電子制造服務(wù)業(yè)分析目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后，企業(yè)面對(duì)許多不同的子市場(chǎng)，就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（一）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類型1、無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并實(shí)行無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開(kāi)始，美國(guó)福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)，至1914年時(shí)，福特汽車已經(jīng)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額和較大的海外市場(chǎng)在大量生產(chǎn)，大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代，企業(yè)多數(shù)采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，實(shí)行無(wú)差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從這個(gè)意義上講，它符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念。采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售，必然降低產(chǎn)品單位成本；無(wú)差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用；不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來(lái)的成本開(kāi)支。但是，無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的，因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次，某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎的情況很少，即便一時(shí)能贏得某—市場(chǎng)，如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)局部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀(jì)70年代以前，美國(guó)一大汽車公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標(biāo)市場(chǎng)，采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費(fèi)者越來(lái)越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國(guó)三大汽車公司都沒(méi)有意識(shí)到這種變化，更沒(méi)有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”，而小型轎車市場(chǎng)卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力，分別為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。或者說(shuō)，企業(yè)多個(gè)營(yíng)銷組合共同發(fā)展，不同的營(yíng)銷組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場(chǎng)。采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)，是有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費(fèi)品公司之一，其在中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會(huì)由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化，致使市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。所以無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，基本上也是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì)，只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”，作為對(duì)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，實(shí)行集中營(yíng)銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場(chǎng)歸并的細(xì)分市場(chǎng)。不求在較多的細(xì)分市場(chǎng)組成的目標(biāo)市場(chǎng)上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補(bǔ)市場(chǎng)空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對(duì)自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會(huì)占領(lǐng)、不會(huì)與之競(jìng)爭(zhēng)，而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說(shuō)，如果小企業(yè)能避開(kāi)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)的小市場(chǎng)，往往容易成功。由于目標(biāo)集中，可以大大節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用和增加盈利；又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求突然發(fā)生變化，目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品），或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力較強(qiáng)，即可選擇差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上，如水力、電力、石油等，雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無(wú)差異戰(zhàn)略。而對(duì)服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測(cè)市場(chǎng)需求，產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道基本上單一化，因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)或成熟階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，同類產(chǎn)品增加，再用無(wú)差異經(jīng)營(yíng)就難以奏效，所以改為差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場(chǎng)的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)差異不大，可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略；否則，應(yīng)采用差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略有利于開(kāi)拓市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。如果競(jìng)爭(zhēng)者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應(yīng)采取無(wú)差異戰(zhàn)略與其競(jìng)爭(zhēng)，可以選擇對(duì)等的或更深層次的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略或集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題1、細(xì)分市場(chǎng)之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實(shí)施差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略，選擇若干數(shù)目的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注各細(xì)分市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細(xì)分市場(chǎng)之間在原材料采購(gòu)、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設(shè)計(jì)組合歸并為新的細(xì)分市場(chǎng)，其銷售場(chǎng)所的裝飾、倉(cāng)儲(chǔ)等成本會(huì)隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計(jì)劃有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)某個(gè)企業(yè)已確定將若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地逐個(gè)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)入的時(shí)間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴(yán)格保密，特別是不能讓競(jìng)爭(zhēng)者了解到企業(yè)進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)的計(jì)劃方案。當(dāng)然，逐個(gè)進(jìn)入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應(yīng)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略而定。這對(duì)企業(yè)有兩點(diǎn)好處：一是可以減少競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，集中力量進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入或本企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)，大大增強(qiáng)獲勝的可能性，獲得對(duì)單一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷的好處。二是可以減少風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在第一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進(jìn)入第二個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如此逐步推進(jìn)，使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長(zhǎng)。例如中國(guó)的中成藥在進(jìn)行國(guó)際化時(shí)，就是采取逐步推進(jìn)的進(jìn)入戰(zhàn)略，首先從最容易的東南亞市場(chǎng)進(jìn)入，推行中成藥、中藥材出口并舉的策略，接著通過(guò)產(chǎn)品注冊(cè)的方式進(jìn)入日韓市場(chǎng)，最后通過(guò)保健食品、非處方藥的方式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。如果企業(yè)面臨的是一個(gè)封閉型市場(chǎng)，顯然，其市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃會(huì)遇到許多有形和無(wú)形的障礙。在此情況下，企業(yè)要運(yùn)用大市場(chǎng)營(yíng)銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個(gè)特殊手段，開(kāi)展“大市場(chǎng)營(yíng)銷”，找出進(jìn)入該市場(chǎng)的有效途徑，在此基礎(chǔ)上再開(kāi)展常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷。3、目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有時(shí)會(huì)引起公眾責(zé)任，營(yíng)銷者經(jīng)常容易從弱勢(shì)群體（如兒童及貧困人群）處獲得不公平的利益，或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如，麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標(biāo)市場(chǎng)上，不僅要考慮公司的利益，還要考慮目標(biāo)顧客的利益，采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷，往往可以在獲得利潤(rùn)的同時(shí)，更多地得到來(lái)自社會(huì)的認(rèn)可。例如，高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時(shí)間更長(zhǎng)和更經(jīng)常，這在獲得家長(zhǎng)認(rèn)可和青昧的同時(shí)也達(dá)到了穩(wěn)定客戶群體的作用。電子制造服務(wù)業(yè)電子制造服務(wù)是為產(chǎn)品公司提供的包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、零部件組裝、生產(chǎn)制造、原材料的采購(gòu)與管理、測(cè)試電子元件以及印制電路板加工等一系列服務(wù)，通常圍繞PCB產(chǎn)業(yè)展開(kāi)，PCBA制造服務(wù)為電子制造服務(wù)主要組成部分之一。電子制造服務(wù)業(yè)行業(yè)初期主要品牌商提供SMT服務(wù)，隨著產(chǎn)業(yè)鏈分工的進(jìn)一步細(xì)化，以及品牌商與電子制造服務(wù)商合作模式的不斷成熟與深入，品牌商逐漸將產(chǎn)品與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程技術(shù)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)、測(cè)試以及物流和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)委托給EMS廠商，使得電子制造服務(wù)行業(yè)在業(yè)務(wù)范圍上有了進(jìn)一步的拓展，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸增大。1、EMS行業(yè)市場(chǎng)容量巨大，市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升隨著EMS行業(yè)模式的成熟以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上和產(chǎn)能上的不斷升級(jí)進(jìn)步，全球EMS市場(chǎng)呈現(xiàn)下游越來(lái)越廣，服務(wù)覆蓋范圍越來(lái)越全面的態(tài)勢(shì)，目前電子制造服務(wù)已廣泛覆蓋消費(fèi)電子、汽車電子、醫(yī)療電子、商用電子等領(lǐng)域。根據(jù)NewVentureResearch2020年度EMS行業(yè)報(bào)告顯示，2016年至2020年，EMS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模高速發(fā)展，從3,292.17億美元增長(zhǎng)至4,777.21億美元，平均年化增長(zhǎng)率約為9.75%。2、中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)為國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)發(fā)展提供新的發(fā)展契機(jī)在全球電子制造服務(wù)行業(yè)產(chǎn)能向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移的背景下，行業(yè)內(nèi)資本的投入促進(jìn)了全球以及國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)的建立。目前國(guó)內(nèi)EMS產(chǎn)業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角以及環(huán)渤海地區(qū)，專業(yè)人才、海內(nèi)外資本以及龐大的消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)EMS產(chǎn)業(yè)在區(qū)域內(nèi)形成了相對(duì)完整的電子產(chǎn)業(yè)集群，圍繞消費(fèi)電子、網(wǎng)絡(luò)通信、工業(yè)控制以及計(jì)算機(jī)等行業(yè)的上下游配套產(chǎn)業(yè)鏈已形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。華為、小米等優(yōu)秀的中國(guó)電子產(chǎn)品品牌商為保證其推向國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、性能上高度一致，對(duì)為其提供制造加工服務(wù)的國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)也溢出了標(biāo)準(zhǔn)一體化的管理要求，甚至在技術(shù)上、資金上為EMS企業(yè)進(jìn)行工藝、設(shè)備的升級(jí)改造，這也將有力地推動(dòng)國(guó)內(nèi)EMS行業(yè)整體制造服務(wù)水平的進(jìn)步，為優(yōu)秀的EMS企業(yè)提供良好的發(fā)展機(jī)遇。3、細(xì)分行業(yè)發(fā)展情況近年來(lái)隨著電子產(chǎn)品與其關(guān)聯(lián)電子設(shè)備的高速發(fā)展，以及電子制造技術(shù)的優(yōu)化，電子制造服務(wù)行業(yè)的發(fā)展已成為了電子產(chǎn)品制造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。電子制造技術(shù)不只體現(xiàn)在電子元件的安裝、貼合、壓合、包裝等，而且囊括小到電子手表、手機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)、微電子產(chǎn)品，大到重型電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信、汽車電子設(shè)備、工業(yè)控制、醫(yī)療器械、航空航天等一系列行業(yè)領(lǐng)域。（1）電子制造服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域中的應(yīng)用近年來(lái)，全球網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)發(fā)展平穩(wěn)，根據(jù)Prismark的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年全球通信電子市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到5,750億美元，2019年至2023年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)4.2%。目前，電子制造服務(wù)中的高密度組裝技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)中的應(yīng)用十分廣泛。在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，上游零部件中的射頻部件、天線/陣子、PCB/CCL、以及連接器等都對(duì)電子制造服務(wù)有較高的要求，其中，PCB與CCL部件對(duì)電子制造服務(wù)的需求量最大。隨著全球通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，電子裝備小型化、輕量化、高密度的三維互連結(jié)構(gòu)、寬工作頻帶、高工作頻率和高可靠性成為行業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，高密度組裝技術(shù)則成為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要途徑。在電子設(shè)備制造過(guò)程中，通過(guò)微組裝技術(shù)，采用微焊接和封裝工藝可以將各種微型化片式元器件和半導(dǎo)體集成電路芯片組裝在高密度多層互連基板上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更精細(xì)化的需求。（2）電子制造服務(wù)在工業(yè)控制領(lǐng)域中的應(yīng)用電子制造服務(wù)主要應(yīng)用于工業(yè)控制計(jì)算機(jī)零部件的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工以及整機(jī)的拼裝。工業(yè)控制計(jì)算機(jī)是一種采用總線結(jié)構(gòu)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及其機(jī)電設(shè)備、工藝裝備進(jìn)行檢測(cè)與控制的工具總稱。隨著工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，工業(yè)控制技術(shù)對(duì)于工控機(jī)設(shè)備小型化、輕量化、高密度結(jié)構(gòu)、高工作頻率以及高穩(wěn)定性的要求越來(lái)越高，高密度組裝技術(shù)采用微焊接和精細(xì)的封裝工藝，能夠?qū)⑽⑿突皆骷桶雽?dǎo)體集成電路芯片組裝在高密度多層互連基板上，形成高密度、高速度、高可靠性結(jié)構(gòu)的高級(jí)微電子組件，目前該技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域中。近年來(lái)，在政策紅利持續(xù)激勵(lì)以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下，中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)發(fā)展初期和平臺(tái)爆發(fā)期，行業(yè)發(fā)展速度非常快。根據(jù)國(guó)家工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2021年8月份，全國(guó)已培育100個(gè)以上具有行業(yè)特色和區(qū)域影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，連接工業(yè)設(shè)備數(shù)量超過(guò)了7,300萬(wàn)臺(tái)，工業(yè)APP突破50萬(wàn)個(gè)，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。根據(jù)中國(guó)信息通信研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展飛快，2018年已達(dá)到14,194億元，同比2017年增長(zhǎng)55.70%。（3）電子制造服務(wù)在集成電路領(lǐng)域中的應(yīng)用相對(duì)于傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)復(fù)雜的電路和繁多的元器件，集成電路具有體積小、引出線和焊接點(diǎn)少，使用壽命長(zhǎng)，穩(wěn)定性高，性能好，成本低等優(yōu)點(diǎn)，在工業(yè)控制、網(wǎng)絡(luò)通信、消費(fèi)電子、軍事工業(yè)等領(lǐng)域都有廣泛的用途。電子制造服務(wù)主要應(yīng)用于IC封測(cè)階段中的貼片與封裝環(huán)節(jié)。在集成電路設(shè)計(jì)與制造過(guò)程中，封裝是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是半導(dǎo)體集成電路的最后階段。通過(guò)把器件的核心晶粒封裝在一個(gè)支撐物之內(nèi)，不僅可以有效防止物理?yè)p壞及化學(xué)腐蝕，而且還提供對(duì)外連接的引腳，使芯片能更加方便的安裝在電路板上。近年來(lái)，由于國(guó)家政策的推動(dòng)以及進(jìn)口替代趨勢(shì)加劇，中國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)自2013年起發(fā)展飛快。據(jù)ICInsight統(tǒng)計(jì)，2020年中國(guó)集成電路市場(chǎng)規(guī)模為1,434億美元，同比增長(zhǎng)9.16%。（4）電子制造服務(wù)在醫(yī)療電子領(lǐng)域中的應(yīng)用醫(yī)療電子設(shè)備包含廣泛的技術(shù)和設(shè)備，常用的醫(yī)療電子設(shè)備包括手術(shù)器械，電子醫(yī)療設(shè)備，手術(shù)和醫(yī)療器械，體外診斷物質(zhì)，牙科和眼科物品以及輻照設(shè)備，其范圍從簡(jiǎn)單的壓舌器到最復(fù)雜的可編程起搏器和先進(jìn)的成像系統(tǒng)，基本滿足現(xiàn)代醫(yī)療體系的所有需求。電子制造服務(wù)主要應(yīng)用于醫(yī)療電子制造、組裝和成品裝配測(cè)試中。近年來(lái)，全球醫(yī)療電子市場(chǎng)受多種因素驅(qū)動(dòng)，全球人口和生活方式導(dǎo)致的疾病量增加導(dǎo)致對(duì)先進(jìn)和快速醫(yī)療服務(wù)的需求，這反過(guò)來(lái)又增加了在治療過(guò)程中使用電子設(shè)備的可能性。可穿戴電子設(shè)備在醫(yī)療保健行業(yè)中用于健康和健身的日益普及，日益增長(zhǎng)的城市化進(jìn)程和醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的改善，都在很大程度上推動(dòng)了醫(yī)療電子行業(yè)的發(fā)展，尤其是在亞太發(fā)展中國(guó)家及地區(qū)更為顯著。隨著全球慢性病發(fā)病率的增加；醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多地采用醫(yī)學(xué)成像，監(jiān)視和可植入設(shè)備；全球醫(yī)療保健支出的增長(zhǎng)；以及老年人口的增加，未來(lái)全球醫(yī)療電子行業(yè)將呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)。根據(jù)MarketsandMarkets統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年全球醫(yī)療電子市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為63億美元，2026年將達(dá)到88億美元，2021-2026年的CAGR為6.9%。（5）電子制造服務(wù)在航空航天領(lǐng)域中的應(yīng)用航空航天指飛行器在大氣層內(nèi)外的航行活動(dòng)，其領(lǐng)域包括商用飛機(jī)、飛機(jī)、航天飛行器等，航空航天技術(shù)的出現(xiàn)在很大程度上改變了全球交通運(yùn)輸?shù)姆绞?，是全球?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要渠道。電子制造服務(wù)在航空航天領(lǐng)域中的應(yīng)用主要集中在電子元器件的電路板組裝、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、封裝、檢測(cè)以及后期管控。全球航空航天市場(chǎng)老舊飛機(jī)更換量的增加帶動(dòng)了新飛機(jī)制造量的增長(zhǎng)，新飛機(jī)的制造也推動(dòng)著航空領(lǐng)域電子元器件使用量的增加，市場(chǎng)對(duì)于航空航天領(lǐng)域電子制造服務(wù)的需求也隨之上漲。此外，以無(wú)人機(jī)為代表的新興技術(shù)的拓展也為電子制造服務(wù)在航空領(lǐng)域帶來(lái)了新的動(dòng)能。根據(jù)VerifiedMarketResearch統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年航空航天與國(guó)防領(lǐng)域中電子制造服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為201.1億美元，預(yù)計(jì)到2027年該規(guī)模將達(dá)到273.6億美元，2020-2027年復(fù)合年增長(zhǎng)率約為3.9%。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、技術(shù)壁壘隨著電子工業(yè)向小型化、低功耗、高性能方向轉(zhuǎn)變，集成電路工作速度提高，PCB設(shè)計(jì)亦日趨復(fù)雜，需攻克信號(hào)完整性、電源完整性、電磁干擾、時(shí)鐘系統(tǒng)及總線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)則驅(qū)動(dòng)布局布線、高速總線測(cè)試驗(yàn)證等多方面的技術(shù)難點(diǎn)。同時(shí)，電子工業(yè)下游產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛，不同領(lǐng)域的客戶需求、設(shè)計(jì)規(guī)范、關(guān)鍵技術(shù)門檻均有所差異。市場(chǎng)新進(jìn)入者較難在短期內(nèi)達(dá)到先進(jìn)的技術(shù)水平并積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)壁壘較高。2、快速響應(yīng)壁壘下游應(yīng)用產(chǎn)品種類廣泛，包括工業(yè)控制、網(wǎng)絡(luò)通信、集成電路、智慧交通、醫(yī)療電子、航空航天、人工智能等；且雖然客戶采購(gòu)量較少但服務(wù)內(nèi)容仍涵蓋原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、品質(zhì)管控、物流配送等多個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，PCB作為“電子產(chǎn)品之母”，在絕大多數(shù)電子設(shè)備及產(chǎn)品中扮演著至關(guān)重要的作用，特別是對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)而言，是否能夠快速交付已成為客戶選擇合作伙伴的最高要求。因此，針對(duì)提供一站式研發(fā)服務(wù)的企業(yè)，只有交付的PCB設(shè)計(jì)成果滿足可制造性要求，且企業(yè)具備高效的要素組織能力、柔性化生產(chǎn)管理能力、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，才能滿足客戶快速交付的要求，才能幫助客戶將產(chǎn)品構(gòu)想以綜合成本較低的方式被物理實(shí)現(xiàn)，該等能力構(gòu)成行業(yè)的進(jìn)入壁壘。3、人才壁壘研發(fā)服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才資源是企業(yè)寶貴的財(cái)富和軟實(shí)力的體現(xiàn)。針對(duì)PCB設(shè)計(jì)人員，對(duì)人才的要求較高，主要體現(xiàn)在如下方面：1）獨(dú)立判讀原理圖，理解產(chǎn)品功能和性能要求，選擇最佳單板結(jié)構(gòu)、器件布局、規(guī)則驅(qū)動(dòng)布線的總體方案；2）了解PCB材料和PCB廠商的工藝能力，選擇性能和成本最佳匹配的方案；3）仿真分析知識(shí)，掌握必要的仿真工具，能優(yōu)化關(guān)鍵的PCB布局布線，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性能；4）具備豐富EMC、ESD經(jīng)驗(yàn)和技能，確保產(chǎn)品在滿足功能時(shí)減少干擾并降低靜電的影響，確保市場(chǎng)準(zhǔn)入和用戶體驗(yàn)。除了部分大型電子產(chǎn)品企業(yè)在早期就內(nèi)部定向培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的PCB設(shè)計(jì)工程師之外，目前市場(chǎng)上優(yōu)秀的PCB設(shè)計(jì)工程師資源相對(duì)缺乏，尤其是成規(guī)模的PCB設(shè)計(jì)工程師團(tuán)隊(duì)和成熟的PCB設(shè)計(jì)工程師培養(yǎng)體系，導(dǎo)致新進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。原材料采購(gòu)方面，采購(gòu)人員需具備元器件認(rèn)證工程師、器件選型工程師、BOM工程師資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)，不僅要熟悉常規(guī)電子元器件的標(biāo)識(shí)型號(hào)及專業(yè)技術(shù)資料，而且要熟知PCBA上元器件物料的采購(gòu)規(guī)格、輔助物料和工具等及采購(gòu)行情，具備較強(qiáng)的詢價(jià)及供應(yīng)商開(kāi)發(fā)能力。針對(duì)銷售人員，由于研發(fā)服務(wù)特性，通常需具備工程師經(jīng)歷，其技術(shù)服務(wù)能力亦是開(kāi)拓市場(chǎng)及維護(hù)客戶的核心所需能力。目前行業(yè)內(nèi)綜合型高端人才較為稀缺。銷售方面，銷售人員需要維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客戶拜訪，及時(shí)收集、整理、反饋客戶與市場(chǎng)信息，開(kāi)拓區(qū)域客戶市場(chǎng)份額，促進(jìn)銷售訂單的增長(zhǎng)主要依靠企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中自主培養(yǎng)。新進(jìn)入者難以在短期內(nèi)組建完整的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才團(tuán)隊(duì)。4、客戶壁壘為保證研發(fā)創(chuàng)新及產(chǎn)品上市的成功率及效率，下游客戶通常偏好于與技術(shù)實(shí)力雄厚、響應(yīng)速度快、產(chǎn)品品質(zhì)有保證的研發(fā)服務(wù)及電子制造服務(wù)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。大型客戶通常采取合格供應(yīng)商管理制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入審核及定期考核，客戶具有一定粘性，客戶資源壁壘較高。行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，從2011年到2021年，我國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出從8,687.01億元上漲到27,864.00億元；研發(fā)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出占當(dāng)年GDP的比重從1998年的0.65%上漲到2021年的2.44%，預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)研發(fā)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出將繼續(xù)增加。隨著下游產(chǎn)品端的創(chuàng)新需求不斷增加，以及國(guó)內(nèi)科研經(jīng)費(fèi)的大力投入，行業(yè)內(nèi)提供第三方研發(fā)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式已逐步興起。研發(fā)服務(wù)屬于電子信息產(chǎn)品創(chuàng)新需求加劇的背景下，產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步分化的必然結(jié)果，能夠在技術(shù)水平以及研發(fā)效率上充分為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)賦能，具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。1、PCB設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率情況（1）市場(chǎng)前景分析PCB設(shè)計(jì)細(xì)分行業(yè)目前尚無(wú)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，市場(chǎng)規(guī)模無(wú)公開(kāi)數(shù)據(jù)，故無(wú)法從公開(kāi)渠道獲取直接、準(zhǔn)確的市場(chǎng)規(guī)模和公司市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)。作為電子產(chǎn)品中重要的基礎(chǔ)載體，PCB幾乎用于所有的電子產(chǎn)品上，PCB的品質(zhì)不僅直接影響電子產(chǎn)品的可靠性，而且影響芯片與芯片之間信號(hào)傳輸?shù)耐暾?，被認(rèn)為是“電子產(chǎn)品之母”。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)通信、集成電路領(lǐng)域正面受益，而5G高速傳輸、海量連接、低延時(shí)性的特性及AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展也為工業(yè)4.0、醫(yī)療電子、物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子等更為廣泛的硬件創(chuàng)新領(lǐng)域注入了新的動(dòng)能。未來(lái)，智能硬件應(yīng)用場(chǎng)景將逐步豐富，智能電子產(chǎn)品的普及將是必然趨勢(shì)，設(shè)備種類和設(shè)備數(shù)量將保持高速增長(zhǎng)。而PCB作為電子產(chǎn)品的重要組成部分，其本身的研發(fā)即是硬件研發(fā)中基礎(chǔ)的一環(huán)，因而終端產(chǎn)品創(chuàng)新的繁榮將推動(dòng)PCB研發(fā)需求不斷擴(kuò)容。隨著集成電路工作速率的倍增，PCB逐漸向高密度、高精度、高可靠、多層化、高速傳輸?shù)确较虬l(fā)展，其技術(shù)含量和復(fù)雜程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向封裝基板、剛撓結(jié)合板、HDI等具備較高技術(shù)含量的品種傾斜發(fā)展。同時(shí)，智能硬件電子滲透率的提升、功能的豐富亦使得單設(shè)備PCB用量的普遍提升。因此，在硬件創(chuàng)新設(shè)備及研發(fā)需求提升的基礎(chǔ)上，PCB單板研發(fā)難度的上升及單設(shè)備PCB用量的上升使得PCB研發(fā)需求倍速增長(zhǎng)，PCB研發(fā)能力不足可能進(jìn)一步成為企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力和效率的掣肘，PCB商業(yè)化研發(fā)服務(wù)的需求旺盛。根據(jù)Prismark的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010-2020年，中國(guó)大陸PCB產(chǎn)值從201.70億美元增長(zhǎng)到351億美元，占全球PCB總產(chǎn)值的比例從2010年的38.44%提升至2020年的56.16%，我國(guó)PCB行業(yè)增速亦明顯高于全球PCB行業(yè)增速，PCB全球第一大生產(chǎn)基地的地位進(jìn)一步穩(wěn)固?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)在各新興產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下，以及中國(guó)在多個(gè)領(lǐng)域“新基建”的逐步實(shí)施，中國(guó)PCB行業(yè)仍將持續(xù)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2024年中國(guó)PCB產(chǎn)值將達(dá)到417.70億美元。隨著下游行業(yè)的技術(shù)革新以及國(guó)家政策支持將創(chuàng)造PCB產(chǎn)品更新升級(jí)需求，未來(lái)國(guó)內(nèi)中高端PCB領(lǐng)域具備較好的發(fā)展空間，從而將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)PCB設(shè)計(jì)行業(yè)向更高水平邁進(jìn)。（2）理論市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)占有率測(cè)算雖然沒(méi)有直接公開(kāi)的PCB設(shè)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)，但可對(duì)潛在理論市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算思路如下：①根據(jù)Prismark統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，將PCB生產(chǎn)制造按批量將訂單細(xì)分為樣板、小批量和大批量訂單三種類型，2018年全球PCB行業(yè)各類型訂單金額占比如下：樣板訂單占比5%左右，小批量訂單占比10-15%，樣板和小批量合計(jì)占比15-20%，大批量訂單占比80-85%，因此全球PCB樣板和小批量訂單金額合計(jì)占比約15-20%；②根據(jù)Prismark發(fā)布的數(shù)據(jù)2020年全球PCB行業(yè)產(chǎn)值約為625億美元，則全球PCB樣板和小批量訂單合計(jì)產(chǎn)值約為93.75-125.00億美元（折合人民幣611.71-815.61億元）；③根據(jù)興森科技2020年度報(bào)告營(yíng)業(yè)收入40.35億元，則可計(jì)算出其PCB樣板和小批量訂單市場(chǎng)份額約為4.95%-6.60%；④興森科技也披露其PCB訂單品種數(shù)平均25,000種/月，則全年約300,000種（PCB具有定制化特點(diǎn)，樣板及小批量板品種重復(fù)比例較小），通過(guò)其市場(chǎng)占有率，可推算出全年全行業(yè)推出的PCB品種（款數(shù)）約為454.84-606.46萬(wàn)種。2、PCBA制造服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率情況（1）市場(chǎng)前景分析電子制造服務(wù)是為產(chǎn)品公司提供的包括產(chǎn)品研發(fā)、零部件組裝、生產(chǎn)制造、原材料的采購(gòu)與管理、測(cè)試電子元件以及印制電路板加工等一系列服務(wù)，PCBA制造服務(wù)為電子制造服務(wù)主要組成部分之一。隨著EMS行業(yè)模式的成熟以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上和產(chǎn)能上的不斷升級(jí)進(jìn)步，全球EMS市場(chǎng)呈現(xiàn)下游越來(lái)越廣，服務(wù)覆蓋范圍越來(lái)越全面的態(tài)勢(shì)，目前電子制造服務(wù)已廣泛覆蓋消費(fèi)電子、汽車電子、醫(yī)療電子、商用電子等領(lǐng)域。根據(jù)NewVentureResearch2020年度EMS行業(yè)報(bào)告顯示，2016年至2020年，EMS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模高速發(fā)展，從3,292.17億美元增長(zhǎng)至4,777.21億美元，平均年化增長(zhǎng)率約為9.75%。在全球電子制造服務(wù)行業(yè)產(chǎn)能向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移的背景下，行業(yè)內(nèi)資本的投入促進(jìn)了全球以及國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)EMS產(chǎn)業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角以及環(huán)渤海地區(qū)，專業(yè)人才、海內(nèi)外資本以及龐大的消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)EMS產(chǎn)業(yè)在區(qū)域內(nèi)形成了相對(duì)完整的電子產(chǎn)業(yè)集群，圍繞消費(fèi)電子、網(wǎng)絡(luò)通信、工業(yè)控制以及計(jì)算機(jī)等行業(yè)的上下游配套產(chǎn)業(yè)鏈已形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。華為、小米等優(yōu)秀的中國(guó)電子產(chǎn)品品牌商為保證其推向國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、性能上高度一致，對(duì)為其提供制造加工服務(wù)的國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)也溢出了標(biāo)準(zhǔn)一體化的管理要求，甚至在技術(shù)上、資金上為EMS企業(yè)進(jìn)行工藝、設(shè)備的升級(jí)改造，這也將有力地推動(dòng)國(guó)內(nèi)EMS行業(yè)整體制造服務(wù)水平的進(jìn)步，為優(yōu)秀的EMS企業(yè)提供良好的發(fā)展機(jī)遇。（2）理論市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)占有率測(cè)算由于PCB產(chǎn)業(yè)是EMS產(chǎn)業(yè)的直接上游行業(yè)，因此可使用PCB產(chǎn)業(yè)中的樣板、中小批量和大批量相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)測(cè)算研發(fā)打樣和中小批量PCBA制造服務(wù)細(xì)分行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，測(cè)算思路如下：①根據(jù)Prismark統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，PCB生產(chǎn)制造企業(yè)按批量將訂單細(xì)分為樣板訂單、小批量訂單和大批量訂單三種類型，2018年全球PCB行業(yè)各類型訂單金額占比如下：樣板訂單占比5%左右，小批量訂單占比10-15%，大批量訂單占比80-85%。因此，全球PCB樣板和小批量訂單金額合計(jì)占比約15-20%；②假設(shè)EMS行業(yè)中研發(fā)打樣、中小批量和大批量訂單對(duì)應(yīng)與PCB產(chǎn)業(yè)中各類型訂單的占比一致，即EMS行業(yè)中研發(fā)打樣、中小批量訂單合計(jì)占比約為15-20%；③根據(jù)NewVentureResearch2020年度EMS行業(yè)報(bào)告，全球EMS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為2020年4,777.21億美元規(guī)模，測(cè)算出全球EMS行業(yè)中研發(fā)打樣、中小批量細(xì)分領(lǐng)域理論市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)約為716.58-955.44億美元；根據(jù)GlobalIndustryAnalysts相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示2020年中國(guó)大陸EMS產(chǎn)值占全球EMS產(chǎn)值的比重約為25.8%，則中國(guó)大陸EMS行業(yè)中研發(fā)打樣、中小批量細(xì)分領(lǐng)域的理論市場(chǎng)規(guī)模約為184.88-246.50億美元。行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)面臨的機(jī)遇（1）國(guó)家政策推動(dòng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作為電子產(chǎn)品中重要的基礎(chǔ)載體，PCB幾乎用于所有的電子產(chǎn)品上，被認(rèn)為是“電子產(chǎn)品之母”，而PCB設(shè)計(jì)是PCB產(chǎn)業(yè)鏈必備的環(huán)節(jié)，《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》（2016版）將“高密度互連印制電路板、柔性多層印制電路板、特種印制電路板”列入該目錄，《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本）》將“高密度互連積層板、多層撓性板、剛撓印刷電路板及封裝載板”以及“新型電子元器件的制造”列入鼓勵(lì)類投資產(chǎn)業(yè)目錄。此外，《中國(guó)制造2025》《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018）》《印制電路板行業(yè)規(guī)范條件》等政策均支持行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)該行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。（2）研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)日趨活躍為研發(fā)服務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展空間全球創(chuàng)新活動(dòng)日趨活躍，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新依賴度大幅提高。加強(qiáng)研發(fā)、重視創(chuàng)新成為國(guó)家和大企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，從1998年到2021年，我國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出從551.12億元上漲到27,864.00億元；研發(fā)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出占當(dāng)年GDP的比重從1998年的0.65%上漲到2021年的2.44%，預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)研發(fā)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出將繼續(xù)增加?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，產(chǎn)品生命周期明顯縮短，各行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。而各行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)都與電子制造業(yè)具有密切關(guān)系，尤其是為產(chǎn)品研發(fā)型公司提供研發(fā)打樣、中小批量硬件相關(guān)研發(fā)服務(wù)的企業(yè)，該類研發(fā)服務(wù)企業(yè)提供的成體系的電子產(chǎn)品研發(fā)工程化服務(wù)幫助客戶加快研發(fā)速度、提升研發(fā)質(zhì)量、協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)落地，從而提高客戶產(chǎn)品研發(fā)的效率和成功率。隨著電子產(chǎn)品升級(jí)換代不斷加速，電子信息產(chǎn)品的創(chuàng)新也為PCB設(shè)計(jì)及EMS行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展空間。（3）新興技術(shù)的出現(xiàn)為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，人們對(duì)5G、物聯(lián)網(wǎng)普及、個(gè)人健康管理等關(guān)注度加強(qiáng)，對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、在線辦公教育等領(lǐng)域需求提升，促進(jìn)了PCB設(shè)計(jì)及電子制造服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR設(shè)備、人工智能等行業(yè)的加速發(fā)展，也為EMS行業(yè)的發(fā)展提供了新的動(dòng)力。隨著5G進(jìn)入商用時(shí)代，射頻部件、天線/陣子、PCB/CCL、以及連接器等重要的5G基站建設(shè)材料的需求將會(huì)有明顯的提高。除此之外，智能穿戴設(shè)備、智能機(jī)器人等產(chǎn)品也隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及人工智能的發(fā)展出現(xiàn)在大眾消費(fèi)者的視野中。PCB設(shè)計(jì)及電子制造服務(wù)業(yè)作為科技領(lǐng)域發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的基石，對(duì)新一輪科技革命有不可或缺的支持作用，同時(shí)，未來(lái)新興技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；矊镻CB設(shè)計(jì)及電子制造服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。此外，EMS服務(wù)已從最初開(kāi)始發(fā)展時(shí)以計(jì)算機(jī)領(lǐng)域和3C產(chǎn)品的生產(chǎn)制造為中心呈現(xiàn)出多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)于通訊、工業(yè)控制、消費(fèi)電子、醫(yī)療電子、汽車電子等領(lǐng)域越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)規(guī)模不足的小批量電子產(chǎn)品，即使產(chǎn)品公司自身能完成量產(chǎn)，但通過(guò)EMS服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)，也能使得制造更加靈活、增減自如，適時(shí)滿足需求。EMS多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大了行業(yè)發(fā)展空間。2、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（1）缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才目前我國(guó)PCB設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，專業(yè)人才的儲(chǔ)備明顯不足，特別是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才尤其缺乏。除了部分大型電子產(chǎn)品企業(yè)在早期就內(nèi)部定向培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的PCB設(shè)計(jì)工程師之外，市場(chǎng)上優(yōu)秀的PCB設(shè)計(jì)工程師資源十分缺乏，因此將造成我國(guó)PCB設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才在一段時(shí)期內(nèi)將較為短缺，從而成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不利因素。（2）PCB行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)在云技術(shù)、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、集成電路、人工智能、信息技術(shù)、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等信息化加速的大環(huán)境下，作為“電子產(chǎn)品之母”的PCB將成為整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈中重要的基礎(chǔ)力量。隨著未來(lái)PCB行業(yè)持續(xù)向高密度、高精度、高可靠、多層化、高速傳輸、高復(fù)雜度方向發(fā)展，相應(yīng)的PCB設(shè)計(jì)越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)PCB設(shè)計(jì)過(guò)程中的信號(hào)完整性仿真分析、時(shí)序分析、信號(hào)回流、串?dāng)_處理、單板EMC/EMI、電源地平面完整性、電源地彈效應(yīng)的處理變得更具挑戰(zhàn)性，同時(shí)對(duì)相關(guān)的電子制造業(yè)也提出了更高的技術(shù)和工藝要求。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)1、電子產(chǎn)品迭代周期縮短，推動(dòng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)鏈分工深化的背景下帶動(dòng)研發(fā)服務(wù)的增長(zhǎng)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，創(chuàng)新成為了企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素。各行業(yè)產(chǎn)品公司為搶占更大的市場(chǎng)份額，不斷推陳出新，新產(chǎn)品導(dǎo)入快、生產(chǎn)周期短和倉(cāng)儲(chǔ)配送快成為產(chǎn)品公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素，產(chǎn)品的更新迭代也導(dǎo)致全球各行業(yè)產(chǎn)品生命周期不斷縮短。為保證研發(fā)效率和成功率，充分利用產(chǎn)業(yè)鏈分工，外包設(shè)計(jì)趨勢(shì)明顯。對(duì)于EMS企業(yè)而言，電子信息產(chǎn)品的創(chuàng)新也為EMS行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展空間。在產(chǎn)品不斷追求創(chuàng)新的大環(huán)境下，下游終端產(chǎn)品呈現(xiàn)向多樣化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，不同品牌商的訂單具有數(shù)量多，種類多，規(guī)格差異化等特點(diǎn)，對(duì)EMS企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)能力以及產(chǎn)能轉(zhuǎn)化能力要求較高。同時(shí)，隨著電子產(chǎn)品升級(jí)換代不斷加速，EMS企業(yè)也必須在工藝技術(shù)上緊跟趨勢(shì)，才能滿足電子產(chǎn)品對(duì)配套供應(yīng)鏈的需求，市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量、高效率的研發(fā)階段制造服務(wù)需求旺盛。2、全球電子信息產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)PCB設(shè)計(jì)及制造服務(wù)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)在云技術(shù)、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、集成電路、人工智能、信息技術(shù)、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等信息化加速的大環(huán)境下，全球電子信息產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展趨勢(shì)，而作為“電子產(chǎn)品之母”的PCB將成為整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈中重要的基礎(chǔ)力量。隨著未來(lái)PCB行業(yè)持續(xù)向高密度、高精度、高可靠、多層化、高速傳輸、高復(fù)雜度方向發(fā)展，同時(shí)在生產(chǎn)上向提高生產(chǎn)率、降低成本、減少污染，并適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)方向發(fā)展，全球電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展趨勢(shì)也將成為驅(qū)動(dòng)PCB設(shè)計(jì)及制造服務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的新方向。3、國(guó)內(nèi)PCB行業(yè)及電子制造服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)目前國(guó)內(nèi)PCB企業(yè)在技術(shù)研發(fā)能力和管理能力上與國(guó)際大型PCB企業(yè)尚有一定差距，但行業(yè)的緊密交流有效地帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)PCB企業(yè)實(shí)力提升。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)PCB生產(chǎn)企業(yè)借助于全球PCB產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，通過(guò)加強(qiáng)與國(guó)外廠商的合作、引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，不斷提升自身管理能力及研發(fā)創(chuàng)新能力，國(guó)際市場(chǎng)份額及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，國(guó)內(nèi)PCB企業(yè)逐漸崛起促進(jìn)國(guó)內(nèi)PCB行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，同時(shí)也將帶動(dòng)國(guó)內(nèi)PCB設(shè)計(jì)行業(yè)向更高水平邁進(jìn)。此外，隨著資本、技術(shù)的逐步積攢，中國(guó)大型EMS企業(yè)，無(wú)論產(chǎn)能規(guī)模，還是供應(yīng)鏈的管理、品控及交付上，均具備相當(dāng)?shù)姆?wù)能力，中國(guó)EMS廠商已具備承載更多中高端產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)能力。目前中國(guó)作為全球智能終端最大的生產(chǎn)制造及消費(fèi)市場(chǎng)，給國(guó)內(nèi)EMS企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，促使其進(jìn)一步提升制造服務(wù)能力，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和豐富客戶結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步縮小與國(guó)際大型EMS企業(yè)之間的差距。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施（一）組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理，必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理，對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系，對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開(kāi)展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職，協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是：收集信息資料，充當(dāng)企業(yè)的耳目；綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng)，充當(dāng)企業(yè)的決策參謀；協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換，以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時(shí)“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。（三）文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難，使工作關(guān)系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合，是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng)，將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見(jiàn)的反應(yīng)模式有以下四種。（1）從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)，烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠(chéng)度高，不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大，市場(chǎng)份額高，品牌知名度高，市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里，認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果，能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購(gòu)買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買，則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無(wú)效或低效的，競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期，沒(méi)有大力發(fā)展的價(jià)值，沒(méi)有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額；或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此，不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，能銷多少就銷多少，能得多少利潤(rùn)就得多少利潤(rùn)。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象，首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期，如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期，本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額？如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng)，則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍，舉棋不定，對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí)，同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件，比如資金不足，等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng)，市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。（2）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng)，而對(duì)其他類型的攻擊無(wú)動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力，就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感，在哪些方面反應(yīng)不敏感，以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略，避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。（3）兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎，除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上，有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則，就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。（4）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性，有無(wú)反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無(wú)法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下，選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。（1）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少，但能力提高和利潤(rùn)增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下，攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力，更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。（2）近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方，但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來(lái)更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國(guó)的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無(wú)意義的“勝利”的例子：鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功，導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司，使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來(lái)攻擊并抽走股份，給這家公司造成很大損失，結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入，很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng)，傾銷產(chǎn)品。（3）“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?！傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是：遵守行業(yè)規(guī)則；對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想；按照成本合理定價(jià)；喜愛(ài)健全的行業(yè)，把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中；推動(dòng)他人降低成本，提高差異化；接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)規(guī)定的大致界限?！皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是：違反行業(yè)規(guī)則；企圖靠花錢而不，是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額；敢于冒大風(fēng)險(xiǎn)；生產(chǎn)能力過(guò)剩仍然繼續(xù)投資?？傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者，攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是，競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益，如增加總需求，導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別，為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘，分?jǐn)偸袌?chǎng)開(kāi)發(fā)成本，服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng)，減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為，所有事物都與營(yíng)銷相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中，關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系，形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)?？?jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿足個(gè)人需求時(shí)，與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營(yíng)銷努力可能