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1、客戶開發(fā)管理制度是指組織對(duì)內(nèi)部或外部資源進(jìn)展分配調(diào)整,對(duì)組織架構(gòu),組織功能,組織目的的明確和界定。分享了客戶的開發(fā)給大家閱讀!調(diào)動(dòng)公司全體員工市場開發(fā)的積極性,提高新客戶開發(fā)工作的水平,保證公司銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定增長。公司特制定銷售部門新客戶開發(fā)管理方法。為保證新客戶開發(fā)方案順利進(jìn)展,為公司爭取到更多的優(yōu)質(zhì)客戶及市場,需要建立統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),新客戶開發(fā)評(píng)審組是公司從事新客戶開發(fā)的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)的專責(zé)組織,其職責(zé)是:展任務(wù)需要;門的安排,開發(fā)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),開發(fā)工作的考核評(píng)價(jià);、負(fù)責(zé)工程開發(fā)預(yù)算費(fèi)用的審批;實(shí)施人進(jìn)展工程談判評(píng)審與簽訂;負(fù)責(zé)組織大型工程探勘,編制工程投標(biāo)文件;評(píng)審組領(lǐng)導(dǎo)成員:組長
2、:成員:結(jié)合公司歷年新客戶開發(fā)狀況及目前市場情況,同時(shí)結(jié)合費(fèi)用投入特點(diǎn),現(xiàn)定義新客戶開發(fā)立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為:目前本公司與許多需求客戶沒有建立業(yè)務(wù)關(guān)系,新開發(fā)客戶必須是目前銷售客戶目錄之外300100新客戶開發(fā)實(shí)施人員選定詳細(xì)新客戶,分析潛在客戶的情況, 為新客戶的開發(fā)提供背景資料、聯(lián)系渠道和方法等資料通過新客戶開發(fā)立項(xiàng)申請書的形式,提供應(yīng)評(píng)審組;評(píng)審組根據(jù)提交的資料綜合審議,對(duì)工程可行性進(jìn)展評(píng)價(jià),副組長進(jìn)展審核,對(duì)審核通過的新客戶開發(fā)工程由組長批準(zhǔn)執(zhí)行。批準(zhǔn)立項(xiàng)后新客戶開發(fā)實(shí)施人員,無論采用任何開發(fā)方式30蹤記錄;新客戶開發(fā)立項(xiàng)后三個(gè)月內(nèi)沒有明顯進(jìn)展,評(píng)審組將對(duì)工一年內(nèi)達(dá)不到新工程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(連續(xù)三個(gè)月
3、累計(jì)供應(yīng):),長提出審核意見,由組長處審批;工程實(shí)施過程中,如遇到特殊情況需終止工程的操作,由組說明情況,待某些因素消除后再繼續(xù)進(jìn)展。日常由副組長負(fù)責(zé)工程進(jìn)度評(píng)審,及時(shí)跟蹤工程,掌握工程開展信息,在工程到達(dá)預(yù)期目的后(月度批量供應(yīng):)立項(xiàng),交銷售公司納入常規(guī)業(yè)務(wù)管理。申報(bào)內(nèi)容75%),立項(xiàng)新客戶的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金費(fèi)用以及與工程直接相關(guān)的其他費(fèi)用。預(yù)算申請分為前期開發(fā)預(yù)算申請和實(shí)質(zhì)性開發(fā)預(yù)算申請,其 3(由副組長審核,組長審批);司給予列支。工程開發(fā)費(fèi)用報(bào)銷及管理工程實(shí)施人對(duì)發(fā)生的開發(fā)費(fèi)用與常規(guī)業(yè)務(wù)費(fèi)用別離單獨(dú)統(tǒng)計(jì)后,憑合法有效單據(jù)及預(yù)算申請表經(jīng)評(píng)審組副組長、財(cái)務(wù)部審核后,再交由組長處批準(zhǔn)報(bào)銷。對(duì)工程實(shí)施人的開發(fā)費(fèi)用,財(cái)務(wù)單獨(dú)立項(xiàng)反響,并結(jié)合工程預(yù)算書定期編制預(yù)算執(zhí)行分析表報(bào)評(píng)審組處。所有工程實(shí)施人員每年年底將當(dāng)年成功開發(fā)的新工程匯總報(bào)評(píng)審 金額,報(bào)財(cái)務(wù)部審核,董事長批準(zhǔn)給予工程實(shí)施人。因新工程到達(dá)預(yù)期效果后,交銷售公司納入常規(guī)業(yè)務(wù)管理,本獎(jiǎng)勵(lì)不考慮新工程納入常規(guī)業(yè)務(wù)后業(yè)績情況。在工程開發(fā)期間,除公司評(píng)審組、主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員因工作需要了解信息外,所有知情人員不得將任何信息對(duì)其他人透露;在協(xié)議簽署后,在需要其他技術(shù)人員配合時(shí),需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)審組同意,方可將有關(guān)信息對(duì)給予配合的技術(shù)人員透露,除此之 發(fā)造成損失的,公司將追究責(zé)任人責(zé)任。本制度自二零一x 年七月一日起執(zhí)行;自
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