行政制度手冊(cè)擬定簽名：復(fù)核：審批：日期：日期：日期：目錄安全治理安全生產(chǎn)規(guī)章制度……………3安全生產(chǎn)架構(gòu)…………………10工傷事故治理方法……………11消防治理方法…………………13 保安治理保安工作治理?xiàng)l例……………18保安制服使用治理規(guī)定………20門監(jiān)治理制度…………………21警衛(wèi)工作守則…………………24清潔治理清潔工作業(yè)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)治理方法……………40廢品處理方法…………………46飯?zhí)弥卫盹執(zhí)弥卫硪?guī)章制度……………48宿舍治理宿舍治理規(guī)章制度……………54宿舍獎(jiǎng)罰治理規(guī)定……………58康樂治理康樂室治理規(guī)定………………60醫(yī)療室工作職責(zé)………………62車輛治理車輛治理方法………………63固定資產(chǎn)治理低值易耗品治理制度…………68辦公室治理辦公室治理規(guī)定………………73辦公室文具治理方法…………75鎖匙治理方法………………77公司手機(jī)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定………78會(huì)議室治理制度………………79升國(guó)旗治理制度………………82職員關(guān)系職員投訴方法與途徑（一）職員投訴方法與途徑…………83安全生產(chǎn)治理制度1.目的安全生產(chǎn)工作是滲透到公司各部門和各層次的工作。只有分工明確，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，才可能實(shí)現(xiàn)。建立、健全和執(zhí)行這項(xiàng)制度，才能使公司各項(xiàng)安全納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全面、全方位、全過程、全員的安全治理，保證公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。2.適用范圍：適用于益彰（廣州）紡織有限公司各生產(chǎn)部門。3.安全生產(chǎn)組織架構(gòu)圖（見附頁）。4.安全生產(chǎn)治理制度各項(xiàng)規(guī)定4.1安全生產(chǎn)責(zé)任制；4.2安全操作規(guī)程；4.3安全生產(chǎn)檢查；4.4安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲；4.5勞動(dòng)愛護(hù)設(shè)施治理；4.6危險(xiǎn)作業(yè)審批；4.7勞動(dòng)愛護(hù)用品發(fā)放治理；4.8安全生產(chǎn)值班；4.9各類事故治理；4.10安全生產(chǎn)例會(huì)。5.安全生產(chǎn)責(zé)任制5.1目的：明確公司治理人員、各類工程技術(shù)人員、操作工在生產(chǎn)過程中應(yīng)擔(dān)負(fù)的安全職責(zé)，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)的安全治理方針。5.2公司各層治理人員及職員在安全生產(chǎn)中擔(dān)負(fù)的安全職責(zé)：5.2.1公司總經(jīng)理的安全工作職責(zé)（1）總經(jīng)理對(duì)公司的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，具體做到：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，要把安全工作列入公司治理重要議事日程，定期研究有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題。（2）健全安全治理機(jī)構(gòu)，充實(shí)專職安全技術(shù)治理人員，扎扎實(shí)實(shí)解決安全工作存在的問題。（3）組織審定并批準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)安全規(guī)章制度，安全技術(shù)規(guī)程和重大安全技術(shù)措施。5.2.2安全生產(chǎn)委員會(huì)的工作職責(zé)（1）教育公司職員遵章守法，搞好安全生產(chǎn)。（2）聽取各部門安全情況匯報(bào)，發(fā)覺問題及時(shí)找有關(guān)人員研究解決。（3）經(jīng)常調(diào)查、布置、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，檢查安全生產(chǎn)情況，發(fā)覺問題，要立即糾正。（4）組織開展安全技術(shù)研究工作，積極采納先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)裝置，組織研究并落實(shí)重大事故隱患的整改方案。5.2.3生產(chǎn)科安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)（1）定期檢查分管部門（無縫車間、圓筒車間、蕾絲車間、染整車間、化驗(yàn)室、數(shù)碼印花、包筋部等生產(chǎn)部門）對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。（2）負(fù)責(zé)處理分管部門安全工作中存在的重大問題。（3）負(fù)責(zé)組織分管部門內(nèi)發(fā)生事故的調(diào)查、處理。5.2.4各生產(chǎn)車間安全工作職責(zé)（1）保證公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)章規(guī)、制度在本車間貫徹執(zhí)行，把安全工作列入議事日程。（2）組織制定車間安全治理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施打算。（3）組織新職員進(jìn)行車間安全教育和班組安全教育，對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全知識(shí)和安全技術(shù)教育；定期組織考核，組織班組安全日活動(dòng)，及時(shí)解決工人提出的正確意見。（4）組織好各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)班組和個(gè)人。（5）組織全車間職工定期安全檢查，落實(shí)隱患整改，愛護(hù)設(shè)備、安全裝置、消防器材等處于完好狀態(tài)。（6）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞保用品、保健食品、清涼飲料等發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。（7）堅(jiān)持“三不放過”原則，對(duì)本車間發(fā)生的事故及時(shí)報(bào)告和處理，注意愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查清緣故，采取防范措施。對(duì)事故的責(zé)任者提出處理意見，報(bào)生產(chǎn)安全小組領(lǐng)導(dǎo)和廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（8）組織本車間安全治理網(wǎng)，配備合格的安全治理人員，支持車間安全職員作，充分發(fā)揮班組安全員的作用。5.2.5各生產(chǎn)車間班組安全職責(zé)（1）組織職員學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行車間各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育職員遵章守紀(jì)，制止違章行為。（2）組織參加安全日活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。（3）負(fù)責(zé)組織對(duì)新工人進(jìn)行崗前安全教育。（4）組織班組安全檢查，發(fā)覺不安全因素及時(shí)組織力量加以消除，并報(bào)告上級(jí)，發(fā)生事故立即報(bào)告，并組織搶救，愛護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄，參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。（5）搞好安全消防設(shè)施、設(shè)備的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行，督促和教育職工合理使用勞保用品，正確使用各種防護(hù)器材。（6）搞好“安全月”、“安全周”活動(dòng)和班組安全生產(chǎn)競(jìng)賽，表彰先進(jìn)，推廣經(jīng)驗(yàn)。（7）發(fā)動(dòng)全體職員，搞好文明生產(chǎn)，保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔。5.2.6各車間生產(chǎn)工人的安全職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，并勸阻制止他人違章作業(yè)。（2）精心操作，做好各項(xiàng)記錄，交接班必須交接安全生產(chǎn)情況，交班要為接班制造安全生產(chǎn)的良好條件。（3）正確分析、推斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，發(fā)生事故要果斷正確處理，及時(shí)如實(shí)地向上級(jí)報(bào)告，嚴(yán)格愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，作好詳細(xì)記錄。（4）按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)覺異常情況，處理和報(bào)告。（5）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保持作業(yè)同志整潔，（6）上崗必須按規(guī)定著裝、要妥善保管、正確使用各種防護(hù)用品和消防器材。（7）積極參加各種安全活動(dòng)。（8）有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。5.2.7行政營(yíng)運(yùn)科安全工作職責(zé)：（1）在制定定員和干部配備時(shí)，要考慮安全人員的配備。（2）要將新工人和臨時(shí)工介紹到安全專職部門進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。（3）在職工晉級(jí)和評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，要把安全生產(chǎn)情況作為考核內(nèi)容之一。（4）對(duì)因工負(fù)傷或體驗(yàn)有禁忌病不以能從事原工種或某工種工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整適當(dāng)工作。（5）嚴(yán)格操縱加班加點(diǎn)，注意職工勞逸結(jié)合。（6）搞好勞保用品審批、發(fā)放工作。（7）開展多種形式的（如宣傳掛圖、安全科教電影電視以及幻燈片、報(bào)告、講座以及座談，開展安全競(jìng)賽及安全日活動(dòng)，安全教育展覽及資料圖書，實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)教育、介紹事故案例，安全會(huì)議，班前班后會(huì)，黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)）安全宣傳教育活動(dòng)。（8）負(fù)責(zé)各類勞動(dòng)愛護(hù)物品的打算、采購、保管和按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（9）健全安全保衛(wèi)制度，認(rèn)真做好要害部門的保衛(wèi)工作。（10）負(fù)責(zé)公司內(nèi)易燃、易爆、劇毒物品治理和使用監(jiān)控。（11）搞好公司車輛安全治理，參加有關(guān)事故的調(diào)查處理。（12）負(fù)責(zé)車間安全防護(hù)器材、滅火器材和事故隱患治理，掌握車間塵毒情況，提出改進(jìn)意見和建議。（13）參加車間各類事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)安全措施。（14）對(duì)班組安全員實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（15）認(rèn)真做好入廠新工人、從事有毒有害作業(yè)工人、專門工種工人的健康檢查，組織職員定期體檢，健全職業(yè)病檔案，做好職業(yè)病防治工作。（16）組織、制訂、修改公司安全生產(chǎn)治理制度，匯總公司各項(xiàng)操作規(guī)程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。（17）參加新建、改建、擴(kuò)建及大修工程的施工安全審核工作，使其符合安全要求。（18）負(fù)責(zé)動(dòng)火作業(yè)的審批，經(jīng)常監(jiān)督檢查電焊、切割等的執(zhí)行情況。（19）經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題，糾正違章指揮、違章作業(yè)，遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況，有權(quán)令其停止工作或生產(chǎn)，并立即報(bào)告治理層處理。（20）負(fù)責(zé)各類事故的匯總、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并建立健全事故檔案，主管工傷、火災(zāi)爆炸事故的調(diào)查處理，參加重傷以上事故的調(diào)查、處理和工傷鑒定工作。5.2.8機(jī)電工程科安全工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)公司各種機(jī)械、起重設(shè)備、壓力容器、鍋爐、電氣和動(dòng)力等設(shè)備的安全治理，加強(qiáng)設(shè)備檢查和定期保養(yǎng)，使之保持良好運(yùn)行狀態(tài)。（2）制定有關(guān)設(shè)備維修、保養(yǎng)的安全治理制度及安全操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。（3）審查公司安全技術(shù)規(guī)程和安全技術(shù)措施項(xiàng)目，使之完善可靠，技術(shù)上切實(shí)可行。（4）確保公司各種設(shè)備的安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、有效。凡安裝、改裝、修理、搬遷機(jī)器設(shè)備時(shí)，安全防護(hù)裝置必須完整有效，方可移交運(yùn)行。（5）負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需設(shè)備制造和安裝。列入固定資產(chǎn)的設(shè)備，應(yīng)按固定設(shè)備進(jìn)行治理。（6）參加重大傷亡事故的調(diào)查、分析，作出因設(shè)備缺陷或故障而造成事故的鑒定意見。（7）負(fù)責(zé)公司各種管道設(shè)備的泄漏安全防護(hù)措施，特不加強(qiáng)染廠的儲(chǔ)油機(jī)、烘干機(jī)等各種危險(xiǎn)品管道的安全治理工作。（8）參加事故調(diào)查處理，采取有效措施，防止事故重演。6.安全操作規(guī)程：（由各車間按照如下要求制定）6.1安全操作規(guī)程制定的目的：是為了保證安全生產(chǎn)而制定的，操作者必須遵守操作規(guī)程。操作規(guī)程是依照公司的生產(chǎn)性質(zhì)、各種機(jī)器設(shè)備的特點(diǎn)和技術(shù)要求，結(jié)合具體情況及長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定的。是公司建立安全生產(chǎn)治理制度的差不多文件，進(jìn)行安全教育的重要內(nèi)容，也是處理工傷事故的處理依據(jù)。6.2安全操作的規(guī)程分三個(gè)部分來制定：a.工作前的安全規(guī)則b.工作時(shí)的安全規(guī)則c.工作結(jié)束實(shí)際的安全規(guī)程。6.3安全操作規(guī)程要求：a.公司每個(gè)生產(chǎn)崗位（鍋爐、電房、圓筒機(jī)、發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)等），每個(gè)生產(chǎn)工種（電工、鍋爐工、焊工、叉車等），每一道工序都需建立安全操作規(guī)程。做到全面消除無章作業(yè)和嚴(yán)禁違章作業(yè)，幸免危害人、機(jī)、物、環(huán)境等現(xiàn)象。7.安全生產(chǎn)檢查7.1檢查形式（1）綜合性大檢查；（2）專業(yè)性安全檢查；（3）季節(jié)性安全檢查；（4）日常性安全檢查；（5）每月性安全檢查。7.2檢查途徑（1）查治理，查規(guī)章制度，查組織機(jī)構(gòu)；（2）查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；（3）查作業(yè)人員的不安全行為；（4）查設(shè)備、危化品、倉庫物資等不安全狀態(tài)；（5）查作業(yè)環(huán)境；（6）查安全防范措施、個(gè)人防護(hù)；（7）查安全思想；（8）查安全教育；（9）查安全記錄、檔案。8安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲8.1安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)通過激勵(lì)手段，注重公平的原則，對(duì)安全工作有貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體給予重獎(jiǎng)，對(duì)事故責(zé)任個(gè)人或部門給予罰款，來達(dá)到調(diào)動(dòng)寬敞職員安全生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和自覺性。安全生產(chǎn)治理制度需要將各部門責(zé)任人確定之后制定。9.勞動(dòng)愛護(hù)設(shè)施治理9.1勞動(dòng)愛護(hù)設(shè)施治理制度是企業(yè)對(duì)為愛護(hù)寬敞職工的軀體健康、安全，防止和消除高溫、有毒氣體或其他有害因素，關(guān)于職工健康的危害而采取預(yù)防的安全設(shè)施（如防毒除塵設(shè)施、采暖防寒設(shè)施、通風(fēng)降溫設(shè)施、采光照明設(shè)施、輔助設(shè)施）實(shí)行治理，保障設(shè)施正常工作的一項(xiàng)安全生產(chǎn)治理制度。10.危險(xiǎn)作業(yè)審批制度10.1危險(xiǎn)作業(yè)是指工作條件危險(xiǎn)，極易造成燃燒、爆炸、中毒等事故，出現(xiàn)人員死亡、財(cái)產(chǎn)損毀嚴(yán)峻的作業(yè)。危險(xiǎn)作業(yè)審批制度是指勞動(dòng)衛(wèi)生安全等部門按照一定的程序、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保作業(yè)過程不出現(xiàn)重大事故的一項(xiàng)安全生產(chǎn)治理制度。（未完）11.勞動(dòng)愛護(hù)用品發(fā)放治理制度11.1目的.為確保公司職員免受工作環(huán)境造成的軀體損害，制定本規(guī)定。11.2勞動(dòng)愛護(hù)用品的發(fā)放、治理勞動(dòng)愛護(hù)用品是專門部門負(fù)責(zé)發(fā)放、治理，并定期進(jìn)行合格檢查。11.3發(fā)放原則（1）依照實(shí)際需要的工種，能夠發(fā)放肥皂、毛巾等用品。（2）易燒手、燙手、刺手和嚴(yán)峻磨手的工種，發(fā)放防護(hù)手套；（3）需防砸、防燙、防刺割、防觸電、防水或防腐蝕的工種，發(fā)防護(hù)帽；（4）防發(fā)辮絞輾、防物體打擊、防塵、防燙、防曬的工種，發(fā)防護(hù)帽；（5）面部有燒灼危害和噴砂損害的工種，發(fā)防護(hù)面具；（6）有吸人毒氣危險(xiǎn)的工種，發(fā)防毒面具；（7）對(duì)眼部有損害危險(xiǎn)的工種，發(fā)防護(hù)鏡；（8）從事因靜電、火花而導(dǎo)致燃燒、爆炸等危險(xiǎn)作業(yè)，發(fā)防靜電服；（9）從事露天野外有雨作業(yè)的工種，發(fā)工作服和雨衣；（10）接觸有毒、有放射物質(zhì)的或?qū)ζつw有感染的作業(yè)，接觸腐蝕性物質(zhì)的或特不骯臟的作業(yè)，有強(qiáng)烈輻射熱的或有燒灼危險(xiǎn)的作業(yè)，有刺割絞輾危險(xiǎn)或因鉤掛、磨破衣服而可能引起外傷的作業(yè)，發(fā)放防護(hù)服；12.安全生產(chǎn)值班制度12.1安全生產(chǎn)值班制度是各部門領(lǐng)導(dǎo)履行各自安全生產(chǎn)責(zé)任制和加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和治理的一項(xiàng)有效安全生產(chǎn)治理制度。13安全例會(huì)制度13.1安全例會(huì)制度是公司定期召開的為了宣傳、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家及上級(jí)部門的安全生產(chǎn)工作方針、政策、法規(guī)、法令，通報(bào)上一時(shí)期安全生產(chǎn)情況，討論解決安全生產(chǎn)的安全問題，布置下一時(shí)期的安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理的一項(xiàng)安全生產(chǎn)治理制度。安全生產(chǎn)組織架構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理安全生產(chǎn)委員會(huì)生產(chǎn)科安全領(lǐng)導(dǎo)小組行政營(yíng)運(yùn)科安全領(lǐng)導(dǎo)小組染整部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員屋宇維修部安全責(zé)任人資訊系統(tǒng)治理部安全責(zé)任人機(jī)電工程科安全責(zé)任人班組安全員無縫針織部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員班組安全員圓筒針織部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員班組安全員蕾絲編織部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員班組安全員數(shù)碼印花部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員班組安全員物流部安全生產(chǎn)責(zé)任人安全巡檢員行政人事安全責(zé)任人安全巡檢員班組安全員安全巡檢員安全巡檢員安全巡檢員設(shè)備治理小組安全責(zé)任人安全巡檢員品質(zhì)治理科安全責(zé)任人財(cái)務(wù)科安全責(zé)任人商業(yè)營(yíng)運(yùn)科安全責(zé)任人安全巡檢員部門安全員安全巡檢員部門安全員工傷事故治理方法目的：為加強(qiáng)工傷事故治理，規(guī)范工傷事故認(rèn)定、呈報(bào)、調(diào)查、處理工作。二、范圍：益彰（廣州）紡織有限公司。三、內(nèi)容：1、工傷事故認(rèn)定1、1在工作時(shí)刻和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作緣故受到損害的；1、2工作時(shí)刻前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到事故損害的；1、3在工作時(shí)刻和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外損害的；1、4因工外出期間，由于工作緣故受到損害或者發(fā)生事故下落不明的；1、5在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故損害的；1、6其他符合法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形；1、7工傷事故的認(rèn)定由政府專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，受傷人員及部門應(yīng)如實(shí)申報(bào)。2、工傷事故呈報(bào)2、1發(fā)生事故部門或個(gè)人應(yīng)當(dāng)立即向本部門負(fù)責(zé)人、行政部安全主任、人力資源部報(bào)告；2、2輕傷事故逐級(jí)匯報(bào)后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)報(bào)至公司治理層，并填寫事故呈報(bào)表報(bào)告?zhèn)浒福?、3重傷及以上事故，公司治理層于24小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司所在地的相關(guān)部門，如：勞動(dòng)部門、公安部門、安全監(jiān)督部門和社保部門，發(fā)生事故部門應(yīng)盡快寫出工傷事故報(bào)告；2、4發(fā)生工傷事故部門或個(gè)人未能及時(shí)匯報(bào)超過時(shí)限的，由事故人員或部門自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、工傷事故調(diào)查3、1輕傷事故由安全生產(chǎn)委員會(huì)、行政、人事組織調(diào)查；3、2重傷事故由公司治理層或指定人員組織生產(chǎn)、技術(shù)、安全委員會(huì)成員等有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查；3、3重傷三人以上之事故，可由勞動(dòng)部門等相關(guān)部門參與調(diào)查。4、工傷事故處理4、1事故處理堅(jiān)持“三不放過”的原則；4、1、1事故緣故分析調(diào)查不清不放過；4、1、2事故責(zé)任未查清，事故責(zé)任人未受教育處理和相關(guān)人員未受教育不放過；4、1、3沒有預(yù)防重復(fù)發(fā)生事故的措施和措施責(zé)任人未落實(shí)不放過；4、2事故處理結(jié)案后，相關(guān)事故資料應(yīng)歸檔備案。5、附件5、1《事故呈報(bào)處理流程》5、2《工傷事故呈報(bào)表》5、3《工傷事故調(diào)查報(bào)告書》5、4《工傷事故登記表》工傷事故呈報(bào)處理流程發(fā)生事故的個(gè)人或部門發(fā)生事故的個(gè)人或部門填寫工傷事故呈報(bào)表行政部安全主任調(diào)查認(rèn)定行政部安全主任調(diào)查認(rèn)定人力資源部調(diào)查確認(rèn)人力資源部調(diào)查確認(rèn)輕傷事故重大事故治理層報(bào)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門治理層審批人力資源部工傷辦理治理層報(bào)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門治理層審批人力資源部工傷辦理資料歸檔備案責(zé)任者認(rèn)定和處理相關(guān)人員教育事故處理相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷整改措施落實(shí)事故緣故分析事故調(diào)查資料歸檔備案責(zé)任者認(rèn)定和處理相關(guān)人員教育事故處理相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷整改措施落實(shí)事故緣故分析事故調(diào)查消防治理方法1.目的：為使消防搶救工作能充分發(fā)揮組織功能，一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)將災(zāi)難減到最低程度，以免延誤搶救的時(shí)效，造成重大人員傷亡。2.范圍：公司消防安全小組成員。3.消防人員規(guī)劃及職能：3.1按車間、樓層地域編組劃分。3.2指揮及組長(zhǎng)應(yīng)由軀體健壯的治理干部擔(dān)當(dāng)，成員亦需軀體強(qiáng)壯。3.3公司消防安全委員會(huì)分為總指揮、副總指揮，警戒組、滅火組、廠務(wù)組、搶救組、疏散組、搶救組。3.4總指揮：負(fù)責(zé)指揮全盤消防救災(zāi)事宜及策劃防火治理。3.5副總指揮：協(xié)助總指揮招集所屬救災(zāi)人員從事救災(zāi)工作迅速順利進(jìn)行。3.6警戒組：3.6.1由警衛(wèi)人員擔(dān)當(dāng)。3.6.2報(bào)警。3.6.3引導(dǎo)消防車及消防人員。3.6.4迅速打開各通道及疏散口。3.6.5維持秩序，嚴(yán)防趁火打劫者。3.7滅火組：3.7.1掌握滅火器和消防栓及后備人員（配8人左右）。3.7.2各種消防設(shè)施及器材的檢查維護(hù)與使用。3.7.3當(dāng)遇到火警時(shí)，全體人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同意指揮參加滅火行動(dòng)。3.8廠務(wù)組：3.8.1電源的截?cái)啵ù_保消防電源的供應(yīng)）。3.8.2火源的疏導(dǎo)及搶救時(shí)拆除所有障礙物。3.8.3防火體的設(shè)立。3.8.4水源的確保。3.9搶救組：3.9.1應(yīng)同意特定緊急護(hù)理訓(xùn)練。3.9.2負(fù)責(zé)傷患的搶救及緊急醫(yī)護(hù)，送醫(yī)院急救等任務(wù)。3.10疏散組：3.10.1人數(shù)由各部門自定。3.10.2緊急通知全廠職員疏散及應(yīng)急措施。3.10.3疏散閑雜人員、廠外圍觀人員。3.11搶救組:3.11.1搶救重要和價(jià)值昂貴的物資。3.11.2搬移可能擴(kuò)大火勢(shì)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。4.各組成員應(yīng)注意事項(xiàng)：4.1滅火組：4.1.1應(yīng)了解公司建筑內(nèi)外格局及修改隔間后的狀況。4.1.2了解電及瓦斯所鋪設(shè)的路線。4.1.3了解公司內(nèi)部所有裝修材料的性質(zhì)。4.1.4所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn)。4.1.5了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法。4.1.6了解火的走勢(shì)。4.1.7了解所有逃生路線。4.2廠務(wù)組：4.2.1負(fù)責(zé)搶救時(shí)拆除所有障礙物的人員：A.了解公司建筑內(nèi)外格局及修改間隔后的狀況。B.了解室內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施及空調(diào)管道。C.了解公司內(nèi)部所有的裝修材料的性質(zhì)。D.了解火的走勢(shì)。E.了解所有的逃生路線。4.2.2負(fù)責(zé)水源供應(yīng)的人員：A.了解水質(zhì)及抽水馬達(dá)開關(guān)所在。B.了解水壓狀況。C.平常對(duì)水庫做定期檢查，是否出水口有堵塞的現(xiàn)象。D.了解所有逃生路線。4.2.3負(fù)責(zé)電源及瓦斯截?cái)嗟娜藛T：A.了解電及瓦斯總開關(guān)及各分開關(guān)所在。B.了解電及瓦斯管道的路線。C.了解所有逃生路線。4.4搶救組：4.4.1應(yīng)同意緊急搶救的工作。4.4.2應(yīng)配備急救箱。4.4.3應(yīng)了解一般藥物的使用。4.4.4了解所有的逃生路線。4.5疏散組：4.5.1了解公司警鈴設(shè)備及廣播所在地。4.5.2了解公司所有通信設(shè)備的所在地及使用方法。4.5.3了解公司建筑內(nèi)外格局。4.5.4了解公司內(nèi)所有裝修材料的性質(zhì)。4.5.5了解火的走勢(shì)。4.5.6了解所有的逃生路線。4.6搶救組：4.6.1了解公司建筑內(nèi)外格局。4.6.2了解火的走勢(shì)。4.6.3了解貴重物品及危險(xiǎn)物的存放位置。4.6.4了解所有的逃生路線。4.7以上各組人員均應(yīng)配備防毒面具和防煙袋。5.火警通報(bào)順序：5.1白天發(fā)覺火警時(shí)，應(yīng)立即按警鈴并通知警衛(wèi)或總機(jī)，由警衛(wèi)或總機(jī)呼總指揮或副總指揮，聯(lián)絡(luò)消防部門。5.2夜間或假日發(fā)覺火警時(shí)，廠內(nèi)人員立即通知值班警衛(wèi)，值班警衛(wèi)立即電話呼叫有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)，并通知有關(guān)部門主管。6.全體人員應(yīng)注意事項(xiàng)：6.1消防小組成員每年均得參加消防演練。6.2當(dāng)某部門現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，按警鈴，報(bào)警器，并迅速擔(dān)負(fù)起搶救工作，不可袖手旁觀等待消防人員前來搶救而延誤時(shí)機(jī)。6.3迅速切斷配電箱總電源。6.4消防人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，除參與搶救工作外，其余人員應(yīng)從速遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，以免阻礙或阻礙搶救工作的進(jìn)行。6.5現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。

益彰（廣州）紡織有限公司消防安全小組指指揮小組總指揮：曾樂平副總指揮：蔡紅綱黃裕聰安全主任陳興景組員周發(fā)強(qiáng)敬雄鷹陳全軍伍小軍劉景才陳進(jìn)和蔣偉組員蘭志覃國(guó)忠梁國(guó)鋒李曉明駱振鋒楊文曦李曉明劉朝生組員李孔康向平胡曉波李國(guó)華楊建平巫文輝蔡舒云組員周發(fā)強(qiáng)敬雄鷹陳全軍伍小軍劉景才陳進(jìn)和蔣偉組員蘭志覃國(guó)忠梁國(guó)鋒李曉明駱振鋒楊文曦李曉明劉朝生組員李孔康向平胡曉波李國(guó)華楊建平巫文輝蔡舒云劉美艷組員符宗明張兵樊軍民馬奇飛劉景材何永劉美容藍(lán)文娟組員梁獻(xiàn)文杜明胡楚剛蘇時(shí)科陳義馬奇飛李武宋幫華廠務(wù)組組長(zhǎng)：馬寶斌警戒組組長(zhǎng)：荀陽搶救組組長(zhǎng)：周朝龍搶救組組長(zhǎng)：馬力滅火組組長(zhǎng)：黃健疏散組組長(zhǎng)：程家軍組員組員張治法張毅桂燈華朱騰源郝大濤張貴紅羅應(yīng)強(qiáng)馬名豐鄧校保安工作治理?xiàng)l例第一條：保安人員為公司形象的代表，必須做到：a.精神飽滿。b.紀(jì)律嚴(yán)明。c.禮貌待人。d.反應(yīng)迅速。第二條：保安人員要緊任務(wù):a.保障公司財(cái)產(chǎn)及職員的人身安全。b.執(zhí)行公司廠紀(jì)廠規(guī)。c.維護(hù)園區(qū)和宿舍、倉庫的各項(xiàng)正常秩序。第三條：保安職責(zé)a.值班時(shí)，須穿制服。b.督導(dǎo)職員打卡，按規(guī)定穿著工服、佩戴廠牌。c.上班時(shí)刻，職員憑出閘紙外出，否則保安有權(quán)阻止其外出。d.不定時(shí)巡察廠區(qū)，對(duì)園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。e.公司內(nèi)部如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或上級(jí)處理。f.不定時(shí)巡察廠區(qū)內(nèi)水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止盜竊事故發(fā)生g.保持保安室、公告欄、刷卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。第四條：值班規(guī)定：a.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。b.保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和氣、認(rèn)真負(fù)責(zé)。c.熱情接待來訪人員，遇公司領(lǐng)導(dǎo)及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。d.堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，不同意無關(guān)人員進(jìn)入保安室。e.加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)覺問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。第五條：突發(fā)事件的處理：a.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)難時(shí)應(yīng)勇于搶救，情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào)，保安應(yīng)時(shí)刻保持警惕。b.遇搶劫、偷盜等危害園區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò)，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完事件后，應(yīng)將情況通過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交班本上，嚴(yán)峻事件應(yīng)愛護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。c.職員之間發(fā)生糾紛或有斗毆行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)展；本公司職員與廠外人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。d.職員發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知上級(jí)主管，以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。第六條：保安交班規(guī)定：a.按時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班的值班情況：查看保安值班日志，檢查所要交接的公文、信件和證件。檢查來訪人員登記情況，上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)，送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。b.所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清晰，并詳細(xì)記于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用。否則，由接班保安負(fù)責(zé)。第七條：考核方法a.服從執(zhí)勤日程安排，認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。b.按規(guī)定著裝，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。c.對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌，熱情接待來訪人員和接電話的禮節(jié)。d.自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)，隨時(shí)督導(dǎo)職員遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。e堅(jiān)守崗位，當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，不做與工作無關(guān)的情況。f..遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。g.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。h.對(duì)公司物資放行的各項(xiàng)手續(xù)檢查要嚴(yán)格執(zhí)行。I熟悉公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定。j.品行端正，言行誠(chéng)信，忠于職守。警衛(wèi)制服使用治理規(guī)定1．目的使警衛(wèi)著裝規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為公司樹立良好的企業(yè)外部形象。2．依據(jù)公司要求。3．范圍公司所有警衛(wèi)人員。4．內(nèi)容4．1凡新進(jìn)警衛(wèi)，每人發(fā)放公司警衛(wèi)統(tǒng)一制式夏、冬制服各兩套，帽子一頂，長(zhǎng)袖襯衣兩件，臂章一副，領(lǐng)帶一條，領(lǐng)帶夾一個(gè)。4．2警衛(wèi)值班，一律著制服且配套整齊，不得以任何理由不穿制服上班。4．3制服須勤換洗，保持整潔，妥善收藏，穿著時(shí)須熨燙平坦。4．4制服丟失，須照價(jià)賠償，由公司統(tǒng)一購買。4．5制服僅限執(zhí)勤，訓(xùn)練時(shí)穿，其他時(shí)刻不須穿，不得轉(zhuǎn)借他人穿戴。4．6每個(gè)警衛(wèi)員的制服必須自行保管好，辭工或解雇出廠時(shí)，所配發(fā)的物品裝備要如數(shù)交還給公司，如有損壞，或遺失，要照價(jià)賠償。4．7警衛(wèi)工作是公司對(duì)開外的一個(gè)重要窗口，警衛(wèi)著裝應(yīng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，警衛(wèi)值班必須嚴(yán)格規(guī)定著裝，違者按警衛(wèi)人員治理方法處罰。4．8更換期限規(guī)定：4．8．1夏裝制服、襯衣、帽子、臂章為兩年；4．8．2冬裝制服、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾為三年；4．8．3到期物品領(lǐng)用更換必須用原發(fā)物品以舊換新。門禁管理制度1、目的：為加強(qiáng)出入公司范圍人員（含外來人員）、車輛（含外來車輛）、物品的治理，規(guī)范辦事程序，使之操作有據(jù)可依，特制定本制度。2、適用范圍：公司全體職員及外來人員、車輛（外來車輛）、物品的出入。3、治理制度3、1人員的進(jìn)出治理3、1、1公司職員進(jìn)出廠區(qū)應(yīng)佩帶廠證（廠證須外掛于胸前易辨認(rèn)處，不得放于衣服內(nèi)）。對(duì)未戴廠證者，警衛(wèi)應(yīng)予以糾正，對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者，警衛(wèi)應(yīng)記下其姓名、部門，交由行政部處理。3、1、2休息日或上班以外時(shí)刻，除經(jīng)證實(shí)為加班人員外（臨時(shí)加班亦可），警衛(wèi)應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，如有專門情況需進(jìn)入的，警衛(wèi)應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)刻記錄于值班日志上。3、1、3職員上班時(shí)刻離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的外出條。無外出條時(shí)，警衛(wèi)有權(quán)限制其外出（專門情況應(yīng)解釋清晰并備注便查）。3、1、4被公司解雇及離職人員，須持有人事部核準(zhǔn)后的離職人員通知單，警衛(wèi)予以放行并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志或涉及公司商業(yè)秘密的物品，如檢查到，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，待處理完方可放行（情節(jié)嚴(yán)峻者，送公安部門處理）。3、1、5上班時(shí)刻，嚴(yán)禁私訪。如有專門情況需經(jīng)部門經(jīng)理級(jí)主管同意，方可在會(huì)客室會(huì)客（時(shí)刻不宜超過30分鐘）。3、1、6外來人員洽公或面試入廠，警衛(wèi)應(yīng)詢問清晰其來訪事由，再幫其聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員,征得相關(guān)人同意后，要求其持有效證件登記，并發(fā)放訪客證或見工證，再由警衛(wèi)帶至受訪人辦公地點(diǎn)；離開時(shí)回收訪客證或見工證。3、1、7外來施工人員入廠施工，警衛(wèi)應(yīng)交代其由側(cè)門進(jìn)出：3、1、7、1通知公司該工程負(fù)責(zé)人，并核實(shí)。3、1、7、2要求施工人員出示有效證件及該證件的復(fù)印件，檢查、登記其攜帶的工具種類、數(shù)量，再發(fā)放“施工人員臨時(shí)出入證”。3、1、7、3要求該施工負(fù)責(zé)人到安全主任處簽定《外發(fā)工程施工安全責(zé)任書》。3、1、7、4施工期間，警衛(wèi)須加強(qiáng)監(jiān)督治理，嚴(yán)禁施工人員在禁煙區(qū)域吸煙以及違章使用公司的水電（具體規(guī)定見《外發(fā)工程施工安全責(zé)任書》）。3、1、7、5施工完后，回收“施工人員臨時(shí)出入證”，并檢查其所攜帶的工具，核實(shí)無誤后放行。3、1、8本公司職員出入廠區(qū)最晚時(shí)刻不得超過24：00點(diǎn)。警衛(wèi)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行詢問登記，屢犯者，按公司規(guī)定處罰。3、2車輛的進(jìn)出治理3、2、1本公司車輛外出，須持行政部經(jīng)理簽核的派車單，交警衛(wèi)登記。警衛(wèi)核實(shí)后，登記車牌號(hào)、司機(jī)姓名、外出時(shí)刻、派車緣故后予以放行。公司車輛進(jìn)入公司時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)及時(shí)開門，并在值班日志上注明其回廠時(shí)刻。公司運(yùn)送廢品車輛，須行政部經(jīng)理審批，警衛(wèi)檢查核實(shí)后，予以放行。2、2本公司送貨車輛除履行上述手續(xù)外，還須持有送貨單。外來車輛入廠應(yīng)先在警衛(wèi)處登記，送貨及施工車輛從側(cè)門進(jìn)出，并要求司機(jī)出示駕駛證，登記后給發(fā)放“車輛臨時(shí)出入證”及“外來人員臨時(shí)出入證”。2、3外來車輛出廠時(shí)，警衛(wèi)須嚴(yán)格檢查，凡攜帶的本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門經(jīng)理級(jí)主管在放行條出廠物資內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班警衛(wèi)將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)等與放行條核對(duì)無誤后，回收出入證，予以放行。車輛進(jìn)入廠區(qū)后，須停放在指定地點(diǎn)。摩托車、自行車在通過警衛(wèi)崗時(shí)，須下車推行。在廠區(qū)范圍內(nèi)，所有車輛時(shí)速不得超過15公里。3、3物品的進(jìn)出治理公司的物資、產(chǎn)品出入廠區(qū)和公司職員及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)時(shí)，須自覺同意警衛(wèi)的登記，檢查。公司外運(yùn)的物品，須有送貨單及放行條，需注明所有物資。產(chǎn)品的名稱。數(shù)量，并有部門經(jīng)理級(jí)主管的簽名，警衛(wèi)須核實(shí)無誤后方可放行。1、2供應(yīng)商來公司送貨時(shí)，應(yīng)先在警衛(wèi)室登記。由警衛(wèi)通知收貨部門前來接洽。3、2職員攜帶行李離開宿舍時(shí)，需要有舍監(jiān)簽名的物品放行條，并應(yīng)自覺同意警衛(wèi)的檢查。3、3、3郵件、政府文件等小物品，由警衛(wèi)簽名代收，并做好登記。然后送往行政部前臺(tái)，由行政部前臺(tái)文員再分發(fā)到受件人，并簽收。3、3、4對(duì)人員，車輛所攜帶的物品有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。3、4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員。3、4、1不明身份，衣冠不整的人員。3、4、2推銷產(chǎn)品的人員及車輛。3、4、3非洽淡公務(wù)人員與車輛?；蚴乔⒄劰珓?wù)但拒絕檢查登記者。3、4、4來訪人員報(bào)不清受部門及受訪人者。3、4、5來訪人員不能出示有效證件者。3、5嚴(yán)禁出廠人員、車輛、物品：3、5、1人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者3、5、2物資出廠無放行條等所裝物資與放行條不符合者。3、5、3有放行條，但放行條上注明的物資未經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽核者。3、5、4本公司車輛外出，無派車單者。3、5、5職員上班時(shí)外出，無放行條者。3、5、6職員出廠攜帶公司物品，放行條上無經(jīng)理級(jí)以上主管簽核者。3、5、7職員攜帶物品有放行條，但物單不符合者。3、5、8自離職員出廠攜帶物品拒不同意檢查者或無舍監(jiān)簽字的放行條的。3、6檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：3、6、1不可觸及人身。3、6、2要緊檢查有無公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具或是涉及公司商業(yè)秘密的物品為主。3、6、3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮。3、6、4嚴(yán)禁公報(bào)私仇，有意刁難。警衛(wèi)工作守則1.0.警衛(wèi)精神忠實(shí)誠(chéng)懇愛廠如家遵章辦事聽從分配以身作則嚴(yán)于律已維護(hù)秩序搞好安全進(jìn)出把關(guān)愛護(hù)公物來賓來訪禮貌待人職員至上團(tuán)結(jié)友愛服務(wù)公司忠于職守同心同德齊心協(xié)力警衛(wèi)工作無尚光榮2.0.警衛(wèi)工作目標(biāo)2.1.健全“一操、一會(huì)、一課”制度一操:每周一次體能操練，一會(huì):每周一次班務(wù)會(huì)，一課:每月一節(jié)教育訓(xùn)練課。2.2.實(shí)行“五登記”2.2.1.值班、巡邏登記；2.2.2.送貨、來訪登記；2.2.3.交接班登記；2.2.4.公司車輛出入登記；2.2.5.職員違規(guī)登記。2.3.做到“十七要”2.3.1.對(duì)人要有禮貌；2.3.2.交接班要清晰、準(zhǔn)時(shí)；2.3.3.職員進(jìn)出要戴卡，所帶物品要檢查；2.3.4.要維護(hù)廠區(qū)安全及秩序；2.3.5.自行車進(jìn)出要下車；2.3.6.上班時(shí)刻人員外出要有外出單；2.3.7.要向高皆主管及貴賓敬禮2.3.8.公司車輛出廠要有派車單或出貨單2.3.9.車輛進(jìn)出要指揮和檢查；2.3.10.外來人員要登記和發(fā)卡并交換有效證件；2.3.11.警衛(wèi)區(qū)域衛(wèi)生要清潔；2.3.12.晚班警衛(wèi)要每小時(shí)巡邏廠區(qū)一次；2.3.13.要接收、分發(fā)報(bào)刊、信件和郵件；2.3.14.要對(duì)各種傳遞的數(shù)據(jù)、物品進(jìn)行登記、保管和分發(fā)；2.3.15.使用公司物品要愛惜，一經(jīng)損壞要賠償;2.3.16.要監(jiān)督職員上、下班的打卡;2.3.17.宿舍值班警衛(wèi)要維持食堂的就餐秩序。3.0、工作職責(zé)3.1.組長(zhǎng)工作職責(zé)3.1.1.每日3.1.1.1.組織警衛(wèi)按時(shí)操練3.1.1.2.檢查警衛(wèi)室各種登記執(zhí)行狀況；3.1.1.3.督導(dǎo)當(dāng)班警衛(wèi)上班及區(qū)域衛(wèi)生3.1.1.4.督查警衛(wèi)交接班登記及物品良好狀況；3.1.1.5.處理當(dāng)天警衛(wèi)執(zhí)勤中異常重要問題處理當(dāng)天職員違規(guī)并及時(shí)上報(bào)。(包括晚班)；3.1.2.每周3.1.2.1.每周六下午召開班務(wù)會(huì)；3.1.2.2.每周三下午帶領(lǐng)警衛(wèi)體能訓(xùn)練；3.1.2.3.每周六按時(shí)交周報(bào)(違規(guī)、異常、周檢、下周工作打算)；3.1.2.4.每周至少有2--3晚上檢查晚班警衛(wèi)在位情況。3.1.3.每月3.1.3.1.對(duì)每個(gè)部位的消防設(shè)備進(jìn)行全面檢查；3.1.3.2.檢查警衛(wèi)室各種警械物品狀況并上報(bào)；3.1.3.3.全面檢查警衛(wèi)各種登記并歸納存檔；3.1.3.4.了解警衛(wèi)思想動(dòng)態(tài)(全部)。3.2.帶班警衛(wèi)工作職責(zé)3.2.1.組長(zhǎng)不在時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)本班事項(xiàng)；3.2.2.上下班時(shí)負(fù)責(zé)交接，交接時(shí)必須清點(diǎn)物品并簽名；3.2.3.對(duì)本班全面負(fù)責(zé)并督導(dǎo)跟班警衛(wèi)值班；3.2.4.處理各種異常狀況并及時(shí)上報(bào)；3.2.5.跟班警衛(wèi)獎(jiǎng)懲，帶班警衛(wèi)連帶。3.3.巡邏警衛(wèi)工作職責(zé)3.3.1.熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置的位置，發(fā)覺移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明；3.3.2.檢查門、窗、水、電有無關(guān)好，發(fā)覺未關(guān)好的，應(yīng)立即關(guān)閉；3.3.3.巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，要立即查明情況；3.3.4.發(fā)覺偷盜、流氓等違法犯罪分子，應(yīng)立即設(shè)法擒獲；3.3.5.發(fā)覺打架、吵架斗毆時(shí)，應(yīng)予以勸止；3.3.6.發(fā)覺火警立即組織撲救，并迅速報(bào)警；3.3.7.發(fā)覺有可疑物品，要立即作安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。4.0、工作守則4.1.服儀4.1.1.著裝、儀容4.1.1.1.執(zhí)勤要穿公司統(tǒng)一發(fā)放的衣、褲；4.1.1.2.檢查警衛(wèi)室各種登記執(zhí)行狀況；4.1.1.3.頭發(fā)不得露出帽墻外3cm；4.1.1.4.著夏裝時(shí)內(nèi)須著背心，背心要扎進(jìn)褲腰內(nèi)；4.1.1.5.著裝要整潔、衣褲要燙出線條、皮鞋要擦得光亮；4.1.1.6.不得留胡須；4.1.2.立正、軍姿4.1.2.1.頭要正、頸要直、兩眼平視前方、下顎微收；4.1.2.2.兩肩后張，挺胸收腹，兩臂夾緊，五指并攏，大拇指于食指第二關(guān)節(jié)，中指貼于褲縫線；4.1.2.3.兩襠夾緊，兩腿繃直，兩腳跟并攏，兩腳尖分開60度；4.1.2.4.值班不得靠墻或靠窗，更不得談天及嘻笑打鬧。4.1.3.跨立姿勢(shì)4.1.3.1.上身正直，兩腳分開與肩同寬；4.1.3.2.兩手后背與腰帶同高；4.1.3.3.后背時(shí)，左手握右手腕。4.1.4.定位要求4.1.4.1.執(zhí)勤時(shí)必須保持警衛(wèi)室外有一名警衛(wèi)定位，定立于警衛(wèi)室1.5m靠進(jìn)門的右邊或左邊，成立正或跨立姿勢(shì)；4.1.4.2.室內(nèi)警衛(wèi)姿勢(shì)要端正，上身保持正直；4.1.4.3.每小時(shí)更換一次。4.1.5.敬禮動(dòng)作4.1.5.1.敬禮時(shí)軀體保持立正姿勢(shì)；4.1.5.2.行舉手禮時(shí)，右手取快捷方式自胸前迅速抬起；4.1.5.3.五指并攏，大臂與肩平行；4.1.5.4.中指微接帽邊沿2.5cm處；4.1.5.5.手心向下稍向外，手腕不得彎曲。4.1.6.敬禮要求4.1.6.1.總經(jīng)理級(jí)以上主管及貴賓出入大門時(shí)，應(yīng)行舉手禮；4.1.6.2.受禮人須至3---5步范圍內(nèi)才執(zhí)行敬禮；4.1.6.3.受禮人是乘車時(shí)，須在7---9步范圍內(nèi)才執(zhí)行敬禮；4.1.6.4.當(dāng)受禮人走過正面或還禮后方可禮畢。4.2.禮儀4.2.1.電話接聽4.2.1.1.各警衛(wèi)須熟記工廠、部門的分機(jī)號(hào)及重要電話(治安、火警、交通、分局、醫(yī)院)和公司部門主管的手機(jī)號(hào)碼；4.2.1.2.當(dāng)電話鈴響第二聲后，應(yīng)即刻拿起聽筒；4.2.1.3.接聽時(shí)姿態(tài)端正，一般話要標(biāo)準(zhǔn)，吐字要清晰；4.2.1.4.通話完畢應(yīng)講''感謝''！4.2.1.5.電話須轉(zhuǎn)部門分機(jī)時(shí)，應(yīng)講''請(qǐng)稍等''！4.2.1.6.如電話內(nèi)容緊急，當(dāng)事人不在時(shí)，應(yīng)征求對(duì)方同意，留下電話號(hào)碼并登記執(zhí)勤本上，即刻連絡(luò)當(dāng)事人，交班時(shí)須交待下一班警衛(wèi)。4.2.2.電話禮節(jié)4.2.2.1.來電時(shí)，應(yīng)講:''益彰公司警衛(wèi)，您好！''4.2.2.2.當(dāng)沒聽清晰時(shí)，應(yīng)講:''對(duì)不起，剛才我沒聽清晰，請(qǐng)您再講一遍好嗎？''4.2.2.3.轉(zhuǎn)線時(shí)，應(yīng)講:''請(qǐng)稍等''！4.2.2.4.當(dāng)事人不在，應(yīng)講:''對(duì)不起，他(她)不在位置上，請(qǐng)留下一個(gè)地址或電話號(hào)碼，我轉(zhuǎn)告他(她)好嗎？''4.2.2.5.需要關(guān)心時(shí)，應(yīng)講:''我是警衛(wèi)，您好！請(qǐng)您幫我一下好嗎？感謝！''4.2.3.步行訪客4.2.3.1.是步行訪客，警衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前詢問:''先生(小姐)請(qǐng)問您找誰？詢問時(shí)態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇、友善，室內(nèi)警衛(wèi)必須起立；4.2.3.2.詢問清晰后，應(yīng)講:''請(qǐng)您先登記”，再發(fā)給臨時(shí)出入證，并要求交換一個(gè)有效證件，還要填寫訪客單，有疑問需解釋清晰；4.2.3.3.警衛(wèi)要指引其路線或帶到被訪人的地點(diǎn)；4.2.3.4.出廠時(shí)警衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前收卡及訪客單，核對(duì)無誤后交換證件再放行。4.2.3.5.如有公司物品需帶出時(shí)，需持相關(guān)受權(quán)人簽核的物品攜出放行單，核對(duì)無誤后才可放行。4.2.4.總經(jīng)理客人4.2.4.1.是訪問總經(jīng)理的客人，如事先有約定，應(yīng)即刻開門放行，是乘車的應(yīng)先敬禮，同時(shí)知會(huì)總經(jīng)理秘書。4.2.4.2.假如未事先約定，應(yīng)先請(qǐng)其稍候，并問清來賓單位、貴姓，而后詢問總經(jīng)理秘書是否能夠接待，聽通知后再讓其進(jìn)入或離開。4.2.4.3.訪問總經(jīng)理的客人發(fā)貴賓卡可不用登記。4.2.5.專門訪客4.2.5.1.當(dāng)有訪客初到本公司，不明白找何人何單位時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)友善，耐心地講:“請(qǐng)稍候，我盡快幫您聯(lián)系”。4.2.5.3.接洽時(shí)警衛(wèi)應(yīng)禮貌指引或帶到被訪人的地點(diǎn)。4.2.5.4.是市、鎮(zhèn)政府等重要客人，可不登記，先通知相關(guān)部門主管接洽，發(fā)貴賓卡再開門放行。4.3.車輛出入4.3.1.訪客車輛4.3.1.1.車輛來到大門口時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)跑步上前詢問其訪問對(duì)象。4.3.1.2.詢問清晰后請(qǐng)其下車登記，再發(fā)給相應(yīng)的臨時(shí)出入證，并要求交換一個(gè)有效證件，有疑問需解釋清晰，再開大門讓其進(jìn)入。4.3.1.3.出廠時(shí)警衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前交回證件及訪客單，并講:“感謝”或“再見”。4.3.2.送貨車輛4.3.2.1.送貨車輛來到大門口時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)上前請(qǐng)其下車先登記。4.3.2.2.登記時(shí)室內(nèi)警衛(wèi)應(yīng)起立并講解登記事項(xiàng)，發(fā)臨時(shí)出入證并交換有效證件后，再開大門讓其車輛進(jìn)入。4.3.2.3.警衛(wèi)應(yīng)要指揮車輛到指定地點(diǎn)。4.3.2.4.車輛進(jìn)入前可詢問送貨人有無物資需帶出廠，數(shù)量是多少？4.3.2.5.車輛出廠時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前禮貌的請(qǐng)其同意檢查，檢查無誤后講:“感謝”并交回證件再開大門放行。4.3.2.6.檢查是本公司物資時(shí)應(yīng)認(rèn)真查核數(shù)量、型號(hào)、簽名，檢查無誤給予放行；有問題點(diǎn)需處理清晰后才可放行。4.3.2.7.是廠商自帶的物資也需倉庫受權(quán)主管簽核的攜出放行單，才可放行。4.3.3.其它車輛4.3.3.1.所屬公司出差、洽公人員在外租用的車輛一律經(jīng)檢查、登記方可開大門放入，必要時(shí)應(yīng)在執(zhí)勤本上登記清晰。4.3.3.2.施工人員車輛，警衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前禮貌的問明事由，并請(qǐng)其下車先登記，發(fā)臨時(shí)出入證并交換有效證件，登記完后應(yīng)講:“感謝”，再開大門放入。4.3.3.3.出廠時(shí)應(yīng)檢查是否有物資或其它物品，經(jīng)核對(duì)無誤后，講:“感謝”再開大門放行。4.3.4.自行車、摩托車4.3.4.1.自行車進(jìn)出廠，必須在大門5m遠(yuǎn)下車，再將單車推行過廠小門。4.3.4.2.摩托車進(jìn)出廠，須從大門進(jìn)出。4.3.4.4.摩托車在廠區(qū)行駛，時(shí)速應(yīng)在10公里以下。4.3.4.5.注意行人安全并隨時(shí)保持可停剎距離。4.3.4.6.自行車、摩托車按公司指定位于停放。4.3.5.公司貨車4.3.5.1.所屬公司貨車出入一律經(jīng)警衛(wèi)檢查后，且要有外出單方可放行。4.3.5.2.檢查有物品時(shí)，必須持受權(quán)主管簽核的出貨單，方可放行。4.3.5.3.檢查時(shí)，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)物價(jià)的數(shù)量是否與放行單上相符，有異常的及時(shí)找相關(guān)主管證實(shí)方可放行。4.3.6.公司小車4.3.6.1.車出廠時(shí)，必須詢問去甚么地點(diǎn)，用車人是誰，是否有派車單。4.3.6.2.出廠時(shí)必須登記車牌、使用人、時(shí)刻、地點(diǎn)、司機(jī)姓名。4.3.6.3.車輛回廠時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)簽回廠時(shí)刻。4.3.7.垃圾、廢料車4.3.7.1.拉垃圾、廢料車輛出廠，警衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真檢查或裝車時(shí)派人監(jiān)督。4.3.7.2.出廠時(shí)要有行政或倉庫簽核的單據(jù)，方可放行。4.4.人員、物品出入4.4.1.上班時(shí)刻4.4.1.1.上班時(shí)刻除理級(jí)以上主管不用外出單，其它憑外出單或出差單放行。4.4.1.2.無外出單或出差單的一律不得出廠。4.4.2.休閑時(shí)刻4.4.2.1.出入大門時(shí)職員必須把廠卡正面佩戴胸前。4.4.2.2.不準(zhǔn)穿拖鞋、穿背心、短褲及不戴廠卡者進(jìn)入廠內(nèi)。4.4.2.3.是施工人員或送貨廠商只能在施工地點(diǎn)或裝、卸貨位置活動(dòng)。4.4.2.4.任何人不得踐塌花草。4.4.2.5.不得讓非公司人員混進(jìn)廠區(qū)。4.4.3.職員違規(guī)4.4.3.1.職員違規(guī)時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)禮貌、友善的勸阻，再耐心的糾正其違規(guī)行為。4.4.3.2.糾正時(shí)應(yīng)耐心講解廠規(guī)，不準(zhǔn)粗言穢語、罵人或動(dòng)手推拉打人。4.4.3.3.如屢糾不聽，態(tài)度惡劣的，應(yīng)登記上報(bào)處理。4.4.4.非公司人員違規(guī)4.4.4.1.施工人員在廠內(nèi)或廠門口違規(guī)時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)禮貌、友善的糾正其違規(guī)行為，并耐心的講解其阻礙性質(zhì)。4.4.4.2.對(duì)逗留于大門外的閑雜人等，應(yīng)禮貌的勸其主動(dòng)離開。4.4.4.3.不得動(dòng)手推拉人，以免引起爭(zhēng)端。4.4.5.物品出入4.4.5.1.職員攜帶任何包裹或物品出廠門時(shí).警衛(wèi)應(yīng)禮貌上前講:“請(qǐng)打開檢查”。4.4.5.2.檢查是私人物品（工衣除外）時(shí)必須要有舍監(jiān)簽名的放行條方可放行。4.4.5.3.是攜帶公司物品出廠的必須要副理級(jí)以上的主管或受權(quán)主管簽核的物品攜出放行單方可放行。4.5.執(zhí)勤事項(xiàng)4.5.1.警衛(wèi)室為警衛(wèi)值班定點(diǎn)區(qū)域，非相關(guān)人員不得進(jìn)入。4.5.2.值班時(shí)，警衛(wèi)不得擅自離開工作崗位，專門情況要保持警衛(wèi)室有一人留守。4.5.3.交接班、早檢查：4.5.3.1.各班應(yīng)提早10分鐘交接班。4.5.3.2.接班前組長(zhǎng)檢查值班員著裝是否符合要求；儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)。4.5.3.3.講解執(zhí)勤期間應(yīng)注意的事項(xiàng)。4.5.3.4.交接班時(shí)由帶班警衛(wèi)或組長(zhǎng)清點(diǎn)警衛(wèi)室各種物品并簽名。4.5.3.5.對(duì)存放警衛(wèi)室的各種物品、數(shù)據(jù)、文件交接時(shí)應(yīng)清點(diǎn)并簽名。4.5.3.6.組長(zhǎng)應(yīng)在早班時(shí)對(duì)各種登記進(jìn)行認(rèn)真檢查并簽名。4.5.3.7.對(duì)重大異常狀況應(yīng)及時(shí)跟蹤處理并上報(bào)。4.5.4.值班登記4.5.4.1.執(zhí)勤登記4.5.4.1.1.重要客人來訪(如市、鎮(zhèn)政府官員、商檢、勞動(dòng)等稽查單位)。4.5.4.1.2.公司進(jìn)行重大活動(dòng)，出入的重要機(jī)械設(shè)備及物品。4.5.4.1.3.交警衛(wèi)室的重要郵件、數(shù)據(jù)、文件及其它貴重物品4.5.4.1.4.有關(guān)重要電話。4.5.4.1.5.進(jìn)入公司操水、電、送油、送煤及各政府稽查單位。4.5.4.1.6.停水、電和意外火災(zāi)及其它重大突發(fā)事件。4.5.4.1.7.警衛(wèi)室遺失或損壞的物品等。4.5.4.1.8.組長(zhǎng)查夜,工廠職員醉酒、打架斗毆或發(fā)生偷盜事件的。4.5.4.1.9.夜間巡邏所發(fā)覺的異常狀況4.5.4.1.10職員12:00點(diǎn)以后返回工廠。4.5.4.1.11.其它意外或廠區(qū)范圍所發(fā)生的異常狀況。4.5.4.2.送貨、來訪登記4.5.4.2.1.廠商送貨、來訪，警衛(wèi)應(yīng)禮貌的請(qǐng)其登記并交換有效證件。4.5.4.2.2.送貨登記內(nèi)容(日期、送貨單位、到達(dá)時(shí)刻、車牌號(hào)碼、送貨人姓名、出入證號(hào)碼、離去時(shí)刻、所押證件及簽名)。4.5.4.2.3.來訪登記內(nèi)容(日期、到達(dá)時(shí)刻、來賓單位、來賓人姓名、出入證號(hào)碼、訪問對(duì)象、所押證件及簽名)。4.5.4.2.4.每周對(duì)登記認(rèn)真檢查一次，并歸納存檔。4.5.4.3.違規(guī)登記4.5.4.3.1.屢糾不聽，態(tài)度惡劣的，應(yīng)登記上報(bào)處理。4.5.4.3.2.登記內(nèi)容(日期、姓名、工號(hào)、廠不、職務(wù)、時(shí)刻、違規(guī)事實(shí)處理結(jié)果、督導(dǎo)警衛(wèi))。4.5.4.3.3.每周將登記內(nèi)容上報(bào)，并歸納存檔。4.5.5.數(shù)據(jù)傳遞4.5.5.1.數(shù)據(jù)、信郵件、快遞傳至警衛(wèi)室時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)將其分類并登記(日期、時(shí)刻、受件人、發(fā)件人、名稱、接收警衛(wèi)簽名)。4.5.5.2.轉(zhuǎn)交時(shí)，請(qǐng)接收人清點(diǎn)并簽名認(rèn)同。4.5.5.3.物品不列入傳遞事項(xiàng)(物品出入憑有效“物品攜出放行單”放行)。4.5.6.晚班執(zhí)勤4.5.6.1.晚班需巡查廠區(qū)，巡查時(shí)由值班警衛(wèi)輪流執(zhí)行。4.5.6.2.每1小時(shí)巡邏1次，巡查時(shí)警衛(wèi)須佩帶對(duì)講機(jī)、鐵棒、手電筒、口哨以便示警用。4.5.6.3.巡查事項(xiàng):查看安全通道、安全門燈、應(yīng)急燈、易燃易爆品、滅火器、消防水泵、重要電源開關(guān)、各種用電設(shè)備、消火栓、等是否處于正常備有狀態(tài)。4.5.6.4.巡查廠房、宿舍、辦公室的水、電、門窗是否處于良好狀況。4.5.6.5.凌晨12:00鐘后巡查廠區(qū)內(nèi)外有無閑雜人或可疑人員逗留附近，若有應(yīng)禮貌勸其去休息或離開。4.5.6.6.巡查時(shí)發(fā)覺問題能解決的應(yīng)即刻解決；不能解決的要立即報(bào)組長(zhǎng)。4.5.6.7.晚班警衛(wèi)除早晨叫早操外,不得以任何理由回宿舍。4.5.6.8.巡邏發(fā)覺重大異常狀況，要即刻報(bào)警及知會(huì)主管。4.5.6.9.帶班警衛(wèi)巡邏時(shí)，值班警衛(wèi)不得離開警衛(wèi)室。4.5.6.10.每次巡查的問題點(diǎn)及異常狀況應(yīng)詳細(xì)登記執(zhí)勤薄上，并上報(bào)。4.6.緊急狀況4.6.1火災(zāi)、火警4.6.1.1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)班警衛(wèi)即刻用口哨示警并迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火(警衛(wèi)室必須留有一人值班)。4.6.1.2.是涉及到電時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，原后用滅火器滅火。4.6.1.3.迅速知會(huì)電工和相應(yīng)的主管。4.6.1.4.是機(jī)械設(shè)備起火時(shí)，應(yīng)即刻切斷電源、關(guān)閉設(shè)備開關(guān)。4.6.1.5.火勢(shì)較大時(shí)，應(yīng)啟用消防水泵及消防水帶，同時(shí)打外線119報(bào)警。4.6.1.6.怎樣報(bào)火警4.6.1.6.1.火場(chǎng)確認(rèn)值班警衛(wèi)接到或發(fā)覺火警，應(yīng)派一名警衛(wèi)至火場(chǎng)確定火情：火勢(shì)較小可撲滅時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)將火勢(shì)、燃燒物資、起火部位報(bào)知另一警衛(wèi)，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員將火撲滅。②火勢(shì)較大無法操縱時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)將火勢(shì)、燃燒物資、起火部位、現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)報(bào)知另一警衛(wèi)，再及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。4.6.1.6.2.通知宿舍休息之警衛(wèi)，宿舍警衛(wèi)聽到叫喚即刻到警衛(wèi)室集合①.組長(zhǎng)在位，由組長(zhǎng)全權(quán)指揮，組長(zhǎng)不在，由帶班警衛(wèi)全權(quán)指揮；②指定一名警衛(wèi)至路口迎接消防車；③組長(zhǎng)或帶班警衛(wèi)帶領(lǐng)其它警衛(wèi)至現(xiàn)場(chǎng)指揮救人及滅火4.6.1.6.3.拔打外線'119'報(bào)警報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著平復(fù)，必須正確的講清起火單位(或附近較出名的單位)、所在地區(qū)、道路(街)、門牌號(hào)碼、起火部位、著火物資、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼，并立即派人至路口迎接和引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng)。4.6.1.6.4.通知本部門主管及總經(jīng)理。4.6.2.偷竊警衛(wèi)執(zhí)勤及其它時(shí)刻，發(fā)覺有人偷竊公司財(cái)物，有權(quán)出面制止及處理，4.6.2.1.偷竊人員為本公司職員4.6.2.1.1.及時(shí)制止其偷竊行為、知會(huì)其它警衛(wèi)協(xié)助4.6.2.1.2.對(duì)逃離及抵抗之人，可采取追捕手段將其抓獲，不可武力加諸其身。4.6.2.1.3.嚴(yán)格操縱其行為動(dòng)作，將其姓名、廠不、籍貫登記清晰，立即通知當(dāng)事人部門主管及人事主管，核對(duì)及處理。4.6.2.2.外來人員:4.6.2.2.1.及時(shí)制止其偷竊行為、知會(huì)其它警衛(wèi)協(xié)助。4.6.2.2.2.對(duì)逃離及抵抗之人，可采取追捕及強(qiáng)制手段將其抓獲。4.6.2.2.3.知會(huì)本部門主管；4.6.2.2.4.操縱其行為動(dòng)作，不可武力加諸其身。4.6.2.2.5.將其姓名、籍貫登記清晰，通知公安分局及治安隊(duì)處理。4.6.2.2.6交人時(shí)，可將當(dāng)時(shí)狀況及物證(賊贓)交付清晰。4.6.2.2.7.處理時(shí)情況應(yīng)準(zhǔn)確的登記并上報(bào)。4.6.3強(qiáng)行沖入工廠4.6.3.1.首先全力封鎖工廠大門，盡量不讓其沖入；4.6.3.2.穩(wěn)定群情，等待處理；4.6.3.2.向治安、公安部門報(bào)警；4.6.3.4.知會(huì)本部門主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4.6.3.5.處理時(shí)情況應(yīng)準(zhǔn)確的登記并上報(bào)。4.6.4.打架4.6.4.1.公司職員打架4.6.4.1.1.立即制止正在進(jìn)行的斗毆；4.6.4.1.2.不可參雜到里面去動(dòng)手；4.6.4.1.3.迅速知會(huì)本部門主管及當(dāng)事人主管協(xié)調(diào)處理；4.6.4.1.4.處理時(shí)情況應(yīng)準(zhǔn)確的登記并上報(bào)。4.6.4.2.非公司職員打架4.6.4.2.1.上前勸阻，不可在公司門口附近斗毆；4.6.4.2.2.對(duì)進(jìn)入工廠斗毆應(yīng)強(qiáng)行制止；4.6.4.2.3.向治安、公安部門報(bào)警；4.6.2.2.4.知會(huì)本部門主管。4.6.5.治安維護(hù)公司大門附近的治安措施：4.6.5.1.隨時(shí)清理公司大門前及馬路上的雜物和車輛，防止堵塞出入暢通。4.6.5.2.對(duì)聚攏在大門前談天、玩耍、擺賣的人員要講服其主動(dòng)離開；4.6.5.3.對(duì)無理取鬧、精神失常、醉酒及形跡可疑人等，及時(shí)報(bào)治安隊(duì)處理并知會(huì)本部門主管。4.6.5.4.對(duì)公開使用暴力、威迫及其它手段進(jìn)行打、砸、搶或強(qiáng)行掠取或毀損公司財(cái)物的犯罪行為，警衛(wèi)應(yīng)立即履行其職責(zé)，進(jìn)行處理:4.6.5.4.1.非公司人員:及時(shí)報(bào)警，專門情況知會(huì)本部門主管；4.6.5.4.2.本公司職員:⑴.一般情況警衛(wèi)是一人值班，可(武裝)上前制止，但不可超越20米范圍；是兩人值班，一人可出面制止，但也不能超越50米范圍，超越此范圍報(bào)警，以防突發(fā)事件的發(fā)生，專門情況需知會(huì)本部門主管；⑵.專門情況(如有傷亡及金額較多時(shí)):及時(shí)追捕，也可通知宿舍休班的警衛(wèi)協(xié)助追捕及截機(jī)動(dòng)車追堵；及時(shí)報(bào)警并報(bào)本部門主管；⑶.報(bào)警方法及內(nèi)容:拔打'110'報(bào)警及附近治安隊(duì)，告知案發(fā)地點(diǎn)、犯罪分子的特征(犯罪分子人數(shù)、性不、口音、身材、面貌、發(fā)型、衣著顏色及車牌號(hào)碼、車輛顏色、逃逸方向)，請(qǐng)求追捕。4.6.5.5.公司作倡導(dǎo)，讓職員有自我愛護(hù)意識(shí)；4.6.5.6.請(qǐng)求治安人員對(duì)公司附近進(jìn)行不定期的巡邏，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，杜絕犯罪分子的滲透。4.6.6.急病、意外4.6.6.1.當(dāng)有本公司職員急病時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)及時(shí)打電話通知總務(wù)課長(zhǎng)；4.6.6.2.行政主任應(yīng)立即決定，并通知司機(jī)載去公立醫(yī)院；4.6.6.3.職員發(fā)生意外時(shí)，警衛(wèi)應(yīng)積極協(xié)助處理；4.6.6.4.需用車時(shí)，公司無車或無司機(jī)在位，應(yīng)即刻在外租車；4.6.6.5.及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門主管；4.6.6.6.將詳細(xì)狀況登記清晰并上報(bào)。4.7.訓(xùn)練4.7.1.體能訓(xùn)練4.7.1.1.每周一、二、四6：30'---7:10'出晨操；4.7.1.2.內(nèi)容有:跑步、拳術(shù)、伏臥撐、彈踢腿、馬步?jīng)_拳、軍姿、敬禮、隊(duì)列；4.7.1.3.每周三、五下午16:00'---17:00'進(jìn)行隊(duì)訓(xùn)，隊(duì)訓(xùn)內(nèi)容有:敬禮、車輛指揮、隊(duì)列、拳術(shù)、消防等。4.7.1.4.每?jī)芍軐?duì)素養(yǎng)較差的警衛(wèi)進(jìn)行一次加強(qiáng)訓(xùn)練著重于軍姿、禮儀等。4.7.2.教育訓(xùn)練4.7.2.1.新進(jìn)警衛(wèi)講課，內(nèi)容有:公司概況、警衛(wèi)組織、公司有關(guān)規(guī)定、電話接聽及禮儀、執(zhí)勤注意事項(xiàng)及養(yǎng)成、違規(guī)糾正及專門事項(xiàng)處理。4.7.2.2.每?jī)芍軐?duì)工作存在的問題和出現(xiàn)的異常狀況講一次課。4.7.2.3.每月進(jìn)行一次執(zhí)勤事項(xiàng)、禮儀、獎(jiǎng)懲、有關(guān)規(guī)定及消防知識(shí)考核。4.7.3.消防訓(xùn)練4.7.3.1.滅火器的訓(xùn)練；4.7.3.2.消防栓、水帶的訓(xùn)練；4.7.3.3.使用防毒面具的訓(xùn)練；4.7.3.4.處理火警、火災(zāi)的訓(xùn)練；4.7.3.5.重要電話號(hào)碼：火警:119急救:120治安報(bào)警:110交通報(bào)警:122炭步醫(yī)院:86843263大渦村治安隊(duì):86739676花都人民醫(yī)院:868322565.0、警衛(wèi)文明禮貌用語5.1.公司同仁通用:5.1.1.您好！(早上、中午、晚上)5.1.2.您需要我關(guān)心嗎？5.1.3.請(qǐng)把您的廠證戴好！5.1.4.苦惱您打開行李，讓我們例行檢查！5.1.5.為了您和公司的安全，請(qǐng)不要在廠區(qū)內(nèi)吸煙！5.1.6.請(qǐng)您登記！5.1.7.對(duì)不起，請(qǐng)不要插隊(duì)！5.1.8.請(qǐng)不要亂丟雜物！5.1.9.請(qǐng)問您用車去哪里！5.1.10.對(duì)不起，請(qǐng)您補(bǔ)張申請(qǐng)單，感謝！5.1.11.請(qǐng)您稍等，我立即給您聯(lián)系！5.2.電話接聽:5.2.1.益彰公司警衛(wèi)，您好！請(qǐng)問您找哪一位！(外線)5.2.2.益彰公司警衛(wèi)，您好！(內(nèi)線)5.2.3.請(qǐng)您稍等！(轉(zhuǎn)線)5.2.4.對(duì)不起，剛才我沒有聽清晰，請(qǐng)?jiān)僦v一遍好嗎！5.2.5.對(duì)不起，他不在，請(qǐng)留下一個(gè)電話號(hào)碼，我轉(zhuǎn)告他好嗎！5.2.6.您好！我是警衛(wèi)，請(qǐng)您幫我一下好嗎？感謝！5.3.廠商訪客5.3.1.先生(小姐)您好！請(qǐng)問您找哪一位！5.3.2.請(qǐng)您稍等，我立即給您聯(lián)絡(luò)！5.3.3.請(qǐng)您把車停放在停車場(chǎng)(指定位置)!5.3.4.請(qǐng)您登記一下，再苦惱放一個(gè)有效證件，感謝！5.3.5.對(duì)不起，他不在，請(qǐng)改日再來，好嗎！5.3.6.請(qǐng)您下車配合檢查！5.3.7.對(duì)不起，請(qǐng)您補(bǔ)張放行條！5.3.8.多謝您的配合；好，感謝！5.3.9.歡迎再次光臨我公司，請(qǐng)慢走！5.4.探訪及施工人員5.4.1.苦惱您一下，請(qǐng)您站在那一邊好嗎！5.4.2.對(duì)不起，請(qǐng)不要把垃圾丟在我廠門口