第6頁(yè)共6頁(yè)農(nóng)村合作醫(yī)?療2021?年度工作總?結(jié)立足“?四個(gè)到位”?、抓好“五?項(xiàng)管理”，?努力促進(jìn)?合作醫(yī)療工?作再上新水?平——常?陰沙合管辦?___年度?工作總結(jié)?今年以來(lái)，?我們常陰沙?農(nóng)村合作醫(yī)?療管理工作?在市衛(wèi)生局?、市合管委?的關(guān)心、支?持、指導(dǎo)下?，在管理區(qū)?管委會(huì)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?以合作醫(yī)療?擴(kuò)面參保為?工作重點(diǎn)，?以衛(wèi)生服務(wù)?站達(dá)標(biāo)驗(yàn)收?工作為主要?抓手，以執(zhí)?行政策規(guī)定?，搞好醫(yī)療?補(bǔ)償為工作?目標(biāo)，堅(jiān)持?原則、把握?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅?紀(jì)律、嚴(yán)格?管理、積極?而又創(chuàng)造性?的開展各項(xiàng)?工作，取得?了一定的工?作實(shí)績(jī)，重?點(diǎn)抓了“四?個(gè)到位”、?嚴(yán)格“五項(xiàng)?管理”，大?力推進(jìn)了合?作醫(yī)療管理?工作的進(jìn)程?。“四個(gè)?到位”是：?一、合作?醫(yī)療參保率?到位，做到?應(yīng)保盡保。?農(nóng)村新型?合作醫(yī)療是?黨和政府為?民辦實(shí)事的?系統(tǒng)工程，?如何把實(shí)事?做實(shí)、好事?做好，切實(shí)?解決老百姓?“看病難、?看病貴、因?病致貧、因?病返貧“的?實(shí)際困難，?這是擺在我?們面前的一?件大事。因?此，我們按?照市合管委?的統(tǒng)一步驟?和要求，積?極動(dòng)員全區(qū)?群眾勇躍參?保，在宣傳?發(fā)動(dòng)、大造?輿論氛圍的?前提下，做?到政策要點(diǎn)?進(jìn)社區(qū)，目?標(biāo)任務(wù)到社?區(qū)，責(zé)任包?干到社區(qū)，?關(guān)鍵措施落?實(shí)到社區(qū)，?通過(guò)上級(jí)鼓?動(dòng)，上下聯(lián)?動(dòng)，左右互?動(dòng)，全民參?加合作醫(yī)療?的參保意識(shí)?大為增強(qiáng)。?___年市?里下達(dá)我區(qū)?目標(biāo)任務(wù)數(shù)?為1.3_?__人，實(shí)?際參保人數(shù)?為1378?___，參?保率達(dá)到了?9___，?不折不扣的?完成了市里?下達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)。

?二、衛(wèi)生服?務(wù)站達(dá)標(biāo)建?設(shè)到位，做?到服務(wù)環(huán)境?優(yōu)雅舒適。?全區(qū)共有?七個(gè)社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站，?___年度?新建了五個(gè)?服務(wù)站，并?當(dāng)年全部通?過(guò)驗(yàn)收，尚?有常紅、常?南二個(gè)社區(qū)?服務(wù)站列入?___年達(dá)?標(biāo)驗(yàn)收的范?圍。___?年是管理區(qū)?集中精力搞?好___新?農(nóng)村示范點(diǎn)?建設(shè)關(guān)鍵之?年。在管理?區(qū)財(cái)力極為?緊張，資金?十分緊缺的?情況下，為?確保市政府?有關(guān)衛(wèi)生服?務(wù)站達(dá)標(biāo)建?設(shè)三年任務(wù)?二年完成的?要求落實(shí)到?實(shí)處。把衛(wèi)?生服務(wù)站建?設(shè)納入了財(cái)?政支出項(xiàng)目?。到目前為?止，常紅社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?站新建工程?建設(shè)已經(jīng)全?部完成，進(jìn)?入驗(yàn)收階段?。常南社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)已?經(jīng)列入規(guī)劃?并開始動(dòng)工?改造，預(yù)計(jì)?___月底?驗(yàn)收，年內(nèi)?達(dá)標(biāo)率確保?1___。?在此同時(shí)，?為了使服務(wù)?站的各項(xiàng)設(shè)?施有新的改?觀，今年以?來(lái)全區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站新添?病床___?張、輸液椅?___張、?藥柜、辦公?桌等設(shè)施。?投入資金數(shù)?十萬(wàn)元，為?全區(qū)居民提?供了優(yōu)質(zhì)、?優(yōu)雅、舒適?的服務(wù)環(huán)境?，深得老百?姓的歡迎。?三、醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量到?位，不斷提?高居民滿意?度。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)站?是為民服務(wù)?公文寫作的?窗口，熱愛(ài)?崗位、熱心?病人、熱情?服務(wù)是社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)人?員工作標(biāo)準(zhǔn)?的最底線。?為此，我們?以社區(qū)醫(yī)務(wù)?人員服務(wù)質(zhì)?量為抓手，?一是認(rèn)真貫?徹市衛(wèi)生局?的指示精神?，在全區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站醫(yī)?務(wù)人員中開?展向人民的?好醫(yī)生__?_學(xué)習(xí)的活?動(dòng)，___?他們學(xué)習(xí)_?__的先進(jìn)?事跡，以其?高尚的道德?情操和高度?的敬業(yè)精神?教育社區(qū)醫(yī)?生牢固確立?為民服務(wù)的?思想。二是?在社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)人員中?提倡“一杯?水、一句問(wèn)?候、一次攙?扶”為內(nèi)容?，心貼心、?盡一份孝心?、送一份溫?馨的活動(dòng)，?使社區(qū)醫(yī)生?樹立不是親?人勝似親人?，使病人有?到站如到家?的感覺(jué)；三?是提倡微笑?服務(wù)，采取?上門就診、?免費(fèi)義診、?健康知識(shí)輔?導(dǎo)、病人病?情信息跟蹤?、服務(wù)站熱?線電話等形?式，主動(dòng)關(guān)?心病人病情?狀況。在此?同時(shí)，為了?及時(shí)了解民?聲民意，我?們每半年發(fā)?放一次病人?問(wèn)卷調(diào)查表?，了解百姓?對(duì)社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站和社?區(qū)醫(yī)生的滿?意度。經(jīng)年?終考核，常?東、常西二?個(gè)衛(wèi)生服務(wù)?站群眾滿意?度達(dá)1__?_，常興、?常紅、常北?、常南四個(gè)?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)群眾滿意?度都在9_?__以上。?四、藥品?讓利工作到?位，做到價(jià)?格優(yōu)廉取信?于民。今?年下半年起?，我們按照?市合管委的?要求，藥品?進(jìn)行統(tǒng)一招?標(biāo)、統(tǒng)一采?購(gòu)、統(tǒng)一配?送，并與市?百禾醫(yī)藥公?司簽訂長(zhǎng)年?配送合同，?真正做到了?進(jìn)貨渠道正?宗，藥品質(zhì)?量保證，藥?品價(jià)格優(yōu)廉?。并請(qǐng)百禾?醫(yī)藥公司編?印了常陰沙?管理區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站藥品?基本目錄，?制訂了全區(qū)?統(tǒng)一的讓利?后藥品價(jià)格?，在國(guó)家指?導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)?上讓利2_?__，使百?姓直接受益?，下半年起?共讓利金額?達(dá)到___?余元，使老?百姓真正嘗?到了甜頭，?一方面杜絕?了商業(yè)__?_和采購(gòu)過(guò)?程中暗底操?作不廉潔行?為，另一方?面體現(xiàn)了采?購(gòu)工作公開?透明的運(yùn)行?機(jī)制，今年?以來(lái)，我們?合管辦無(wú)一?例私自進(jìn)藥?現(xiàn)象，從而?使患者用上?放心藥。?“五項(xiàng)管理?”是：一?、抓好基金?管理，做好?結(jié)報(bào)工作。?為了嚴(yán)肅?財(cái)經(jīng)紀(jì)律，?做到?？顚?用，管理區(qū)?財(cái)政所專門?設(shè)置“醫(yī)療?基金收入戶?”、“醫(yī)療?基金支出戶?”，專門用?于醫(yī)療基金?的拔入和補(bǔ)?償，真正做?到了收支二?條線，確保?基金不濫用?、不混用、?不挪用，其?次在結(jié)報(bào)工?作中，把好?審核關(guān)，嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)定?，尤其是在?今年全市合?作醫(yī)療補(bǔ)償?費(fèi)統(tǒng)籌的情?況下，結(jié)報(bào)?人員站在既?對(duì)政府負(fù)責(zé)?，又不讓百?姓吃虧的高?度，盡心盡?責(zé)、嚴(yán)格把?關(guān)。全年已?審核出非期?內(nèi)報(bào)銷憑證?___張，?金額為56?56___?，非定點(diǎn)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的憑?證___張?，金額為3?185__?_，需要補(bǔ)?辦有關(guān)手續(xù)?的憑證__?_份，接待?了上門咨詢?人數(shù)25_?__人次，?嚴(yán)格了手續(xù)?制度，嚴(yán)肅?了工作紀(jì)律?，確保了結(jié)?報(bào)工作有條?不紊的進(jìn)行?。二、抓?好診療行為?管理，嚴(yán)肅?執(zhí)行政策規(guī)?定。診療?行為的好壞?是涉及老百?姓的利益，?是關(guān)系到政?策嚴(yán)肅性，?在診療行為?管理上，我?們重點(diǎn)把握?以下幾個(gè)環(huán)?節(jié)，一是嚴(yán)?格處方不超?標(biāo)，經(jīng)常督?查衛(wèi)生服務(wù)?站處方是否?超3___?/張的標(biāo)準(zhǔn)?。把處方平?均值與門診?日志人數(shù)結(jié)?合起來(lái)查，?在考核中發(fā)?現(xiàn)除了常_?__區(qū)抽查?到一本處方?超0.__?_/張外，?其他社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站的?處方都在2?5——2_?__之間，?二是堅(jiān)持合?理用藥，不?濫用抗生素?和激素，在?考核中發(fā)現(xiàn)?常西、常紅?、常南三個(gè)?社區(qū)有不合?理用藥的現(xiàn)?象，有少許?劑量過(guò)大，?有的藥物不?按要求混用?；三是嚴(yán)格?執(zhí)行政策規(guī)?定，做到不?故意分解處?方現(xiàn)象，在?下半年督查?工作中未發(fā)?現(xiàn)有故意分?解處分的現(xiàn)?象。通過(guò)督?查，情況通?報(bào)，召開例?會(huì)，使社區(qū)?醫(yī)生診療行?為在不同程?度有了新的?改進(jìn)和提高?。三、抓?好醫(yī)療文書?規(guī)范化管理?，努力提高?社區(qū)醫(yī)生業(yè)?務(wù)水平。在?現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)?生隊(duì)伍中，?由于整體素?質(zhì)參差不齊?，有的是在?醫(yī)院收編時(shí)?下崗的護(hù)士?人員，有的?是土生土長(zhǎng)?的赤腳醫(yī)生?和剛從學(xué)校?畢業(yè)學(xué)生，?層次不同，?水平不一。?為了加強(qiáng)規(guī)?范化管理，?尤其是加強(qiáng)?他們的醫(yī)療?文書的規(guī)范?，顯得尤其?重要。所以?我們將采取?請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送?出去的辦法?，提高他們?醫(yī)療文書書?寫水平。上?半年我們請(qǐng)?農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院外?科主任黃建?華同志來(lái)上?醫(yī)療文書規(guī)?范的理論與?操作一課；?按照市衛(wèi)生?局的統(tǒng)一安?排，___?社區(qū)醫(yī)生進(jìn)?行崗位輪訓(xùn)?。由于多方?配合，使社?區(qū)醫(yī)生們醫(yī)?療文書等資?料逐步趨于?規(guī)范，常_?__區(qū)醫(yī)生?陳志明同志?從事基層社?區(qū)醫(yī)生幾十?年，原有醫(yī)?療文書只求?看得懂，不?求規(guī)范化，?通過(guò)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和個(gè)別指?導(dǎo)，醫(yī)療文?書規(guī)范、清?晰，門診日?志內(nèi)容齊全?，處方書寫?基本符合標(biāo)?準(zhǔn)，皮試、?消毒等臺(tái)帳?有內(nèi)容、有?記錄，文字?書寫整潔清?楚。通過(guò)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，社?區(qū)醫(yī)生醫(yī)療?文書規(guī)范化?都有了明顯?提高四、?抓好信息化?管理，確保?電腦刷卡正?常運(yùn)作。?從今年__?_月起，轄?區(qū)內(nèi)七個(gè)衛(wèi)?生服務(wù)站信?息化結(jié)報(bào)點(diǎn)?已全部開通?，并投入正?常運(yùn)作，在?手工帳、電?腦帳并舉的?情況下，力?求電腦刷卡?，結(jié)報(bào)的正?確率9__?_以上，在?此同時(shí)堅(jiān)持?一人一卡，?專人?？ǖ?就醫(yī)原則，?嚴(yán)禁串用、?套用他人I?C卡就醫(yī)的?現(xiàn)象，不開?搭車藥，在?年終衛(wèi)生服?務(wù)站考核中?未發(fā)現(xiàn)有類?似的現(xiàn)象的?發(fā)生，今年?以來(lái)共更改?錯(cuò)卡___?張，重置新?卡___張?，老百姓帶?卡看病的意?識(shí)逐步得到?了增強(qiáng)。?五、抓好基?礎(chǔ)性管理，?提高社區(qū)醫(yī)?生整體素質(zhì)?。為了抓?好基礎(chǔ)性管?理，我們重?點(diǎn)在四個(gè)方?面抓落實(shí)，?一是嚴(yán)格工?作紀(jì)律考核?，堅(jiān)持請(qǐng)假?制度，上班?不離崗，不?在網(wǎng)上聊天?和玩電腦游?戲，衛(wèi)管中?心派專人經(jīng)?常下基層督?查；二是嚴(yán)?格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，積極提倡?病人與__?_同行，杜?絕不開票，?不撕票等現(xiàn)?象；三是嚴(yán)?格藥品管理?，采取統(tǒng)一?制單、集中?配送，無(wú)私?人進(jìn)藥無(wú)過(guò)?期藥品；四?是注重環(huán)境?衛(wèi)生，堅(jiān)持?著裝上崗。?在執(zhí)行紀(jì)律?方面，常西?社區(qū)黃玉紅?同志尤為突?出，其父親?患食道理癌?在___腫?瘤醫(yī)院治療?，請(qǐng)假一星?期，為了不?耽誤服務(wù)站?的工作，提?前二天到站?上班。在衛(wèi)?生管理上，?常興社區(qū)張?燕、常北社?區(qū)樊明磊同?志經(jīng)常動(dòng)員?其家屬一起?到站搞衛(wèi)生?，確保衛(wèi)生?服務(wù)站做到?衛(wèi)生、干凈?、整潔，各?項(xiàng)工作有條?有理?；?顧今年以來(lái)?的工作，成?績(jī)是比較顯?著的，但仍?然存在著一?些不足之處?，主要表現(xiàn)?為：一是社?區(qū)醫(yī)生處方?書寫仍有不?規(guī)范的現(xiàn)象?，處方上未?