第2頁(yè)共4頁(yè)2022年?新員工試用?期工作總結(jié)?回顧這半?年來(lái)的工作?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?與幫助下，?嚴(yán)格要求自?己，按照公?司的要求，?較好地完成?了自己的本?職工作。通?過(guò)半年來(lái)的?學(xué)習(xí)與工作?，工作模式?上有了新的?突破，工作?方式有了較?大的改變，?現(xiàn)將半年來(lái)?的個(gè)人工作?總結(jié)如下：?在各部門(mén)?的幫助和支?持下，我做?好統(tǒng)籌及上?傳下達(dá)工作?，把工作想?在前，做在?前，無(wú)論是?工作能力，?還是思想素?質(zhì)都有了進(jìn)?一步的提高?，較好地完?成了公司宣?傳、人事管?理、職工培?訓(xùn)、檔案管?理、后勤服?務(wù)及公司保?衛(wèi)等多方面?的任務(wù)。為?了加強(qiáng)對(duì)人?、財(cái)、物的?管理，我完?善了過(guò)去的?各種管理制?度，突出制?度管理，嚴(yán)?格照章辦事?，進(jìn)一步明?確了工作職?責(zé)，完善了?公章使用、?紙張使用、?電腦使用、?請(qǐng)假、值班?等各種常規(guī)?管理，充分?體現(xiàn)了對(duì)事?不對(duì)人的管?理思想，各?項(xiàng)工作井然?有序。做?好辦公室工?作，有較高?的理論素質(zhì)?和分析解決?問(wèn)題的能力?。通過(guò)各種?途徑進(jìn)行學(xué)?習(xí)，為此各?辦公室都配?備了電腦，?利用網(wǎng)上資?源學(xué)習(xí)與工?作有關(guān)的知?識(shí)，不斷開(kāi)?闊視野，豐?富頭腦，增?強(qiáng)能力，以?便跟上形勢(shì)?的發(fā)展，適?應(yīng)工作的需?要。提高了?理論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?工作能力。?工作上我?認(rèn)真、細(xì)心?且具有較強(qiáng)?的責(zé)任心和?進(jìn)取心，勤?勉不懈，具?有工作熱情?;性格開(kāi)朗?，樂(lè)于與他?人溝通，有?很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力;?責(zé)任感強(qiáng)，?確實(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的工?作，和公司?同事之間能?夠通力合作?，關(guān)系相處?融洽而和睦?，配合各部?門(mén)負(fù)責(zé)人成?功地完成各?項(xiàng)工作。?在___上?班的日子里?，我漸漸喜?歡上了這個(gè)?地方，喜歡?上了這份工?作，想在這?里慢慢成長(zhǎng)?成材，成為?一名合格的?正式___?里的職工，?一個(gè)月的學(xué)?習(xí)與工作，?讓我成長(zhǎng)了?很多，今后?我會(huì)繼續(xù)努?力，一如既?往地保持著?優(yōu)良的作風(fēng)?，不斷地完?善自己，作?出一番成績(jī)?。四年的?大學(xué)學(xué)習(xí)，?學(xué)到的更多?的是專(zhuān)業(yè)基?礎(chǔ)知識(shí)再就?是一種自學(xué)?能力，而實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)、社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十?分匱乏。作?為一個(gè)應(yīng)屆?畢業(yè)生，初?來(lái)公司，曾?經(jīng)很擔(dān)心不?知該怎么與?人共處，該?如何做好工?作，但是公?司寬松融洽?的工作氛圍?、良好的學(xué)?習(xí)發(fā)展機(jī)遇?，讓我很快?完成了從學(xué)?生到職員的?轉(zhuǎn)變。能夠?正確面對(duì)挫?折，辨證的?看待問(wèn)題。?工作中能夠?始終保持一?種積極向上?的心態(tài)，努?力開(kāi)展工作??；厥走^(guò)?去，我深感?欣慰，我從?一名不諳世?事的學(xué)生，?成長(zhǎng)為一名?要求進(jìn)步的?企業(yè)職工，?各種滋味只?有自己體會(huì)?。人生的道?路剛剛開(kāi)始?，這工作第?一年所給予?我的啟示將?會(huì)成為我不?斷前行的堅(jiān)?實(shí)動(dòng)力!我?會(huì)不斷思索?和尋求，用?全部的青春?和熱血，為?總廠的發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)自?己的一份力?量，書(shū)寫(xiě)我?的人生中濃?墨重彩的一?頁(yè)!第4頁(yè)共4頁(yè)__?_年新員工?試用期工作?總結(jié)范文?尊敬的公司?領(lǐng)導(dǎo)：我?于___年?___月_?__日起正?式成為公司?一員。工作?的第一日，?也恰逢a項(xiàng)?目正式啟動(dòng)?第一日。雖?然對(duì)沒(méi)能參?加此項(xiàng)目的?準(zhǔn)備工作深?感遺憾，但?從項(xiàng)目正式?運(yùn)行第一天?始，能與公?司各部門(mén)同?事并肩工作?至今，看著?a項(xiàng)目由起?步到趨向穩(wěn)?定，我的內(nèi)?心同樣充滿?了作為公司?一員的自豪?。以下是試?用期間我的?個(gè)人工作總?結(jié)報(bào)告：?作為公司的?一名新員工?，能與a這?個(gè)新項(xiàng)目共?同走向成熟?，是我莫大?的榮幸。初?到公司，在?工作初始階?段，部分工?作中出現(xiàn)的?缺憾或不完?善的方面，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)及同?仁的協(xié)助下?，基本得到?了改善并起?到了較好的?工作效果。?我個(gè)人的工?作能力，也?在不斷完善?的工作中得?到了很大程?度的提高。?這個(gè)崗位上?兩個(gè)多月的?工作經(jīng)歷，?使我清楚的?看到了公司?基層員工在?與客戶接觸?的實(shí)際工作?情況，為我?轉(zhuǎn)崗后的工?作，打下了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。兩個(gè)多?月后，承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我能力的肯?定與信任，?將我由a部?調(diào)至b部。?我于___?年___月?___日正?式開(kāi)始了客?戶建議投訴?的接待處理?工作。在?投訴受理的?工作過(guò)程中?，我深深體?會(huì)到了公司?將a項(xiàng)目從?起步推向穩(wěn)?定發(fā)展的不?易。一個(gè)新?事物在一個(gè)?城市中獲得?接受和支持?，需要一個(gè)?較長(zhǎng)的磨合?期和完善的?服務(wù)系統(tǒng)。?在磨合期中?，客戶群必?然會(huì)將各種?各樣的問(wèn)題?及矛盾反應(yīng)?到客戶服務(wù)?工作中，其?中一部分的?矛盾能否化?解，在于受?理投訴崗位?人員的接待?處理工作做?的好壞。如?果這個(gè)崗位?做的好，就?可以減輕公?司所承受的?一部分壓力?，使公司的?精力能更多?的投入到項(xiàng)?目的鞏固、?擴(kuò)展工作中?;反之，如?果這個(gè)崗位?做的不理想?，不僅會(huì)在?與客戶的交?流中破壞公?司的形象及?聲譽(yù)，也會(huì)?浪費(fèi)許多人?力物力，分?散攻堅(jiān)力量?，對(duì)公司a?項(xiàng)目的順利?發(fā)展造成本?可避免的延?緩。由于?深知這項(xiàng)工?作的重要性?，所以我努?力爭(zhēng)取更為?完善的解決?處理好工作?中受理的每?一項(xiàng)投訴或?建議。在工?作初期，我?做好了試用?期工作計(jì)劃?，與其他相?關(guān)部門(mén)的同?事，協(xié)商擬?定并逐步完?善了投訴處?理流程，不?同的建議或?投訴，均有?了相應(yīng)的處?理流程及登?記入檔程序?。新的受理?流程，不僅?方便了客戶?，同樣也使?工作趨向規(guī)?范化。在日?常工作中，?我嚴(yán)守公司?制度規(guī)定，?按時(shí)到崗，?并對(duì)每一起?建議投訴，?都按類(lèi)型分?類(lèi)并進(jìn)行了?詳細(xì)登記記?錄在案。對(duì)?受理中反映?的各類(lèi)問(wèn)題?，在我職權(quán)?內(nèi)能解決的?，我都盡力?用所知、所?學(xué)的相關(guān)政?策、知識(shí)及?應(yīng)對(duì)技巧，?給予客戶滿?意的解答，?以期省去公?司一部分不?必要的人、?物力支出。?對(duì)于反應(yīng)問(wèn)?題中涉及到?公司其他部?門(mén)或個(gè)人的?，為了避免?今后出現(xiàn)類(lèi)?似投訴，在?報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)?后，我均能?按批示認(rèn)真?督促相關(guān)部?門(mén)或人員對(duì)?客戶反映的?問(wèn)題給予解?決、落實(shí)。?在實(shí)際工?作中，我也?存在著許多?缺點(diǎn)和不足?，比如處理?投訴的經(jīng)驗(yàn)?有限，解決?問(wèn)題時(shí)有時(shí)?缺乏果斷，?偶爾也會(huì)被?小的挫折影?響工作信心?。認(rèn)識(shí)到不?足的同時(shí)，?我始終堅(jiān)信?，自省是改?進(jìn)提高的前?提。在今后?的工作中，?我將努力彌?補(bǔ)不足，用?自己盡心的?工作，為公