duì)職工的定性是（）A

16、經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人（正確答案）C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人88、某建筑工地的包工頭王某對(duì)其手下的民工采用一種“胡蘿卜十大棒”的管 理方式，他常說的口頭禪就是“不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”?？?以認(rèn)為王某把他手下的民工看做是：（）A經(jīng)濟(jì)人（正確答案）B社會(huì)人C復(fù)雜人D自我實(shí)現(xiàn)人89、在其所著的企業(yè)的人性面中提出X理論一丫理論的科學(xué)家是（）A麥格雷戈（正確答案）B弗魯姆C費(fèi)德勒D馬斯洛90、認(rèn)為“大多數(shù)人都是勤奮的，只要環(huán)境允許，人是樂于工作的”，這種觀 點(diǎn)源于（）A X理論B 丫理論（正確答案）C超丫理論D需求層次理論91、激勵(lì)理論通?？煞譃槿悾盒袨榛A(chǔ)理論、過程激勵(lì)理論和（）A需要層次理論B

17、行為強(qiáng)化理論（正確答案）C公平激勵(lì)理論D雙因素理論92、以下激勵(lì)理論中，屬于行為基礎(chǔ)理論的是（）oA公平理論B期望理論C強(qiáng)化理論B分權(quán)管理C本錢管理D例外管理(正確答案)6、為了最大限度地剌激與激勵(lì)人的勞動(dòng)積極性，泰勒創(chuàng)立并推行()A差異計(jì)件工資制(正確答案)B計(jì)件工資制C計(jì)時(shí)工資制D獎(jiǎng)勵(lì)工資制7、古典管理理論階段的代表性理論是()A科學(xué)管理理論(正確答案)B管理科學(xué)理論C行為科學(xué)理論D權(quán)變理論8、科學(xué)管理理論之父是()A泰勒(正確答案)B韋伯C梅奧D法約爾9、梅奧領(lǐng)導(dǎo)了著名的()A大頭針試驗(yàn)B霍桑試驗(yàn)(正確答案)C科學(xué)決策試驗(yàn)D機(jī)械測(cè)試試驗(yàn)10、基于霍桑實(shí)驗(yàn)的研究，于1933年出版了工業(yè)文明

18、的人類問題一書, 開啟了管理研究中的“行為科學(xué)之旅”的管理學(xué)家是()oA彼得德魯克B泰勒C哈羅德孔茨D需求層次理論（正確答案）93、馬斯洛需要層次論中最基本的需要是（）oA社交需要B平安需要C自我實(shí)現(xiàn)需要D生理需要（正確答案）94、馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人的需求從低到高的順序?yàn)椋ǎ?。A生理需要一一平安需要一一尊重需要一一自我實(shí)現(xiàn)一一社交需要B生理需要一一平安需要一一社交需要一一尊重需要一一自我實(shí)現(xiàn)（正確答案）C平安需要一一生理需要一一社交需要一一尊重需要一一自我實(shí)現(xiàn)D生理需要一一平安需要一一尊重需要一一自我實(shí)現(xiàn)一一社交需要95、中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企

19、 業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一局部，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明（）oA雙因素理論在中國不怎么適用B保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的（正確答案）C防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的96、美國心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為（）A保健因素能直接起激勵(lì)員工的作用B保健因素改善后會(huì)產(chǎn)生積極的效果C保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒（正確答案）D激勵(lì)因素不能產(chǎn)生使職工滿足的積極效果97、以下關(guān)于雙因素理論說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）A當(dāng)保健因素惡化到可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)使得人們對(duì)工作產(chǎn)生不滿B當(dāng)保健因素很好時(shí)，人們會(huì)因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度（正確答案）C當(dāng)激勵(lì)因素

20、缺乏時(shí)，人們并不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不滿D當(dāng)激勵(lì)因素上升到一定的水平，人們會(huì)產(chǎn)生積極的工作態(tài)度和對(duì)工作滿意感98、美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的雙因素理論把影響員工滿意或不滿意的因素 分為激勵(lì)因素與保健因素，以下因素中屬于保健因素的是（）。A與上級(jí)的關(guān)系（正確答案）B工作上的成就感C個(gè)人開展的可能性D工作責(zé)任99、赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意或不滿意的因素分為激勵(lì)因素與保 健因素，以下因素中屬于激勵(lì)因素的有（）A工資B、人際關(guān)系C升遷（正確答案）D公司政策100、一位父親為了鼓勵(lì)小孩用功學(xué)習(xí)，向小孩提出：如果在下學(xué)期每門功課 都考試95分以上，就給物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在下述什么情況下，小孩會(huì)受到激勵(lì)而用功學(xué)

21、習(xí)？（）A平時(shí)成績(jī)較好，有可能各門功課都考95分以上B獎(jiǎng)勵(lì)的東西是小孩最想要的C父親說話向來都是算數(shù)的D上述三種情況同時(shí)存在（正確答案）101、小王大學(xué)畢業(yè)后，在一家公司工作。幾年來他工作積極，最近和其他人 合作，成功地開發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品，領(lǐng)到了較豐厚的獎(jiǎng)金。開始時(shí)很高興，隨后不 久，他無意之中看到了領(lǐng)發(fā)獎(jiǎng)金一覽表，臉色一下子就陰沉了下來。以下理論中可 以較恰當(dāng)?shù)赜枰越忉尩睦碚撌牵ǎ﹐A雙因素理論B期望理論C公平理論（正確答案）D需要層次理論102、公平理論中，當(dāng)橫向比擬時(shí)，自己的相對(duì)報(bào)酬少于他人的相對(duì)報(bào)酬 0P/IPA通過設(shè)法增加報(bào)酬來改變自己的相對(duì)報(bào)酬B通過讓他人多付出或設(shè)法減少其所得來改變

22、他人的相對(duì)報(bào)酬C自我解釋，自我撫慰D通過增加投入改變自己的相對(duì)報(bào)酬（正確答案）103、提出期望理論的學(xué)者是（）oA弗魯姆（正確答案）B馬斯洛C赫茨伯格D哈羅德孔茨104、根據(jù)弗魯姆的期望理論，為了激勵(lì)職工，管理者應(yīng)當(dāng)（）A 一方面提高職工對(duì)某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率B 一方面降低職工對(duì)某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率C同時(shí)提高職工對(duì)某一成果的偏好程度和期望值的概率（正確答案）D同時(shí)提高降低對(duì)某一成果的偏好程度和期望值的概率105、提出行為強(qiáng)化理論的是美國心理學(xué)家（）A斯金納（正確答案）B凱利C梅奧D梅杰106、難以識(shí)別的字跡、溝通雙方有較難聽懂的語言、固有的成見、

23、身體的不 適，以上描述的是溝通過程的哪個(gè)要素（）oA編碼B信息的傳遞C信息接收者D噪音（正確答案）107、有實(shí)驗(yàn)證明，在面對(duì)面的溝通中，占有信息量最多的是（）A語言B文字C語調(diào)D面部表情和身體語言（正確答案）108、如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這意味著 該組織（）OA非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好B正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整（正確答案）C其中有局部人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞109、當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵、相持不下需采取權(quán)宜之計(jì)時(shí)，可以采用（）策 略。A遷就B強(qiáng)制C妥協(xié)（正確答案）D回避1

24、10、當(dāng)爭(zhēng)論的問題對(duì)你不是很重要或者你希望為以后的工作建立信任時(shí)，你 應(yīng)該采取哪種抑制沖突的策略（）oA競(jìng)爭(zhēng)B遷就（正確答案）C回避D妥協(xié)111、當(dāng)沖突水平低時(shí)，組織內(nèi)部特征為（）OA分裂、混亂、不合作B冷漠、遲鈍、對(duì)變化反響慢、缺乏新觀念（正確答案）C生命力強(qiáng)、自我批評(píng)D有創(chuàng)造性112、為了保證企業(yè)目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以正常實(shí)現(xiàn)，需要的職能是（）0A控制（正確答案）B組織C領(lǐng)導(dǎo)D協(xié)調(diào)113、“亡羊補(bǔ)牢”屬于（）。A前饋控制B現(xiàn)場(chǎng)控制C反響控制（正確答案）D預(yù)防控制114、學(xué)校組織同學(xué)們進(jìn)行考前復(fù)習(xí)發(fā)動(dòng)，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)考試紀(jì)律，要求大家 誠信考試，并進(jìn)行討論。這種行為屬于（）A現(xiàn)場(chǎng)控制B反響

25、控制C前饋控制（正確答案）D影響性控制。115、以下哪一點(diǎn)不屬于反響控制的作用（）oA在非周期性重復(fù)活動(dòng)中，可以防止下一次活動(dòng)發(fā)生類似的問題（正確答案）B可以消除偏差對(duì)后續(xù)活動(dòng)過程的影響C人們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，了解工作失誤的原因，為下一輪工作的正確開展提 供依據(jù)D反響控制可以提供員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)116、企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當(dāng)事人的責(zé)任且制定防范再次出現(xiàn)質(zhì)量事故 的新規(guī)章，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而相應(yīng)做出減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷的決定，以上例子 描述的是哪一種控制過程（）oA前饋控制B現(xiàn)場(chǎng)控制C反響控制（正確答案）D制度控制117、以下哪種情況，不需要管理者進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)的（）oA組織內(nèi)外環(huán)境因素發(fā)生了較

26、大變化B原有的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)是基于錯(cuò)誤的假設(shè)和預(yù)測(cè)之上C消費(fèi)者的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移D工作本身造成了偏差（正確答案）118、一般而言，造成偏差的原因多種多樣，較為復(fù)雜，但基本可以分為三 類，以下不屬于這三類的是（）。A計(jì)劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)，脫離實(shí)際，本身存在偏差B組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預(yù)料到的變化，導(dǎo)致實(shí)際業(yè)績(jī)偏離預(yù)期，出現(xiàn)偏 差C組織內(nèi)部因素的變化D相關(guān)工作人員的失誤（正確答案）119、企業(yè)所選擇的管理者本身就應(yīng)該具備正確的倫理道德觀念，這說明的是 什么控制（）。A戰(zhàn)略控制B財(cái)務(wù)控制C文化控制（正確答案）D營銷控制120、進(jìn)行控制工作的起點(diǎn)是（）oA確定標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）B衡量績(jī)效C分析與

27、糾偏D偏差信息二、判斷題121、自從有了人類群體就有了管理活動(dòng)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)122、管理理論和管理工具是科學(xué)的，而管理實(shí)踐那么表現(xiàn)出藝術(shù)性的特征。對(duì)（正確答案）錯(cuò)123、管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理 過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。對(duì)（正確答案）借124、梅奧的人際關(guān)系理論源自于“搬鐵塊試驗(yàn)”。對(duì)錯(cuò)（正確答案）125、新的管理理論層出不窮，對(duì)實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因 此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義 外，對(duì)管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。對(duì)錯(cuò)（正確答案）126、霍桑試

28、驗(yàn)是以一個(gè)人的名字命名的。對(duì)錯(cuò)（正確答案）127、“霍桑試驗(yàn)”結(jié)果說明，生產(chǎn)率提高的原因不在于工作條件的變化，而 在于人的因素；生產(chǎn)率不僅受物理、生理因素的影響，而且受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理 因素的影響。對(duì)（正確答案）錯(cuò)128、法約爾認(rèn)為，管理原那么并非嚴(yán)格的規(guī)那么，其適用要視情況而定。對(duì)（正確答案）錯(cuò)129、20世紀(jì)早期，法約爾提出了管理的5項(xiàng)職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、 控制、創(chuàng)新。對(duì)錯(cuò)（正確答案）130、在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)的人是管理的接 受者，是管理客體，而不是管理主體。對(duì)錯(cuò)（正確答案）131、系統(tǒng)的整體性表現(xiàn)在系統(tǒng)功能應(yīng)實(shí)現(xiàn)：1+12。對(duì)（正確答案）錯(cuò)132、

29、頭腦風(fēng)暴法是一種常見的定量決策方法。對(duì)錯(cuò)（正確答案）133、有些情況下，群體決策比不上極其有判斷力的個(gè)人的決策。對(duì)（正確答案）錯(cuò)134、企業(yè)的具體或微觀環(huán)境包括顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、管制機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略同 盟伙伴。對(duì)（正確答案）錯(cuò)135、不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應(yīng)后果，但是只能確定各狀態(tài) 發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。對(duì)錯(cuò)（正確答案）136、計(jì)劃總是趕不上變化，因此制定長(zhǎng)期計(jì)劃是無用的。對(duì)錯(cuò)（正確答案）137、一般來說標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。對(duì)（正確答案）錯(cuò)138、滾動(dòng)計(jì)劃法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計(jì) 劃，并逐期向前推進(jìn)，使短期計(jì)劃、

30、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來。對(duì)（正確答案）錯(cuò)139、運(yùn)用滾動(dòng)計(jì)劃制定“五年計(jì)劃”時(shí)，計(jì)劃期5年，滾動(dòng)期1年，那么計(jì) 劃只需五年制定一次。對(duì)錯(cuò)（正確答案）140、目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo)，并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。對(duì)錯(cuò)（正確答案）141、1954年，彼得德魯克最早提出了目標(biāo)管理的概念和方法。目標(biāo)管理是 綜合了以工作和以人為中心的管理方法。對(duì)（正確答案）錯(cuò)142、管理幅度，是指一個(gè)管理者能夠直接地、有效地管理下屬的人數(shù)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)143、管理幅度越大，需要的管理人員就越多。對(duì)錯(cuò)（正確答案）144、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與組織層級(jí)成反比例關(guān)系。對(duì)（正確答案）錯(cuò)145、管理的程序化越

31、高，管理幅度越大。對(duì)（正確答案）錯(cuò)146、溝通越有效，管理幅度越大。對(duì)（正確答案）錯(cuò)147、組織層級(jí)過多，不利于組織內(nèi)部的溝通。對(duì)（正確答案）借148、直線制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，破壞統(tǒng)一指揮 的原那么。對(duì)錯(cuò)（正確答案）149、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。對(duì)錯(cuò)（正確答案）150、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)存在高度分權(quán)帶來的本位主義、協(xié)調(diào)困難以及機(jī)構(gòu)重 疊等缺點(diǎn)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)151、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合大型企業(yè)，適合相關(guān)多元化業(yè)務(wù)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)152、參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。對(duì)錯(cuò)（正確答案）153、參謀職權(quán)是一種顧問性或服

32、務(wù)性的職權(quán)，參謀管理人員具有決策權(quán)與指 揮權(quán)，可以向下發(fā)布命令，下級(jí)必須執(zhí)行。對(duì)D梅奧（正確答案）11、霍桑試驗(yàn)標(biāo)志著（）的產(chǎn)生A人際關(guān)系學(xué)說（正確答案）B管理科學(xué)理論C科學(xué)管理理論D運(yùn)籌學(xué)12、首次提出管理的5項(xiàng)職能和14條管理原那么的管理學(xué)家是（）oA泰勒B法約爾（正確答案）C梅奧D韋伯13、法約爾認(rèn)為企業(yè)中較上層管理人員的主要能力是（）A財(cái)務(wù)能力B管理能力（正確答案）C商業(yè)能力D技術(shù)能力14、法約爾提出的五大基本管理職能是（）A計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制（正確答案）D計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制15、韓非日：因任而授官，循

33、名而責(zé)實(shí)。出自戰(zhàn)國思想家韓非著韓非子定 法，意思是根據(jù)任務(wù)來授予官職，然后根據(jù)官名所規(guī)定的職責(zé)來提出實(shí)際要求。 以下組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原那么與這句話含義一致的是（）oA等級(jí)制度B統(tǒng)一指揮原那么C集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原那么D權(quán)責(zé)對(duì)等原那么（正確答案）錯(cuò)（正確答案）154、授權(quán)有利于激勵(lì)下級(jí)，調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性；授權(quán)有利于培養(yǎng)、鍛煉 下級(jí)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)155、霍桑試驗(yàn)說明非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的。對(duì)錯(cuò)（正確答案）156、組織文化作為一種組織系統(tǒng)，具有多種特定功能，其中包括導(dǎo)向功能、 凝聚功能、激勵(lì)和約束功能、輻射功能和調(diào)適功能。對(duì)（正確答案）錯(cuò)157、人員考評(píng)的結(jié)果需要保密，不應(yīng)該反響給被

34、考評(píng)者。對(duì)錯(cuò)（正確答案）158、領(lǐng)導(dǎo)的目的就是通過領(lǐng)導(dǎo)者自身努力來到達(dá)組織的目標(biāo)。對(duì)錯(cuò)（正確答案）159、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性對(duì)錯(cuò)（正確答案）160、領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。對(duì)（正確答案）錯(cuò)161、領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán)，就會(huì)對(duì)下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。對(duì)錯(cuò)（正確答案）162、提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力要以提高領(lǐng)導(dǎo)者的職位為主，增加個(gè)人魅力為輔。對(duì)錯(cuò)（正確答案）163、亨利明茨伯格的研究認(rèn)為，管理者扮演著10種角色，這10種角色又 可進(jìn)一步歸納為3大類，即人際角色、信息角色和管理角色。對(duì)錯(cuò)（正確答案）164、海爾集團(tuán)的董事長(zhǎng)帶著美國某企業(yè)代表參觀了本企業(yè)生產(chǎn)線時(shí)，

35、他扮演 著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。對(duì)錯(cuò)（正確答案）165、四川長(zhǎng)虹電器股份董事長(zhǎng)召開董事會(huì)議，討論明年的戰(zhàn)略計(jì) 劃，此時(shí)他扮演的是決策制定方面的企業(yè)家角色。對(duì)（正確答案）錯(cuò)166、”路徑一目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論”是領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要成果之一。對(duì)錯(cuò)（正確答案）167、管理方格理論是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要成果之一。對(duì)錯(cuò)（正確答案）168、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論高度重視領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)，認(rèn)為具備恰當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)能使個(gè) 體更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)人。對(duì)（正確答案）錯(cuò)169、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅在于領(lǐng)導(dǎo)者本身的特質(zhì)和行為，還 取決于實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的情境。對(duì)（正確答案）錯(cuò)170、某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比擬好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職

36、 工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)（正確答案）錯(cuò)171、美國管理學(xué)家費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)工作是一個(gè)過程。在這一過程中，領(lǐng)導(dǎo)者 施加影響的能力取決于群體的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個(gè)性，以及領(lǐng)導(dǎo)方法對(duì)群 體的適合程度。對(duì)（正確答案）錯(cuò)172、費(fèi)德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適 應(yīng)無關(guān)。對(duì)錯(cuò)（正確答案）173、情境領(lǐng)導(dǎo)模型中，領(lǐng)導(dǎo)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與下屬的“成熟”程度相匹 配。對(duì)（正確答案）錯(cuò)174、情景領(lǐng)導(dǎo)理論著重強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系，如同家長(zhǎng)與孩子的關(guān) 系，當(dāng)孩子越來越成熟并能承當(dāng)責(zé)任時(shí)，家長(zhǎng)需要逐漸放松控制。對(duì)（正確答案）錯(cuò)175、情境

37、領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在告知式（高任務(wù)-低關(guān)系）、推銷式（高任務(wù)-高 關(guān)系）、參與式（低任務(wù)-高關(guān)系）、授權(quán)式（低任務(wù)-低關(guān)系）四種領(lǐng)導(dǎo)模式中， 推銷式（高任務(wù)-高關(guān)系）領(lǐng)導(dǎo)模式既重視組織的效率，又重視員工的需求，因而 是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。對(duì)錯(cuò)（正確答案）176、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)：認(rèn)為“人之初，性本懶”，管理手段是“大棒+胡蘿 卜”，以外力進(jìn)行剛性管理；與X理論（20年代，管理學(xué)泰斗泰勒創(chuàng)立）相對(duì) 應(yīng)。對(duì)錯(cuò)（正確答案）177、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)：認(rèn)為“人之初，性本善”，管理手段是“引導(dǎo)+ 激勵(lì)”，以內(nèi)力進(jìn)行柔性管理；與丫理論（60年代，管理學(xué)家麥格雷戈創(chuàng)立）相 對(duì)應(yīng)。對(duì)（正確答案）錯(cuò)178、麥格雷戈

38、的“X理論”、“Y理論”與中國的“人性惡”、“人性善”有 異曲同工之妙。對(duì)（正確答案）錯(cuò)179、“丫理論”認(rèn)為，管理人員不應(yīng)只注意工作任務(wù)的完成，而應(yīng)注意滿足 工人的社會(huì)要求，重視培養(yǎng)員工之間良好的人際關(guān)系。對(duì)（正確答案）錯(cuò)180、對(duì)于勞動(dòng)力密集型的民營企業(yè)中的體力型工人，在目前所有比擬現(xiàn)代化 的激勵(lì)手段中，錢無疑是最重要的激勵(lì)因素。對(duì)（正確答案）錯(cuò)181、沒有需要?jiǎng)訖C(jī)的員工，其行為是無法激勵(lì)的。對(duì)（正確答案）錯(cuò)182、雙因素理論認(rèn)為，消除了人們工作中的不滿意因素，就會(huì)使人們對(duì)工作 產(chǎn)生滿意。對(duì)錯(cuò)（正確答案）183、根據(jù)雙因素理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。對(duì)錯(cuò)（正確答案）184

39、、公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與報(bào)酬之間是否對(duì) 等。對(duì)錯(cuò)（正確答案）185、托馬斯的人際沖突處理策略認(rèn)為，妥協(xié)策略只求局部地滿足雙方的要求 和利益，當(dāng)面對(duì)很大的時(shí)間壓力時(shí)，妥協(xié)可能為最正確的策略。對(duì)（正確答案）錯(cuò)186、非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通，這類溝通經(jīng)常會(huì)給 組織帶來負(fù)影響，因此應(yīng)杜絕非正式溝通。對(duì)錯(cuò)（正確答案）187、前饋控制的中心問題是糾正執(zhí)行計(jì)劃行動(dòng)與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的偏差。對(duì)錯(cuò)（正確答案）188、反響控制的中心問題是防止組織所使用的資源在質(zhì)與量上產(chǎn)生偏差。對(duì)錯(cuò)（正確答案）189、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。對(duì)錯(cuò)（正確答案）190、反響控制

40、最大的缺點(diǎn)是，在管理者實(shí)施糾偏措施之前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生， 損失已經(jīng)造成，對(duì)工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進(jìn)行反響控制。對(duì)錯(cuò)（正確答案）16、法約爾的統(tǒng)一指揮原那么認(rèn)為（）A 一個(gè)下屬可以接受多個(gè)上級(jí)的命令B上級(jí)統(tǒng)一意見后再下命令C整個(gè)組織只能由一個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮D 一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的命令（正確答案）17、”從組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至最低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列”指的是法約爾 管理14項(xiàng)原那么中的哪一項(xiàng)？（）A統(tǒng)一指揮B統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C等級(jí)制度（正確答案）D集中原那么18、韋伯認(rèn)為宜于作為科層組織基礎(chǔ)的權(quán)力只有（）A法理型權(quán)力（正確答案）B傳統(tǒng)型權(quán)力C個(gè)人魅力型權(quán)力D資本的權(quán)力。19、把管理理論的

41、各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（）A德魯克B韋伯C孔茨（正確答案）D西蒙20、認(rèn)為“沒有什么一成不變、普遍適用的、最好的技術(shù)和方法”的管理理論 是（）A管理過程學(xué)派B權(quán)變管理理論學(xué)派（正確答案）C決策理論學(xué)派D管理科學(xué)學(xué)派21、”管理就是決策”是著名管理學(xué)家（）給管理所下的定義。A法約爾B孔茨C赫伯特西蒙（正確答案）D泰勒22、決策理論學(xué)派的代表人物是（）A韋伯B孔茨C巴納德D西蒙（正確答案）23、古人云”運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，運(yùn)籌帷幄反映了管理中的哪個(gè) 職能？（）A計(jì)劃職能（正確答案）B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能24、在比擬和選擇活動(dòng)方案時(shí)，如果未來情況不止一種，管理者不知道到底哪 種情況會(huì)發(fā)生，但知道每種情況發(fā)生的概率，這種決策類型是（B）。（正確答案）A確定型決策B風(fēng)險(xiǎn)型決策C非程序化決策D不確定型決策25、按決策所涉及的問題，決策可分為（）A程序化決策和非程序化決策（正確答案）B戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策C確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策D群體決策和個(gè)體決策26、為解決經(jīng)常出現(xiàn)的、或重復(fù)發(fā)生的常規(guī)問題作出的決策是（）oA程序化決策（正確答案）B非程序化決策C確定型決策D風(fēng)險(xiǎn)型決策27、為解決偶然出現(xiàn)的、一次性或很少重復(fù)發(fā)生的問題作出的決策是（）oA程序化決策B