.我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀九十年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)入有組織有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展信息化的階段，成立了以總理為首的國務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè)，金字系列信息化工程啟動建設(shè)，電子商務(wù)開始較快的發(fā)展，工業(yè)自動化、企業(yè)信息化、社會各領(lǐng)域的信息化進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺數(shù)90年50萬臺，95年330萬臺，2000年已達(dá)2200萬臺,比90年增長40倍，2002年已達(dá)3800萬臺,工控機(jī)幾千萬臺。嵌式入計(jì)算機(jī)幾億臺。我國計(jì)算機(jī)擁有量、互聯(lián)網(wǎng)用戶、網(wǎng)站數(shù)飛速增長我國計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶、網(wǎng)站及域名九.五”期間飛速增長，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)19961998200020012002計(jì)算機(jī)安裝臺數(shù)630萬1100萬2200萬28003800聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)臺數(shù)2.9萬74.4萬89212542083互聯(lián)網(wǎng)用戶10萬210萬225033705910域名數(shù)1.83萬12.2萬12.7萬17.9網(wǎng)站數(shù)530026.527.737.1上述計(jì)算機(jī)臺數(shù)是通用臺式機(jī)，我國還有工控機(jī)上千萬臺，嵌式入計(jì)算機(jī)幾億臺。我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，推動了計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化。電子政務(wù)工程全面啟動并初見成效“200由電子政務(wù)進(jìn)入全面實(shí)施階段，全國政府采購?fù)顿Y就有350億元（硬件250億，軟件45億，信息服務(wù)55億元）比同期增長25%,2002年7月國信辦公布關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見，包含三大措施：1）建立兩個(gè)統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，內(nèi)網(wǎng)處理辦公，外網(wǎng)處理部門間及企業(yè)、公眾服務(wù)義務(wù)。2）推進(jìn)12項(xiàng)金字工程建設(shè)，（金稅、金關(guān)、金財(cái)、金審等）。3）加快重要戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)庫建設(shè)（人口、農(nóng)業(yè)信息庫等）。全國各級政府正在實(shí)施中，各級政府申請的域名2001年1月4615個(gè)，2002年12月已有7796多個(gè)。在有的省，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已全部上網(wǎng)，各級政府網(wǎng)站都已在網(wǎng)上發(fā)布政府信息，開辟了與公眾溝通交流和提供服務(wù)的渠道，不少地方政府建立了面向了群眾的信息發(fā)布查詢系統(tǒng)，設(shè)立市長信箱”、政府信箱”，方便公眾參政議政。北京首都公用信息平臺建立了142個(gè)政府網(wǎng)站開展80多項(xiàng)網(wǎng)上辦公項(xiàng)目，提供下載辦公文告表格565種。、上海建立了143個(gè)政府網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)跨部門工商網(wǎng)上并聯(lián)審批，過去要化30多天跑18個(gè)部門現(xiàn)只消5天跑1個(gè)部門就完成。廣州市已建立了76個(gè)政府網(wǎng)站、93個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，如43個(gè)部門在企業(yè)注冊和年檢并聯(lián)審批系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上審批等，青島電子政務(wù)工程被國務(wù)院辦公廳和科技部評為全國電子政務(wù)示范工程之一，創(chuàng)下技術(shù)性能最先進(jìn)、信息資源最豐富、訪問量最大等政府網(wǎng)站建設(shè)多項(xiàng)紀(jì)錄，在電子政務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)研究及電子政務(wù)規(guī)劃建設(shè)也走在全國前列海關(guān)等部門建立電子口岸系統(tǒng)，在網(wǎng)上進(jìn)行進(jìn)出口報(bào)關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)管理，企業(yè)可以在網(wǎng)上完成報(bào)關(guān)通關(guān)手續(xù)。全國稅務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)點(diǎn)已超過4000多點(diǎn),基本建成全國性稅務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)，全國2000多萬戶納稅人納計(jì)算機(jī)管理，全國75%的稅款通過計(jì)算機(jī)征收，防偽稅控系統(tǒng)已在全國推行，稅務(wù)部門在部分地區(qū)開展網(wǎng)上申報(bào)與繳稅的試點(diǎn)，網(wǎng)上征稅已在上海、江蘇、山東、廣東等部分省市實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)上政府招標(biāo)采購已在部分省市開始實(shí)施，如深圳市6億元藥品已在網(wǎng)上招標(biāo)、采購。電子政務(wù)進(jìn)入全面實(shí)施有力促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展我國電子商務(wù)的環(huán)境繼續(xù)改善我國發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件）逐步完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺，已為電子商務(wù)的發(fā)展建立了基本的條件。網(wǎng)絡(luò)帶寬增加，國際出口帶寬總量2002年比2001年增加23。5%;全國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，2002年10月8日大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)在北京、武漢兩地成功投入運(yùn)行，2003年2月底前完成在上海、天津、濟(jì)南、沈陽、成都、西安、深圳和海口等11個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的主要城市推廣，初步形成了一個(gè)全國性的跨行、跨地區(qū)銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò)。物流配送出現(xiàn)了一些進(jìn)展，擁有我國最大傳遞網(wǎng)絡(luò)的中國郵政加盟電子商務(wù)領(lǐng)域，一些專門為電子商務(wù)項(xiàng)目服務(wù)的專業(yè)配送企業(yè)也相繼出現(xiàn)。我國政府非常重視有關(guān)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的安全問題。行業(yè)認(rèn)證中心，如電信、海關(guān)中國人民銀行牽頭組織的安全認(rèn)證中心已經(jīng)成立，上海、廣州等城市的認(rèn)證中心也相繼成立，與安全標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名、密碼系統(tǒng)等相關(guān)核心技術(shù)的開發(fā)也得到重視并加大了投入力度。2002年，與電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)、法律也在趨于成熟，2002年完成電子簽章條例起草工作，更多的法律正在醞釀之中。行業(yè)電子商務(wù)迅速發(fā)展2002年外貿(mào)電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境極大改善，全國進(jìn)出口許可證聯(lián)網(wǎng)申領(lǐng)與發(fā)證系統(tǒng)全面投入運(yùn)行，企業(yè)可以在網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口許可證；全國全口徑進(jìn)出口預(yù)警系統(tǒng)已進(jìn)入調(diào)試階段。外經(jīng)貿(mào)部早已在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立了在線廣交會、中國商品交易市場、中國技術(shù)出口交易會、中國招商等站點(diǎn)，其中中國商品交易市場（）,已有8000多家企業(yè)近3萬種商品在這個(gè)虛擬市場上常年展示,2002年又建立義烏小商品在線國際博覽會，促進(jìn)了小商品出口。全國商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)電子化，金融業(yè)截止2002年11月發(fā)放各類銀行卡4.69億張，同比增長22%,2002年1月一10月發(fā)放2.1億張，其中帶銀聯(lián)標(biāo)識的6000多萬張，全國基本實(shí)現(xiàn)300個(gè)以上地級市各類銀行卡的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和跨地區(qū)使用，100個(gè)城市中98個(gè)城市部分或全部實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)劂y行卡跨行通用，各商業(yè)銀彳f在40個(gè)城市的分支機(jī)構(gòu)全部發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)識卡，實(shí)現(xiàn)跨行、跨地區(qū)運(yùn)用，2002年9月底，銀行卡累計(jì)交易額10.5萬億元，比2001年底增加43%o'金融系統(tǒng)由人行和全國十二家商業(yè)銀行聯(lián)合建成的中國金融認(rèn)證中心（cfca）已開通運(yùn)行，招商銀行、中國銀行、中國工商銀行、建設(shè)銀行及農(nóng)業(yè)銀行均已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)中國工商銀行2002年9月份網(wǎng)上銀行交易額達(dá)5093億元，突破月交易量5000億元大關(guān)，創(chuàng)下該業(yè)務(wù)開辦以來單月交易最好成績，交易筆數(shù)共48.9萬筆，交易量、交易筆數(shù)分別較上月增長50%和27%o2002年1至9月工行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易額已達(dá)3.22萬億元，比去年同期增長9倍，交易額均列國內(nèi)同業(yè)之首。.全國101家證券公司、239家信托投資公司的證券營業(yè)部2623家目前已經(jīng)基本上建立了電子化業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)已經(jīng)成為支撐各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)已成為支撐各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵措施，上海、深圳、北京等地證券公司在網(wǎng)上建立站點(diǎn)，能提供股市行情，網(wǎng)上進(jìn)行證券在線交易（網(wǎng)上炒股），2002年4月17日，搜狐宣布與國聯(lián)證券有限責(zé)任公司聯(lián)合成立合資公司，致力于網(wǎng)上證券技術(shù)服務(wù)。隨后（8月26日），雙方合作的搜財(cái)網(wǎng)（）正式開通。2002年大多數(shù)保險(xiǎn)公司都開通了網(wǎng)站，部分已向電子商務(wù)型發(fā)展，中國人保的e-picc,平安保險(xiǎn)pa18等,2002年網(wǎng)上銷售保單等方面取得較好業(yè)績。中華紡織網(wǎng)推出了一種比郵件溝通更可靠、更簡單、實(shí)時(shí)并能夠讓買家和賣家獲得及時(shí)溝通的網(wǎng)絡(luò)交易工具一btob實(shí)時(shí)在線溝通系統(tǒng)。這套系統(tǒng)除擁有文字交流，文件傳輸?shù)幕竟δ芤酝?，還有實(shí)時(shí)提醒，安全性和權(quán)限控制，多人交流等功能。進(jìn)入該系統(tǒng)交談的客戶都能夠通過對方的用戶名查詢對方的詳細(xì)情況，由于進(jìn)入該系統(tǒng)的企業(yè)都需要通過中華紡織網(wǎng)的認(rèn)證，這樣就可避免一些由于企業(yè)資信而帶來的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。該系統(tǒng)的推出可避免客戶長久不收信件而帶來的商業(yè)利益的損失，同時(shí)又能加速交易降低交易成本，可讓中國紡織企業(yè)上網(wǎng)實(shí)時(shí)談買賣房地產(chǎn)交易系統(tǒng)搬到網(wǎng)上，2002年盛夏起，客戶就可以通過安裝在中國電信主機(jī)房服務(wù)器內(nèi)的ees房地產(chǎn)信息在線交易系統(tǒng)進(jìn)行房地產(chǎn)交易。該系統(tǒng)是一套專為房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的在線房產(chǎn)信息交易、管理的大型電子商務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)采用目前最新的b/s體系，win2000作為開發(fā)平臺，友善的操作界面，網(wǎng)站完全后臺管理。據(jù)中國物品編碼中心抽樣調(diào)查，2002年，全國62.7%的零售企業(yè)建成了局域網(wǎng)，38.8%的零售企業(yè)在網(wǎng)上公布商品信息；17.9%的零售企業(yè)提供網(wǎng)上購物方式；只有3%的零售企業(yè)實(shí)施了供應(yīng)商管理庫存（vmi）。中寶運(yùn)通推出全新的網(wǎng)上交易系統(tǒng)伴隨中寶運(yùn)通erp系統(tǒng)開始試運(yùn)行，為了讓各級分銷商熟悉中寶全新的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，配合公司業(yè)務(wù)運(yùn)營的電子化，2002年11月-12月的兩個(gè)月時(shí)間里，中寶運(yùn)通在全國范圍內(nèi)正式啟動經(jīng)銷商培訓(xùn)計(jì)劃，分別在上海、廣州、北京三個(gè)城市開展網(wǎng)上訂單系統(tǒng)”、售后服務(wù)系統(tǒng)”應(yīng)用培訓(xùn)，使經(jīng)銷商們能夠以最短的時(shí)間熟悉中寶電子商務(wù)系統(tǒng)，借助其所提供的優(yōu)秀平臺，將自身的業(yè)務(wù)水平和銷售能力提升到一個(gè)新的臺階。行業(yè)都建立行業(yè)網(wǎng)站，開展在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)行網(wǎng)上洽談、簽約，開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。建筑制品和建材產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售。當(dāng)前《中國建材商品網(wǎng)》，《中國裝飾材料網(wǎng)》，《中國水泥網(wǎng)》，《魯班網(wǎng)絡(luò)》，《易網(wǎng)五金網(wǎng)》等建筑、建材網(wǎng)站，已形成多品種、廣覆蓋?？v橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。旅游業(yè)也已啟動電子商務(wù)，國家旅行社、青年旅行社開展網(wǎng)上旅游業(yè)務(wù)，網(wǎng)上預(yù)訂旅游景點(diǎn)賓館飯店，安排旅行計(jì)劃等。全國旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場發(fā)展很快，《中華萬游網(wǎng)》、《華夏旅游網(wǎng)》、《康輝專業(yè)出國旅游網(wǎng)站》、《攜程旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出的特色旅游受到普遍歡迎。我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》，還涌現(xiàn)了類似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場。網(wǎng)上經(jīng)營的品種一改去年以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。江蘇目前已有九大類，三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤?！董h(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》、《中青農(nóng)網(wǎng)》、《中國農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)業(yè)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)已開始按月提供小麥、玉米、大豆、棉花、糖料的監(jiān)測報(bào)告，年底可建立幾個(gè)品種的數(shù)據(jù)平臺。農(nóng)村供求信息服務(wù)系統(tǒng)，農(nóng)村供求信息全國聯(lián)播系統(tǒng)（農(nóng)村供求一站通），一年來已有注冊會員18000家,每月頒布信息6000條，內(nèi)容詳查13萬條，中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)）（已成為中國最全面、權(quán)威的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，每月點(diǎn)擊已達(dá)到1000萬次，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格供求信息還通過中國聯(lián)通的尋呼機(jī)向全國用戶發(fā)送，2002年改進(jìn)了對網(wǎng)站信息管理，建立了三層結(jié)構(gòu)內(nèi)容管理系統(tǒng)，推進(jìn)縣、鄉(xiāng)信息服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，年底預(yù)計(jì)完成60%縣級、20%鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。另外，自1997年至今，南通市農(nóng)民通過上網(wǎng)銷售的農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)達(dá)到200多個(gè)品種，實(shí)現(xiàn)銷售額近1億元，通過信息搭橋，農(nóng)民走上了致富快車道.省市地區(qū)電子商務(wù)取得不少進(jìn)展北京、上海、湖南、徐州、海南等地電子商務(wù)已取得不少進(jìn)展。北京首都電子商務(wù)工程取得較大進(jìn)展，首都電子商城作為首都電子商務(wù)主要基礎(chǔ)設(shè)施，已開始為國內(nèi)外企業(yè)、商戶開展全國性和全球性電子商務(wù)發(fā)揮作用，每月訪問者達(dá)數(shù)百萬人次，每月網(wǎng)上經(jīng)營額已達(dá)數(shù)百萬元人民幣。2002年北京電子商務(wù)逐步建立和形成了具有首都特色的電子商務(wù)體系，電子商務(wù)服務(wù)平臺一首都電子商城的功能進(jìn)一步完善，四級社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面開通。北京社區(qū)電子商務(wù)工程一年來取得顯著成果：依托首都公用信息平臺將18個(gè)區(qū)縣、149個(gè)街道連接成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、在169個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建立169個(gè)網(wǎng)站，形成覆蓋全市社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)站群，安裝了149套街道熱線呼叫系統(tǒng)，在1200個(gè)社區(qū)安裝了管理軟件，開發(fā)社區(qū)電子商務(wù)支撐平臺，在2400個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)接入，采用96156熱線電話和信息亭等三種接入方式。在2002年1至9月，btob、btoc電子商務(wù)交易額分別為360.1億元和3.83億元，分別比去年同期增長121.87%和164.14%,電子商務(wù)市場前景看好上海市已建成金卡網(wǎng)絡(luò)交換中心與15家銀行聯(lián)網(wǎng)，已解決同城跨行安全結(jié)算；網(wǎng)上商城已建成京南路電子商務(wù)一條街及超市物流配送中心。上海熱線已開通證券之星的網(wǎng)上炒股，提供實(shí)時(shí)股市行情，在線分析和在線交易服務(wù)，目前網(wǎng)上交易額已超過億元，東方航空公司已在網(wǎng)上訂票與售票。上海研究開發(fā)了居住社區(qū)型電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，在浦東茗園，金桂小區(qū)，林山小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，交易額已達(dá)23.1億元，中昊化工網(wǎng)、e135醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽、查詢、洽談簽約、競標(biāo)、拍賣、網(wǎng)上支付與網(wǎng)下支付相結(jié)合，為行業(yè)開展b2b電子商務(wù)。上海市社?？üこ倘〉贸尚В寻l(fā)卡802萬，600萬人用做醫(yī)保結(jié)算。濟(jì)南市電子商務(wù)及現(xiàn)代物流應(yīng)用示范工程一年來，以三聯(lián)集團(tuán)為龍頭與22家家電生產(chǎn)廠家和20多個(gè)銷售商建立家電電子商務(wù)聯(lián)盟，對34家連鎖店進(jìn)行改造，24家實(shí)施緊密分銷商管理系統(tǒng)，10家實(shí)施核心分銷商管理系統(tǒng)（即由erp統(tǒng)一管理）。總部與連銷店分銷效率大為提高，訂單處理由來1.5天縮短到5分鐘，實(shí)現(xiàn)了商流、信息流、物流全面集成，資源共享。海南在旅游業(yè)電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷，重慶在網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)超市、網(wǎng)上輕工市場，徐州淮海食品商城，天津在物流配送方面進(jìn)行了試點(diǎn)，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，中國電信湖南電子商務(wù)中心建立了179門戶網(wǎng)站，開展在線安全交易、安全支付、證券、銀行、購物與ca論證等安全服務(wù)。電子商務(wù)市場規(guī)模2002年12月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家，比2001年3391家增長12%，能有效運(yùn)行的1533家，比2001年1326家增長16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家；b2b網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家；電子商務(wù)市場規(guī)模根據(jù)ccid的研究分析資料：電子商務(wù)交易額2002年1809億元，比2001年1088億元增長66。2%;b2c交易額2001年為13。15億元，2002年25億元，年增長率90%;b2b交易額2001年為1075億元,2002年1784億元，年增長率65。9%。全國工業(yè)、交通企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用有顯著進(jìn)展cad、cims應(yīng)用取得重大進(jìn)展，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)與社會效益。目前cad應(yīng)用已遍及29個(gè)省市，4個(gè)行業(yè)、600個(gè)示范企業(yè)，3000個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用單位，工程設(shè)計(jì)行業(yè)和機(jī)械行業(yè)的骨干企業(yè)，cad普及率達(dá)90%以上，有10萬家企業(yè)和設(shè)計(jì)院甩掉了圖板，據(jù)五省市69個(gè)示范企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施cad應(yīng)用工程累計(jì)投入4.3億元，增加產(chǎn)值74億元。全國19個(gè)省市20個(gè)行業(yè)的201家企業(yè)完成了cims應(yīng)用示范工程，建立了現(xiàn)代集成生產(chǎn)制造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理控制一體化，平均縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期36%,減少庫存13%,管理人員減少1/5-1/3,庫存占有資金壓縮20%,產(chǎn)值提高50—100%,降低成本20%。2002年制造業(yè)信息化應(yīng)用試點(diǎn)示范工程全面啟動，全國27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程。全國電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)，包括32個(gè)網(wǎng)省調(diào)、240個(gè)地調(diào)和500多個(gè)縣調(diào)都已配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，國調(diào)、網(wǎng)調(diào)、省調(diào)的自動化系統(tǒng)已達(dá)100%,地調(diào)自動化系統(tǒng)已裝備85%,縣調(diào)自動化系統(tǒng)已裝備25%,促進(jìn)了電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和勞動生產(chǎn)率的提高。全國大約70%的大中型企業(yè)已上網(wǎng)，建立網(wǎng)站，有了網(wǎng)址、主頁，開展網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)行網(wǎng)上洽談、簽約，開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。2001年8月，ccid對10個(gè)城市13個(gè)行業(yè)600多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，有22.3%的企業(yè)參與了電子商務(wù)，9.3%的企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理，15.6%個(gè)企業(yè)開展分銷渠道管理，51.4%的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，72.9%的企業(yè)進(jìn)行信息查詢，72.4%的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上信息發(fā)布。國家經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，在6家航空企業(yè)中，有66.67%的實(shí)施了電子商務(wù)，7家石化企業(yè)中實(shí)施電子商務(wù)的占57.14%,15家外貿(mào)企業(yè)有46.67%實(shí)施了電子商務(wù)，其他行業(yè)如電子、鐵道、醫(yī)藥、機(jī)械、汽車、化工、紡織、冶金等行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的比重都在20%-50%左右，相應(yīng)的如輕工、電力、煙草、交通等行業(yè)電子商務(wù)開展不夠充分，在20%以下，特別是煤炭、建筑和有色金屬行業(yè)，開展電子商務(wù)所占比例均在10%以下。部分大中型企業(yè)集團(tuán)如寶鋼、中國石化、聯(lián)想、方正、海爾等集團(tuán)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部erp管理基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上采購，已經(jīng)或已在建設(shè)供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理。中國石油天然氣股份有限公司（中國石油）在b2b網(wǎng)站的交易已經(jīng)納入主生產(chǎn)計(jì)劃，截至2002年12月交易額突破了193億元，其中電子采購106億元，電子銷售87億元。2002年頭10個(gè)月，中石油網(wǎng)上交易額為150億元，其中電子采購92億元，電子銷售58億元。平均節(jié)約采購成本5%,西氣東輸”工程中，一筆6億多元網(wǎng)上采購僅7小時(shí)就完成，節(jié)約資金1.2億元。石油專用管材電子采購一項(xiàng)，中油股份每年就可以節(jié)省兩億元中國石化石化產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有如下效益:1.降低了銷售成本，2000年8月至2002年中國石化石化產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有如下效益:產(chǎn)品成交571.7萬筆，成交額302億元，節(jié)省銷售費(fèi)用數(shù)億元；2.更有效地為客戶服務(wù)，客戶可在網(wǎng)上查閱產(chǎn)品、定單處理信息，可以更好地為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，提高客戶滿意度；3.增加了商機(jī)，在網(wǎng)上宣傳企業(yè)、介紹產(chǎn)品性能，擴(kuò)大銷售營業(yè)額，開通至今新增客戶100多家。石化物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)采購成交額209億元，節(jié)約采購資金約5億多元。海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了以定單信息流為中心的業(yè)務(wù)流程重組，通過b2b電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)、采購、服務(wù)與營銷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，減少倉儲面積及庫存資金，.截止2001年12月31日，網(wǎng)上交易額達(dá)188億元.成交金額1236萬元；定單遍布全國90多個(gè)城市，包括農(nóng)村，網(wǎng)上接受處理信息近萬條，包括建議、咨詢、合作、服務(wù)等各類信息，其中有多條產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議被采納，通過對定單信息和接收到的各類信息進(jìn)行分析挖掘，為銷售和生產(chǎn)決策服務(wù)，提高了企業(yè)競爭力，為海爾國際化道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海爾2001年實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額602億元人民幣，建立電子采購平臺，10%的采購定單從網(wǎng)上下達(dá)，實(shí)現(xiàn)一流三網(wǎng)，以定單信息流為中心，全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)，用戶資源網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，使采購周期從原來平均10天降低到3天，倉儲面積減少一半，降低庫存資金約7億元，庫存周轉(zhuǎn)日期從30天降低到12天以下，實(shí)現(xiàn)即時(shí)采購、即時(shí)配送、即時(shí)分撥物流。寶鋼股份公司通通過應(yīng)用東方鋼鐵在線bsteel平臺大宗物資的網(wǎng)上招標(biāo)工作，截至2002年7月實(shí)現(xiàn)的采購額達(dá)50多億元人民幣，參與的供應(yīng)商已近400家。目前寶鋼集團(tuán)鋼鐵產(chǎn)品每年3萬t鋼材產(chǎn)品、數(shù)百億元的銷售，包括出口都是在網(wǎng)上進(jìn)行。聯(lián)想集團(tuán)通過實(shí)施資源管理計(jì)劃（erp）,規(guī)范和優(yōu)化了77個(gè)業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)制造、采購等子系統(tǒng)之間的集成，目前，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)完成了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的信息化，已經(jīng)開展協(xié)同電子商務(wù)。'計(jì)算機(jī)在鐵路、民航、航運(yùn)部門的應(yīng)用有長足進(jìn)步，鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng)tmis基本建成，各鐵路局計(jì)算機(jī)訂票系統(tǒng)投入運(yùn)行，全國鐵路客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)自1996年投入運(yùn)行以來，2199個(gè)車站6000多個(gè)窗口已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票，建成鐵道部客票中心和24個(gè)地區(qū)客票中心，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)異地售票，售票量占全國鐵路客票發(fā)售總量90%以上，鐵路電子商務(wù)系統(tǒng)近期建設(shè)內(nèi)容包括政府網(wǎng)站與電子商務(wù)、鐵路物資總公司電子商務(wù)試點(diǎn)即中鐵物資貿(mào)易網(wǎng)、物流網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易物資調(diào)配、物流配送、倉庫管理、貨物追蹤等功能以及集裝箱電子商務(wù)試點(diǎn)工作。信息技術(shù)在公路、內(nèi)陸水運(yùn)與遠(yuǎn)洋航運(yùn)系統(tǒng)包括公路貨運(yùn)交易信息系統(tǒng)、集裝箱運(yùn)輸、港口管理edi網(wǎng)絡(luò)，電子提單系統(tǒng)及水上安全監(jiān)督等方面應(yīng)用，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前，國內(nèi)地鐵、城鐵工程中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)行車調(diào)度系統(tǒng)外開始采用綜合監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，如北京城市鐵路西直門-東直門供電、環(huán)控及防災(zāi)報(bào)警采用scada大型綜合自動化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在城鐵全線操作控制中心對全線各牽引降壓混合變電所開閉所內(nèi)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和數(shù)據(jù)采集，完成自動全線停送電操作，除了電力監(jiān)控功能，系統(tǒng)還集成了機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，變電站數(shù)字視頻監(jiān)視系統(tǒng)、各車站和全線的地理信息系統(tǒng)gis、全線供電系統(tǒng)重要信息的聲訊查詢系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等系統(tǒng)。城市交通管理已實(shí)現(xiàn)交通信號燈控制、電視監(jiān)控已開始向智能交通發(fā)展，山東高速公路信息管理系統(tǒng)集收發(fā)費(fèi)、監(jiān)控、通信三為一體，是規(guī)模最大的智能交通系統(tǒng)，北京智能交通已實(shí)現(xiàn)報(bào)警響應(yīng)快速、聯(lián)網(wǎng)交通信號控制、違章監(jiān)控、交通誘導(dǎo)等系統(tǒng)，正在建設(shè)智能化交通指揮和綜合信息管理系統(tǒng)，2004年建成使北京智能交通達(dá)到國際先進(jìn)水平。民航訂票系統(tǒng)為國內(nèi)26家航空公司提供航班座位的控制與銷售服務(wù)，離港系統(tǒng)、貨運(yùn)系統(tǒng)、空中交通管制系統(tǒng)、航空信息系統(tǒng)以及民航商務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)一步完善，目前己開始建設(shè)民航分銷系統(tǒng)（gds）,己與386家外航、2000家酒店相連，為開展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。遠(yuǎn)程教育迅速發(fā)展全國約10萬多所中小學(xué)己普及計(jì)算機(jī)課，1萬多所中小學(xué)己建成校園網(wǎng)，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)己在大學(xué)、中學(xué)推廣，開發(fā)了不少課件，提高了教學(xué)質(zhì)量，近年來通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，首先在清華、北大、郵電大學(xué)實(shí)現(xiàn)，目前全國重點(diǎn)大學(xué)都開展遠(yuǎn)程教育，教育部已批準(zhǔn)67所大學(xué)都開辦網(wǎng)上大學(xué)。全國2001年9月共招生60o8萬人，其中中央電大46萬人；全國中學(xué)已有200多所正規(guī)網(wǎng)校，在7萬多所中學(xué)中注冊網(wǎng)校學(xué)生已達(dá)60多萬。2002年235萬高考錄取新生中80%以上是利用cernet網(wǎng)上遠(yuǎn)程錄取，2002年研究生計(jì)算機(jī)報(bào)名，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)劑錄取，依托cernet初步建立61所高校加入的網(wǎng)上圖書館，網(wǎng)上人才市場以其方便，快捷，廉價(jià)，受到了人們的歡迎。全國人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場已普遍建立，全方位的人才市場格局正在形成。在線招聘，受托招聘，網(wǎng)上面試，院校實(shí)習(xí)，素質(zhì)評測，《人才獵頭》、《無憂工作網(wǎng)》、《西部人才市場》、《中國農(nóng)村人才市場網(wǎng)》等一批人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。醫(yī)療系統(tǒng)啟動金衛(wèi)工程，輔助診斷，醫(yī)院管理系統(tǒng)取得迅速發(fā)展，近年來遠(yuǎn)程醫(yī)療已在北京、上海、哈爾濱等城市數(shù)百家醫(yī)院開始運(yùn)行，在邊遠(yuǎn)省市，西部地區(qū)的病人通過網(wǎng)絡(luò)獲得北京、上海等大醫(yī)院的醫(yī)生的輔助診斷。公安系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，省公安廳到地方級公安局的二級專網(wǎng)基本連通，連接縣級公安部門的三級網(wǎng)在沿海地區(qū)開展已達(dá)60-70%,已建立40萬逃犯數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)庫進(jìn)行逃犯比對，網(wǎng)上追捕逃犯，己抓獲20幾萬逃犯，成績顯著。法院系統(tǒng)辦公自動化水平顯著提高，已建立了司法文件數(shù)據(jù)庫”，為法官辦案提供查詢服務(wù)；3000個(gè)法院已建立司法統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)”，使各級法院每月逐級上報(bào)的數(shù)萬個(gè)審判數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)全面地送到業(yè)務(wù)部門各級領(lǐng)導(dǎo)手中；法院在九.五”期間完成最高法院省級法院聯(lián)網(wǎng)（一級網(wǎng)絡(luò)）建設(shè)，正在建設(shè)法院院長決策支持系統(tǒng)、訴訟信息管理、辦公信息管理、公眾信息服務(wù)系統(tǒng)等四大應(yīng)用系統(tǒng)，已建成視頻會議系統(tǒng)，在最高法院和地方高級法院及部分有條件的中級法院間實(shí)時(shí)傳送審判實(shí)況和會議圖象信息，進(jìn)一步提高了審判質(zhì)量。.我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展中存在的問題我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低，企業(yè)信息化水平低，上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用尚不夠普及。與發(fā)達(dá)國家及發(fā)展中國家相比都有很大差距，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)中心研究，我國信息化能力不僅遠(yuǎn)落后于美日等發(fā)達(dá)國家，也落后于新加坡、It國、菲律賓、埃及、印度等發(fā)展中國家；網(wǎng)民占人口比例瑞典達(dá)67%,瑞士60%,德國49%,我國僅3.5%。國內(nèi)計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展很不平衡，各地區(qū)信息化指數(shù)高低相差20多倍，互聯(lián)網(wǎng)用戶及計(jì)算機(jī)擁有量在東西部地區(qū)、大陸與臺灣地區(qū)差距很大，臺灣互聯(lián)網(wǎng)用戶有540萬，網(wǎng)民占人口比例達(dá)26%,連網(wǎng)主機(jī)85萬臺，企業(yè)有50%己開展電子商務(wù)，大陸開展電子商務(wù)企業(yè)不到10%o.我國信息產(chǎn)業(yè)尚不能完全滿足信息化發(fā)展與計(jì)算機(jī)應(yīng)用對軟硬件產(chǎn)品的需求，國產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場占有率低，重大應(yīng)用工程與大型應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國外公司，科技成果轉(zhuǎn)化速度慢，系統(tǒng)集成，信息服務(wù)水平有待提高，計(jì)算機(jī)應(yīng)用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范既缺乏又不統(tǒng)一，急需加強(qiáng)。.計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息化的市場經(jīng)濟(jì)和政策法律環(huán)境尚待完善，目前還缺乏有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策推動信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，信息化的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理體制尚待完善與加強(qiáng)，有關(guān)市場管理的法律法規(guī)、社會信用體系尚未完全建立，電子商務(wù)的發(fā)展所需要的市場環(huán)境尚不完善。企業(yè)管理體制、機(jī)制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，部分領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。企業(yè)采用信息技術(shù)等高新技術(shù)尚缺少內(nèi)在的動力、人力、財(cái)力與物力?；A(chǔ)工作薄弱，信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少，廣大職工信息意識與信息技術(shù)應(yīng)用知識欠缺，職工文化素質(zhì)急待提高。.千.五”計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展預(yù)測及展望十.五”期間是我國信息化建設(shè)加速發(fā)展的重要時(shí)期，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將上一個(gè)新臺階。互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用繼續(xù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化水平有顯著提高2005年我國計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺數(shù)翻一番多，將達(dá)6000-6500萬臺，網(wǎng)絡(luò)化程度將達(dá)30—40%;互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將翻兩番達(dá)到1-1。2億左右；2010我國計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺數(shù)將達(dá)1-1。2億臺，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過2億，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，帶寬與速度有顯著提高。電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成，電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展，政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及，政府信息資源進(jìn)一步共享，為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù)，政府機(jī)關(guān)內(nèi)部、政府部門之間、政府與企業(yè)和民眾之間的信息溝通主要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.2005年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)50—60%,2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)80—90%。3各類電子商務(wù)（b2b,b2g,b2ag2c,c2c）在國民經(jīng)濟(jì)主要部門，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及，網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善，而逐步發(fā)展主要行業(yè)、企業(yè)信息化有很大發(fā)展十.五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，全國27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化：大部分實(shí)現(xiàn)初級企業(yè)信息化（cad、cam、dcs、mis、erp普及率、覆蓋率30-50%）；部分大型骨干企業(yè)向中級企業(yè)信息化發(fā)展（cad、cam、mis、erp、ec普及率、覆蓋率60-80%”小部分培養(yǎng)成高級企業(yè)信息化示范企業(yè)（cad、cam、erp、ec普及率、覆蓋率80-90%以上）。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級信息化，建立若干個(gè)中級信息化示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)信息化分三個(gè)層次：.企業(yè)初級信息化是初等程度信息化一企業(yè)主要業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營服務(wù)初級信息化1）主要業(yè)務(wù)初級信息化，如初級生產(chǎn)信息化與生產(chǎn)自動化初級生產(chǎn)信息化cad/cam普及率，覆蓋率達(dá)30~40%生產(chǎn)過程自動化plc、dcs普及率，覆蓋率達(dá)30~40%2）初級管理信息化，基本建成企業(yè)mis、oa、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度管理（capp）系統(tǒng)，開始采用mrpii與erp部分功能模塊，初步實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心的能對企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，oa/mis普及率，覆蓋率達(dá)30~40%,mrpii與erp普及率，覆蓋率達(dá)30~40%3）初級管理控制一體化，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)與控制系統(tǒng)初步信息集成，初步一體化4）初級經(jīng)營服務(wù)信息化，初步開展電子商務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)上洽談簽約，網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上收集客戶信息。電子商務(wù)普及率，覆蓋率達(dá)30~40%5）信息資源開發(fā)利用方面，建立企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫，能為領(lǐng)導(dǎo)決策初步提供信息。，信息資源的覆蓋率達(dá)30~40%6）企業(yè)信息化，信息技術(shù)應(yīng)用初見成效。信息技術(shù)貢獻(xiàn)率達(dá)5~10%.企業(yè)中級信息化是中等程度信息化一企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，經(jīng)營服務(wù)，管理中級信息化1）中級生產(chǎn)信息化制造業(yè)加工過程實(shí)現(xiàn)柔性加工制造（cnc、fms）,生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理（pdm）,流程工業(yè)主要工藝過程dcs、fcs基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)先進(jìn)控制（apc）,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程綜合自動化。cad,cnc,fms,dcs,fcs等信息技術(shù)普及率，覆蓋率達(dá)60~80%o2）中級管理信息化，基本實(shí)現(xiàn)mrp/ii,erp主要功能，初步實(shí)施供應(yīng)鏈管理（scm）及客戶關(guān)系管理（crm）。mis/oa,mrp/ii,erp的普及率覆蓋率達(dá)60~80%。3）中級管理控制一體化，管理控制中等程度一體化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫集成基礎(chǔ)上過程集成。4）中級經(jīng)營服務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、非支付型電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷、非支付型電子商務(wù)，電子商務(wù)普及率，覆蓋率達(dá)60~80%,部分產(chǎn)品能網(wǎng)上支付。5）信息資源開發(fā)利用方面，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助決策，dss系統(tǒng)能提供各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，建立、數(shù)據(jù)庫，信息資源庫，初步建立數(shù)據(jù)