《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.精確對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】B2、(2017年5月)例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通【答案】A3、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】D4、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類(lèi)崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理【答案】B5、職業(yè)道德的特征是（）

A.鮮明的行業(yè)性

B.適用范圍上的廣泛性

C.快速變動(dòng)性

D.利益無(wú)關(guān)性【答案】A6、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項(xiàng)定額

C.工時(shí)定額

D.綜合定額【答案】A7、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.行為觀(guān)察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法【答案】B8、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.以計(jì)算機(jī)為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一【答案】A9、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估【答案】D10、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】B11、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】A12、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】D13、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系【答案】B14、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿(mǎn)意度

D.薪酬【答案】D15、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法【答案】A16、下列關(guān)于能位對(duì)應(yīng)原理的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.大才大用、小才小用，各盡所能、人盡其才

B.承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異，目的是在人力資源的利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則

C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)

D.具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，在安排時(shí)要考慮個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)【答案】C17、崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的（）來(lái)確定薪酬等級(jí)的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實(shí)際價(jià)值

D.相對(duì)價(jià)值【答案】D18、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天的失能傷害。

A.1-104

B.105-6000

C.6000以上

D.100-5000【答案】B19、（）又稱(chēng)T小組法。簡(jiǎn)稱(chēng)ST法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練法

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D20、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％【答案】B21、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)某類(lèi)崗位員工任職資格以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專(zhuān)業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員【答案】A22、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程（）

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評(píng)估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)【答案】B23、在崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（）調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)【答案】A24、()是職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議【答案】A25、（）是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃【答案】A26、一般形式以提出問(wèn)題、設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象答題的調(diào)查方法是（）。

A.確定性提問(wèn)

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問(wèn)

D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】D27、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】C28、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.a／4以上

D.半數(shù)以上【答案】A29、人職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施【答案】B30、（）是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測(cè)試法。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.角色扮演法【答案】D31、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起（）內(nèi)照發(fā)工資。

A.2年

B.1年

C.6個(gè)月

D.3個(gè)月【答案】D32、采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是()

A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類(lèi)需要培訓(xùn)的員工

B.花費(fèi)較高

C.培訓(xùn)成本高

D.培訓(xùn)師成本高【答案】A33、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱(chēng)為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】A34、以下關(guān)于工作時(shí)間的敘述，不正確的是（）

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)【答案】B35、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)【答案】C36、專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司參與員工滿(mǎn)意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含（）。

A.專(zhuān)業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀(guān)程度高

D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】D37、（）檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A38、（）是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值，確定崗位等級(jí)，確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。

A.崗位評(píng)估

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位生產(chǎn)

D.崗位要求【答案】B39、企業(yè)定員的新方法不包括（）。

A.零基定員法

B.工效定員法

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員【答案】B40、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任務(wù)承受度

C.業(yè)務(wù)成熟度

D.環(huán)境承受度【答案】A41、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度【答案】A42、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比【答案】C43、(2015年5月)（）指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.體力消耗強(qiáng)度【答案】A44、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷(xiāo)售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員【答案】C45、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)（）。

A.績(jī)效反饋與面談

B.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)

C.績(jī)效考評(píng)信息采集

D.確定下屬員工績(jī)效指標(biāo)【答案】A46、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B47、概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱(chēng)（），是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】B48、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】D49、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括（）。

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平【答案】D50、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡(jiǎn)單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法【答案】C51、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)

B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力

C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件

D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定，標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合【答案】D52、(2018年5月)（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】B53、在人員錄用過(guò)程中，（）是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則【答案】C54、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求【答案】D55、為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過(guò)了解（）的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。

A.統(tǒng)計(jì)年鑒

B.國(guó)家機(jī)關(guān)

C.外資企業(yè)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手【答案】D56、下列關(guān)于崗位薪酬體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線(xiàn)

D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B57、勞動(dòng)定額包括定額的制定、（）、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強(qiáng)化落實(shí)

D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B58、下列關(guān)于360度評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差【答案】D59、起草培訓(xùn)配套的激勵(lì)制度時(shí)．應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括（）。

A.獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀(guān)的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

C.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】A60、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平【答案】A61、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)

B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式

C.能開(kāi)拓思維，轉(zhuǎn)變觀(guān)念

D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新【答案】D62、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A63、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量【答案】D64、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（）發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問(wèn)題

B.不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.陌生的問(wèn)題

D.能夠預(yù)料到的問(wèn)題【答案】D65、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給【答案】D66、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策【答案】D67、企業(yè)定員必須以（）為依據(jù)。

A.保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿(mǎn)負(fù)荷和充分利用工時(shí)【答案】A68、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾【答案】C69、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】B70、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】B71、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系【答案】B72、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率趧住敬鸢浮緼73、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.無(wú)固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話(huà)方式過(guò)于程序化【答案】D74、工作說(shuō)明書(shū)的分類(lèi)不包括（）。

A.崗位工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.班組工作說(shuō)明書(shū)

D.公司工作說(shuō)明書(shū)【答案】C75、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過(guò)程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)【答案】C76、停工留薪期一般不超過(guò)（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月【答案】B77、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成【答案】D78、通過(guò)（），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會(huì)

C.人才交流中心

D.熟人推薦法【答案】B79、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于專(zhuān)評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】C80、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)（）長(zhǎng)度的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.實(shí)際工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)【答案】D81、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來(lái)進(jìn)行【答案】C82、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方為3～10名，并確定一名首席代表【答案】D83、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專(zhuān)題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】A84、（）是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作，企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。

A.超時(shí)獎(jiǎng)

B.績(jī)效獎(jiǎng)

C.傭金

D.建議獎(jiǎng)【答案】A85、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測(cè)量的原則【答案】A86、（）是對(duì)本崗位員工職業(yè)技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓(xùn)規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責(zé)規(guī)范【答案】B87、角色扮演法是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者（）處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.人際關(guān)系

B.工作事務(wù)

C.緊急情況

D.管理工作【答案】A88、(2015年5月)難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息范圍有限的面試類(lèi)型是（）

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B89、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】D90、（）是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式【答案】C91、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則的是（）。

A.合法原則

B.公正原則

C.利益最大化原則

D.及時(shí)處理原則【答案】C92、（）是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額【答案】C93、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括（）。

A.招聘會(huì)的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計(jì)劃【答案】D94、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查【答案】C95、關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

B.首先滿(mǎn)足當(dāng)前需要，長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定

C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求

D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求【答案】D96、下列屬于工作崗位分析信息的主要來(lái)源的是（）。

A.書(shū)面資料

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范【答案】A97、一般來(lái)說(shuō)，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】B98、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員【答案】C99、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】A100、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)（）的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括（）等多種形式。

A.職能制

B.直線(xiàn)制

C.集團(tuán)統(tǒng)一制

D.事業(yè)部制

E.直線(xiàn)職能制【答案】ABD102、在設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)是（）。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理

B.達(dá)到某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)后的獎(jiǎng)金要一致

C.以遞增方法設(shè)立獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)員工不斷提高績(jī)效

D.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低

E.獎(jiǎng)金的范圍應(yīng)該盡量廣泛【答案】ABC103、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加

B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象

C.部門(mén)責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭(zhēng)名奪利

D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專(zhuān)業(yè)化分工，不利于管理水平的提高【答案】BD104、勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)包括（）。

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.單一化管理

C.全員、全面、全過(guò)程的系統(tǒng)化管理

D.勞動(dòng)定額定員一體化管理

E.勞動(dòng)定額定員分散化管理【答案】ACD105、新員工實(shí)行的三級(jí)安全衛(wèi)生教育包括（）。

A.組織個(gè)人教育

B.組織行業(yè)教育

C.組織入廠(chǎng)教育

D.組織車(chē)間教育

E.組織班組教育【答案】CD106、績(jī)效診斷的主要內(nèi)容有（）。

A.管理制度

B.績(jī)效管理體系

C.考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系

D.被考評(píng)者

E.企業(yè)組織【答案】ABCD107、集體合同的內(nèi)容包括（）。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.一般性規(guī)定

C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施

D.過(guò)渡性規(guī)定

E.有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)【答案】ABD108、關(guān)于“尊重集體”的含義，理解正確的有（）。

A.處處為企業(yè)著想

B.堅(jiān)持企業(yè)利益高于一切

C.尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo)

D.忠誠(chéng)所屬企業(yè)【答案】AD109、下列說(shuō)法中，屬于職業(yè)道德修養(yǎng)的正確意識(shí)和方法的是（）。

A.吾日三省吾身

B.勿以善小而不為

C.己所不欲，勿施于人

D.與世無(wú)爭(zhēng)天地寬【答案】ABC110、對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)過(guò)程的評(píng)估。主要采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）

A.信度

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.效度

D.準(zhǔn)確度

E.公平程度【答案】AC111、(2017年11月)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的（）具有多樣性特點(diǎn)。

A.表現(xiàn)形式

B.制定主體

C.作用方式

D.法定內(nèi)容

E.制定程序【答案】ABC112、直接形式薪酬包括（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.獎(jiǎng)金

D.員工福利

E.津貼與補(bǔ)貼【答案】ABC113、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（）

A.充分就業(yè)

B.同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資

C.體現(xiàn)工資差異

D.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配

E.增大工資總額【答案】ABD114、下列關(guān)于績(jī)效面談的說(shuō)法，正確的有（）。

A.實(shí)現(xiàn)員工“自己解放自己”

B.能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受

C.為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī)提供溝通機(jī)會(huì)

D.考評(píng)者要明確指出員工的不足，幫其改正

E.是總結(jié)績(jī)效管理工作的重要手段【答案】ABC115、以下屬于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的有()。

A.管理知識(shí)

B.人際關(guān)系能力

C.觀(guān)察能力

D.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)

E.記憶能力【答案】ABCD116、自學(xué)的缺點(diǎn)有（）。

A.學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制

B.學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異

C.學(xué)習(xí)中遇到的疑問(wèn)和難題往往得不到解答

D.容易使自學(xué)者感到單調(diào)、乏味

E.學(xué)習(xí)有時(shí)會(huì)感到?jīng)]有興趣【答案】ABCD117、通常人們將考評(píng)失誤的責(zé)任歸因于考評(píng)者，并認(rèn)為考評(píng)的偏誤和誤差主要來(lái)自以下一些原因，如（）以及其他因素的影響。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀(guān)性和準(zhǔn)確性

B.考評(píng)者不能堅(jiān)持原則

C.考評(píng)者隨心所欲，親者寬，遠(yuǎn)者嚴(yán)

D.觀(guān)察不全面，記憶力不好

E.行政程序不合理、不完善；政治性考慮；信息不對(duì)稱(chēng)，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確【答案】ABCD118、在工作的社會(huì)性動(dòng)機(jī)中，滿(mǎn)足權(quán)力需要的行為包括（）。

A.有一份穩(wěn)定的工作

B.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

C.對(duì)資源進(jìn)行控制

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題

E.控制他人和活動(dòng)【答案】BC119、在工作崗位分析的調(diào)查階段，應(yīng)靈活地運(yùn)用（）等方法。

A.訪(fǎng)談

B.問(wèn)卷

C.觀(guān)察

D.咨詢(xún)

E.小組集體討論【答案】ABC120、(2015年11月)薪酬的表現(xiàn)形式包括（）。

A.精神的與物質(zhì)的

B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

C.有形的與無(wú)形的

D.貨幣的與非貨幣的

E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD121、(2015年11月)薪酬日常管理是由（）組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)稱(chēng)之為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬支付

D.薪酬決算

E.薪酬調(diào)整【答案】AC122、具體定員時(shí)，應(yīng)考慮（）。

A.看管的崗位量

B.崗位的負(fù)荷量

C.每一崗位的危險(xiǎn)和安全的程度

D.生產(chǎn)的輪班形式

E.生產(chǎn)班次、倒班及替班的方法【答案】ABC123、(2016年11月)工作崗位評(píng)價(jià)的間接信息來(lái)源包括（）。

A.工作寫(xiě)實(shí)

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說(shuō)明書(shū)【答案】CD124、職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)（）。

A.規(guī)章制度

B.管理權(quán)限

C.通用標(biāo)準(zhǔn)

D.職業(yè)分類(lèi)

E.職業(yè)技能考核鑒定制度【答案】BCD125、基于培訓(xùn)需求分析的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括（）。

A.明確員工培訓(xùn)目的

B.對(duì)培訓(xùn)需求分析結(jié)果的有效整合

C.界定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)

D.制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案

E.制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃【答案】ABCD126、以下各選項(xiàng)屬于與態(tài)度、價(jià)值觀(guān)及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是（）。

A.集體決策法

B.等價(jià)變換

C.角色扮演法

D.悟性訓(xùn)練

E.個(gè)人指導(dǎo)法【答案】ACD127、培訓(xùn)激勵(lì)制度的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.公平、公正、客觀(guān)的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

B.完善的崗位任職資格要求

C.與工作績(jī)效相對(duì)等的報(bào)酬規(guī)定

D.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

E.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】ABD128、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求

C.崗位規(guī)范是工作說(shuō)明書(shū)的一個(gè)重要組成部分

D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致

E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【答案】ABC129、現(xiàn)代面試以面談問(wèn)答為主，加入一些輔助形式，具體包括（）。

A.答辯式

B.案例分析

C.演講式

D.模擬操作

E.討論式【答案】ABCD130、企業(yè)人力資源配置的概念外延十分廣泛，包括（），等等。

A.從配置的方式來(lái)看，可以分為企業(yè)人力資源的空間和時(shí)間配置

B.從配置的性質(zhì)來(lái)看，可以分為企業(yè)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量配置

C.從配置的范圍來(lái)看，可以分為企業(yè)人力資源的個(gè)體與整體配置

D.從配置的成分來(lái)看，可以分為企業(yè)人力資源的總量與結(jié)構(gòu)配置

E.從配置的成分來(lái)看，可以分為企業(yè)人力資源的總體與結(jié)構(gòu)配置【答案】ABCD131、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)包括（）。

A.選拔費(fèi)用高

B.抑制個(gè)體創(chuàng)新

C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”

D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

E.導(dǎo)致部門(mén)之間“挖人才”的現(xiàn)象【答案】BCD132、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類(lèi)角色包括（）

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言人

E.資源分配者【答案】ABC133、集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于（）。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

E.意義不同【答案】ABCD134、泰勒模式的缺點(diǎn)是（）。

A.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過(guò)程評(píng)估

D.不能得到及時(shí)的反饋

E.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見(jiàn)，較少注意學(xué)生的意見(jiàn)【答案】ABCD135、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括（）。

A.工作傳授法

B.模擬訓(xùn)練法

C.項(xiàng)目指導(dǎo)法

D.個(gè)人指導(dǎo)法

E.實(shí)習(xí)或練習(xí)法【答案】ABD136、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則包括()

A.滿(mǎn)足需求

B.突出重點(diǎn)

C.立足當(dāng)前

D.講求實(shí)用

E.瞻前顧后【答案】ABCD137、在廠(chǎng)部和車(chē)間可分別成立定額修訂領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收（）參加修訂。

A.計(jì)劃部門(mén)有關(guān)人員

B.財(cái)務(wù)部門(mén)有關(guān)人員

C.技術(shù)部門(mén)有關(guān)人員

D.老員工

E.管理人員【答案】ABCD138、合理組織工作地應(yīng)當(dāng)達(dá)到（）要求。

A.應(yīng)有利于員工進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)，減少或消除多余、笨重的操作，減少體力消耗，縮短輔助作業(yè)時(shí)間

B.應(yīng)有利于發(fā)揮工作的裝備

C.要有利于員工的身心健康，使員工有良好的勞動(dòng)條件與工作環(huán)境

D.防止職業(yè)病，避免各種設(shè)備或人身事故的發(fā)生

E.要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動(dòng)環(huán)境【答案】ABCD139、關(guān)于面試方法的評(píng)估，應(yīng)從以下方面進(jìn)行（）。

A.提問(wèn)的有效性

B.面試官是否做到有意識(shí)的避免各種心理偏差的出現(xiàn)

C.面試考官在面試過(guò)程中對(duì)技巧使用的評(píng)價(jià)

D.面試中是不是面帶微笑

E.面試中是不是有結(jié)束語(yǔ)【答案】ABC140、（）屬于企業(yè)外部培訓(xùn)資源。

A.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)產(chǎn)品

B.咨詢(xún)公司

C.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司

D.各級(jí)院校

E.互助學(xué)習(xí)小組【答案】BCD141、(2016年11月)在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望（）。

A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

B.充分了解企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題

C.被理解、尊重，被公平對(duì)待

D.盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平

E.有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力【答案】ACD142、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組最后的測(cè)評(píng)過(guò)程，考官沿既定維度予以評(píng)分。這些維度通常是（）等。

A.主動(dòng)性

B.宣傳鼓勵(lì)與說(shuō)服力

C.口頭溝通能力

D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力

E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力【答案】ABCD143、按設(shè)備崗位定員時(shí)，負(fù)荷量不超過(guò)4個(gè)小時(shí)的崗位一般要考慮（）。

A.兼崗

B.合并

C.兼職

D.兼做

E.撤銷(xiāo)【答案】ACD144、下列做法中，合乎舉止得體要求的是（）。

A.把握分寸，不做出格的事

B.不輕浮

C.不忍讓挑剔的顧客

D.情緒鎮(zhèn)靜，有條不紊【答案】ABD145、人際關(guān)系能力的培訓(xùn)方法包括（）。

A.敏感性訓(xùn)練法

B.行為模仿法

C.自學(xué)法

D.自我自學(xué)法

E.假想構(gòu)成法【答案】AB146、促進(jìn)就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括()

A.規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)

B.規(guī)范各級(jí)政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)

C.促進(jìn)社會(huì)特定人口群體的就業(yè)措施

D.對(duì)未成年人及其他人口群體的措施

E.促進(jìn)婦女、殘疾人員和少數(shù)民族人員的就業(yè)措施【答案】ABC147、下列各選項(xiàng)屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難

B.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)

C.集中了集體的智慧，達(dá)到了相互啟發(fā)的目的

D.主體的挑選難度大，不是所有的主題都適合用來(lái)討論

E.小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題理解的程度【答案】ABC148、頭腦風(fēng)暴法()。

A.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性

B.可規(guī)定多個(gè)主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練

C.關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見(jiàn)

D.在開(kāi)始討論的階段，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案

E.要求培訓(xùn)顧問(wèn)先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段【答案】ACD149、下列屬于以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)方法的是（）。

A.直接計(jì)算法

B.瞬間觀(guān)察法

C.測(cè)時(shí)

D.間接計(jì)算法

E.工作日寫(xiě)實(shí)【答案】BC150、層次評(píng)估法的不足之處在于()。

A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面

B.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過(guò)程評(píng)估

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

E.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不同，容易造成混亂【答案】AD151、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。

A.工會(huì)權(quán)利義務(wù)

B.最低社會(huì)保障

C.勞動(dòng)力需求量

D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

E.勞動(dòng)力供給量【答案】ABD152、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（）

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

D.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】D153、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括()。

A.培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果

B.受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度

E.培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況【答案】ABCD154、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式。其基本特點(diǎn)包括（）。

A.群眾性

B.自治性

C.國(guó)家性

D.強(qiáng)制性

E.非強(qiáng)制性【答案】AB155、一項(xiàng)具有良好的適應(yīng)性、實(shí)用性和可行性的培訓(xùn)制度至少應(yīng)包括（）等基本內(nèi)容。

A.制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施辦法

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

E.企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定【答案】ABCD156、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組最后的測(cè)評(píng)過(guò)程，考官沿既定維度予以評(píng)分。這些維度通常是（）等。

A.主動(dòng)性

B.宣傳鼓勵(lì)與說(shuō)服力

C.口頭溝通能力

D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力

E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力【答案】ABCD157、滿(mǎn)足親和需要的行為可以是()。

A.控制他人和活動(dòng)

B.受到許多人的喜歡

C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

E.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色【答案】BD158、工作時(shí)間的法律范圍包括（）。

A.勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或作業(yè)所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間

B.勞動(dòng)者實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間

C.勞動(dòng)者在工作過(guò)程中自然需要的中斷時(shí)間

D.工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間

E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時(shí)間【答案】ABCD159、（2015年5月）促進(jìn)就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括（）

A.規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)

B.規(guī)范各級(jí)政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)

C.促進(jìn)社會(huì)特定人口群體的就業(yè)措施

D.對(duì)未成年人及其他人口群體的措施

E.促進(jìn)婦女、殘疾人員和少數(shù)民族人員的就業(yè)措施【答案】ABC160、薪酬戰(zhàn)略的形成需要（）。

A.評(píng)價(jià)企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、全球化競(jìng)爭(zhēng)、員工需求和組織戰(zhàn)略對(duì)薪酬的影響

B.使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應(yīng)

C.設(shè)計(jì)一個(gè)把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系

D.重新評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應(yīng)性

E.企業(yè)管理人員根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，可以選擇的全部支付方式【答案】ABCD161、人的發(fā)展特征包括()

A.充分發(fā)展的可能性

B.全面發(fā)展的階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的長(zhǎng)期性

E.發(fā)展結(jié)果的差異性【答案】AC162、面試考官運(yùn)用的提問(wèn)方式包括()。

A.開(kāi)放式與封閉式提問(wèn)

B.清單式提問(wèn)

C.假設(shè)式與重復(fù)式提問(wèn)

D.確認(rèn)式提問(wèn)

E.舉例式提問(wèn)【答案】ABCD163、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括（）。

A.期望學(xué)員學(xué)習(xí)什么

B.如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

C.如何安排時(shí)間

D.如何及時(shí)反饋信息

E.任務(wù)分析【答案】ABCD164、(2015年5月)內(nèi)部招募的方法主要包括（）

A.工作輪換

B.內(nèi)部晉升

C.工作調(diào)換

D.人員重聘

E.公開(kāi)招聘【答案】ABCD165、(2017年11月)入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.現(xiàn)培訓(xùn)，現(xiàn)上崗

B.先培訓(xùn)，后上崗

C.先培訓(xùn)，后任職

D.先培訓(xùn)，后就業(yè)

E.先上崗，再培訓(xùn)【答案】BC166、常用的崗位評(píng)價(jià)方法有()

A.排序法

B.因素比較法

C.歸類(lèi)法

D.海氏評(píng)估法

E.計(jì)點(diǎn)法【答案】ABCD167、下列選項(xiàng)中屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.綜合素質(zhì)與技能

D.工作條件

E.年齡與工齡【答案】ABCD168、績(jī)效申訴是績(jī)效管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，可以（）。

A.糾正績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的偏差

B.提高員工對(duì)績(jī)效管理體系的接受和認(rèn)同程度

C.增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意感

D.使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致

E.增強(qiáng)員工的工作忠誠(chéng)度【答案】ABCD169、培訓(xùn)中心的工作檔案應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。

A.員工的基本情況

B.培訓(xùn)工作的范圍

C.如何進(jìn)行對(duì)外培訓(xùn)

D.培訓(xùn)工作往來(lái)單位的檔案

E.特殊人才、重點(diǎn)人才、急需人才的培訓(xùn)情況【答案】BC170、在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望（）。

A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

B.充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題

C.被理解、被尊重，被公平對(duì)待

D.決定是否愿意到該單位工作

E.有足夠時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件【答案】ABCD171、針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的具體方法步驟可能會(huì)有所不同，但其基本內(nèi)容是一致的。這主要包括（）。

A.期望學(xué)員學(xué)習(xí)什么——培訓(xùn)目的的確定

B.為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇

C.在培訓(xùn)過(guò)程中，如何安排時(shí)間——教學(xué)進(jìn)度的安排

D.進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，如何及時(shí)反饋信息——培訓(xùn)評(píng)價(jià)的實(shí)施

E.培訓(xùn)結(jié)束后，如何鞏固培訓(xùn)成果——今后如何培訓(xùn)【答案】ABCD172、(2017年5月)在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有（）。

A.考評(píng)方法的選擇

B.考評(píng)要素的確定

C.績(jī)效管理對(duì)象的確定

D.標(biāo)準(zhǔn)體系的確定

E.對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求【答案】ABCD173、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，培訓(xùn)規(guī)模主要受（）因素影響。

A.人數(shù)

B.場(chǎng)地

C.培訓(xùn)性質(zhì)

D.工具

E.費(fèi)用【答案】ABCD174、社會(huì)保險(xiǎn)包括（）。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

E.生育保險(xiǎn)【答案】ABCD175、勞動(dòng)環(huán)境要素主要包括（）程度。

A.粉塵危害

B.高溫危害

C.勞動(dòng)緊張

D.噪聲危害

E.操作復(fù)雜【答案】ABD176、(2016年11月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法，主要包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.測(cè)時(shí)

C.瞬間觀(guān)察法

D.采訪(fǎng)

E.分組調(diào)查法【答案】ABC177、集體協(xié)商過(guò)程中，一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，（）。

A.另一方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

B.另一方可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

C.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起15日內(nèi)以書(shū)面形式給以回應(yīng)

D.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書(shū)面形式給以回應(yīng)

E.可以口頭形式向?qū)Ψ教岢觥敬鸢浮緼D178、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類(lèi)角色包括（）

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言人

E.資源分配者【答案】ABC179、定額水平按定額的綜合程度可分為（）。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.產(chǎn)品定額水平

D.企業(yè)定額水平

E.行業(yè)定額水平【答案】ABC180、在企業(yè)員工工資總額管理中，可以采用（）方法推算合理的工資總額。

A.工資總額與銷(xiāo)售額比

B.盈虧平衡點(diǎn)

C.概率加權(quán)

D.工資總額占附加值比例

E.成本—收益【答案】ABD181、由于采用的效標(biāo)不同，從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)可分為（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.資源主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.市場(chǎng)主導(dǎo)型

E.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】AC182、人的心理屬性是人的()等一切心理現(xiàn)象的總和。

A.感覺(jué)

B.思維

C.記憶

D.需要

E.知覺(jué)【答案】ABCD183、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.案例分析法

D.特別任務(wù)法

E.個(gè)別指