社會(huì)心理學(xué)知識(shí)串講新疆教育學(xué)院第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)是現(xiàn)代心理學(xué)的一門基礎(chǔ)性分支學(xué)科。社會(huì)心理學(xué)心理學(xué)社會(huì)學(xué)（文化人類學(xué)）社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生標(biāo)志：《社會(huì)心理學(xué)》《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》1908年，美國社會(huì)學(xué)家羅斯1908年，英國心理學(xué)家麥獨(dú)孤第一單元研究對象和范圍社會(huì)心理學(xué)定義側(cè)重于心理學(xué)的定義：（美國心理學(xué)家F.H.奧爾波特）社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。美國社會(huì)心理學(xué)家G.W.奧爾波特的定義（略）側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義：艾爾烏德指出“社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，以群體生活的心理為基礎(chǔ)”。本教材的定義：社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)社會(huì)心理學(xué)研究的對象社會(huì)行為：是人對社會(huì)因素引起的并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括群體的決策行為、建設(shè)性及破壞性行為與個(gè)體的習(xí)得行為、人際之間的合作與競爭等。勒溫B＝f（P，E）勒溫提出著名的公式：B＝f(P,E)B：行為P：個(gè)體E：個(gè)體所處的情境f：函數(shù)關(guān)系R：反應(yīng)0：中介S：刺激S

O

R理論行為是個(gè)體與所處情境的函數(shù)行為主義的理論社會(huì)心理學(xué)定義側(cè)重于心理學(xué)的定義：（美國心理學(xué)家F.H.奧爾波特）社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。美國社會(huì)心理學(xué)家G.W.奧爾波特的定義（略）側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義：艾爾烏德指出“社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，以群體生活的心理為基礎(chǔ)”。本教材的定義：社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)社會(huì)心理學(xué)研究的對象社會(huì)行為：是人對社會(huì)因素引起的并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括個(gè)體的習(xí)見行為、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為、人際之間的合作與競爭、群體的決策行為等。勒溫B＝f（P，E）社會(huì)心理：是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過程，是由社會(huì)因素引起并對社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。社會(huì)心理活動(dòng)與個(gè)體所處的情境、過去形成的經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)體的人格特征有密切關(guān)系社會(huì)行為與社會(huì)心理的區(qū)別：社會(huì)行為與社會(huì)心理二者緊密相連，但有所區(qū)別，前者是外顯的，客觀存在的，而后者則是內(nèi)隱的，屬于個(gè)體主觀世界。2009、1148、社會(huì)行為是由()引起，并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。P98A社會(huì)因素

B現(xiàn)實(shí)生活

C周圍環(huán)境

D即時(shí)情境2006.535．勒溫（K．Lewin，1936）關(guān)于行為的公式是：B=f（P，E）。其中E的含義是（）。P98A．行為

B．個(gè)體C．函數(shù)關(guān)系

D．個(gè)體所處的情境2007.532．“要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個(gè)相互依賴的因素群”，這是（

）的觀點(diǎn)。P98A．F﹒奧爾波特

B．海德

C．G﹒奧爾波特

D．勒溫2009、528、社會(huì)行為公式B=f(P,E)中，P指()P98(A)行為

(B)個(gè)體所處的情境

(C)個(gè)體

(D)函數(shù)關(guān)系2009、1168、社會(huì)行為公式B=f(P，E)中，E的含義是（）。P98A行為

B函數(shù)關(guān)系

C個(gè)體D個(gè)體所處的情境2010、1135、B=f（P，E）中的B代表（）。P98（A）社會(huì)行為（B）個(gè)體特點(diǎn)（C）個(gè)體所處情境（D）行為傾向第二單元社會(huì)心理學(xué)簡史德國心理學(xué)家艾賓浩斯：心理學(xué)有一個(gè)長期有過去，但只有一個(gè)短暫的歷史。美國學(xué)者霍蘭德把社會(huì)心理學(xué)分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析三個(gè)階段一、哲學(xué)思辨階段：時(shí)間：古希臘始延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。特點(diǎn)：根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)社會(huì)行為。（性本善、性本惡的爭論對后來社會(huì)心理學(xué)具有啟蒙作用）二、經(jīng)驗(yàn)描述階段：時(shí)間：19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。特點(diǎn)：以觀察的基礎(chǔ)上對人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。一些重要的學(xué)術(shù)思潮對社會(huì)心理學(xué)起了直接“催生”作用1、達(dá)爾文的進(jìn)化論2、德國的民族心理學(xué)3、法國的群眾心理學(xué)4、英國的本能心理學(xué)5、奧地利的精神分析學(xué)派從生物學(xué)和人類學(xué)的角度研究人類本性，并從進(jìn)化的觀點(diǎn)研究人類社會(huì)行為模式三次對社會(huì)心理學(xué)的形成有重大意義的事件：A、拉扎魯斯主編《民族心理學(xué)與語言學(xué)雜志》出版；B、謝夫勒首先在現(xiàn)代意義上提出社會(huì)心理學(xué)術(shù)語；C、現(xiàn)代心理學(xué)之父馮特出版《民族心理學(xué)》麥獨(dú)孤：十二種本能弗洛伊德：理論基礎(chǔ)是潛意識(shí)（無意識(shí)）；性本能；本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)描述階段是社會(huì)心理學(xué)的形成時(shí)期，1908年美國社會(huì)學(xué)家羅斯《社會(huì)心理學(xué)》和英國心理學(xué)家麥獨(dú)孤《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生第二單元社會(huì)心理學(xué)簡史德國心理學(xué)家艾賓浩斯：心理學(xué)有一個(gè)長期有過去，但只有一個(gè)短暫的歷史。美國學(xué)者霍蘭德把社會(huì)心理學(xué)分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析三個(gè)階段一、哲學(xué)思辨階段：時(shí)間：古希臘始延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。特點(diǎn)：根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)社會(huì)行為。（性本善、性本惡的爭論對后來社會(huì)心理學(xué)具有啟蒙作用）二、經(jīng)驗(yàn)描述階段：時(shí)間：19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。特點(diǎn)：以觀察的基礎(chǔ)上對人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。三、實(shí)證分析階段：時(shí)間：如于20世紀(jì)20年代。特點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C，從定性轉(zhuǎn)向定量研究。*實(shí)證方法的先驅(qū)：美國的特里普力特和德國的莫德；*F.H.奧爾波特提出了社會(huì)促進(jìn)的概念，他的著作《社會(huì)心理學(xué)》開創(chuàng)了實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的研究方向；*由于實(shí)證方法的引入和確立，社會(huì)心理學(xué)奠定了自己的科學(xué)地位。勒溫與奧爾波特勒溫－－社會(huì)心理學(xué)之父、格式塔運(yùn)動(dòng)早期成員，提出了解釋人類行為的場理論、最早用實(shí)驗(yàn)的方法研究社會(huì)沖突的問題。F.H.奧爾波特－－實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的奠基人、用實(shí)驗(yàn)的方法系統(tǒng)地驗(yàn)證了“群體因素對個(gè)體運(yùn)動(dòng)的影響”、提出了社會(huì)促進(jìn)的概念、1924年出版《社會(huì)心理學(xué)》，是羅斯和麥獨(dú)孤以來的第三本著作，把實(shí)驗(yàn)研究取向帶到社會(huì)心理學(xué)研究中。2009、528、社會(huì)行為公式B=f(P,E)中，P指()P98(A)行為

(B)個(gè)體所處的情境

(C)個(gè)體

(D)函數(shù)關(guān)系2009、1168、社會(huì)行為公式B=f(P，E)中，E的含義是（）。P98A行為

B函數(shù)關(guān)系

C個(gè)體D個(gè)體所處的情境2010、1135、B=f（P，E）中的B代表（）。P98（A）社會(huì)行為（B）個(gè)體特點(diǎn)（C）個(gè)體所處情境（D）行為傾向2009、549、社會(huì)心理學(xué)經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)是在()的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析P100(A)觀察

(B)實(shí)驗(yàn)

(C)思辯

(D)歸納2010、549、社會(huì)心理學(xué)的啟蒙期是（

）。P99A哲學(xué)思辨階段

B學(xué)派階段

C實(shí)證分析階段

D經(jīng)驗(yàn)描述階段2006.1132．持“性惡論”觀點(diǎn)的中國古代思想家是（）。P102專欄A．茍子

B．告子

C．世碩

D．荀子第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派一、社會(huì)學(xué)習(xí)論：

通過學(xué)習(xí)機(jī)制來解釋人們社會(huì)行為的形成和變化（起源于行為主義）二、社會(huì)交換論：

主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會(huì)行為的理論?！叭藗冎g的互動(dòng)是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換基本觀點(diǎn)即霍曼斯提出社會(huì)交換論的五個(gè)普遍性問題。1．成功命題：2．刺激命題：3．價(jià)值命題：4．剝奪與滿足命題：5．侵犯與贊同命題

三、符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)研究對象是社會(huì)互動(dòng)過程中的個(gè)人行為和活動(dòng)，而個(gè)人行為只是整個(gè)社會(huì)群體行為和活動(dòng)的一部分。四、精神分析論（一）符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)：1、…2、…3、…1、學(xué)習(xí)的機(jī)制：學(xué)習(xí)過程三種機(jī)制1、聯(lián)想；2、強(qiáng)化；3、模仿2、觀察學(xué)習(xí)：包括四個(gè)過程1、注意過程；2、保持過程；3、動(dòng)作再現(xiàn)過程；4、動(dòng)機(jī)過程3、社會(huì)學(xué)習(xí)論的不足：1、…2、…3、…（二）主要觀點(diǎn)1．心智、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程。2．語言是心智和自我形成的主要機(jī)制。3．心智是社會(huì)過程的內(nèi)化。4、行為是行動(dòng)的過程中自己”設(shè)計(jì)“的5、個(gè)體行為受其自身對情境的定義的影響和制約6、在個(gè)體與他人面對面的互動(dòng)中，協(xié)商的中心問題是雙方的身份和身份的意義7、自我是社會(huì)的產(chǎn)物，是主我和客我互動(dòng)的結(jié)果四、精神分析論（一）弗洛尹德精神分析論的主要概念和觀點(diǎn)：1．意識(shí)與潛意識(shí)（無意識(shí)）：在意識(shí)和潛意識(shí)間還有前意識(shí)（潛意識(shí)中可被召回）2．“力必多”：這是精神分析論的核心概念，是性本能。3．快樂原則與現(xiàn)實(shí)原則4．生本能與死本能5．人格結(jié)構(gòu)：三個(gè)層次：本我（存在于潛意識(shí)中的本能、沖動(dòng)與欲望。人格的生物面）、自我（介于本我與外部世界之間，是人格的心理面）與超我（人格的社會(huì)面，是”道德化的自我”由“良心”“自我理想”組成。作用是指導(dǎo)自我、限制本我。）精神分析論（二）榮格的分析心理學(xué)：榮格：瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。“集體潛意識(shí)”理論，為理解人類的社會(huì)行為提供了獨(dú)特的視角。（三）新精神分析論的主要觀點(diǎn)：沙利文、霍妮、弗羅姆、埃里克森，在精神病成因的解釋中，強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素、文化因素對人格的影響。對弗洛尹德的精神分析即有繼承又有修正和發(fā)展。1、霍妮的“文化因素論”：2、沙利文的人際關(guān)系學(xué)說：第二節(jié)社會(huì)化與自我第一單元社會(huì)化一、概念：社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長、發(fā)展為社會(huì)人的過程。涉及社會(huì)及個(gè)體兩個(gè)方面；兒童及青少年時(shí)期是早期社會(huì)化，成人期是繼續(xù)社會(huì)化。再社會(huì)化。二、基本內(nèi)容1、教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能

2、教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范

3、教導(dǎo)社會(huì)成員生活目標(biāo)，確定人生理想

4、培養(yǎng)社會(huì)角色三、基本條件1、人類有較長的生活依附期（13－15年；有變長的趨勢）

2、人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性（以人腦的智能為基礎(chǔ)，個(gè)體社會(huì)化方可順利完成）四、個(gè)體社

會(huì)化載體1、家庭：童年期是社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期……

2、學(xué)校：是早期社會(huì)化中不可替代的載體

3、大眾傳播媒介：大眾傳媒對人的社會(huì)化作用與日俱增，現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)十分重視傳媒對個(gè)體社會(huì)化的影響

4、參照群體：作用機(jī)制是規(guī)范（參照框架）和比較（自我判斷標(biāo)準(zhǔn)）五、分類：1、語言社會(huì)化

2、性別角色社會(huì)化

3、道德社會(huì)化

4、政治社會(huì)化全部社會(huì)化是以語言社會(huì)化為前提；包括語詞、語音、其他意義符號(hào)，是一種取得共識(shí)的符號(hào)系統(tǒng)。1、性：生物學(xué)概念

2、性別：人格特征方面的差異

3、性別角色：社會(huì)對男女在態(tài)度、角色和行為方式方面的期待，與生理特征無必然聯(lián)系，不是天生的，而是社會(huì)化的結(jié)果。社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)化；1、道德觀念與道德判斷（認(rèn)知成分）；2、道德情感（伴隨道德觀念的內(nèi)心體驗(yàn)）；3、道德行為對他人與社會(huì)有道德意義的行動(dòng)核心內(nèi)容是培養(yǎng)公民的愛國意識(shí)。愛國意識(shí)發(fā)展的三個(gè)連續(xù)階段：1、國家形式階段：國歌國旗領(lǐng)袖是國家象征；2、抽象國家觀念階段：以有關(guān)國家、政治組織的抽象觀念為愛國的依據(jù)；3、國家組織系統(tǒng)階段：愛國觀念擴(kuò)展到本國在國際舞臺(tái)的角色與國際責(zé)任之中。2010、5102；2010、1195人類社會(huì)化的基本條件包括（）。P115（A）較長的生活依附期

（B）人腦復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（C）良好的社會(huì)規(guī)范

（D）社會(huì)角色的引導(dǎo)2008.593．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（）。P115A．家庭

B．大眾傳媒

C．學(xué)校

D．交通工具2010、1136、社會(huì)化的載體不包括（）。P115（A）學(xué)校（B）家庭（C）電視（D）醫(yī)院2011、593、正常情況下，個(gè)體社會(huì)化的載體主要包括()。(A)學(xué)校

(B)參照群體

(C)家庭

(D)居住小區(qū)

2009、1128、全部社會(huì)化的前提是()。P116A性別社會(huì)化

B政治社會(huì)化

C道德社會(huì)化

D語言社會(huì)化2010、550、“性別”表示（

）。P116（A）男女在人格特征方面的差異（B）社會(huì)對男女在態(tài)度、角色和行為方式方面的期待（C）男女在生物學(xué)方面的差異（D）男女在社會(huì)學(xué)方面的差異2010、1137、“性”屬于（

）概念。P116（A）生物學(xué)（B）心理學(xué)（C）社會(huì)學(xué)（D）人類學(xué)第二節(jié)社會(huì)化與自我第二單元社會(huì)角色概念：個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。是對特定地位的個(gè)體行為的期待，是社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)。分類先賦角色（先天因素為基礎(chǔ)，如父母）和成就角色（個(gè)體努力獲得，如老師）：按角色的獲得方式分規(guī)定型角色（行為規(guī)范化程度高個(gè)體自由度小，如公務(wù)員、警察）開放型角色（規(guī)范化程度低而自由度大，如朋友）；按角色的規(guī)范化程度分功利型角色（追求實(shí)際利益，如商人）表現(xiàn)型角色（如教授）自覺角色（對自己的角色扮演有明確意識(shí)，如演員）不自覺角色（如性別）角色扮演角色扮演三要素

角色期待：他人與社會(huì)對這一角色的期待，即社會(huì)公眾對其行為方式的要求和期待

角色領(lǐng)悟：個(gè)體對角色的認(rèn)識(shí)和理解

角色實(shí)踐：在對角色期待與領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上，個(gè)體在社會(huì)生活中表現(xiàn)其社會(huì)角色的過程角色失調(diào)1、角色沖突：角色間沖突（同一主體，兩個(gè)或兩個(gè)以上角色）角色內(nèi)沖突（同一角色，不同期待）

2、角色不清：個(gè)體….公眾….；個(gè)體會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，焦慮和不滿足感

3、角色中斷：各種原因使個(gè)體的角色扮演發(fā)生中途間斷

4、角色失?。簜€(gè)體不得不退出舞臺(tái)，放棄原角色2008.594；2011.11110角色失調(diào)包括（）。P118A．角色沖突

B．角色失敗

C．角色不清D．角色誤解2009.550.角色承擔(dān)者不得不退出舞臺(tái)，放棄原有角色，這屬于()P119(A)角色沖突

(B)角色不清

(C)角色中斷

(D)角色失敗2010.529.最嚴(yán)重的角色失調(diào)是（）。P119（A）角色不清

（B）角色失?。–）角色中斷

（D）角色沖突第三單元自我、身份與自尊自我自我：亦稱自我意識(shí)或自我概念是個(gè)體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。包括對自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系、社會(huì)角色的認(rèn)知。詹姆斯的自我概念：主我與客我（自我的認(rèn)識(shí)）；鏡我（他人對自我的判斷、米德）自我結(jié)構(gòu)物質(zhì)自我：個(gè)體如何看自己身體的層面；

心理自我：個(gè)體如何看待自己心理世界的層面；

社會(huì)自我：自我概念的核心，是社會(huì)如何看待個(gè)體同時(shí)被個(gè)體意識(shí)到的層面；

理想自我：個(gè)體期待自己是怎樣的人，即理想中我該是怎么樣的人；

反思自我：如何評(píng)價(jià)他人對自己的看法，是自我概念中的反饋層面。自我概念功能1、保持個(gè)體內(nèi)在的一致性

2、解釋經(jīng)驗(yàn)

3、決定期待自我概念的形成與發(fā)展自我概念形成與發(fā)展的三個(gè)階段

1、生理自我：個(gè)體以自己身體的認(rèn)知，始于8個(gè)月左右，3歲左右基本成熟

2、社會(huì)自我：了解社會(huì)對自己的期待3歲到13、4歲，此期社會(huì)自我是自我的中心

3、心理自我：大約從青春期到青年期

由于個(gè)體自我概念的發(fā)展，逐漸脫離對成人的依賴表現(xiàn)出主動(dòng)和獨(dú)立的特點(diǎn)…自我概念的測量：我是誰2007.537；2009.569；2010.1138他人的判斷反映的自我概念是（）。P119（A）本我（B）客我（C）鏡我（D）超我2007.1193；2008.1193；2010.1191自我概念的功能包括（）。P120A.保持內(nèi)在一致性

B.影響外貌

C.解釋經(jīng)驗(yàn)D.決定期待2009.529.自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段，即()P120(A)從生理自我到心理自我，最后到社會(huì)自我

(B)從生理自我到社會(huì)自我，最后到心理自我(C)從社會(huì)自我到生理自我，最后到心理自我

(D)從心理自我到生理自我，最后到社會(huì)自我身份與自尊身份：實(shí)際上指社會(huì)地位、社會(huì)角色與其自我概念三者之間的關(guān)系。

概念：由個(gè)體的社會(huì)地位（地位身份，穩(wěn)定）及處境地位（處境身份，易變）決定的自我認(rèn)同身份特點(diǎn)：1、客觀性、2、主觀性、3、多重性、4、穩(wěn)定性、5、契約性自尊

概念：是個(gè)體對其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。

自尊需要：一是對成就優(yōu)勢與自信等的欲望；二是對名譽(yù)、支配地位、贊賞的欲望

詹姆斯：自尊＝成功/抱負(fù)（同樣的抱負(fù)，成功可以提高自尊；同樣的成功，小的抱負(fù)可以提高自尊。咨詢技巧：鼓勵(lì)成功，減小抱負(fù)）影響自尊的因素：1、家庭中的親子關(guān)系：尊重孩子2、行為表現(xiàn)的反饋：表揚(yáng)、鼓勵(lì)3、選擇參與和揚(yáng)長避短：更多的取得成功4、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較：減小抱負(fù)自尊的測量：羅森伯格自尊量表2009.11113.自尊需要包括()。P122A對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望

B對名譽(yù)、支配地位、贊賞的欲望

C對歸宿感的需要D對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要2009.1187.下列說法中正確的是（）。P122A尊重孩子，給孩子一定的自由，有助于提高孩子的自尊水平B選擇相似的人進(jìn)行社會(huì)比較，有利于增加自尊

C自尊是一種缺失性需要

D成功的行為反饋可提高個(gè)體的自尊水平2010.5103；2010.1192影響兒童自尊的因素包括（）。P127（A）家長的教育方式（B）自身的行為表現(xiàn)（C）自身的抱負(fù)

（D）參照群體的選擇2011.11111.關(guān)于自尊，正確的說法包括（）P122(A)自尊會(huì)導(dǎo)致自信

(B)自尊與抱負(fù)成反比(C)揚(yáng)長避短有利于增加個(gè)體的自尊(D)自尊與成功成反比2009.1150.詹姆士的自尊公式是()。P122A自尊=成功／自信B自尊=成功／抱負(fù)

C自尊=自信／抱負(fù)D自尊=抱負(fù)／成功第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因第一單元：社會(huì)知覺幾個(gè)基本概念：1、知覺…

2、社會(huì)知覺：由各種社會(huì)信息所形成的知覺。包括個(gè)體對他人、群體（人際知覺）以及對自己（自我知覺）的知覺，人的社會(huì)化進(jìn)程、社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)生都是以社會(huì)知覺為基礎(chǔ)。影響社會(huì)知覺的主觀因素社會(huì)知覺的基礎(chǔ)是被認(rèn)知事物的客觀屬性，但認(rèn)知者的主觀因素也會(huì)對社會(huì)知覺的過程結(jié)果產(chǎn)生重要的影響1、認(rèn)知者過去的經(jīng)驗(yàn)2、認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣3、認(rèn)知者的情緒圖式：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋作用，如不能解釋則產(chǎn)生新的圖式。圖式是一種網(wǎng)絡(luò)，是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)，是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，圖式不是圖。

圖式的作用：

1、影響對注意對象的選擇

2、影響記憶

3、影響自我知覺

4、影響個(gè)體對他人的知覺

2010.5116.影響社會(huì)知覺的主觀因素包括（）。P124（A）情緒

（B）興趣（C）動(dòng)機(jī)

（D）經(jīng)驗(yàn)2006.1135．受（

）的影響，個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。P124A．遺忘曲線

B．印象

C．圖式

D．自我意識(shí)第二單元印象形成與管理一、幾個(gè)概念1、印象：個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。2、印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向的過程。3、初次印象：又稱第一印象，是素不相識(shí)的兩個(gè)人第一次見面時(shí)形成的印象。二、印象形成的效應(yīng)A、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)

首因效應(yīng)：最初獲得的信息…….是第一印象作用的機(jī)制，對后期信息的組織、理解有定向作用；近因效應(yīng)：最新（即最后）獲得的信息……

熟人易近因效應(yīng)，生人易首因效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，這類現(xiàn)象叫光環(huán)效應(yīng)（最初的印象好似一個(gè)光環(huán)，使其他品質(zhì)也因此罩上類似的色彩），是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生作用的C、刻板印象：人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對某類人或某類事較為固定的看法。

具有社會(huì)適應(yīng)意義，使人的社會(huì)知覺過程簡化，但在有限經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的刻板印象會(huì)具有消極的性質(zhì)，產(chǎn)生偏見甚至歧視。第二單元印象形成與管理三、印象形成中的信息整合模式

在印象形成中個(gè)體把各種具體信息綜合后按照邏輯一致性和情感一致性原則，形成一個(gè)總體印象1、加法模式：形成總體印象時(shí)參考的是各種品質(zhì)的評(píng)價(jià)分值的總和；2、平均模式：形成總體印象時(shí)將各個(gè)特征分值加以平均，然后根據(jù)平均值的高低來形成對他人的好或不好的總體印象；3、加權(quán)平均模式：形成總體印象時(shí)，從邏輯上判斷各種特征的重要性；4、中心品質(zhì)模式：僅僅根據(jù)幾個(gè)重要的對個(gè)體意義大的特征來形成總體印象。一般說來中心品質(zhì)模式接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況。四、印象管理：亦稱印象整飾，指個(gè)體以一定方式去影響他人對自己的印象。

區(qū)別：形成是信息輸入，是對他人的感覺，管理是信息輸出，是讓他人對自己如何感覺印象管理的作用：個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活；……常用的印象管理策略：社交的技巧

1、按社會(huì)常模管理自己：大多數(shù)人怎么樣我就怎么樣

2、隱藏自我與自我抬高：面具

3、按社會(huì)期待管理自己使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范：

4、投人所好：2006.5103．由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括（

）。P126A．刻板印象

B．首因效應(yīng)

C．近因效應(yīng)

D．光環(huán)效應(yīng)

2007.536．一般來說，（

）之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。P126A．不熟悉的人

B．上下級(jí)

C．第一次見面的人

D．親密的人2007.1135．在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（

）。P126A．光環(huán)效應(yīng)

B．首因效應(yīng)

C．刻板印象

D．近因效應(yīng)2009.5102.一般來說，近因效應(yīng)容易在()的人之間產(chǎn)生。P126(A)熟悉

(B)不熟悉

(C)親密

(D)不常見面2010.570.信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?，反映在（）中。P126

（A）光環(huán)效應(yīng)

（B）刻板印象

（C）近因效應(yīng)

（D）期待效應(yīng)2006.536．光環(huán)效應(yīng)是一種（）的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生。P126A．社會(huì)適應(yīng)

B．信息干擾

C．先入為主

D．以偏概全

2010.551.第一印象作用的機(jī)制是（）。（A）近因效應(yīng)

（B）首因效應(yīng)（C）光環(huán)效應(yīng)

（D）刻板印象2009.551.刻板印象使人的社會(huì)知覺過程簡化，因此它具有()的作用P127(A)概括化

(B)社會(huì)適應(yīng)

(C)抽象化

(D)消極2009.570.在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有()的性質(zhì)P127(A)積極

(B)雙向作用

(C)消極

(D)定勢作用2006.1191．心理學(xué)家提出來的印象形成中的信息整合模式包括（）。P127A．加法模式

B．平均模式

C．加權(quán)平均模式

D．中心品質(zhì)模式2007.1136．一般說來，（）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。P127A．加法模式B．加權(quán)平均模式C．平均模式

D．中心品質(zhì)模式

2007.1137．以一定的方式去影響他人對自己的印象，稱為（

）。P127A．印象管理

B．印象形成

C．初次印象

D．印象修正2011.1161.在他人面前表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，以使他人對自己形成良好的印象，這叫（）。

(A)光環(huán)效應(yīng)(B)刻板印象(C)首因效(D)印象管理2008.1193.常用的印象管理策略包括（

）P128A、隱藏自己與自我抬高

B、按社會(huì)常模管理自己

C、按社會(huì)期待管理自己

D、投人所好第三單元?dú)w因一、概念：指個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人的行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程

是一種心理過程，也是人類的一種普遍需要，是關(guān)于行為原因與行為之間的聯(lián)系的看法和觀念。二、行為原因的分類

1、內(nèi)因和外因：

行為內(nèi)因：存在于個(gè)體內(nèi)部的原因。人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、心境、努力程度

內(nèi)歸因：將行為原因歸于個(gè)人特征。

行為外因：行為或事件發(fā)生的外部條件。背景、機(jī)遇、他人影響、任務(wù)難度

外歸因（情境歸因）：將行為原因歸于外部條件。

綜合歸因：許多情境中，行為與事件的發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有二者的影響。

2、穩(wěn)定性原因與易變性原因：

內(nèi)因穩(wěn)定，外因易變

3、可控性原因與不可控性原因：

對可控因素的歸因，更可能對行為做出變化的預(yù)測；對不可控因素的歸因，較可能對未來作出準(zhǔn)確的預(yù)測。三、控制點(diǎn)理論

控制點(diǎn)：美國心理學(xué)家羅特于20世紀(jì)5、60年代提出的一種個(gè)體歸因傾向的理論。

內(nèi)控者：生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個(gè)體的努力程度，相信自己能控制事情的發(fā)展和結(jié)果。

外控者：生活中多數(shù)事情的不是個(gè)人能控制的，相信命運(yùn)、機(jī)遇，個(gè)人努力無濟(jì)于事，傾向于放棄自己對生活的責(zé)任。2006.537；2009.1170可控性原因表明個(gè)體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出（

）的預(yù)測。P129A．準(zhǔn)確

B．變化C．穩(wěn)定

D．系統(tǒng)2006.1136．對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出（）的預(yù)測。P129A．較準(zhǔn)確

B．變化

C．可控

D．不可控第三單元?dú)w因四、歸因的原則

1、不變性原則：人們歸因時(shí)，通常會(huì)尋找某一特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系。創(chuàng)始人：海德；

2、折扣原則：如果同時(shí)存在其他看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會(huì)大打折扣。研究者：凱利

3、協(xié)變原則：人們歸因時(shí)，試圖找出一種效應(yīng)發(fā)生的各種條件的規(guī)律性協(xié)變

人們歸因時(shí)涉及的因素：歸因的三維理論：刺激客體、行為主體、背景；協(xié)變原則被他認(rèn)為是最全面的歸因原則。

根據(jù)三維理論，個(gè)體歸因時(shí)需考慮的三種信息：

1、特異性信息：行為主體的反應(yīng)方式，是否只針對某一刺激客體作出；

2、共同性信息：不同行為主體對同一刺激的反應(yīng)是否相同；

3、一致性信息：行為主體在不同背景下作出的反應(yīng)是否一致；五、影響歸因的因素

1、社會(huì)視角：角色與處境不同，對行為原因解釋也會(huì)有明顯的不同；（領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)）

2、自我價(jià)值保護(hù)：歸因向有利于自我價(jià)值確立的方向傾斜；（狡辯）

成敗歸因：成功時(shí)內(nèi)歸因，有利于自我價(jià)值的肯定；失敗時(shí)外歸因，減少對失敗的責(zé)任

競爭條件下：他人的成功處歸因，減小對他人成功對自己的壓力；他人失敗內(nèi)歸因

動(dòng)機(jī)性歸因偏差：對他人成敗的歸因個(gè)體均有明顯的使自己處于有利位置，保護(hù)自我價(jià)值傾向，這種傾向稱之。

3、觀察位置：人們往往把事情的原因歸于突顯的、在注意中心的人或物；英雄的作用

4、時(shí)間因素：對過去很久的事件解釋為背景的原因，而不是行為主體和刺激客體的原因2010.571.羅特關(guān)于個(gè)體歸因傾向的理論叫（）理論。P130（A）控制點(diǎn)

（B）三維（C）可控性

（D）平衡2009.5115.根據(jù)凱利的三維理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要掌握包括()的信息P131(A)協(xié)調(diào)性

(B)特異性

(C)共同性

(D)一致性2008.1194.影響歸因的因素包括（）P131A、社會(huì)視角

B、自我價(jià)值保護(hù)傾向

C、觀察位置

D、時(shí)間因素2011.1131.在競爭的條件下，人們傾向于把他人的失敗作（）。P132(A)內(nèi)歸因(B)情境歸因(C)外歸因(D)運(yùn)氣歸因第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒社會(huì)動(dòng)機(jī)第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述一、幾個(gè)概念（社會(huì)動(dòng)機(jī)是社會(huì)行為的直接原因）

動(dòng)機(jī)：引起、推動(dòng)、維持、調(diào)節(jié)個(gè)體行為，使之走向一定目標(biāo)的心理過程或內(nèi)在動(dòng)力

自然動(dòng)機(jī)：由人的自然屬性、自然需要引起的動(dòng)機(jī)

社會(huì)動(dòng)機(jī)：由人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的動(dòng)機(jī)二、動(dòng)機(jī)過程需要心理緊張動(dòng)機(jī)行動(dòng)目標(biāo)需要滿足、緊張解除新的需要基礎(chǔ)心理學(xué)馬斯洛需要層次理論三、社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能

1、激活功能

2、指向功能

3、維持與調(diào)節(jié)功能四、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈倒“U”型曲線，即中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)活動(dòng)效率最高第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)一、親合動(dòng)機(jī)：

親合：個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。人際吸引的最低層次。親合需要親合動(dòng)機(jī)親合行為1、親合的起源：起源于依戀，依戀的產(chǎn)生有先天因素的影響，某些先天行為模式是依戀的基礎(chǔ)，通過親子間的相互強(qiáng)化，這些模式得以發(fā)揮作用。

2、親合的作用：

A、滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要（高層次的需要）；

B、獲得信息；

C、減輕心理壓力；

D、避免窘境

3、影響親合的因素

A、情境因素：壓力越大，群體成員的親合動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，悲殘情境能加強(qiáng)親合動(dòng)機(jī)；

B、情緒因素：恐懼情緒可增加親合傾向，高焦慮者親合傾向較低；

C、出生順序：長子、女恐懼時(shí)親合傾向較高，合群傾向按出生順序遞減。第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)二、成就動(dòng)機(jī)

成就動(dòng)機(jī)：個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。1、成就動(dòng)機(jī)的重要性

A、個(gè)體發(fā)展，有賴于一定水平的成就動(dòng)機(jī)；

B、經(jīng)濟(jì)的快速成長，社會(huì)的高度發(fā)展，人口中、資源、技術(shù)等要素不可或缺，全社會(huì)較高水平的成就動(dòng)機(jī)也非常關(guān)鍵2、抱負(fù)水平：個(gè)體從事某種實(shí)際工作前，對自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)。

代表個(gè)體的一種主觀愿望，與個(gè)體的實(shí)際成就可能會(huì)有差距，動(dòng)機(jī)強(qiáng)抱負(fù)水平高3、影響成就動(dòng)機(jī)的因素

A、目標(biāo)的吸引力；B、風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率，很有把握或沒有把握的事情，成就動(dòng)機(jī)激勵(lì)作用也?。籆、個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)越多，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)4、培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問題

A、家庭教養(yǎng)方式：家長對兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童成就動(dòng)機(jī)呈正相關(guān)，主張指導(dǎo)、勸告式引導(dǎo)，反對過度管束和限制；

B、強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會(huì)氛圍。選好的學(xué)校讀書，一方面好的教學(xué)質(zhì)量，更重要的是你追我趕的成就氛圍。第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)三、權(quán)力動(dòng)機(jī)

權(quán)力動(dòng)機(jī)：個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。權(quán)力需要是權(quán)力動(dòng)機(jī)的決定因素

溫特的兩種權(quán)力動(dòng)機(jī)：積極的權(quán)力動(dòng)機(jī)（組織社會(huì)中的權(quán)力）和消極的權(quán)力動(dòng)機(jī)（害怕失去權(quán)利）

引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素：社會(huì)控制的需求；對無能的恐懼侵犯行為3、侵犯的影響因素：A、情緒喚起水平（高的非特異性情緒喚起，直接導(dǎo)致侵犯增加，特異性情緒喚起，也可增加侵犯）；B、道德發(fā)展水平（發(fā)展水平越高，難發(fā)生給他人造成痛苦的侵犯）；C、自我控制能力；D、社會(huì)角色與群體（被容忍的角色易發(fā)生侵犯）；E、大眾傳媒的影響（暴力和色情會(huì)增加公眾特別是兒童的侵犯性）四、侵犯行為：簡稱為侵犯，也稱攻擊行為，是個(gè)體有意傷害他人的行動(dòng)

1、侵犯的構(gòu)成：傷害行為（身體傷害和言語傷害）、侵犯動(dòng)機(jī)（侵犯的直接原因）、社會(huì)評(píng)價(jià)：違反與破壞社會(huì)規(guī)范和社會(huì)準(zhǔn)則的傷害行為具有反社會(huì)的性質(zhì)。廣義侵犯包括：親社會(huì)性質(zhì)的傷害行為、反社會(huì)性質(zhì)的傷害行為、被認(rèn)可的傷害行為2、侵犯的原因

A、本能論的解釋：a、弗洛伊德：侵犯是性本能的一部分；b、洛倫茨認(rèn)為侵犯是一種本能，具有生物保護(hù)的意義，其生存意義很重要。同類之間的侵犯不一定以毀滅為結(jié)局，而可能以失敗者讓步為目的。

B、挫折－侵犯學(xué)說：最初由多拉德等人提出。

挫折：指阻礙個(gè)體達(dá)到目標(biāo)的情境（社會(huì)心理學(xué)的含義），指行為受阻時(shí)個(gè)體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。

觀點(diǎn)：侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果；侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為條件

要點(diǎn)：a、侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正比；b、抵制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈正比；c、如果挫折強(qiáng)度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小，如果懲罰一定則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。

C、社會(huì)學(xué)習(xí)論的觀點(diǎn)：班杜拉提出這一理論

觀點(diǎn)：認(rèn)為侵犯行為是習(xí)得的

學(xué)習(xí)的機(jī)制：聯(lián)想、強(qiáng)化、模仿利他行為五、利他行為：個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，不期待回報(bào)的行為1、利他行為的性質(zhì)：

A、是一種親社會(huì)行為親社會(huì)行為：泛指一切符合社會(huì)期待的有益于他人的行為；

B、是一種以人為對象的親社會(huì)行為；

C、是由利他動(dòng)機(jī)引起的，其特征是以完全有利于他人為目標(biāo)。2、利他行為的原因：

A、社會(huì)生物學(xué)的觀點(diǎn)：并非人類所特有，動(dòng)物也有利他行為；

B、社會(huì)規(guī)范論的觀點(diǎn)：利他是一種社會(huì)交換，其收益是自我的價(jià)值提高和焦慮的減小，交互性規(guī)范是社會(huì)交換的基本原則。

*社會(huì)責(zé)任規(guī)范可以解釋人類利他行為的起源。3、利他行為的影響因素外部因素利他者的心理特征利他技能：有技能的利他多自然環(huán)境：天晴，心晴社會(huì)情境：1、他人在場，去個(gè)性化，導(dǎo)致喪失責(zé)任意識(shí)，榜樣作用會(huì)增加利他2、時(shí)間壓力：時(shí)間緊，利他少3、利他的對象特點(diǎn)：與利他相似的人、未傷害過利他者的人以及有吸引力的人心境：好時(shí)易利他內(nèi)疚：強(qiáng)時(shí)易利他人格：社會(huì)責(zé)任感、移情能力、自我監(jiān)控力與利他正相關(guān)第三單元社交情緒幾種基本的社交情緒概念：社交情緒是人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映1、社交焦慮：一種與人交往時(shí)，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。

常伴隨的生理癥狀：出汗、臉紅、心慌

成長過程中經(jīng)常受挫折、缺少社會(huì)支持、自我意識(shí)感強(qiáng)、自卑、模仿與暗示都可強(qiáng)化之

社交焦慮是僅次于抑郁和酗酒的第三大人類心理健康問題。2、嫉妒：是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。

特點(diǎn)：A、針對性；B、持續(xù)性；C、對抗性；D、普遍性。3、羞恥與內(nèi)疚羞恥：個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒狀態(tài)。

會(huì)感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑、絕望等認(rèn)為自己對事情無能為力

過多過少的羞恥感都是不健康的，對個(gè)體發(fā)展不利內(nèi)疚：個(gè)體認(rèn)為自己對實(shí)際的或者想像的罪行或過失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。

過多的內(nèi)疚感是心靈的“毒藥”會(huì)使個(gè)體長期生活在壓力、緊張和痛苦中，不利于身心健康。2006.534；2008.538一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（

）關(guān)系。P134A．U型曲線

B．倒U型曲線C．線性關(guān)系

D．指數(shù)曲線

2007.1190；2008.1195親合的作用包括（）P135A、獲得信息

B、滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要

C、避免窘境

D、使行為獲得明確定向2006.1192；2009、5

114；2011.1192.親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此個(gè)體（）。P135A．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向B．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向C．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向D．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向2012.597下列陳述中正確的包括()。

P136

(A)成功幾率大的活動(dòng)會(huì)激發(fā)個(gè)體高水平的成就動(dòng)機(jī)

(B)成就動(dòng)機(jī)越強(qiáng)的人抱負(fù)水平越高

(C)個(gè)體的施展才華的機(jī)會(huì)越多，成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)

(D)失敗的體驗(yàn)會(huì)降低個(gè)體的抱負(fù)水平2008.539．在群體活動(dòng)時(shí)，個(gè)體的侵犯性一般會(huì)（

）。P140A．減少

B．保持穩(wěn)定

C．增加

D．受到抑制

2010.588；2011.594

侵犯的構(gòu)成要素包括（）。P138（A）傷害行為

（B）侵犯動(dòng)機(jī)（C）社會(huì)評(píng)價(jià)

（D）社會(huì)規(guī)范2012.540一般來說，個(gè)體自我意識(shí)水平降低時(shí)，侵犯性會(huì)()。

(A)迅速下降(B)提高(C)緩慢下降(D)不變2007.590．與利他行為呈正相關(guān)的因素包括（）。

A．移情能力

B．利他技能

C．助人的榜樣

D．內(nèi)疚2008.536．關(guān)于利他行為，下列說法錯(cuò)誤的是（

）。A．噪音等惡劣的環(huán)境會(huì)減少利行為B．助人的榜樣，會(huì)增加人們的利他行為C．他人在場，往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長效應(yīng)，對利他行為有積極影響D．長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助

2012.596下列陳述中正確的包括()。

(A)移情能力與利他傾向呈負(fù)相關(guān)

(B)個(gè)體心境良好時(shí)，利他傾向會(huì)增加

(C)個(gè)體做錯(cuò)了事感到內(nèi)疚時(shí)，傾向于做些好事加以補(bǔ)償(D)遇到困難的人，旁邊的人越多，他（她）得到幫助的可能性越大2007.591．關(guān)于嫉妒，正確的說法包括（）A．一個(gè)人不會(huì)嫉妒世界上的所有人

B．嫉妒情緒會(huì)影響個(gè)人的思想、情感和行為C．嫉妒具有對抗性

D．道德發(fā)展水平高的人不會(huì)有嫉妒情緒2008.1196；2011.11112；2012.592嫉妒的特點(diǎn)包括（）。

(A)針對性(B)普遍性(C)對抗性(D)偶然性2006.538．（）是指個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的缺憾，或者在思想和行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。A．焦慮

B．嫉妒

C．恐懼

D．羞恥2008.537．羞恥是一種（

）的社交情緒。A．積極

B．作用不明

C．消極

D．有積極作用，也有消極作用2009.11114.下列說法中正確的包括()。A羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪、自卑等，認(rèn)為自己對事情的發(fā)展無能為力B健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會(huì)、改善自我的一種動(dòng)力C內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)，并試圖做出努力來彌補(bǔ)自己的過失D內(nèi)疚感越強(qiáng)，個(gè)體心理越健康第五節(jié)態(tài)度第一單元態(tài)度的形成概念：態(tài)度是個(gè)體對特定對象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。態(tài)度的特點(diǎn)：

1、內(nèi)在性：內(nèi)在的心理傾向，是沿未顯現(xiàn)于外的內(nèi)心歷程或狀態(tài)；

2、對象性：總是指向一定的目標(biāo)，沒有無目標(biāo)的態(tài)度。對象包括人、物、事件、觀念等；

3、穩(wěn)定性：一旦形成不易改變。態(tài)度的成分：

1、認(rèn)知成分：個(gè)體對態(tài)度對象的事實(shí)、知識(shí)、信念、評(píng)價(jià)等的認(rèn)知；

2、情感成分：個(gè)體在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上對態(tài)度對象產(chǎn)生的情感體驗(yàn)或情感反應(yīng)；

3、行為傾向成分：態(tài)度的ABC模型：C、認(rèn)知；A、情感；B、行為傾向，CAB通常是協(xié)調(diào)的，當(dāng)不協(xié)調(diào)時(shí)情感成分往往占主導(dǎo)地位。態(tài)度與行為：

態(tài)度含有行為的傾向性。態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行動(dòng)，還受情境、認(rèn)知因素、甚至是過去的經(jīng)驗(yàn)與行為的影響。態(tài)度與價(jià)值觀

價(jià)值觀是個(gè)體核心的信念體系，對態(tài)度有直接的影響；個(gè)體對某一對象的態(tài)度，就其認(rèn)知成分來說，評(píng)價(jià)是核心要素；個(gè)體的態(tài)度取決于這一對象的價(jià)值，認(rèn)為有價(jià)值，就肯定，認(rèn)為無價(jià)值就否定；態(tài)度的直接決定因素是個(gè)體賦予態(tài)度對象的主觀價(jià)值。

價(jià)值觀與態(tài)度的不同點(diǎn)：

1、價(jià)值觀比態(tài)度更抽象和一般，更穩(wěn)定和持久，更不容易轉(zhuǎn)變；

2、態(tài)度具有直接的具體的對象，具有直接的行為動(dòng)力意義，價(jià)值觀不具備此特點(diǎn)

3、價(jià)值觀對行為的作用是間接的，價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為。專欄2－10價(jià)值觀的類型：經(jīng)濟(jì)型、理論型、審美型、社會(huì)型、政治型、宗教型二、態(tài)度的功能：社會(huì)心理學(xué)家卡茨提出，態(tài)度有四個(gè)方面的心理功能1、工具性功能：態(tài)度是個(gè)體按照功利原則進(jìn)行取舍的結(jié)果，是個(gè)體社會(huì)交換和社會(huì)適應(yīng)的產(chǎn)物；2、自我防御功能：3、價(jià)值表現(xiàn)功能：通過表明態(tài)度來顯示自己的社會(huì)價(jià)值；4、認(rèn)知功能：已經(jīng)形成的態(tài)度，會(huì)影響對新的情境的認(rèn)識(shí)。1、方向：態(tài)度的指向；2、強(qiáng)度：態(tài)度傾向于某一特定方向的程度；3、深度：個(gè)體對特定態(tài)度對象的卷入水平；4、向中性：某種態(tài)度在個(gè)體態(tài)度體系及相關(guān)價(jià)值體系中接近核心價(jià)值的程度；5、外顯度：個(gè)體態(tài)度在其行為方向與行為方式上的外露程度。三、態(tài)度的屬性四、態(tài)度的形成1、依從：態(tài)度形成的開始；是表面的、暫時(shí)的，是權(quán)宜之計(jì)，是一種印象管理策略2、認(rèn)同：是個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致；認(rèn)同階段情感因素起明顯作用，認(rèn)同依賴于態(tài)度對象對個(gè)體的吸引力3、內(nèi)化：個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點(diǎn)，并使之納入自己的態(tài)度體系，成為自己態(tài)度體系的有機(jī)組成部分。內(nèi)化是個(gè)體原有態(tài)度與所認(rèn)同的態(tài)度協(xié)調(diào)的結(jié)果，是以理智為基礎(chǔ)的，是態(tài)度形成的最后階段。第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變概念：態(tài)度轉(zhuǎn)變是個(gè)體形成一定態(tài)度后，由于接受新的信息或意見而發(fā)生變化的過程一、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型：

態(tài)度轉(zhuǎn)變涉及的四個(gè)方面的要素：傳遞者：溝通信息的傳遞者，試圖以一定的方式引導(dǎo)眾發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變的勸導(dǎo)者；

溝通信息：態(tài)度轉(zhuǎn)變的直接原因；

接收者：態(tài)度轉(zhuǎn)變的主體；

情境因素：不同的情境以及個(gè)體的情緒狀態(tài)的差異，都會(huì)影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的效果。二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素：

1、傳遞者方面的影響因素：A、傳遞者的威信：信息傳遞者的威信，傳遞者與接受者的相似性影響說服效果；

B、傳遞者的立場：直接影響說服效果；

C、說服的意圖：刻意說服效果差

D、說服者的吸引力：傳遞者對接受者有較高吸引力，易說服。2、溝通信息方面的影響：A、信息差異：威信高，差異大，轉(zhuǎn)變量大；威信低，差異適中，轉(zhuǎn)變量大；B、畏懼：喚起畏懼易說服；強(qiáng)烈畏懼難說服；中等畏懼說服效果好；C、信息傾向性：一般公眾單一傾向信息效果好；文化水平較高，正反說服效果好D、信息的提供方式：口頭比書面好；面對面比傳媒效果好。二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素：

1、傳遞者方面的影響因素：A、傳遞者的威信：信息傳遞者的威信，傳遞者與接受者的相似性影響說服效果；

B、傳遞者的立場：直接影響說服效果；

C、說服的意圖：刻意說服效果差

D、說服者的吸引力：傳遞者對接受者有較高吸引力，易說服。2、溝通信息方面的影響因素：A、信息差異：威信高，差異大，轉(zhuǎn)變量大；威信低，差異適中，轉(zhuǎn)變量大；

B、畏懼：喚起畏懼易說服；強(qiáng)烈畏懼難說服；中等畏懼說服效果好；

C、信息傾向性：一般公眾單一傾向信息效果好；文化水平較高，正反說服效果好；

D、信息的提供方式：口頭比書面好；面對面比傳媒效果好。3、接受者方面的影響因素：A、原有態(tài)度與信念的特性：幾種不易轉(zhuǎn)變的情況……；

B、人格因素：依賴性強(qiáng)的易說服；自尊水平高自我評(píng)價(jià)高不易說服；高社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的接受者易說服；

C、個(gè)體的心理傾向：面臨轉(zhuǎn)變態(tài)度的壓力時(shí)，逆反心理、心理慣性、保留面子而拒絕說服A、預(yù)先警告：雙重作用：接受者態(tài)度不堅(jiān)定，可促進(jìn)說服；態(tài)度與接受者的重要利益有關(guān)，抵制態(tài)度轉(zhuǎn)變；

B、分心：具有雙重性；

C、重復(fù)：重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線，中等頻率的重復(fù)說服效果好（廣告）4、情境態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論一、海德的平衡理論：費(fèi)力最小原則（P－O－X模型）二、認(rèn)知失調(diào)論：三、社會(huì)交換論P(yáng)：個(gè)體O：他人X：另一個(gè)對象*都是肯定，或者兩種否定是平衡狀態(tài)*關(guān)鍵是P－O關(guān)系：肯定時(shí)為強(qiáng)平衡或強(qiáng)不平衡，否定時(shí)為弱平衡或弱不平衡認(rèn)知失調(diào)可能有4種原因：邏輯矛盾、文化價(jià)值沖突、觀念矛盾、新舊經(jīng)驗(yàn)相悖；消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑：

1、改變或否定失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩方面認(rèn)知因素協(xié)調(diào)；

2、引入或增加新的認(rèn)知因素，以改變原有的不協(xié)調(diào)的因素；

3、降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強(qiáng)度。認(rèn)知失調(diào)給個(gè)體造成壓力，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生消除失調(diào)、緩解緊張的動(dòng)機(jī)，通過改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分平衡狀態(tài)。從個(gè)體對得失權(quán)衡與比較后，產(chǎn)生的趨向與回避動(dòng)機(jī)的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。認(rèn)為個(gè)體決定采取何種態(tài)度及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度是肯定因素（得）與否定因素（失）的代數(shù)和。專欄2－11：逆反心理：

三種典型的逆反心理：1、超限逆反；2、自我價(jià)值保護(hù)逆反；3、禁果逆反第三單元態(tài)度測量目前無法直接測量，一般使用間接方法測量。常用量表法、投射法、行為反應(yīng)測量法進(jìn)行態(tài)度測量。主要測量的是態(tài)度的方向（質(zhì)）、態(tài)度強(qiáng)度（量）兩個(gè)屬性。投向測驗(yàn)的基本假設(shè)：個(gè)體會(huì)將自己的需要、情感或觀念傾向投射到其它對象上，知覺成對象的實(shí)際上為我們自己具有的特征。摩根的主題統(tǒng)覺測驗(yàn)（TAT，主要測量成就動(dòng)機(jī)或我們關(guān)心的態(tài)度評(píng)價(jià)）、羅夏的墨跡測驗(yàn)（主要用于精神疾病診斷）行為反應(yīng)測量的理論依據(jù)：個(gè)體的心理狀態(tài)、心理過程會(huì)一定程度上反映到他的外在生理體征和外在行為上，我們可以通過觀察和測量個(gè)體身體距離、生理指標(biāo)來推測他的內(nèi)在態(tài)度。2009.571.個(gè)體對特定對象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向是()(A)歸因

(B)態(tài)度

(C)動(dòng)機(jī)

(D)情緒2008.591．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

）。A．穩(wěn)定性

B．內(nèi)在性

C．間接性

D．針對性2007.534；2008.533態(tài)度概念的ABC模型中，B指（

）。A．認(rèn)知成分

B．行為成分

C．情感成分

D．行為傾向成分

2012.593態(tài)度的成份包括()。(A)行為(B)情感(C)認(rèn)知(D)行為傾向2009.587.態(tài)度的特點(diǎn)包括()(A)對象性

(B)內(nèi)在性(C)穩(wěn)定性

(D)指向性2010.5117.態(tài)度的特點(diǎn)包括（）。（A）完整性

（B）內(nèi)在性（C）穩(wěn)定性

（D）對象性2011.1132.態(tài)度的ABC模型中，B代表（）(A)行為(B)情感(C)認(rèn)知(D)行為傾向2008.534．態(tài)度轉(zhuǎn)變是在溝通信息與接收者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的，對于威信低的傳遞者，要引發(fā)最大的態(tài)度轉(zhuǎn)變量，這種差異應(yīng)該（）。A．適中

B．較大

C．較小

D．最大2007.535．一般來說，（）頻率的信息重復(fù)，能取得較好的說服效果。A．高

B．中等

C．底

D．偏高2006.1133．海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為（

）模型。A．P-O-X

B．B=f（P，E）

C．TIRO

D．A-B-C

2008.586．對于態(tài)度轉(zhuǎn)變的P-O-X模型，正確的說法包括（）。A．P-O之間的關(guān)系最重要

B．P-O聯(lián)系為肯定時(shí)的平衡為強(qiáng)平衡C．P-O關(guān)系為否定時(shí)的平衡為弱平衡D．P-O關(guān)系為否定時(shí)的不平衡為強(qiáng)不平衡2011

.533.海德的態(tài)度轉(zhuǎn)變理論是（）。(A)角色理論(B)認(rèn)知失調(diào)論(C)平衡理論(D)社會(huì)交換論2011.1162.在海德的P-O-X模型中，兩種關(guān)系否定，一種肯定，則存在（）。(A)不平衡狀態(tài)(B)平衡狀態(tài)(C)強(qiáng)平衡狀態(tài)(D)弱平衡狀態(tài)2007.1132．測謊儀是一種使用（

）測量技術(shù)的儀器。A．生物反饋

B．行為反應(yīng)

C．投射反應(yīng)

D．社會(huì)距離2007.592；2011.595態(tài)度測量的主要方法包括()。

(A)實(shí)驗(yàn)法

(B)量表法

(C)投射法（D）行為反應(yīng)測量法

2012.538、態(tài)度測量一般使用()的方法。(A)實(shí)驗(yàn)(B)間接(C)觀察(D)直接第六節(jié)溝通與人際關(guān)系溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通是信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。

人際溝通：個(gè)體與個(gè)體之間的信息以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流過程，是一種直接溝通形式；

大眾溝通：又稱傳媒溝通，是一種通過媒體中介的信息交流過程，間接的溝通形式。溝通的結(jié)構(gòu)信息源：具有信息并試圖溝通的個(gè)體；

信息：溝通者試圖傳達(dá)給他人的觀念和情感；

通道：溝通過程的信息載體，人際溝通是以視聽溝通為主的溝通；

信息接受者：溝通的另一方，原信息與“轉(zhuǎn)譯”后的信息會(huì)有差異，溝通質(zhì)量取決于差異大??；

反饋：在溝通中，雙方都不斷把信息回送給對方，這種信息回返的過程；

障礙：

背景：溝通發(fā)生時(shí)的情境。包括心理背景、物理背景、社會(huì)背景、文化背景溝通的功能1、是獲得信息的手段；

2、是思想交流與情感分享的工具；

3、是滿足需求、維持心理平衡的重要因素；

4、是減少?zèng)_突、改善人際關(guān)系的重要途徑；

5、能協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng)，促進(jìn)效率的提高與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、人際溝通的分類：1、正式溝通與非正式溝通：正式溝通信息通道規(guī)范，準(zhǔn)確度高；非正式溝通形式靈活，速度快

2、上行溝通、下行溝通與平行溝通：

3、單向溝通與雙向溝通：匯報(bào)、請求

4、口頭溝通與書面溝通：兩種基本的語詞溝通形式

5、現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通：把握對方身份和角色是現(xiàn)實(shí)溝通五、溝通的網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)鏈?zhǔn)剑狠喪剑簣A周式：全通道式：信息傳遞速度較快，群體成員的滿意度比較高Y式：流言式：集束式：偶然式：溝通網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量指標(biāo)：信息傳遞速度、準(zhǔn)確度、接受者接受的信息量、滿意度非正式溝通網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，影響力大；易出現(xiàn)失真和歪曲專欄2－13：網(wǎng)絡(luò)成癮的概念、特點(diǎn)及種類第二單元體語溝通體語即身體語言。

非語詞性的身體符號(hào)，包括目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢與裝飾、身體間的空間距離一、目光與面部表情：1、目光：人對目光很難做到隨意控制，人的態(tài)度、情緒和情感變化都可以從眼睛中反映出來

瞳孔的變化：情緒由中性向愉悅改變，瞳孔放大；看厭惡的刺激物，瞳孔縮小。

目光接觸是最重要的體語溝通方式，其他的體語溝通也與目光接觸有關(guān)2、面部表情：可完成精細(xì)信息溝通的體語形式，可表達(dá)肯定與否定接納與拒絕、積極與消極、強(qiáng)烈與輕微的情感；愉悅：嘴、頰、眉、額，厭惡：鼻、頰、嘴，哀傷：眉、額、眼睛、眼瞼，恐懼：眼睛和眼瞼個(gè)體目光和面部表情分離時(shí)，表達(dá)個(gè)體真實(shí)心態(tài)的有效線索是目光。公眾距離：12－15英尺＝3.6576－7.7628米社交距離：4－12英尺＝1.2192－3.6576米（咨詢距離）個(gè)人距離：1.5－4英尺＝0.4572－1.2192米親密距離：0－18英寸＝0－0.4572米三、姿勢與裝飾：姿勢及其意義與文化有一定關(guān)系二、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸：擺手、雙手外攤、雙臂外展、搔頭或搔頸、搓手拽衣領(lǐng)、拍頭、聳肩的意義四、人際距離人際距離的影響因素：性別、環(huán)境、社會(huì)地位、文化、民族等。第三單元人際關(guān)系的原則和理論一、人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。特點(diǎn)：1、個(gè)體性；2、直接性；3、情感性，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)。二、人際關(guān)系是人的建立與發(fā)展階段

1、定向階段：2、情感探索階段：

3、情感交流階段：4、穩(wěn)定交往階段：三、自然暴露與人際關(guān)系的深度

自我暴露指把自己私人性的方面顯示給他人。良好的人際關(guān)系是在自我暴露增加的過程中發(fā)展起來的。自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感的”探測器“

自我暴露的4個(gè)水平：

1、情趣愛好方面；2、態(tài)度；3、自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況；4、隱私方面

一般情況下，關(guān)系越密切，人們的自我暴露就越廣泛、越深刻。一個(gè)特例：彼此無任何關(guān)系時(shí)……四、良好人際關(guān)系的原則

1、相互性原則；

2、交換性原則；

3、自我價(jià)值保護(hù)原則；

4、平等原則五、人際關(guān)系的三維理論心理學(xué)家舒茨以人際需要為主線提出人際關(guān)系的三維理論，自稱為：基本人際關(guān)系取向理論。

要點(diǎn)：1、人有三種基本的人際需要：包容需要、支配需要、情感需要；

2、人際需要決定了個(gè)體與社會(huì)情境的聯(lián)系，如不能滿足可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問題

3、對于這三種基本的人際需要，人們有主動(dòng)表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種滿足方式

4、六種人際關(guān)系取向：主動(dòng)包容式（主動(dòng)與他人交往，積極參與社會(huì)生活）、被動(dòng)包容式（期待他人接納自己，往往退縮、孤獨(dú)）、主動(dòng)支配式喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力）、被動(dòng)支配式（期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人）、主動(dòng)情感式（對他人喜愛、友善、同情、親密）、被動(dòng)情感式（對他人冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對自己親密）

5、童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對個(gè)體成年后的人際關(guān)系有決定性影響：1、2、3、兩極情況關(guān)于群體的形成與群體的解體的群體整合原則：群體形成過程是，先包容，后控制，再情感；群體解體過程是：先感情不和，后失去控制專欄2－14人際關(guān)系與幸福第四單元人際吸引一、人際吸引：個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。

按吸引程度，人際吸引可分為：親合、喜歡和愛情二、影響人際吸引的因素：1、熟悉與鄰近：交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線；2、相似性：包括：信念、價(jià)值觀及人格牲的相似；興趣、愛好等方面的相似；社會(huì)背景、地位的相似；年齡、經(jīng)驗(yàn)的相似；3、互補(bǔ)性：需要的互補(bǔ)；社會(huì)角色的互補(bǔ)；人格某些特征的互補(bǔ)。雙方需要、角色及人格特征呈互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，所產(chǎn)生的吸引力是非常強(qiáng)大的；4、外貌：容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度，外貌美能產(chǎn)生光環(huán)將就5、才能：一般會(huì)增加個(gè)體的吸引力，特殊……6、人格品質(zhì)：影響吸引力的最穩(wěn)定因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。好的人格品質(zhì)：真誠、誠實(shí)、理解、忠誠、真實(shí)、可信第五單元人際互動(dòng)人際互動(dòng)：就是人際的互相作用，可能是信息、情感等心理因素的交流，也可能是行為動(dòng)作的交流，互動(dòng)過程：自我互動(dòng)、人際互動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)組成，人際互動(dòng)專指人們在心理和行為方面的交往、交流，在結(jié)構(gòu)上更角色的互動(dòng)。人際互動(dòng)的形式：合作與競爭一、合作及其基本條件：

合作：個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間為達(dá)到共同的目的，彼此互相配合的一種行為。二、競爭及其基本條件：

競爭是個(gè)體與個(gè)體、群體與群體一個(gè)共同目標(biāo)的行為1、目標(biāo)的一致性2、共識(shí)與規(guī)范3、相互依賴的合作氛圍1、目標(biāo)較為稀有或者難得，且雙方對同一目標(biāo)進(jìn)行才能形成競爭2、爭奪中出現(xiàn)零和沖突，也可能出現(xiàn)雙贏結(jié)局3、競爭是有理性的，按照一定的社會(huì)規(guī)范進(jìn)行三、目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚簜€(gè)體行為的目標(biāo)或手段與他人行為目標(biāo)與手段如存在相關(guān)或依賴關(guān)系，他們之間就會(huì)產(chǎn)生相互作用，當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定關(guān)系時(shí)，他們之間是合作關(guān)系；當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)手段存在消極或否定性的依賴關(guān)系時(shí)，他們之間是競爭關(guān)系。專欄－2－15人際互動(dòng)哲學(xué)：多做利人利己的事，盡可能不做損人利己的事，絕不做損人不利己的事2011.1133.鼓勵(lì)老年人適當(dāng)?shù)貐⑴c社會(huì)活動(dòng)，與他人保持必要的溝通，最重要的原因是溝通能（）。(A)獲得信息(B)改善人際關(guān)系(C)交流思想(D)維持心理平衡

2009.588.身體語言包括（）(A)面部表情

(B)身體姿勢

(C)妝飾打扮

(D)人際距離2008.1134.一般來說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的身體語言形式是（

）

A、目光

B、面部表情

C、姿勢

D、空間距離

2011.1163.一般來說，最能表現(xiàn)個(gè)體真實(shí)心態(tài)的身體語言是（）。(A)面部表情(B)目光(C)身體運(yùn)動(dòng)(D)妝飾2009.1149.一般來說，人在()情感體驗(yàn)最為深刻

A身體運(yùn)動(dòng)

B身體接觸C目光接觸

D身體欠安2006.539．朋友之間交往的距離屬于（

）距離。A．公眾

B．社交C．個(gè)人

D．親密

2007.1134．朋友之間的交往距離屬于（

）。A．社交距離

B．個(gè)人距離

C．親密距離

D．公眾距離

2008.1135；2011.537；2012.543心理咨詢師與求助者之間的交往距離應(yīng)該屬于（）

A、公眾

B、個(gè)人

C、社交

D、親密2007.593．人際關(guān)系的特點(diǎn)包括（）A．穩(wěn)定性

B．情感性

C．直接性

D．個(gè)體性

2007.1133．（

）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)

A．個(gè)體性

B．直接性

C．穩(wěn)定性

D．情感性

2008.1137.了解人際關(guān)系濃度的一個(gè)敏感的“探測器”是（

）A、自我暴露程度

B、相互評(píng)價(jià)

C、情感卷入程度

D、目光2008.1140.（）是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。A、親合

B、利他關(guān)系

C、依賴

D、人際吸引2008.1138.人際吸引的最強(qiáng)烈的形式是（）A、親合

B、喜歡

C、親情

D、愛情2010.1142.正常情況下，中等程度的人際吸引形式是（）。（A）愛情（B）喜歡（C）親合（D）接近2011.535.在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，給被試呈現(xiàn)一組他人的面部照片，照片被呈現(xiàn)的次數(shù)不同。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，照片呈現(xiàn)的次數(shù)越多，被試越喜歡，這說明人際吸引受()的影響。(A)熟悉

(B)相似

(C)鄰近

(D)外貌2012.539、喜歡與交往頻率的關(guān)系是()。(A)線性曲線(B)雙曲線(C)倒U曲線

(D)U曲線2008.1141在人際吸引的影響因素中，可視為相似性的特殊形式的是（

）

A、熟悉

B、互補(bǔ)

C、鄰近

D、競爭

2012.541有才的人偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，反而會(huì)增加其對周圍人的吸引力，其原因是()。

(A)讓人覺得與其相似(B)對他易形成良好的人格品質(zhì)評(píng)價(jià)(C)讓人覺得與其互補(bǔ)

(D)對他人的社會(huì)比較壓力減小2008.1139.根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引最重要的人格品質(zhì)是（

）

A、智慧

B、真誠

C、熱情

D、幽默2011.538.一般來說，最能吸引人的人格品質(zhì)是（）。(A)熱情

(B)真誠

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